每日工作計劃的內容如何描述

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

每日工作計劃的內容如何描述篇一

為做好今年“食品安全宣傳周”活動，使活動扎實、有效地開展，我局對全縣“食品安全宣傳周”活動進行了統(tǒng)一部署，使活動內容豐富，形式多樣，有聲有勢、促進了全縣食品安全的進一步提高，收到了良好的社會效果。

局領導充分認識到開展“食品安全宣傳周”活動的重大意義，為保證“食品安全宣傳周”活動扎扎實實、卓有成效地開展，充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，積極開展各項活動，組織成立了“食品安全宣傳周”活動領導小組，確定活動聯(lián)絡人，制定相應的實施方案和具體活動計劃安排，確保了“食品安全宣傳周”活動的順利進行。

（一）廣泛宣傳、營造氛圍，切實提升質量意識。

在食品安全宣傳周期間，我局開展了形式多樣的宣傳咨詢服務活動。同時發(fā)揮媒體的重要作用，使食品安全知識家喻戶曉，深入人心。

為切實做好今年食品安全宣傳活動，我們緊緊圍繞活動主題、結合實際情況，通過喜聞樂見、豐富多彩和活潑新穎的形式來開展宣傳活動。通過舉辦專題培訓、現(xiàn)場咨詢服務、送食品安全知識下社區(qū)、企業(yè)、校園、商場和農村，張貼宣傳標語、發(fā)揮新聞媒體作用、懸掛橫幅、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式，扎扎實實進行食品安全方面的宣傳教育活動。

（二）創(chuàng)新載體、精心組織，推動活動取得成效。

自活動開展以來，我局充分發(fā)揮自己的工作職能，立足服務、通過各種培訓、現(xiàn)場指導等一系列的幫扶措施，幫助食品生產企業(yè)補充完善質量控制體系項目，使企業(yè)的食品質量安全水平都有了明顯提升?；顒又?，局領導都親自帶隊走訪企業(yè)，聽取企業(yè)意見，了解企業(yè)需求，通過專家解讀重點幫助企業(yè)解決實際難題。在工作中注重服務效果，創(chuàng)新工作思路，積極深入企業(yè)，開展現(xiàn)場溝通、交流，幫助企業(yè)查找問題，探討解決的方法，征求需求意見建議。針對問題開展解讀活動，受到了企業(yè)的熱烈歡迎。

聞媒體的作用，開辟了“食品安全宣傳周”活動專欄，及時報道活動進展情況。

（三）圍繞主題，教育培訓，解決食品安全問題。

6月13日，我局組織轄區(qū)內的20家食品生產企業(yè)負責人以及食品生產一線員工開展食品安全知識培訓，提高食品從業(yè)人員的安全生產意識。

6月15日，我局開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動，活動中邀請縣人大代表、政協(xié)委員、消費者、媒體記者實地觀摩了xx有限責任公司和xx有限公司，實地查看了企業(yè)生產車間、倉庫和實驗室，使大家了解了食品生產加工以及出廠檢驗流程，同時企業(yè)負責人著重介紹了以誠信為主的企業(yè)文化和企業(yè)質量安全管理體系。通過這次活動，對廣泛開展食品安全宣傳，加強食品安全普及和正面引導起到了積極作用，提振了消費者信心，引導公眾科學理性地看待食品安全問題和食品安全風險，避免造成不必要的恐慌。

今年我縣食品安全宣傳周活動成效顯著，主要有以下特點：

一是加強領導，確保認識和責任到位。局領導明確指示要把此項工作列入重要議事日程，作為提高質監(jiān)形象、推進食品安全的基礎工作來抓。

二是舍得投入，做好經費保障。搞好食品安全宣傳周活動要有一定的資金保障。為保證活動的順利開展，為活動提供了專項資金用于制作橫幅、印制宣傳資料等各項相關活動，保證了活動質量。

三是緊扣主題，開展形式多樣的宣傳活動。為切實做好今年食品安全宣傳活動，我局緊緊圍繞活動主題，結合實際情況，舉辦食品從業(yè)人員專題培訓，消費者現(xiàn)場咨詢服務，開展送食品安全知識“進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進商場、進農村”的五進活動，張貼宣傳標語，充分發(fā)揮新聞媒體作用，懸掛橫幅，印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式，扎扎實實進行食品安全方面的宣傳教育活動。

