計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
數(shù)字化流域的工作計劃和目標篇一
作為西北唯一的專業(yè)古籍出版社，三秦出版社每年出版古籍圖書品種約為70余種。近十年，獲得古籍整理出版資助500多萬元。入選國家古籍整理出版經(jīng)費資助的項目共17個。已經(jīng)出版的重大成果有《新編元稹集》《誠齋詩集箋證》《陜西石刻文獻目錄集存》《陜西金文集成》《歷代佛教編年·南北朝佛教編年》《函?！贰蛾P(guān)學(xué)經(jīng)典集成》等。
同時，我國古籍整理出版還面臨人才短缺、資金短缺等問題。具體到我社，突出問題主要有四個。一是對國家古籍整理項目資助方向的把握不夠精準。二是作為專業(yè)古籍出版社，古籍圖書品種數(shù)占比不夠高。三是古籍項目儲備不足，尤其是大規(guī)模標志性工程不夠多。四是古籍整理投入回報不對稱，有些大部頭古籍圖書長期壓庫。
針對上述問題，我社一是通過走出去、請進來，加強與學(xué)術(shù)界聯(lián)系，資源拓展面向西北地區(qū)，加強項目策劃論證，認真研究入選項目的屬性特點，精細化做好申報工作。二是加大已有優(yōu)秀古籍精品項目和普及讀物的升級改造，推陳出新，增加品種，提高了重版率和兩個效益。三是結(jié)合自身定位及陜西資源稟賦，在專家學(xué)者指導(dǎo)下，深入發(fā)掘陜西乃至西北特色出版資源，儲備了多個有關(guān)西北社會歷史檔案和出土文獻的重大項目。四是打出組合拳，在加大專業(yè)實體書店銷售的同時，積極借助直播帶貨加強宣傳和銷售；面向圖書館開展上門直銷；在單位內(nèi)部常態(tài)化開展“全員降折促銷”；通過中間商“降折出清”。
《意見》出臺后，我社狠抓落實。
在人員、機構(gòu)、資金等方面，采取有力舉措保證國家“十四五”規(guī)劃（古籍項目）和古籍十年規(guī)劃項目順利完成；根據(jù)自身發(fā)展實際，結(jié)合陜西省“十四五”古籍整理出版規(guī)劃和省新聞出版局三年重點規(guī)劃，制定了本社“十四五”及下個十年古籍整理出版與發(fā)展規(guī)劃，加快推進《陜西石刻文獻集成》《新編全唐文補遺》《佩文齋書畫譜》等重大文獻整理項目；計劃在5年內(nèi)完成30種古籍圖書的出版，每年推出40種較有分量的古籍整理項目圖書以及國學(xué)普及讀物，顯著提升古籍圖書在全社圖書總數(shù)中占比。
在“主題出版”方面力爭實現(xiàn)新突破。著手發(fā)掘古籍中蘊含的中華民族精神、治國理政、經(jīng)世致用智慧，以及對當今人們具有借鑒啟發(fā)意義的家風家訓(xùn)、家國情懷、反腐倡廉內(nèi)容等；尤其深刻領(lǐng)會貫徹^v^^v^來陜考察講話指示精神，牢記^v^對出版人的諄諄囑托，努力探究尋繹古籍文獻與秦嶺、黃河、華山等中華地理標識之間的內(nèi)在文化緣脈，策劃一批有特色有深度的主題出版項目。
建議國家在稅收政策方面，比照教育圖書，對古籍整理圖書經(jīng)營實行全額退稅。國家社科基金項目評選，省級，以及社科聯(lián)、教育廳等遴選資助項目時，要貫徹對標《意見》，加大古籍項目占比。盡快修訂完善與評獎及專業(yè)職稱評定、科研業(yè)績考核相關(guān)的成果評價體系，真正體現(xiàn)對古籍整理成果的尊重和認可。涉及古籍文獻整理保護出版以及數(shù)字化的行業(yè)之間，要做好對接協(xié)調(diào)，打通堵點，如對于兼具文獻文物價值和資料屬性的珍貴古籍，應(yīng)制定周密可行的查閱、保護、復(fù)制、開發(fā)利用細則，力爭在妥善保護前提下盡快整理出版。
古籍工作是一項系統(tǒng)工程，在推進過程中，要打破慣性思維，力戒形式主義和本位主義，在古籍領(lǐng)導(dǎo)小組主導(dǎo)下，建立跨行業(yè)、跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，精準破解法律、制度、技術(shù)障礙，制定工作方案和任務(wù)清單。確?！兑庖姟肪裨诟鳝h(huán)節(jié)落實落細，特別要在吸引社會公益資本參與古籍整理出版等方面積極探索。
數(shù)字化流域的工作計劃和目標篇二
安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作，強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上，認真抓好安全宣傳教育工作，認真組織全體員工學(xué)習安全生產(chǎn)知識，加強防范意識，確保了20__年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
年初，公司成立了以副總經(jīng)理__為組長(消防安全負責人)，項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，提高預(yù)防火災(zāi)的能力，我司堅持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓(xùn)，重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
維護消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
