做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
內(nèi)科門診主任工作計(jì)劃及總結(jié) 內(nèi)科科室主任工作計(jì)劃篇一
1、擬經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)在上年度基礎(chǔ)上上浮20%;通過開展新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,住院病人在本年度基礎(chǔ)上增加150人次,增長率達(dá)20%,提高床位使用。
3、加強(qiáng)門診工作,擴(kuò)大診療范圍,門診病人在去年基礎(chǔ)上150人次以上,增長率達(dá)20%,進(jìn)一步增加病人來源。
(1)臨床治愈率、好轉(zhuǎn)率達(dá)95%;
(2)出入院診斷符合率95%;
(3)危重病例搶救成功率80%以上;
(4)甲級病歷95,無丙級病歷;
(5)院感發(fā)生率控制在7 %以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日7天;
(8)單病種臨床路徑入徑率60%以上;
(9)三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率100%。
1、開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,提高腦血管病的救治水平;
2、加強(qiáng)與濟(jì)醫(yī)附院協(xié)做,以介入為核心技術(shù),開展腦血管病早期干預(yù)治療,提高腦血管病診療層次。
3、開展卒中單元治療模式,多學(xué)科治療腦血管病,集搶救、治療、康復(fù)一體化,進(jìn)行腦血管病的無縫隙治療,形成專業(yè)特色。
4、開展腦血管病,消化道出血,中毒性疾病重癥監(jiān)護(hù)治療,提高icu病房使用率,提高重危病人的救治成功率。
5、擴(kuò)大診療項(xiàng)目,突出門診頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等專科特色診療,進(jìn)一步提高科室專業(yè)化層次,擴(kuò)大病人來源。
6、進(jìn)一步擴(kuò)大單病種的臨床路徑模式治療,提高單病種管理質(zhì)量。
7、以醫(yī)院等級評審及與濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院合作為契機(jī),加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和對醫(yī)護(hù)人員專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)知識和技術(shù),提高臨床專業(yè)水平。
1、常規(guī)開展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,
2、開展良性眩暈手法復(fù)位治療;
3、以介入手段為核心技術(shù),開展以下新技術(shù)項(xiàng)目:
(1)急性缺血性腦血管病動脈溶栓治療;
(2)血管內(nèi)碎栓和機(jī)械取栓治療;
(3)腦靜脈系統(tǒng)血栓病溶栓治療;
(4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;
(5)蛛網(wǎng)膜下腔出血動脈瘤栓塞治療。
(6)常規(guī)腦血管造影和其他腦血管病診療等。
4、開展臨床科研工作,鼓勵年輕醫(yī)生在職讀研、申報(bào)科研項(xiàng)目及發(fā)表專業(yè)論文。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn):通過醫(yī)院等級評審工作,充分發(fā)揮科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組的作用,持續(xù)改進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療文件科學(xué)性和內(nèi)涵,確保甲級病例95%以上,嚴(yán)格杜絕各類缺陷。
2、加強(qiáng)臨床核心制度的落實(shí):鞏固醫(yī)院等級評審工作成果,進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床十五項(xiàng)核心制度的落實(shí),規(guī)范臨床工作。
3、嚴(yán)格控制院內(nèi)感染和抗生素使用,加強(qiáng)臨床危急值管理,規(guī)范治療行為。
4、規(guī)范三級醫(yī)師查房,強(qiáng)化主管醫(yī)生職責(zé),深化對住院病人的管理,充分發(fā)揮二級醫(yī)生臨床管理作用,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
5、醫(yī)療安全:加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為。主動防范醫(yī)療不良事件,最大限度降低醫(yī)療不良事件發(fā)生,力爭達(dá)到無糾紛與投訴。
6、加強(qiáng)消防安全和各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及演練。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過有計(jì)劃的專題講座學(xué)習(xí)和在實(shí)際工作督導(dǎo),提高科室人員專業(yè)素質(zhì)。
根據(jù)科室業(yè)務(wù)開展需求,計(jì)劃每半年派1名醫(yī)生去國內(nèi)知名院校進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)腦血管病的介入治療及消化系統(tǒng)內(nèi)鏡診療,為開展新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。
見科室學(xué)科建設(shè)3-5年規(guī)劃;建議醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展介入技術(shù),構(gòu)建本地心、腦血管病診療中心。
20xx將年來臨,新的一年、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為激烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標(biāo),以飽滿的熱情應(yīng)對新一年的挑戰(zhàn)。
內(nèi)科門診主任工作計(jì)劃及總結(jié) 內(nèi)科科室主任工作計(jì)劃篇二
