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法庭工作計(jì)劃和具體措施篇一
為更好的做好2011年的工作,中和法庭特作出2011年工作計(jì)劃,將重點(diǎn)從以下四個方面努力。
一、完善審判機(jī)制,確保審判公正。
基層人民法庭處于化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定的第一線,審判質(zhì)量的高低,直接影響到轄區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,決定著法院工作的整體效果。為達(dá)到我們制定的目標(biāo),2011年我們著重做好以下工作。
第一、重點(diǎn)加強(qiáng)庭前準(zhǔn)備工作
審“有的放矢”,使當(dāng)事人舉證、質(zhì)證圍繞訴訟請求和爭議的焦點(diǎn)來進(jìn)行,并可以有效避免庭審漫無邊際,目標(biāo)不明,拖延辦案時間,辦錯案等問題的發(fā)生。
在新的一年,我們中和法庭努力做好庭審工作,主要是規(guī)范庭審過程,讓我們的法官善于傾聽,多多思考,并且盡量少說話。
首先,要善于傾聽。兼聽則明,偏聽則暗。要善于傾聽各方當(dāng)事人的意見。我們的法官在聽訟時不能老是低著頭看案卷,要抬起頭來觀察各方當(dāng)事人的言行舉止及反應(yīng),捕捉一些細(xì)微的信息形成我們法官的內(nèi)心確信,從而判斷真?zhèn)?,查明事?shí)。
其次,要深思熟慮。法官是判官,思考是判斷的前提。法官的魅力從某種意義上講就是在于他那充滿智慧的思考。整個庭審過程就是法官在聽訟的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考并作出判斷的過程。在庭審時不光要思考事實(shí),還要思考法律。要進(jìn)行理性的思考,要讓我們法官的每一個判斷都有充分的理由,都要有令人信服的推理過程,要理性思考,理性判斷!再次,多嘴的法官不是好法官。法官的魅力不在于他的口才而在于他的思考和判斷。很難想象一個在法庭上喋喋不休的法官能給當(dāng)事人帶來多少可信度。而且話多了以后會無意中暴露一些不太成熟的看法和觀點(diǎn),而使當(dāng)事人對法官的中立性和公正性產(chǎn)生懷疑。所以說多嘴對法官是有百害而無一利的。
二、加強(qiáng)審限管理,提高審判效率。
2011年中和法庭將高度重視調(diào)解工作,力爭以調(diào)解、撤訴的方式結(jié)案的案件數(shù)占到全部結(jié)案案件的80%,真正做到案結(jié)事了。同時我們加強(qiáng)審限管理,中和法庭力爭2011年全年無一超審限案件。
第一、高度重視并切實(shí)加強(qiáng)調(diào)解工作。
用調(diào)解方式解決糾紛是我們黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民司法工作的一個優(yōu)良傳統(tǒng),也被西方國家譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”,所以我們認(rèn)為做好調(diào)解工作是我們中和法庭提高結(jié)案率和提高審判效率的一個重要途徑。2011年我們中和法庭決心高度重視并切實(shí)加強(qiáng)調(diào)解工作,為此,我們決定成立以庭長為組長,以書記員為副組長的調(diào)解工作小組,力爭2011年成為我們中和法庭的“調(diào)解年”。
為了提高我們中和法庭的調(diào)解工作水平,我們2011年決定切實(shí)提高我們中和法庭辦案人員的素質(zhì)和調(diào)解技巧。一方面督促我們的辦案人員不斷學(xué)習(xí),積累與審判有關(guān)的各方面的知識,另一方面要掌握調(diào)解的方法和技巧,真正的把調(diào)解工作做好。為此,我們決定從以下幾個方面進(jìn)行努力:首先,要讓辦案人員取得當(dāng)事人的信任。從民間調(diào)解的角度來看,參加調(diào)解的第三者一般屬于選擇德高望重的人物或雙方都依賴的長輩等,我們認(rèn)為人民法院的調(diào)解也是這樣,當(dāng)事人希望作風(fēng)正派、精通業(yè)務(wù)的審判人員主持解決他們的糾紛,如果審判人員取得了他們的信任和好感,當(dāng)事人會聽得進(jìn)去審判人員的意見的。其次,要透視當(dāng)事人的真實(shí)想法,揪住焦點(diǎn)。民事糾紛畢竟屬于人民內(nèi)部矛盾,多數(shù)糾紛是完全可以理解的,作為一名法官,在整個庭審過程中眼睛要注意觀察,思維要清晰,問話要精煉準(zhǔn)確。要仔細(xì)觀察當(dāng)事人的言行舉止,從當(dāng)事人的陳述和激烈的辯論中,透視其真實(shí)的想法,了解矛盾焦點(diǎn),尋找調(diào)解的切入點(diǎn),因勢利導(dǎo)做好調(diào)解工作!
