為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現(xiàn)目標，提高工作效率和質量。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇一
為深入貫徹落實國、省、市關于支持企業(yè)復工復產的決策部署，切實有效幫助商務領域外向型經濟骨干企業(yè)解決在復工復產中面臨的突出困難和問題，以推動實現(xiàn)全局全年開放型經濟發(fā)展目標任務，經局行政辦公會研究決定，特制定本工作方案。
按照中央決策精神和省商務廳、市委市政府工作部署，堅持疫情防控阻擊戰(zhàn)和經濟發(fā)展攻堅戰(zhàn)“兩場戰(zhàn)役”一起打，在抓好疫情防控工作的同時，全力幫扶商務領域外向型經濟骨干企業(yè)復工復產，幫助企業(yè)集聚更多資源、爭取更多支持，降低疫情對企業(yè)的影響，確保防疫與商務經濟發(fā)展兩手抓、兩不誤，努力促進全市全年商務和開放型經濟高質量發(fā)展目標實現(xiàn)。
全市外貿、外經、外資骨干企業(yè)，“三類500強”企業(yè)，招商引資重點產業(yè)項目，電子商務等行業(yè)骨干企業(yè)。
1.支持企業(yè)有序復工復產。加強企業(yè)復工復產情況調度，及時掌握幫扶企業(yè)實際情況和存在的困難、問題，特別是人員招聘、原料采購、訂單違約、交通運輸、融資、產業(yè)鏈配套和防疫物品短缺等問題要重點了解；密切跟蹤幫扶企業(yè)復工后的經營狀況，了解疫情給幫扶企業(yè)帶來的損失和影響，收集企業(yè)訴求建議等，盡力幫助企業(yè)解決復工復產困難。
2.鼓勵企業(yè)創(chuàng)新經營服務。鼓勵和支持企業(yè)結合行業(yè)特色和企業(yè)特點，創(chuàng)新開展形式多樣的經營服務。支持外貿供應鏈平臺公司發(fā)揮資金和渠道優(yōu)勢，擴大大宗商品進口規(guī)模，鼓勵外貿企業(yè)加強線上營銷推廣。鼓勵電商企業(yè)開展生活必需品配送到家（小區(qū)）服務，鼓勵各大電商平臺積極協(xié)調供應商和挖掘產業(yè)鏈潛能，增強生活物資供應保障能力；鼓勵第三方電商平臺與商貿企業(yè)對接合作，拓展生活必需品網上銷售業(yè)務。
3.跟進招商引資重點項目。對已簽約未履約項目，抓緊與企業(yè)方聯(lián)系，督促幫助其盡快履約；對已履約未開工項目，跟緊貼近服務，高效完成前期手續(xù)及落地準備工作；對已開工未復工項目，要對接企業(yè)和有關各方，分類制定項目復工計劃，組織幫扶企業(yè)有序復工。
4.加強政策宣傳。認真做好國、省、市幫扶企業(yè)復工復產、支持企業(yè)發(fā)展共渡難關的有關政策宣傳工作，如《國家稅務總局湖南省稅務局印發(fā)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)支持企業(yè)恢復生產十條措施的通知》《湖南省商務廳積極應對新冠肺炎疫情支持外貿企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的若干措施》《湖南省金融支持疫情防控和企業(yè)復工復產的若干措施》《湘潭市人民政府關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干意見》等政策文件的宣傳解讀工作，讓幫扶企業(yè)及時了解政策、掌握政策、對接政策，爭取政策支持。
5.落實疫情防控和安全生產各項措施。要按照《市委新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組辦公室關于做好企業(yè)復工復產和新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（潭疫辦﹝2020﹞11號）要求，結合幫扶企業(yè)特點，指導幫扶企業(yè)落實疫情防控和安全生產主體責任，加強安全隱患排查整治，確保各項疫情防控措施落實到位。
1.加強組織領導。在局黨委的統(tǒng)一領導下，實行局領導聯(lián)行業(yè)、干部聯(lián)企業(yè)的幫扶機制。設立1個綜合協(xié)調組，外貿、外經、外資、“三類500強”和重點產業(yè)項目、電商5個幫扶工作組。綜合協(xié)調組設局辦公室，負責信息匯總、綜合協(xié)調，重要事項提請局行政辦公會研究；各幫扶工作組分別由外貿科、外經科、投管科、投促中心、電商科牽頭，負責指導幫扶責任人開展工作，收集相關信息，協(xié)調解決相關企業(yè)實際困難和問題。
2.強化幫扶責任。聯(lián)系領導要加強調度親力親為，幫扶責任人要創(chuàng)新方法主動作為，要認真聽取企業(yè)訴求和建議，掌握政策、宣講政策，指導協(xié)調政策兌現(xiàn)。疫情防控期間，實行“日報告、日協(xié)調、周匯報”的工作機制，各幫扶責任人要通過電話、微信、郵件、走訪等方式積極與企業(yè)負責人對接，每日將發(fā)現(xiàn)的問題、企業(yè)提出的訴求反饋給幫扶工作組牽頭科室，各牽頭科室要及時匯總情況報局綜合協(xié)調組（每周至少一次），并按照有關政策和規(guī)定能協(xié)調解決的及時幫扶解決；暫無法解決的，由牽頭科室匯總后反饋至綜合協(xié)調組提請局行政辦公會議研究。
3.注重上下聯(lián)動。各縣市區(qū)、園區(qū)商務主管部門要落實屬地責任，進一步全面摸清并完善轄區(qū)外向型經濟企業(yè)（項目）名冊，精準確定骨干企業(yè)目錄，制定切實可行的幫扶工作方案報局綜合協(xié)調組，明確1名分管領導為幫扶總聯(lián)絡人，加強工作對接。各幫扶工作組牽頭科室要加強與縣市區(qū)、園區(qū)商務主管部門的聯(lián)系，及時掌握并完善外向型經濟骨干企業(yè)幫扶名冊，會商解決企業(yè)復工復產的突出問題。