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來,主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實(shí)勤儉的思想意識。
1、新入院病人熱情接待。
2、宣教認(rèn)真仔細(xì)。
3、及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置。
4、危重病人立刻處理,溝通到位。
5、主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查。
6、徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。
7、出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進(jìn)而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。
我科通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊(duì)伍,但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度。20xx年申請選,3名醫(yī)生進(jìn)修,其中1人進(jìn)修兒科,1人進(jìn)修胃腸鏡,1人進(jìn)修心血管,申請選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的'系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)工作。
從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕偷奸耍滑、磨洋工、耍心計(jì)、推責(zé)任。抓三基培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節(jié)支,提高科室效益。我們將以創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
內(nèi)科門診主任工作計(jì)劃及總結(jié) 內(nèi)科科室主任工作計(jì)劃篇三
1、擬經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)在上年度基礎(chǔ)上上浮20%;通過開展新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,住院病人在本年度基礎(chǔ)上增加150人次,增長率達(dá)20%,提高床位使用。
3、加強(qiáng)門診工作,擴(kuò)大診療范圍,門診病人在去年基礎(chǔ)上150人次以上,增長率達(dá)20%,進(jìn)一步增加病人來源。
(1)臨床治愈率、好轉(zhuǎn)率達(dá)95%;
(2)出入院診斷符合率95%;
(3)危重病例搶救成功率80%以上;
(4)甲級病歷95,無丙級病歷;
(5)院感發(fā)生率控制在7%以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日60%以上;
(9)三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率100%。
1、開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,提高腦血管病的救治水平;
2、加強(qiáng)與濟(jì)醫(yī)附院協(xié)做,以介入為核心技術(shù),開展腦血管病早期干預(yù)治療,提高腦血管病診療層次。
3、開展卒中單元治療模式,多學(xué)科治療腦血管病,集搶救、治療、康復(fù)一體化,進(jìn)行腦血管病的無縫隙治療,形成專業(yè)特色。
4、開展腦血管病,消化道出血,中毒性疾病重癥監(jiān)護(hù)治療,提高icu病房使用率,提高重危病人的救治成功率。
5、擴(kuò)大診療項(xiàng)目,突出門診頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等專科特色診療,進(jìn)一步提高科室專業(yè)化層次,擴(kuò)大病人來源。
6、進(jìn)一步擴(kuò)大單病種的臨床路徑模式治療,提高單病種管理質(zhì)量。
7、以醫(yī)院等級評審及與濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院合作為契機(jī),加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和對醫(yī)護(hù)人員專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)知識和技術(shù),提高臨床專業(yè)水平。
1、常規(guī)開展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,
2、開展良性眩暈手法復(fù)位治療;
3、以介入手段為核心技術(shù),開展以下新技術(shù)項(xiàng)目:
(1)急性缺血性腦血管病動脈溶栓治療;
(2)血管內(nèi)碎栓和機(jī)械取栓治療;
(3)腦靜脈系統(tǒng)血栓病溶栓治療;
(4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;
(5)蛛網(wǎng)膜下腔出血動脈瘤栓塞治療。
(6)常規(guī)腦血管造影和其他腦血管病診療等。
4、開展臨床科研工作,鼓勵年輕醫(yī)生在職讀研、申報(bào)科研項(xiàng)目及發(fā)表專業(yè)論文。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn):通過醫(yī)院等級評審工作,充分發(fā)揮科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組的作用,持續(xù)改進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療文件科學(xué)性和內(nèi)涵,確保甲級病例95%以上,嚴(yán)格杜絕各類缺陷。
2、加強(qiáng)臨床核心制度的落實(shí):鞏固醫(yī)院等級評審工作成果,進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床十五項(xiàng)核心制度的落實(shí),規(guī)范臨床工作。
3、嚴(yán)格控制院內(nèi)感染和抗生素使用,加強(qiáng)臨床危急值管理,規(guī)范治療行為。
4、規(guī)范三級醫(yī)師查房,強(qiáng)化主管醫(yī)生職責(zé),深化對住院病人的管理,充分發(fā)揮二級醫(yī)生臨床管理作用,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