另外,我們會根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的風(fēng)俗習(xí)慣,結(jié)合法律法規(guī),積極探索并建立和完善庭前、庭審、庭后的全程調(diào)解機(jī)制。
第二、加強(qiáng)審限管理,提高審限責(zé)任意識。
在以往個別案件的辦理過程中,當(dāng)天的事不當(dāng)天辦,辦案作風(fēng)拖拉,是導(dǎo)致辦案效率低下的重要原因。鑒于此,2011年我們決定切實(shí)加強(qiáng)審限管理,提高法官審限責(zé)任意識。具體做法是,我們將安排法庭的內(nèi)勤每半月對所立的所有案件的審理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對尤其是對立案后三個月尚未審結(jié)案件統(tǒng)計(jì),制作一覽表,對即將超審限的案件進(jìn)行溫情提醒和適當(dāng)督促。
三、
端正裝卷態(tài)度,提高卷宗質(zhì)量。對卷宗的評比打分情況由我庭的內(nèi)勒對我庭的卷宗質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),落實(shí)到辦案法官個人,并將統(tǒng)計(jì)情況及時上報(bào)給庭長,以便庭長及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
四、強(qiáng)化監(jiān)督制約,搞好隊(duì)伍建設(shè)。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我們2011年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全年“零違紀(jì)”!在新的一年,我們中和法庭強(qiáng)化監(jiān)督制約,以提高法官素質(zhì)為目標(biāo),樹立積極向上的法庭文化,全面建立監(jiān)督制約機(jī)制,努力建設(shè)一支司法能力強(qiáng)、工作作風(fēng)好、司法水平高的隊(duì)伍,保證在隊(duì)伍建設(shè)上不出現(xiàn)違法違紀(jì)人和事,無重大責(zé)任事故。同時,2011年我庭將繼續(xù)樹立干警的全局意識和團(tuán)結(jié)意識,自覺遵守法院和法庭里的各項(xiàng)規(guī)章制度,相互學(xué)習(xí),互幫互助并加強(qiáng)與兄弟庭科室的業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)全庭干警整體業(yè)務(wù)全面提高良性發(fā)展。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體法庭干警完成各項(xiàng)工作任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),戒驕戒躁、再接再厲,爭取更大的成績!
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇二
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的`引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
1、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
3、如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇三
海星調(diào)查研究社在—學(xué)年下學(xué)期活動主題為“攜手海星,分析萬象”。本學(xué)期我社主要結(jié)合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查為主,相關(guān)講座培訓(xùn)為輔,綜合把理論與實(shí)踐相結(jié)合,幫助廣大會員了解有關(guān)調(diào)查的基本方法和技巧。在—學(xué)年的上學(xué)期我社的活動主題為“關(guān)心自己,關(guān)愛他人、關(guān)注社會”。通過舉辦走進(jìn)社區(qū)活動和大學(xué)生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關(guān)注他人和社會,幫助廣大會員更好的認(rèn)識自己和他人。
3月6日晚八點(diǎn),海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2050503召開了新學(xué)期第一期全體理事大會,本次大會由海星調(diào)查研究社副社長王良?xì)g主持,會議上主要向各理事匯報(bào)了上學(xué)期的工作總結(jié)和本學(xué)期的工作計(jì)劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發(fā)言,因此會議上大家都說了一些自己的想法,并一起最終確立了本學(xué)期所舉辦的活動具體的項(xiàng)目。會議上表揚(yáng)在上學(xué)期的活動中表現(xiàn)積極的理事,并對一些沒有盡責(zé)的部長和理事做出了通報(bào)批評。
