時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇一
1、企劃宏客環(huán)境
茶葉是源于中國(guó)的傳統(tǒng)飲品，經(jīng)過(guò)幾千年的不斷發(fā)展，現(xiàn)已成為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)作物，其面積、產(chǎn)量、出口量分別列世界的第一、二、三位，茶業(yè)發(fā)展既充滿機(jī)遇，又充滿挑戰(zhàn)。幾千家企業(yè)在行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有顯而易見(jiàn)的行業(yè)龍頭企業(yè)，知名品牌。相對(duì)于食品其他行業(yè)可以說(shuō)銷售額少之又少，集中度極低。
一個(gè)行業(yè)里面沒(méi)有龍頭企業(yè)，沒(méi)有行業(yè)霸主，就是典型的低集中度行業(yè)。最主要的特征就是門檻低，利潤(rùn)高，競(jìng)爭(zhēng)混亂沒(méi)有秩序。茶葉行業(yè)各企業(yè)不知道自己的對(duì)手是誰(shuí)，企業(yè)各做各的市場(chǎng)。賺錢比較容易，規(guī)模不大照樣能夠賺錢。市場(chǎng)處于“非競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)”，行業(yè)門檻低，所以茶行業(yè)小規(guī)模企業(yè)很多。
其它茶葉，近幾年來(lái)各茶葉產(chǎn)區(qū)，大面積擴(kuò)大種植面積，很大一部分已到豐產(chǎn)期，使茶葉產(chǎn)能高速增長(zhǎng)。48%的種植上升，76%的產(chǎn)量上升，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)上升的速度。即使前幾年的增長(zhǎng)期，茶葉銷售增長(zhǎng)頂多也只在10-20%左右。供求失衡的壓力與行業(yè)整合洗牌突如其來(lái)。
以下列舉出一些制約茶企的幾大因素：
(1)人口環(huán)境
中國(guó)是世界主要的茶葉生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)，中國(guó)茶葉產(chǎn)量位居世界第一，但人均茶葉消費(fèi)量不僅低于西方國(guó)家也低于世界平均水平。因此，在茶文化底蘊(yùn)如此深厚的中國(guó)，隨著我國(guó)人均收入的增長(zhǎng)和人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高，茶葉消費(fèi)市場(chǎng)存在很大的增長(zhǎng)空間。
(2)政治法律環(huán)境
近年來(lái)隨著我國(guó)法制建設(shè)的不斷進(jìn)步，各領(lǐng)域的法制不斷健全，企業(yè)的法制建設(shè)更是逐步與國(guó)際接軌，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面建設(shè)尤為突出。但目前我國(guó)大部分茶葉生產(chǎn)企業(yè)法律意識(shí)仍非常薄弱，一方面導(dǎo)致眾多品牌和商標(biāo)仿冒品充斥市場(chǎng)而企業(yè)卻不懂得通過(guò)法律途徑維護(hù)自身利益;另一方面很多中小企業(yè)缺乏對(duì)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)，沒(méi)有及時(shí)對(duì)自身商標(biāo)、品牌和專有技術(shù)等尋求法律保護(hù)。這些都將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生存產(chǎn)生致命的危害，影響企業(yè)和行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1、茶葉市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)多而亂、小而弱的局面。一是茶葉品種和生產(chǎn)企業(yè)眾多，我國(guó)有上千種茶葉和約7萬(wàn)家茶葉生產(chǎn)企業(yè)，導(dǎo)致市場(chǎng)局面混亂，標(biāo)準(zhǔn)不一，監(jiān)管難度大，產(chǎn)品質(zhì)量得不到有效的保證，引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是由于生產(chǎn)企業(yè)眾多力量分散，規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)屈指可數(shù)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)粗放，品牌林立，產(chǎn)品深加工受到限制，從而影響企業(yè)贏利水平和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
2、受到跨國(guó)公司強(qiáng)大沖擊。中國(guó)巨大的茶飲消費(fèi)市場(chǎng)吸引了眾多的跨國(guó)公司品牌進(jìn)入，并引入了眾多新的茶飲消費(fèi)方式，如英國(guó)的立頓、中國(guó)臺(tái)灣的康師傅、日本三得利集團(tuán)的烏龍茶等，這些品牌的消費(fèi)方式符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，因此，這些跨國(guó)公司將逐步瓜分中國(guó)的市場(chǎng)，搶占茶葉自然資源。
3、信息不對(duì)稱。一是茶葉生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)信息的不了解，導(dǎo)致產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求;二是生產(chǎn)者和管理者、經(jīng)營(yíng)者之間的信息不對(duì)稱，導(dǎo)致市場(chǎng)需求信息反饋滯后、反饋缺失、反饋不準(zhǔn)等，使得產(chǎn)品與市場(chǎng)需求發(fā)展脫節(jié);三是出口信息不對(duì)稱，致使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)偏低而導(dǎo)致價(jià)格偏低，或者產(chǎn)品質(zhì)量不符國(guó)外進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)而被拒之門外。同時(shí)，對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)信息的不對(duì)稱，也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的松懈而喪失部分市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)。
(4)技術(shù)環(huán)境
技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的市場(chǎng)機(jī)遇，因此技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的重要源泉。而目前我國(guó)茶葉生產(chǎn)企業(yè)恰恰是忽略了技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，仍然沿用傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝。然而市場(chǎng)的需求證明，人們對(duì)茶飲消費(fèi)理念的改變要求新的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)為支撐，茶葉的深加工技術(shù)已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
(5)文化環(huán)境
中國(guó)的茶文化可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其不僅帶動(dòng)了人們對(duì)茶的消費(fèi)，更成為我國(guó)文化的重要組成部分，因此，中國(guó)的茶文化已經(jīng)成為我國(guó)茶貿(mào)易的重要載體。然而當(dāng)前我們正面臨著傳統(tǒng)的茶文化和現(xiàn)代消費(fèi)理念的沖突，如何繼承和發(fā)展傳統(tǒng)的茶文化，使其更好地融入現(xiàn)代的生活方式中，將是我國(guó)茶生產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。
(6)自然環(huán)境
“柴米油鹽醬醋茶”，茶葉有必需品的性質(zhì)，但又不具備柴米油鹽那樣的剛性需求。喝好茶的可以變喝中低檔茶或者減少茶消費(fèi)，一些喝茶少的消費(fèi)者甚至不再消費(fèi)。因此，茶葉在可以保持一定消費(fèi)量的同時(shí)，將會(huì)有一定幅度下滑。
1、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境
茶葉是我省傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)作物，在全省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、地方經(jīng)濟(jì)和農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯中占有重要地位。目前，我省茶產(chǎn)業(yè)已基本形成生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、綜合利用和茶文化建設(shè)、社會(huì)化服務(wù)各個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，茶業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)取得了可喜的進(jìn)步。茶葉是我省傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)作物，在全省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、地方經(jīng)濟(jì)和農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯中占有重要地位。目前，我省茶產(chǎn)業(yè)已基本形成生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、綜合利用和茶文化建設(shè)、社會(huì)化服務(wù)各個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，茶業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)取得了可喜的進(jìn)步。
有數(shù)據(jù)顯示：20__年安徽茶葉產(chǎn)量8.2萬(wàn)噸，比上年增長(zhǎng)8.1%，居全國(guó)第七位;產(chǎn)值約30億元，比上年增長(zhǎng)25%;出口約2.56萬(wàn)噸，金額4957萬(wàn)美元，分別比上年增長(zhǎng)20%和27%以上，本省口岸出口茶葉居全國(guó)第三位。
顯而易見(jiàn)，提升和發(fā)展現(xiàn)代茶產(chǎn)業(yè)既是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需要，又是提高我省茶葉產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加茶農(nóng)收入，發(fā)展茶區(qū)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)需要，更是不斷提高全省茶產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化水平，實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。但是，作為全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)茶大省之一，安徽茶產(chǎn)業(yè)地位呈下降趨勢(shì)。如何引導(dǎo)皖茶蓬勃發(fā)展，一步步走向崛起的春天?這成為無(wú)數(shù)人關(guān)注的問(wèn)題。