全市各級商務主管部門要高度統(tǒng)一思想，牢固樹立幫扶企業(yè)就是保穩(wěn)定、促發(fā)展的意識，把做好疫情防控工作、幫扶企業(yè)復工復產、推動項目開工作為當前工作的重點，嚴守工作紀律，講究工作方法、積極主動做好工作，采取有效措施開展幫扶，確保全年各項目標任務高質量完成。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇二
連日來，面對日益嚴峻的新冠疫情，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，在黨支部的帶領下，廣大醫(yī)務人員踐行初心使命，匯聚多方力量，多措并舉，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一是高度重視，嚴密部署，做到會議精神精準及時傳達。
自武漢確診第一例新型冠狀病毒性肺炎以來，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全體醫(yī)護人員每天都在關注著疫情的最新動態(tài)。1月__日，__高新區(qū)、__縣衛(wèi)健局相繼召開了新冠疫情防控部署會議并下發(fā)了相關文件。__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部各位同志高度重視，及時傳達各有關會議精神，要求所有人員取消春節(jié)休假，做好一切準備，保持通訊暢通，進入隨時待命狀態(tài)。同時，成立__鎮(zhèn)衛(wèi)生院新冠疫情防控領導小組，設立應急物資管理辦公室，指定1名疫情防控信息報送員。次日，單位負責人又到轄區(qū)各村衛(wèi)生室進行安排部署，為__衛(wèi)生院后續(xù)防控工作的順利開展，打下了堅實的基礎。
二是嚴控嚴管，堅守一線，構筑起群防群治的嚴密防線。
不論是在__、__的高速路口，還是在轄區(qū)各村的村口及隔離點，都會看見一些被防護服嚴密包裹，手里拿著體溫槍或消毒裝置，站崗執(zhí)勤的身影，他們便是__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全體醫(yī)護人員和轄區(qū)各村衛(wèi)生室的村醫(yī)。他們不畏嚴寒，不分晝夜，時刻堅守抗疫一線。凌晨三點鐘的寒氣，在他們的口罩上結了一層厚厚的冰霜。為了不被凍傷，他們一直在不停地跺腳。為了體溫槍能在低溫條件下正常工作，他們要么將體溫槍揣在自己的腋下，要么將體溫槍放在暖寶里保溫。當看到一有車來，就馬上跑過去詢問信息、監(jiān)測體溫。就這樣，他們通過自己夜以繼日的平凡的堅守，迎接著每一個黎明的到來。他們每天入戶宣傳摸排，嚴格管控重點人員，對來往車輛和人員進行體溫監(jiān)測、信息登記，對高危車輛和人員進行勸返，真正做到了疫情不退，防控堡壘不撤，構筑起了群防群治抵御疫情的嚴密防線。
三是攻堅克難，沉著應對，展現(xiàn)新時代醫(yī)務人員的責任和擔當。
疫情發(fā)生以來，應急物資就成了人民群眾特別是醫(yī)療機構的搶手貨，口罩一天比一天難買，防護服斷貨，消毒液也變得很緊缺。面對困難，__衛(wèi)生院的護士們以只爭朝夕、時不我待的精神，緊急為大家縫制了防護的帽子。沒有消毒液，大家就用84消毒片自行配置消毒液。面對疫情防控的特殊性，緊急配備了2個集裝箱，分別設立了預檢分診門診和發(fā)熱門診，并由醫(yī)護人員24小時輪流值守。每個人既分工明確又團結協(xié)作，每個環(huán)節(jié)都井然有序、有條不紊地進行著。再偉大的事業(yè)，也要從腳下出發(fā)，世上沒有簡單的事情，只是我們潛移默化沒有意識到而已，每一件簡單的事情背后不知道牽扯多少問題，每一件平凡的事背后都有多少不為人知的過程，堅持把平凡的事做到極致就是不平凡。__衛(wèi)生院的全體職工正是發(fā)揚了釘釘子精神，俯下身子，扎根基層，一件事接著一件事干，做一件成一件，做到鍥而不舍、久久為功，這充分展現(xiàn)了新時代醫(yī)務人員的責任和擔當。
四是多措并舉，廣泛宣傳，搭建轄區(qū)百姓科學防控的平臺。
考慮到疫情發(fā)生后，最慌的就是我們轄區(qū)的老百姓，因為他們沒有專業(yè)的醫(yī)學知識和防護措施。如何讓他們安全舒心的度過新春佳節(jié)，就成了__鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體醫(yī)護人員和轄區(qū)各村衛(wèi)生室村醫(yī)的責任。
一是充分利用入戶摸排的機會向每家每戶發(fā)放新冠疫情防控等健康教育資料及防控手冊，向轄區(qū)百姓宣傳新冠疫情防控情況，對一些比較慌亂的群眾做心理疏導。
二是通過電視、電話、廣播等向轄區(qū)百姓廣泛宣傳新冠疫情防控知識，指導大家勤洗手、勤開窗通風、盡量少出門、非得出門要戴口罩、不走親訪友。
三是通過微信群、qq群將國家針對本次疫情推出的新的醫(yī)保政策以及《新冠疫情的防治指南》及時轉發(fā)給轄區(qū)百姓。
四是制作了多張新冠疫情防控知識宣傳欄，供各位來診患者學習和了解。
以上舉措的實施，為轄區(qū)百姓搭建了一個科學的防控平臺，提高了轄區(qū)百姓對新冠疫情的認識，使轄區(qū)群眾熟練掌握了疫情防控的技能，堅定了科學防控的信心。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇三
1. 工廠收集官方專業(yè)機構有關防疫知識、宣傳片、宣傳視頻，在宣傳板、企業(yè)微信、電子大屏等等開展宣傳，一定要做返廠教育。
2.統(tǒng)計儲備的醫(yī)用口罩、kn90或kn95口罩，防護服(主要以環(huán)衛(wèi)消毒)、防護眼鏡，75%酒精(脫脂棉)/84消毒液，消毒洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計、紅外測溫儀、噴霧器、應急交通車、應急藥品等防疫人防技防物資。要開辟單人隔離間，以備急用。
