對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇一
珠海市公共汽車公司設(shè)備管理員20__年度工作計(jì)劃 20__年,作為一名設(shè)備管理員,本人在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的積極協(xié)助下,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完成了維護(hù)工作以及年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)。
現(xiàn)特制訂20__年度工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以《設(shè)備管理員崗位說(shuō)明》為工作基本,以《設(shè)備管理系統(tǒng)》為工作平臺(tái),以“提高設(shè)備維護(hù)水平、降低設(shè)備返修率”為工作宗旨,以“增強(qiáng)維護(hù)及時(shí)性,減少維護(hù)成本”為工作要求,以“使用人滿意度”為工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作目標(biāo)
1、提高業(yè)務(wù)技能
2、做好日常維護(hù)
3、切實(shí)設(shè)備巡檢
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
高效、高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
三、具體措施
5、保質(zhì)保量完成車載機(jī)等設(shè)備的程序更新工作;對(duì)食堂、油站設(shè)備做好維護(hù)登記工作。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇二
1、負(fù)責(zé)實(shí)施移動(dòng)通信基站日常維護(hù)、巡檢。
2、負(fù)責(zé)與基站業(yè)主之間的溝通維系及租金、電費(fèi)發(fā)票的'收取。
3、對(duì)責(zé)任區(qū)域的基站維護(hù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行嚴(yán)格把控。
4、嚴(yán)格執(zhí)行移動(dòng)基站各項(xiàng)維護(hù)管理?xiàng)l例及規(guī)章制度。
5、積極參與責(zé)任區(qū)域內(nèi)的基站合同續(xù)簽及新站購(gòu)租工作。
6、負(fù)責(zé)收集整理維護(hù)資料、確保維護(hù)資料的準(zhǔn)確性。
2、中專以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能吃苦耐勞,具備良好的溝通能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好,敬業(yè)愛(ài)崗,積極向上和有較強(qiáng)的責(zé)任心。
上班時(shí)間:常白班;工作區(qū)域:虹口區(qū)涼城區(qū)域。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇三
1陸地?zé)o線電波傳播極其復(fù)雜,無(wú)線電波受到地形和人為環(huán)境的影響,存在多徑傳播方式,有時(shí)會(huì)引起嚴(yán)重的信號(hào)衰落,城市很少有直射波能直接到達(dá)移動(dòng)臺(tái)。
2基站發(fā)出的無(wú)線電信號(hào),其傳播路徑損耗受地面地形物的影響很大,基站越高信號(hào)傳得越遠(yuǎn)。
3無(wú)線電波傳播還和頻率相關(guān),頻率越高,傳播路徑損耗越大,繞射能力越弱,傳播距離也越近。
4信號(hào)電平隨機(jī)變化
5電波在城市峽谷中的波導(dǎo)效應(yīng) 6人為噪聲現(xiàn)象嚴(yán)重
移動(dòng)通信系統(tǒng)的上行鏈路是指ms(移動(dòng)臺(tái))發(fā),bs(基站)接收的鏈路;下行鏈路是指bs發(fā),ms接收的鏈路。
1頻分雙工(fdd)頻分雙工就是通信雙方收發(fā)信機(jī)同時(shí)工作,占用一對(duì)頻道,這種方式的特點(diǎn)是通信電臺(tái)收、發(fā)信號(hào)同時(shí)進(jìn)行,時(shí)延小,收、發(fā)信號(hào)各占用不同頻率,技術(shù)相對(duì)比較成熟,設(shè)備成本較高。
2時(shí)分雙工(tdd)時(shí)分雙工即通信雙方收發(fā)信機(jī)使用同一頻率,但使用不同時(shí)隙,基站發(fā)射時(shí)移動(dòng)臺(tái)接收,收發(fā)交替進(jìn)行。這種方式的特點(diǎn)是頻譜利用靈活,可以在單一載頻上實(shí)現(xiàn)發(fā)射和接收,而不需要上行和下行兩個(gè)載頻,不需要頻率切換,因而可以降低成本,缺點(diǎn)是通信距離(小區(qū)半徑)受電波傳播的時(shí)延限制。1.4多址技術(shù) 頻分多址,以傳輸信號(hào)的載波頻率不同來(lái)區(qū)分信道建立多址接入,頻分多址就是把整個(gè)可分配的頻譜劃分成許多單個(gè)無(wú)線電信道(發(fā)射和接收載頻對(duì)),每個(gè)信道可以傳輸一路話音或控制信息。在系統(tǒng)的控制下,任何一個(gè)用戶都可以接入這些信道中的任何一個(gè)。例如gsm系統(tǒng)采用了fdma,在給定的頻段內(nèi)每200khz頻率分為一個(gè)載波。時(shí)分多址,以傳輸信號(hào)存在的時(shí)間不同來(lái)區(qū)分信道建立多址接入,時(shí)分多址是在一個(gè)寬帶的無(wú)線載波上,按時(shí)間(或稱為時(shí)隙)劃分為若干時(shí)分信道,每一用戶占用一個(gè)時(shí)隙,只在這一指定的時(shí)隙內(nèi)收(或發(fā))信號(hào)。gsm系統(tǒng)采用了時(shí)分多址的方式,每200khz載波上劃分為8個(gè)時(shí)隙。碼分多址,以傳輸信號(hào)的碼犁不同來(lái)區(qū)分信道建立多址接入,系統(tǒng)為每個(gè)用戶分配了各自特定的地址碼,它可在一個(gè)信道上同時(shí)傳輸多個(gè)用戶的信息。
