亞馬遜的工作計劃

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

亞馬遜的工作計劃篇一

本學期的美術教學工作，我將根據(jù)以往的教學經驗，針對學生的心理特點和學習情況，通過美術課教學，將欣賞，繪畫，工藝融合貫通在一起，以多種有趣的吸引學生的教學手段來開闊學生的美術視野，使學生掌握繪畫技法，繼續(xù)接受色彩和國畫的傳統(tǒng)教學。設計和手工，繼續(xù)深入學習。提高學生對美術的興趣和愛好，擴大美術的知識面，更好地提高學生的審美能力和動手能力。并在教學當中注重培養(yǎng)學生的觀察，記憶，思維，想象和動手能力的提高。讓學生能夠脫離開書本教材，自己獨立的，大膽的，有創(chuàng)造性地去完成學習任務。

1、繼續(xù)加強美術新課程標準和業(yè)務培訓，深化教學觀念念和理念。

本學期，我將繼續(xù)加強自身的業(yè)務培訓，利用一切時間，多學，多練，多找自身的不足，多以課堂教學研討為主要研究活動，加強自己對案例研究，使自己由認識新課程到走進新課程。

2、課堂教學活動。

加強課堂教學新理念，新模式及新教法的研究。在美術課堂教學中要開展把"美術作為一種文化學習，作為一種文化傳承的教學研究。"同時發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結合實際情況開發(fā)教材內容，運用新理念，嘗試新教法，不斷提高自己的教學水平。

1，新課程改革中雖然不提倡教師板演，但是我覺得適當?shù)氖痉叮材艽龠M課程的學習。

2，一些手工課需要涉及一些現(xiàn)成的實物，而課本中的平面實物圖像不能滿足教學的需要。為克服這一不足，我在教學將準備一些實物，使教學更直觀，提高教學質量。

3，根據(jù)實際教學的需要，我將有些課題進行刪減或增加其它的內容，從而更利于學生的實際情況，突出本校美術課的特色教學。

亞馬遜的工作計劃篇二

有限公司

推行5s管理體系方案 目 錄

一 準備計劃二 推行計劃附：推行步驟 1整理

1)2)3)4)5)在車間內選擇區(qū)域放置必需品 確定必需品類別

1)2)3)4)5)決定要清掃的地方

訓練員工在清掃時知道怎樣檢查各項設施以及工具是否在正常狀態(tài) 4清潔

1)把每項工作現(xiàn)場的工作標準化

鋼司發(fā)[2011]11號

關于下達《2011年漣鋼5s工作計劃》的 通 知

公司所屬各單位：

一、指導思想

以2011年度工作會議精神為指導，通過全員積極參與5s工作，努力降低生產成本，提高工作效率，改善工作環(huán)境，促進安全生產，全面提升企業(yè)形象。

二、工作目標

（一）機旁備件、材料控制在公司規(guī)定的數(shù)量范圍之內；

（二）車輛擺放規(guī)范，物流運輸有序，基本杜絕物料運輸灑落現(xiàn)象；

（三）物品擺放規(guī)范，標識清晰；

（四）道路干凈整潔，清掃及時；

（五）環(huán)保設施運行良好，綜合排放達標；

（六）廢舊物資回收利用、垃圾處置及時；

（七）加強員工培訓，提升員工5s素養(yǎng)。

三、

（一）強化各級領導責任意識，切實加強對5s管理工作的領導

1、成立5s管理工作推進委員會。由公司主管領導任主任，成員單位為安全環(huán)保部、機動設備部、技術改造指揮部、物流管理中心、能源中心、保衛(wèi)部、社會事業(yè)部、規(guī)劃部、企業(yè)文化部（宣傳部）、企業(yè)管理部、信息自動化中心、公司辦公室、工會工作部、監(jiān)察審計部、人力資源部、生產質量管理中心、財務部、雙菱實業(yè)公司。推進委員會每月召開一次會議，對各專業(yè)主管部門和二級單位的工作情況予以通報，對工作滯后的部門和單位予以績效工資考核。

安全環(huán)保部具體負責公司5s管理工作的計劃、實施、指導、培訓、監(jiān)督、檢查與考評。

2、各二級單位由行政主要負責人對5s工作負總責，黨委書記負責日常工作協(xié)調和員工培訓，各副職具體負責職責范圍內的5s工作，形成班子全體成員共同負責本區(qū)域5s管理工作的局面。

（二）落實全員5s管理工作職責及區(qū)域負責制度

1、各單位應根據(jù)本單位實際，將5s責任區(qū)域和工作職責層層分解落實到車間（科室、作業(yè)區(qū)）、班組、崗位和個人。

2、全面推行員工收入與5s工作績效掛鉤的辦法。各單位在制定2011年經濟責任制和績效工資分配辦法時，要將5s工作績效納入車間（科室、作業(yè)區(qū)）、班組和員工績效工資中予以考核，對5s工作成績突出的單位和個人進行獎勵。