省茶業(yè)具有先天和后天的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。一是自然條件優(yōu)越。安徽地處我國(guó)茶樹(shù)生長(zhǎng)區(qū)域的東北部，分布于長(zhǎng)江南北的山區(qū)和丘陵地帶，屬亞熱帶季風(fēng)氣候，土壤肥沃，植被豐富，雨量充沛。尤其是山區(qū)，云霧多，晝夜溫差大，有利于茶樹(shù)有效成分的積累，茶葉品質(zhì)優(yōu)異，生態(tài)條件得天獨(dú)厚。二是名優(yōu)茶種類多。全國(guó)十大名茶我省有其四。我省境內(nèi)的黃山山脈和大別山山脈分布著眾多國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝，所產(chǎn)黃山毛峰、太平猴魁、六安瓜片、祁門紅茶和霍山黃芽等89個(gè)名茶列入了《中國(guó)名茶》榜。三是科教力量雄厚。安徽是全國(guó)茶葉科技力量最強(qiáng)、技術(shù)人才最多的省份之一。有全國(guó)最早的科研所之一——省農(nóng)科院祁門茶葉研究所;有全國(guó)最早的茶學(xué)專業(yè)——安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)專業(yè)，農(nóng)業(yè)部茶葉生物化學(xué)與生物技術(shù)重點(diǎn)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室也設(shè)在此;有全國(guó)公有的二所中等茶業(yè)專科學(xué)校之一——黃山茶業(yè)學(xué)校。幾十年來(lái)，培育了一大批茶葉科技人才，遍及全省茶區(qū)的各個(gè)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)，為安徽茶業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
三大優(yōu)勢(shì)打造名優(yōu)皖茶
1.安徽名茶，一直備受國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的青睞。
3.20__年，安徽共有14種名茶通過(guò)不同方式進(jìn)入上海世博會(huì)，安徽成為中國(guó)名茶對(duì)接世博會(huì)最多的省份。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概括：
天方——天賜良方。作為中國(guó)茶行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的安徽天方茶業(yè)集團(tuán)，一直善于抓大事件營(yíng)銷。從歷史名茶霧里青與北京奧運(yùn)會(huì)有一次精彩的激情擁抱;再到今年4月“20__向世界說(shuō)明中國(guó)——尋訪最值得駐華大使館向世界推薦的中國(guó)原生態(tài)最美山鄉(xiāng)”主題活動(dòng)走進(jìn)石臺(tái);更有今年上海世博會(huì)上，霧里青高級(jí)綠茶和祁眉高級(jí)紅茶在世博軸和世博公園公開(kāi)向全世界展出，吸引了全世界客商的目光。在這一系列國(guó)際大事件中，天方的品牌形象隨之一步步提升。為了提升品牌價(jià)值，公司下一步將“利用資源創(chuàng)新產(chǎn)品，利用產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)，利用市場(chǎng)做大企業(yè)，利用企業(yè)樹(shù)立品牌，利用品牌謝裕大——黃山毛峰第一家。黃山謝裕大茶葉股份有限公司位于黃山毛峰首創(chuàng)者謝正安故里——黃山市徽州區(qū)，公司集生產(chǎn)、加工、銷售、科研于一體，屬安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司擁有固定資產(chǎn)5291萬(wàn)元，目前資產(chǎn)總額達(dá)7862萬(wàn)元，茶葉年生產(chǎn)加工能力達(dá)715萬(wàn)斤。公司主導(dǎo)產(chǎn)品“漕溪”牌黃山毛峰，先后獲得“安徽省著名商標(biāo)”、“安徽省名牌產(chǎn)品”、“安徽省名牌農(nóng)產(chǎn)品”、“安徽省十大品牌名茶”等多項(xiàng)殊榮，并通過(guò)了原產(chǎn)地標(biāo)記注冊(cè)認(rèn)證、中國(guó)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)有機(jī)茶認(rèn)證、iso9001：20__國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和qs食品衛(wèi)生安全認(rèn)證。公司先后榮獲“安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“安徽省民營(yíng)科技企業(yè)”、“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)創(chuàng)名牌重點(diǎn)企業(yè)”等稱號(hào)。
徽六——重振瓜片雄風(fēng)。六安瓜片是我國(guó)綠茶的一朵奇葩，其色、香、味、形的品質(zhì)風(fēng)味在全國(guó)十大名茶中別具一格，是六安歷史文化遺產(chǎn)之一。20__年，安徽省六安市委、市政府決定實(shí)施開(kāi)發(fā)六安瓜片品牌工程，安徽省六安瓜片茶業(yè)股份有限公司應(yīng)運(yùn)而生。公司集六安瓜片科研、種植、加工、銷售、茶文化傳播于一體，融產(chǎn)供銷、貿(mào)工農(nóng)一體化，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，向公司集團(tuán)規(guī)?；?、產(chǎn)品系列化、經(jīng)營(yíng)立體化、資本多元化邁進(jìn)，力求重振六安瓜片百年前的雄風(fēng)。公司開(kāi)發(fā)的核心產(chǎn)品——“徽六”牌六安瓜片贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。先后獲得“安徽省名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)國(guó)際農(nóng)博會(huì)金獎(jiǎng)”、“中國(guó)(蕪湖)茶博會(huì)‘茶王’”。在20__年被認(rèn)定為徽商大會(huì)指定用茶，俄羅斯中國(guó)年國(guó)禮茶供應(yīng)商，并榮獲20__年六安瓜片茶唯一的中國(guó)名牌農(nóng)產(chǎn)品稱號(hào);同年12月“徽六”六安瓜片被中國(guó)茶葉博物館授權(quán)“館藏標(biāo)準(zhǔn)名茶”。20__年中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
一笑堂——六安瓜片品牌打造者。安徽一笑堂茶業(yè)有限公司是行業(yè)唯一一家經(jīng)營(yíng)六安瓜片單品品牌的企業(yè)。該企業(yè)目前擁有以六安瓜片原產(chǎn)地齊頭山蝙蝠洞為中心的優(yōu)質(zhì)茶葉基地?cái)?shù)萬(wàn)畝，從產(chǎn)地上保證了產(chǎn)品宗源性。一笑堂創(chuàng)新地提出禮品茶概念，將產(chǎn)品定位為“中華第一禮品茶”，同時(shí)一笑堂以品牌建設(shè)為企業(yè)發(fā)展重心，選擇國(guó)內(nèi)、省內(nèi)占主導(dǎo)地位的第一高端媒體合作，以事件營(yíng)銷加推品牌建設(shè)。通過(guò)近五年的努力，“一笑堂”已成為中國(guó)茶葉行業(yè)中市場(chǎng)占有率最高、規(guī)模發(fā)展速度最快、品牌知名度最高、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)最健全的茶葉企業(yè)之一，20__年，一笑堂六安瓜片成功入選上海世博十大名茶，成為安徽入選唯一綠茶。
王魁成——志做正宗極品猴魁。安徽正韻莊茶業(yè)有限公司擁有具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“王魁成”牌太平猴魁。該公司如今已發(fā)展成集生產(chǎn)、加工、銷售、研發(fā)徽文化產(chǎn)品為一體的徽字牌連鎖企業(yè)。正韻莊擁有生產(chǎn)面積500余畝的茶園。20__年，正韻莊銷售額近2千萬(wàn)元，和去年相比上升了20%，產(chǎn)品銷往全國(guó)各地，有大約30%的比例出口。繼承百年品牌的同時(shí)，正韻莊狠抓茶葉產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，在產(chǎn)品包裝上把茶文化與徽文化有機(jī)結(jié)合，以“全、多、廣”為自己的品牌發(fā)展模式，走多元化、產(chǎn)業(yè)化道路。以專營(yíng)店的形式逐步走向集團(tuán)化、連鎖 猴坑——打造高端品牌。黃山市猴坑茶業(yè)有限公司專業(yè)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)太平猴魁茶，是國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化太平猴魁示范區(qū)和國(guó)家星火計(jì)劃——太平猴魁茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的承建單位，是安徽省供銷社系統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、黃山市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、黃山區(qū)重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)，中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司現(xiàn)擁有茶園1600余畝，基地5座，年銷售額達(dá)5000多萬(wàn)元。公司以 “高檔禮品茶和旅游產(chǎn)品”為市場(chǎng)定位，以推動(dòng)太平猴魁產(chǎn)業(yè)化發(fā)展與升級(jí)，提升太平猴魁品牌價(jià)值為己任，今天的黃山猴坑茶業(yè)有限公司，正在力圖打造一個(gè)中國(guó)茶葉高 敬亭綠雪——皖東南的貢品綠茶。敬亭綠雪是中國(guó)歷史文化名茶，明清時(shí)列為貢茶。該茶先后獲評(píng)首批中國(guó)名牌農(nóng)產(chǎn)品、安徽省首批名牌農(nóng)產(chǎn)品、安徽省著名商標(biāo)、首屆安徽省十大名茶。敬亭綠雪是安徽農(nóng)墾實(shí)施品牌戰(zhàn)略的首選品牌。20__年敬亭綠雪產(chǎn)量5.6萬(wàn)公斤，銷售額1120萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)12%。20__年敬亭綠雪茶被評(píng)為全國(guó)首批、安徽首家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量。全程可追溯的名牌茶葉。20__年又剛剛獲評(píng)了’20__中國(guó)(上海)國(guó)際茶業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)。
迎客松——王者歸來(lái)。迎客松是安徽最早注冊(cè)的茶葉品牌。有50年經(jīng)營(yíng)史的安徽茶葉進(jìn)出口有限公司是安徽省茶產(chǎn)業(yè)首家也是目前唯一的一家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，20__年8月，安徽茶業(yè)進(jìn)出口有限公司成立了子公司安徽大業(yè)茗豐茶葉有限公司，主要開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，主打“迎客松”品牌。以茶道迎客的茶文化內(nèi)涵，加上松樹(shù)延年益壽的關(guān)聯(lián)想象，讓其“國(guó)禮徽茶”、“金典徽茶”、“和韻徽茶”和“國(guó)茶6+1”系列的品牌生命力倍增。其在全省7000多家茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)中綜合排名第一，全國(guó)百?gòu)?qiáng)茶企中位列第四;20__年茶葉進(jìn)出口量達(dá)到一萬(wàn)五千噸，內(nèi)貿(mào)和進(jìn)出口總銷售額達(dá)到七億元。當(dāng)下，大業(yè)茗豐公司正積極實(shí)施“百億工程”，通過(guò)加大產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)和營(yíng)銷推廣力度來(lái)打造品牌。