通過開展食品安全宣傳活動，推動食品從業(yè)者牢固樹立法律觀念、誠信意識，全面落實食品安全主體責任；引導社會各界積極參與食品安全監(jiān)督，構建食品生產經營者誠信守法的外部約束機制；深入推進食品安全誠信文化建設，大力宣傳誠實守信典型，為維護群眾身體健康、促進社會和諧提供堅實保障。我們要借著“食品安全宣傳周”的契機，在以后的工作中不間斷的進行食品安全方面的知識培訓，使更多的人受益，在全社會營造一個“共建誠信家園，同鑄食品安全”的良好氛圍。

每日工作計劃的內容如何描述篇二

20xx年第一季度，我部將緊緊圍繞抓執(zhí)行力建設，提升效率質量，認真貫徹國家產業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調整信貸結構為主線，以防范化解信貸風險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理，加快信貸退出和風險管理，進一步增強工作的前瞻性、主動性，促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升。

(一)明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照分類指導、區(qū)別對待的原則，明確信貸投向。一是提高抵質押比重，降低風險資產。二是加大對創(chuàng)新能力強、產業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產能向外轉移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經濟的信貸支持，在支持重點項目和基礎設施建設的同時，把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對兩高行業(yè)和產能過剩行業(yè)劣質企業(yè)的貸款。

(二)堅持風險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期，經濟回升的基礎還不穩(wěn)固，信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業(yè)務流程、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實施對不同級別客戶的差異化管理，增強風險管理的針對性和有效性。

(三)加強授信執(zhí)行，實現(xiàn)信貸業(yè)務全過程精細化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來，嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息，對客戶風險狀況做到心中有數。四是加強貸后監(jiān)管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財務狀況，綜合判斷貸款風險程度。五是以貸后管理例會為平臺，加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度，切實提高我行的風險預警和風險防范能力。

(四)強化人本管理，加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質。人才是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從武裝頭腦，指導實踐，推動工作的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，在培訓內容上突出金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容。認真學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質，增強依法合規(guī)經營的自覺性。

每日工作計劃的內容如何描述篇三

作為班主任每天確實像陀螺一樣，總是在轉，總是在忙，可是如何讓這個陀螺轉得自如，轉得長久，是我們班主任必須思考的，因為這影響著“育人”。

現(xiàn)在當班主任第二年了，還清晰地記得剛剛當班主任時也確實出現(xiàn)過如案例中張老師的忙亂，天天筋疲力盡，唉聲嘆氣，更主要的是你的忙亂會潛意識的影響著學生的情緒，導致整個集體的混亂。

慢慢的，隨著經驗的增加，以及對周圍有經驗教師的觀察，我發(fā)現(xiàn)了幾個比較重要的方面。

我們備課時是縱觀整冊教材把握知識體系，再明確各個單元知識點，最后制定好本節(jié)課的策略，這樣的備課才能準確地把握教學目標，有效落實重難點，學生的學習才是高效的。班主任的計劃也如此，必須先有大局意識，清楚學校近期工作計劃，工作重點，然后依此制定自己的小規(guī)劃，這樣的規(guī)劃才進展得順暢，才會有實效。否則會如張老師手忙腳亂扔下學生，亡羊補牢，效果不好還焦頭爛額。

班主任每一天的工作計劃應該從教學情況、常規(guī)管理、教育教學日常工作及臨時性工作等幾方面制定。這么多內容交織在一起就要求計劃必須得細致入微。比如：自己今天有幾節(jié)課，要落實哪些訓練點，培養(yǎng)提升學生哪一方面的技能，設計哪些練習題，批改哪些作業(yè)，甚至大概所需的時間都要心中有數等等。只有這樣的細才會有一天工作的穩(wěn)。