空分多址,按空間分割區(qū)別不同的用戶,空分多址按空間角度劃分用戶,它共享頻率、時(shí)隙和碼型,空分多址控制了用戶的空間輻射能量。1.5頻率復(fù)用技術(shù) 移動(dòng)通信系統(tǒng)是通過(guò)基站設(shè)備來(lái)提供無(wú)線服務(wù)范圍的?;镜母采w范圍有大有小,通常把基站的覆蓋范圍稱為蜂窩。采用大功率的基站主要是為了提供比較大的服務(wù)范圍,但它的頻率利用率較低,也就是說(shuō)基站提供給用戶的通信信道比較少,系統(tǒng)的容量也就大不起來(lái),對(duì)于話務(wù)量不大的地方可以采用這種方式,稱為大區(qū)制。采用小功率的基站主要是為了提供大容量的服務(wù)范圍,同時(shí)它采用頻率復(fù)用技術(shù)來(lái)提高頻率利用率,在相同的服務(wù)區(qū)域內(nèi)增加了基站的數(shù)目,有限的頻率得到多次使用,所以系統(tǒng)的容量比較大,這種方式稱之為小區(qū)制或微小區(qū)制。
分集技術(shù)是指在若干個(gè)支路上接收相互間相關(guān)性很小的載有同一消息的信號(hào),然后通過(guò)合并技術(shù)再講各個(gè)支路信號(hào)合并輸出,那么便可在接收終端上大大降低深衰落的概率。通常在接收站址使用分集技術(shù)。分集的形式可分為兩類:一是顯分集,二是隱分集。
近端維護(hù)是由pc機(jī)通過(guò)串口線與bts相連,來(lái)對(duì)基站進(jìn)行操作的維護(hù)方式,近端維護(hù)臺(tái)需在pc上安裝基站近端維護(hù)軟件。
設(shè)備維護(hù)是指對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況和業(yè)務(wù)功能進(jìn)行的維護(hù)操作,基站設(shè)備的維護(hù)包括例行維護(hù)和突發(fā)性維護(hù)。
對(duì)單板進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴防靜電手環(huán) 3工具儀表
常用工具儀表應(yīng)定期進(jìn)行檢修、校準(zhǔn),以保證其性能完好 4故障上報(bào)
第三篇 天饋線系統(tǒng) 第10章 天線基礎(chǔ)知識(shí)
天線的方向性是指天線向一定方向輻射或接收電磁波的能力。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇四
一、營(yíng)銷策劃及增值業(yè)務(wù)管理方面
(一) 結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大用戶規(guī)模
在2011年中公司的用戶發(fā)展將進(jìn)一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“用戶規(guī)?;l(fā)展,規(guī)模效益化延伸”的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用戶發(fā)展與維護(hù),工作重點(diǎn)仍集中于“全球通”、“動(dòng)感地帶”用戶的快速發(fā)展、“神州行”用戶的規(guī)模擴(kuò)大,同時(shí),在三大品牌發(fā)展過(guò)程采取具體措施避免品牌互吃。
(二) 擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比
2011年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展,量質(zhì)并重實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點(diǎn)。
借鑒2015年增值業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),08年的增值業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作將實(shí)行重點(diǎn)推廣、均勻分配的形式進(jìn)行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗(yàn)營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)展用戶體驗(yàn)式營(yíng)銷,加大業(yè)務(wù)宣傳力度。
(三) 合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務(wù)滲透率
2011年公司將在深入對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營(yíng)銷方案,進(jìn)一步加大對(duì)城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)的業(yè)務(wù)滲透;加強(qiáng)成本費(fèi)用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場(chǎng)份額的空間。分公司也將對(duì)于所有營(yíng)銷案的實(shí)施加強(qiáng)監(jiān)督、控制力度,對(duì)營(yíng)銷方案的執(zhí)行將進(jìn)行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié),特別落實(shí)營(yíng)銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使?fàn)I銷案的效果真正落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)欠費(fèi)管理、控制欠費(fèi)增長(zhǎng)
進(jìn)一步加大欠費(fèi)收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費(fèi)的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,實(shí)施全員、全面、全過(guò)程的管理。不斷完善用戶欠費(fèi)管理機(jī)制,做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作,主要措施包括:落實(shí)有信用度用戶管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費(fèi)。依據(jù)《欠費(fèi)考核管理辦法》加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部欠費(fèi)管理,多渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行收繳,同時(shí)加大欠費(fèi)收繳的獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高欠費(fèi)收繳人員的積極性。此外,進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度。
