涉疫事件演練方案

為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

涉疫事件演練方案篇一

結(jié)合可能出現(xiàn)的不定期停電情況，防止在正常開(kāi)餐時(shí)間時(shí)因停電影響就餐，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

1、食堂項(xiàng)目經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、副廚、面點(diǎn)主管等管理人員定期（每周一次）對(duì)食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

2、食堂隨時(shí)備足因停電所需要的物資。項(xiàng)目經(jīng)理需定期（每季度不低于2次）與后勤負(fù)責(zé)發(fā)電電工一同檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)械線路是否正常，所備柴油是否充份，（檢查確認(rèn)單，雙方簽字），廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善，緊急出口指示是否能正常使用，新老食堂每樓層備手電筒至少一把，以備緊急時(shí)候疏導(dǎo)學(xué)生使用。

3、食堂管理人員要經(jīng)常利用早會(huì)、例會(huì)等時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行停電應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行停電應(yīng)急演練。

1、食堂接到停電通知后項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機(jī)是否能正常運(yùn)行并及時(shí)發(fā)電，同時(shí)通知后勤主任第一時(shí)間聯(lián)系各學(xué)部校長(zhǎng)告知就餐是否調(diào)整時(shí)間。

2、正常供電后馬上調(diào)查停電原因。如因供電線路所造成的停電，后勤部門應(yīng)在第一時(shí)間與供電部門取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因內(nèi)部電路原因造成停電，后勤部門及時(shí)安排人員進(jìn)行檢修。此外，如果發(fā)電機(jī)發(fā)生故障影響到食堂加工，在炒菜時(shí)間不夠或者米飯加工不出來(lái)的緊急情況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品，保證就餐人員能夠的正常就餐。

3、在沒(méi)有接到通知的情況下，突發(fā)性停電時(shí)，食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關(guān)閉，如有打開(kāi)應(yīng)馬上關(guān)閉，防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉，并及時(shí)通知后勤部門發(fā)電。

3、使用發(fā)電機(jī)前食堂管理人員檢查并確認(rèn)關(guān)閉所有用電設(shè)備，準(zhǔn)備完畢后通知發(fā)電機(jī)管理人員發(fā)電，食堂管理人員要注意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用情況，把無(wú)用的設(shè)備關(guān)閉禁止使用，保證發(fā)電機(jī)的正常運(yùn)行。

1、食堂管理人員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系后勤電工詢問(wèn)停電原因，如果是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問(wèn)題應(yīng)立即檢修；如果是外部停電，或其他一些原因一時(shí)無(wú)法解決，應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個(gè)通道上面安排員工進(jìn)行安全疏通工作，防止意外事故的發(fā)生。

2、服務(wù)人員負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒；迅速開(kāi)啟應(yīng)急燈。

3、停電將影響冷藏設(shè)備運(yùn)行，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，當(dāng)預(yù)計(jì)到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時(shí)，可考慮轉(zhuǎn)庫(kù)等措施，以減少損失。超過(guò)期限的，應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運(yùn)行，如果在當(dāng)餐服務(wù)完畢電力都不能恢復(fù)的，受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后，應(yīng)對(duì)受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運(yùn)行確保其可以正常工作。

1、詢問(wèn)停電原因和大約需要恢復(fù)供電的`時(shí)間。

2、首先加工主食如米飯和饅頭等，同時(shí)加工一些相對(duì)保質(zhì)時(shí)間長(zhǎng)的燉菜。

3、提前做好餐具的消毒工作。

4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作，在所停電的區(qū)域張貼通知，盡可能疏導(dǎo)就餐人員。

5、準(zhǔn)備一定數(shù)量的快餐餐具，以便不時(shí)之需。

6、如果遇到連續(xù)兩天及以上停電，應(yīng)請(qǐng)示教育管理部門是否可以提供特殊標(biāo)準(zhǔn)，以保障學(xué)校師生就餐服務(wù)。

上述相關(guān)責(zé)任人員，必須認(rèn)真履行職責(zé)，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴(yán)重失誤或后果，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任，從重處罰并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