汪滿田——讓徽茶飄香上海。黃山市汪滿田茶業(yè)有限公司創(chuàng)建于20世紀(jì)90年代初，以商超賣場(chǎng)為起點(diǎn)，以在上海開(kāi)設(shè)的店面為窗口，兼并了上海百年老字號(hào)群峰茶葉店，與各大超市合作發(fā)展連鎖店。汪滿田公司自20__年起在滬及長(zhǎng)三角區(qū)域中國(guó)品牌茶市場(chǎng)樹(shù)立起以“汪滿田”品牌為代表的系列名茶旗幟，連續(xù)十年市場(chǎng)銷售額、占有率名列第一，被上海市授予 “上?？焖傧M(fèi)品市場(chǎng)領(lǐng)軍金品獎(jiǎng)”。現(xiàn)在，汪滿田正以人為本，聚集精英，科技創(chuàng)新，努力向著 “打造茶界一流茶谷，續(xù)寫(xiě)徽茶華麗篇章”的巔峰攀登。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f(shuō)，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無(wú)名牌”。面對(duì)這種情況，我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路，并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。
安徽茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸分析
縱向比，安徽茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐不斷加快。但與全國(guó)其它產(chǎn)茶大省相比，安徽省茶葉產(chǎn)業(yè)地位在不斷下降。茶園面積由第3位降至第6位，茶葉產(chǎn)量由第3位降至第7位，茶葉均價(jià)由第3位降至第6位，名優(yōu)茶產(chǎn)量由第3位降至第5位，名優(yōu)茶產(chǎn)值由第3位降至第4位。
一是產(chǎn)業(yè)集約化程度低。安徽省現(xiàn)有茶園160萬(wàn)畝，年產(chǎn)茶葉7萬(wàn)多噸，從事茶葉生產(chǎn)的茶農(nóng)300多萬(wàn)人，戶均不足1畝?！肮炯愚r(nóng)戶”是安徽省茶葉產(chǎn)業(yè)的一種主要生產(chǎn)模式，茶葉生產(chǎn)主要以茶農(nóng)自發(fā)為主，土地資源分割，科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)條件難以得到提高和改善，幾百萬(wàn)茶農(nóng)根本不可能統(tǒng)一加工工藝，也不可能形成一套 “從田間到茶坊”的品質(zhì)監(jiān)控體系。其結(jié)果是同一產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無(wú)法集中，形成不了規(guī)模效益，與之相關(guān)聯(lián)的企業(yè)抗干擾、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。一個(gè)訂單，往往需要眾多的茶農(nóng)來(lái)供貨，只要其中某家出現(xiàn) 二是茶園整體素質(zhì)差。安徽省標(biāo)準(zhǔn)化茶園面積小，大部分茶園建園基礎(chǔ)差，層面不齊，不利機(jī)械化采摘和修剪。此外，重采輕管，茶樹(shù)不能形成良好樹(shù)冠，采摘面小，茶葉產(chǎn)量低，安徽省平均畝產(chǎn)33公斤，低于全國(guó)55公斤的水平。安徽省無(wú)性系良種茶園所占比例為13%，低于全國(guó)20%的平均水平。
三是安徽茶葉單位產(chǎn)值較低，茶葉深加工水平不高，產(chǎn)品附加值較低。究其原因，一是安徽大宗茶葉出口數(shù)量在整體銷量中占比較高，而大宗茶利潤(rùn)的大頭落入了外國(guó)企業(yè)和進(jìn)口國(guó)政府的口袋，茶葉企業(yè)及茶農(nóng)處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游，只能賺取很少部分的利潤(rùn)。這嚴(yán)重影響了安徽茶葉產(chǎn)業(yè)附加值的提升。二是受比較優(yōu)勢(shì)的影響，形成了一部分安徽茶農(nóng)為江滬茶商打工的局面。
四是安徽茶產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，知名度高、影響力強(qiáng)的品牌較少。安徽省共有各類茶葉加工企業(yè)7000余家，但國(guó)字號(hào)龍頭企業(yè)只有安徽茶葉進(jìn)出口有限公司一家，省級(jí)龍頭企業(yè)僅有19家。安徽是產(chǎn)茶大省，但茶葉品牌的知名度和市場(chǎng)份額與產(chǎn)茶大省的地位不夠相稱。在全國(guó)十大名茶中，安徽省占有四席，分別是黃山毛峰、太平猴魁、六安瓜片、祁門紅茶。但安徽省茶產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)叫得響的知名品牌不多，品牌效應(yīng)發(fā)揮不足，特別是與近年來(lái)西湖龍井、烏龍茶、普洱茶等在國(guó)內(nèi)熱銷的情況相比，安徽省茶葉傳統(tǒng)品牌影響力較弱。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買茶葉選擇茶葉品類而不講究品牌的現(xiàn)象大量存在。尤其是老年消費(fèi)群體，他們一般擁有自己喜愛(ài)的茶葉品類，并常年堅(jiān)持飲用之，但對(duì)品牌知之甚少。大多數(shù)采訪對(duì)象能說(shuō)出各知名茶葉品類，如西湖龍井、黃山毛峰、六安瓜片等，對(duì)相應(yīng)茶葉品牌卻不知曉。
五是營(yíng)銷管理模式落后。目前安徽茶葉產(chǎn)業(yè)仍然沿襲舊的生產(chǎn)模式和管理模式，茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售仍然是靠近產(chǎn)地，缺少深加工、產(chǎn)業(yè)鏈條短，茶葉綜合利用力度不夠，茶葉產(chǎn)品科技含量不高。茶文化、茶業(yè)旅游宣傳力度不大，市場(chǎng)營(yíng)銷手段單一、力量薄弱。因此，安徽省茶葉經(jīng)營(yíng)效益不高，資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
當(dāng)務(wù)之急是打造茶產(chǎn)業(yè)集群，重點(diǎn)建設(shè)皖南綠茶和紅茶產(chǎn)業(yè)集群、皖西大別山綠茶產(chǎn)業(yè)集群和皖東綠茶產(chǎn)業(yè)集群。通過(guò)種植區(qū)域化、生產(chǎn)專業(yè)化，品種優(yōu)良化，打造茶葉優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶;提高規(guī)?；?、組織化和生產(chǎn)加工銷售一體化程度，依托龍頭企業(yè)，培育和打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的安徽茶產(chǎn)業(yè)體系;進(jìn)一步帶動(dòng)茶葉二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高產(chǎn)品附加值，提升茶業(yè)現(xiàn)代化水平。延長(zhǎng)茶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，不僅在茶葉制作上而且在包裝、上做足文章;根據(jù)國(guó)際流行趨勢(shì)，研究茶業(yè)的深度開(kāi)發(fā)，如開(kāi)發(fā)藥用茶、保健茶、茶飲料、茶多酚、茶食品等多元化茶葉精深加工產(chǎn)品。
品牌較多，市場(chǎng)不多，是茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一制約因素。一方面，近五年間，徽茶注冊(cè)品牌如雨后春筍般遍地開(kāi)花。“寧為雞頭，不為鳳尾”的想法使很多企業(yè)寧愿自己注冊(cè)品牌，而不愿代理別人品牌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省范圍內(nèi)有品牌的茶葉不少于500種，同品類茶葉的品牌至少有幾十家。另一方面，眾多企業(yè)注冊(cè)完品牌后持續(xù)經(jīng)營(yíng)品牌的維護(hù)力度不夠，品牌的市場(chǎng)占有量不強(qiáng)，品牌意識(shí)實(shí)際上并未深入人心。
如何樹(shù)立品牌?云南大益茶業(yè)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的范本。作為云南省普洱茶產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，勐海茶業(yè)有限公司花重金在媒體投放廣告宣傳“大益”品牌，僅20__年企業(yè)的廣告投入就達(dá)到6000萬(wàn)元，占總銷售額的14.23%。
安徽省必須培育壯大龍頭企業(yè)，打造茶葉知名品牌。各茶葉產(chǎn)區(qū)應(yīng)制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、扶持和引導(dǎo)茶葉加工企業(yè)改善加工環(huán)境，引導(dǎo)茶葉企業(yè)走規(guī)?；a(chǎn)、集約化經(jīng)營(yíng)的路子，提高規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)企業(yè)的輻射帶動(dòng)能力。同時(shí)，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及加工工藝，提高茶葉產(chǎn)品制優(yōu)率，推動(dòng)茶葉生產(chǎn)的現(xiàn)代化進(jìn)程。鼓勵(lì)茶葉主產(chǎn)區(qū)建立專業(yè)性茶葉批發(fā)市場(chǎng)，活躍茶葉交易，擴(kuò)大市場(chǎng)容量。通過(guò)政策引導(dǎo)與市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰，培育一批茶葉知名品牌，實(shí)施品牌原產(chǎn)地域保護(hù)制度，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)品牌的大聯(lián)合，打造大品牌，建立大市場(chǎng)。
事實(shí)上，安徽省近年來(lái)一直在培育大龍頭上狠下功夫。據(jù)了解，從20__年開(kāi)始，省政府把茶葉列入全省十大主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品之一，明確由安徽省供銷社牽頭組織實(shí)施全省茶葉產(chǎn)業(yè)化工作。安徽省供銷社積極參與安徽省人民政府組織的“121強(qiáng)龍工程”，針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的瓶頸，重點(diǎn)突破，集中力量，培育一批“大龍頭”，以帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化整體水平的提高。 20__年3月底，安徽省政府專門下發(fā)了加快茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，提出從20__年起，在全省實(shí)施茶產(chǎn)業(yè)“241”振興工程。要求未來(lái)5年，安徽省茶園面積新增20萬(wàn)畝，達(dá)到220萬(wàn)畝;總產(chǎn)量增加4萬(wàn)噸，達(dá)到11萬(wàn)噸以上;安徽省無(wú)性系良種茶園新增68萬(wàn)畝，無(wú)公害、綠色、有機(jī)茶園面積達(dá)到全省茶園總面積的98%;力爭(zhēng)安徽省茶農(nóng)年人均茶葉收入達(dá)到1200元。安徽省供銷合作社同期也發(fā)出《關(guān)于實(shí)施“612”行動(dòng)計(jì)劃、大力推進(jìn)棉花、茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》。