1、機動設備部要把5s管理工作作為tpm管理的基礎性工作來抓，要按tpm標準，協(xié)調、指導、監(jiān)督各二級單位設備管理系統(tǒng)，重點抓好設備的點檢、機房及設備的保潔、現(xiàn)場備件及材料的數(shù)量與擺放、離線設備及返修備件的維修與處置、在線檢修與維保等的標準化工作，做好備件、材料的合理采購與倉儲供應，最大限度地降低機旁備件與材料的數(shù)量。對構筑物和設備的防腐，管道的走向、防腐、著色、標識等進行規(guī)范整改與管理。

2、技術改造指揮部要將5s管理工作作為技改施工的基礎性工作來抓，通過各項目部、監(jiān)理公司監(jiān)督施工單位的現(xiàn)場管理，逐步實現(xiàn)封閉式施工管理，杜絕渣土運輸灑落現(xiàn)象。

3、物流管理中心應完善備件材料的倉儲配送制度及物料運輸管理制度，確保按二級單位的需求品種和數(shù)量及時配送備件材料；確保主干道物流有序，杜絕物料灑落和運輸車輛將煤粉、礦粉及泥土等雜物帶入生產廠房。要建立二級單位廢鋼及時收集與定期回收制度，確保二級單位的廢鋼不亂堆、不浪費。

4、能源中心要完善含鐵渣料循環(huán)利用管理制度，做好現(xiàn)場管理工作。要經常性地開展能源監(jiān)察，杜絕能源跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。

5、安全環(huán)保部要重點抓好各單位除塵設施的監(jiān)督與運行，經常檢查運行效果，從源頭消除粉塵污染。要完善公司不可回收利用工業(yè)固體廢棄物（不含鐵渣料）管理制度，做好現(xiàn)場管理工作。

6、保衛(wèi)部要對各單位的消防設施進行經常性的檢查，指導、幫助各單位對現(xiàn)場消防設施進行定點、定位、定量，督促各單位對所轄區(qū)域的消防設施及時進行維護與整改。

7、社會事業(yè)部要完善公司的綠化管理制度，采取科學有效的辦法做好綠化養(yǎng)護工作，堅決制止隨意損壞綠化的行為。

8、規(guī)劃部要盡快落實好工業(yè)垃圾場的選址，采取必要措施確保工業(yè)垃圾場的投運。

9、企業(yè)文化部（宣傳部）要加大對5s工作的宣傳力度，重視員工的行為規(guī)范教育，通過電視、報紙等多種渠道，表揚先進，鞭策落后。

10、企業(yè)管理部要將備件、材料數(shù)據(jù)納入erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，最大限度地減少生產現(xiàn)場的備件與材料，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

11、信息自動化中心要逐步對通訊線路進行整改，線路走向要按標準化予以規(guī)范。

12、雙菱實業(yè)公司要將主干道的衛(wèi)生清掃、生產區(qū)的垃圾轉運予以規(guī)范化、制度化，做到衛(wèi)生清掃到位，轉運垃圾及時。

13、各二級單位要將5s管理工作作為促進生產經營，改善產品質量，提高工作效率，確保設備、人身安全，提升員工素養(yǎng)的基礎性工作抓好抓實，要將整理、整頓、清掃工作納入員工的工作職責，逐步培養(yǎng)員工的行為習慣，不斷提升員工的修養(yǎng)。

14、外協(xié)、外委等單位的5s管理在合同中應予以約束，由被服務單位進行日常管理，由發(fā)包主管部門和安全環(huán)保部進行督導。

（四）開展5s管理工作示范單位建設

亞馬遜的工作計劃篇三

一、儀表、著裝

加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

二、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

四、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

五、辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領用，購進的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

六、打印、復印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

七、通知公告

根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

八、員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

十、安排約會、會議室及差旅預定

將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者。

亞馬遜的工作計劃篇四

在門店日常管理中，往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況，但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃，制定時建議注意以下要素。

一、確定周計劃的時間。

是從周一到周日，還是從周六到周五，這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的時間要單獨制定。

二、周計劃的內容。

周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去，特別是周六與周日是如何利用的，當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺帳或工作任務清單。

四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短，一過周三，一周很快就結束，所以每天都要有一個日計劃，要有日工作清單，這樣與周計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、周計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定周六、周日是否加班，周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核，所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進行掛鉤相連，并進行總結。

八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時，在會上不要對具體問題展開討論，會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭，領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結合月計劃強調重點及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數(shù)字目標不清晰。

4、走過場，在一起說說而已，或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大，根本就完不成，造成周計劃經常落空。

