太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案

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太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案
時間:2023-09-10 08:28:13     小編:書香墨

當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案篇一

此程序對為產品符合確定的要求提供證據(jù)的監(jiān)視測量裝置的提供、保管、校準和使用進行控制,以確保監(jiān)視和測量活動可行并與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實施。經(jīng)過適當?shù)臋z驗、測量與測試設備的控制及校正工作,使驗證設備維持其準確度,從而保證產品的測量品質,并使測量儀器控制有章可循。

規(guī)定主動定期調查,收集客戶有關的信息,對收集的意見進行綜合分析,以測量和評價客戶對公司產品和服務的感受,從而測量評價質量管理體系業(yè)績,并將此信息作為體系運行有效性證據(jù)之一,輸入管理評審活動之中。測量和監(jiān)視客戶滿意程度的內容,應當考慮與質量和食品安全要求的符合性、滿足顧客的需求和期望以及產品價格和交付等方面的情況。

為落實執(zhí)行本公司的食品安全管理系統(tǒng),進而發(fā)現(xiàn)問題、改善問題、解決問題,需透過本身內部查核程序,方能提出改善建議,為使內部查核的相關作業(yè)有所遵循,特制定本程序。

我公司建立了監(jiān)視,測量、分析和改進過程,明確對包括統(tǒng)計在內的適用方法及其應用程度,確保公司采購的產品符合規(guī)定的要求。適用于采購的產品以及生產的產品(含半成品)的監(jiān)視和測量過程。營運部負責對產品質量進行監(jiān)視和測量,倉庫負責采購產品數(shù)量的驗收。

目的在于對不合格品進行有效控制,并給予適當?shù)奶幹?,確保前一過程的不合格品不輸入下一過程,防止不合格品原預期的使用和交付。適用于本公司采購產品、服務的不合格以及建筑智能化(包括計算機系統(tǒng)集成)、機電和安全技術防范系統(tǒng)等工程的涉及、安裝和服務的不合格的控制。

為使本公司因活動、產品、服務所產生的不符合事項及潛在不符合事項,采取必要的糾正及預防措施,以消除潛在不合格的原因,防止不合格發(fā)生,并使所有糾正與預防措施有所遵循,特制定本程序。預防措施與潛在問題的影響程度要相適應。

本公司因活動、產品、服務所產生的不符合事項(亦稱異常狀況)及潛在不符合事項都在此程序控制的范圍內。

本公司的膳食服務的生產過程是在收空格條件下生產的,其受控條件在質量體系文件和產品實現(xiàn)的策劃文件中進行了規(guī)定。目的在于使生產和服務過程得以有效控制,保證產品按計劃實現(xiàn),并符合規(guī)定的要求。適用于產品生產過程的.管理,包括食品制作和窗口五福過程的控制。

此程序用以識別潛在事故、緊急情況和事件,對其規(guī)定預案,以做出響應,防止和解決可能伴隨的食品安全影響。應對突發(fā)事件處理方案進行評審或操練,保持相關記錄以證實對其進行管理,其結果應作為管理評審的輸入。尤其在實際發(fā)生事故或緊急情況之后,應確保評審和修#from end#改其應急準備和響應程序。

本公司各部門應充分了解客戶的要求和期望,準確地理解客戶意圖,確定客戶對膳食服務的要求,并在制度上予以明確,以達到客戶滿意。針對客戶對產品有關的要求,公司在對客戶做出承諾之前,要對其內容做出評審。

公司有關人員應采取積極的方式保持與客戶的溝通。

溝通的方式包括:電話、電子郵件、會議、文件、傳真、信函、研討會、座談等。溝通的內容包括產品和服務的需求信息、合同信息、產品和服務效果的評價信息等。特別應識別和評價庫戶對于產品的安全要求。

文化及技術結構符合標準

(一)按需設崗,按崗定人,按崗按責計酬。

(二)任人為賢,擇優(yōu)錄用,不求全責備,鼓勵能人兼職。

(三)堅持雙向選擇,優(yōu)化組合,逐級聘任。

(四)確定編制,從嚴掌握。

第二條:新進員工的聘用,根據(jù)工作的需要由用人部門申報,由人力資源部統(tǒng)籌計劃,經(jīng)批準后錄用。

第三條;被聘人員以學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務或工作為原則;但特殊需要時不在此限。