在精細中又要有張弛，留下彈性時間，處理臨時性事務。以前我總是在這個問題上犯錯誤，每天把時間排得滿滿的，可是學校一有緊急的事，我的計劃就會全盤皆亂，后面的工作就會大打折扣，所以這也是教訓之言，必須留出機動時間，使計劃張弛有度，自己才會有條不紊。

一個智慧型的班主任絕不是一言九鼎，一手遮天，一定是有著三頭六臂的哪吒，必須培養(yǎng)一批甚至是一大批親友團。要相信我們的學生，并且敢于像魏書生老師那樣，放手把班級的事務交給同學們去處理。可能一開始會有些不適，但相信在老師的指導之下，孩子們會越做越好的。有了學生的輔助，班主任會減少很多工作量的。

愿在失敗與教訓中總結，在總結與反思中提升，班主任的一天就是累并快樂著！

每日工作計劃的內容如何描述篇四

每天堅持做好下面這些網店一定能開好，也許你是每天在堅持開網店，但是你每天都具體在堅持做哪些事情呢？如果您能每天都堅持做好下面這些，開好網店是完全沒有問題的。

1、早起（半個小時時間調整狀態(tài)，準備上班了）

做淘寶跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。就算你起來狀態(tài)也肯定不是很好的啦，是吧！好的工作作風和工作態(tài)度是好生意的前提，我每天八點鐘準時起床！俗話說得好，早起的鳥兒有蟲吃嘛！雖然早上的生意不好，可這不是絕對的嘛，相反，早上這么多同行都還沒開始營業(yè)，競爭相對來說也會少一點啊，生意還是有的啦，只是多少而已，少也要抓住啊，即便是沒有生意做也沒有關系的啦，做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎？就是時間。

2、整理檢查自己的店鋪（這里請花一個小時的時間）

3、多逛逛，多看看，多露面（至少一個小時的時間）

4、同行學習取經（一個小時的時間）

6、總結心得（一個小時的時間）

8、廣告時間（兩個小時左右）

9、幫派（一個小時左右）

10、最重要的是學會休息，有效的利用閑暇時間充實自己的大腦和世界觀。

每日工作計劃的內容如何描述篇五

2.負責公司基金產品風控措施計劃的制定;

3.參與公司的投資項目、業(yè)務流程等方面的風險控制;

5.參與新產品的開發(fā),識別、評估合規(guī)風險,提供合規(guī)支持;

6.參與已投資項目的投后管理工作,參與項目資料文件的歸檔審核;

8.隨時關注監(jiān)管機構最新發(fā)布的與公司業(yè)務相關的交易政策。

1. 統(tǒng)招全日制本科及以上學歷,法律相關專業(yè),具備基金從業(yè)資格、律師從業(yè)資格。

3.對風險點敏感,具備較強的風險識別和把控能力;

4.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,嚴謹的工作作風,善于獨立思考;誠實守信,品行良好。

每日工作計劃的內容如何描述篇六

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、

勞動合同

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧-事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現(xiàn)狀，結合先進企業(yè)的管理經驗，做好招聘

工作計劃

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

3、嚴格按照公司

規(guī)章制度

工作總結

一、拓寬黨建工作思路，打牢基礎建設

年內新建黨員服務站，完善各項工作機制，以此為載體發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建立黨支部，居委會網絡平臺，利用免費博客公開公示兩委會動態(tài)，征求居民對社區(qū)的意見。

二、健全組織，加強內部管理

進一步規(guī)范各項工作運行機制，加強內部管理，做到機構健全，制度完善，分工具體，任務明確。

三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作

對社區(qū)的困難群體給予力所能及的幫助，對社區(qū)的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務的工作，開展一幫一扶助活動，定期走訪慰問。認真學習領會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關心軍屬，定時定期走訪。

四、做好計劃生育、婦聯(lián)工作

五、根據居民的需求和社區(qū)的能力，開展豐富多彩的活動，有針對性的開展特色活動。

在社區(qū)內多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文藝活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區(qū)綜合治理工作

1.建立健全社區(qū)各項綜合治理工作制度，充分發(fā)揮居委會的職能作用，深入居民，為大家解決疑難問題。

2..利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育，加大禁毒宣傳力度。堅持"提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針，扎實推進"無毒社區(qū)"工作順利完成。