5、醫(yī)療安全:加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為。主動防范醫(yī)療不良事件,限度降低醫(yī)療不良事件發(fā)生,力爭達(dá)到無糾紛與投訴。
6、加強(qiáng)消防安全和各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及演練。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過有計(jì)劃的專題講座學(xué)習(xí)和在實(shí)際工作督導(dǎo),提高科室人員專業(yè)素質(zhì)。
根據(jù)科室業(yè)務(wù)開展需求,計(jì)劃每半年派1名醫(yī)生去國內(nèi)知名院校進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)腦血管病的介入治療及消化系統(tǒng)內(nèi)鏡診療,為開展新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。
見科室學(xué)科建設(shè)3—5年規(guī)劃;建議醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展介入技術(shù),構(gòu)建本地心、腦血管病診療中心。
20xx將年來臨,新的一年、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為激烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標(biāo),以飽滿的`熱情應(yīng)對新一年的挑戰(zhàn)。
內(nèi)科門診主任工作計(jì)劃及總結(jié) 內(nèi)科科室主任工作計(jì)劃篇四
1、醫(yī)院由一名副院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),并確定一位主治醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診辦公室領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時,應(yīng)與門診辦公室共同協(xié)商。
3、門診醫(yī)護(hù)人員要派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。
4、遇有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視或?qū)?茣\,必要時報(bào)請門診部主任組織專家會診。
5、對高燒病員、危重病員、60歲以上老人應(yīng)安排提前門診。
6、對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,按《病歷書寫規(guī)范》填寫門診病歷,要求簡明扼要,準(zhǔn)確完整,主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地接收病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室,并做好疫情報(bào)告。
10、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診期間衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)等知識的宣教工作。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法,合理檢查,科學(xué)用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
13、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治意見。
14、轉(zhuǎn)上級醫(yī)院的病人,要簡要介紹病史、病情及診治經(jīng)過。
門診掛號室工作制度
1、普通門診病員,應(yīng)先掛號后診病。
2、掛號室分科掛號,于開診前半小時開始掛號,停診前半小時停止掛號。
3、除門診部辦公室或醫(yī)務(wù)部外,任何人無權(quán)通知限號或停止掛號。遇有臨時限號或停止掛號,均應(yīng)以文字形式公布于眾。
4、初診病歷要填齊首頁上端各欄,包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。
5、同時就診一科以上,須分別掛號,會診例外。
6、掛號診病當(dāng)日有效,繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號。
7、每班帳目要清楚,現(xiàn)金收費(fèi)應(yīng)依規(guī)定按時上交。收錢時要唱收,找錢時,先給錢后給號,囑咐病員當(dāng)面點(diǎn)清。
8、掛號人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼,多方照顧老、弱、殘。
門診部主任職責(zé)
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理以及行政管理工作。
2、組織制定門診部的工作計(jì)劃,經(jīng)院長、主管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施;經(jīng)常檢查考核門診部的工作,按期總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診。
4、定期召開門診例會,按時講評考核結(jié)果,整頓門診秩序,改善服務(wù)態(tài)度,方便病人就醫(yī)。
5、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)門診所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,并定期考核檢查。
7、接待門診方面的來信、來訪,把有關(guān)事情及時向院長反饋。
副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
門診主任醫(yī)師職責(zé)
1、.在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與門診醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)和科研工作。
2、參加危重、疑難傷病員的門診、會診和搶救,解決本專業(yè)疑難技術(shù)問題。
