報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇一
當(dāng)南中國海的波浪輕輕拍打著玉帶灘時(shí),當(dāng)海風(fēng)中還飄蕩著椰子的香味時(shí),當(dāng)萬泉河夾帶著我對海南的熱愛奔向南中國海時(shí),我?guī)е鴮D喜椊鸷0稖厝缶频甑念I(lǐng)導(dǎo)與員工的依依不舍和滿腹的雄心壯志結(jié)束了這次實(shí)習(xí),回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,使我對將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。
20**月1月12日到6月11日,我有幸在海南博鰲金海岸溫泉大酒店中餐廳實(shí)習(xí)。博鰲金海岸溫泉大酒店位于海南省瓊海市著名的萬泉河入??诓楁?zhèn),是博鰲亞洲論壇永久定點(diǎn)會址。酒店依山臨海,婉蜒的萬泉河在酒店門前奔流入海,憑窗遠(yuǎn)眺,近處波平如鏡,水碧沙白;遠(yuǎn)處煙波浩瀚,碧海連天?!坝駧?、“圣公石”、“萬泉河”、“龍?zhí)稁X”可謂攬盡河海美景,獨(dú)占山水精華。
酒店外形為三棟“z”字形相連的日式建筑,配以專業(yè)的泛光設(shè)計(jì),使這座依江臨海、造型別致的建筑在夜間更加溢彩流光、分外迷人。酒店按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)建造,凝聚無限匠心的336間各種豪華客房和34棟設(shè)計(jì)別致的別墅都配有先進(jìn)的智能化系統(tǒng)。酒店設(shè)有中西食府及四個(gè)酒吧?。還有可容納300人的博鰲會議廳,寬敞舒適、專業(yè)提供會議服務(wù)。國際頂級的多媒體系統(tǒng)及4種語言的同聲傳譯設(shè)施“鰲”冠瓊島;另有兩個(gè)可隨意組合的多功能廳及高級小型會議室,功能齊備,可接待10-50人的不同規(guī)模、不同類型的會議。酒店更備有各種現(xiàn)代化的康體設(shè)施,其中近兩千平米的溫泉游泳池及按摩池堪為全島之最,還可以選擇酒店的網(wǎng)球場、沙灘排球場、桌球室、健身中心。亞洲唯一的林克斯風(fēng)格的博鰲高爾夫球場也近在咫尺,完全可以滿足客人的需要。
實(shí)習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜?、傳菜、看臺、收銀、擺臺?和收臺等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。當(dāng)我和一名女同學(xué)分到中餐廳工作后,第一天上班,就遇上個(gè)千人晚宴,從上午九點(diǎn)開始上班,一直到凌晨兩點(diǎn)才可以下班。本來還來之前還慶幸這家酒店是八小時(shí)工作制那,結(jié)果下班時(shí),拖著兩條不知道是誰的腿走回宿舍后,一頭倒在床上就起不來了。這個(gè)酒店的中餐被喻為“西點(diǎn)軍隊(duì)”,一是管理嚴(yán)格,加上任務(wù)量太重,好多員工受不了苦,都辭職了。我第一天的工作基本上都是體力活,因?yàn)槲覀儎偟?,還不熟悉任何服務(wù)程序。直徑一米八三的圓桌,我是第一次搬運(yùn)這“龐然大物”,幾次差點(diǎn)沒砸到人。還有宴會椅,既而傳菜,收臺,尤其是酒店建筑設(shè)計(jì)不到位,廚房和餐廳的距離大約有五六十米!大大加大了工作量。等忙完宴會后,作完一系列的善后工作,已經(jīng)是凌晨了。前三天的工作基本上就是這樣了。也就是在這樣不懂任何服務(wù)程序的狀態(tài)下,我們被-迫上手。因?yàn)槟菚r(shí)是酒店的生意旺季,實(shí)在沒空來培訓(xùn)員工。我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,服務(wù)效果倒還說的過去。這一方面,還要感謝我在學(xué)校時(shí),不斷參加酒店實(shí)踐交流協(xié)會的酒店實(shí)踐活動。在酒店的“高壓”政策下,我們在很短的時(shí)間內(nèi)就上手工作了,也很快對餐廳的工作也有了初步了解。在這個(gè)初步了解的過程中,餐廳經(jīng)理?、領(lǐng)班?也不是和學(xué)校的老師一樣對你不厭其煩的教導(dǎo),而是一副公事公辦的“包公”臉,經(jīng)常要挨訓(xùn)的。一開始感覺非棠委屈,心里經(jīng)常想不通。第一天上班,領(lǐng)班還給了我一個(gè)“下馬威”。到后來,也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理。現(xiàn)在看來,這樣的管理,更加鍛煉了我思想上的成熟,對以后步入社會工作也有了一定的接受能力?;厥卓磥?,心態(tài)對工作來講,非常重要。在外面工作,不是靠別人怎么幫你,關(guān)鍵時(shí)刻都是靠自己!自己要學(xué)會安排自己,學(xué)會開導(dǎo)自己。
在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對酒店的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還注意積攢一些酒店管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對酒店知識的儲備。酒店那么多的部門,每一個(gè)都不是孤立存在的,都緊密聯(lián)系著。因此,及時(shí)的信息溝通非常重要。這個(gè)在工作中,經(jīng)常得到體現(xiàn)。我們負(fù)責(zé)會議的管理與服務(wù)。有了預(yù)定,我們就要擺臺型。等到我們已經(jīng)擺好后,卻往往客人有具體的要求,所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。但是,有時(shí),因?yàn)殇N售部門員工的溝通不及時(shí),客人馬上就要看場了,才通知我們有調(diào)整,使我們工作很被動。這樣,客人對整個(gè)酒店的'服務(wù)印象就大打折扣了。