涉疫事件演練方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作部署及海關(guān)總署口岸疫情防控工作要求，有針對(duì)性地做好秋冬季疫情防控工作，科學(xué)規(guī)范開(kāi)展口岸新冠疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，保障國(guó)門公共衛(wèi)生安全，貴陽(yáng)海關(guān)擬于近期開(kāi)展口岸新冠疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，為保障演練工作順利進(jìn)行，特制定本方案。

一、演練內(nèi)容

針對(duì)當(dāng)前境外疫情擴(kuò)散蔓延態(tài)勢(shì)和隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)入境人員逐步增多的情況，和下一步秋冬季疫情防控工作重點(diǎn)，對(duì)工作人員暈厥、旅客過(guò)激、系統(tǒng)故障、職業(yè)暴露、申報(bào)不實(shí)、樣本泄漏等可能出現(xiàn)的情況開(kāi)展應(yīng)急演練，有效處置突發(fā)事件，做到人物同防、多病共防，筑牢國(guó)門安全防線。

二、時(shí)間安排

（一）演練腳本

2020年9月16日，衛(wèi)檢處組織完成演練腳本編撰。

（二）預(yù)演練

2020年9月18日，機(jī)場(chǎng)海關(guān)完成預(yù)演練，根據(jù)預(yù)演情況，對(duì)演練腳本進(jìn)行修訂。

（三）正式演練

2020年9月22日，相關(guān)部門共同完成正式演練。

（四）效果評(píng)估

2020年9月23日完成演練效果評(píng)估，并將應(yīng)急演練總結(jié)、相關(guān)影像資料和情況登記表報(bào)送總署。

三、工作安排

由衛(wèi)檢處牽頭，組織機(jī)場(chǎng)海關(guān)、保健中心、興檢公司及聯(lián)防聯(lián)控單位制定預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練，綜合業(yè)務(wù)二處、科技處配合開(kāi)展。

四、演練內(nèi)容

（一）工作人員暈厥。

演練場(chǎng)景：登臨組正在飛機(jī)客艙進(jìn)行航班衛(wèi)生處理監(jiān)督，工作人員身體不適突然暈厥。其他人員立即將其轉(zhuǎn)移至機(jī)坪清潔區(qū)域，立即手衛(wèi)生后更換新的外層手套，幫助其去除個(gè)人防護(hù)裝備，并采取平臥位.機(jī)場(chǎng)急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急救，待其清醒后再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，及后續(xù)職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

（二）旅客過(guò)激。

演練場(chǎng)景：候檢組在候檢區(qū)域?qū)σ幻每偷碾娮印督】瞪昝骺ā愤M(jìn)行核實(shí)，該旅客以手機(jī)沒(méi)有流量為由拒絕出示且言語(yǔ)辱罵工作人員，不配合衛(wèi)生檢疫工作。指揮部協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，在告知相關(guān)法律法規(guī)后，旅客情緒平復(fù)配合審核。

（三）系統(tǒng)故障。

演練場(chǎng)景：流調(diào)組發(fā)現(xiàn)流調(diào)區(qū)全部工位智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)出現(xiàn)異常，簡(jiǎn)單排查后無(wú)法正常使用。立即使用紙質(zhì)流調(diào)表和健康申明卡開(kāi)展衛(wèi)生檢疫工作。綜合組協(xié)調(diào)科技處對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行搶修。20分鐘后系統(tǒng)修復(fù)，對(duì)后續(xù)旅客繼續(xù)使用智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)進(jìn)行查驗(yàn)。后續(xù)將紙質(zhì)流調(diào)表相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。

（四）職業(yè)暴露。

1.演練場(chǎng)景一：負(fù)壓組在前往負(fù)壓艙采集口岸入境人員新冠病毒鼻咽拭子樣本途中，采樣人員防護(hù)服胸口處被負(fù)壓采樣艙門把手劃破，其立即離開(kāi)污染區(qū)前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，脫去內(nèi)層手術(shù)衣，再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，開(kāi)展職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