3. 制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施，隔離措施，應急交通，送醫(yī)治療路線，上報程序，定點醫(yī)院聯(lián)系等預案。
(二)復工復產防疫工作16條
1.工廠各級部門提前統(tǒng)計各自人員預備到崗情況并匯總報告到人力資源部門。從本市區(qū)以外員工以及較重疫區(qū)返工的員工、相關方(含供應商、物流、業(yè)務外包、派遣方)進入工廠前須組織醫(yī)務人員全部檢查后無異常方可進入。復工第一天全員健康排查尤其重要，寧可慢不可錯。
2.疫情管控期間提醒員工在家及恢復生產后，做好自我防護和消毒工作。對家人及密切接觸者出現(xiàn)異常身體狀況的，應及時上報家庭所在地防控指揮部，并立即上報企業(yè)，安排居家觀察。
3.全體員工上班后有任何員工發(fā)現(xiàn)身體異常如：發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀必須立刻上報各管理層，并立刻進行現(xiàn)場消毒和安排員工及時去醫(yī)院就醫(yī)并將確診結果通知公司。
4.所有員工、外來人員、訪客進入工廠前必須接受門衛(wèi)紅外測量體溫，門衛(wèi)負責記錄體溫，體溫超過37.3攝氏度禁止入場，并報告工廠及對接人。外來人員還須自行佩戴口罩(長期業(yè)務方工廠提供臨時預備口罩)。
5.做好外來人員登記確認工作，所有外來人員必須在門崗登記，姓名、電話、近期是否去過湖北省等信息。按照政府規(guī)定向企業(yè)報備自我隔離，工廠可視情況按照上班考勤，屬地管理部門每日通過微信qq視頻抽查居家隔離情況，不予扣款罰款。
6. 乘坐通勤車公共交通工具上下班員工必須佩戴防護口罩，下車后應及時使用洗手液洗手，通勤車使用后必須立即消毒、更換椅墊套，安排專人管理檢查。
7.復工復產前，上班前，各工廠組織醫(yī)務人員對工廠所有場所進行一次消毒，之后消毒頻次企業(yè)根據(jù)情況和防疫部門要求確定，至少每三天一次。重點區(qū)域—更衣室、辦公室、生活垃圾堆放處及吸煙點，安排專人每天早晚消毒各一次。中央空調按照技術書采取進風消毒過濾。
8. 確認各工廠集中食堂的安全衛(wèi)生措施，食堂禁止采購未經宰殺檢疫的活禽活魚肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒。加工環(huán)節(jié)嚴格生熟分開。
餐廳服務人員每日崗前必須開展健康檢查，體溫測量并保留檢測記錄，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套、防護鏡和醫(yī)用口罩、防護鞋。
一次性的必須集中扔棄，重復性防護用品必須集中消毒處理，禁止未經消毒反復使用。
餐具統(tǒng)一由服務人員配發(fā)，禁止自行取拿餐具，不要用自己的筷子和餐具來從公碗和盤子里夾菜，飯菜統(tǒng)一由食堂工作人員分餐取菜。
食品留樣按照規(guī)定執(zhí)行。
9. 在衛(wèi)生間、食堂等主要場所設置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒濕巾。要求員工飯前、便前、便后必須洗手或用酒精棉球擦拭，用流水沖洗。
10. 門衛(wèi)、服務人員、保潔、綠化人員必須佩戴口罩、膠皮手套，每日應更換上述防護用品。
11.復工后，工廠組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量，提前采購，合理庫存。該物資作為日常防護物資及應急處置物質按需發(fā)放。必要時安排專人負責統(tǒng)一廢舊換新，防止不合規(guī)扔棄傳染。
12.在各自勞動崗位上，非人與人接觸環(huán)境，宜佩戴口罩;在頻繁接觸人員崗位和集中作業(yè)封閉崗位(控制室等)必須佩戴口罩及其他防護用品。禁止隨地吐痰，防護口罩廢棄物以及口鼻分泌物用紙巾包好放入工廠指定的專用有蓋醫(yī)用廢棄桶，專人負責處置。
13. 各工廠的車間、會議室、辦公室等人員密集場所應保持開窗通風(不含中央空調)，每天上下午各至少兩次，每次30分鐘。
14. 工廠在防疫期停止前，暫時取消或控制人數(shù)參加集體活動及大型會議，盡量減少或停止因公出行、聚會等。如需要，須向各級管理層報告并取得同意。
15. 不信謠，不傳謠，嚴禁利用社交媒體傳播不實信息制造恐慌情緒。
16. 對不作為、慢作為、亂作為的，對搞形式主義、官僚主義的，對瞞報、漏報疫情的，要及時追責問責，釋放狠抓落實、不容松懈的強烈信號。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇四
區(qū)屬各企業(yè)：
為認真貫徹落實國家、省、市有關企業(yè)安全生產的一系列方針、政策，規(guī)范節(jié)后復工復產驗收工作，現(xiàn)制定20——年度__轄區(qū)企業(yè)節(jié)后復工復產工作方案下發(fā)你們，請認真執(zhí)行。
一、組織領導機構
組長：(管委會主任)
副組長：(管委會副主任)
成員：(安監(jiān)站站長)以及各相關部門負責人
辦公室設立在安監(jiān)站，兼任辦公室主任，日常工作具體由負責。
二、春節(jié)后復工復產驗收工作
(一)節(jié)后復工復產時間
煤礦復工復產驗收工作原則上從20——年2月16日(農歷正月初八)開始按照程序開展驗收工作。
非煤礦山、石粉廠、磚廠等企業(yè)復工復產驗收工作原則上從20——年2月23日(農歷正月十六)開始按照程序開展驗收工作。
(二)煤礦企業(yè)復工復產工作
對存在下列情形之一的煤礦，不得通過復工復產驗收：
1、證件過期的;(天合煤礦)
3、井下作業(yè)人員未集中培訓、考試合格、簽定勞動合同的;
4、采掘工作面支護不齊全，未按規(guī)定配置監(jiān)測監(jiān)控設備的;
5、采掘工作面未按規(guī)定進行審批的;
7、瓦斯監(jiān)控、井下人員定位“二大監(jiān)控系統(tǒng)”運行不正常的;
9、未嚴格執(zhí)行井下測風、瓦斯檢測等制度的。
