工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃

在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃篇一

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

1、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

3、如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃篇二

剛進入公司的時候，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。

1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關(guān)閉。

(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要，對公司的財物安全問題防范。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對員工進行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：

(1)、理論知識準備不夠。在工作中，現(xiàn)學現(xiàn)用，忙于查資料，浪費大量的工作時間。

(2)、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。

(3)還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學習，激勵員工奮發(fā)向上。

(3)、完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導的安排，積極主動地工作，好好學習理論知識和提高管理水平，為公司做出應(yīng)有的貢獻。

工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃篇三

采購部是公司中生產(chǎn)中負責生產(chǎn)物資采購的部門，直接對分管領(lǐng)導、公司負責，全面主持采購部工作，確保各項任務(wù)的順利完成。下面是有新年公司采購部工作計劃，歡迎參閱。

一、供應(yīng)商的選擇。

首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。

二、賬務(wù)的清理。

采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及

合同

三、品質(zhì)保證。

本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄。

四、成本控制。

x年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、采購效率。

x年，我部將進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協(xié)調(diào)

獨木不成林，采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。

1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。

2、裝修期間合理進行工作安排，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用。

二、貨品采購渠道問題

1、定點供貨商

加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。

2、零售店采購

所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。

三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃

主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查，通過調(diào)查，對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。

四、對采購員的管理制度

1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。

2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

五、采購車輛的管理

1、不斷強調(diào)采購員行車安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通

規(guī)章制度

2、對采購員行車專業(yè)知識進行培訓和督導，規(guī)范駕車操作程序，避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節(jié)約采購成本。

3、在本職工作完成的基礎(chǔ)上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象，常督導、常檢查，抓典型、重處理!

六、物價控制和節(jié)約

1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到最低價，從一點一滴進行節(jié)約。

2、所有供應(yīng)商送貨價和每日零星采購價每日填入“采購部每日價格對比表”，每日對照，探尋規(guī)律，要求供應(yīng)商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不及時，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。

3、每日準時準點帶領(lǐng)采購員到市場采購，對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握，以便對供應(yīng)商供貨價進行核對并采購質(zhì)最優(yōu)、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源，力爭不影響當日銷售，確實斷貨的商品及時通知廚房。

4、接受廚師長每周一時常調(diào)查監(jiān)督，不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查，確保各項采購工作順利開展!

5、對采購部外線電話的使用進行嚴格管理，建立供應(yīng)商及酒店內(nèi)部人員通訊錄，除通訊錄上的電話外，其他電話一律禁打，特殊情況需將電話號碼及聯(lián)系人進行存檔，以便月底調(diào)出話費清單進行核準，以次達到話費節(jié)約的目的!

最后，祝大家豬年工作順利，心想事成!讓我們攜起手來，為我們美好、燦爛的明天努力奮斗吧!

一、降低采購成本

二、確保產(chǎn)品質(zhì)量

三、供貨的及時性

四、供應(yīng)商管理

5。改進供應(yīng)商的選擇。在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

6。公開公正透明，采購比價都在三家以上，有的多達十余家參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

五、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)各部門之間搞好關(guān)系。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工作，提高生產(chǎn)效率，為公司發(fā)展提供助力。

六、細化采購管理流程

公司管理最明顯的體現(xiàn)在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

七、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感

除公司應(yīng)組織人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。增強員工積極性，讓員工充分發(fā)揮自己的特長。

八、采購信息反饋

以上是采購部門20xx年工作計劃，在以后的工作中，不管是困難重重還是多姿多彩，我部門全體成員都會與公司同事一起共進退，同擔當?？傊?，采購部門在工作上還有很多不足之處，這都是在接下來的工作中需要完善的。同時，也會盡最大努力來學習和積累經(jīng)驗，更好的完成工作，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更好的成績，為公司發(fā)展貢獻力量!

