在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
進(jìn)度管理報(bào)告篇一
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有
物業(yè)管理理念
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
消防、急救常識(shí)及器具使用
管理及公關(guān)常識(shí)
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
公關(guān)知識(shí)及技巧
消防、急救常識(shí)及器具使用
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)
維修具使用及保養(yǎng)
住戶投訴處理能力
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
管理規(guī)則及員工守貝
消防急救常識(shí)及器具使用
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對象
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對它,那它就會(huì)對你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級(jí)主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程
第1課:有效培訓(xùn)與考核
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡介
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入
第6課:初級(jí)電腦
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛”上它。
進(jìn)度管理報(bào)告篇二
年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。 1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文為宗旨,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財(cái)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。 搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
進(jìn)度管理報(bào)告篇三
我來公司將近三個(gè)月,公司規(guī)定的試用期也將隨之結(jié)束。但或許我對于楊總您來說可能還是個(gè)陌生人,因?yàn)槲覀冎g面對面的交流并不多。要了解我,首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前,我和周經(jīng)理之間有過電話溝通,我把我的情況,周經(jīng)理把公司存在的現(xiàn)狀我們之間作了簡單的溝通。當(dāng)時(shí)我還在東莞的一家港資公司任倉庫主管,而并未辭職。但我還年輕,我不想一輩子過的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,把我的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn),盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時(shí),周經(jīng)理給我說過,公司正在一個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展初期,很多制度,以及管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,公司想尋找?guī)讉€(gè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠吃苦耐勞,能夠把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,與公司一起發(fā)展?;蛟S這一點(diǎn)正符合我的心意,所以,9月8日那天我來公司面試能夠和周經(jīng)理談的很投機(jī)。假如我是個(gè)甘于現(xiàn)狀的人,不求進(jìn)取的人,那么我今天也不會(huì)在我們康乃格公司了。
面試那一天,我和周經(jīng)理聊了很多關(guān)于公司的發(fā)展問題,相互之間交換意見。然后,周經(jīng)理說給楊總您通個(gè)電話,看看楊總您有沒有空過來一趟,讓我們相互之間見個(gè)面,其它方面再和您談?wù)劇5珔s沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是,我和楊總您見了面,也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇,要想高工資,看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時(shí),我也和周經(jīng)理談過一個(gè)話題,因?yàn)槲以诟圪Y公司也兼任協(xié)助計(jì)劃部做相應(yīng)的計(jì)劃安排。所以,在安排我進(jìn)公司之前,周經(jīng)理先讓我做回倉庫的主管,在倉庫先熟悉公司的各種物料,慢慢以后讓我把公司pmc這一塊也做起來。只有做pmc公司才能把待遇更好的提高。所以,待遇我也就沒有多要求了,我只是想朝著我的目標(biāo)而前進(jìn),然后公司能夠追加我的待遇。
所以,我進(jìn)了公司之后做好倉庫工作的同時(shí),也盡自己的能力去協(xié)助其他部門,以及努力協(xié)助、配合公司的調(diào)整和體系的推行。因?yàn)槲倚闹械哪康?,我毫不猶豫的承當(dāng)起一些責(zé)任,希望通過集體的努力使公司發(fā)展的更快!也能實(shí)現(xiàn)自己心中的理想和目標(biāo)!