“人防”方面，加強員工隊伍培訓(xùn)，落實崗位職責，對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，并嚴格落實執(zhí)行巡邏簽到，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能?！拔锓馈狈矫?，主要和業(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系，加大對安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾嚕徺I了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用，大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔。
一年來，公司安全生產(chǎn)形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標治理，進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標治理責任制，層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位，責任到位，工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放、堵塞消
防通道等情況的清理，消除火災(zāi)隱患，提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責任關(guān)系，杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20__年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認隊真貫徹實施，明確責任關(guān)系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、__項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定^v^__首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ)。
三、__項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、__項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應(yīng)該更換)。
五、其它事項
1、__^v^士多^v^招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)公司由原個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為個部門。
四、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)
在個星期之前，我們已經(jīng)做了級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
六、調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收
在集團所有公司當中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。
（一）工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。
（二）主要工作計劃措施
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20__年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
一、自覺加強學(xué)習，努力適應(yīng)工作
我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》，記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。二是完成信息發(fā)布工作。本年度，我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰。
同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點，我負責的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至20__年12月底共收繳187戶34萬暖氣費，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶，進行裝修驗房126戶，退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20__年1月至12月底，我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份，投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次，協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問題60件（次），業(yè)主投訴報修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。
三、存在的不足
四、20__年工作計劃
展望20__年我要努力的方向有：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識；第二，本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；第三，努力提高個人的“雙語”水平。