在實(shí)習(xí)期間,與同事之間的關(guān)系處理,是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們在校期間與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益,時(shí)刻充滿利益的沖突,所以人際關(guān)系不好相處。但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系,你就能獲益非淺,達(dá)到事半功倍的效果。工作中,他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源,需要用心去挖掘。另一方面,作為一個(gè)學(xué)生,長達(dá)十多年的校園生活,習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價(jià)。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。就拿我服務(wù)會議時(shí)來說。本來一般情況下,員工不得對客人會議內(nèi)容進(jìn)行有目的的獲取、記憶。但是,作為會場服務(wù)人員來說,不可能一點(diǎn)接觸不到客人的會議內(nèi)容。所以,接觸到的會議多了,也間接的增長了許多專業(yè)知識,乃至?xí)?wù)公司的服務(wù)流程也了解不少。更加充實(shí)了我的知識儲備。
由于日韓客人在我國的國外游客中的比例較大,所以我們酒店也不可避免的接待較多的日韓客人。在接待外賓的過程中,操縱外語水平的熟練程度,很大程度上影響你的服務(wù)效果??腿苏f的你聽不懂,就不知道怎么服務(wù),你說的客人聽不懂,那就更無法進(jìn)行銷售。所以,語言是溝通的關(guān)鍵,外語是我們溝通外賓的工具,對外語的重要性,實(shí)習(xí)中,給我敲響了警鐘。必須在掌握書面考試的同時(shí),更大加強(qiáng)對外語口語和聽力的運(yùn)用。
二、實(shí)習(xí)期間,酒店確實(shí)對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首實(shí)習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此酒店經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于酒店經(jīng)營管理的是酒店淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給酒店經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家酒店聘請大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。一般有千人晚宴時(shí),還需要去相關(guān)學(xué)校聘請學(xué)生做臨時(shí)幫工。但是到了淡季,就往往鼓勵員工休無薪假。以此減輕酒店的管理成本。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給酒店管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),酒店往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給酒店帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、酒店作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。酒店向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù),結(jié)合員工的自身?xiàng)l件,為員工謀劃未來。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣,因?yàn)榫频晔欠?wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們酒店內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。我實(shí)習(xí)的這家酒店,旺季時(shí),經(jīng)常舉行戶外千人晚宴。在宴會結(jié)束后,基本上都是大約晚上九點(diǎn)左右。這時(shí),總經(jīng)理就領(lǐng)著總監(jiān)和部門經(jīng)理,來和員工一起搬桌子,運(yùn)送宴會椅等善后工作。在工作中,他們親近員工,友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作,很大提高了工作效率。另外,服務(wù)規(guī)范化,全面化,也是中國酒店走向世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時(shí)間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為職業(yè)酒店人,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,酒店給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”,我愿拿出來與諸位共勉。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺旅專的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過郵件、電話,學(xué)校的老師也給了我們很多鼓勵。象梁老師,蔡老師,李老師等,都給了很多關(guān)注。讓我們在實(shí)習(xí)中還接受著學(xué)校的照顧。非常感謝他們!
