項目綜合辦公室年終工作總結(jié)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

項目綜合辦公室年終工作總結(jié)篇一

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《

規(guī)章制度

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

6、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

7、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

8、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

一、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

項目綜合辦公室年終工作總結(jié)篇二

1．按照設(shè)計及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；

2．安全無一切事故，事故頻率為零；

3．質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上，工程一次驗收合格率達(dá)100%，創(chuàng)合格工程。

項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計劃，然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作，從中找出問題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。

項目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動，并做到以下幾點：

1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；

2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；

3堅持把這項活動進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測，事中控制，事后總結(jié)。

為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象，在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學(xué)安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時總結(jié)重在落實。

質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實行工程管理逐級負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。

堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級方針政策，強化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。

項目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計，定期總結(jié)分析。

我們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)管理，抓住機遇，實現(xiàn)目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌！

項目綜合辦公室年終工作總結(jié)篇三

一、 提高與人勾通能力 在項目施工過程中，經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時候，處理各方之間的關(guān)系，加強勾通必不可少。

二、 提高項目施工的管理規(guī)范 1、規(guī)范文檔模板 對于政府相關(guān)單位的項目，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結(jié)算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負(fù)責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來，留作以后施工。

2、嚴(yán)格管理施工 我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè)，機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)，所涉及到的方方面面很多，嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。

三、 提高室內(nèi)裝修施工能力 裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經(jīng)驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。

四、 提高工程預(yù)算定額報價的能力 在很多政府工程報價的時候，都是要通過預(yù)算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

五、提高項目方案報價和畫圖的能力 一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點。

這就是我20xx年的計劃，在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的`任務(wù)的同時，進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù)，不懂的要向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向師傅學(xué)，向同事學(xué)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。

每個里程碑目標(biāo)必須依據(jù)用戶的業(yè)務(wù)劃分，實現(xiàn)某部分業(yè)務(wù)，達(dá)到可以正常運行的目的可以算做是一個里程碑，如何編制項目實施計劃1。這樣項目經(jīng)理也就不需要對項目每個細(xì)節(jié)活動都做計劃指導(dǎo)，更不至于擔(dān)心團(tuán)隊成員編制的計劃和總體計劃脫節(jié)。

做工作要有計劃，誰也不會否認(rèn)這句話的正確性，但在實施過程中，很多人盡管天天做計劃，但并不清楚計劃到底是怎樣幫助自己更加有效地開展工作的。

實施工作如果缺乏計劃，將直接導(dǎo)致如下惡果：

工作目標(biāo)不明確。

不同類型的工作混亂的交叉。

做事不分輕重緩急。

不能合理分配時間。

對項目而言沒有計劃往往導(dǎo)致延期。

在編制計劃過程中存在很多常見的誤區(qū)，筆者下文將結(jié)合計劃編制的基本要求，深入分析造成誤區(qū)的原因并提出解決對策。

第一節(jié) 計劃必須是合作雙方充分溝通的產(chǎn)物

很多人計劃寫得非常細(xì)致，也非常全面，但執(zhí)行時并不理想。

很重要一個原因是整個計劃是個人經(jīng)驗、心血的結(jié)晶，不是合作雙方溝通的產(chǎn)物。

按照絕大多數(shù)單位部門的管理章程，實施過程是不能沒有計劃的，很多時候項目經(jīng)理只是按照制度的要求寫個計劃，然后照慣例發(fā)給用戶，至于實際上是否按照計劃做，都不去管它，全然不溝通，工作計劃《如何編制項目實施計劃》。

存在為計劃而計劃的情況，甚至有的項目經(jīng)理以為計劃只是用于讓用戶去感知軟件公司做事規(guī)范性。

有的用戶對計劃非常重視，項目經(jīng)理費盡心機把計劃寫出來，然后提交給用戶審核。

用戶同意就按計劃去做，不同意再去調(diào)整，直到用戶滿意為止。

這也是一種形式的溝通，但這種形式的溝通也存在一個很嚴(yán)重的問題，長期這樣溝通下去，用戶會逐步變成一個計劃審核者，忘記了自己還是項目參與者的身份。

如果可能的話，項目經(jīng)理還是應(yīng)該請用戶一起合作編制工作計劃。

沒有和用戶充分溝通的計劃往往是一種獨輪車計劃，整個計劃不斷描述軟件公司在這個階段做什么工作，那個階段做什么工作，需要用戶干什么則沒有描述，好像我們是很樂于把用戶變成一種對立的監(jiān)工身份。

做計劃的時候要隨時考慮有沒有讓用戶參與進(jìn)來，項目經(jīng)理要敢于讓他們參與項目，并且知道安排怎樣的工作給他們做。

計劃中沒有提及用戶的配合，有時候用戶還會覺得很奇怪：那讓我們在每個階段配合做什么工作呢?還要怎樣做呢?會不會達(dá)到質(zhì)量要求呢?出于這種擔(dān)心，用戶反而主動讓軟件公司把計劃解說清楚，這在實際實過程中實在是一件可笑的事情。

