方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
發(fā)熱門診的病人的心理護(hù)理 心理疏導(dǎo)工作方案篇一
為了迅速開展社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作，成立了社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：易子德，成員：陶華平、郭青、賀桃榮、賀俊文、黃志。建立了重點(diǎn)人群篩選、疏導(dǎo)、干預(yù)、救治工作機(jī)制，確保重點(diǎn)人群“發(fā)現(xiàn)得早、服務(wù)得細(xì)、穩(wěn)控得住”。
在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會(huì)心理健康服務(wù)中心。在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋，有效推進(jìn)了基層心理健康服務(wù)。
按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏戶、戶不漏人”的原則，組織各部門單位定期開展排查摸底工作；在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室，邀請(qǐng)心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員；充分發(fā)揮駐村民警、村干部、村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員等人員的作用，充實(shí)了工作隊(duì)伍；依法組建了由派出所駐村民警擔(dān)任組長(zhǎng)，村干部、衛(wèi)生院醫(yī)生、民政專干、殘聯(lián)專干等人員為組員的“五位一體”責(zé)任監(jiān)護(hù)小組，實(shí)現(xiàn)了全縣237名嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)小組全覆蓋，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村干部定期對(duì)患者回訪，了解掌握近期精神及生活動(dòng)態(tài)。
通過新聞媒體、公眾平臺(tái)、培訓(xùn)講座等形式，宣傳普及社會(huì)心理學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益。利用講座加大對(duì)心理咨詢工作的宣傳，普及心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，提高人們對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，做到能自我知覺心理問題的發(fā)生并主動(dòng)到心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助。
發(fā)熱門診的病人的心理護(hù)理 心理疏導(dǎo)工作方案篇二
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
成立疫情防控心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，建立校、級(jí)、班、學(xué)生四級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：曹廣學(xué)
副組長(zhǎng)：吳坤 陳釗 魏茂富
組員：張瑩光王健美朱艷麗楊芳各年級(jí)主任和班主任
（一）通過疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的'能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
（一）心理防護(hù)知識(shí)宣傳
1、通過“臨沭第二中學(xué)”微信公眾號(hào)、二中工作微信群、班主任群、釘釘群、qq群平臺(tái)定期推送心理健康科普文章，針對(duì)性地推出”心理處方”，轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)內(nèi)外權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)“抗疫知識(shí)”。
2、利用校園公告欄、宣傳欄，教室黑板做好心理健康教育。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊(cè)》，傳播心理防疫的科學(xué)知識(shí)，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
發(fā)熱門診的病人的心理護(hù)理 心理疏導(dǎo)工作方案篇三
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類分級(jí)干預(yù)，干預(yù)過程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私，避免實(shí)施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
（一）工作目標(biāo)
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)。
（二）工作內(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危學(xué)生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
（三）干預(yù)對(duì)象
根據(jù)受疫情影響程度，將干預(yù)對(duì)象分為四級(jí)，干預(yù)重點(diǎn)從第一級(jí)學(xué)生開始逐步擴(kuò)展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級(jí)學(xué)生。
第一級(jí)：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生；
第二級(jí)：肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生；
第三級(jí)：有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生；
第四級(jí)：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
（四）針對(duì)不同級(jí)別學(xué)生的危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)
第一級(jí)學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨(dú)、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點(diǎn)，工作原則為支持、安慰，及早評(píng)估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險(xiǎn)，注重情感交流，增強(qiáng)治療信心，鼓勵(lì)使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級(jí)學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點(diǎn)，工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主，鼓勵(lì)盡早求治、正確防護(hù)。
第三級(jí)學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對(duì)患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點(diǎn)，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵(lì)規(guī)律作息，鼓勵(lì)撥打心理熱線進(jìn)行專業(yè)咨詢。
第四級(jí)學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預(yù)以健康宣教為主，正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息，指導(dǎo)其積極應(yīng)對(duì)，消除恐懼，科學(xué)防范。
（五）工作預(yù)案
1、學(xué)生返校前
