總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇一
一、指導(dǎo)思想
以黨的思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合城市社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，以服務(wù)居民為重點(diǎn)，健全機(jī)制、強(qiáng)化功能，不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)，提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、工作重點(diǎn)
1、強(qiáng)化夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)展陣地工程
一是拓展社區(qū)黨組織的工作領(lǐng)域，使黨的基層組織在社區(qū)不斷延伸。開展互聯(lián)共建活動(dòng)，組織引導(dǎo)社區(qū)單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展，切實(shí)做到保證和改善黨對(duì)社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，充分發(fā)揮社區(qū)黨建的整體效應(yīng)。二是按照優(yōu)化班子、增強(qiáng)合力、發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)居民的原則，鞏固提高黨員先進(jìn)性，提高基層黨總支整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是完善黨建帶群團(tuán)組織的工作，建立健全社區(qū)青少年、婦女等組織結(jié)構(gòu)和活動(dòng)規(guī)章制度。四是加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范的作用，讓社區(qū)黨員參與社區(qū)民主監(jiān)督，深入推行社區(qū)黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開，對(duì)居民舉報(bào)的各類事項(xiàng)及時(shí)地進(jìn)行了解處理和解答。不斷完善居民代表會(huì)和社區(qū)民主協(xié)商議事會(huì)，搞好民主監(jiān)督，堅(jiān)持事務(wù)、財(cái)務(wù)公開制。
2、密切黨群關(guān)系，擴(kuò)展戰(zhàn)斗力工程
始終保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個(gè)核心，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)執(zhí)政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，使基層工作從上級(jí)指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為居民、為特困群體排憂解難，搞好服務(wù)，切實(shí)落實(shí)社區(qū)工作。認(rèn)真抓好落實(shí)社區(qū)每位黨員的信息化管理。包括黨員信息錄入、關(guān)系接轉(zhuǎn)、動(dòng)態(tài)管理和日常服務(wù)等。
3、強(qiáng)化思想政治工作，擴(kuò)展凝聚力工程
堅(jiān)持以人為本，圍繞安居樂業(yè)，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動(dòng)載體，占領(lǐng)主陣地，唱響主旋律。結(jié)合建黨93周年、建國65周年等重大節(jié)日，抓好支撐點(diǎn)----開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，抓好落腳點(diǎn)----切實(shí)為居民分憂解難，讓黨員、群眾都能從中深受啟發(fā)，深得教育，使黨員在活動(dòng)中得到鍛煉，群眾在活動(dòng)中受到教育，密切黨群關(guān)系，增進(jìn)黨群感情，使社區(qū)思想政治工作經(jīng)?；⒅贫然?，更好展示社區(qū)黨支部的形象風(fēng)采。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，擴(kuò)展形象工程
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范從政行為，深化兩個(gè)務(wù)必，積極開展廉政文化建設(shè)工作。二是堅(jiān)持教育、預(yù)防為主方針，狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。
20xx年第二季度南湖家園社區(qū)黨建工作將按照街道黨工委的統(tǒng)一部署，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，在黨建工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任，為廣大居民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn)，創(chuàng)特色、爭品牌，力爭推動(dòng)社區(qū)黨建工作邁上新臺(tái)階。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇二
1.保障好第二季度黨組中心組學(xué)習(xí)，按時(shí)下發(fā)第二季度黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)收集中心發(fā)言人發(fā)言提綱，按要求上報(bào)中心組學(xué)習(xí)小結(jié)。
2.制定印發(fā)開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案，組織召開兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)。
3.廳屬各基層黨委、黨支部按計(jì)劃抓好本級(jí)黨組織黨員政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，切實(shí)落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容，按時(shí)向機(jī)關(guān)黨委報(bào)送季度學(xué)習(xí)小結(jié)及印證資料。機(jī)關(guān)黨委按要求向省直工委報(bào)送季度學(xué)習(xí)小結(jié)。
4.6月份，各基層黨支部組織開展一次兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育專題研討。
4.機(jī)關(guān)黨委印制手抄黨章筆記本，各基層黨委(支部)組織黨員開展手抄黨章。
5.按要求開展道德講堂活動(dòng)，各直屬單位第一季度開展道德講堂活動(dòng)不少于1次。
二、進(jìn)一步抓好各級(jí)組織建設(shè)
1.廳系統(tǒng)任期屆滿基層黨組織按期做好換屆工作。
2.廳屬各基層黨委、黨支部每月至少開展一次組織生活。
3.機(jī)關(guān)黨委結(jié)合慶祝建黨95周年活動(dòng)，組織開展優(yōu)秀_員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織、五好基層黨組織評(píng)選表彰活動(dòng)。
4.各基層黨委(支部)結(jié)合主題黨日組織開展一次黨紀(jì)黨規(guī)黨性教育實(shí)踐活動(dòng)。
5.工會(huì)、團(tuán)青、婦女組織按計(jì)劃抓好本級(jí)組織建設(shè)，機(jī)關(guān)黨委組織召開一次群團(tuán)工作推進(jìn)會(huì)。
三、進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制
廳屬各基層黨委、黨支部認(rèn)真對(duì)照__委廳字〔201_〕19號(hào)文件抓好貫徹落實(shí)。
四、進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
按《省直機(jī)關(guān)201_年警示教育工作計(jì)劃》(__直紀(jì)通〔201_〕7號(hào))安排，機(jī)關(guān)紀(jì)委組織開展一次黨風(fēng)廉政警示教育。
五、進(jìn)一步推動(dòng)作風(fēng)專項(xiàng)整治工作
開展12次作風(fēng)督查。
六、扎實(shí)開展好同步小康駐村工作
1.組織開展同步小康駐村工作隊(duì)員駐村工作培訓(xùn)。
2.按省直工委部署完成同步小康駐村工作隊(duì)員入駐駐村點(diǎn)工作;
3.組織到同步小康駐村點(diǎn)開展調(diào)研。
4.組織召開第一次同步小康駐村工作聯(lián)席會(huì)議。
5.組織黨組織、基層工會(huì)按助推扶貧五千行動(dòng)和十百千工程要求，完成相關(guān)工作任務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布信用社季度工作計(jì)劃表，更多信用社季度工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
一是財(cái)務(wù)開支操作：
對(duì)營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元，法人股入股起點(diǎn)為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，xx年雖然開展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。xx年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作，雖然xx年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇四
一、制定出部門的管理制度，業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn)，以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、明確部門成員工作安排，制定部門工作安排表。