但不可否認(rèn)的是，與云南、浙江等茶葉產(chǎn)銷大省相比，安徽省財(cái)政對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)貼還有待提高。20__年，安徽財(cái)政投入安徽茶葉產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)貼是800余萬(wàn)元，而同期云南省財(cái)政對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)貼近3000萬(wàn)元。加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，能提升徽茶企業(yè)走出去的積極性。無(wú)論是走出去參展高級(jí)別的茶葉展會(huì)，還是走出去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，都能對(duì)徽茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。
質(zhì)量，是產(chǎn)品決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。因此，強(qiáng)化茶葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，著力提升茶葉品質(zhì)，是振興安徽省茶業(yè)經(jīng)濟(jì)的必由之路。茶葉產(chǎn)區(qū)應(yīng)按產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、商品化發(fā)展的要求，優(yōu)化種植布局，努力推進(jìn)茶園良種化、積極發(fā)展安全保健、色香味俱佳的有機(jī)茶。采取“政府扶持、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)所有，集中連片，分戶經(jīng)營(yíng)”的形式，多層次多渠道籌措資金，建設(shè)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)有機(jī)茶葉基地。以提高茶葉衛(wèi)生質(zhì)量為目標(biāo)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和農(nóng)民的培訓(xùn)，逐步推廣、普及標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)。同時(shí)要充分發(fā)揮基層農(nóng)業(yè)部門、專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和協(xié)會(huì)的質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)作用，繼續(xù)組織實(shí)施好省級(jí)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。
眾所周知，安徽省茶文化歷史悠久，茶文化的繁榮，可以為茶葉經(jīng)濟(jì)的發(fā)展拓展廣闊空間。因此，弘揚(yáng)徽茶文化，對(duì)促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)大發(fā)展至關(guān)重要。茶文化涉及多門學(xué)科，如歷史、民俗、宗教、文學(xué)、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)等，是提升人們生活品味、達(dá)到身心和諧的重要途徑之一，由此產(chǎn)生了茶文化產(chǎn)品需求，孕育了內(nèi)涵豐富的茶文化產(chǎn)業(yè)，如茶葉經(jīng)營(yíng)、茶具經(jīng)營(yíng)、茶藝館經(jīng)營(yíng)、茶藝師培訓(xùn)和各類茶文化活動(dòng)。茶文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)尚待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)，潛力巨大。安徽出名茶，茶區(qū)各縣都有自己的品牌名茶，茶文化底蘊(yùn)深厚?；詹栉幕ü爬隙鄻拥膮^(qū)域文化、民俗飲茶法、徽派風(fēng)情、佛道文化以及徽商的經(jīng)營(yíng)之道，歷來(lái)是茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)力量。有關(guān)專家建議，要大力挖掘、充實(shí)和發(fā)揚(yáng)光大徽茶文化，開(kāi)展各類茶文化活動(dòng)，推進(jìn)茶文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，鼓勵(lì)發(fā)展相關(guān)的茶文化組織，充分發(fā)揮其在推動(dòng)安徽茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用。
四、項(xiàng)目的定位
1、項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持。
項(xiàng)目定位終端+加盟連鎖銷售形式
2、理論支持
1是趨勢(shì)性行業(yè)，連鎖加盟是21世紀(jì)的趨勢(shì)，什么是趨勢(shì)性?就是在未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的人才對(duì)這個(gè)有需求，而且目前從事這個(gè)行業(yè)的人不是很多且不夠?qū)I(yè)化。
2產(chǎn)品的需求量很大。茶葉已被國(guó)家列為儲(chǔ)備物資，根據(jù)09年的總體銷量，需求量逐年上升。
3市場(chǎng)大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。
目前市場(chǎng)上做的比較成功的是“天福茗茶”，
4投資金額不大，一般想創(chuàng)業(yè)的人都投資的起，
5利潤(rùn)空間不錯(cuò)。
世界上只有一個(gè)動(dòng)作是賺錢，就是銷售，管理多表示銷售時(shí)間少，賺錢少。
五、市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以合肥現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ)，以合肥市為市場(chǎng)中心，向周邊縣市區(qū)輻射加盟品牌連鎖店，占據(jù)市場(chǎng)。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以合肥各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)，從而增加品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
六、營(yíng)銷策略
1、企劃概念
1核心理念：誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
2經(jīng)營(yíng)理念：物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
營(yíng)銷的最高境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，也就是每一位客戶不管是針對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言，都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
3服務(wù)理念：服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略：
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等。
家庭消費(fèi)：經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士，主要消費(fèi)名優(yōu)茶，消費(fèi)量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主，以散裝茶為主。目前，袋泡茶、包裝茶、茶飲料開(kāi)始進(jìn)入家庭。
團(tuán)體消費(fèi)：主要為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會(huì)、招待會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)以及招待來(lái)往客人，由于各單位對(duì)茶的保管知識(shí)缺乏，儲(chǔ)存條件差，以小包裝、袋泡茶為主。
勞保消費(fèi)：是從事日常工作時(shí)的飲茶消費(fèi)。由于茶是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飲料，勞保消費(fèi)的市場(chǎng)潛力很大，應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作。
禮品消費(fèi)：禮品茶的需求日益擴(kuò)大，市場(chǎng)紅火，茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。
餐(賓)館消費(fèi)：一種是計(jì)費(fèi)的，一種是不計(jì)費(fèi)的。不計(jì)費(fèi)的消費(fèi)的以中低檔茶為主，計(jì)費(fèi)的以中高檔茶為主。
休閑消費(fèi)：茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場(chǎng)所消費(fèi)。這塊市場(chǎng)消費(fèi)的茶葉檔次差異較大，消費(fèi)量將不斷擴(kuò)大。
旅游消費(fèi)：包括泡茶、賣茶和茶飲料消費(fèi)。現(xiàn)在中國(guó)名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源結(jié)合開(kāi)發(fā)的典范。
公益消費(fèi)：在宗教寺院、車站碼頭、學(xué)校醫(yī)院、體育場(chǎng)館無(wú)償提供的茶水消費(fèi)。一般以中低檔茶葉為主。
茶葉銷售的渠道主要有8種，包括集市貿(mào)易、批發(fā)市場(chǎng)、交易會(huì)、茶館銷售、商場(chǎng)專柜、專賣店、超市貨架、網(wǎng)上交易等。
集市貿(mào)易：較原始。主要在茶葉產(chǎn)地，生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售，新產(chǎn)品單一，多為散茶、初制茶。價(jià)格低廉，季節(jié)性強(qiáng)。也有販到外地集市上的。
批發(fā)市場(chǎng)：它的形成，一是由于企業(yè)眾多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、企業(yè)實(shí)力有限，不可能組織自己的銷售網(wǎng)絡(luò);二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的多樣性。進(jìn)場(chǎng)交易的客戶，產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)以生產(chǎn)者為主，銷區(qū)市場(chǎng)以中間商居多。
交易會(huì)：有展覽會(huì)、展示會(huì)、訂貨會(huì)。以交流信息、展示產(chǎn)品、客戶訂貨、結(jié)識(shí)朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。
茶館銷售：泡茶又賣茶。茶館天地小，茶葉市場(chǎng)大。茶館是銷售茶葉的好地方。
商場(chǎng)專柜：方便顧客選購(gòu)。
專賣店：有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主。現(xiàn)在有兩個(gè)趨勢(shì)，一是由多品牌向獨(dú)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變;二是由單一向連鎖、加盟和產(chǎn)加銷一體化轉(zhuǎn)變。
超市貨架:目前，許多進(jìn)入超市的茶葉品牌，知名度不高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認(rèn)知，很多品牌從超市中淘汰出來(lái)。
網(wǎng)上交易：包括郵購(gòu)。產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好、交貨及時(shí)、結(jié)算有效。
由上可見(jiàn)：不同的消費(fèi)形式和消費(fèi)渠道各有其特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，加以選擇不同的消費(fèi)對(duì)象和銷售渠道。