3、雜疑難技術(shù)問題的能力,指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)。
4、掌握國內(nèi)外本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),開展科學(xué)研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫學(xué)術(shù)論文。
門診部副主任醫(yī)師在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下,按分工履行主任醫(yī)師職責(zé)的相應(yīng)部分。
門診主治醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)和正、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下,分擔(dān)門診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。
2、參加專科門診工作及門診科間會診工作。
3、參加門診、會診和危重病員的搶救工作,解決較復(fù)雜、疑難診療技術(shù)問題;實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,根據(jù)病情,確定病員門診或住院治療。
4、發(fā)現(xiàn)疫情,及時報(bào)告,并妥善處理。
5、擔(dān)任臨床教學(xué)及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的工作。
6、指導(dǎo)本科室在門診的下級醫(yī)師的工作,監(jiān)督檢查門診病歷、處方、檢查申請單的書寫及病員登記工作;檢查本科門診工作質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
7、協(xié)助安排好節(jié)假日值班。
8、按時出席門診部組織的會議,掌握門診動態(tài),隨時向科主任匯報(bào)門診工作。
9、學(xué)習(xí)運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研工作,做好資料積累,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
門診醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、參加門診、會診和危重病員的搶救工作,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;認(rèn)真書寫門診病歷、處方、各種檢查申請單等醫(yī)療文件,及時做好醫(yī)療、預(yù)防等各種登記。
3、及時掌握病情,對傳染病人要做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早隔離,填寫傳染病卡片,不漏報(bào)、不錯報(bào)、不誤報(bào)。
4、參加臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的門診工作。
門診部掛號員職責(zé)
1、在門診部主任及組長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)掛號工作。
2、掛號員在開診前半小時開始掛號,并隨時宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等,做到禮貌熱情,有問必答。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁上姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目,要求字跡清楚,不出差錯。
4、掛號員必須提前做好次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、初診門診病歷、掛號收據(jù)等。
5、收款時唱收唱付,票證收據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清,不出差錯。
6、掛號金額每天由掛號室組長向財(cái)務(wù)科交清(附有關(guān)票證),換回掛號收據(jù)以備次日用。
住院處工作制度
1、入院患者統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù),要求工作人員態(tài)度和藹,接待熱情,有問必答。
2、辦理入院手續(xù)時,要認(rèn)真核對門診病歷與住院證,及時聯(lián)系病區(qū)。對可以入院的應(yīng)詳細(xì)填寫住院卡片及病歷首頁,建立住院病歷,填寫入院登記簿;對一時不能入院者要耐心解釋,對入院患兒要問清陪送者與患兒的關(guān)系。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。
4、使用現(xiàn)金的患者住院時,根據(jù)病情按規(guī)定預(yù)收住院費(fèi)及血費(fèi),現(xiàn)金收費(fèi)要唱收,現(xiàn)金收據(jù)當(dāng)面交付,并說明用途,所收現(xiàn)金一律按規(guī)定上交財(cái)務(wù)部。
5、對再住院患者,應(yīng)與病案室聯(lián)系,查找原住院號。
6、對已辦住院手續(xù)的患者應(yīng)立即通知病區(qū)與接診室,并告知患者除餐具及生活用具外,多余的衣物、公文、公物、槍支彈藥、易燃易爆、有毒物品等一律不準(zhǔn)帶入病區(qū)。
7、住院處24小時值班,要求值班者遵守勞動紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé),保持室內(nèi)外衛(wèi)生。
住院部入、出院工作制度
1、患者住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定,憑醫(yī)師所開的住院證以及門急診病歷、支票(自費(fèi)者按規(guī)定預(yù)交住院押金)到住院處辦理手續(xù),危急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
2、由住院處建立住院病歷,認(rèn)真填寫病歷首頁中應(yīng)填內(nèi)容,登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼,填好入院卡片及住院登記簿,通知有關(guān)病區(qū)及接診室。
3、接診室接到病人及病歷,即進(jìn)行測體溫、體重等工作,然后護(hù)送至病區(qū)。