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇二
根據(jù)省、市、縣有關(guān)文件精神,結(jié)合縣*自身特點(diǎn),制定本制度。
一、縣*辦公室主要負(fù)責(zé)人是老干部工作的第一責(zé)任人。老干部的管理服務(wù)工作由辦公室具體承辦。
二、健全老干部閱文制度,保證老干部看到文件,閱文范圍按文件規(guī)定執(zhí)行。重要文件和急件及時(shí)通知,隨到隨看,必要時(shí)由辦公室上門送閱。
三、定期或不定期召開老干部通報(bào)會,通報(bào)情況,交流思想,征求意見,解決問題。特別是重大事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)向老干部通氣,并注意征求老干部的意見,發(fā)揮他們的作用。
四、不定期地上門走訪老干部,盡力幫助老干部解決一些實(shí)際困難。每年春節(jié)期間對老干部普遍進(jìn)行一次登門慰問。
五、辦公室要盡量創(chuàng)造條件,幫助老干部開展有益健康的活動,加強(qiáng)老干部之間的聯(lián)誼。辦公室每年適時(shí)組織老干部在縣內(nèi)開展一次考察活動。
六、老干部因病住院,由*領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人代表機(jī)關(guān)集體看望。
七、老干部因病住院用車,辦公室提供必要的保證。
八、按有關(guān)規(guī)定為老干部訂閱報(bào)刊雜志及其它服務(wù)。
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇三
一、認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動
黨的*做出了在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略部署,對于全面樹立好落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,對于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,對于實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo),推進(jìn)*特色社會主義偉大事業(yè)都具有十分重大的意義。認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹落實(shí),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。全局老干工作部門要積極行動起來,在廣大離退休老干部中迅速興起學(xué)習(xí)落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
二、認(rèn)真貫徹老干部目標(biāo)管理責(zé)任制
各單位要認(rèn)真按照省委組織部、省委老干局、《老干部工作目標(biāo)管理責(zé)任制量化考核表》的內(nèi)容和要求認(rèn)真組織實(shí)施,做到年初有計(jì)劃、年中有檢查、年終有總結(jié)。
三、從政治上關(guān)心老干部
1、要加強(qiáng)基層離退休黨支部建設(shè),積極開展離退休支部生活,按時(shí)交納黨費(fèi)參加組織生活。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,積極開展組織活動,定期組織政治理論學(xué)習(xí)。
3、堅(jiān)持每年兩次通報(bào)會,各單位領(lǐng)導(dǎo)向老干部通報(bào)工作情況。
4、堅(jiān)持參加重要會議制度,單位的重要會議應(yīng)有老干部參加。
5、堅(jiān)持考察制度,每年組織老干部就近就地參加考察工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目一次。
6各單位要創(chuàng)造條件為老同志提供活動場所,組織有益身心健康的文體活動。
7、鼓勵和引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用,宣傳表彰老干部發(fā)揮作用的先進(jìn)典型。
四、從生活上關(guān)心老干部
1、按政策規(guī)定解決好離退休老同志生活中的困難。
2、做好離退休老同志身體保健及體檢工作。
3、有易地安置離休干部的單位,省內(nèi)一年一次,省外三年一次。
4、離休干部醫(yī)藥費(fèi)堅(jiān)持按照規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷。