3、促銷策略：
促銷總體思路
觀湖茗茶建立客戶會(huì)員制，當(dāng)客戶消費(fèi)到特定的消費(fèi)額，將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，各大節(jié)日制定出詳細(xì)的促銷計(jì)劃。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇二
1920xx年，德國(guó)習(xí)性學(xué)家海因羅特在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象：剛剛破殼而出的小鵝，會(huì)本能地跟在它第一眼看到的母親后邊。但是，如果它第一眼看到的不是自己的母親，而是其他活動(dòng)物體，它也會(huì)自動(dòng)地跟隨其后。尤為重要的，一旦這小鵝形成對(duì)某個(gè)物體的追隨反應(yīng)，它就不可能再對(duì)其他物體形成追隨反應(yīng)。用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這種追隨反應(yīng)的形成是不可逆的，而用通俗的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，它只承認(rèn)第一，無(wú)視第二。
這種后來(lái)被另一位德國(guó)習(xí)性學(xué)家洛倫茲稱為“印刻效應(yīng)”的現(xiàn)象不僅存在于低等動(dòng)物，而且同樣存在于人類之中。人類對(duì)任何堪稱“第一”的事物都具有天生的興趣并有著極強(qiáng)的記憶能力。
不經(jīng)意地你就能列出許許多多的第一。如世界第一高峰，中國(guó)第一個(gè)皇帝，美國(guó)第一個(gè)總統(tǒng)，第一個(gè)登上月球的人等等，可是緊隨其后的第二呢?你可能就說(shuō)不上幾個(gè)?？磥?lái)，人類確實(shí)像那只小鵝那樣，承認(rèn)第一，卻無(wú)視第二。
在這里需要重點(diǎn)指出的是：?jiǎn)我活櫩屯嘈潘鶟M意的產(chǎn)品，并會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持對(duì)該產(chǎn)品的忠誠(chéng)，在這段時(shí)間內(nèi)他不會(huì)對(duì)其他同類產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣和信任?；谶@一點(diǎn)，也就是我們通過(guò)“印刻效應(yīng)”需要提示各位推銷員的，要在工作中注重對(duì)顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，盡量地留住回頭客。
許多企業(yè)的實(shí)踐也證實(shí)，顧客忠誠(chéng)度與企業(yè)盈利有很大的相關(guān)性。美國(guó)學(xué)者雷奇漢和賽薩的研究結(jié)果表明，顧客忠誠(chéng)度提高5%，企業(yè)的利潤(rùn)就能增加25%—85%。美國(guó)維特科化學(xué)品公司總裁泰勒認(rèn)為，使消費(fèi)者感到滿意只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的第一步。“我們的興趣不僅僅在于讓顧客獲得滿意感，更要挖掘那些顧客認(rèn)為能增進(jìn)我們之間關(guān)系的有價(jià)值的東西?！笨梢园l(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要目的。許多企業(yè)運(yùn)用調(diào)查顧客滿意程度來(lái)了解顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，就是想通過(guò)提高顧客的滿意程度來(lái)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。然而許多管理者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)進(jìn)行大量投資，提高了顧客的滿意程度，顧客卻不斷流失。這使很多企業(yè)管理人員產(chǎn)生了疑問(wèn)：如果提高顧客滿意程度，無(wú)助于培育顧客忠誠(chéng)度，顧客滿意度再高又有什么用呢?所以，對(duì)于企業(yè)和推銷員來(lái)說(shuō)，讓顧客滿意是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何培養(yǎng)顧客對(duì)組織、產(chǎn)品或者個(gè)人的忠誠(chéng)才是推銷的終極目標(biāo)。
顯然，對(duì)于大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)而言，擁有一個(gè)忠誠(chéng)的顧客群體是有好處的。從心理上講，顧客忠實(shí)于某一特定的產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)也是有好處的。按照馬斯洛的觀點(diǎn)從屬感是人類比較高級(jí)的一種需要。作為一個(gè)物種，人們與其他一些同自己擁有同樣想法和價(jià)值觀的人在一起會(huì)感到親切和有從屬感。那些能夠向其顧客提供這種從屬感的商業(yè)機(jī)構(gòu)正是觸及到了人們這種非常重要的心理特征。
從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，回頭客是企業(yè)寶貴的財(cái)富。新顧客或新用戶為企業(yè)發(fā)展和興旺帶來(lái)了新的活力。企業(yè)要通過(guò)成功的營(yíng)銷手段不斷地吸引更多的新顧客，同時(shí)也要不懈地努力去鞏固和留住老客戶，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是非常重要的。但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果我們不重視并努力去做老客戶的工作，用戶是不會(huì)永遠(yuǎn)留在你的身邊的。為了留住回頭客，應(yīng)采取的策略和方法包括以下方面。
訪問(wèn)不滿顧客。有時(shí)會(huì)遇到顧客有意見(jiàn)或不滿，離你而去，許多推銷員對(duì)此不以為然，有的還對(duì)離去的顧客不滿，這是一種短淺的行為。因?yàn)殡x去的顧客，都是已與公司的業(yè)務(wù)有過(guò)接觸的顧客，他們心中肯定已對(duì)公司業(yè)務(wù)和推銷員個(gè)人素質(zhì)做出了評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)了公司在營(yíng)銷過(guò)程中的缺陷，產(chǎn)生了不滿。其實(shí)離去的顧客的意見(jiàn)，是公司改進(jìn)營(yíng)銷策略、推銷員增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的寶貴信息，而且能為推銷員提供無(wú)法得到的看法和評(píng)價(jià)。推銷員一定要把“攏絡(luò)”不滿的顧客的工作當(dāng)作一件大事來(lái)做，做好離去顧客的工作方法有很多，例如：設(shè)法記住離去顧客的名字和地址;在最短的時(shí)間用電話聯(lián)系，或直接訪問(wèn);在不愉快和不滿消除后，記錄他們的意見(jiàn)，與之共商滿足其要求的方案并滿足其要求。
向顧客提供服務(wù)保證。向用戶提供可靠的服務(wù)質(zhì)量保證是使現(xiàn)有顧客和未來(lái)顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和推銷員產(chǎn)生信心的關(guān)鍵。只有對(duì)自己的服務(wù)充滿自信的推銷員才會(huì)為用戶提供質(zhì)量保證。
為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)特定的目標(biāo)顧客，提供其需要的服務(wù)，便產(chǎn)品或服務(wù)體現(xiàn)個(gè)性化，并盡可能達(dá)到更完善的個(gè)性化的服務(wù)。個(gè)性化的服務(wù)會(huì)使顧客感到友善親切，關(guān)懷備至，因而產(chǎn)生更大的吸引力。推銷員和顧客是長(zhǎng)期相互依存的朋友，推銷員要時(shí)刻記住自己的顧客，為顧客的利益著想，為他們提供長(zhǎng)期的服務(wù)。
顧客才是推銷員最大的財(cái)富。
盡量彌補(bǔ)自身的缺陷。由于自身原因引起顧客的不滿是經(jīng)常發(fā)生的事。對(duì)失誤進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救，不僅可以消除顧客的不滿，有時(shí)還能給推銷員帶來(lái)意想不到的積極影響。出現(xiàn)事故，推銷員在了解真相后，一定要加以補(bǔ)救。如，誠(chéng)心誠(chéng)意地向顧客致歉，承認(rèn)錯(cuò)誤或缺點(diǎn)，平息顧客的不滿情緒;表示補(bǔ)救的誠(chéng)意，征求顧客對(duì)補(bǔ)救的要求，盡力去滿足他合理的要求;提供一定的優(yōu)惠或附加服務(wù)，使顧客消除不滿;立即改正錯(cuò)誤，可能的話，讓顧客感到推銷員改正缺點(diǎn)的決心，使顧客改變態(tài)度。
留住回頭客的關(guān)鍵還在于與顧客保持聯(lián)系。
與顧客和用戶保持定期的聯(lián)系，表示公司對(duì)顧客的關(guān)注和尊重，這樣，可以增進(jìn)雙方感情交流，加深雙方相互理解，也能夠經(jīng)常聽(tīng)到用戶意見(jiàn)和反饋信息，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，從而進(jìn)一步加深企業(yè)與顧客之間的關(guān)系。
方便顧客聯(lián)系也有利于留住回頭客。溝通便利使你的重要顧客能夠不斷地回頭。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇三
大家好！
首先，非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自已”、“副而思正”的機(jī)會(huì)，本人要競(jìng)聘的崗位是地籍科科長(zhǎng)。
我叫今年xx歲。xx文化程度，中共黨員，xx年參加工作。地籍科是我局的綜合部門，主要負(fù)責(zé)全局的等工作，在全局的政務(wù)運(yùn)作中處于中心與樞紐地位，我認(rèn)為本人適合擔(dān)任地籍科科長(zhǎng)職務(wù)。
首先，本人有較長(zhǎng)時(shí)期從事土管工作的經(jīng)歷，有一定的文字功底，對(duì)地籍科各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從xx年xx月到地籍科工作以來(lái)，至今已近xx年，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)際工作的鍛煉，能夠比較熟練起草各種文稿，工作態(tài)度比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順，尤其是近年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，業(yè)務(wù)進(jìn)步較快，也在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī)，曾多次在年度考核中確定為優(yōu)秀，也使全局的'土管工作在市局有了一定地位。
其次，本人已有xx年擔(dān)任地籍科副科長(zhǎng)的任職經(jīng)驗(yàn)，承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)愛(ài)，本人在年xx月份被局黨委聘為地籍科副科長(zhǎng)，作為中層后備力量進(jìn)行了工作鍛煉，在擔(dān)任副科長(zhǎng)期間，本人對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，在全力做好本職工作的同時(shí)，能夠積極提出合理化建議，協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理，并使自己在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理水平等方面有了進(jìn)一步鍛煉和提高。