0、井下機電管理混亂、存在電氣設備失爆的;
1、井下違規(guī)儲藏、運輸、使用火工品的;
5、勞動組織管理混亂，違規(guī)轉包、層層承包、以包代管的;
7、施工單位未配齊配足班子成員，不能滿足領導帶班入井需要的;
8、在安全檢查督查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患未能得到徹底整改的;
(三)復工復產驗收程序
1、煤礦企業(yè)在復工復產前，必須集中進行全員培訓，并培訓合格，礦方按要求能保證各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)工作人員到位后，煤礦企業(yè)方可進入復工復產前的準備工作。2。煤礦在申請復工復產前，必須制定復工復產安全技術方案與措施(方案必須明確安全技術責任人)，經礦長、總工同意后報區(qū)安辦，提出復工復產驗收申請。
3、復工復產驗收必須按“誰驗收，誰簽字，誰負責”的原則，由驗收組成員簽字后，最后由驗收組組長簽署初驗收結論并上報縣局。
4、其他類型企業(yè)參照煤礦復工復產驗收程序進行。
(四)具體要求
1、驗收組嚴格按照復工復產程序、標準、要求，認真開展轄區(qū)內企業(yè)的復工復產初驗工作;在組長統(tǒng)一安排下，對所屬企業(yè)進行初驗。
2、驗收組要高度重視，周密部署節(jié)后所轄企業(yè)的復工復產驗收工作。嚴格審核企業(yè)復工復產整頓方案，堅持成熟一個，驗收一個的原則，高標準、高起點、嚴要求，特別是對煤礦井上、井下認真進行檢查，任何人不準降低標準進行復工復產驗收。
3、各企業(yè)必須安排部署好放假期間的工作安排和領導帶班值班工作，要認真制定設備的檢修計劃，按計劃進行檢修，確保各種保護裝置齊全有效、靈敏可靠。復工復產前，要及時做好復工復產前的準備工作，根據(jù)實際情況，認真制定復工復產整頓方案和安全技術措施，做好復工復產前隱患排查自查自糾工作和全員培訓等工作，確保復工復產順利進行。
4、復工復產驗收組工作人員要高度負責，認真開展復工復產驗收工作，要嚴格執(zhí)行復工復產程序，要堅持“誰驗收，誰簽字，誰負責”的原則，對因把關不嚴，弄虛作假，復工復產后造成事故的，對敷衍塞責、推諉扯皮未按規(guī)定時限辦結相關工作的，將嚴肅追究相關人員的責任。
5、復工復產驗收工作過程中，參與復工復產人員必須提高認識，認清形勢，嚴格執(zhí)行《廉政準則》和復工復產驗收廉潔自律相關規(guī)定，不準以任何理由違反《廉政準則》和廉潔自律相關規(guī)定。否則，一經查出，將予以通報，并對相關責任人進行嚴肅處理。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇五
為預防本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，保證干部職工的生命安全，按照以人為本，安全第一，預防為主的原則，依據(jù)上級有關文件精神和要求，結合中心實際情況制定本預案。
全面負責組織、協(xié)調、處置單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作；
負責制定疫情防控應急預案；
當疫情發(fā)生時，負責下達預案的啟動和終止指令；
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作；
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作；
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況，有事報事，無事報平安。
市計生保障中心接到上級指令后，應急領導小組迅速做出反應，第一時間趕到現(xiàn)場，及時開展疫情防控工作。
按照“誰啟動、誰解除”的原則，應急領導小組根據(jù)疫情決定是否結束應急響應。
(一)高度重視，提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳，做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識，提高干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查，聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動配合轄區(qū)做好做實聯(lián)防聯(lián)控工作，動員全體干部職工，實施群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實處。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇六
為深入貫徹落實國、省、市關于支持企業(yè)復工復產的決策部署，切實有效幫助商務領域外向型經濟骨干企業(yè)解決在復工復產中面臨的突出困難和問題，以推動實現(xiàn)全局全年開放型經濟發(fā)展目標任務，經局行政辦公會研究決定，特制定本工作方案。
按照中央決策精神和省商務廳、市委市政府工作部署，堅持疫情防控阻擊戰(zhàn)和經濟發(fā)展攻堅戰(zhàn)“兩場戰(zhàn)役”一起打，在抓好疫情防控工作的同時，全力幫扶商務領域外向型經濟骨干企業(yè)復工復產，幫助企業(yè)集聚更多資源、爭取更多支持，降低疫情對企業(yè)的影響，確保防疫與商務經濟發(fā)展兩手抓、兩不誤，努力促進全市全年商務和開放型經濟高質量發(fā)展目標實現(xiàn)。
全市外貿、外經、外資骨干企業(yè)，“三類500強”企業(yè)，招商引資重點產業(yè)項目，電子商務等行業(yè)骨干企業(yè)。
