計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工作計劃改錯篇一
一、加強思想政治學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識
作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強思想政治的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)好“十八大會議精神”,使自己更好的服務(wù)于公司,服務(wù)社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,圍繞公司的安全目標(biāo),積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神;盡到一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)加氣站安全管理知識
天然氣行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我公司發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名安全員,我要從思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照公司安全發(fā)展的要求,遵章守紀(jì),決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育等一系列的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。
三、加強對員工的了解和關(guān)心
自己作為分公司工會主席,有能力有義務(wù)在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動,增強團隊意識和集體榮譽感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動,做好“談心談話”和“互幫、互學(xué)、互教”等活動。時刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。
四、加強設(shè)備設(shè)施方面的專業(yè)學(xué)習(xí)操作
立足本職,踏實工作不僅是員工回報公司的最根本方式,也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn);只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實實干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動公司和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
工作計劃改錯篇二
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的'損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃改錯篇三
為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,全面提高護理工作水平,準(zhǔn)備4月份搬遷新的醫(yī)院后,搞兩個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,特制定工作計劃。
為目標(biāo)的“示范工程”活動, 全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
任務(wù):
1、提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運用到臨床實踐中確保取得實效。
3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。
方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識。
2月組織科室護士結(jié)合本科特點,開展護理服務(wù)專題討論。
2、4-10月(組織實施階段)
a、4月搬遷工作實施階段。
b、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。
c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運用實施。制定績效考核方案。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責(zé)任護士工作職責(zé),加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務(wù)。
e、嚴(yán)格落實護士分層??婆嘤?xùn)計劃,加強低年資護士三基培訓(xùn)考核力度,將邊緣學(xué)科知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。
f、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的始終,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。
3、11月-12月總結(jié)階段 對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié),對提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好,服務(wù)有創(chuàng)新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進。
工作計劃改錯篇四
一、班級基本情況和目標(biāo):
我班共有學(xué)生40人,其中男生29人。除一位本市學(xué)生以外,全部來自于蘇北。這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績不夠理想,但思想純樸,進取心強。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
二、具體措施:
1、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。
2、提高板報、墻報質(zhì)量,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、利用班級刊物對學(xué)生進行思想教育,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激勵學(xué)生。
4、通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強班級凝聚力。
5、定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
8、定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
三、活動安排:
第一周:
第二周:慶祝教師節(jié)。
第三周:學(xué)生報名,安排好學(xué)生的住宿和生活問題,參加學(xué)校開學(xué)典禮。
第四周:挑選班團干部,制訂班、團活動計劃,強化常規(guī)管理條例。主題班會:自我介紹和入學(xué)感想。
第五周:主題班會:迎國慶文娛聯(lián)歡會。
第六周:組建班級運動隊,迎接學(xué)校運動會。
第七周:班級辯論賽。
第八周:期中考試動員、考風(fēng)考紀(jì)教育。
第九周:復(fù)習(xí)迎考。
第十周:期中考試。
第十一周:期中考試得失談。
第十二周:社會實踐。
第十三周:主題班會:特長展示(手工制作、網(wǎng)頁制作、繪畫、書法等)。
第十四周:一二·九慶?;顒印?/p>
第十五周:開展學(xué)習(xí)黨章活動。
第十六周:主題班會:學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。
第十七周:期末復(fù)習(xí)動員。
第十八周:期末考試。
一、幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的人生理想,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”
中學(xué)生是人生觀形成的重要時期。關(guān)心時政,關(guān)心國家民族的前途命運,希望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此抓緊抓好時政教育,特別是當(dāng)前世界與中國在經(jīng)濟科技發(fā)展上的機遇和挑戰(zhàn),歷史上中國的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國家相比我們存在的弊端,以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感,樹立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念,這是學(xué)生時代最具感召力的學(xué)習(xí)原動力。
此外,班主任自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅定,用自身的人格力量感染學(xué)生,給學(xué)生以可信任感和可欽佩感,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
總之,以上思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺性,主動性,和勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的靈魂。
二、鼓舞學(xué)生信心
1、樹立榜樣:個人修養(yǎng)的榜樣,學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣,敢于拼搏的榜樣,成績先居劣勢后終于趕上來了,取得了好成績的榜樣,偉人,名人,民間故事中的典范,特別是他們的已畢業(yè)校友的先進事跡。
2、實事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點,幫助他樹立目標(biāo),取長補短。
工作計劃改錯篇五
一、班級基本情況和目標(biāo):
我班共有學(xué)生40人,其中男生29人。除一位本市學(xué)生以外,全部來自于蘇北。這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績不夠理想,但思想純樸,進取心強。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
二、具體措施:
1、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。
2、提高板報、墻報質(zhì)量,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、利用班級刊物對學(xué)生進行思想教育,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激勵學(xué)生。
4、通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強班級凝聚力。
5、定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
8、定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
三、活動安排:
第一周:
第二周:慶祝教師節(jié)。
第三周:學(xué)生報名,安排好學(xué)生的住宿和生活問題,參加學(xué)校開學(xué)典禮。
第四周:挑選班團干部,制訂班、團活動計劃,強化常規(guī)管理條例。主題班會:自我介紹和入學(xué)感想。
第五周:主題班會:迎國慶文娛聯(lián)歡會。
第六周:組建班級運動隊,迎接學(xué)校運動會。
第七周:班級辯論賽。
第八周:期中考試動員、考風(fēng)考紀(jì)教育。
第九周:復(fù)習(xí)迎考。
第十周:期中考試。
第十一周:期中考試得失談。
第十二周:社會實踐。
第十三周:主題班會:特長展示(手工制作、網(wǎng)頁制作、繪畫、書法等)。
第十四周:一二·九慶祝活動。
第十五周:開展學(xué)習(xí)黨章活動。
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