第三，我認(rèn)為，本人有勤奮務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。多年來(lái)，本人始終著眼于工作業(yè)務(wù)的提高，能吃苦耐勞，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，富有成效地開(kāi)展工作，能做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，尤其對(duì)土管工作能深入進(jìn)去，有一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的鉆勁。此外，能夠正確看待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作為重，有大局觀念和服務(wù)意識(shí)。我想，正因?yàn)橛辛诉@種良好的工作作風(fēng)，本人相信，在今后的工作中能解決困難，提高自己，把工作抓好。
一是要全力發(fā)揮骨干作用，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢(shì)的需要，我要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究，掌握真實(shí)、大量的第一手材料，為開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層正職，首先是一名合格的戰(zhàn)斗員，要通過(guò)自己艱苦細(xì)致的工作作風(fēng)，為全科同志作出示范，讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。今后，我一方面要加強(qiáng)自己的調(diào)協(xié)能力，提高自己的工作魄力；另一方面要進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，全面提高工作水平和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，提升工作檔次。
二是要協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好地籍科管理。地籍科工作面廣事雜，工作要求高，因此，要樹(shù)立大局觀念、榮辱與共思想，要誠(chéng)心誠(chéng)意幫助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理，做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，相互配合好，形成抓好工作的合力，對(duì)自己分管工作要積極動(dòng)腦筋，想辦法，尤其是當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)工作競(jìng)爭(zhēng)加劇，壓力加大的情況下，要力爭(zhēng)上游，而不能無(wú)所作為，依賴觀望思想，使全局的土管工作在全市中能有一席之地。
三是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高兩個(gè)素質(zhì)。要以這次聘任為新的工作起點(diǎn)，全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)和高昂的斗志，并善于發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，看到自己的短處，克服自身工作和個(gè)性中的不足，使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)崗位的要求，為我局的土管工作盡自己一份微薄之力。
最后，這次競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任地籍科科長(zhǎng)這個(gè)崗位的。
我的演講完了。謝謝大家！
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇四
今年8月，^v^中央領(lǐng)導(dǎo)人在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的重要講話中強(qiáng)調(diào)，意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。11月，在全市宣傳思想工作會(huì)議上，市委書(shū)記要求，要牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，不斷鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固人民群眾團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。教育系統(tǒng)是黨的意識(shí)形態(tài)工作的重要領(lǐng)域，學(xué)校是學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義的重要陣地，課堂是傳播弘揚(yáng)馬克思主義的重要渠道，教育系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部、知識(shí)分子、青少年學(xué)生，是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作的三大重要群體。為此，切實(shí)做好意識(shí)形態(tài)工作，是教育系統(tǒng)貫徹落實(shí)全國(guó)和全市宣傳思想工作會(huì)議精神的具體體現(xiàn)，更是抓好立德樹(shù)人工作的重中之重。高校意識(shí)形態(tài)工作是黨的意識(shí)形態(tài)工作極為重要的組成部分，做好教育系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)工作，務(wù)必要把高校意識(shí)形態(tài)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓好抓實(shí)。
一、充分發(fā)揮高校黨組織的作用，牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)是黨的重要原則。高校黨組織必須要有這種責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和尖銳性，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
(一)強(qiáng)化和落實(shí)高校領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做好意識(shí)形態(tài)工作是高校堅(jiān)定社會(huì)主義辦學(xué)方向的重要任務(wù)。高校領(lǐng)導(dǎo)班子是高校意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，要嚴(yán)格按照社會(huì)主義政治家、教育家的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)班子成員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和底線意識(shí)。對(duì)各種錯(cuò)誤思想、政治觀點(diǎn)和言論，高校班子要堅(jiān)持原則、理直氣壯、敢抓敢管，決不能不聞不問(wèn)、聽(tīng)之任之。進(jìn)一步完善高校“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)處室各負(fù)其責(zé)、二級(jí)學(xué)院認(rèn)真實(shí)施”的意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制，層層落實(shí)高校意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。
(二)強(qiáng)化高校意識(shí)形態(tài)工作部門的職能職責(zé)。高校黨的工作部門擔(dān)負(fù)著意識(shí)形態(tài)工作的職能職責(zé)。黨委宣傳部是意識(shí)形態(tài)工作的主管部門，黨委組織部、^v^部、學(xué)工部、保衛(wèi)部等部門和二級(jí)學(xué)院分黨委(黨總支)是重要的工作力量，要堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)，積極履行職責(zé)，創(chuàng)新工作方式方法，提升工作質(zhì)量和實(shí)效。宣傳部要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持“三貼近”原則，實(shí)現(xiàn)宣傳工作與時(shí)俱進(jìn)，做到關(guān)鍵時(shí)刻不失語(yǔ)、重大問(wèn)題不缺位;組織部、宣傳部、^v^部都要廣交朋友，做好知識(shí)分子工作;宣傳部、學(xué)工部要加大對(duì)學(xué)生的思想政治教育和理論宣傳灌輸，把握好學(xué)生的思想動(dòng)態(tài);保衛(wèi)部要做好防控排查和突發(fā)事件處置工作;二級(jí)學(xué)院黨政班子要認(rèn)真抓好學(xué)院師生的教育、管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的政治敏銳性和政治鑒別力，切實(shí)把好第一道關(guān)口和加強(qiáng)第一線管理。通過(guò)這些部門和單位各盡其責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，杜絕出現(xiàn)漏管失查的問(wèn)題。
二、切實(shí)增強(qiáng)陣地意識(shí)，牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)工作管理權(quán)
做好意識(shí)形態(tài)工作，陣地十分重要。高校必須把堅(jiān)持馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，作為意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)和管理的基本要求，牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)工作管理權(quán)。
(一)嚴(yán)格高校課堂、講壇及文化活動(dòng)陣地的管理。課堂、講壇等陣地是傳播弘揚(yáng)馬克思主義的重要渠道。要切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)高校課堂教學(xué)，創(chuàng)新教育方法和教學(xué)模式，敢于和善于回應(yīng)師生關(guān)切的重大理論和實(shí)踐問(wèn)題，把理論研究成果和熱點(diǎn)問(wèn)題解答及時(shí)補(bǔ)充到教學(xué)中。要健全課堂教學(xué)管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行教師聘用、教學(xué)考核、教學(xué)過(guò)程督查制度，避免在課堂、講壇等陣地中出現(xiàn)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和言論。同時(shí)，還要建立規(guī)范的申報(bào)和審批制度，嚴(yán)格管理報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、講座、論壇等活動(dòng)，杜絕錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀點(diǎn)的傳播。
(三)加強(qiáng)校園文化建設(shè)與管理。校園文化是高校主流意識(shí)形態(tài)的集中體現(xiàn)。要以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心，突出校園文化的思想內(nèi)涵，優(yōu)化校園人文環(huán)境，培育一批體現(xiàn)時(shí)代特征和學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)、辦學(xué)特色，深受學(xué)生喜愛(ài)的校園文化成果和品牌;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)，特別是政治理論性社團(tuán)的審批和管理，開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、科技、體育、藝術(shù)和娛樂(lè)活動(dòng)，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。