工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃篇四

監(jiān)理月工作計劃

一、工程概況

本工程總建筑面積平米，由7棟住宅、地下車庫及配套商業(yè)網(wǎng)點組成。住宅由3棟11層，2棟11-18層，1棟19層，1棟層組成?；A(chǔ)為cfg樁、筏形基礎(chǔ)。

二、監(jiān)理概況

(一)項目監(jiān)理部組織機構(gòu)

(二)監(jiān)理工作制度

根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會制度、監(jiān)理人員崗位責任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度、交_制度等各項規(guī)章制度，并將各項制度上墻公布，督促所有成員努力工作，為業(yè)主盡職盡責。

1、安排各專業(yè)監(jiān)理人員每天負責填寫監(jiān)理日記。

2、各專業(yè)監(jiān)理工程師每天對各棟號施工現(xiàn)場巡檢四次(上、下午各二次)，關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位全過程旁站監(jiān)理，項目監(jiān)理部實行夜間值班制度，保證現(xiàn)場的驗收及時。

4、每周召開一次由監(jiān)理和承包方參加的施工現(xiàn)場安全、文明施工會，對出現(xiàn)問題的部位，進行分析、查找原因，并督促其及時解決改正。

5、每月由總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報，總結(jié)本月內(nèi)各棟號各專業(yè)監(jiān)理情況，及時向業(yè)主及公司匯報。

6、各專業(yè)委派專人負責編制整理監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料。派專人負責管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件，以及對承包單位發(fā)出的指令文件，并形成收發(fā)文記錄備查。

7、項目監(jiān)理部在總監(jiān)代表主持下每季度分專業(yè)進行一次階段性監(jiān)理工作總結(jié);待竣工驗收后，對全年的監(jiān)理工作進行一次全面總結(jié)。

(三)項目部內(nèi)部管理制度

1、監(jiān)理部辦公室墻上嵌掛“總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責任制”、“信息資料員崗位職責等制度題板，用以指導監(jiān)理人員有序工作。

2、項目部所有監(jiān)理人員進入現(xiàn)場工作時，統(tǒng)一穿戴帶有公司標志的安全帽、工作_。

三、

項目監(jiān)理部進入施工現(xiàn)場后，以總監(jiān)理工程師代表為首的項目監(jiān)理部，各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項目實際出發(fā)，以貫徹、落實有關(guān)政策、嚴格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、認真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和各項法規(guī)為原則，以建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標，以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準，以事前指導、事中檢查、事后驗收等為工作方法，全面地開展監(jiān)理工作。同時，在工作中，各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴格行使《建設(shè)監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識、實事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工組作風從嚴依法監(jiān)理，在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部組織管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗，使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學性、公正性。

在對業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以管為主、以“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進工程建設(shè)管理水平不斷邁向新臺階。

四、監(jiān)理合同履行情況

現(xiàn)場地下部分已經(jīng)通過質(zhì)檢站結(jié)構(gòu)驗收，現(xiàn)在正在進行各棟號的主體結(jié)構(gòu)施工。

(一)安全工作控制、監(jiān)理質(zhì)、：

依據(jù)監(jiān)理工作策劃的指導思想和工作要求，按照“講依據(jù)、重數(shù)據(jù)、按程序、辦手續(xù)”的工作方法，積極開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理控制工作中，注重預(yù)控措施，為工程建設(shè)把好技術(shù)質(zhì)量關(guān)。以工序質(zhì)量保證分項工程質(zhì)量，以分項工程質(zhì)量保分部工程質(zhì)量，從而保證工程整體質(zhì)量。嚴格實施監(jiān)理控制措施。