7、部門經理是要最清楚一周每天的工作，而且每一個員工也要清楚每天都需干什么，同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導，請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。

亞馬遜的工作計劃篇五

倉庫是企業(yè)物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務。分配協(xié)調人員的具體工作等責任。

倉管的主要任務是：

保管好庫存貨物，做到數(shù)量準確，質量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實時反饋;

倉庫目前存在幾個問題

(1)庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。

(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

亞馬遜的工作計劃篇六

本年度我園的安全教育工作牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”，“責任重于泰山”的意識，以幼兒園安全工作為前提，以確保幼兒園保教工作的順利進行為出發(fā)點，以提高師生和家長的安全意識及廣泛開展安全教育活動為途徑，積極推進“創(chuàng)安全發(fā)展學校“的創(chuàng)建，做到防患于未然。現(xiàn)結合本園實際，制定本年度安全工作計劃。

一、指導思想：

以黨的“十_”大精神和上級主管部門的工作思路為指導，堅持“安全第一，預防為主”，以宣傳有關安全工作的法律、法規(guī)為主線，層層落實安全責任制，加強師幼的安全教育和培訓，強化監(jiān)督檢查，深入開展安全專項整治，促進我園教育教學質量穩(wěn)步發(fā)展。始終把全園師生的安危放在各項工作的首位。為保證幼兒的身體健康和生命安全，使孩子順利成長，我們有必要制定一個安全計劃，增強幼兒的安全意識，提高幼兒的保護自身的能力。營造學園“人人關注安全，人人參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍，創(chuàng)造和諧、安全、穩(wěn)定的良好環(huán)境，提高全體師生和家長的安全意識，為爭創(chuàng)“泉州市安全發(fā)展學?！倍?。

二、活動目標

(一)培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習慣、交通安全意識

(二)繼續(xù)按省“平安校園”標準及教育部有關加強幼兒園安全工作的指示精神和通知，做好各項安全工作，杜絕重大安全事故的發(fā)生。

(三)加大安全工作管理力度，爭創(chuàng)“泉州市安全發(fā)展學?！?。

三、具體措施

(一)健立健全制度，加強管理機制

1.進一步加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，完善安全工作管理網絡，有目的的制訂和修改安全工作管理制度，層層落實“一崗雙責”安全工作責任。

2.每位教職員工都應該清醒的認識到安全工作是幼兒園教育工作中的重中之重，是確保幼兒園保教活動正常進行的基礎和保障，認真履行自己的職責。領導小組成員必須加強安全工作的監(jiān)督與檢查，做好幼兒園安全教育活動的組織實施，經常性對園內場地、設施等方面的安全進行檢查維修，對幼兒、教師的飲食衛(wèi)生進行監(jiān)督，以及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未燃。

3.繼續(xù)做好與各部門和每位教職員工的安全工作責任書的逐級簽定工作。進一步落實專人具體負責幼兒的安全工作，使安全工作責任層層分解、責任到人，形成齊抓共管的良好局面，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的成長環(huán)境。

4.安全教育工作領導小組成員要定期布置自查安全工作，實行安全工作自查制度，各部門、各人員要認真仔細地檢查并做好臺賬記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、整改，排除不安全隱患，防止事故發(fā)生，確保幼兒園師生人身安全和公共財產不受侵害。加強相關業(yè)務的學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自的職責。同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內，將安全工作作為教師師德考核及及職工月績效考核的標準之一。

5.教師、保育員要細心、耐心呵護每一個孩子，不要讓幼兒因此而受到各種傷害。每天要關注本班幼兒的出勤情況，及時了解情況，關注幼兒的身體健康情況，對于帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥，發(fā)現(xiàn)幼兒身體有異，及時聯(lián)系家長帶回孩子到醫(yī)院就診。

6.加強日常值班和節(jié)假日值班制度，做到定人、定崗、定責值班制度和通訊工具暢通。值班老師要做到眼亮、耳聰、腳勤、手快，若發(fā)現(xiàn)不安全事故，應及時做好處理，并及時上報、及時與幼兒家長取得聯(lián)系。值班老師在完成自己的工作職責時要認真做好交接班工作，堅決杜絕無人值班的空暇。其余老師要時刻關注身邊的每一位幼兒，關注身邊的每一件事，不分你我，共同為園內的安全工作負責。

7.“看好自己的門，管好自己的人”。每天值班老師在幼兒入園、離園開門時要堅守崗位，把好門關，嚴禁幼兒獨自出門回家，絕不漏放一個孩子。

(二)加強安全宣傳教育，開展安全教育活動，提高全體師生安全意識

1.加強安全教育，牢固樹立安全意識。重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面、詳細的安全教育計劃。在期初期末開展“安全教育周”活動，各班開展安全主題教育活動及安全主題展板，強化班級教師的安全意識，學習防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。在安全教育周開展地震演練，在幼兒中開展交通安全知識、防溺水等主題宣傳教育活動。