3.加強對外來人口的管理，切實做好流動人口的調查、登記管理服務工作，使流動人口的管理做到了規(guī)范有序。

4.認真落實社會治安綜合治理各項措施，無赴區(qū)級及區(qū)級以上集體上訪。

七、加大社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。

在社區(qū)內對不同的人群進行不同的教育，大力宣傳社區(qū)內禁止亂推亂放，保護環(huán)境人人有責，提高居民愛護環(huán)境的意識，自覺維護社區(qū)環(huán)境。

八、勞動保障工作

1.深入居民，充分了解和掌握社區(qū)內下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。

2.積極跑企業(yè)、找崗位，加強與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。

九、統(tǒng)計工作

積極配合街統(tǒng)計辦的工作，及時完成各項統(tǒng)計任務，按照要求認真填表，確保數字真實有效。

十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時反映本部門工作。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

4.其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作

（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

每日工作計劃的內容如何描述篇七

2月4日一則武漢“火神山”醫(yī)院的無人超市突然登上微博熱搜，為降低新型冠狀病毒的傳播風險，這個超市沒有配備收銀員，顧客挑選完物品，只需要用手機自助掃碼結賬就能完成購買。且無人超市24小營業(yè)，僅開業(yè)第一天就接待了200多人。

該超市是由中百倉儲和阿里巴巴旗下淘鮮達共同建設，中百倉儲負責供應貨物，而淘鮮達提供無人收銀系統(tǒng)。

由于新冠病毒存在較強的人際傳播特性，為了防控疫情，無接觸配送成為了當前的剛性需求。

近期包括國家郵政局、山東省市場監(jiān)督管理局、合肥經開區(qū)市場監(jiān)督管理局等政府部門先后發(fā)布通知，鼓勵全面推行“無接觸配送”服務。

1月26日，美團外賣緊急推出“無接觸配送”，優(yōu)先在武漢試點，并陸續(xù)覆蓋全國。美團外賣發(fā)布的公告顯示，用戶在下單時，可通過“訂單備注”、電話、app內消息系統(tǒng)等方式，與騎手協(xié)商一個商品放置的指定位置，如公司前臺、家門口等，送達后騎手將通過電話和app等渠道通知用戶自行取餐。

1月30日，美團宣布“無接觸配送”近期將進一步升級，率先在武漢、北京兩地試點運營“美團智能取餐柜”，為小區(qū)、醫(yī)院用戶提供便利服務。

天貓超市、盒馬、餓了么、肯德基、必勝客也紛紛推出了“無接觸配送”服務或“無接觸點取餐”服務。消費者可以在訂單備注欄選擇“無接觸式配送”，以要求把貨品放在如門口、前臺等指定位置，待騎手放置妥當后，再前去取貨，不用直接接觸。

餐飲行業(yè)是這次疫情的重災區(qū)，比如新茶飲企業(yè)喜茶關閉了在湖北的8家門店，相關負責人透露，在其他地區(qū)也按照政府要求關閉了一半以上的門店，“關門期間，所有員工工資照發(fā)。”瑞幸咖啡也表示，公司在1月21日第一時間啟動了針對疫情的防控預案，除部分地區(qū)正常營業(yè)外，1月23日起，武漢地區(qū)瑞幸咖啡門店已全部關閉，春節(jié)期間不營業(yè)。

為了自救維持營業(yè)，喜茶、瑞幸咖啡開始在無人零售上發(fā)力。喜茶目前已在深圳、重慶、北京、南京等全國多個城市的150家門店推出取茶柜，用戶線上下單后，待茶飲制作完畢，店員會將茶飲放進柜子里，再通知取茶，從下單到取貨完全不需要和店員有任何接觸。

而瑞幸咖啡此前為了減少渠道成本而發(fā)布的智能無人零售戰(zhàn)略也正好派上了用場。1月初，瑞幸咖啡宣布推出無人咖啡機“瑞即購”和無人售賣機“瑞劃算”，按照瑞幸方面的說法，這兩個新的業(yè)態(tài)的初衷是為了省去高昂的人員和裝修費用，并大幅減少租金，加快擴大客戶規(guī)模，提高客戶消費頻次。