針對以上幾個問題，在20__年工作中，我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
20__年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結(jié)合當前新的物業(yè)管理形勢，__物業(yè)公司在20__年總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，強化品牌意識，提升服務(wù)水準；轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整發(fā)展方式，全面提升__物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量，實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
20__年的工作思路和目標是：“注重一個轉(zhuǎn)變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”。
（一）注重“一個轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20__年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此，我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
（二）確保“兩個穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?？刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20__年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首，并積極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了__物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。__物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破。因此，20__年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
（四）實現(xiàn)“四個延伸”：既：第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸；第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標，20__年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。
4、20__年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益最大化為工作目標，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標延伸。
二、20__年七大重點工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量，通過推行“精細化服務(wù)”，促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準，確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎(chǔ)，強化安全意識，提高風險防范能力和預(yù)警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準，確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
為了使金華庭小區(qū)的管理有步驟按規(guī)劃地發(fā)展，從小區(qū)的設(shè)施及實施物業(yè)管理工作現(xiàn)狀的實際出發(fā)，開拓、進取、爭創(chuàng)一流的管理，創(chuàng)立住宅小區(qū)物業(yè)管理新模式，爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^為目標，加快我公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，推進物業(yè)管理向社會化、專業(yè)化、企業(yè)化發(fā)展，特制定出金華庭管理處二o__年的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
物業(yè)管理的服務(wù)靠資金、制度硬件，更依靠適當?shù)娜肆Y源安排去運作，有效地執(zhí)行一流的物業(yè)管理，良好的物業(yè)管理是開發(fā)公司的無形資產(chǎn)，樓宇銷售的活廣告。為此要認真貫徹《廣東省物業(yè)管理條例》。在最短的時力爭完成^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的創(chuàng)優(yōu)達標，做到品牌與效益雙盈。
二、具體工作
1．完善各項制度規(guī)章，明確服務(wù)目標
在實際工作中查找自身的差距，結(jié)合點、面、內(nèi)、外，軟件與硬件，修改、補充以進一步完善各種規(guī)模、制度，讓物業(yè)管理服務(wù)行為規(guī)范，管理有序，使金華庭物業(yè)管理水平得以日益提高，實現(xiàn)金華庭物業(yè)管理品牌效應(yīng)，確立正確的服務(wù)目標，以^v^業(yè)主至上、熱情管理、精益求精^v^為服務(wù)宗旨，努力為業(yè)主確立營造一個安全、舒適、優(yōu)雅的生活、休閑環(huán)境。