(1)技術(shù)把關(guān)和安全、質(zhì)量預(yù)控工作：

〈1〉設(shè)計圖紙交底和會審。

〈2〉嚴格審查施工單位及人員資質(zhì)。

〈3〉認真審查施工組織設(shè)計或施工方案。

根據(jù)本工程的特點適時地進行了土方工程、基礎(chǔ)工程施工組織設(shè)計和防水工程、腳手架工程、混凝土試配、鋼筋直螺紋接頭、塔吊施工。在分項工程施工前，針對施工技術(shù)和安全，及時審批了施工測量方案、基礎(chǔ)樁施工方案、群塔施工方案、腳手架施工方案、模板施工方案、鋼筋施工方案、雨季施工方案等多項專項施工方案，針對方案中施工范圍與內(nèi)容、組織機構(gòu)與人力安排、質(zhì)量目標與質(zhì)量標準、設(shè)備與材料供應(yīng)、施工工藝與工序控制重點、施工措施與安全保證、施工進度與工序配合等進行了審核，并提出了具體的審核意見要求施工單位給以補充，提出合理化建議。施工中認真督促施工單位按審定的施工方案組織施工，當施工過程中遇有特殊情況時，要求施工單位及時補充修訂方案，保證建設(shè)工程的有序施工和工程質(zhì)量。

〈4〉嚴格要求施工單位做技術(shù)和安全交底、認真實施樣板制度。

(2)施工過程質(zhì)量、安全控制工作：

堅持安全，工序控制，過程精品，嚴把質(zhì)量關(guān)的控制原則。

面對續(xù)建工程建設(shè)施工標段多、施工單位素質(zhì)差、施工進度慢，針對基礎(chǔ)工程、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程、等分部分項工程和安全管理制定了階段性工作計劃，確定了土方開挖、樁施工、基礎(chǔ)防水、混凝土結(jié)構(gòu)、多項關(guān)鍵預(yù)控工作，制定了監(jiān)理實施細則。

〈1〉嚴格執(zhí)行材料、設(shè)備進廠的檢驗和見證取樣制度：

監(jiān)理工作中牢記“工程責任重于泰山，細節(jié)決定成敗;工程質(zhì)量從材料控制、從源頭抓起”的控制原則。建設(shè)工程施工中，對鋼筋、混凝土外加劑、砼試塊、防水材料、保溫材料等材料的復試結(jié)果進行了檢查，按照國家、地方相關(guān)的規(guī)定實施了見證取樣和送檢檢測?；炷两Y(jié)構(gòu)施工期間我部曾建議建設(shè)單位單獨委托第三方檢測機構(gòu)對有關(guān)結(jié)構(gòu)安全影響較大的各種材料實行獨立的第三方檢測，收到了良好的效果。對于商品混凝土攪拌站進行了預(yù)控考察和過程檢查，堅決制止未經(jīng)報驗的材料在工程中使用。

〈2〉認真實行工序跟蹤控制及報驗認證制度：

在施工過程中，認真執(zhí)行各工序施工過程中的巡視檢查和重點部位旁站監(jiān)理的平行檢查制度，嚴格控制工序施工質(zhì)量，按檢驗批計劃實施檢驗批驗收，按監(jiān)理監(jiān)控施工工序的重點控制環(huán)節(jié)和部位，堅決制止質(zhì)量不合格工序未整改而進入下道工序施工的現(xiàn)象。實行工程質(zhì)量專項檢查和定期的聯(lián)合檢查活動，適時召開工程質(zhì)量專題會，解決施工過程中存在的問題。(如：直螺紋加工、主體結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎、防水施工等)

土建監(jiān)理工程師主要針對土方開挖、基坑護坡、鋼筋混凝土筏板形基礎(chǔ)、防水層等分項工程的施工工序，采用檢查、測試、試驗的平行檢測和隱蔽驗收手段對結(jié)構(gòu)工程進行了質(zhì)量控制，以土方開挖、護坡噴錨、cfg樁、防水卷材施工、鋼筋直螺紋加工、土方回填等為重點對工程施工進行監(jiān)理;施工過程的檢驗批質(zhì)量達到了建設(shè)工程質(zhì)量“合格”標準。

〈3〉認真檢查現(xiàn)場的不安全狀態(tài)和人的不安全行為：

按照“安全文明施工監(jiān)理實施細則”的要求，根據(jù)不同的施工階段和部位設(shè)置安全文明施工的控制環(huán)節(jié)及巡視檢查要點，要求施工單位編制相關(guān)的施工方案和應(yīng)急預(yù)案，建立了每周各參建單位參加的安全文明施工聯(lián)檢制度和施工平行檢查制度，并及時簽發(fā)現(xiàn)場巡視記錄單、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、召開專題會議解決現(xiàn)場不安全狀態(tài)和人的不安全行為(如：基坑土方穩(wěn)定性、基坑堆物維護、群塔塔吊運行、腳手架搭設(shè)安全性、模板支撐體系穩(wěn)定性、洞口臨邊防護、用電設(shè)施的安全有效性、電焊動火的安全性等)。