五、認(rèn)真組織老干部省內(nèi)參觀考察經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,親身感受我國改革開放形勢。
六、開展有益老同志身心健康的文體活動。 年準(zhǔn)備開展以下活動:
1、門球比賽
2、地?cái)S球比賽
3、釣魚比賽
4、麻將比賽
5、雙摳比賽
6、組織全局文體活動
七、各級分管領(lǐng)導(dǎo)和全體專兼職工作人員,通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,不斷提高思想認(rèn)識,加深對科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)、科學(xué)內(nèi)涵的理解,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)全局觀念、政策觀念和服務(wù)觀念意識,為構(gòu)建社會主義和諧社會,為開創(chuàng)我局老干部工作新局面而努力奮斗。
省體育局老干辦
________年十二月
——班干部個(gè)人工作計(jì)劃
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇四
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的辛酸中的一筆財(cái)富的師范畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
好象總是在感嘆時(shí)光飛速?,F(xiàn)在我就在做著這樣的事,感覺還是在前幾天去的傳營實(shí)驗(yàn),而我現(xiàn)在已經(jīng)坐在學(xué)校的電腦前打我的實(shí)習(xí)總結(jié),才發(fā)現(xiàn)時(shí)間真的好快啊,將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了?;蛟S大學(xué)是個(gè)讓人很容易就感覺到空虛的地方,所以實(shí)習(xí)的這段日子讓我感受到了久違的充實(shí)感。每天都很累但是很快樂,對著一張張充滿朝氣的面孔,欣慰的感覺不言而喻,也是這樣的日子陪我走過了我所有艱難的心路。太多難忘的第一次了:上大學(xué)以來第一次學(xué)到晚上十二點(diǎn),只是為了備好一堂課;第一次有那么多學(xué)生熱情的喊我"高老師",第一次批作業(yè)批到手都酸了,第一次管理一個(gè)班級,太多的第一次對我來說都是一筆很寶貴的財(cái)富。
通過這段日子的實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到了為人師的滋味,真正體會到了處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說我能做成怎樣的成績。不過,我得到了一次比較全面系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)會了書本上所學(xué)不到的知識和技能。還有一個(gè)比較大的收獲就是自己能在講臺上清的地表達(dá)自己的意思,這一直是我這么多年來努力追尋的目標(biāo),我終于可以領(lǐng)導(dǎo)一些人,我自己說了算了,有點(diǎn)偏激的心理做怪呵呵。記得我們那個(gè)時(shí)候老師說什么就是什么,從來不敢多問,而現(xiàn)在的的孩子卻不一樣。他們心里有許多的為什么,也有自己獨(dú)特的思維方式。
實(shí)習(xí)一開始,我聽了不同英語老師的課,各老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格,很值得我學(xué)習(xí),可以說聽了十幾堂的課是一筆珍貴的財(cái)富。第一周我一直在聽課,第二周開始我就講課了,最難忘的要屬自己的第一節(jié)英語課了。剛開始的時(shí)候挺緊張的,教案上的環(huán)節(jié)和學(xué)生的互動都打亂了正常的順序,后來我的指導(dǎo)老師一直用眼神鼓勵我,我也給自己增加了不少的信心,終于成功地講完了第一堂課,之前擔(dān)心的事情都揮之而去了。可以說上完一周的課后,我從最初的羞澀以及因?yàn)閾?dān)心自己能力不夠而有一點(diǎn)自卑心理成長到為人師后具有自信與處事的果斷與坦蕩。現(xiàn)在的我站在講臺上已經(jīng)可以自如的將準(zhǔn)備的知識清晰流暢的傳授給學(xué)生。