三、增強(qiáng)營(yíng)銷渠道的建設(shè)與整合力度
(一) 進(jìn)一步加大渠道營(yíng)銷服務(wù)能力,優(yōu)化已有渠道建設(shè),確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)渠道業(yè)務(wù)量的分析,進(jìn)行渠道價(jià)值評(píng)估;同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會(huì)渠道管理辦法》加強(qiáng)社會(huì)渠道管理力度,加快渠道的建設(shè)和整合。
(二) 按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設(shè),切實(shí)做到“一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點(diǎn)”的方式實(shí)現(xiàn)村級(jí)渠道覆蓋,進(jìn)一步加大農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè),完善農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展模式。
(三) 加強(qiáng)與各代辦商的溝通,充分提高代辦商積極性。2015年分公司渠道管-理-員計(jì)劃將每季度與代辦商進(jìn)行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會(huì)渠道考核辦法,提高代辦商積極性。
四、加強(qiáng)集團(tuán)客戶管理,推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)
2011年公司將以“推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè),提升集團(tuán)客戶發(fā)展能力”為目標(biāo),數(shù)量與質(zhì)量并重,發(fā)展與延續(xù)結(jié)合,扎實(shí)推進(jìn)以移動(dòng)終端為載體的移動(dòng)信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。
五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶服務(wù)水平
集團(tuán)客戶、vip客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護(hù)仍
是2011年的客戶工作重點(diǎn)。以品牌區(qū)隔的資費(fèi)契機(jī)為基礎(chǔ),以行業(yè)信息化解決方案的推廣實(shí)施為亮點(diǎn),以探索區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的個(gè)性化服務(wù)為手段,維護(hù)客戶、吸引客戶、發(fā)展客戶。
二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)格局
以各縣分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員維護(hù)為主,維護(hù)人員負(fù)責(zé)基站、傳輸、電源、空調(diào)等設(shè)備的全面維護(hù)。希望各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也作為工作重點(diǎn),大力支持當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作,作好協(xié)調(diào)工作,如:日常的停電時(shí)及時(shí)給基站發(fā)電,做好人員合理分配使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡(luò)故障兩不誤等。
2.網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
2011年我公司將加大維護(hù)力度,對(duì)工程建設(shè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)偏移到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)工作中來(lái),工程建設(shè)要精,工程質(zhì)量要優(yōu),不給維護(hù)工作帶來(lái)壓力,加大對(duì)維護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力的提升,建設(shè)一支有勢(shì)力的優(yōu)化隊(duì)伍,使網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到優(yōu)化配置,保證年底kpi指標(biāo)的順利完成。
3.作業(yè)計(jì)劃
維護(hù)工作是從日常工作做起,故應(yīng)嚴(yán)格按省公司下發(fā)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行,保質(zhì)保量地按時(shí)完成。并將基站的作業(yè)計(jì)劃下發(fā)到各營(yíng)業(yè)部,便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)解決。
4.網(wǎng)絡(luò)巡檢
2015年我分公司維護(hù)人員每月巡檢一次基站,08年仍要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡檢工作。針對(duì)最壞小區(qū)和掉話率高的小區(qū)進(jìn)行測(cè)試,合理調(diào)整基站天線方位角和俯仰角,修改無(wú)線參數(shù);測(cè)試基站功率,保證各載頻工作的正常狀態(tài)。
5.考核制度
(1) 對(duì)機(jī)房工作人員應(yīng)實(shí)施指標(biāo)分解給個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,考核落實(shí)到個(gè)人。
(2) 對(duì)營(yíng)業(yè)部應(yīng)將基站停電發(fā)電及時(shí)率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時(shí)率和準(zhǔn)確率落實(shí)到各個(gè)營(yíng)業(yè)部。