突如其來的機會

自2月3日春節(jié)復工后，周康的電話幾乎被打爆了，在回應全天候科技的期間，他十分鐘之內就同時用微信和電話處理了三個客戶的咨詢。

但在他看來，在之前，這個行業(yè)始終不溫不火。

早在，周康所在的公司就進入了智能取餐柜行業(yè)，并在第二年研發(fā)出了第一臺智能取餐柜。隨后成立中央廚房，建立配送團隊進行試點，希望借此打入餐飲業(yè)。但運營情況不如預期。

然而此后，無論是美團還是餓了么，都沒有對取餐柜進行大力的推廣。

而取餐柜也受到了外賣小哥和餐飲企業(yè)的歡迎。對外賣小哥來說，智能取餐柜由于可以統(tǒng)一存放，不用一對一配送到人，因此可以節(jié)約送餐時間，減輕配送壓力，增加配送效率。對于餐飲企業(yè)來說，也可以提升翻臺率，降低成本、提高收入。

即便如此，在過去的數年中，智能取餐柜業(yè)務也并沒有獲得爆發(fā)。

“外賣是懶人經濟發(fā)展的產物，大多數消費者點外賣是為了方便，而如果用戶需要下樓到取餐柜取餐，特別是如果有多個取餐柜需要去找，那么體驗就會較差?！币晃幌M者認為。

而站在周康角度來看，他認為取餐柜過去不普及更大的原因在于“算不過來賬”。

但總體來看，單純運營取餐柜所獲得的盈利非常微薄，市面上很少有單獨依靠運營取餐柜的企業(yè)，而取餐柜的制造企業(yè)更多以制造、銷售為主要利潤來源。更多時候，取餐柜運營者為團餐企業(yè)，他們會深入產業(yè)上游，以設備銷售、食材銷售、團餐服務、saas服務等綜合能力盈利。

據國家^v^數據顯示，中國餐飲收入33769億元，其中團餐收入最高，達到1億元，占比約。

“團餐企業(yè)的智能取餐柜使用量是最大的，外賣柜的重復使用率是最高的?！绷硪晃粊碜灾悄苋〔凸裥袠I(yè)的人士表示，團餐企業(yè)目前分為兩種經營模式，一是進駐甲方，即團餐企業(yè)以承包食堂的形式服務于機關企事業(yè)單位、學校、軍隊、工廠等;二是中央廚房的形式，完成餐品加工生產，再定時定配送。這兩種模式，取餐柜都能起到減少排隊，降低人力成本的價值。

除了運營利潤低，對于運營智能取餐柜的企業(yè)來說，智能取餐柜成本高昂，因此落地也存在問題。

以市面上常見的取餐柜為例，目前價格在幾千到幾萬之間。周康稱，他們公司所生產的取餐柜協(xié)議價在6000元到10000元，其中標價一萬元的機器有32個格子，搭載寸液晶觸摸顯示屏，支持觸屏操作，采用二維碼取餐。

和快遞柜不同，由于外賣的消費頻率更加頻繁，“一個22格的取餐柜，日均開啟數量達到100多次。”周康透露。也因為需求過大，如果在一個小區(qū)或者寫字樓部署取餐柜，其數量要遠超過快遞柜數量，這是一筆高昂的成本。

另外取餐柜想落地小區(qū)或者寫字樓還要經歷物業(yè)這一道關卡，放不放、怎么放、放哪里、放幾個，都需要和物業(yè)公司共同商討。有些物業(yè)擔心外賣智能取餐柜像共享單車品牌一樣泛濫成災，然后草草收場，多數保持較為謹慎的態(tài)度。

為此，有些物業(yè)開出了不菲的進場費，以智能快遞柜為例，此前有媒體報道，快遞柜進小區(qū)需要繳納一筆進場費，至少6000元，最高能達到1萬元以上。

而在周康看來，這次疫情對于智能取餐柜來說，將是一個重大的機遇，“過去美團們只是試點，現(xiàn)在已經把智能取餐柜當成了一個非常重要的戰(zhàn)略方向。

無人零售又迎來春天了嗎?