作為實(shí)習(xí)班主任,我只有一個(gè)最強(qiáng)烈的感覺,那就是"累"真的是"累"。同時(shí)也深刻體會到學(xué)生如此渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的,能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的老師和朋友,我惟有仔細(xì)傾聽,耐心詢問,認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難。我?guī)У陌嗉壥侨昙壷械闹攸c(diǎn)班,學(xué)生的素質(zhì)非常高。這也讓我不得不對他們的班主任肅然起敬。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真完成了班主任日常工作如早操、大課間、自習(xí)課等監(jiān)督與指導(dǎo)工作,詳細(xì)做好班主任工作,積極主動與學(xué)生進(jìn)行交流,融入到他們當(dāng)中。尤其是他們班主任去大連學(xué)習(xí)的那四天,更讓自己累的回寢室躺那就不動。
現(xiàn)在我深刻的體會到,一名好老師會影響孩子的是一輩子。同時(shí)也要該嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,該微笑的時(shí)候微笑,微笑是我們的語言,要用心去愛每一個(gè)孩子。不能因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)成績不好而否定了這個(gè)孩子。現(xiàn)在知道一個(gè)好的小學(xué)老師會影響孩子的是一輩子,因?yàn)槟悴还饨趟麜旧系哪屈c(diǎn)知識,更多的是教他們怎么樣去做人。
實(shí)習(xí)期間由于經(jīng)驗(yàn)不足,還不能更好的掌控好課堂。但我相信我往后我可以能逐步改進(jìn),向一名優(yōu)秀教師靠攏。這一個(gè)多月來我受到了老師的好評和同學(xué)們的熱情的關(guān)愛,他們以真誠友善的眼神讓我自信走上講臺,走過令我難忘的實(shí)習(xí)生活。英語組的.蔡姐和章姐都給了我許多幫助,每次我講完課他們都會給我評課,指出我的不足的同時(shí)也不忘給我足夠的肯定,這對我來說是很大的鼓勵,讓我有自信上好了以后的平行課。所以當(dāng)我打這個(gè)總結(jié)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的舍不得,舍不得我們班孩子們可愛天真的笑臉,是他們讓我對以后有信心,舍不得那些真心給我們幫助的指導(dǎo)老師。班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高,是走向教師崗位的重要一課。
在學(xué)校里,在學(xué)生們喊我老師的時(shí)候,讓我看到了自己存在的價(jià)值,真的就是這樣的感覺,那個(gè)時(shí)候自己發(fā)自內(nèi)心的高興。離開那里了,舍不得,真的挺舍不得的。三年一班每個(gè)孩子都在我心里刻下了深刻的印象。記得我常和他們說"我最不喜歡總告狀的孩子"現(xiàn)在想想?yún)s對總告狀的孩子印象最為深刻,揮之不去的在腦海里過他們的樣子,如同放映電影一般在頭腦里過他們的樣子一個(gè)個(gè)都很深刻。
今天當(dāng)我要離開那個(gè)班級的時(shí)候,我的包被孩子藏的找不到了,門被孩子們堵住我出不來,在門口的旮旯里我和他們擁抱。我們班的富新博,于銘,高毓聰,抱著我哭怎么也不松開,他們的眼淚是那么的真誠,小孩子的心是最單純和最善良的。平時(shí)最淘氣的呂浩源說"高老師你走了,我們就好象失去媽媽的感覺一樣",當(dāng)時(shí)我竟然感動的眼淚差點(diǎn)沒出來,這要在平時(shí)我一定會想"我有那么老嗎,充起量也就是你們的大姐姐"。但是孩子的心是沒有一點(diǎn)雜質(zhì)的,他們現(xiàn)在的難過是真的,可能明天就會忘了你。后來我把電話號留下了,并答應(yīng)以后有時(shí)間一定會去看他們,他們的班主任老師也說以后高老師會回來看你們的。我走下樓的時(shí)候,孩子們又把我堵在了教學(xué)樓門口,哭的孩子更多了,付饒哭了,平時(shí)最愛問問題的欣然哭了,我經(jīng)常教訓(xùn)不要總告狀的:耿瑞良非扯著我要我學(xué)校的地址,好多的孩子讓我感動的不能言語,我就看著他們在操場上大冷的天抹著眼淚說"高老師"再見!"高老師"你一定要再來看我們!
就在剛才富新博打來電話,在那邊一個(gè)勁的哭,哭的我心情特別的不好。總是在失去的時(shí)候慨嘆不舍,這次的實(shí)習(xí)或許是我終身都會難忘的,太多開心的,感動的事情了,那么以后我一生要從事教育事業(yè)會不會有天也厭煩?我希望自己能成為一個(gè)好老師,努力吧?。。∠嘈抛约簳模∽詈笳嫘母兄x我的帶隊(duì)老師和我實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)老師吧!還有傳營實(shí)驗(yàn)三年一班所有可愛的孩子們!