其立即離開(kāi)污染區(qū)，在實(shí)驗(yàn)室通道上手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后將口罩扶正。前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，開(kāi)展職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

（五）申報(bào)不實(shí)。

演練場(chǎng)景：入境航班有一名總署布控黃標(biāo)人員14天內(nèi)有剛果（金）旅居史，流調(diào)組在流調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn)該旅客未進(jìn)行該旅行史申報(bào)。經(jīng)告知該旅客法律法規(guī)，旅客如實(shí)進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)查，該旅客無(wú)相關(guān)癥狀，按正常流程進(jìn)行流調(diào)后放行。

（六）樣本泄漏。

引導(dǎo)旅客在其他工位開(kāi)展采樣。對(duì)灑落物開(kāi)展先期處置后，采樣人員撤離工位，按程序脫卸防護(hù)裝備。消毒人員對(duì)工位進(jìn)行消毒處置。

對(duì)灑落物按程序開(kāi)展處置后，相關(guān)人員撤離實(shí)驗(yàn)室，按程序脫卸防護(hù)用品。對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行消毒處置。

五、具體要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

各部門要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展應(yīng)急處置演練對(duì)提高應(yīng)急處置能力、做好秋冬季疫情防控工作的重要性和必要性，在做好當(dāng)前疫情防控工作的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌開(kāi)展應(yīng)急處置演練，做到統(tǒng)一指揮、上下聯(lián)動(dòng)、通力協(xié)作。

（二）明確職責(zé)分工，周密組織安排。

各部門要力戒形式主義，避免走過(guò)場(chǎng)，設(shè)計(jì)情節(jié)緊湊、處置規(guī)范的演練腳本，明確分工、責(zé)任到人，提出具有針對(duì)性、有效性的應(yīng)急處置措施，精心組織、科學(xué)安排，確保安全、快速、精準(zhǔn)完成應(yīng)急處置演練。

（三）堅(jiān)持以練代訓(xùn)，提升處置水平。

各部門要堅(jiān)持以演促練、以練代訓(xùn)，通過(guò)演練切實(shí)提升關(guān)員應(yīng)急處置水平，強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)能力，打造口岸衛(wèi)生檢疫人才隊(duì)伍梯隊(duì)，進(jìn)一步修改完善常態(tài)化應(yīng)急處置預(yù)案，為突發(fā)事件提供科學(xué)規(guī)范的應(yīng)急處置方案。

（四）開(kāi)展效果評(píng)估，夯實(shí)演練成效。

應(yīng)急演練結(jié)束后各部門要即時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估，認(rèn)真查找短板不足，修訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，為秋冬季疫情防控工作做好準(zhǔn)備。

附件：應(yīng)急演練腳本

貴陽(yáng)海關(guān)

2020年9月15日

附件：

應(yīng)急演練腳本

一、工作人員暈厥

王小慶：報(bào)告指揮長(zhǎng)，登臨檢疫組王政在航空器衛(wèi)生處理監(jiān)督時(shí)突然暈厥，請(qǐng)指揮長(zhǎng)安排應(yīng)急救援人員到停機(jī)坪進(jìn)行搶救。

指揮長(zhǎng)：收到，請(qǐng)按暈厥處置流程做好先期處置。其他同志繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生處理監(jiān)督工作。

指揮長(zhǎng)：請(qǐng)綜合組立即聯(lián)系機(jī)場(chǎng)指揮中心，請(qǐng)立即派出急救車與急救人員到102停機(jī)坪來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員昏厥。

綜合組周峰致電機(jī)場(chǎng)指揮中心：請(qǐng)立即派出急救車與急救人員到102停機(jī)坪來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員昏厥。