1.支持企業(yè)有序復工復產。加強企業(yè)復工復產情況調度，及時掌握幫扶企業(yè)實際情況和存在的困難、問題，特別是人員招聘、原料采購、訂單違約、交通運輸、融資、產業(yè)鏈配套和防疫物品短缺等問題要重點了解；密切跟蹤幫扶企業(yè)復工后的經營狀況，了解疫情給幫扶企業(yè)帶來的損失和影響，收集企業(yè)訴求建議等，盡力幫助企業(yè)解決復工復產困難。
2.鼓勵企業(yè)創(chuàng)新經營服務。鼓勵和支持企業(yè)結合行業(yè)特色和企業(yè)特點，創(chuàng)新開展形式多樣的經營服務。支持外貿供應鏈平臺公司發(fā)揮資金和渠道優(yōu)勢，擴大大宗商品進口規(guī)模，鼓勵外貿企業(yè)加強線上營銷推廣。鼓勵電商企業(yè)開展生活必需品配送到家（小區(qū)）服務，鼓勵各大電商平臺積極協(xié)調供應商和挖掘產業(yè)鏈潛能，增強生活物資供應保障能力；鼓勵第三方電商平臺與商貿企業(yè)對接合作，拓展生活必需品網上銷售業(yè)務。
3.跟進招商引資重點項目。對已簽約未履約項目，抓緊與企業(yè)方聯(lián)系，督促幫助其盡快履約；對已履約未開工項目，跟緊貼近服務，高效完成前期手續(xù)及落地準備工作；對已開工未復工項目，要對接企業(yè)和有關各方，分類制定項目復工計劃，組織幫扶企業(yè)有序復工。
4.加強政策宣傳。認真做好國、省、市幫扶企業(yè)復工復產、支持企業(yè)發(fā)展共渡難關的`有關政策宣傳工作，如《國家稅務總局湖南省稅務局印發(fā)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)支持企業(yè)恢復生產十條措施的通知》《湖南省商務廳積極應對新冠肺炎疫情支持外貿企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的若干措施》《湖南省金融支持疫情防控和企業(yè)復工復產的若干措施》《湘潭市人民政府關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干意見》等政策文件的宣傳解讀工作，讓幫扶企業(yè)及時了解政策、掌握政策、對接政策，爭取政策支持。
5.落實疫情防控和安全生產各項措施。要按照《市委新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組辦公室關于做好企業(yè)復工復產和新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（潭疫辦﹝2020﹞11號）要求，結合幫扶企業(yè)特點，指導幫扶企業(yè)落實疫情防控和安全生產主體責任，加強安全隱患排查整治，確保各項疫情防控措施落實到位。
1.加強組織領導。在局黨委的統(tǒng)一領導下，實行局領導聯(lián)行業(yè)、干部聯(lián)企業(yè)的幫扶機制。設立1個綜合協(xié)調組，外貿、外經、外資、“三類500強”和重點產業(yè)項目、電商5個幫扶工作組。綜合協(xié)調組設局辦公室，負責信息匯總、綜合協(xié)調，重要事項提請局行政辦公會研究；各幫扶工作組分別由外貿科、外經科、投管科、投促中心、電商科牽頭，負責指導幫扶責任人開展工作，收集相關信息，協(xié)調解決相關企業(yè)實際困難和問題。
2.強化幫扶責任。聯(lián)系領導要加強調度親力親為，幫扶責任人要創(chuàng)新方法主動作為，要認真聽取企業(yè)訴求和建議，掌握政策、宣講政策，指導協(xié)調政策兌現(xiàn)。疫情防控期間，實行“日報告、日協(xié)調、周匯報”的工作機制，各幫扶責任人要通過電話、微信、郵件、走訪等方式積極與企業(yè)負責人對接，每日將發(fā)現(xiàn)的問題、企業(yè)提出的訴求反饋給幫扶工作組牽頭科室，各牽頭科室要及時匯總情況報局綜合協(xié)調組（每周至少一次），并按照有關政策和規(guī)定能協(xié)調解決的及時幫扶解決；暫無法解決的，由牽頭科室匯總后反饋至綜合協(xié)調組提請局行政辦公會議研究。
3.注重上下聯(lián)動。各縣市區(qū)、園區(qū)商務主管部門要落實屬地責任，進一步全面摸清并完善轄區(qū)外向型經濟企業(yè)（項目）名冊，精準確定骨干企業(yè)目錄，制定切實可行的幫扶工作方案報局綜合協(xié)調組，明確1名分管領導為幫扶總聯(lián)絡人，加強工作對接。各幫扶工作組牽頭科室要加強與縣市區(qū)、園區(qū)商務主管部門的聯(lián)系，及時掌握并完善外向型經濟骨干企業(yè)幫扶名冊，會商解決企業(yè)復工復產的突出問題。
全市各級商務主管部門要高度統(tǒng)一思想，牢固樹立幫扶企業(yè)就是保穩(wěn)定、促發(fā)展的意識，把做好疫情防控工作、幫扶企業(yè)復工復產、推動項目開工作為當前工作的重點，嚴守工作紀律，講究工作方法、積極主動做好工作，采取有效措施開展幫扶，確保全年各項目標任務高質量完成。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇七
防范新型冠狀病毒肺炎傳染源輸入，指導職工做好個人防護，嚴格特定場所的消毒，及時發(fā)現(xiàn)、報告、處置疫情，全力遏制新型冠狀病毒肺炎疫情的擴散和蔓延。
適用于指導各生產企業(yè)開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
堅持預防為主，實施網格化、地毯式管理，做到“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早處置”。
(一)加強組織領導，落實責任
企業(yè)要嚴格落實疫情防控主體責任，建立企業(yè)主要負責人牽頭負責的企業(yè)疫情防控工作領導機構，明確衛(wèi)生專管員，配齊防控物資，按要求落實好各項防控措施。
1.完善職工崗前檢查、因病缺勤登記追蹤、通風消毒等制度。要建立員工的發(fā)熱等異常情況記錄制度，指定專人負責與離崗人員聯(lián)系，了解每日健康狀況并登記。
2.要制定針對新型冠狀病毒肺炎應對預案。做好應急隔離和醫(yī)學觀察場所的準備工作。
(三)做好疫情防控物資保障