2．完善以責權(quán)利相結(jié)合的目標責任制
在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，實行崗位責任制，做到崗位定員、責任承包、目標明確，并具體落實到上至管理處經(jīng)理，下至管理員或?qū)I(yè)人員的崗位上，制定以通用項目、確保指標、工作項目、協(xié)作項目為主要考核內(nèi)容的考核辦法，考核部門的目標責任制，突出量化管理，體現(xiàn)以責任為核心，責、權(quán)、利相結(jié)合，進行層層落實的經(jīng)濟責任制。企業(yè)部門與各類人員的目標責任制包括：辦公室、客戶服務(wù)中心、財務(wù)處、工程部、物業(yè)部、保潔部、安全事務(wù)部責任制。小區(qū)工作人員目標責任制包括管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門負責人、管理員、水電工、安全事務(wù)員、保潔綠化人員的目標責任制。各級部門定期或不定期地對各項管理、服務(wù)質(zhì)量等進行檢查、考評，根據(jù)工作好壞予以獎罰，為創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎(chǔ)。
3．加強管理的科學(xué)、現(xiàn)代化、專業(yè)化和社會化建設(shè)
設(shè)立^v^住宅小區(qū)管理信息系統(tǒng)^v^，內(nèi)容包括有監(jiān)控、電腦管理、小區(qū)概況、房產(chǎn)管理、住戶管理、綠化管理等子系統(tǒng)。
增加各類專業(yè)承包隊，使管理走向社會化，建立園林綠化、環(huán)保清潔、供水供電、設(shè)備維修的專業(yè)隊伍，實現(xiàn)財務(wù)管理、物業(yè)管理的電腦化和科學(xué)化。
4．完善小區(qū)配套設(shè)施的管理
為加強小區(qū)配套設(shè)施的管理，須對如沙井、郵電、通訊設(shè)施以及各類公用設(shè)施等進行全面的檢查、清理、建立設(shè)備檔案，檢查性能是否優(yōu)良，運行狀態(tài)是否良好，維修保養(yǎng)制度是否得以落實，是否仍有不安全隱患，以及房屋是否完好，零修、急修及時率是否達到服務(wù)標準的100％這一硬指標。
進一步要求各管理人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加強自身素質(zhì)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能，培養(yǎng)管理人員反服務(wù)作為一種敬業(yè)精神，在工作中體現(xiàn)出熱誠、優(yōu)質(zhì)、團結(jié)和奉獻的精神風貌，處理解決住戶問題時，要做到態(tài)度和藹、舉止端莊、談吐文雅，使住戶感到我們是真誠為他們服務(wù)。要達到這個目的，我們將有計劃、分階段地實施各種培訓(xùn)，以把物業(yè)管理專家、建筑及機電設(shè)備高級工程師請進來授課及現(xiàn)場指導(dǎo)，同時把業(yè)務(wù)能力強有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)尖子送出培訓(xùn)等手段，全面提高企業(yè)整體的管理能力。
6．加強財務(wù)管理、
建立嚴格的財務(wù)管理制度，對采購、報銷及進倉、出倉的程序要規(guī)范化，對各種證件費、管理費全部實行統(tǒng)一收繳并定期公布財務(wù)收支情況，運用財務(wù)軟件綜合財務(wù)分析，加強全面財務(wù)管理，對車輛、娛樂等收費項目設(shè)專人負責，由財務(wù)部直接監(jiān)督，定期或不定期地檢查各種收費情況。加強經(jīng)濟核算工作及時出財務(wù)報表，控制成本，節(jié)約開支。
7．社區(qū)文化活動提供優(yōu)良、便捷的條件，有計劃地開展群眾文化娛樂活動，活躍小區(qū)文化氛圍，友好鄰里關(guān)系，使業(yè)主通過社區(qū)文化活動得以溝通，達到相互幫助，友好往來的精神面貌，同時與街道辦，派出所、物業(yè)管理主管部門、各專業(yè)職能部門保持良好的溝通關(guān)系，以實現(xiàn)具有三九物特色的小區(qū)文化環(huán)境。
8．拓展多種經(jīng)營活動，實行以區(qū)養(yǎng)區(qū)
為提高小區(qū)自身發(fā)展能力，三九物業(yè)管理公司將實行獨立核算，以區(qū)養(yǎng)區(qū)，取之于民，用之于民。加強對出租物業(yè)的管理，嚴格管理中介服務(wù)，為適合廣大住戶需要，開展多樣便民有償服務(wù)；對各項管理工作進行增收節(jié)支，人員定編等，從而保證以區(qū)養(yǎng)區(qū)的規(guī)劃得以順利進行。
9．作好爭創(chuàng)^v^全國物城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的準備工作
參評^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^是最能反映物業(yè)管理水平的優(yōu)劣，也能了解現(xiàn)實工作中的差距。為了更好地檢驗為住戶提供服務(wù)項目的服務(wù)水平，公司將著手制訂爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的規(guī)劃與實施，通過創(chuàng)優(yōu)并不斷地完善管理服務(wù)體系，達到提高物業(yè)管理水平的目的，才可以在現(xiàn)代社會激烈競爭中求生存。