工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，也是我們項目監(jiān)理部的主要工作目標。為此，項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下從影響工程質(zhì)量的五個因素入手，運用主動控制與被動控制相結(jié)合的方法，對各棟號的施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達到承包合同、設(shè)計文件及相關(guān)驗收標準的要求。

1、對施工單位及施工人員的控制

施工單位進場后，我們首先對施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營業(yè)范圍入手開始進行審查，同時重點審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認;對分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認。

2、對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制

工程監(jiān)理過程中,我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、水、電各專業(yè)施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報我監(jiān)理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，對按要求需做二次復試的原材料及時進行見證取樣，并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。

3、施工方法、技術(shù)措施的質(zhì)量控制

在控制承包單位的施工方法和技術(shù)措施方面，我們采取預(yù)控措施。在承包單位準備施工工程項目前，我們要求承包單必須提前上報經(jīng)其上級主管部門業(yè)已審批的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施;并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準后，方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施組織施工。對其提交的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施，我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導性，并根據(jù)設(shè)計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的審查意見;對其內(nèi)容中存在的編制錯誤或與設(shè)計文件、規(guī)范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報審。

在監(jiān)理過程中，我們現(xiàn)場對施工單位各項技術(shù)措施及質(zhì)量保證措施的落實情況進行監(jiān)督檢查。例如，在樓澆筑四層砼框架梁及板過程中，我監(jiān)理人員進行旁站監(jiān)理時發(fā)現(xiàn)，由于架設(shè)現(xiàn)澆板負彎矩鋼筋的鐵馬凳設(shè)置較少，致使現(xiàn)澆板負彎矩鋼筋在砼澆筑過程中被施工人員踩倒現(xiàn)象嚴重。針對此問題，我監(jiān)理人員馬上通知施工單位現(xiàn)場負責工長暫停砼澆筑，由現(xiàn)場負責工長立即安排鋼筋工調(diào)整被踩倒的負彎矩鋼筋，并增設(shè)合理數(shù)量的鐵馬凳，對即將澆筑的部位全面檢查，對少加、漏加的部位馬上增設(shè)。在問題得到有效解決后,我監(jiān)理人員方通知其繼續(xù)澆筑砼，在此基礎(chǔ)上良好地控制了樓四層梁板結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量。

4、對施工機械設(shè)備及環(huán)境的控制

進入現(xiàn)場的施工機械設(shè)備，我們除了對其書面保證資料進行核查外，而且在現(xiàn)場對其運轉(zhuǎn)時的工作能力進行檢查，以保證機械設(shè)備滿足現(xiàn)場的施工要求;同時核對施工單位是否將投標文件中承諾的擬采用設(shè)備進場使用。監(jiān)理過程中，我們對其采用的機械設(shè)備的實用性給予監(jiān)控。例如，地下車庫室外回填土時，施工單位未采取施回填土施工方案中的措施，而是采用機械回填并未分層夯實，這樣嚴重影響施工質(zhì)量，我監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)此情況后，及時與施工單位相關(guān)領(lǐng)導溝通，并下發(fā)工作聯(lián)系單，要求其按照施組中制定的技術(shù)措施施工，保證了回填土的夯實密實度。

(二)施工進度控制

1、工程進度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要。

2、現(xiàn)場監(jiān)理過程中，監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計劃，把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時，項目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助，為施工單位創(chuàng)造有利條件;監(jiān)理部每天夜間均設(shè)專人值班，當夜間施工單位鋼筋綁扎完畢自檢合格并向監(jiān)理部報驗后，我監(jiān)理部相關(guān)專業(yè)人員及時對綁扎的鋼筋及其他隱蔽工程進行驗收，并對下一步的砼澆筑實施旁站監(jiān)理。從而確保施工工序連續(xù)有序進行。