(一)管理干部

1、對外招聘的管理干部,必須具備大專以上學歷,身體健康、熱愛本職工作,并具有一門以上專業(yè)技術等素質。

2、對內招聘的管理干部,應具有一定的文化程度和寫作表達能力,有一定的管理經(jīng)驗,愛崗敬業(yè),遵紀守法,具有良好的專業(yè)技術。

(二)一般員工

男性45歲以下,女性40歲以下,初中以上文化程度,身體健康,五官端正,遵紀守法,具有專業(yè)崗位技術。經(jīng)全面考核面試后才能聘用。

試用及報到

第一條:新聘人員由人力資源部面試過后才能試用,試用期為二個月,期滿合格者方予錄用。

太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案篇二

20__年,是公司由試生產轉入正常生產的關鍵一年,也是實現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定、長周期、滿負荷、優(yōu)化運行的重要一年, 隨著生產裝置的運行,面臨著技術不熟練、操作經(jīng)驗不足等諸多不利因素,加上一些裝置固有的重大危險因素,安全管理的難度越來越大,安全工作的壓力越來越大,安全生產形勢不容樂觀。

各級管理人員要把安全第一落實在生產過程中,真正把安全當技術,把安全當事業(yè),把安全當作天,帶著感情抓安全,憑著良心抓安全,真正用心抓安全,勇?lián)踩芾碡熑?,堅守對員工的生命健康承諾,牢固樹立生命至上的觀念,始終保持安全高度警覺,增強思考力,提高應變力,做到預見敏銳,行動果斷,自覺思安危、謀全局,未雨綢繆、防患未然,為公司的生產運行營造良好的安全環(huán)境。

2、完善和量化安全責任體系

進一步落實安全生產責任制,堅持和完善安全生產目標體系、責任體系和監(jiān)督考核體系,強化各部門安全生產主體責任,簽訂安全目標責任書,切實把無形的安全責任量化為具體的考核指標,真正做到責任制內容 “零盲區(qū)”、責任制邊界“零錯位”、責任制落實“零缺位”,把安全生產責任的落實始終貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全的全過程控制。

3、加大安全培訓力度,建設企業(yè)安全文化

安全培訓教育是安全管理的基礎,強化安全培訓教育,提高全員安全意識和整體安全素質,提高員工特別是班組長、生產骨干的安全意識及安全技能。

培訓教育上,多采取生動有趣的方法,購買或下載多媒體安全、消防視頻,利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識,強化安全理念,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的實質性轉變。

4、加強安全管理部門專業(yè)知識的學習

通過對安全專業(yè)書籍及國家法律法規(guī)的學習,增長專業(yè)知識水平,提高部門專業(yè)管理能力,同時,在工作中,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,牢固樹立安全生產“責任重于泰山”的思想觀念,始終把安全生產工作放在心頭,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。

5、加強外來施工單位的安全監(jiān)管工作

要明確外協(xié)單位的安全生產責任和義務,簽訂安全責任書,做好相關的資質審查、登記、備案,加強施工項目的安全監(jiān)管,特種作業(yè)嚴格持證上崗,確保相關方的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”,將外來施工單位和人員的安全管理落到實處。

并根據(jù)每次演練情況不斷修訂、完善應急救援預案。

安全工作只有起點沒有終點,對當前在安全生產中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產理念,立足于保護員工生命,保障公司發(fā)展,增強人員的安全素質,減少人為事故,努力實現(xiàn)長周期的實現(xiàn)安全生產,為公司生產經(jīng)營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

安全環(huán)保部

20__年12月22日

太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案篇三

成立學校突發(fā)安全事故應急處理領導小組,領導小組下設辦公室,統(tǒng)一指揮和組織我校突發(fā)安全事故的應急處理工作。

組長:

常務副組長:

副組長:

組員:

根據(jù)安全事故應急的要求,領導小組可以隨時調集人員,調用物資及交通工具,學校各科室必須全力支持和配合。

學校突發(fā)安全事故包括學校重大火災安全事故,學校重大交通安全事故,學校重大危險藥品安全檢查事故,學校工程建設、學校外出大型活動事故、學校外來暴力侵害事故、學校食物中毒安全事故、學校流行傳染疾病安全事故等。安全事故造成1人以上死亡的,屬重大安全事故。

1、報告制度實行學?!耙话咽帧必撠熤啤?/p>

2、學校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在5—10分鐘內向縣運管所報告,并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關部門報案請求援助。學校要本著“先控制、后處理,救人第一、減少損失”為原則,果斷處理、積極搶救,指導現(xiàn)場人員離開危險區(qū)域,保衛(wèi)好學校貴重物品,維護現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護工作,上交學校突發(fā)事故有關材料,做好善后處理工作。

3、學校接到突發(fā)安全事故后,根據(jù)事故情況在2小時內及時向上級主管部門匯報,安全事故應急處理領導小組在最短的時間內到達事故現(xiàn)場,組織搶救和善后處理工作。