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場調(diào)查，調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見和建議，明確市場的需求，以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人，使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào)、手提袋等)。
(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況，并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告。
六.在工作中加強(qiáng)和各部門間和配合與協(xié)調(diào)，使工作更為順利的開展.
七.對(duì)客戶所反應(yīng)出的問題和提出的意見需及時(shí)的做出處理和登記，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄，及時(shí)解決客戶提出的問題，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
九、孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
十一.積極的進(jìn)行市場信息的搜集
(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn).
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇五
一、城市是一個(gè)有機(jī)整體，只有通過加強(qiáng)城市管理，實(shí)現(xiàn)整體功能優(yōu)化，才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展整體協(xié)調(diào)。
我們應(yīng)充分調(diào)動(dòng)居民的積極性，不斷開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講：我社區(qū)將計(jì)劃在第四季度對(duì)五環(huán)實(shí)業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術(shù)小區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)整治。
二、積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民認(rèn)真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作。
繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作。
積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，建立長效管理機(jī)制，并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書》、《垃圾袋裝化責(zé)任書》、《旱廁改造責(zé)任書》。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治排查工作。
五、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)村黨總支建設(shè)，做好黨建工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)
組織廣大黨員干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)的各項(xiàng)工作
進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)工作的各項(xiàng)要求，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為基層黨建的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，緊緊圍繞“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭做優(yōu)秀黨員”的口號(hào)開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，真正做到“科學(xué)發(fā)展上水平、黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠”。
3、繼續(xù)努力加強(qiáng)共青團(tuán)建設(shè)
共青團(tuán)是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是共產(chǎn)黨的得力助手和后備軍。因此，在今后的工作中要重視共青團(tuán)的建設(shè)工作。
(1)、深入了解村內(nèi)團(tuán)員的學(xué)習(xí)、工作動(dòng)態(tài)，同時(shí)了解村內(nèi)青年的基本情況，解決他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中存在的問題，為他們排憂解難。盡力的調(diào)動(dòng)他們的積極性，把一些村內(nèi)優(yōu)秀青年加入到村內(nèi)團(tuán)組織中來，為村內(nèi)的各方面發(fā)展出謀劃策。
(2)、重視青少年的健康成長，加強(qiáng)村內(nèi)青少年的法制、道德等教育，提高青年的素質(zhì)，積極的倡導(dǎo)廣大青年講法制、講道德，把他們引入到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的隊(duì)伍中來。
二、深入基層，做好村級(jí)事務(wù)
1、繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)
推進(jìn)村務(wù)信息公開等工作，努力貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實(shí)事，切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
2、繼續(xù)融入群眾，與群眾們打成一片
要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢群體、走進(jìn)工作一線，及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時(shí)的解決。多走訪群眾，了解他們存在的困難和問題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
3、繼續(xù)妥善利用遠(yuǎn)程教育資源，幫助群眾致富
充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類致富信息。利用村級(jí)網(wǎng)頁平臺(tái)加大宣傳，調(diào)整我村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，利用農(nóng)機(jī)補(bǔ)助政策，鼓勵(lì)群眾購獲農(nóng)機(jī)，推進(jìn)新耕種方法，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，減少耕、種、收成本，增加群眾收入。
三、提高自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于村民
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各種知識(shí)的理論學(xué)習(xí)。積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。
2、繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí)，研究市場，盡自己最大的努力為村民服務(wù)。
3、繼續(xù)努力參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。
寧做行動(dòng)的矮子，不做語言的巨人。工作計(jì)劃業(yè)已做出，剩下的就是按照計(jì)劃妥善開展工作。同時(shí)也時(shí)刻準(zhǔn)備著，依照上級(jí)隨時(shí)發(fā)來的文件調(diào)整這一計(jì)劃，爭取把農(nóng)村工作做到盡善盡美，向黨和人民交份滿意的答卷。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇七
季度工作計(jì)劃表格就在下面哦，請(qǐng)看：
1、銷售目標(biāo)：在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。
2、客戶分類：根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢，分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。
二級(jí)客戶：觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級(jí)客戶：萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：
(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品 由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。
(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。
4、工作安排及目標(biāo)：
根據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。
為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息，把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。
劃區(qū)原則：為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息，收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。
陳進(jìn)負(fù)責(zé)：田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣
程勇負(fù)責(zé)：大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū))，附帶 謝家集區(qū)。
金仲圣：淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分：