三、積極引領(lǐng)社會(huì)思潮，牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)
在各種社會(huì)思潮空前活躍的環(huán)境下，作為在意識(shí)形態(tài)工作上具有學(xué)科、人才和理論優(yōu)勢(shì)的高校，必須主動(dòng)發(fā)聲、釋疑解惑，在多元多樣多變的社會(huì)思潮中把握和引領(lǐng)方向，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的凝聚力和影響力。
(一)在理想信念教育上及時(shí)發(fā)聲。引領(lǐng)社會(huì)思潮，必須加強(qiáng)理想信念教育。當(dāng)前最重要的就是深入推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和中國(guó)夢(mèng)進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦的工作，把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和中國(guó)夢(mèng)的教育，落實(shí)到教育教學(xué)各環(huán)節(jié)，體現(xiàn)到宣傳承載成才的各方面。高校要結(jié)合貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步深化師生對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、中國(guó)特色社會(huì)主義制度要義的理解認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家理論旗幟的內(nèi)在邏輯和辯證統(tǒng)一關(guān)系。要深入開(kāi)展中國(guó)夢(mèng)主題教育活動(dòng)，把握中國(guó)夢(mèng)的本質(zhì)內(nèi)涵，積極踐行中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)在要求，自覺(jué)履行高校在實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福過(guò)程中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要進(jìn)一步引導(dǎo)師生積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，把高校師生團(tuán)結(jié)凝聚在中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟之下，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。
(二)在理論研究闡釋上發(fā)聲。近年來(lái)，一些錯(cuò)誤思潮通過(guò)各種途徑在社會(huì)中傳播，特別是境外一些敵對(duì)勢(shì)力更是加大了滲透力度，利用一些突發(fā)事件來(lái)大造^v^輿論，誤導(dǎo)人們。高校要充分發(fā)揮學(xué)科和理論優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真分析這些思潮產(chǎn)生的歷史背景，歸納其主要觀點(diǎn)，揭示其理論實(shí)質(zhì)與社會(huì)危害，幫助人們走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。要深入推進(jìn)馬克思主義理論研究和建設(shè)工程，加強(qiáng)重大理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究，建設(shè)充分反映當(dāng)代馬克思主義最新成果的學(xué)科體系、教材體系和教學(xué)體系，深入、系統(tǒng)地回答在當(dāng)代中國(guó)，為什么要堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，而不能搞指導(dǎo)思想的多元化，為什么要堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義，而不能搞資本主義，為什么要堅(jiān)持中國(guó)^v^領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，而不能搞西方的多黨制等重大問(wèn)題，及時(shí)解答人民群眾關(guān)心的重大理論和實(shí)踐問(wèn)題以及社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展釋疑解惑工作，進(jìn)一步提高人們的思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平。
(三)團(tuán)結(jié)更多知識(shí)分子主動(dòng)發(fā)聲。當(dāng)前高校知識(shí)分子不少是“80后”、“90后”青年群體，他們思想活躍、積極向上，但也有少數(shù)人自我意識(shí)、個(gè)體意識(shí)強(qiáng)化，利益訴求和政治訴求交織，不同程度地存在理想信念淡化、社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)等現(xiàn)象，必須找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)著力點(diǎn)，努力建設(shè)一支讓黨放心、讓人民滿意的高素質(zhì)知識(shí)分子隊(duì)伍。要加強(qiáng)馬克思主義理論隊(duì)伍和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一批德才兼?zhèn)洹⑴c黨同心同德、能夠引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)風(fēng)尚的理論家、思想家，特別是要造就一批堅(jiān)定的青年馬克思主義者。要在學(xué)習(xí)上注重培養(yǎng)鍛煉，組織和支持知識(shí)分子在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己，在服務(wù)黨和人民事業(yè)中提升自己，不斷豐富新知識(shí)，增長(zhǎng)新才干。要積極搭建知識(shí)分子施展才華的事業(yè)舞臺(tái)，形成有利于各類人才脫穎而出、充分施展才能的選人用人機(jī)制。要積極幫助知識(shí)分子解決實(shí)際問(wèn)題，改善他們的學(xué)習(xí)、工作和生活條件，多做得人心的好事，多辦穩(wěn)人心的實(shí)事，多解暖人心的難事，千方百計(jì)為他們排憂解難。通過(guò)扎實(shí)有效工作，培養(yǎng)、團(tuán)結(jié)一大批具有重要影響力的知識(shí)分子，拓寬與他們聯(lián)系溝通的渠道，同他們交朋友，限度地把他們團(tuán)結(jié)到黨的周圍，更好地發(fā)揮他們的建設(shè)性作用。
總之，高校是推動(dòng)黨的理論創(chuàng)新和宣傳理論創(chuàng)新成果的高地，是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的人才基地，是各種思想文化交流交融交鋒的前沿陣地，承擔(dān)著鞏固和發(fā)展社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的重要任務(wù)。我們必須按照全國(guó)和全市宣傳思想工作會(huì)議精神，以更高的政治自覺(jué)、理論自覺(jué)和實(shí)踐自覺(jué)，切實(shí)做好高校意識(shí)形態(tài)工作，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇五
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 25 歲
求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類型： 普通 求職 ?
應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：區(qū)域主管、區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管、
工作年限： 4 職 稱： 中級(jí)
求職 類型： 全 兼職 均可 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 10000以下 希望工作地區(qū)： 廣東省
工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 加盟主管
工作描述： 工作地點(diǎn)：廣東
1、負(fù)責(zé)加盟渠道的建設(shè)與管理，拓展商場(chǎng)資源；組織實(shí)施營(yíng)銷推廣計(jì)劃，完成部門的銷售目標(biāo)和回款目標(biāo)；規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品在零售終端的表現(xiàn)，提高企業(yè)形象，建立產(chǎn)品在地區(qū)的知名度。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇六
您好！
非常感謝您在百忙之中翻閱我的.應(yīng)聘求職信，為一個(gè)正在尋找更大發(fā)展前途的青年鋪開(kāi)了光明之路。我相信貴公司是我最想要加入的公司，而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我在看星期四xx報(bào)的時(shí)候，獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任x產(chǎn)品公司銷售部高級(jí)職員四年之久，自信有充分工作經(jīng)驗(yàn)，可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
我在之前幾年的工作中，學(xué)習(xí)到了很多的專業(yè)知識(shí)，我知道以我的能力，只要貴公司給我一點(diǎn)發(fā)揮的空間，我可以很快的適應(yīng)貴公司的工作環(huán)境，很快的融入到貴公司的大家庭中去，為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！
本人自20年開(kāi)始，一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間，除正式業(yè)務(wù)范圍外，與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往，并利用公余時(shí)間，學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在之前公司任職前，我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間，學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲，未婚，20年畢業(yè)于x大學(xué)，我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力，從事更大范圍工作之需要，這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板，對(duì)我的工作雄心頗為贊許，因此，愿協(xié)助我另謀他職。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力，我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，我會(huì)更加努力的工作，回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持！
如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下，以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮！
自薦人：
時(shí)間：
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇七
1.對(duì)于任何一個(gè)區(qū)域性的房地產(chǎn)市場(chǎng),你應(yīng)該從那些方面了解信息?