三、全面實現(xiàn)^v^三大效益^v^的同步增長
在城市新建的住宅小區(qū)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，必須在思想上、工作上作好充分準備，轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合實際，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，認真制定并落實計劃的每一項措施，達到逐步建立產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責明確、政企分開、經(jīng)營機制靈活、管理科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)制度，我們計劃經(jīng)過一年的努力，把金華庭建成全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)，以全面實現(xiàn)環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟效益的同步增長。
1．環(huán)境效益：營造大型園林式住宅區(qū)，使住宅區(qū)四季如春，青綠常在，形成鳥語花香的氛圍，讓金華庭成為名符其實的園林居住典范。
2．社會效益：通過爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^達標，使金華庭物業(yè)管理水準達到國內(nèi)先進水平，從而為住戶提供更優(yōu)質(zhì)的管理服。
3．經(jīng)濟效益：二o__年已是金華庭入伙的第二年，小區(qū)的配套設(shè)施已經(jīng)完善，經(jīng)過不斷地建設(shè)與發(fā)展，逐步形成一定的經(jīng)營管理規(guī)模，為全面開展多種經(jīng)營活動創(chuàng)造了條件，達到以區(qū)養(yǎng)區(qū)的經(jīng)營管理目標，通過為住戶提供更多、更好、便捷的有償服務(wù)、合理的資源配置，來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提供多的資金，強化服務(wù)，從而使金化庭物業(yè)管理行為得以順利發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以規(guī)范服務(wù)為準則，以質(zhì)量建設(shè)為重點，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以隊伍建設(shè)為保障。進一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準。把精細化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實到實處。
二、工作目標
（一）繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃
1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
（二）嚴格制度、落實措施，提高安全防范能力
1、以重大設(shè)備零故障，重點服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標，針對樓宇各租賃單位的安全消防特點，建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過培訓(xùn)和實訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
4、加強設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。
（三）規(guī)范服務(wù)、強化流程，提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動，加強文化學(xué)習和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強化作業(yè)流程考核，實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
數(shù)字化流域的工作計劃和目標篇三
按照《_縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈縣檔案館創(chuàng)建國家二級綜合檔案館實施方案〉的通知》，20xx年完成創(chuàng)建國家二級綜合檔案館的各項準備工作，為成功創(chuàng)建打下基礎(chǔ)。
一是認真做好檔案移交和接收工作，完成各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）縣級各部門20xx年及以前年度形成的永久、長期檔案的移交接收工作，豐富檔案館館藏。
二是加強檔案征集工作，多形式多途徑征集散存于民間的珍貴歷史檔案和地方特色檔案，加大對縣委、縣政府重要活動和本縣重大歷史事件檔案資料的采集收集力度。
一是科學(xué)規(guī)劃檔案數(shù)字化工作，重點對縣委、縣政府、縣委組織部、人事局、勞動局等重點全宗檔案開展數(shù)字化工作，全面規(guī)劃和安排，確定了掃描加工流程、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，完善各項規(guī)章制度，確保工作進度、檔案安全及數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成20000卷400萬頁的處理任務(wù)，并實現(xiàn)計算機查閱利用。