3月11日晚七點(diǎn),海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2020201舉辦了本學(xué)期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦,其他部門協(xié)辦。會議邀請了海星調(diào)查研究社的指導(dǎo)老師王杰老師和社會學(xué)院社聯(lián)*助理侯曉麗參加。會議主要有六個環(huán)節(jié):上學(xué)期工作匯報(bào)、上學(xué)期財(cái)務(wù)匯報(bào)、指導(dǎo)老師發(fā)言、本學(xué)期工作計(jì)劃匯報(bào)、社會學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會關(guān)于社團(tuán)管理?xiàng)l例更改匯報(bào)以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動*臺的匯報(bào)。其中上學(xué)期工作總結(jié)將海星調(diào)查研究社在—學(xué)年上學(xué)期的工作狀況向大家詳細(xì)的說明,對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結(jié)。財(cái)務(wù)匯報(bào)主要根據(jù)社會學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會整理出的海星調(diào)查研究社在上學(xué)期的所有的財(cái)務(wù)進(jìn)出狀況報(bào)表給大家做出了匯報(bào),并在匯報(bào)之后將上學(xué)期的財(cái)務(wù)進(jìn)出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上,供大家監(jiān)督。會上海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師認(rèn)真的聽取了匯報(bào),并向大家提出了一些建議,還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。
3月21日下午兩點(diǎn),海星調(diào)查研究社邀請社會學(xué)院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報(bào)告廳給大家主持有關(guān)社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會員以及08、09級社會學(xué)和社會工作專業(yè)的學(xué)生和對有興趣報(bào)考社會工作師證的同學(xué)。講座中柴老師將為大家講解有關(guān)準(zhǔn)備和報(bào)考社會工作師的詳細(xì)情況,幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細(xì)的了解。同時也讓相關(guān)專業(yè)的同學(xué)不再為專業(yè)感到迷茫,對自己未來的發(fā)展尋找一個更加明確的方向。
為使我社舉辦的世博會系列調(diào)查活動能夠順利進(jìn)行,在4月上旬世博會主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導(dǎo)老師王杰老師對廣大會員進(jìn)行一到兩期的問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查培訓(xùn),旨在幫助會員更好的理解問卷設(shè)計(jì)上的專業(yè)知識,明了如何在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際熱點(diǎn)來設(shè)計(jì)一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應(yīng)用于實(shí)踐,在調(diào)查過程中應(yīng)注意的問題與細(xì)節(jié),如何得到被調(diào)查者的配合等等相關(guān)情況。培訓(xùn)中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑,幫助大家順利的開展此項(xiàng)調(diào)查。
此次動員大會在4月中旬舉行,會議主要討論世博會主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀的問卷調(diào)查的活動的具體規(guī)劃和安排問題。將每個部門所負(fù)責(zé)的事情都一一安排妥善,鼓勵會員積極參與調(diào)查,盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
(1)問卷設(shè)計(jì)階段
在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進(jìn)行大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)階段,此階段預(yù)期為十天。問卷設(shè)計(jì)好之后交與社團(tuán)指導(dǎo)老師審核,直至通過為止。然后進(jìn)行試調(diào)查,最終確立問卷并打印裝訂成冊。
(2)問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始,預(yù)計(jì)在安徽師范大學(xué)南、北校區(qū)以及周邊相關(guān)高校展開。具體視會員要求而定。預(yù)備復(fù)印問卷600份,其中安徽師范大學(xué)花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學(xué)院南校區(qū)100份、機(jī)電學(xué)院50份、商貿(mào)學(xué)院50份。
(3)撰寫調(diào)查報(bào)告階段
在問卷調(diào)查結(jié)束后對回收后的問卷組織會員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。然后撰寫調(diào)查報(bào)告,完成之后交予指導(dǎo)老師修改,待修改完后將最終的調(diào)查報(bào)告正式裝訂成冊。此階段預(yù)計(jì)5月上旬結(jié)束。
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇四
一、切實(shí)做好民、商事案件的審判工作,提高案件審判質(zhì)效。