計劃應(yīng)能指導(dǎo)用戶如何配合實施，而不是一個對軟件公司進(jìn)度的單向約束。

第二節(jié) 計劃要體現(xiàn)出對項目實施工作的策劃

有的項目經(jīng)理編制計劃的過程就是參考軟件公司內(nèi)部的管理要求，借鑒一個歷史模板加以修改的過程。

甚至有不做計劃，以為憑借自己的經(jīng)驗到現(xiàn)場一定就可以搞定。

盡管機械地復(fù)制歷史模版可以讓項目經(jīng)理快速炮制出大量格式規(guī)范、內(nèi)容豐富的實施計劃，但是并沒有技術(shù)含量，對實際工作也幫助甚微。

有的項目經(jīng)理會義正辭嚴(yán)地辯稱，“這個世界其實計劃不如變化快，整個項目實施過程就是踩著西瓜皮，走到哪里滑到哪里的過程，反正努力把它往前推動，盡心盡力就好。

”有些計劃一看就沒有體現(xiàn)策劃的過程，把軟件公司業(yè)務(wù)方法順序當(dāng)作項目過程分解依據(jù)，千篇一律。

這些敷衍做法在實際工作中是大量存在的。

我們可以總結(jié)出這類工作方法的一個共同的特性，那就是不做計劃、消極地應(yīng)付工作，處于受用戶擺布的地位;而項目經(jīng)理做計劃的目的則是希望通過計劃去有意識地支配工作，使自己處于主動的地位，并能提高工作效率。

項目綜合辦公室年終工作總結(jié)篇四

1、前期工作 (一個月)

2、實施準(zhǔn)備階段 (1周)

3、模擬運行及用戶化(2周)

資料上傳;用戶化，客戶端安裝，個人工作準(zhǔn)則確定

4、切換運行 (一天)

實時工作上線切換，解決軟件當(dāng)中的問題;切換驗收

5、新系統(tǒng)運行

持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新，及時新人的培訓(xùn)

項目綜合辦公室年終工作總結(jié)篇五

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范單位ppp項目投資全過程管理，防范ppp項目投資風(fēng)險，確保ppp項目投資收益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和財政部《關(guān)于規(guī)范政府和社會資本合作（ppp）綜合信息平臺項目庫管理的通知》（財辦金〔2017〕92號）文件精神以及單位有關(guān)規(guī)定，特制定本指引。

第二條 ppp為英文公私合作伙伴關(guān)系的縮寫（public—private partnership），是政府和社會資本，為發(fā)揮各方優(yōu)勢、增強公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率，采用特許經(jīng)營、購買服務(wù)、股權(quán)合作等形式，以利益共享和風(fēng)險合理分擔(dān)為特征，通過引入市場競爭和激勵約束機制而建立的長期合作關(guān)系。

第三條

推廣運用ppp模式，是國家確定的重大經(jīng)濟改革任務(wù)，對轉(zhuǎn)變政府職能、促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新投資體制機制，具有重要意義。單位適應(yīng)市場變化，圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略目標(biāo)，做好ppp項目的跟蹤、篩選、運作、實施等管理工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

第四條

ppp模式主要適用于投資規(guī)模較大、需求長期穩(wěn)定、價格調(diào)整機制靈活、市場化程度較高的基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)類項目。如：公路、鐵路、機場、港口碼頭、城市軌道、水利、燃?xì)?、供電、供水、供熱、污水與垃圾處理、健康養(yǎng)老、資源環(huán)境、生態(tài)保護(hù)、醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)等項目。ppp模式不局限于新建項目，已建成或已運營項目，也可引入ppp模式進(jìn)行升級改造或合作運營。

第五條 ppp模式典型的運作流程是政府通過招標(biāo)/采購確定社會資本投資主體，共同組建特殊目的項目公司(其股東一般由政府、社會投資主體、運營服務(wù)公司、基金、保險、銀行等項目第三方投資人等組成)，政府與項目公司簽訂項目合同，由項目公司負(fù)責(zé)籌資、建設(shè)及運營、維護(hù)，合同期滿后，將項目移交給政府部門。

第六條 發(fā)揮單位投融資綜合實力較強、產(chǎn)業(yè)鏈條完善等優(yōu)勢，為政府提供一站式服務(wù)。通過ppp項目的投資，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，既獲得長期穩(wěn)定收益，又推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。第七條 各ppp中心及各地分公司須結(jié)合自身發(fā)展方向和市場定位，積極參與ppp項目的投資。

第八條 本指引適用于單位全系統(tǒng)ppp項目的投資管理。

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