第一,負(fù)責(zé)好倉庫的正常工作
5,協(xié)調(diào)倉庫與各部門之間的工作關(guān)系,完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo);
7,簽發(fā)倉庫各級(jí)文件和單據(jù)等。
第二,我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作
1,協(xié)助體系推行部門做好相關(guān)體系推行工作的部署;
2,完善倉庫的體系系統(tǒng)文件,并按體系要求做好各項(xiàng)事務(wù);
3,盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。
4,我盡我能力做好生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作,讓我和劉經(jīng)理“一文一武”的通力合作,使生產(chǎn)管理的更有聲有色。
但我進(jìn)入生產(chǎn),協(xié)助生產(chǎn)時(shí),我有一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的建議,因?yàn)槲业纳矸菔秦?fù)責(zé)倉庫,并沒有明確我協(xié)助生產(chǎn)的身份,所以,一個(gè)倉庫負(fù)責(zé)人,生產(chǎn)上的員工是不會(huì)聽我指揮的。為了更好的做好工作,讓生產(chǎn)的員工也能服從我的安排,必須給我確認(rèn)一個(gè)身份,然后通告員工,這樣我才能名正言順的協(xié)助生產(chǎn),在生產(chǎn)的工作更能順暢的完成。同時(shí),工作量的增加,在待遇上是否可以和先前談?wù)摰哪菢幼鲆恍┨嵘?。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。
為了節(jié)省公司成本的原則,以及公司整合的要求,倉庫將緊跟公司發(fā)展的思路,20xx年倉庫將計(jì)劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時(shí)必須保證各項(xiàng)工作的順暢開展。在倉庫還沒有合并到生產(chǎn)的時(shí)候,我就已經(jīng)想到了一個(gè)縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調(diào)整之后,我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經(jīng)理談倉庫事情的時(shí)候,我又把我的想法跟劉經(jīng)理溝通了一下。不過,他也覺得我的辦法很合理,他希望我盡快把整合的報(bào)告寫出來由楊總您來定奪,不要等到公司一切定下來了之后再來調(diào)整人事上變動(dòng)就不太好實(shí)施了。所以,我特抽時(shí)間把這封整體的年終報(bào)告和新年的工作計(jì)劃報(bào)告一起寫好,交給楊總作最后的裁定。
2,如果倉庫縮減人員,必將影響倉庫的一些工作的正常運(yùn)行。因?yàn)楣局贫冗€不健全,流程也不清晰,很多工作內(nèi)容還沒有正?;?,必導(dǎo)致倉庫忙不過來,顧頭卻不能顧尾,所以,我的設(shè)想把物流納入到倉庫,她繼續(xù)負(fù)責(zé)她的物流,但她同時(shí)增加成品入庫和發(fā)貨的工作。因?yàn)樗谝粯欠奖愎ぷ鞯倪M(jìn)行,以后的成品入庫由生產(chǎn)和倉庫交接,把責(zé)任劃清,所以生產(chǎn)把成品入到物流的手上,而物流通過入庫單上的數(shù)量又更好的把握外發(fā)的數(shù)量,減少中間環(huán)節(jié),就是減少錯(cuò)誤的發(fā)生。那么從福田下單到物流那里,物流將生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)交到我的手上,或者劉經(jīng)理的手上,根據(jù)訂單,生產(chǎn)將及時(shí)的做出計(jì)劃的安排,那就是pc和mc的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作,物流可以打電話給我,或者劉經(jīng)理,我們從生產(chǎn)上合理調(diào)度人員安排裝車。物流一條龍的工作,加上我們從生產(chǎn)上合理的調(diào)配,基本上可以彌補(bǔ)倉庫一個(gè)倉管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意,以及這個(gè)方案是否切實(shí)可行,就要公司來定奪了。
3,萬一倉庫目前的兩個(gè)倉管員無法整合,那么我的另一個(gè)方案就是從外面重新招一個(gè)有倉管經(jīng)驗(yàn)的人。我有一個(gè)倉管經(jīng)驗(yàn)五、六年的人選,他就是我在東莞時(shí)的下屬倉管員,我想他也會(huì)很樂意為公司服務(wù)。只是也有一點(diǎn)待遇上的要求。不過,這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當(dāng)然,在此我只能算是提供一點(diǎn)信息而已。
20xx年生產(chǎn)車間人員計(jì)劃安排
根據(jù)劉經(jīng)理的口述,我的記錄,20xx年生產(chǎn)車間人員將做如下安排:
1,內(nèi)包間
2,外包間
裝盒:6人左右,折盒:3人左右,噴碼:2人,裝箱、捆包:4人,另外加1個(gè)打雜。
3,貼板房
貼板:4人,切條:2人,備料:2人。
那么,初步計(jì)劃生產(chǎn)車間員工大概需要52個(gè)人左右。同時(shí),內(nèi)包、外包、貼板將各設(shè)立1個(gè)組長。
所以,在生產(chǎn)的人員上,希望公司年后能夠很好的落實(shí),保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
最后,祝公司在新的一年飛速發(fā)展,萬事如意!