在審判工作中,我們合理分配工作分工,規(guī)范了每個人的工作職責(zé),并建立考評制度,使法庭的工作有章可循、運(yùn)作暢通。在案件審理中,為了減少當(dāng)事人的矛盾,及時化解糾紛,我們創(chuàng)新調(diào)解思路,將性質(zhì)相同的案件歸在一起,分門別類地進(jìn)行集中調(diào)解,引導(dǎo)各方當(dāng)事人分析各自的利害關(guān)系,并注重把握當(dāng)事人的心理特點(diǎn),尋找合適的調(diào)解時機(jī),積極為各方當(dāng)事人提出切合實(shí)際的最佳調(diào)解方案。同時,我們采取手機(jī)短信、微信等形式與當(dāng)事人溝通、交流,也取得了當(dāng)事人的信任,提高了案件的調(diào)解率。在法律文書的寫作中,針對個別當(dāng)事人文化程度不高,法律意識低的特點(diǎn),我們加強(qiáng)法律文書的說理性,避免生澀的法律術(shù)語,用人民群眾容易接受的語言講事實(shí)、擺道理,讓他們看得懂、心里明,做到勝敗皆服,真正實(shí)現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”的效果,也降低了判決案件的上訴率。對有上訪苗頭的案件,承辦人員及時跟進(jìn),做好解釋工作,今年以來,未有上訪案件和纏訴案件發(fā)生,贏得了當(dāng)?shù)攸h委政府及群眾的普遍贊譽(yù)。
二、在案件審理中貫徹“以當(dāng)事人為本”的工作理念。
在工作中我們注重充分發(fā)揮當(dāng)事人及代理人的主人翁精神,對當(dāng)事人及代理人的工作給予充分的尊重。我們在案件審理的每一步都要對當(dāng)事人及代理人工作給予尊重。例如在法庭審理休庭或閉庭前,對當(dāng)事人及代理人陳述“本次庭審在原、被告雙方及代理人的配合下,開的很成功,感謝原、被告雙方及代理人的配合及對法庭工作的支持,也希望你們支持本案法庭的后續(xù)工作”。同時,我們急當(dāng)事人所急、想當(dāng)事人所想,給予當(dāng)事人充分的關(guān)懷,樹立人民法官親民、愛民、為民的良好形象。要求干警從一言一行關(guān)愛當(dāng)事人,我們還要求承辦人要杜絕隨意改變開庭時間、隨意打斷當(dāng)事人或律師發(fā)言、隨意進(jìn)出法庭等現(xiàn)象。我們的工作也得到了當(dāng)事人的理解和支持,有利地化解了矛盾,促進(jìn)了和諧。
我們還強(qiáng)化了便民利民措施,充分發(fā)揮了民事簡易程序及時、簡便、快捷解決糾紛的功能,依法能快則快,防止久拖不決,以使當(dāng)事人處于爭議狀態(tài)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系盡快恢復(fù)為正常的社會生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。切實(shí)履行對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)職責(zé),把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),明顯地提升了調(diào)解結(jié)案率和當(dāng)庭自動履行率。
三、咬定調(diào)解不放松助推和諧與穩(wěn)定
按照“能調(diào)則調(diào)”的要求,我們在工作中盡可能通過訴訟調(diào)解達(dá)到平息各類民間糾紛的目的,促進(jìn)社會生活在法制軌道上運(yùn)行。努力減少民事糾紛,擴(kuò)大民商事案件調(diào)解范圍,踐行司法為民的要求,維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定。通過調(diào)解,既平息了一大批矛盾糾紛,又提高了辦案效率,取得了法律效果和社會效果的雙贏。工作中,我們咬定調(diào)解不放松,促使糾紛快速解決。我們在調(diào)解離婚案件時強(qiáng)調(diào)做好“三抓三放”的三個階段工作,即抓庭前調(diào)解,讓當(dāng)事人充分釋放不滿情緒;抓庭審過程,讓雙方放下敵對情緒;抓庭后調(diào)解,讓雙方放下后顧之憂。收到了較好的效果。
1、堅(jiān)持以人為本的原則,抓好隊(duì)伍建設(shè)不放松。強(qiáng)化干警政治思想素質(zhì)教育,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”法庭建設(shè),普遍提高干警的整體素質(zhì)。
2、牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局觀念,充分發(fā)揮好審判職能作用。在審判工作中一定要高度重視案件審理的效果,實(shí)現(xiàn)法律效果、社會效果和政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持從全局的高度來觀察、分析和解決問題,把辦理具體案件與服務(wù)大局緊密聯(lián)系起來;工作要細(xì)心、耐心,防止和避免因機(jī)械執(zhí)法而導(dǎo)致矛盾激化,全心全意服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、在審判流程的各個環(huán)節(jié)采取便民措施。強(qiáng)化對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和法官釋明權(quán)的行使,引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利。
5、我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升法庭整體形象,樹立新風(fēng)貌,培養(yǎng)新精神,營造新風(fēng)尚,使法庭的各項(xiàng)工作再上新臺階!