機(jī)場(chǎng)指揮中心：收到。

王小慶：報(bào)告指揮長(zhǎng)，王政的防護(hù)用品已脫去。王政現(xiàn)在呼吸急促，心跳脈搏快，出汗較多。

指揮長(zhǎng)：收到，請(qǐng)隨時(shí)觀察體征變化情況，及時(shí)匯報(bào)。

急救人員做好三級(jí)防護(hù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查王政生命體征，并給氧。王小慶向急救醫(yī)生反饋，王政未吃晚餐。急救人員結(jié)合體征，初步判定為低血糖暈厥。在救護(hù)車上給其靜脈注射葡萄糖后，王政逐漸恢復(fù)意識(shí)。

王小慶：報(bào)告指揮長(zhǎng)，王政初步恢復(fù)意識(shí)。已由救護(hù)車送至機(jī)場(chǎng)急救中心觀察治療。

指揮長(zhǎng)：收到。

待王政徹底清醒后進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，對(duì)其開(kāi)展職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

二、旅客過(guò)激

王耀輝：旅客您好，我是海關(guān)工作人員，請(qǐng)您出示《入出境衛(wèi)生健康申報(bào)》。

旅客羅少宏：我手機(jī)沒(méi)有流量，打不開(kāi)。

王耀輝：我?guī)湍B接無(wú)線wi－fi。（王耀輝幫助連接無(wú)線wi－fi）已經(jīng)給您連接好了，請(qǐng)您點(diǎn)開(kāi)，我審核一下。

旅客羅少宏：我手機(jī)要沒(méi)電了。

王耀輝：為了節(jié)約您流調(diào)的時(shí)間，我提前對(duì)您的申報(bào)情況進(jìn)行一個(gè)審核您就能更快的通關(guān)。

旅客羅少宏：我在泰國(guó)做了核酸，是陰性，還看什么，腦子有病。

王耀輝：請(qǐng)保持冷靜，配合海關(guān)國(guó)境衛(wèi)生檢疫。

旅客羅少宏：我就不配合你，你要怎么樣。

聽(tīng)見(jiàn)爭(zhēng)執(zhí)聲，候檢組組長(zhǎng)熊駿來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，了解事件經(jīng)過(guò)，給旅客講述相關(guān)法律法規(guī)。

熊駿：旅客您好，首先歡迎您回家，其次根據(jù)《國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》請(qǐng)您提供一下《健康申明卡》，我可以協(xié)助您對(duì)一些重點(diǎn)申報(bào)問(wèn)題進(jìn)行申報(bào)。

旅客羅少宏：滾遠(yuǎn)點(diǎn)，看見(jiàn)你們就煩。

熊駿：旅客請(qǐng)您克制，您的行為再升級(jí)的話就有可能觸犯《刑法》第三百三十二條之規(guī)定，涉嫌妨害國(guó)境衛(wèi)生檢疫罪。

旅客仍不配合衛(wèi)生檢疫。

熊駿：報(bào)告指揮長(zhǎng)，候檢區(qū)一名旅客不愿意出示《健康申明卡》，辱罵工作人員。告知相關(guān)法律法規(guī)后仍拒絕配合衛(wèi)生檢疫。

周險(xiǎn)峰指揮長(zhǎng)：收到。請(qǐng)綜合協(xié)調(diào)組通知機(jī)場(chǎng)公安人員到場(chǎng)處置。

綜合協(xié)調(diào)組周峰：收到，立即聯(lián)系。

機(jī)場(chǎng)公安人員到達(dá)，將經(jīng)過(guò)進(jìn)行描述。

機(jī)場(chǎng)公安：這名旅客，我是機(jī)場(chǎng)公安分局機(jī)場(chǎng)派出所民警xxx，您的行為涉嫌違反《治安管理處罰法》第，如果您拒絕配合海關(guān)工作人員進(jìn)行國(guó)境衛(wèi)生檢疫，根據(jù)《刑法》第一百一十七條之規(guī)定，我將對(duì)您進(jìn)行傳喚，如果你拒絕傳喚的話，我將對(duì)您強(qiáng)制傳喚。