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇五
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“以人為本,關(guān)注生命”的教育理念為指導(dǎo),重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義、集體主義、尊師愛友等傳統(tǒng)美德教育,注重引導(dǎo)學(xué)生將關(guān)注國家發(fā)展和自身發(fā)展相結(jié)合起來,珍惜當(dāng)前讀書生活,把握未來;注重引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣;促進(jìn)班集體與學(xué)生個(gè)人的良性發(fā)展,抓好英語等學(xué)科成績的提高,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,創(chuàng)建“杜郎口模式”的優(yōu)秀班級。
二、工作目標(biāo)
1、總體目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生成為愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、勇于自主學(xué)習(xí),會合作交流學(xué)習(xí),敢于大膽展示質(zhì)疑的鮮活個(gè)體;塑造班級成為團(tuán)結(jié)、文明的“杜郎口模式”先進(jìn)班集體。
2、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面:創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組建設(shè)優(yōu)秀班級。
3、紀(jì)律方面:爭創(chuàng)班級量化優(yōu)秀班級。
4、衛(wèi)生方面:爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級。
5、在控輟保學(xué)方面:爭取學(xué)生鞏固率達(dá)到97%以上。
6、提高英語學(xué)科成績,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
三、主要工作措施
1、重視養(yǎng)成教育
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,除抓好下午6點(diǎn)30分進(jìn)教室學(xué)習(xí)外,還要抓好將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、及時(shí)了解學(xué)情,抓好英語學(xué)科的成績提高
與英語教師一道,準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)、難點(diǎn)上下工夫,抓好英語學(xué)科的成績提高,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
3、培養(yǎng)班級干部
及時(shí)召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,特別是學(xué)習(xí)組的管理方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,以身作則,樹立自己的威信。讓同學(xué)學(xué)有榜樣。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè):充分調(diào)動全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積級性和主動性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度,努力向45分鐘要效益。加強(qiáng)學(xué)生課堂表現(xiàn)的量化評比,堅(jiān)持每天每周評比先進(jìn)個(gè)人,堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主,多公開表揚(yáng)學(xué)生的在課堂上的表現(xiàn),深入分析問題存在的原因,引導(dǎo)學(xué)生,勇于自主學(xué)習(xí),積極合作交流,大膽展示質(zhì)疑,注重養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。
5、關(guān)注學(xué)生心理變化。體察學(xué)生心理傾向,對偏差心理予以及時(shí)糾正。培養(yǎng)學(xué)生自制力的同時(shí),塑造學(xué)生的自省智力,關(guān)注體察學(xué)生交友范圍及社交內(nèi)容,塑造學(xué)生養(yǎng)成良好的交流智力,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的人際交往意識。通過各種手段提升學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和友善的人際環(huán)境。
6、培養(yǎng)學(xué)生成為尊重、善良、體諒、尊重、慷慨、同情、熱忱的行為作風(fēng)和精神面貌,從細(xì)節(jié)著手,關(guān)注學(xué)生的一言一行,一舉一動。向?qū)W生引介傳統(tǒng)文明習(xí)慣,使其懂得禮儀廉恥、尊老愛幼、仁愛寬厚。避免一切形式的暴力和野蠻行為,杜絕不健康的思想傾向和習(xí)慣,糾正落后的腐朽的精神面貌。讓每一個(gè)自卑的心靈得到鼓勵,讓每一個(gè)心存對未來希望的心靈都有實(shí)現(xiàn)美好未來的實(shí)際行動,讓每個(gè)學(xué)生不再墮落中迷失自我。讓同伴的行動感動同伴。