6.機(jī)房管理制度
嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度:進(jìn)出機(jī)房登記制度、故障上報(bào)制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。
(二) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作力度
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門要積極適應(yīng)市場(chǎng)的需求,建立快速反映機(jī)制,提高客戶滿意度。
1.加強(qiáng)話務(wù)分析,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)資源的最佳利用。
加強(qiáng)互聯(lián)互通話務(wù)和網(wǎng)間結(jié)算的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)對(duì)不同運(yùn)營(yíng)商間來(lái)去話務(wù)量接通率進(jìn)行分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。根據(jù)話務(wù)變化,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)資源的最佳利用。
2.以提高客戶滿意度作為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高的源動(dòng)力,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
加強(qiáng)對(duì)用戶投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作,切實(shí)降低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的重復(fù)投訴,尤其做到對(duì)集團(tuán)客戶和高端客戶的網(wǎng)絡(luò)投訴的優(yōu)先處理,提高大客戶對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,向用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)部分擁塞的邊際網(wǎng)和個(gè)別基站進(jìn)行擴(kuò)容。降低故障的處理時(shí)限,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。同時(shí)采取優(yōu)化手段,盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面要通過(guò)合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡(luò)瓶頸,提高gprs網(wǎng)絡(luò)下載速度。
6月份,我縣因遭受持續(xù)的降雨,經(jīng)常導(dǎo)致大面積停電,給溆浦縣分公司維護(hù)隊(duì)員搶修帶來(lái)了極大的困難。我縣分公司在完成應(yīng)急搶修及日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)做好解決發(fā)電機(jī)維護(hù)和空調(diào)維修的隨工、基站安全隱患的'排查等工作,縣分公司工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),收到明顯實(shí)效。
一:本月工作總結(jié)
(一)基站搶修及退服情況
本月因雷雨較多,造成我縣經(jīng)常大面積停電,我縣分公司啟動(dòng)緊急搶修預(yù)案,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及全體維護(hù)人員的共同努力下,故障得到了很好的控制,取得了優(yōu)異的成績(jī),進(jìn)一步提升了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)好的形象。本月動(dòng)力原因造成基站退服3次;發(fā)電搶修178次,發(fā)電時(shí)長(zhǎng)78944分鐘。
(二)發(fā)電機(jī)維護(hù)情況
對(duì)我縣分公司53個(gè)發(fā)電機(jī)由專人(鐘光軍)管理,及時(shí)跟蹤。6月份對(duì)所有發(fā)電機(jī)進(jìn)行了日常維護(hù),更換發(fā)電機(jī)機(jī)油2臺(tái),添加機(jī)油5臺(tái)。6月送懷化修配廠維修發(fā)電機(jī)1臺(tái),目前還未修好。
(三)空調(diào)維修隨工情況
本月空調(diào)維修隨工3次,解決了部分基站的高溫情況,有效保障了基站的正常運(yùn)行。隨工期間,我分公司要求隨工人員認(rèn)真核查,對(duì)更換的壞件進(jìn)行了登記入庫(kù),并對(duì)維修過(guò)的基站進(jìn)行了維修時(shí)間登記,要求空調(diào)維修人員保證空調(diào)的維修時(shí)間。
(四)動(dòng)環(huán)及防雷系統(tǒng)安裝情況
一、本月我分公司基站動(dòng)環(huán)安裝13套,因無(wú)電路,大江口模塊局沒(méi)開(kāi)通。
二、b級(jí)防雷系統(tǒng)安裝四套,水洋坪、團(tuán)結(jié)、鐵溪、皂溪四個(gè)基站。
(五)代維檢查情況
一、本月現(xiàn)場(chǎng)檢查代維基站洑水灣、茶灣、龍王江、油垅、小江口5個(gè)基站,機(jī)房衛(wèi)生清潔、設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)明顯隱患。
二、代維資料檢查。資料庫(kù)都有,但部分資料不全(如市電線路長(zhǎng)度),已進(jìn)行了考核。
(六)急需解決問(wèn)題
一、目前,我縣分公司隱患較多,如開(kāi)關(guān)電源損壞、電池老化,市電線路需砍青等。請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮,配備資源,解決我縣分公司基站的安全隱患。