旅客羅少宏：我不是不配合，我手機(jī)快沒(méi)電了。

機(jī)場(chǎng)公安：現(xiàn)在對(duì)您提出口頭警告，您有任何問(wèn)題可以和海關(guān)人員好好談，請(qǐng)求他們幫助，如果以言語(yǔ)威脅等方式阻礙，我將對(duì)您的行為按照《治安管理處罰法》給于行政處罰，有觸犯《刑法》的，一經(jīng)查實(shí)我將對(duì)您進(jìn)行刑事拘留。

旅客羅少宏：我是情緒激動(dòng)了一點(diǎn)，我一定好好配合海關(guān)人員。

海關(guān)工作人員對(duì)該名旅客健康申明卡進(jìn)行審核，對(duì)旅行史詳細(xì)核查，無(wú)異常后對(duì)該名旅客放行。

熊駿：報(bào)告指揮長(zhǎng)，該旅客已在公安人員的勸說(shuō)下配合我們完成了衛(wèi)生檢疫工作。

周險(xiǎn)峰指揮長(zhǎng)：收到，嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢疫流程對(duì)其他旅客進(jìn)行檢疫。

三、系統(tǒng)故障

流調(diào)組工作人員陸啟鳳在旅客下機(jī)到達(dá)體溫初篩區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該2號(hào)工位臨時(shí)出現(xiàn)智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)異常退出，且無(wú)法重新登陸，經(jīng)重啟電腦后仍無(wú)法使用，詢問(wèn)其他工位流調(diào)人員，均出現(xiàn)以上情況。流調(diào)組組長(zhǎng)朱清立即核實(shí)，確定所有工位出現(xiàn)系統(tǒng)故障。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，流調(diào)組所有工位出現(xiàn)系統(tǒng)故障，無(wú)法登陸系統(tǒng)進(jìn)行審卡流調(diào)，經(jīng)重啟電腦后仍無(wú)法使用，請(qǐng)指示。

指揮長(zhǎng)：收到！請(qǐng)綜合協(xié)調(diào)組聯(lián)系科技處備勤人員至流調(diào)區(qū)進(jìn)行應(yīng)急處理工作。所有需填報(bào)電子資料更改為紙質(zhì)資料，將旅客引導(dǎo)至候檢區(qū)進(jìn)行紙質(zhì)申報(bào)填寫。請(qǐng)候檢組協(xié)助配合。隨時(shí)通報(bào)事件處置情況！

綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：收到！

候檢組組長(zhǎng)：收到！

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

由候檢組引導(dǎo)旅客至候檢區(qū)進(jìn)行紙質(zhì)申明卡申報(bào)填寫。在候檢區(qū)填寫完畢后引導(dǎo)旅客至流調(diào)工位進(jìn)行快速流調(diào)。所有工位流調(diào)人員使用紙質(zhì)快速流調(diào)表進(jìn)行流調(diào)，并手寫采樣條碼。

經(jīng)科技處備勤人員對(duì)故障工位系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)為海關(guān)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)短暫故障，修復(fù)需15分鐘左右。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，故障工位系統(tǒng)修復(fù)需15分鐘，請(qǐng)指示！

指揮長(zhǎng)：收到！進(jìn)行紙質(zhì)填報(bào)后，仔細(xì)核實(shí)旅客信息情況，并收集好相關(guān)資料，引導(dǎo)旅客至采樣區(qū)進(jìn)行采樣。其余在系統(tǒng)恢復(fù)正常后按計(jì)劃進(jìn)行。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

15分鐘后，經(jīng)科技處備勤人員對(duì)故障系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)后，智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)可正常使用。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，經(jīng)科技處備勤人員對(duì)故障系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)后，智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)可正常使用。

指揮長(zhǎng)：收到，按計(jì)劃開(kāi)展衛(wèi)生檢疫工作！在全部工作結(jié)束后，將紙質(zhì)流調(diào)表相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

四、職業(yè)暴露

（一）演練場(chǎng)景一：

負(fù)壓組劉理恒通過(guò)對(duì)講機(jī)向指揮長(zhǎng)報(bào)告情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，負(fù)壓處置區(qū)工作人員孫果在進(jìn)入負(fù)壓艙途中防護(hù)服胸口處被劃破，現(xiàn)正按職業(yè)暴露應(yīng)急流程處置。