二是開展數(shù)字化檔案室建設(shè)。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門分別選擇2個單位進行數(shù)字化檔案室建設(shè)試點工作，配備計算機、掃描儀、打印機、數(shù)碼相機、刻錄機和檔案專用服務(wù)器等數(shù)字化設(shè)施設(shè)備；建立室藏各類檔案目錄數(shù)據(jù)庫和對永久、長期（30年）的檔案全文數(shù)據(jù)庫，全面實現(xiàn)計算機檢索；建立電子文件和數(shù)字檔案安全保管、備份和利用登記制度，確保檔案信息資源在規(guī)定范圍內(nèi)的安全、高效共享。
一是抓好檔案陳列展覽。完成布展檔案的收集、征集、訪真復(fù)制、布展、陳列工作，為開展對外接待服務(wù)打下基礎(chǔ)。
二是加強檔案館愛國主義教育基地建設(shè)。繼續(xù)完善縣檔案館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮縣檔案館的社會教育功能，開展多種類型的社會實踐和愛國教育活動，把愛國主義教育和檔案知識普及結(jié)合起來，宣傳和弘揚社會主義核心價值觀，提高我縣檔案資源的利用率。
三是開展中小學(xué)檔案教育社會實踐基地建設(shè)。以愛國主義教育基地為依托，以檔案館館藏檔案資源為重點，開展魅力展、經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展成就專題展、歷史文化展、愛國愛家鄉(xiāng)講座、學(xué)生成長檔案制作等一系列中小學(xué)檔案教育實踐活動，讓檔案館成為全縣青少年學(xué)習歷史文化、陶冶道德情操、培養(yǎng)愛國情懷的重要平臺。
年內(nèi)_將會同有關(guān)部門對全縣開展一次檔案行政執(zhí)法檢查，對涉及老百姓利益較多的部門檔案（如國土、社保、就業(yè)、房監(jiān)等）進行不定期的執(zhí)法檢查，對違反檔案法的人和事要加大懲處力度，追究責任，決不手軟。
充分利用廣播、電視、報刊、專欄、展覽等形式，向社會廣泛宣傳檔案工作法律法規(guī)、工作狀況、成就，增強社會檔案意識；加強宣傳引導(dǎo)，擴大對外交流與合作；拓展檔案宣傳功能，充分挖掘檔案信息資源，圍繞全縣中心工作，編纂檔案史料，為全縣經(jīng)濟建設(shè)提供服務(wù)。
搞好檔案干部的繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)，掌握檔案現(xiàn)代化科學(xué)管理技術(shù)，提高檔案人員的知識水平和業(yè)務(wù)技能；教育和引導(dǎo)全體檔案干部樹立良好的精神風貌，發(fā)揚求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、無私奉獻、頑強拼搏的優(yōu)良作風，努力培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風好的檔案干部隊伍。
開展保密教育，搞好來信來訪，做好黨風廉政建設(shè)、計劃生育、組織、宣傳、精神文明、民生、_工作、人大議案政協(xié)提案辦理、普法及依法行政、效能建設(shè)、環(huán)境整治等日常事務(wù)工作。
數(shù)字化流域的工作計劃和目標篇四
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
20__年陳村路社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
數(shù)字化流域的工作計劃和目標篇五
xxxx年以來，我辦緊緊圍繞市委市政府的決策部署，全面實施融資暢通工程，積極推動金融服務(wù)實體，不斷深化金融改革創(chuàng)新，切實抓好金融風險防控，有力支撐全市經(jīng)濟走穩(wěn)向好。“執(zhí)法監(jiān)管信用應(yīng)用場景”獲全省信用數(shù)字化改革十大示范案例，貸款不良率創(chuàng)七年來新低?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。
1.以數(shù)字化改革為牽引，加快提升數(shù)治能力。一是推進政策性擔保數(shù)字化改革，上線數(shù)字化系統(tǒng)“農(nóng)信辦”，落地總對總批量化業(yè)務(wù)-“小微?！保y(tǒng)籌完善配套機制，xx月改革落地以來新增擔保xxxx戶、億，目前政策性擔保余額億，支小支農(nóng)占比。二是創(chuàng)新金融數(shù)字化產(chǎn)品，積極探索顯化貿(mào)易單據(jù)金融屬性，通過數(shù)字化改革讓貿(mào)易單據(jù)成為信息共享的金融資源，破解小微企業(yè)融資難題?；谟唵?、運單、倉單等推出“貨款寶”“海運貸”“鐵路運單貸”等數(shù)字化融資產(chǎn)品，累計投放億元，全年小微、民企分別較年初新增億元、億元，增速達、。三是深化信用數(shù)字化改革，健全數(shù)字監(jiān)管閉環(huán)管理機制，覆蓋xx個部門xxxx項監(jiān)管事項，該場景獲評全省信用數(shù)字化改革應(yīng)用場景十大示范案例。爭取并落地“信用+商圈治理”“信用+快遞行業(yè)管理”“個體工商戶信用體系建設(shè)”等省級試點，完成chinagoods平臺和省“金綜服”數(shù)字鏈接。