二、我縣分公司基站較多,因山高、道路差,許多地方一下雨車就走不了,再加上我大部分地方?jīng)]有進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造,市電環(huán)境極差,給我縣分公司維護(hù)隊(duì)搶修帶來(lái)極大的困難。目前,我縣經(jīng)常因市電問(wèn)題大面積停電,造成現(xiàn)有發(fā)電機(jī)已不能滿足需要,請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)再給溆浦縣分公司配備10臺(tái)5千瓦發(fā)電機(jī)。
三、我分公司發(fā)電機(jī)電池都已老化,給維護(hù)隊(duì)員發(fā)電搶修帶來(lái)極大的不便,請(qǐng)市公司盡快配備新的發(fā)電機(jī)電池。
(一)繼續(xù)做好解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患工作。
(二)加強(qiáng)線路砍青工作。
(三)加強(qiáng)空調(diào)巡檢及維護(hù)工作。
(四)完善基站的動(dòng)力資料。
(五)加強(qiáng)基站電池的測(cè)試工作。
(六)加強(qiáng)與電力部門的溝通,做好停電預(yù)防工作。
(七)加強(qiáng)發(fā)電機(jī)的日常維護(hù)工作。安排專人對(duì)所有的發(fā)電機(jī)簡(jiǎn)單維護(hù),發(fā)電機(jī)的電池進(jìn)行充電處理,確保發(fā)電搶修時(shí),發(fā)電機(jī)能正常工作。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇五
一、思想方面:
1、要熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí),積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決服從組織安排。
二、積極貫徹學(xué)校的辦學(xué)理念方面:
認(rèn)同學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)浙江省一級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的目標(biāo)和_學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意_的辦學(xué)思路,貫徹_制度第一_、_精細(xì)管理_的原則,帶頭實(shí)踐學(xué)校辦學(xué)理念。牢牢把握學(xué)校發(fā)展良好開(kāi)端,進(jìn)一步凝聚師生合力,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為學(xué)校持續(xù),健康,快速發(fā)展提供有力的思想,治和組織保證。
三、教學(xué)方面:
在新的一個(gè)學(xué)期里,面臨著同時(shí)教三個(gè)班的巨大挑戰(zhàn),我一定會(huì)盡心盡力,不辜負(fù)學(xué)校對(duì)我的信任。
四、工作方面:
積極參與支部提出的_五個(gè)一_活動(dòng):讀一本好書(shū)、做一件好事實(shí)事、聯(lián)系一名學(xué)生、聯(lián)系一名非黨教職工、爭(zhēng)創(chuàng)一項(xiàng)榮譽(yù)。要不斷探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法。做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作,既有新機(jī)遇,也有新挑戰(zhàn)。各級(jí)黨組織要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持在實(shí)踐中探索,在繼承中創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)做好發(fā)展黨員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以的精神積極探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法,努力把全市發(fā)展黨員工作提高到一個(gè)新水平。
五、追求高境界:
為了學(xué)生的發(fā)展,為了學(xué)校的發(fā)展,為了培養(yǎng)優(yōu)秀人才,牢記為人民服務(wù)的宗旨,牢記為人民的教育事業(yè)為共產(chǎn)主義奮斗終身是我們每個(gè)員的誓言。講奉獻(xiàn),不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,不要求自己所做的每一件事都要得到回報(bào)。寬厚待人,善于和勇于同不同意見(jiàn)的同事相處,公正無(wú)私處理每一件事,對(duì)待每一個(gè)人。
總之,我會(huì)認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),努力發(fā)揚(yáng)_解放思想、實(shí)事求是,敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓創(chuàng)新_的精神,為完成學(xué)校提出的各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)中在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)有3個(gè)學(xué)期的時(shí)間了。從學(xué)生會(huì)開(kāi)始招新到進(jìn)入公共關(guān)系部,從對(duì)工作的生疏到對(duì)各項(xiàng)工作的上手,每一個(gè)過(guò)程都讓我記憶猶新??梢哉f(shuō),這是一個(gè)讓我大大增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的學(xué)期,一個(gè)讓我體會(huì)到學(xué)生會(huì)工作的辛勞與付出的學(xué)期,同時(shí),更是一個(gè)讓我獲益匪淺的學(xué)期。在學(xué)生會(huì)的大家庭里,我也深深地感受到,各部門之間協(xié)調(diào)配合的默契,大家工作起來(lái)的認(rèn)真。這些都讓我對(duì)工作更有熱情。
這個(gè)學(xué)期,我們主要活動(dòng)除了一年一度的企業(yè)文化交流活動(dòng),我部打算在這一學(xué)期進(jìn)行一些改善。
1.美化完善贊助體系
2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)(校學(xué)生會(huì)各部門,各學(xué)院學(xué)生會(huì),校內(nèi)其他組織,高校,公司等)