中心自20xx年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對(duì)受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
（2）加強(qiáng)與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對(duì)接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo)，組織輔導(dǎo)員班主任對(duì)受疫情影響的四級(jí)學(xué)生進(jìn)行摸排，對(duì)有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
（3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學(xué)知識(shí)
心理中心專職教師利用心理委員微信群、qq群，每天更新、推送防范疫情的
發(fā)熱門診的病人的心理護(hù)理 心理疏導(dǎo)工作方案篇四
以國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》及教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》的精神為指導(dǎo)，以我市的“科研興教”辦特色學(xué)校為契機(jī)，嚴(yán)格按照市重點(diǎn)課題“中小學(xué)學(xué)生心理健康教育”科學(xué)研究規(guī)劃課題的通知要求，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，有針對(duì)性地實(shí)施心理健康教育，開發(fā)學(xué)生心理潛能，培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，預(yù)防學(xué)生的心理疾病，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)之中，在班級(jí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和班主任工作中滲透心理健康教育，并把它作為全面推進(jìn)素質(zhì)教育的`重要組成部分。
（一）選定課題，做好課題研究申報(bào)工作。
根據(jù)《意見》精神結(jié)合我校實(shí)際，我校擬定了“小學(xué)生常見心理和行為問題及解決策略的研究”的教研課題，立足以人為本，讓學(xué)生健康活潑地成長(zhǎng)，開啟學(xué)生的心智，陶冶學(xué)生情操，鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防學(xué)生的心理疾病，并做好本課題的申報(bào)工作。
（二）設(shè)立課題研究領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
1、學(xué)校把心理健康教育作為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)來抓，特成立心理健康教育話題研究領(lǐng)導(dǎo)組，抓緊抓實(shí)師資隊(duì)伍培訓(xùn)。
教師培訓(xùn)內(nèi)容包括：
（1）、心理健康教育理論知識(shí)。
（2）、常見小學(xué)心理問題及對(duì)策；
（3）、如何上好心理健康教育活動(dòng)課。
（4）、如何開展心理咨詢活動(dòng)，及遵循的活動(dòng)原則等。
2、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，從教育思想、奮斗目標(biāo)、心育教學(xué)特色實(shí)施步驟等四方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，切實(shí)加強(qiáng)和提高教師過硬的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)，加強(qiáng)全校教師的職業(yè)道德教育，努力提高教師的政治覺悟，做到為人師表，言傳身教。
3、更新教育觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在教育教學(xué)中要樹立和諧、平等、民主的新型師生關(guān)系。
4、積極組織教師聽專家、教授的講座和看教學(xué)錄相。安排教師參加心理健康知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)。
5、定期進(jìn)行話題研究，積極開展心理健康活動(dòng)課的教研活動(dòng)，推選優(yōu)秀教師上觀摩課，認(rèn)真開展咨詢活動(dòng)課，注意收集整理有關(guān)心理健康資料，認(rèn)真撰寫心理健康教育研究心得體會(huì)、個(gè)案分析、教育故事、總結(jié)論文等，并進(jìn)行交流推廣。努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高教師的心理素質(zhì)的業(yè)務(wù)能力。
（三）初步開設(shè)“心育”課，執(zhí)行教學(xué)課程計(jì)劃。
有課題研究組研究探討心理健康課的模式，先分年級(jí)做課，然后在班級(jí)中逐步開展心理活動(dòng)課，即“綜合實(shí)踐活動(dòng)課”，把要傳授的心理知識(shí)富于活動(dòng)中，使學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。在課堂教學(xué)中，以活動(dòng)課為主，淡化理論，強(qiáng)化行為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練，進(jìn)行各種心理健康教育滲透。
通過多種途徑、多種手段，有目的、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展施加影響。同時(shí)注意結(jié)合運(yùn)用現(xiàn)代的教學(xué)手段輔助教學(xué)，使之更加生動(dòng)形象直觀，從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
（四）設(shè)立心理健康團(tuán)訓(xùn)室和“快樂驛站”心理輔導(dǎo)室，開展心理咨詢輔導(dǎo)。
心理咨詢輔導(dǎo)也是心理健康教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它可以幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過程中的心理問題，學(xué)校以主題班會(huì)為陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，結(jié)合各種節(jié)日，開展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)。利用“團(tuán)訓(xùn)室”、“陽(yáng)光信箱”以及電話專線和“心育知識(shí)專欄”、校廣播對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)開放，以班主任、輔導(dǎo)員為龍頭，及時(shí)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。建立心理檔案和典型案例，做好跟蹤記錄，幫助學(xué)生解除心理煩惱、困惑、焦慮。
（五）建立家校之橋，做好家庭教育指導(dǎo)。
心理健康教育包括家庭心理教育，從“心育”的角度來說家庭教育也起著至關(guān)重要的作用。和諧、溫馨、民主的家庭環(huán)境易使孩子活潑開朗，形成良好的品行。學(xué)校開展心理健康教育只有與家庭緊密配合，同步進(jìn)行，心理健康教育才能取得良好的教育效課。而在現(xiàn)實(shí)中，有些家庭關(guān)心的只是孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，至于孩子的心理品質(zhì)、困惑、煩惱卻很少關(guān)心，或不知如何關(guān)心。學(xué)校要繼續(xù)印發(fā)有關(guān)這方面的宣傳材料，加大心理健康教育的宣傳力度，讓家長(zhǎng)明確學(xué)校心理健康教育的目的和意義，介紹心理健康教育的方法和內(nèi)容，要求家長(zhǎng)積極配合，端正家長(zhǎng)對(duì)孩子期望值的尺度，掌握科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開設(shè)家校聯(lián)系電話，設(shè)立特殊生家、校聯(lián)系卡，定期召開家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，與家長(zhǎng)交流座談，共商教育方法，要邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校心理健康教育活動(dòng)課觀摩，要爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)們的支持，形成合力，切實(shí)提高了心理健康教育的實(shí)效。