4、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以處分。

1、學校指揮組織學員緊急集合疏散,迅速將事故信息上報主管部門。

2、學校應及時發(fā)出緊急集合信號,組織人員指揮學員按順序疏散,樓道間要有專人組織疏散,及時將學員帶到遠離火源的安全地帶。

3、嚴禁組織學員參與救火,安全組人員可利用一切救火設備救火,及時報告119、120等相關部門請求援助。

4、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校指揮組織學員緊急疏散至安全地段,迅速將事故信息上報主管部門。

2、學校要迅速搶救傷員,在最短時間內將傷員送至醫(yī)院救治,及時報警110、119、120等相關部門請求援助,保護好事故現(xiàn)場。

3、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校危險品要求專柜存放,專人管理。

2、在實驗操作過程中出現(xiàn)的安全事故,學校要及時將學員疏散至安全區(qū)域,迅速將情況報告主管部門。

3、在最短時間內將傷員送至醫(yī)院救治,及時報告119、120等相關部門請求援助,保護好事故現(xiàn)場。

4、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校在建和改建的設施要樹立警示牌,設有隔離欄。

2、學校訓練場地一旦發(fā)現(xiàn)有事故隱患一律停止使用,并樹警示牌,設隔離欄。

3、學校發(fā)生建筑物安全事故,迅速組織傷員疏散至安全地段,及時將事故信息報告主管部門。

4、對傷員組織搶救,及時報告110、119、120等相關部門請求援助,封閉事故現(xiàn)場。

5、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校組織外出大型活動,必須將申請書和安全應急預案上報主管部門,經(jīng)同意后方可實施。

2、若發(fā)生安全事故,學校要迅速搶救傷員,及時將事故信息報告主管部門。

3、及時報告110、120請求援助,保護好事故現(xiàn)場。

4、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校要加強門衛(wèi)管理,嚴格門衛(wèi)進出制度。

2、學校外來未經(jīng)允許強行闖入學校者,學校門衛(wèi)或保安人員不得放行,應及時將闖入者驅逐出學校,同時向其發(fā)出其警告。

3、學校內發(fā)生不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,應先制止、制服,同時及時報警110、報告120請求援助。

4、對傷員及時救治,并將有關信息及時上報主管部門。

5、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校要切實加強食堂食品衛(wèi)生和飲食、飲水管理,嚴防食物中毒事故發(fā)生。

2、若發(fā)生食物中毒事故,立即停止學校食堂的生產經(jīng)營活動,及時向主管部門、食品衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心報告,及時報警110、120等相關部門請求援助。

3、積極協(xié)助衛(wèi)生機構救助病人。

4、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現(xiàn)場。

5、配合食品衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心的調查,如實提供有關材料和樣品。

6、采取有效措施,做好善后處理工作。

1、學校發(fā)現(xiàn)有常見傳染病癥狀的學生,應立即通知家人將患病學員帶到醫(yī)院檢查就診。有傳染病的教練不得帶病上班,凡患傳染病的人員須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。

2、學校發(fā)生特殊傳染病,要迅速配合有關部門利用學校設施對患者進行隔離,通知患病人員的家人和親屬,送定點傳染病醫(yī)院診治。

3、學校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒,對傳染病人密切接觸者進行隔離觀察,防止疫情擴散。

4、及時將發(fā)現(xiàn)的疫情上報主管部門、衛(wèi)生防疫部門,并做好病人的跟蹤工作。

學校依據(jù)事故性質和學校應急預案,參照上述程序,采取有效措施,及時、正確、科學地進行教育、引導、疏散、處理,做好善后處置工作。

太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案篇四

第二階段:創(chuàng)業(yè)構思

第三階段:市場調研

第四階段:方案起草

創(chuàng)業(yè)方案全文

(1)市場機遇與謀略;

(2)經(jīng)營管理;

(3)經(jīng)營團隊;

(4)財務預算;

第五階段:最后修飾階段

第六階段:檢查

可以從以下幾個方面加以檢查:

(2)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款.

(3)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析.

(6)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否在文法上全部正確.

(7)你的創(chuàng)業(yè)策劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮.

如果需要,你可以準備一件產品模型.

我在經(jīng)過考察后寫出的可行性分析與創(chuàng)業(yè)策劃書

一、 市場分析

太原云科技有限公司 餐飲公司的管理體系服務策劃方案篇五

1、消費習慣: 在你們要推廣區(qū)域的居民首先要定位一些白領階層,他們主_康消費,時尚消費,方便消費,產品價格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見,貴蔬菜配送中心提供的準時蔬菜品的配送服務應恰好可以滿足他們的消費訴求。

2、競爭商分析:另外要調查,看看在該片小區(qū)附近有無中大型超市和蔬菜市場,如果居民購物很不方便,在該地區(qū)建議配送中心是有巨大市場潛力可開發(fā)的。在貴蔬菜配送中心建成后會與附近居民建立穩(wěn)定的供應關系,為他們提供全方位的服務,贏得消費者的信任,在一定程度上市場可以進入該片區(qū)域。