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇五
首先應(yīng)了解倉庫主管職責(zé)才能擬訂倉庫年度工作計(jì)劃。
倉庫主管的工作重點(diǎn)包括:
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
7、搬運(yùn)機(jī)械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
根據(jù)上述職責(zé)要求,年度工作計(jì)劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項(xiàng)進(jìn)行。
作為工作計(jì)劃,還應(yīng)確定資金投入預(yù)算額度、計(jì)劃完成時間、責(zé)任人、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、經(jīng)營目標(biāo)等。如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓(xùn)計(jì)劃、業(yè)績考核方案等。
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇六
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極開展好婦女各項(xiàng)工作
1、以會代訓(xùn),提高全鄉(xiāng)婦女干部整體素質(zhì)。我們利用計(jì)生例會,組織村婦代會主任學(xué)習(xí),這不僅增強(qiáng)了婦女隊(duì)伍的文化水平,更重要的增強(qiáng)了婦女的團(tuán)隊(duì)合作精神。6月份,根據(jù)上級婦聯(lián)統(tǒng)一安排,組織我鄉(xiāng)南顧屯和曹莊子兩村婦代會主任參加省婦聯(lián)培訓(xùn),獲益匪淺。
2、精心謀劃,開展好各項(xiàng)活動。我們在“三八”節(jié)期間,開展了優(yōu)秀婦女干部評選活動,并通過廣播在全鄉(xiāng)宣傳先進(jìn)事跡,營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍;六一期間協(xié)調(diào)資金1000元對5名貧困兒童進(jìn)行了救助。另外找準(zhǔn)借力點(diǎn),使婦聯(lián)工作有聲有色,母親節(jié)與縣計(jì)生協(xié)、鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)利用望海寺大集開展關(guān)愛婦女宣傳活動;8月份與計(jì)生辦通力合作開展了“金秋助學(xué)” ,對18名考上三本以上院校、22名考上高中的雙女、獨(dú)生子女學(xué)生發(fā)放助學(xué)金2.9萬元。7、8月份開展了孝賢好兒媳評選活動,做到了活動不斷,精彩頻現(xiàn)。
二、 關(guān)愛婦女兒童,保障婦女兒童的合法權(quán)益
關(guān)愛婦女及留守兒童,一直以來是我們鄉(xiāng)婦聯(lián)的行為準(zhǔn)則。我們協(xié)助計(jì)生辦做好全鄉(xiāng)未滿18周歲的獨(dú)生子女、未滿60周歲的獨(dú)生子女及雙女戶父母摸底核查工作,為他們?nèi)哭k理了意外保險(xiǎn)繳費(fèi)30000余元。充分發(fā)揮村級信訪代理員的作用,熱心接待群眾來訪,傾聽其訴求,積極為其想辦法,找出路,配合司法所解決多起家庭糾紛,為全鄉(xiāng)婦女同志撐起了一片天。4月份,與包村干部孫偉深入大韓莊村調(diào)研,協(xié)調(diào)解決有人舉報(bào)白金鳳被關(guān)受虐事件,并積極聯(lián)系村干部根據(jù)其實(shí)際情況協(xié)調(diào)民政所為其爭取扶貧指標(biāo)。
三、組織婦女文化活動,引領(lǐng)農(nóng)村文化新風(fēng)尚
在全鄉(xiāng)21個村推廣達(dá)子店村文藝隊(duì)開展計(jì)生宣傳經(jīng)驗(yàn),大力倡導(dǎo)各村開展各種形式的文藝活動,積極協(xié)調(diào)文化站邀請廣場舞老師來鄉(xiāng)授課,帶動全鄉(xiāng)精神面貌改觀。目前全鄉(xiāng)21個村村村有文藝隊(duì),廣場舞隊(duì)伍達(dá)40余支。5月份組織黃官屯村廣場舞蹈隊(duì)參加了20xx年xx縣廣場健身舞電視大賽決賽,取得了二等獎的優(yōu)秀名次。
四、借助村“兩委”換屆契機(jī),增加?jì)D女干部力量
第十屆村兩委換屆順利完成,大白冢、曹莊子、小六口等村婦代會主任進(jìn)入村兩委,在換屆后的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了良好的帶頭作用。同時經(jīng)過努力工作,圓滿完成村婦代會換屆。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持“黨建帶婦建,婦建服務(wù)黨建”的原則,充實(shí)、完善“婦女之家”陣地建設(shè),使婦女之家真正建成黨開展婦女工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地天和深受廣大婦女依賴和熱愛的溫暖之家。
2、與計(jì)生例會結(jié)合,開展村婦代會主任培訓(xùn),在全鄉(xiāng)廣大婦女群眾中開展學(xué)習(xí)十八屆五中全會精神。
3、積極做好紀(jì)念“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)及“六一”國際兒童節(jié)活動,以活動帶動?jì)D女工作扎實(shí)有效的開展。
4、繼續(xù)開展“代理媽媽”和婦女維權(quán)活動,關(guān)愛留守婦女兒童。
5、開展“關(guān)愛雙女戶、服務(wù)三夏生產(chǎn)”活動。
6、按時完成各種信息、統(tǒng)計(jì)材料的上報(bào)。
7、完成婦聯(lián)系統(tǒng)各種雜志的征訂任務(wù)。