進(jìn)度管理報(bào)告篇四
堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的工作方針,牢固樹立“健康第一”的觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范幼兒園衛(wèi)生、健康教育工作,加強(qiáng)幼兒常見病和傳染病防治力度,努力提高幼兒健康水平。
二、主要工作目標(biāo)
1、杜絕集體食物中毒事件發(fā)生。
2、幼兒園衛(wèi)生創(chuàng)建工作再創(chuàng)佳績,得分99分以上。
3、加大健康知識(shí)宣傳力度,健康教育開課率達(dá)100%,幼兒健康知識(shí)考核知曉率達(dá)100%。
4、幼兒年度健康體檢率達(dá)100%。
5、及時(shí)控制園內(nèi)傳染病疫情,杜絕二代病例出現(xiàn)。
三、具體措施
1、加強(qiáng)健康教育工作。
(1)上好健康教育課:嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),全面按照“五有要求”(有專職教師、有課表、幼兒有讀本、老師有教案、期末有評價(jià))上好健康教育課。健康教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案。
(2)開展好健康教育傳播活動(dòng):各種健康教育宣傳活動(dòng)要根據(jù)時(shí)間安排組織好,如開學(xué)第一周是“防近宣傳周”,我們就大力宣傳“防近”的知識(shí)和重要性,要用多種形勢、板報(bào)、宣傳窗、廣播、電視、講座等。3月15日至4月15日的“衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng)、“5?20”營養(yǎng)日活動(dòng)、“9?20”愛牙日活動(dòng)、“12?1”艾滋病防治宣傳日專題宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生工作
(1)規(guī)范管理幼兒園衛(wèi)生:建立健全衛(wèi)生管理制度,責(zé)任到班、到人,制定年度及學(xué)期工作計(jì)劃,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)做好衛(wèi)生健教工作資料的整理:對相關(guān)文件資料要及時(shí)收集、整理、分類歸檔,做到建檔項(xiàng)目齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
3、做好常見病防治工作
嚴(yán)格按照有關(guān)要求開展“六病”防治工作,重點(diǎn)做好近視、沙眼、齲齒和腸道蠕蟲病防治工作,落實(shí)好監(jiān)測和防治手段。
4、傳染病控制工作
要積極配合疾病控制中心抓好傳染病監(jiān)測控制,落實(shí)好幼兒園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施,建立有效免疫屏障。如發(fā)生疑似傳染病疫情,應(yīng)立即向縣疾病控制中心和上級(jí)主管部門報(bào)告,以便及時(shí)調(diào)查處理。
5、幼兒年度健康體檢工作
要保證幼兒體檢質(zhì)量,要確保幼兒參檢率達(dá)100%,體檢結(jié)束后,及時(shí)向家長反饋幼兒體檢情況,寫出分析報(bào)告,相關(guān)資料匯入幼兒健康檔案。體檢工作結(jié)束后半月內(nèi)將體檢統(tǒng)計(jì)分析上報(bào)市婦保所。
進(jìn)度管理報(bào)告篇五
細(xì)化5s標(biāo)準(zhǔn)、完善并嚴(yán)格執(zhí)行5s管理體系、規(guī)范現(xiàn)場、持續(xù)開展現(xiàn)場改善活動(dòng)、營造5s文化氛圍,采用督導(dǎo)、評價(jià)、獎(jiǎng)懲、競賽手段,按公司09年5s新行動(dòng)計(jì)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善我廠計(jì)劃,建立5s管理長效機(jī)制,為各項(xiàng)管理提升打好基礎(chǔ)。
從小事做起,把小事做好。 重復(fù)地做,不停地做,人人都做。 標(biāo)準(zhǔn)要高,責(zé)任要清、考核要嚴(yán)。
副組長:黨委副書記、 副廠長; 成員:各科科長、作業(yè)區(qū)主管。
主任:綜合科科長。
廠5s督導(dǎo)員:綜合科綜合管理員。
(1)生產(chǎn)技術(shù)督導(dǎo)組;
(2)設(shè)備能源督導(dǎo)組;
(3)黨群督導(dǎo)組;
(4)綜合督導(dǎo)組。
各督導(dǎo)組組長:各科科長; 成員:相關(guān)專業(yè)人員; 督導(dǎo)員:由督導(dǎo)組長指定。
(1)加熱督導(dǎo)組;
(2)軋鋼督導(dǎo)組;
(3)成酸督導(dǎo)組;
(4)機(jī)械督導(dǎo)組;
(5)電氣督導(dǎo)組。
各督導(dǎo)組組長:各作業(yè)區(qū)主管; 督導(dǎo)員:綜合事務(wù)員。
成員:各作業(yè)區(qū)副主管、點(diǎn)檢員、綜合事務(wù)員; 5、組織結(jié)構(gòu)圖
(1)負(fù)責(zé)全廠“5s”工作規(guī)劃與目標(biāo)制定。
(2)定期組織召開5s工作會(huì)議,指導(dǎo)、評審各督導(dǎo)組工作,解決5s工作中遇到困難,協(xié)調(diào)各種資源。
“5s”推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)接收公司的5s工作要求,并負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)組提供推進(jìn)方案,組織制定“5s”管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“5s”領(lǐng)導(dǎo)組下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)5s體系的正常運(yùn)行。
負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場、操作室、辦公等區(qū)域5s管理。建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評價(jià)、考核意見。
負(fù)責(zé)“5s”工作的宣傳報(bào)道,組織“5s”宣傳教育;以及消防管理工作相關(guān)的檢查,跟蹤問題整改,提出評價(jià)、考核意見。
負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備(設(shè)施)、能源介質(zhì)、動(dòng)力管線的`點(diǎn)檢、維護(hù)、檢修等專業(yè)相關(guān)的5s管理;負(fù)責(zé)備件材料、維護(hù)工具的定額、定置等相關(guān)5s管理;建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評價(jià)、考核意見。