(三)信息管理

項目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡(luò)，及時準確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形勢及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。

(四)內(nèi)業(yè)管理

1、由監(jiān)理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關(guān)通知及報送業(yè)主的相關(guān)文件，都是以書面形式由項目監(jiān)理部簽發(fā)，避免以往工程建設(shè)中的口頭通知,后期難以核實而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實到書面上，使得現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。

2、現(xiàn)場的內(nèi)業(yè)資料管理過程中，根據(jù)實際情況需要，監(jiān)理公司編制了實用性很強的監(jiān)理資料表格，如：旁站監(jiān)理記錄(本)、平行檢驗記錄、監(jiān)理現(xiàn)場巡檢記錄等等，確保現(xiàn)場內(nèi)業(yè)資料實現(xiàn)表格化，并實行文件隨時發(fā)送、隨時登記的制度，實現(xiàn)場所有文件都能做到系統(tǒng)管理。

3、項目監(jiān)理部記住現(xiàn)場后，便著手進行工程技術(shù)資料微機管理，所有的工程技術(shù)資料全部及時輸入微機，上報的材料和文件全部由微機輸出，使得資料的管理趨于科學化和規(guī)范化。

監(jiān)理月工作計劃

一、總體思路

在20__年度，監(jiān)理部的各項工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標”為本年度的核心，工程項目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成，實現(xiàn)工程交工驗收。所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。

二、近期工作目標

2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。

三、遠期目標

1、進度控制目標

將施工任務(wù)進行分解：明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點。根據(jù)計劃，注重落實：將施工單位所上報的20__年施工進度計劃細化為具體的工作內(nèi)容，嚴格按照“月計劃、周安排、日落實”的模式，對進度計劃進行細分、落實。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗收條件。

2、質(zhì)量管理目標

(1)監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質(zhì)量隱患。

(2)各分項工程要分階段驗收，對施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督

促各施工單位逐項進行整改，監(jiān)理部進行復驗，并保留相關(guān)資料。

(3)定期對質(zhì)量保證資料進行檢查驗收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認質(zhì)量保證資料的時間和要求，不簽認不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時工程資料齊全，真實。

3、合同與造價控制

監(jiān)理部跟蹤計量，按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

4、安全文明管理

由項目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位，并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。現(xiàn)場設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進一步加強“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。

四、團隊建設(shè)

1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位的人員進行更換，優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對國家規(guī)范和強制性條文進行集中學習，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

2、實行交底制度

(1)隨著工程的逐步進入交工階段，監(jiān)理部將按照各個工程的開展，進行有針對性的質(zhì)量、安全交底工作，并以書面形式留存。

(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點、工作制度、監(jiān)理要點、管理手段、使用表格以及各級監(jiān)理人員的崗位職責。

五、合理化建議

監(jiān)理月工作計劃

一、監(jiān)理目標：

嚴格控制工程質(zhì)量，創(chuàng)造桓蓋線省樣板、示范工程，摸索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗。

二、監(jiān)理工作重點：

1、自檢各個單項工程的開工條件，向駐地辦提供自檢資料;

4、按規(guī)定的抽樣檢測頻率、時間、方法進行取樣和試驗;

7、對每項工程質(zhì)量進行規(guī)定的分析整理，建立質(zhì)量檔案，交工驗收時提供詳實的施工資料。

8、審查承包人的工程進度計劃(包括施工組織設(shè)計)，提出書面建設(shè)報總監(jiān)辦審批。

9、檢查承包人的進場材料重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)招標并由業(yè)主推薦。其它材料必須符合技術(shù)要求，不合格材料不得進場。

10、審查承包人的施工機械設(shè)備

(1)進場機械設(shè)備(包括計劃進場的機械設(shè)備)的數(shù)量、型號、規(guī)格、產(chǎn)地、功率、出廠日期、完好率與投標書所填列的是否符合。