4、患者出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定,簽寫出院證,并告知患者或家屬。當(dāng)患者決定出院時,由護(hù)理人員整理好病歷交至病案室。結(jié)帳后住院收費(fèi)處將蓋章的出院證交給患者或家屬,再到病區(qū)由護(hù)理人員驗(yàn)明并點(diǎn)收醫(yī)院物品后方準(zhǔn)出院。
5、病員出院后由病區(qū)通知住院處。
接診室工作制度
2、入院患者由住院處辦理手續(xù),要認(rèn)真核對病歷與住院證,建立住院病歷,填寫入院登記本,危急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、首診護(hù)士接到患者及病歷,即測量體溫、脈搏、血壓、體重、身高,楣欄項(xiàng)目填全,必須為患者提供患服,然后送至病區(qū)。
4、平車、輪椅本班用完后,及時處理干凈。
5.接診護(hù)士要主動、熱情,運(yùn)用心理學(xué)知識,使患者減輕精神負(fù)擔(dān)。
6、與病區(qū)搞好協(xié)調(diào)關(guān)系,患者一經(jīng)送達(dá)病區(qū)應(yīng)及時進(jìn)行處理。
7、患者出院后到接診室退還患服。
住院部主任職責(zé)
1、在院長和主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)住院部的收治、接診、財(cái)務(wù)、病房服務(wù)、協(xié)調(diào)床位和行政管理工作。
2、組織制訂住院部的工作計(jì)劃,經(jīng)院長、主管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。
3負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查押金收取、患者費(fèi)用、出院結(jié)算和接待患者咨詢工作。接收大批外傷、中毒或其它自然事故患者入院時,要及時上報(bào),并采取相應(yīng)措施。
4、定期召開住院系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查工作人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,整頓住院秩序,改善服務(wù)態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員住院,嚴(yán)防責(zé)任事故。
5、負(fù)責(zé)接待和處理住院方面的群眾來訪、來信工作。
6、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)的法令、制度,遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,定期檢查物價(jià)情況。
7、按時清理債務(wù)、防止拖欠,嚴(yán)格控制呆帳。
住院處工作人員職責(zé)
1、在住院部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)收入病員工作。
2、住院處實(shí)行24小時值班制,隨時宣傳住院的注意事項(xiàng)及制度等。
3、住院處每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。
4、熱情接待入院病員,校對入院證件,當(dāng)日可以入院的病員應(yīng)詳細(xì)登記入院卡片及病歷首頁,對一時不能入院的病員要耐心解釋,請其等床位住院。
5、對外省、市來住院的慢性病患者,必須由住院處收取押金,無押金不予接待。
6、收付住院押金和飯票時要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,所有現(xiàn)金必須按《會計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定辦理。
住院處記帳、收費(fèi)人員職責(zé)
1、在住院部主任、賬務(wù)部主任雙重領(lǐng)導(dǎo)下搞好會計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收取住院押金。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)住院會計(jì)事務(wù)處理,做到科目準(zhǔn)確,數(shù)字清楚,憑證完整,裝訂整齊,日清月結(jié),報(bào)表及時。
3、及時正確地編制住院報(bào)表,做到賬表對口,并認(rèn)真分析,有情況,有說明,經(jīng)主任核準(zhǔn),按時上報(bào)。
4、經(jīng)常檢查收入情況,分析病員負(fù)擔(dān)升降原因,提出改進(jìn)意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,定期與財(cái)務(wù)部核對總計(jì)金額。
5、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,及時清理病人欠款。
6、管理好會計(jì)檔案,保管好收費(fèi)單據(jù)和留底資料。
7、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行_頒分的《會計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定。
接診室護(hù)士職責(zé)
1、在門診護(hù)士長及科室護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)接診,并護(hù)送病人至病房。
4、護(hù)送急診、危重、綠色通道病人,途中密切觀察病人病情變化,保持各種管道通暢,對危重病人應(yīng)提前送至病房診治,后書寫病歷。
5、維護(hù)接診秩序,做好健康教育工作。
6、做好消毒隔離工作,防止交叉感染。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好交接班,嚴(yán)防差錯發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)患服發(fā)放、回收、保管及現(xiàn)金押退工作。
預(yù)防保健部工作制度
內(nèi)科門診主任工作計(jì)劃及總結(jié) 內(nèi)科科室主任工作計(jì)劃篇五
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。
安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的`觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
內(nèi)科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
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