2.對(duì)于一個(gè)純商業(yè)項(xiàng)目,應(yīng)該從哪些方面把握?
3.對(duì)于一個(gè)純住宅項(xiàng)目,應(yīng)該從哪些方面把握?
4.作為一位銷售經(jīng)理,你的銷售執(zhí)行方案應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去闡述?
5.你怎樣開(kāi)展你的銷售培訓(xùn)工作?
6.你是怎么樣看待銷售團(tuán)隊(duì)的?
1.?????????介紹您公司產(chǎn)品的特點(diǎn)及與其他公司產(chǎn)品的區(qū)別？
2.?????????由于產(chǎn)品的特點(diǎn)銷售有什么要求？
3.?????????您熟悉的地區(qū)和代理商及客戶情況？
4.?????????有否下屬及管理方式？
5.?????????本人的技術(shù)水平和職稱？（醫(yī)療器械，醫(yī)藥等）
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
答：努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？
答：哪是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因?yàn)閻?ài)到獎(jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室?？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
答：認(rèn)真、有激-情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
有激-情：其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。
努力：有付出才有回報(bào)。
1.你為什么想做銷售工作？
銷售技巧 3月13日訊，這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評(píng)價(jià)你自己？
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你認(rèn)為你具備什么樣的.技能適應(yīng)這份工作？
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓?，?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?，多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對(duì)你有多重要？
不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N售是做生意，一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的。可以先問(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣？
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。
另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦？
沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣?；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你?？梢哉f(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過(guò)哪些公司？
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)
答：提升自身價(jià)值，提升產(chǎn)品價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的
答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí)，希望通過(guò)努力的學(xué)習(xí)能迅速?gòu)浹a(bǔ)。
答：這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶，不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁，但沒(méi)有一個(gè)客戶不喜歡來(lái)自別人最真誠(chéng)的欣賞。
答：形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價(jià)值。
答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開(kāi)發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
答：這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
答：這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你。
答：回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
除了能回答上訴的汽車銷售面試問(wèn)題外，汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質(zhì)，回答類似汽車銷售面試問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的觀點(diǎn)及自己所具備的技能等。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇八
要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以酒店財(cái)產(chǎn)、客人、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程，采取必要措施，保障酒店消防工作落到實(shí)處，為酒店客人和員工營(yíng)造一個(gè)安全、詳和的環(huán)境。
二、工作措施
1、各部門建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任;
2、各部門制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;
4、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并做好記錄;
7、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;
8、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容，使員工做到“三懂三會(huì)”及“四個(gè)能力建設(shè)”。三懂(懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能);三會(huì)(會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散);四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力、樸救初期火災(zāi)能力、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力)。
三、具體做法
1、加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)消防安全工作要點(diǎn)，要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任，工保部經(jīng)理為副主任、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長(zhǎng)的組織架構(gòu)，分工具體，責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，嚴(yán)密防范，做好酒店消防安全工作，努力清除各種影響酒店安全的隱患，保障酒店財(cái)產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度
為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí)，本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。
(4)定期檢查各類消防器材、重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告;
(5)各部門員工在離開(kāi)工作崗位或辦公室前必須切斷電源;
3、貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針
做好酒店消防安全工作，關(guān)鍵是要防范于未然。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視，做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時(shí)上報(bào)，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、全面開(kāi)展消防大檢查
每月都要對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房、美容美發(fā)等重要部位要定期檢查，杜絕隱患，酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn)，特別是一些重要崗位人員，在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料，即消防安全工作計(jì)劃、消防安全工作會(huì)議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。
5、開(kāi)展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng)。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防檢查日。
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇九
本學(xué)期我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，按照教育局和學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的要求，緊緊圍繞《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢(shì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高學(xué)校德育工作的實(shí)效。
一、端正思想，教書(shū)育人，為人師表
二、加強(qiáng)教師自身修養(yǎng)，提高自身道德境界
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)：關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真抄寫(xiě)政治筆記。努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，提高履行師德修養(yǎng)的自覺(jué)性。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的模范事跡，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省?！痹谛闹写_立崇高的師德榜樣，升華自己的師德境界。時(shí)刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
2、同事間相互借鑒，共同提高。在一個(gè)學(xué)校里，教師之間善于相互學(xué)習(xí)、借鑒，擇其善者而從之，其不善者而改之，這對(duì)于教師更好地開(kāi)展工作和更快地提高師德修養(yǎng)是大有益的，因此，與同事之間相互配合，相互支持，形成良好校園工作環(huán)境。
3、在學(xué)生中樹(shù)立榜樣作用，要求學(xué)生做到的我首先要做到。處處做學(xué)生的表率，一身垂范，嚴(yán)格要求，以自身的道德素養(yǎng)影響著身邊的每一個(gè)學(xué)生。
三、家校聯(lián)系，齊抓共管
除了平時(shí)在校請(qǐng)家長(zhǎng)面對(duì)面互相交流外，互相溝通，共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成，幫助家長(zhǎng)營(yíng)造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透
對(duì)學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時(shí)，我除了利用學(xué)習(xí)課文同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育外，平時(shí)在教學(xué)中我也注重對(duì)學(xué)生的德育滲透。教師和工人的工作性質(zhì)不一樣，工作成果也不一樣。工人如果不認(rèn)真生產(chǎn)，那么他們生產(chǎn)出的可能只是一個(gè)兩個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品，而教師如果不小心的話，培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績(jī)不好的差生，還有可能是危害社會(huì)、危害人民的社會(huì)敗類。所以，在教學(xué)中我很注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
以上是我的德育工作計(jì)劃，我將嚴(yán)格要求自己，努力做到。
茶葉銷售的工作內(nèi)容和總結(jié) 茶葉銷售工作計(jì)劃篇十
同時(shí)，也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作中存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要是鹽業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)；行業(yè)人員多，包袱沉重，效益差；經(jīng)營(yíng)管理觀念落后，不同程度地存在等靠要思想；行業(yè)內(nèi)部違規(guī)問(wèn)題還沒(méi)有徹底消除等。對(duì)于這些問(wèn)題都需要在今后的改革和發(fā)展工作中盡快解決。
二、年鹽業(yè)工作任重道遠(yuǎn)
（一）抓保供。
1、計(jì)劃要落實(shí)。食鹽現(xiàn)在還是專營(yíng)，還是計(jì)劃管理，所以，我們必須要抓好計(jì)劃的落實(shí)，從省到市、到縣，都要把這件事情落實(shí)好?，F(xiàn)在龍江鹽業(yè)供應(yīng)是在挖庫(kù)存，消費(fèi)大于計(jì)劃，消費(fèi)大于實(shí)際調(diào)入這種狀況不能再繼續(xù)出現(xiàn)，必須要下功夫扭轉(zhuǎn)。作為省公司，要爭(zhēng)取多要計(jì)劃，狠抓調(diào)入兌現(xiàn)，只有多要計(jì)劃，抓好調(diào)入，才能保證我們充實(shí)庫(kù)存。這次我們能夠很平穩(wěn)、很迅速地平息市場(chǎng)波動(dòng)，就是因?yàn)槲覀冇谐渥愕膸?kù)存。
（二）抓秩序。
抓好市場(chǎng)秩序是穩(wěn)定市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)，這里也有三件事：
1、固專營(yíng)。也就是要認(rèn)真貫徹食鹽專營(yíng)條例。要把專營(yíng)鞏固住，不要出任何紕漏，這是我們開(kāi)展這項(xiàng)工作的基本原則。按照條例賦予我們的責(zé)任，要逐項(xiàng)落實(shí)好，才能穩(wěn)定市場(chǎng)秩序。
2、打私鹽。建立良好的市場(chǎng)秩序，我們必須堅(jiān)持兩手抓，其中一手就是狠狠打擊私鹽。打擊私鹽有多層含義：一是維護(hù)法律的尊嚴(yán)；二是保證市民供應(yīng)的食鹽要衛(wèi)生安全，維系民生；三是保證國(guó)有經(jīng)濟(jì)實(shí)體效益。
3、穩(wěn)鹽價(jià)。要嚴(yán)格執(zhí)行食鹽價(jià)格，絕不允許私自提價(jià)，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬鹽價(jià)等違法違規(guī)行為。
（三）抓市場(chǎng)。
我們現(xiàn)在的體制是在國(guó)家宏觀調(diào)控下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，全面放開(kāi)也不等于不要計(jì)劃，在目前條件下要做好三件事：一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，由坐商轉(zhuǎn)變成行商；二是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，由層級(jí)管理轉(zhuǎn)向區(qū)域管理；三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，由單一品種配送轉(zhuǎn)變到拓展經(jīng)營(yíng)范圍。
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