負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、物流、坯料、半成品、成品、廢品等相關(guān)的5s管理;建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評價(jià)、考核意見。
建立本作業(yè)區(qū)“5s”體系,制定本部門5s組織機(jī)構(gòu)、明確各級(jí)人員職責(zé)、細(xì)化廠5s工作標(biāo)準(zhǔn);制定檢查、問題整改、考核、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);完成各階段目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
對分管作業(yè)區(qū)的5s管理負(fù)責(zé),將分管區(qū)域所有維護(hù)點(diǎn)檢項(xiàng)目分解落實(shí)到崗位,按制度進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、評價(jià)、考核。
對作業(yè)區(qū)的5s管理進(jìn)行檢查,對本單位制度落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、整改落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。
依據(jù)各單位職責(zé)分工,嚴(yán)格5s工作要求,促進(jìn)5s工作的開展。
負(fù)責(zé)本班組的5s管理,將本班組的所有維護(hù)點(diǎn)檢項(xiàng)目分配落實(shí)到人,檢查當(dāng)班及上班不符合項(xiàng)并督促整改,根據(jù)落實(shí)的情況提出獎(jiǎng)懲意見。
(1) 負(fù)責(zé)配合、執(zhí)行上級(jí)的指示與安排。
(2) 負(fù)責(zé)按照5s責(zé)任體系中對本崗位的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
(3) 負(fù)責(zé)對自己的工作環(huán)境不斷進(jìn)行整理、整頓,保持整潔有序。
(4) 負(fù)責(zé)結(jié)合崗位實(shí)際,宣傳5s管理的功效。
(5) 負(fù)責(zé)對本崗位的工作、作業(yè)環(huán)境持續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場改善與提升。
(6) 積極參加各類5s實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)、吸收5s管理技巧,全面提升個(gè)人素養(yǎng)。
原則上作業(yè)區(qū)、科室對其所屬生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域、崗位區(qū)域進(jìn)行屬地管理。 房屋、設(shè)備、設(shè)施、物品定置區(qū)域等四周2米以內(nèi)及其本體由使用單位負(fù)責(zé)管理。各單位區(qū)域交界線延長1米管理區(qū) , 即設(shè)置交界3 米互管區(qū)。交界互管區(qū)為雙重管理。(區(qū)域劃分見附表)
一)、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)不得低于廠目標(biāo)與標(biāo)淮。
二)、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)必需具體到每個(gè)崗位,并落實(shí)到每個(gè)人。
三)、各科室、作業(yè)區(qū)在每年廠5s工作計(jì)劃下達(dá)后,10日內(nèi)將新修定的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)綜合科,經(jīng)審查合格后納入廠5s管理體系。
1、加熱作業(yè)區(qū)5s管理責(zé)任體系。(見附件一)
2、軋鋼作業(yè)區(qū)5s管理責(zé)任體系。(見附件二)
進(jìn)度管理報(bào)告篇六
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個(gè)性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量
(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量
客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作
解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí),樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競爭意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的.道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題的習(xí)慣。
(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
進(jìn)度管理報(bào)告篇七
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度,使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的'突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn) 和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇,便宜層級(jí)管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范 化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊 》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí),在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上,包括對資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理,同時(shí)在防汛、防寒上為了加強(qiáng)保安 崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律開展工作。在安全管理工作根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總結(jié) ,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí),物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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