1.設立專用房間用于臨時隔離和醫(yī)學觀察場所。場所設施要求按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》執(zhí)行。
2.做好物資儲備。要求有醫(yī)用口罩、體溫計、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%過氧乙酸、噴霧器(超低容量)、消毒人員個人防護物品等防控物資的儲備。
(四)開復工前期準備
1.有序組織人員返工
企業(yè)員工應實行分次分批到位，先安排市內或非疫情地區(qū)、疫情輕微地區(qū)的員工返工。疫區(qū)員工待疫情結束后再返長。對已返長的員工，及時登記、做好體溫和癥狀監(jiān)測，及時向園區(qū)報告相關信息。
五是對近期接觸過發(fā)熱病人的，一律采取居家隔離或到指定地點隔離(自最后接觸之日算起，隔離留觀時間務必達到14天，或至接觸對象排除新型冠狀病毒感染)。
2.提前做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍和餐廳等區(qū)域全面消毒工作。
3.物資儲備到位。每位員工每天配備至少2個醫(yī)用口罩，儲備足夠量的體溫計、消毒物品。
(五)開復工后日常防控工作
1.加強職工健康監(jiān)測。每日指定專人在特定區(qū)域(大門口、車間門口、集體宿舍區(qū)等)設置體溫測量點，每位員工以及來訪人員均須佩戴口罩，進行體溫測量，并做好登記。
2.加強疑似癥狀監(jiān)測，對有疑似癥狀人員應主動報告。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似對象時，應立即做好各項防護措施，就近送至發(fā)熱門診，并向上級主管部門報告，并協(xié)助專業(yè)機構開展相關調查處置工作。
3.做好人員密集區(qū)環(huán)境消毒。以清潔為主，預防性消毒為輔，受到污染時隨時進行清潔消毒，確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。停止或減少使用中央空調，做好清洗消毒，保持室內空氣流通。每日須對廠區(qū)、車間、門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、集體宿舍、進出車輛等進行消毒(具體見附件)。
4.加強健康宣教。要求職工佩戴口罩，開展“手衛(wèi)生”教育，各類場所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙或干手機。倡導職工養(yǎng)成常洗手的好習慣。減少不必要的會議、聚餐等。食堂采用分餐進食，避免人員集中。
企業(yè)發(fā)生疫情后，在各區(qū)縣市防控指揮部的調度指揮下，按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》做好處理。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇八
建立復工復產報告制度。疫情防控期間，企業(yè)要制定復工復產工作方案，主要包括復工復產時間、返崗人員數(shù)量和來源、生產計劃、原料采購和產品銷售地、物流運輸，以及疫情防控措施等內容，報當?shù)乜h級疫情防控應急指揮部辦公室備案。
健全企業(yè)疫情防控工作體系。復工復產企業(yè)要建立主要負責人負總責的疫情防控工作機制，明確目標任務，細化具體措施，落實人員責任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺賬，形成從企業(yè)管理層到車間班組、一線職工“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責任體系。
嚴格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊”，實行健康狀況“一人一檔”管理，詳細掌握每名職工及家庭成員健康狀況和春節(jié)假期出行信息，全面排查是否接觸外省及重點疫區(qū)人員等情況。對于從外地返萍及與確診和疑似感染者有接觸的職工，嚴格執(zhí)行隔離觀察措施，待確認健康后方可返崗。要采取錯峰返崗措施，非關鍵崗位人員可延后返崗。
做好防護物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要，為職工配備口罩等防護物品和洗手液、消毒液等消殺用品。要設置留觀室，做好突發(fā)情況應對準備。
全面開展企業(yè)消毒。企業(yè)復工復產前，要對企業(yè)內生產、生活、辦公區(qū)域進行全面環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是對人員密集場所、重點設施設備等要進行徹底消殺，保持良好通風，防止病毒傳播蔓延，確保不留死角、不漏盲區(qū)。
實行企業(yè)封閉管理。企業(yè)要減少進出通道，落實24小時人員值守，對進出人員、車輛嚴格檢查檢測，做好信息登記，嚴禁無關入員進入企業(yè)。要減少一般商務洽談、人員來訪等活動，積極利用現(xiàn)代信息手段開展商務交流。
嚴密職工健康監(jiān)測。建立職工體溫日檢制度，在生產區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點位設置檢測點，嚴格職工體溫檢測，對體溫異常的職工及時采取留觀措施并上報。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具，企業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測量體溫。
加強環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對相關場所每天至少消毒一次，重點區(qū)域增加消毒頻次;加強公共區(qū)域通風換氣，保持空氣流通;加強就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取提供盒飯、分時段供餐、分散就餐等方式，減少人員聚集。