對(duì)于這一學(xué)期,我們的目標(biāo)是對(duì)于部門內(nèi)部,要增強(qiáng)凝聚力,提高成員素質(zhì),整合部門資料,完善部門制度;對(duì)于學(xué)生會(huì),我們要保證各部門贊助資金,協(xié)助各部門工作;和其他組織,我們會(huì)積極溝通與聯(lián)系,資源共享,建立良好合作關(guān)系;對(duì)于贊助方面,我們會(huì)進(jìn)一步完善贊助模。
本期的新增的特色活動(dòng)
在院里開(kāi)展一個(gè)不同年級(jí)不同專業(yè)的聯(lián)誼會(huì),加強(qiáng)我院的各個(gè)年級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力?;顒?dòng)的表現(xiàn)方式為茶話會(huì),中間插入自我展示,各年級(jí)也要出節(jié)目,具體方案還要與各部門商議,雖讓這次活動(dòng)的具體方案還沒(méi)有出臺(tái)但我會(huì)盡最大的努力將這次活動(dòng)的具體方案出臺(tái)。希望這次的嘗試能給我院帶來(lái)新的氣息。
根據(jù)我們部門的職能,我會(huì)盡力把他做好,排除一切困難,使其發(fā)揮最大的效果,當(dāng)然一次成功的活動(dòng)單靠一方之力是不夠的,只有我們學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門真正的配合才能把他辦好,一篇工作計(jì)劃雖然簡(jiǎn)短,但這學(xué)期我們會(huì)用行動(dòng)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。盡我們最大的能力貢獻(xiàn)我們一份力量。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇七
一、以終端的差異化營(yíng)銷作為用戶維護(hù)的手段,加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù)。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷旺季等有利時(shí)機(jī),根據(jù)各階段市場(chǎng)情況,選擇重點(diǎn)代表機(jī)型,采取集中熱賣的方式,從終端的差異化營(yíng)銷需求上打開(kāi)中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)。總體以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶消費(fèi)市場(chǎng),以金鵬a5156等價(jià)位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端,重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo),擴(kuò)大中端用戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)用戶維系的過(guò)程化管理,提升維系工作的針對(duì)性,優(yōu)化維系效果。
1、深化“五分”,開(kāi)展有針對(duì)性的維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)用戶的“分級(jí)、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立,重點(diǎn)對(duì)arpu值大于80元以上的用戶進(jìn)行拍照維系,并將這些拍照用戶分解到各級(jí)維護(hù)單元,明確維系任務(wù),下達(dá)維系指標(biāo)。
2、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時(shí),根據(jù)用戶貢獻(xiàn)的不同,實(shí)行差異化維系措施。
共性措施:在各自有渠道,將“老用戶不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,常抓不懈,用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。
中高端維系措施:繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”,并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠;針對(duì)高預(yù)存款用戶,重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù),提高客戶價(jià)值。
大眾用戶維系措施:結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正,以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ),施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠,并利用增值業(yè)務(wù)綁定,進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
3、采用多種維系手段,提升老用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值和進(jìn)長(zhǎng)。
將增加預(yù)存款作為維系的普遍方法,將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶維系的特定方法。維系是所有c網(wǎng)老用戶的維系,而不是簡(jiǎn)單的租機(jī)用戶維系。要結(jié)合用戶arpu值、預(yù)存金額、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)分析,針對(duì)“預(yù)存話費(fèi)即將消費(fèi)完”、“租機(jī)協(xié)議即將到期”和“補(bǔ)貼金額即將到期”用戶,有效開(kāi)展分類維護(hù),在具體的實(shí)施中,要堅(jiān)決貫徹“手機(jī)成本優(yōu)先用于老用戶維護(hù)”原則。
三、加大對(duì)網(wǎng)上老用戶的維護(hù)考核力度,明確考核指標(biāo)。
指標(biāo)一:arpu值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低于35%。
指標(biāo)二:arpu值大于80元以上用戶的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到100%