指揮長(zhǎng)：收到，請(qǐng)按職業(yè)暴露流程進(jìn)行處置。其他人員繼續(xù)對(duì)旅客開(kāi)展采樣工作。

負(fù)壓組劉理恒：收到。

孫果停止進(jìn)入負(fù)壓艙。由采樣人員梁婷帶領(lǐng)旅客進(jìn)入負(fù)壓艙進(jìn)行采樣工作。孫果前往負(fù)壓處置區(qū)屏風(fēng)隔斷后打開(kāi)應(yīng)急處置包，用75％酒精手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后用膠帶對(duì)破

負(fù)壓組劉理恒：報(bào)告指揮長(zhǎng)，防護(hù)用品破損人員已進(jìn)行應(yīng)急處置，是否可以去脫卸區(qū)脫卸防護(hù)用品，請(qǐng)指示。

指揮長(zhǎng)：可以脫卸，請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置。

負(fù)壓組劉理恒：收到。

孫果立即離開(kāi)污染區(qū)前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品。在孫果防護(hù)服脫卸完畢后脫去內(nèi)層手術(shù)衣，再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置。孫果防護(hù)服破損區(qū)域的內(nèi)層手術(shù)衣未見(jiàn)明顯污染。

負(fù)壓組劉理恒：報(bào)告指揮長(zhǎng)，孫果防護(hù)服破損事件已按職業(yè)暴露應(yīng)急處置流程處理完畢，請(qǐng)指示。

指揮長(zhǎng)：收到。請(qǐng)安排孫果離開(kāi)工作區(qū)進(jìn)行休息，其余人員繼續(xù)開(kāi)展相關(guān)工作。

負(fù)壓組劉理恒：收到。

（二）演練場(chǎng)景二：

發(fā)生口罩滑脫后，吳樂(lè)樂(lè)立即走出核酸提取室，在實(shí)驗(yàn)室通道上打開(kāi)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)急處置包，用75％酒精手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后將口罩扶正。

唐小燕通過(guò)步話機(jī)向?qū)嶒?yàn)主任匯報(bào)情況：報(bào)告高主任，實(shí)驗(yàn)員吳樂(lè)樂(lè)在進(jìn)行核酸工作時(shí)口罩脫落，現(xiàn)已按新型冠狀病毒核酸檢測(cè)職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案處理！

高睿：收到！請(qǐng)隨時(shí)通報(bào)事件處置情況！

隨即，實(shí)驗(yàn)室主任向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件情況。

高睿：報(bào)告蔡主任，實(shí)驗(yàn)室工作人員吳樂(lè)樂(lè)在核酸提取工作過(guò)程中口罩滑脫，現(xiàn)正按照新型冠狀病毒核酸檢測(cè)職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案處理，請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)驗(yàn)室辦公室通過(guò)內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。

蔡秋：收到！

中心主任蔡秋和羅吉隨即來(lái)到實(shí)驗(yàn)室辦公室指揮應(yīng)急處置工作。

吳樂(lè)樂(lè)將口罩扶正后，在防護(hù)用品脫卸區(qū)嚴(yán)格按照脫卸程序摘脫防護(hù)用品。在吳樂(lè)樂(lè)脫卸完畢進(jìn)入清潔區(qū)后，由實(shí)驗(yàn)室工作人員謝麗用75％酒精棉簽對(duì)其鼻腔及外耳道進(jìn)行擦拭消毒。用生理鹽水洗漱口腔。

謝麗：報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)！吳樂(lè)樂(lè)口罩滑脫事件已按職業(yè)暴露應(yīng)急處置預(yù)案處理完畢，請(qǐng)指示！