陳 進(jìn)負(fù)責(zé)：半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)
程 勇負(fù)責(zé)：萬博緣小區(qū)
金仲圣負(fù)責(zé)：春雨梧桐
對(duì)淮南市以外項(xiàng)目，除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng)，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
5、團(tuán)隊(duì)管理：
目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì)，奠定中潤能源在淮南的基礎(chǔ)。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討，發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)，提高自己。
2、)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢，結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。
3、)針對(duì)目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣，要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促，自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等，多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。
6、市場調(diào)研和異業(yè)合作：
1、)做好市場同行的調(diào)研，做到知彼知己，學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。
2、)了解競爭對(duì)手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等，為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。
4、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作，提升公司的知名度和影響力，并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。
7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù)：
1、)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍，經(jīng)常做到信息互通，每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng)，項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí)，尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系。
3、)政府的一些職能部門有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。
4、)對(duì)設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng)，逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意，拉近距離。
一、計(jì)劃概要
1、第四季度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、銷售狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制，但需求總量還是比較可觀。
隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。
湖 南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷;
3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。
工程招標(biāo)渠道占據(jù)的`份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。
對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
為了快速對(duì)市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨 勢普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進(jìn)湖南市場。
目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、銷售目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
四、銷售策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。
隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大， 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。
圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。
為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場---- 郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，
總的銷售策略：全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略
1、目標(biāo)市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場銷售的最底價(jià)。
制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制銷售體系。
嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。
為了適應(yīng)市場，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式： a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。
如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。
不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推，拉的力量。
要快速的增長，就要采用推動(dòng)力量。
拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。
為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程。
5、人員策略：
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。
價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。
實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4) 編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、銷售方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的銷售團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級(jí)市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績 ：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。
主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) ：針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2013年度的新產(chǎn)品傳播。
此項(xiàng)工作在第四季度末完成。
在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。
了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣 ：品牌及產(chǎn)品推廣在2013年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。
有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的11年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 ：根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。
主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、銷售隊(duì)伍：全年合格的銷售人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保銷售人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場，公司在湖南必須有一定量的庫存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
(在長沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面，人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。
全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。
根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策
1.
季度工作計(jì)劃表格模板
2.
保潔季度工作計(jì)劃
3.
季度工作計(jì)劃模板
4.
行政季度工作計(jì)劃
5.
銷售季度工作計(jì)劃
6.
街道季度工作計(jì)劃
7.
工作計(jì)劃表格
8.