在207月初的阿里造物節(jié)上，阿里巴巴推出無人店“淘咖啡”體驗，一時間，無人零售概念成為資本追逐的焦點，包括京東、蘇寧等電商巨頭，繽果盒子、f5未來店、小麥鋪、猩便利等創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛殺入無人超市領域。

據不完全統(tǒng)計，僅年，全國無人零售貨架就累計落地萬個，無人超市累計落地200家，無人零售市場累計融資超40億人民幣。

當時，無人零售主要有三種形態(tài)：自動售賣機、無人便利店、辦公室無人值守貨架。今天走紅的“無接觸”概念，在這幾種形式之外，又多了智能取餐柜這樣的細分形態(tài)。

然而好景不長。2017年7月，上海首家無人便利店“繽果盒子”開店僅僅一個月就宣布關門;20底，業(yè)內先后傳出猩便利裁員和資金鏈斷裂的消息。截至年底，此前涌現(xiàn)出的數十家無人貨架公司，也基本倒閉或轉型。

那么，這次借著疫情而興起的無人零售是再一次曇花一現(xiàn)，還是迎來了新的發(fā)展機遇?其問題核心可能指向用戶體驗和企業(yè)成本的問題上。

按照一些業(yè)內人士的說法，此前的無人超市壓縮了人力的收銀成本，但收銀員成本反而是零售業(yè)成本中最低的，為了替代收銀員增加的其他技術成本反而更高，比如攝像頭、gpu、重力感應設備投入等。

而在用戶體驗上，以智能快遞柜為例，快遞員不通知就將包裹放入快遞柜的情況受到了很多用戶的投訴。208月，國家郵政局近日公布的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》要求，智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意。

而在疫情之下，無人零售由于避免了人員接觸，反而受到了用戶的歡迎和至上而下的推廣。國家郵政局1月23日發(fā)出緊急通知，要求對于寄往武漢的郵件快件，投遞人員將與收件人電話聯(lián)系預約投遞，首選投遞到智能快件箱，以減少人員間接觸。各外送服務企業(yè)也推出了無接觸服務。

而在削減成本方面，瑞幸咖啡推出的無人零售戰(zhàn)略直接指出，公司推出的無人零售瑞即購售賣的咖啡和門店的咖啡產品在品質、價格、優(yōu)惠、分量方面都是完全相同的?！跋噍^于門店而言，無人零售的模式更輕，不需要過重的門店裝飾;機器也較為靈活，可隨時進廠、隨時調整，不受場地限制?！比鹦铱Х萩eo錢治亞表示，瑞即購和瑞劃算的機器可以擺放在大堂、辦公室以及任何能夠接近消費者的場所，一定程度擴大了瑞幸的服務場景。

瑞幸推出的無人咖啡機

另外，無人零售對于瑞幸咖啡而言可以極大減少高昂的人員和裝修費用，并大幅減少了場地租金。按照瑞幸年q3季度的財報，店鋪租金和其他營業(yè)成本占產品收入的比例為32%。相對于這些成本來說，無人咖啡機的價格并不昂貴，從阿里巴巴旗下的1688來看，無人自助咖啡機的價格從5千多元到6萬元不等，其中2、3萬元較為普遍。

而現(xiàn)在國內的大部分咖啡館支出占比較大的是租金、人力和物料。據估算，每個運營人員可同時維護10臺無人咖啡機，即使是按同等的物料來制作，一杯咖啡的售價可以壓縮到50%以上，且出品速度快、售價低且味道不輸一些普通的咖啡館。

瑞幸方面也表示，“瑞劃算”的最大特點是大大減少渠道成本，用戶可以在線下買到電商價。

其實，早在2017年，無人咖啡機就有過一波跑馬圈地。但不少玩家們只顧忙著占領市場，卻忽略了點位的精細化、規(guī)范化運營，逐漸被淘汰了。

疫情帶來了新一波智能取餐柜、無人咖啡機等無人概念的走紅，但要實現(xiàn)長久發(fā)展，歸根結底仍然要回到精細化運營上。

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