加強(qiáng)后進(jìn)生管理。面向全體學(xué)生,分類施教。加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)每個(gè)學(xué)生的角度出發(fā),全面了解、關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。尊重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展,不侮辱學(xué)生,不體罰學(xué)生,不打擊壓制學(xué)生,使學(xué)生在溫情中成長,在自我教育中成長。
7、尊重個(gè)體,加強(qiáng)學(xué)生個(gè)別談心教育。以寬容、平和、鼓勵的態(tài)度教育學(xué)生。教育學(xué)生糾正弊病,激勵上進(jìn),首先謀求學(xué)生的理解。注重加強(qiáng)學(xué)生個(gè)別談心教育,用期待的眼神感召學(xué)生,以幫扶的誠心去打動學(xué)生,用精辟的語言引導(dǎo)學(xué)生,以高尚的情懷塑造學(xué)生,使每個(gè)學(xué)生都認(rèn)為班主任可信、可交往、可托付、可依賴。以誠心換取學(xué)生的一顆顆進(jìn)取心、自強(qiáng)心、自制心。
8、班會活動有序進(jìn)行。按照紀(jì)律教育、公德教育、交往教育、人生教育的總體思路進(jìn)行有序教育。全面關(guān)懷學(xué)生的健康身心,使學(xué)生得到全面發(fā)展,使人人都得到發(fā)展。在班會活動中進(jìn)行人生觀、世界觀、道德觀、紀(jì)律觀的教育。教育學(xué)生熱愛祖國,熱愛生命,熱愛家庭,熱愛班級,熱愛同學(xué),使學(xué)生成為有文化、有紀(jì)律、有道德、有思想的人才。
9、注重安全教育。認(rèn)真按學(xué)校的要求,做好各項(xiàng)安全教育,創(chuàng)建安全班級。
10、家校常溝通:
經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
總之,本人將在嶄新的一期里,不斷向有經(jīng)驗(yàn)班主任學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)班主任工作的理論學(xué)習(xí),努力抓好各項(xiàng)常規(guī)工作,從學(xué)校的日常檢查工作做起,協(xié)助任課教師,積極創(chuàng)造良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),教書育人,爭做一個(gè)好的教育者和引路人。
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇六
客戶服務(wù)部是公司對外聯(lián)系的窗口,對企業(yè)創(chuàng)立品牌形象有至關(guān)重要的作用??蛻艟褪枪镜拿},而客戶服務(wù)部門又是聯(lián)系客戶與公司的橋梁,所以,做好客戶服務(wù)工作,對公司而言,是非常重要的。如何才能做好客戶服務(wù)工作?關(guān)鍵在於從客服代表的角度去提高服務(wù)的質(zhì)量,從公司或廠家方面提高產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量。如果有投訴產(chǎn)生,盡快為客戶解決問題,如果問題是客戶自己的使用方法或其他方面出問題,則應(yīng)指引客戶正確的使用方法或?yàn)榭蛻籼峁M意的解決方案?!翱蛻糁辽稀?,永遠(yuǎn)是客服人員的第一理念。永遠(yuǎn)站在客戶的角度去為客戶解決問題,那麼公司的忠誠客戶將越來越多。在具體工作中,制訂適合自己公司的客戶服務(wù)流程,規(guī)范客戶服務(wù)部門的管理制度,定期為客服代表提供有必要的培訓(xùn)。關(guān)於投訴,永遠(yuǎn)是客戶服務(wù)工作中的重點(diǎn)。根據(jù)以往電話回訪數(shù)據(jù),單次銷售產(chǎn)品或服務(wù),每100個(gè)客戶中,有10-20個(gè)人會對產(chǎn)品(服務(wù))感到不滿意,在這10幾個(gè)人中,打電話投訴的只有2-3個(gè)人。所以,一旦有客戶投訴產(chǎn)生,必定是客戶對產(chǎn)品(服務(wù))感到非常不滿,心裏有怨言。因此投訴必須馬上解決,把客戶的不滿澆滅在初級階段。如果客戶覺得產(chǎn)品(服務(wù))不夠好,客戶服務(wù)又不能幫他解決問題,那麼公司將永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶。任何公司的客戶都是一個(gè)一個(gè)積累來的。失去第一個(gè),就會有第二個(gè)。
(2)客戶服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)和心理素質(zhì)
要做好客戶服務(wù)工作,客服人員的心理素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)是關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)在接到客戶電話或者面對客戶的時(shí)候,能讓客戶感覺到你是真心在為他服務(wù),能讓他從你的聲音和表情,感覺到你很樂意為他去服務(wù)。不要帶著情緒去接客戶的電話或者面見客戶,那只會將不好的情緒傳染給客戶,讓工作更加難做??蛻舴?wù)的重中之重:永遠(yuǎn)站在客戶的角度上想問題,所謂“同理心”,就是要切身處地的理解客戶的情緒,感同身受的體會客戶的處境及感受,并應(yīng)客戶所需。一個(gè)優(yōu)秀的客戶服務(wù)代表,永遠(yuǎn)都是一個(gè)優(yōu)秀的心理學(xué)家,感受客戶所感受,想客戶所想,從中探察客戶的最終目的,并以此為導(dǎo)向,開展客戶真正需要的服務(wù)工作,身為客服,這是要做的第一點(diǎn)。此外,良好的溝通能力,準(zhǔn)確判斷客戶心理的能力都是客服工作必須的,無論客戶是投訴還、是咨詢,都可以從中了解到一些有用信息,可以引導(dǎo)客戶的情緒,能有效的為客戶提供他想、要的服務(wù)并讓客戶感到滿意,可以讓客戶信賴,讓客戶感覺是有人誠心在為他服務(wù)。如果可以做到這,你就是一個(gè)專業(yè)的客戶服務(wù)人員!