8、配合縣婦聯(lián)及其他部門做好臨時性工作,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
雖然,鄉(xiāng)婦聯(lián)在一年的工作中,取得了一定的成績,但與時代對婦聯(lián)的要求,人民群眾對鄉(xiāng)婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,在今后的婦聯(lián)工作中,我們會每月精通一本書,每天干好一件事,不斷的審視自我,提高自我。識大體、懂本行、干實(shí)事,不辜負(fù)縣婦聯(lián)以及群眾對我們的期盼,為建設(shè)富裕、和諧、文明的風(fēng)化店而奮斗。
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇七
20xx年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計(jì)劃:
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計(jì)調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動,促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。
法庭工作計(jì)劃和具體措施篇八
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工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將有計(jì)劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實(shí)際,我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才是20xx年我部培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
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紀(jì)律是一個團(tuán)體正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。所以,今年我部將以更嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,切實(shí)抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的態(tài)度嚴(yán)把軟件服務(wù)關(guān),一線員工的儀容儀表、服務(wù)意識等務(wù)實(shí)抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規(guī)范徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想,用客人的口碑?dāng)U大公司的宣傳面和提高公司的形象。
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嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,除了繼續(xù)堅(jiān)持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃清除消毒并檢查。以增強(qiáng)部門員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門外部協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進(jìn)步。
我部將加強(qiáng)對日常能源消耗的管理與控制。將責(zé)任落實(shí)到人,每月嚴(yán)格按照下達(dá)的消耗定額進(jìn)行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進(jìn)行調(diào)查,找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如:對各部區(qū)域調(diào)整供氣時間,實(shí)行集中、統(tǒng)一、定時、定點(diǎn)供氣,減少鍋爐燃燒時間;定時測量樓層溫度,根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時間;根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設(shè)備很多。如中央空調(diào)系統(tǒng)、水池過濾。加熱設(shè)備等等。設(shè)備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項(xiàng)很大的支出,因此我部也將對設(shè)備的管理建立一種“預(yù)防性維護(hù)”體系。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù),這樣可以延長設(shè)備的使用壽命,避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費(fèi)大筆維修費(fèi)用和縮短設(shè)備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應(yīng)的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn),并獎勵持續(xù)改進(jìn)的行為,用漸進(jìn)的方式逐步、分區(qū)域的完善,經(jīng)年累月,成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正批評!
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