蔡秋：口罩滑脫為低風(fēng)險(xiǎn)暴露事件，實(shí)驗(yàn)室處理符合職業(yè)暴露應(yīng)急處置流程，處理得當(dāng)。吳樂(lè)樂(lè)同志在14天內(nèi)應(yīng)自我監(jiān)測(cè)癥狀，有癥狀時(shí)隨時(shí)向?qū)嶒?yàn)室主任報(bào)告。

謝麗：收到！

處置完畢后，由實(shí)驗(yàn)室副主任周筱填寫職業(yè)暴露處置記錄，存檔備查。

五、申報(bào)不實(shí)

流調(diào)組黃標(biāo)工位工作人員陸啟鳳，對(duì)布控人員周廣賢進(jìn)行電子健康申明卡審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)該名旅客在過(guò)去14天內(nèi)旅居史項(xiàng)目填寫為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。

流調(diào)人員陸啟鳳立即匯報(bào)流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：黃標(biāo)工位旅客周廣賢在過(guò)去14天內(nèi)旅居史項(xiàng)目填寫為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到。請(qǐng)仔細(xì)詢問(wèn)該名旅客。核實(shí)信息準(zhǔn)確性。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，黃標(biāo)旅客周廣賢過(guò)去14天內(nèi)旅居史項(xiàng)目填寫為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。

指揮長(zhǎng)：收到！請(qǐng)仔細(xì)詢問(wèn)該名旅客，告知其瞞報(bào)后果，并仔細(xì)詢問(wèn)該旅客旅居史，是否有基孔肯雅熱傳染病相關(guān)癥狀。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

旅客周廣賢：沒(méi)有，我一直待在曼谷。

流調(diào)人員陸啟鳳：根據(jù)海關(guān)總署布控，您在14天內(nèi)去過(guò)剛果金，有隱瞞或虛假填報(bào)，將按照《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》追究相關(guān)責(zé)任，如果引起檢疫傳染病傳播或者有傳播嚴(yán)重危險(xiǎn)的，將按照刑法第三百三十二條，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或單處罰金。

旅客周廣賢：我去剛果（金）是看朋友，待在朋友家一直沒(méi)有外出。你說(shuō)的這些癥狀我都沒(méi)有，沒(méi)有其他不舒服的地方，也沒(méi)有吃過(guò)什么藥，身邊的人都很正常，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種情況。

指揮長(zhǎng)：收到！可以進(jìn)行重新申報(bào)！并再次復(fù)核該人員信息準(zhǔn)確性。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

由現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員黃安寧指導(dǎo)旅客在微信海關(guān)旅客指尖小程序上進(jìn)行申報(bào)信息修改，正確修改后進(jìn)行下一步流調(diào)工作。

流調(diào)人員陸啟鳳匯報(bào)流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：旅客周廣賢已重新提交申報(bào)，復(fù)核申報(bào)內(nèi)容無(wú)誤。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

指揮長(zhǎng)：收到！按快速流調(diào)工作繼續(xù)流調(diào)。

流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到！

六、樣本泄漏

（一）演練場(chǎng)景一：

發(fā)生樣品灑落后，立即將旅客已引導(dǎo)至其他工位開(kāi)展采樣工作，組長(zhǎng)趙源用對(duì)講機(jī)向指揮部匯報(bào)。

趙源：報(bào)告指揮長(zhǎng)，采樣間發(fā)生標(biāo)本灑溢，現(xiàn)正按照采樣間標(biāo)本灑溢程序處理，請(qǐng)指示！

周險(xiǎn)峰：收到！請(qǐng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序處理！

現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員李淑琴用鑷子將一次性毛巾在0.5％含氯消毒液中浸透后遞給周筱。

周筱在采樣工位用0.5％含氯消毒液毛巾將灑溢標(biāo)本圈圍后，再用消毒毛巾對(duì)圈中污染物進(jìn)行覆蓋，在毛巾上傾倒適量0.5％含氯消毒液消毒30min，在樣本撒漏工位中用0.5％含氯消毒液消毒外層手套后更換外層手套。30min過(guò)后將臺(tái)面上污染物用消毒毛巾清理干凈，置于醫(yī)療廢棄物垃圾袋中按醫(yī)療廢棄物處置。