1、產品策略

(1)無公害,新鮮健康蔬菜產品策略:

a、蔬菜配送中心每天應按照消費者的訂單所列的蔬菜品種,數(shù)量從農戶手中進行采購,做到當天所需蔬菜當天采購當天銷售,不售隔夜菜,切實保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。

b、蔬菜配送中心重點向附近居民提供生活常用蔬菜,應該制定了詳

細嚴格的標準。

(2)蔬菜禮品盒策略

a、蔬菜配送中心可以在已無公害,新鮮健康蔬菜配送的基礎上開展一項送禮產品組合策略。消費者可以自由組合有關蔬菜的品種和數(shù)量,或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營養(yǎng)均衡全面,品種豐富多樣的蔬菜禮盒。

b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品,更是一份濃濃的關愛與呵護在蔬菜配送中心的推廣下,蔬菜禮盒一定會成為打開市場的送禮形式。

2、促銷策略 一個良好的產品促銷策略對于剛剛進入?yún)^(qū)域市場是至關重要的,這對于迅速打開市場, 擴大影響,建立客戶關系有著重要的意義。

(1)首期零配送費服務:在蔬菜配送中心推廣的第一個月,蔬菜配送中心實行零配送費的促銷服務。該項促銷服務的目的在于先與一部分消費者建立供應關系,讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務,使更多的消費者參與到這項活動中親自體驗周到的服務和優(yōu)質的產品。為今后擴大市場奠定基礎。

(2)成熟期的促銷策略:貴蔬菜配送中心在建立固定客戶后會開展一系列優(yōu)惠促銷活動。

b:在季末、半年末、年末累積消費數(shù)額超過貴蔬菜配送中心規(guī)定數(shù)額

也將會得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如:免去當月配送費,免費提供一周的蔬菜供應或免費贈送相當價值的生活日 用品,提供vip服務,享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務。

c:在蔬菜大量上市的季節(jié)貴蔬菜配送中心還會根據(jù)您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數(shù)量,定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然消費者切實地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關心,從而和顧客建立一種長期穩(wěn)定的供應關系。

(3)預存購物款促銷:為吸引更多的顧客,與消費者建立長期供應關系,貴蔬菜配送中心特別推出預存購物款贈送預存款的 10%作為對消費者的回饋。

3、 價格策略 制定一個好的價格策略對于增加銷售,擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略, 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高消費者在消費的過程中更看重的是產品質量和服務質量的好壞。因此,價格不再是主導消費者消費的決定因素。

(1)價格浮動策略:蔬菜配送中心應該建立有較為完善的信息系統(tǒng)平臺,每天會根據(jù)市場需求的變化對蔬菜的價格作出及時的調整,并把這一信息反饋給消費者,讓消費者消費的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位消費者及時地了解市場蔬菜的價格變動情況,讓消費者真正掌握消費的主動權,這也是貴蔬菜配送中心誠信經(jīng)營的體現(xiàn)。

(2) 中檔價格運行策略:如今老百姓關心提供的蔬菜是無公害,新鮮健康的。因此,在價格上會略微高于市場同種蔬菜的價格,在調查中,發(fā)現(xiàn)大部分消費者是可以接受這樣的價位的。中檔的價位水平既可以保真蔬菜質量,又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。

(3)節(jié)假日價格穩(wěn)定策略:目前在節(jié)假日期間往往會出現(xiàn)蔬菜價格高漲的現(xiàn)象,據(jù)調查發(fā)現(xiàn)漲價部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農戶的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節(jié),可以保持蔬菜在節(jié)假日以正常的價格供應,切實把實惠讓給消費者,與消費者建立長期穩(wěn)定的供應關系。

4、品牌策略 品牌的知名度是一個公司的無形資產,很多消費者在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高,信譽好的大品牌。

(1)質量打造品牌:貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應該都是有質量保證的,絕對是質優(yōu)價合理,讓消費者可以放心使用。用質量打造誠信的金子招牌。

(2)服務打造品牌:貴蔬菜配送中心的配送服務是一大特色,配送應該倡導準時,安全的。每一位配送工作人員會為客戶提供熱情周到準時地的配送服務。而且中心制定一系列的員工配送服務手冊,其中明確的規(guī)定了員工的配送行為,如,如何使用禮貌用語和客戶溝通, 如何最大程度的滿足客戶的要求,員工的每一言每一行都有嚴格的規(guī)定。

和生活日用品。通過這種社會公益行為提升公司的社會形象。一個注重質量、注重服務、注重公益的蔬菜配送公司必定會贏消費者的好評與青睞,這樣的公司也必定會能打開市場。

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