2.以共同富裕為目標，不斷強化金融供給。一是強化信貸供給，緊緊圍繞全市重點工程、重大項目，組織金融機構(gòu)加快投放，推動銀行積極爭取省行資源，為光電光伏、綠色動力等x大新興產(chǎn)業(yè)給予專項信貸支持，累計為xx個重點項目新增授信xxx億元。二是強化資本供給，組織浙股交、券商等開展上市沙龍、培訓(xùn)等活動xx場，不斷夯實上市梯隊、完善服務(wù)體系。今年新增股份制公司xx家、上市掛牌企業(yè)xx家，真愛美家在深交所主板上市，實現(xiàn)首發(fā)募資億元，藍宇數(shù)碼、華鴻畫家居報省證監(jiān)局上市輔導(dǎo)。三是強化要素供給，獲批監(jiān)管新規(guī)出臺后全省首塊商業(yè)保理牌照，為數(shù)字供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新應(yīng)用提供支撐，進一步賦能市場商戶和小微企業(yè)；積極爭取數(shù)字人民幣試點，謀劃“國際商貿(mào)城、數(shù)字綜保區(qū)、xx平臺”等數(shù)字人民幣應(yīng)用場景，目前試點方案已由省政府報^v^，由^v^批轉(zhuǎn)人總行。
3.以自貿(mào)區(qū)改革為引擎，深入挖掘發(fā)展新動能。一是聚焦“秒?yún)R兌”，推動跨境電商等新業(yè)態(tài)電子單據(jù)結(jié)匯改革，全國率先形成了覆蓋個體戶、外國人、小微企業(yè)、跨境電商等全主體數(shù)字化結(jié)匯體系，今年累計辦理線上結(jié)算業(yè)務(wù)萬筆億美元。二是聚焦“人民幣國際化”，推廣電子單證審核、事后審查等跨境人民幣便利化舉措，跨境人民幣結(jié)算達xxx億元，同比增長，增速全省第一。三是聚焦外國人“居民待遇”，全國首創(chuàng)外籍商友銀行卡，為萬在義外商提供移動支付、外匯結(jié)算、投資理財、公共交通、就醫(yī)掛號等一卡式金融服務(wù)，累計已發(fā)放外籍商友銀行卡xxx余張，發(fā)放貸款xxxx萬元。
（一）加大金融支持實體力度。一是抓好發(fā)展指標攻堅，按照xx%的存貸款增長目標，明確各銀行任務(wù)掛圖作戰(zhàn)，按季度組織銀行開展攻堅，褒獎先進鞭策落后。完善考核激勵機制，增加財政存款考核中稅收、存貸款等發(fā)展指標比重，充分調(diào)動銀行積極性。二是繼續(xù)抓住重大項目投放，迭代升級項目融資對接機制，對新建重點項目、招商引資項目投放實行數(shù)字化管理，力爭全年服務(wù)項目資金xxx億以上。三是實施“上市增十”行動，按照“國企上市一批、民企上市一批、招商引資一批、并購重組一批”的思路，搭建上市平臺、整合上市資源，重點做好“北交所”“科創(chuàng)板”“創(chuàng)業(yè)板”擬上市企業(yè)挖掘培育工作。
（二）抓好金融數(shù)字化改革。一是探索構(gòu)建“金融大腦”，以數(shù)字化手段群面推進金融監(jiān)管服務(wù)體系改革，提升風險預(yù)測能力，強化資源高效配置。二是推進政策性擔保數(shù)字化改革，落地批量化業(yè)務(wù)模式、構(gòu)建智能化風控體系、實施數(shù)字化保后管理、完善系統(tǒng)配套機制，實現(xiàn)擔保余額xx億以上，支小支農(nóng)業(yè)務(wù)占比達到xx%以上。三是抓好數(shù)字金融服務(wù)創(chuàng)新，針對不同主體、不同階段的融資需求，推廣應(yīng)用“貨款寶”“海運貸”“鐵路運單貸”等“三單”融資產(chǎn)品，積極探索數(shù)字工廠、數(shù)字園區(qū)等供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新，全年新增數(shù)字普惠業(yè)務(wù)xx億以上。
（三）強化共同富裕金融供給。一是推動政銀共富合作，以共同富裕為切入口推動新一輪金融發(fā)展，謀劃產(chǎn)業(yè)升級、鄉(xiāng)村振興、普惠小微等系列共同富裕政銀合作項目，邀請省級機構(gòu)召開專場對接活動，推動金融機構(gòu)向上爭取共同富裕專項額度、試點、機構(gòu)、產(chǎn)品。二是加大鄉(xiāng)村振興支持，健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系，深化農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、村股份經(jīng)濟合作社股權(quán)抵質(zhì)押貸款應(yīng)用，推進政策性險種和特色農(nóng)業(yè)險種等保險產(chǎn)品創(chuàng)新，全年新增涉農(nóng)貸款xxx億以上。
（四）深化資金自由改革。一是推動貿(mào)易外匯改革，主動接軌國際金融規(guī)則，推動貿(mào)易與金融融合發(fā)展，創(chuàng)新結(jié)算新規(guī)則，打造符合貿(mào)易發(fā)展新業(yè)態(tài)相適應(yīng)的跨境結(jié)算體系。爭取數(shù)字人民幣試點、本外幣合一銀行結(jié)算賬戶體系試點，形成適應(yīng)xx大眾貿(mào)易的賬戶管理和貨幣兌換體系。二是深化跨境投融資服務(wù)，建立“一站式”投融資服務(wù)，推動境外合格投資人（qflp）、跨境資金集中運營業(yè)務(wù)落地。加強境內(nèi)外銀行機構(gòu)合作，創(chuàng)新開展離岸業(yè)務(wù)。積極發(fā)展服務(wù)于xx綜合保稅區(qū)、xx保稅物流中心（b型）發(fā)展的離岸金融市場業(yè)務(wù)。
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