落實崗位防疫措施。嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會議，取消所有聚會，做到人員少流動、不聚集、不串崗。
強化物流車輛管理。外來貨運車輛進入企業(yè)前，要進行登記并消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測體溫，減少與企業(yè)人員的直接接觸，貨物送達后盡快駛離企業(yè)。對運輸物資視情進行消毒處理。加強駕乘人員管理，保持車輛內外清潔，及時對駕駛室等接觸部位進行消殺。
妥善做好突發(fā)疫情應急處置。企業(yè)要制定應急處置預案，建立統(tǒng)一指揮、快速響應機制，落實應急值守、情況報告、物資調配、力量調動等措施。對出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，立即送醫(yī)療機構就診治療。
落實職工個人防護責任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫承諾書，遵守相關防疫規(guī)定，如實報告?zhèn)€人情況，主動接受健康檢測，自覺配合做好消毒、治療、調查和隔離等應急處置措施。要通過多種形式加強疫情防控知識宣傳教育，提高職工自我防護意識和能力。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇九
為深入貫徹落實黨中央國務院和省委省政府決策部署，在全力做好疫情防控前提下，科學有序推進全省工業(yè)企業(yè)復工復產工作，結合我省實際，制定如下工作方案。
全面落實黨中央、國務院和省委、省政府關于疫情防控的決策部署，按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”工作要求，在全力做好科學防控、安全生產的同時，合理配置資源，落實支持措施，穩(wěn)步有序推動工業(yè)企業(yè)復工復產，做到疫情防控和工業(yè)經濟發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進，全力確保全省經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
2月20日前，全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)開工率力爭達到50%，規(guī)下工業(yè)企業(yè)開工率力爭達到40%；2月底前規(guī)上工業(yè)企業(yè)達到60%以上，規(guī)下工業(yè)企業(yè)達到50%以上；3月底前，除正常季節(jié)性停產、因市場原因停產的建材、紡織等行業(yè)外，全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)開工率達到83%以上，規(guī)下工業(yè)企業(yè)開工率達到60%以上。
（一）規(guī)上工業(yè)企業(yè)。
2月20日前，西寧市復工70戶，開工率達到55%；海西州復工5戶，開工率達到55%；在海東市復工10戶，開工率達到60%；海北州復工1戶，開工率達到65%；海南州復工2戶，開工率達到85%。
3月1日-3月31日，西寧市再復工35戶、海東市再復工5戶、海西州再復工15戶，開工率均達到80%以上；海北州再復工2戶，開工率達到70%；海南州剩余5戶全部復工，開工率達到100%。
（二）規(guī)下工業(yè)企業(yè)。
各地區(qū)開工率力爭不低于同期規(guī)上工業(yè)企業(yè)開工率10個百分點。
（一）進一步提高思想認識。分類分批有序推動企業(yè)復工復產是推進疫情防控和促進改革發(fā)展穩(wěn)定的重要保障。各地區(qū)、各有關部門要以高度的政治責任感和使命感，充分認識到做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復工復產在維護正常經濟社會秩序等方面的重要作用，堅持一手抓疫情防控措施落地，一手抓工業(yè)經濟平穩(wěn)運行，按照科學、合理、適度、管用的原則研究制定本地區(qū)工業(yè)企業(yè)復工復產措施，把科學有序推動企業(yè)復工復產作為當前一項重要政治任務抓好抓緊、抓細抓實。
（二）著力健全工作機制。省工業(yè)和信息化廳和各市州政府要成立企業(yè)復工復產工作專班，明確專人負責，對企業(yè)復工復產工作實行清單式推進，全力協(xié)調解決企業(yè)復工復產過程中遇到的難點、堵點問題，加快形成“省級統(tǒng)籌協(xié)調、屬地推進落實、部門分工協(xié)作、全省一盤棋”的工作格局。各級工業(yè)和信息化部門要建立重點企業(yè)派駐聯(lián)絡員制度，聯(lián)絡員要下沉一線、主動靠前，及時協(xié)調解決困難問題，幫助企業(yè)順利復工復產。省工業(yè)和信息化廳負責聯(lián)系黃河上游水電、中鋁青海分公司等重點央企，省國資委負責聯(lián)系省屬工業(yè)企業(yè)，各地區(qū)負責聯(lián)系屬地重點企業(yè)，視情況協(xié)調相關部門、單位專人派駐解決專項問題。
（三）嚴格落實企業(yè)防護措施。各地區(qū)要統(tǒng)籌制定分類分批復工復產方案，為錯峰返崗創(chuàng)造條件，避免返工人員大規(guī)模流動，有效降低疫情擴散風險；要通過各種形式加強對企業(yè)和職工疫情防控知識的宣傳教育，切實提高職工自我防護意識和參與群防群控的主動性。春節(jié)假期沒有停產的企業(yè)在保證疫情防控、安全生產的基礎上，要開足馬力滿負荷生產；即將復工的企業(yè)，要落實落細防控制度措施，在取得復產核準后盡快復工達產。在正常生產中，企業(yè)要落實防控主體責任，進一步完善防控制度，確保員工生命安全和身體健康。要實施嚴格的檢疫查驗和必要的健康防護，認真落實好在崗佩戴口罩、重要區(qū)域定期通風消毒、人員分散辦公作業(yè)住宿、錯峰打餐用餐、通勤車輛消毒通風等防護措施，盡量減少人員聚集。有條件的企業(yè)要實行封閉式管理，一旦發(fā)現(xiàn)有疫情風險，果斷采取隔離等應對措施，堅決防止出現(xiàn)疫情傳染和防疫空白區(qū)。