指標(biāo)三:用戶離網(wǎng)率不得高于7.5%
要保證以上指標(biāo)的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時(shí),要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段,提升網(wǎng)上用戶維系效果。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇八
以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨、_、委關(guān)于加強(qiáng)、民團(tuán)結(jié)的指示精神,為加強(qiáng)我校的民共建、國(guó)防教育等工作,營(yíng)造愛(ài)民、民擁、民魚(yú)水一家人的社會(huì)氛圍,進(jìn)一步做好擁愛(ài)民,擁優(yōu)屬工作,為國(guó)家和部隊(duì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),使我校的“雙擁”工作在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階,跨上一個(gè)新高度。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)開(kāi)展雙擁工作,大力宣傳國(guó)防教育,提高廣大師生對(duì)開(kāi)展雙擁工作的意義和重要性的認(rèn)識(shí)。
2、通過(guò)開(kāi)展雙擁工作,普及國(guó)防知識(shí),使青少年學(xué)生增強(qiáng)國(guó)防觀念,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,提高綜合素質(zhì)。
三、工作措施
(一)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)擁工作責(zé)任感。
組織教師學(xué)習(xí)《國(guó)防法》《國(guó)防教育法》,進(jìn)一步提高全校師生對(duì)雙擁工作重要意義的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng)促使廣大教師充分認(rèn)識(shí)雙擁工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面的重要作用,進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)防觀念和履行國(guó)防義務(wù)的自覺(jué)性,增強(qiáng)擁工作的責(zé)任感,積極主動(dòng)為人民子弟兵辦實(shí)事、辦好事,形成愛(ài)國(guó)擁的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,保證制度
認(rèn)真制訂“雙擁”工作計(jì)劃,把“雙擁”工作納入學(xué)校201x年度工作計(jì)劃之中,學(xué)校各部門相互配合,認(rèn)真做好有關(guān)“雙擁”工作。使擁工作落實(shí)到具體工作中。
(三)深入開(kāi)展教職工的國(guó)防教育。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇九
(一)日?;揪S護(hù)職責(zé)
1、按照基站障礙修復(fù)時(shí)限,負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域的基站日常故障修復(fù)。
2、負(fù)責(zé)完成維護(hù)區(qū)域的基站的各項(xiàng)測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)覆蓋的協(xié)助測(cè)試。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域的基站因維修引起的線路資料變更的上報(bào),確保線路資料的`準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域所有運(yùn)行基站資料和現(xiàn)狀的吻合,對(duì)擴(kuò)容后基站參與驗(yàn)收并負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料的上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域的基站設(shè)備、線路的安全。
(二)日常用戶申告處理,基站站點(diǎn)糾紛處理職責(zé)(如需要)
1、負(fù)責(zé)因基站故障導(dǎo)致的申告處理。
2、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全導(dǎo)致的申告,由基站維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)查勘,將結(jié)果及時(shí)反饋到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員處。
3、對(duì)于因基站安裝、拆遷等造成的糾紛,按本地網(wǎng)需要,由基站維護(hù)人員參與或負(fù)責(zé)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
基站維護(hù)管理工作總結(jié)篇十
2、日常工作文檔的記錄反饋;
3、維護(hù)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)反饋;
1、男,中?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、持有電工證、登高證、制冷證者,有登高爬塔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、通信、自動(dòng)化、電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、空調(diào)專業(yè)優(yōu)先;
4、適應(yīng)戶外工作,不暈車,不畏高;
5、服從工作安排,有責(zé)任心;
6、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生;
7、工作地點(diǎn):蘇州昆山、太倉(cāng)、張家港、常熟(可提供住宿);
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