工作計(jì)劃excel表格
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇八
近年來，該村以農(nóng)民增收為目的，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐和發(fā)展速度，發(fā)展大棚蔬菜種植100多畝;無公害瓜果種植150畝;花生、黃煙等特色產(chǎn)業(yè)的種植及規(guī)模性牛、羊、豬常規(guī)養(yǎng)殖戶占全村總戶的50%。
為進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使村民早日走上小康之路，村兩委在今后三年，將緊緊圍繞農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，以加強(qiáng)村干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理為基礎(chǔ)，基本實(shí)現(xiàn)辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步，經(jīng)村“兩委”會(huì)研究決定，特制定本村三年工作規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，推動(dòng)農(nóng)村改革，確保農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村全面進(jìn)步為根本目的，切實(shí)加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)民主政治建設(shè)，為“加快發(fā)展、富民強(qiáng)村”提供強(qiáng)有力的組織保證。
基本原則：依托基礎(chǔ)，因地制宜;注重前瞻，高點(diǎn)起步;統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)劃;黨員帶頭，全村動(dòng)員;獻(xiàn)計(jì)出力，共建家園。
二、主要目標(biāo)
1、建設(shè)一支好的村干部隊(duì)伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45歲為主體，團(tuán)結(jié)協(xié)作的村“兩委”班子。同時(shí)考慮35歲以下政治素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿?、具有高?中專)以上文化程度的同志加入到村級(jí)后備干部行列中來。
2、建設(shè)一支能發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的黨員隊(duì)伍。90%以上的農(nóng)村黨員能掌握1至2門實(shí)用技術(shù)，每個(gè)有致富本領(lǐng)的黨員家庭幫助1至2個(gè)貧困戶脫貧致富。
3、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，增強(qiáng)為民辦實(shí)事的能力。通過三年的努力，使居民人均年純收入每年都能有較大幅度增長，并切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
4、村委會(huì)、村級(jí)合作經(jīng)濟(jì)組織、青年、婦女、民兵、治保、調(diào)解等組織配套健全，工作規(guī)范，活動(dòng)正常，作用明顯。
5、堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”方針，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，思想政治工作進(jìn)一步強(qiáng)化;堅(jiān)持依法治村;實(shí)行計(jì)劃生育，穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì);加強(qiáng)公益事業(yè)發(fā)展，提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇九
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20__年護(hù)理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué)，人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)篇十
1、上一季度我社區(qū)發(fā)展了兩名預(yù)備分子，兩名積極分子，黨員隊(duì)伍得到了壯大。我社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理與教育工作，扎實(shí)推進(jìn)黨員干部“讀書一小時(shí)“活動(dòng)，深入開展學(xué)雷鋒與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，努力提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、繼續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)。將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)的一項(xiàng)長期工作來抓，突出主動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)班子成員解決困難問題的主動(dòng)性和積極性，從而切實(shí)提高工作效率，增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
在城市化進(jìn)程中，房屋征收是我社區(qū)的重點(diǎn)工作，對(duì)這項(xiàng)工作，我社區(qū)在困難中已有所突破，但任務(wù)仍很艱巨，目前，正在進(jìn)行方安路以東安置點(diǎn)上三戶遺留戶的勸服工作，爭取早日完成掃尾工作。
這一季度，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)東波莊的房屋征收工作，征收涉及18戶，已搬遷2戶，努力在第二季度完成大部分搬遷任務(wù)。
第二季度，方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時(shí)進(jìn)行，分配房屋共60套，涉及40余戶居民，社區(qū)將按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，讓群眾滿意入住。
在房屋征收過程中，我社區(qū)將始終堅(jiān)持“人性化”工作理念，保持“陽光拆遷”，細(xì)致考慮，仔細(xì)謀劃，在發(fā)展中維護(hù)好群眾利益，同時(shí)提高做群眾工作的本領(lǐng)，攻堅(jiān)克難，努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。
這一季度，我社區(qū)將會(huì)積極做好下一階段的“計(jì)劃生育清理月”工作，加強(qiáng)對(duì)居民組的管理，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲，提高信息上報(bào)全面性，并按期保質(zhì)完成“婦檢”工作，做好“四術(shù)”手術(shù)和社會(huì)撫育費(fèi)的.征收工作。
繼續(xù)堅(jiān)持“四議兩公開”工作法，并與黨務(wù)公開、村務(wù)公開有機(jī)結(jié)合起來，完善制度，狠抓落實(shí)。完善“三資管理”，堅(jiān)持以公開為原則、以制度為核心、以監(jiān)督為保障，建立完善村級(jí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的長效機(jī)制。
利用好遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書屋等村級(jí)活動(dòng)場所，通過開展各種活動(dòng)豐富社區(qū)居民的精神文化生活。目前，我社區(qū)正在申辦全民健身工程，建成后將成為居民體育健身休閑的場所，進(jìn)一步豐富居民體育文化生活。
繼續(xù)牢固樹立“安全大于天”的憂患意識(shí)，加強(qiáng)隱患排查，規(guī)范制度，確保無重大安全事故發(fā)生。牢固樹立“穩(wěn)定大于一切”的思想，認(rèn)真分析梳理社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，不回避、不推諉，努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，確保無越級(jí)訪、上京訪事件發(fā)生。
繼續(xù)加大對(duì)民生工程的宣傳和實(shí)施力度;做好低保和殘疾人救助工作，嚴(yán)格把關(guān)，完善覆蓋體系，加強(qiáng)對(duì)弱勢群體的社會(huì)保障;做好“全程代理為民服務(wù)”工作，提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。
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