發(fā)熱門診的病人的心理護(hù)理 心理疏導(dǎo)工作方案篇五
為推進(jìn)我校心理健康教育工作的開展，提高廣大師生的心理健康意識(shí)，營(yíng)造和諧的校園心理氛圍，擴(kuò)大心理健康教育的影響，以“5?25”心理健康日為教育契機(jī)，我校將于20xx年5月25日至5月31日舉辦心理健康周活動(dòng)。
關(guān)注心理健康，預(yù)防心靈感冒
1、活動(dòng)指導(dǎo)：羅明智、王文斌、張偉
2、活動(dòng)負(fù)責(zé)：政教處、團(tuán)委、心理咨詢室、各班班主任
（一）心理健康周啟動(dòng)儀式
活動(dòng)時(shí)間：5月25日上午課間活動(dòng)
對(duì)象：全校學(xué)生
地點(diǎn)：教學(xué)樓前
（二）心理健康知識(shí)手抄報(bào)大賽
活動(dòng)時(shí)間：5月30日上午檢查
活動(dòng)形式：由各班班主任指導(dǎo)，各班創(chuàng)辦“關(guān)注心理健康，預(yù)防心靈感冒”為主題的手抄報(bào)，每班兩張，用紅紙或剪紙等裝飾成展板，在校園展出并由團(tuán)委打分評(píng)比，選出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)，分別給予班級(jí)量化加8分、6分、4分、兩分的獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）心理健康主題黑板報(bào)
活動(dòng)時(shí)間：5月30上午課間檢查
活動(dòng)對(duì)象：初一年級(jí)
活動(dòng)形式：各班創(chuàng)辦“珍愛生命，呵護(hù)心靈”為主題的黑板報(bào)，由政教處檢查打分評(píng)比，選出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)，分別給予班級(jí)量化加8分、6分、4分、兩分的獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）心理健康知識(shí)講座
活動(dòng)時(shí)間：5月30日（具體時(shí)間另行通知）
活動(dòng)對(duì)象：七年級(jí)全體學(xué)生
活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)講座
發(fā)熱門診的病人的心理護(hù)理 心理疏導(dǎo)工作方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺(tái)縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，有效化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、工作目標(biāo)
1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，組織開展社會(huì)心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。
2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
3.積極培育發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開通心理援助服務(wù)平臺(tái)。
三、工作內(nèi)容
（一）建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系
1.建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。邀請(qǐng)縣級(jí)社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測(cè)量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施)
2.建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會(huì)（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所，建立社區(qū)(村)心理咨詢室，重點(diǎn)對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)
3.分類推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì)組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會(huì)牽頭，各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施)
（二）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，通過政府購(gòu)買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過購(gòu)買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，依托各類志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書的社會(huì)工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對(duì)志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)表彰機(jī)制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
3.健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會(huì)心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
（三）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制
鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，在冊(cè)患者規(guī)范管理率、在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會(huì)工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
四、工作步驟
（一）準(zhǔn)備階段（20__年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。
（二）實(shí)施階段（20__年2月-20__年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。
（三）鞏固階段（20__年10月-20__年底）。不斷鞏固省、市、縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到明顯緩解。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，在完成上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
（二）建立保障機(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對(duì)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評(píng)體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)建立多元化資金籌措機(jī)制，開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對(duì)重視程度不夠，工作完成不到位的，及時(shí)要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20__年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評(píng)估工作。
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