(2)各種施工機械設(shè)備的進場及周轉(zhuǎn)計劃與工程進度計劃的適應(yīng)性。

(3)各種施工機械設(shè)備的配套與滿足施工技術(shù)要求的適應(yīng)性。

(4)數(shù)量不足或不配套的施工機械設(shè)備，應(yīng)限期要求承包人補足進場;審驗不合格的施工機械設(shè)備，應(yīng)限期撤離工地;承包人要求替代或更換機械設(shè)備，應(yīng)事先得到監(jiān)理工程師的同意。

三、質(zhì)量控制的基本步驟：

1、工程開工報告：工程開工報告應(yīng)表明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的準備情況，并提供放線測量、標準試驗、施工圖及施工方案等必要的基礎(chǔ)資料。

2、工程自檢報告：承包人的自檢人員按照駐地辦批準的工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序(工藝)完工后先進行自檢。自檢合格后，申報駐地辦進行檢查驗收。

3、工序檢查認可：駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進行每道工序(工藝)完工后的檢查驗收，對不合格的工序(工藝)指示承包人進行缺陷修補或返工，前道工序未經(jīng)檢查驗收，后道工序不得進行。

4、中間交工報告：當組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工后，承包人的自檢人員應(yīng)再進行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的`檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出交工報告。由駐地辦組織驗收。自檢資料不全的交工報告，拒絕驗收。

5、中間交工證書：對完工的分項工程進行一次系統(tǒng)的檢查驗收，駐地辦作測量或抽樣試驗，檢查合格后，駐地辦簽《中間交工證書》。未經(jīng)中間交工檢驗和檢驗不合格的分項工程，不得交付下項工程使用或進行下項工程項目的施工。

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監(jiān)理月工作計劃

監(jiān)理公司工作計劃

公司月工作計劃

監(jiān)理月工作總結(jié)

金融公司月工作計劃

工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃篇五

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，兩年后科室本科學歷人員達5人。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排，有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。

4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1——2次，護理查房1次，操作培訓1——2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水*及實踐能力。高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。對檢查出的結(jié)果進行科室通報，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當?shù)奶幜P，對做得好的提出表揚并給予獎勵。

3、切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告。

5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每月一次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

6、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

護理質(zhì)量控制標準包括：護理管理質(zhì)量控制評價標準、護理安全質(zhì)量控制評價標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價標準、臨床護理（基礎(chǔ)護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫(yī)院感染控制等）質(zhì)量控制評價標準4個方面。

護理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本本核算工作，進行認真、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。

2、采用激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

工程監(jiān)理公司副總經(jīng)理職責 公司新年度工作計劃篇六

1， 督促銷售人員的工作;

2， 銷售計劃的制定;

3， 定期的銷售總結(jié);

4， 銷售團隊的管理;

5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：

a,開發(fā)客戶的數(shù)量;

b,拜訪客戶的數(shù)量;

c,客戶的跟進;

d, 銷售指標的完成;

6, 銷售人員的計劃及總結(jié);

7, 上下級的溝通、

8, 制定不定期的沙龍活動、

7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓。

8， 銷售策略的運用;

9， 對于反對意見的處理;

10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等.

銷售總監(jiān)的工作計劃：

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.

第二.銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第三.銷售計劃的制定：

1. 分區(qū)域進行

2. 銷售活動的制定

3. 大客戶的開發(fā)以及維護

4. 潛在客戶的開發(fā)工作

5. 應(yīng)收帳款的回收問題

6. 問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五.銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

第六.績效考核的評定：

1. 原本計劃的銷售指標

2. 實際完成銷量

3. 開發(fā)新客戶數(shù)量

4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5. 電話銷售拜訪數(shù)量

6. 周定單數(shù)量

7. 增長率

8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量

9. 丟失客戶數(shù)量

10. 銷售人員的行為紀律

11. 工作計劃、匯報完成率

12. 需求資源客戶的回復工作情況

第七.上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;

4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

第八.銷售專員的培訓：

銷售專員培訓的主要作用在于：

1. 提升公司整體形象

2. 提升銷售人員的銷售水平

3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4. 順利完成銷售。

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