另外,除了心得之外呢,也養(yǎng)成了一些生活小習(xí)慣。
一、從身邊的小事做起
“到9點(diǎn)9啦!”,聽到有人叫了一聲,同事們紛紛站了起來向門外走了出去。亂七八糟的凳子,歪歪斜斜的桌子,這就是我們剛進(jìn)公司時(shí)培訓(xùn)結(jié)束后,在培訓(xùn)室裏留下的場景。起身后,都要把自己坐的凳子歸回原位;下班了,關(guān)上電腦,關(guān)上顯示器,放好鍵盤和鼠標(biāo)。已在公司工作一個(gè)多月的我,現(xiàn)在這些已經(jīng)成為了我的一個(gè)習(xí)慣。初入公司,經(jīng)理組織我們培訓(xùn)的一些禮儀、坐姿等禮節(jié),使我們有了一個(gè)注重小節(jié)的良好開端。好幾次上晚班時(shí),看到下了班的經(jīng)理在將擺放不整齊的凳子放好,幫沒有關(guān)掉電腦顯示器的員工關(guān)上顯示器,將桌上的鍵盤和鼠標(biāo)一個(gè)個(gè)擺放整齊。讓我知道:想要做好一件事情,就要從身邊的小事做起!
二、獲得一樣?xùn)|西就要放棄另一樣?xùn)|西
我們常常在做某件事情的時(shí)候,總是有這樣那樣的嘮叨,總在說“我以前”、“當(dāng)初”,因?yàn)槲覀兌紱]有好好的去想過,做這些事情的時(shí)候會和以前有什麼樣的差別,我們想去做好、得到這樣?xùn)|西的時(shí)候,我們將要放棄了哪些東西?就像我們的工作,電話中的我們要熱情、有禮貌、有耐心;用戶也許會很兇、無理取鬧甚至還會在罵你,你很委屈、很生氣、不想再聽他說話,還要與他一爭到底!你想做好工作嗎?想。你想做個(gè)優(yōu)秀的客服代表嗎?想。那就要拋開這一切,看清我們的選擇,因?yàn)槲覀兿胱龊眠@件事情。
客服員試用期總結(jié)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷篇七
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,以提升教育內(nèi)涵、開展有效課堂活動為中心,以提高教學(xué)質(zhì)量為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹黨的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育,為推進(jìn)學(xué)校又好又快發(fā)展,進(jìn)一步構(gòu)建充滿理解與愛的和諧校園提供堅(jiān)強(qiáng)的組織、保障作用。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,用科學(xué)發(fā)展觀,武裝全體教職工,提高理論素養(yǎng)。為學(xué)校促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展發(fā)揮政治核心作用,提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織保障。
2、充分發(fā)揮黨員在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。
大力提升師德建設(shè)水平。加強(qiáng)學(xué)校德育工作,增強(qiáng)新形勢下開展學(xué)校思想政治工作的能力。積極做好新黨員的發(fā)展工作,凝聚黨外優(yōu)秀人才。進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重廉潔自律教育。
(一)以制度為保障,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升理論素養(yǎng)
以學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神為主線,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
1、進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神。通過集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、聽講座、寫心得等多種形式,要求班子人員多看、多聽、多思、多省,全面領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。同時(shí),要求領(lǐng)導(dǎo)干部注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,研讀教育理論,學(xué)以致用,在教育實(shí)踐中提高職業(yè)素養(yǎng)、和專業(yè)化水平,提高解決問題、破解難題的能力,增強(qiáng)服務(wù)水平。牢固樹立“以人為本”的教育理念,一切以師生發(fā)展為本。不斷錘煉成一支黨性強(qiáng)、理論功底扎實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)有藝術(shù)、群眾信得過的干部隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)黨員教師和積極分子學(xué)習(xí)的主動性,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過多種形式學(xué)習(xí)十八大精神,深刻領(lǐng)會內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。不斷樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí),要提升政治理論素養(yǎng),善于把理論與實(shí)踐相結(jié)合。強(qiáng)化“一個(gè)黨員就是一面旗幟”的意識。把政治理論學(xué)習(xí)和認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論相結(jié)合,不斷用科學(xué)的發(fā)展觀去思考教育的發(fā)展未來,以學(xué)生的全面發(fā)展為本,提高教學(xué)藝術(shù),完善自我品格。
3、要認(rèn)真組織廣大教職工以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求和飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性,注重有效性。以各種生動活潑的形式組織教職工學(xué)習(xí)黨的十八大精神。注重理論學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐相結(jié)合,倡導(dǎo)理論思考和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中形成自己的教育思想,使學(xué)習(xí)理論不空洞,工作實(shí)踐有目標(biāo),工作業(yè)績有實(shí)效。
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