趙源：報(bào)告指揮長(zhǎng)，標(biāo)本灑溢事件已按相關(guān)程序處理！

周險(xiǎn)峰：采樣人員立即撤離采樣工位，按程序脫卸防護(hù)用品，消毒組前往撒漏工位對(duì)撒漏區(qū)域開(kāi)展消殺處置，一小時(shí)后方可重新進(jìn)入，現(xiàn)場(chǎng)做好隔斷防護(hù)。

李斌：消毒組收到。

趙源：采樣組收到，采樣區(qū)域已安放隔離帶，采樣人員已撤離。

周險(xiǎn)峰：請(qǐng)采樣組做好處置記錄。

趙源：已完成處置記錄填寫。

（二）演練場(chǎng)景二：

同組實(shí)驗(yàn)員謝紅立即脫離生物安全柜操作面，用鑷子將一次性毛巾在0.5％含氯消毒液中浸透后用遞給孫逸文后，用步話機(jī)向?qū)嶒?yàn)室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

謝紅：報(bào)告高主任，核酸提取室發(fā)生標(biāo)本灑溢，現(xiàn)正按照實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本灑溢程序處理，請(qǐng)指示！

高睿：收到！請(qǐng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序處理！

孫逸文在生物安全柜內(nèi)用0.5％含氯消毒液毛巾將灑溢標(biāo)本圈圍后，再用消毒毛巾對(duì)圈中污染物進(jìn)行覆蓋，在毛巾上傾倒適量0.5％含氯消毒液消毒30min，在生物安全柜中用0.5％含氯消毒液消毒外層手套后更換外層手套。30min過(guò)后將臺(tái)面上污染物用消毒毛巾清理干凈，置于醫(yī)療廢棄物垃圾袋中按醫(yī)療廢棄物處置。

謝紅：報(bào)告高主任，標(biāo)本灑溢事件已按相關(guān)程序處理！

高睿：立即撤離核酸提取室，按程序脫卸防護(hù)用品，開(kāi)紫外消毒燈對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行消毒，一小時(shí)后方可重新進(jìn)入。

實(shí)驗(yàn)室主任將事件處理情況向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

高睿：報(bào)告蔡主任，實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行核酸提取工作中發(fā)生標(biāo)本灑溢，已按相關(guān)程序進(jìn)行處理完畢，請(qǐng)指示！

蔡秋：收到！實(shí)驗(yàn)室應(yīng)調(diào)查事件發(fā)生原因，如有不當(dāng)操作應(yīng)及時(shí)糾正，避免相同事件再次發(fā)生！

高睿：收到！實(shí)驗(yàn)室將組織人員進(jìn)行事件原因分析，及時(shí)改進(jìn)，杜絕該類事件再次發(fā)生！

實(shí)驗(yàn)室主任立即組織實(shí)驗(yàn)室人員對(duì)事件進(jìn)行回溯倒查，經(jīng)查明，該標(biāo)本傾灑是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員在操作中將采樣管單獨(dú)放置于生物安全臺(tái)面上所致。實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)操作人員提出批評(píng)，要求實(shí)驗(yàn)所有環(huán)節(jié)標(biāo)本必須置于試管架上，不得單獨(dú)放置。實(shí)驗(yàn)室副主任周筱完善填寫處理記錄存檔備查。

涉疫事件演練方案篇三

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。

2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)客戶部

必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“*式”的全員營(yíng)銷策略。

2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性，提高執(zhí)行力，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。2、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等，引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

涉疫事件演練方案篇四

為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。

1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

(一)停電應(yīng)急處理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案：

1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見(jiàn)附件一）

2、物業(yè)人員安全措施如下：

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。

2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。

2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。

2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。

3、樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證貨品、財(cái)物安全。

3.2必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。

3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：

1、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。

3、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人。

4、在無(wú)應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出。

5、管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

涉疫事件演練方案篇五

會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的.事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。

新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與銀行共同成長(zhǎng)。

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