（四）全面加強協(xié)調服務。各地區(qū)、各有關部門要圍繞中央“六穩(wěn)”工作要求，積極主動作為，強化協(xié)調服務，幫助企業(yè)解決在開工準備、資金需求、交通物流、生產要素、用工等方面存在問題和困難，共同為企業(yè)平穩(wěn)生產和及時復工復產創(chuàng)造良好外部條件。各地區(qū)、各工業(yè)園區(qū)要充分履行屬地責任，對于有關企業(yè)提出的復工申請要立即受理，及時組織衛(wèi)生防疫等部門進行核準，對涉及生活必需品、涉農物資生產和本地用工為主、人數(shù)較少的工業(yè)企業(yè)復產要加快推進復工速度。省發(fā)展改革委要跟蹤落實好國家支持性兩部制電價、降低企業(yè)用電成本等一系列幫助企業(yè)復工復產電力保障方面的惠企政策；省應急廳、青海煤監(jiān)局要及時主動做好企業(yè)復工復產前的消防安全、安全生產核查驗收等工作，協(xié)調配合做好煤礦、非煤礦山的復工復產工作；省人力資源社會保障廳要研究落實緩繳社保費、援企穩(wěn)崗、企業(yè)職工培訓補貼等支持政策，協(xié)調解決企業(yè)用工需求；省財政廳、國家稅務總局青海省稅務局、人銀西寧中心支行、青海銀保監(jiān)局要研究落實受疫情影響企業(yè)相關財稅扶持政策，落實財政部等五部委關于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)強化疫情防控重點保障企業(yè)資金支持和中國人民銀行等五部委關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情等有關要求，強化金融支持，協(xié)調銀行業(yè)金融機構加大對工業(yè)企業(yè)的信貸投放，協(xié)同推進對疫情防控重點保障企業(yè)的支持措施，及時解決企業(yè)信貸燃眉之急；省衛(wèi)生健康委要加強工業(yè)企業(yè)生產中的疫情防控技術指導；各地區(qū)、省交通運輸廳要研究落實減免車輛通行費等支持企業(yè)的政策措施，要將重點企業(yè)生產設備、生產物資等與疫情防控物資一并納入應急運輸保障范圍，對相關運輸車輛開通綠色通道；要建立跨省協(xié)調機制，解決工業(yè)企業(yè)省內外交通物流受限問題，全面打通企業(yè)生產物資、職工通勤等進出通道；省商務廳要對受疫情影響不能或延遲履行國際貿易合同的企業(yè)辦理不可抗力事實性證明，研究落實鼓勵企業(yè)穩(wěn)定和擴大出口等支持措施。
（五）協(xié)調強化要素保障。各地區(qū)要強化保障和協(xié)調服務，科學分析預判集中復產可能帶來的能源、原材料類要素區(qū)域性、時段性短缺或價格上漲趨勢，加強對煤電油氣運供需狀況的動態(tài)監(jiān)測，密切關注疫情防控期間重點行業(yè)的生產、采購、運輸、儲備等各環(huán)節(jié)，實行清單式協(xié)調調度，確保各類要素穩(wěn)定供應。同時，要督促推動礦山企業(yè)抓緊復工復產，全力保障下游火電、鋼鐵、有色企業(yè)原料供給。國網青海省電力公司要優(yōu)化電力運行調度，落實國家各項支持措施，重點做好新增負荷啟動復工服務和電力電量平衡，為企業(yè)提供優(yōu)質高效服務和安全可靠電力供應，促進發(fā)用電量平穩(wěn)增長。青海油田要保持好穩(wěn)產勢頭，加大油氣生產組織力度，保障煉油和天然氣原料供應，為全省和海西州工業(yè)平穩(wěn)運行多做貢獻。中石油天然氣公司青海銷售公司和各地區(qū)燃企業(yè)要充分考慮疫情影響實際，合理核定企業(yè)用氣基數(shù)，研究落實氣價優(yōu)惠、增加合同氣量、費用緩繳不停氣等支持措施。中國鐵路青藏公司要針對企業(yè)產成品庫存增加、資金周轉困難等實際，研究下調運費、裝車費等支持措施，并幫助協(xié)調管外路局解決企業(yè)產品、原材料運輸困難，支持企業(yè)共渡難關。
（六）切實抓好安全生產。各地區(qū)、各有關部門要統(tǒng)籌做好疫情應對和安全風險防控，督促企業(yè)落實主體責任，摸清抓準重大風險、薄弱環(huán)節(jié)、關鍵要害，切實抓好各項安全防范措施落實。企業(yè)復工復產前要通過微信、短信、網絡等多種形式進一步加強對職工的安全生產崗前培訓和教育，及早消除職工節(jié)日心理，為復工復產后企業(yè)穩(wěn)定安全運行打好基礎。企業(yè)復產后，要針對生產任務重、崗位缺員、風險隱患因素增多等問題，健全完善疫情防控狀態(tài)下生產經營和安全應急預案，加強危險源點辨識，提高防控能力，徹底排查企業(yè)異常生產狀態(tài)下的風險隱患，保證疫情防控、安全管理、生產運營、職工隊伍“四穩(wěn)定”，嚴防疫情防控期間發(fā)生安全生產事故，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)創(chuàng)造良好安全環(huán)境。
疫情期間企業(yè)復工復產安全方案篇十
1、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度，在20__年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5、加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
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