2.創(chuàng)設有關安全教育的活動環(huán)境，結合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。

3.在幼兒一日活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，限度地消除不安全因素。

4.積累有關安全教育的資料，提高安全教育的科學性。

(三)創(chuàng)立創(chuàng)安全發(fā)展學園，促進幼兒健康成長

1.定期維護園舍設施，為幼兒園實施安全管理提供保障。分管領導認真做好安全臺賬記錄。

2.嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員、教師、保育員。

3.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒，每二周為幼兒曬被褥等。保健員督查保育員認真做好衛(wèi)生安全消毒累計時間與記錄。

4.嚴禁使用有毒有害的玩教具，嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。

5.加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴防食物中毒事故的發(fā)生?；锕軉T做到日有檢查，月按時匯報。

6.加強衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達100%。保健員認真做好每日缺勤幼兒的篩查與報告。

四、具體工作安排

附：月份安排

(一)八、九月份

1.做好暑假期間的安全教育管理工作，及時消除隱患。

2.成立安全領導小組，進行安全部署及期初安全排查。

3.針對學園存在安全隱患進行及時維護。

4.開展全體教師、后勤人員層層級級簽定《安全責任書》。

5.擬定開學第一周安全周相關方案，開展地震應急疏散演練。

6.安海片第三輪安全工作互檢。

7.安排中秋、國慶假期值班表及各班進行假期安全主題班會。

8.開展全園行的兩節(jié)前的安全大檢查，與家長簽訂兩節(jié)放假安全責任書，安排各崗位人員加強節(jié)日值班。

(二)十月份：

1.指導保健員做好秋季流行疾病的預防。

2.積極配合市的后勤安全大檢查，做好園內的各項安全工作。

3.參加市幼兒園衛(wèi)生保健工作例會。

4.加強食堂飲食衛(wèi)生安全的檢查。

5.開展消防安全知識講座。

6.做好秋季防火工作。

(三)十一月份：

1.開展11月份——學園安全生產月活動

2.繼續(xù)做好幼兒秋季的防病工作。

3.擬定消防演練方案，在11月9日進行消防演練.

4.開展11.9消防日消防宣傳活動.

5.指導保健醫(yī)生進行營養(yǎng)計算.

6.開展期中學園設備、設施的安全隱患大排查。

7安全領導小組會議。

8.組織幼兒秋游，保障幼兒安全防范措施。

(四)十二月份：

1.開展12.2學生道路交通安全宣傳教育周(12月2日—6日第十四周)。

2.進行開展“12.1”世界艾滋病日;12.4法制日法制安全教育.

3.請法制園長進行法制培訓，教師進行法制測試.

4.開展綜治安全月活動。

5.根據(jù)氣候變化，保健員指導保育人員做好幼兒防寒工作。

6.開展衛(wèi)生保健知識講座。

7.繼續(xù)做好設備、設施的維修、保養(yǎng)工作。

8.做好慶元旦的活動的準備工作及假期安全教育。

9.開展20__年各校(園)安全目標責任制考評活動;

10.接受安海片第四輪安全工作互檢。

11.部署元旦期間學校安全工作;

(五)一月份：

1.對幼兒園重點部位進行全面細致的檢查。

2.做好春節(jié)寒假期間的安全教育工作和安全管理工作，對幼兒進行假期前安全防護。

3.安排假期值班工作及期末安全排查。

4.部署期末、寒假及春節(jié)期間學園安全工作;

5.學園消防設施專項檢查;

6.期末安全檢查。

7.小結安全工作情況。

亞馬遜的工作計劃篇七

，比如通過wps的云文檔把所有部門的工作內容進行匯總/分類/拆解，然后組合，把不同部門之間的工作通過流程化的表格進行鏈接，每個工作點節(jié)點可以責任到人，方便隨檢查工作進度和進行問題的分析。比如把所有與運營相關的一些環(huán)節(jié)進行拆解，關鍵詞調研流程表，競品分析流程表，庫存管理流程表，產品長期返單計劃表，以及運營每日數(shù)據(jù)和分析表等等。

流程化的工作表格不僅僅能提高公司整體的工作效率，更重要是引導每一個員工長期的去堅持優(yōu)秀的工作習慣，前陣子在杭州招聘時，面試了一個運營，在深圳有6年工作經驗的3c品類運營，有兩年的主管的管理經驗，覺得杭州的供應鏈有優(yōu)勢想來這邊發(fā)展，她對自己的定位是職業(yè)經理人/操盤手，我給她安排了一個任務：給了她公司的一個產品讓她做一個系統(tǒng)化的市場調研，并提供了如何制定銷售計劃書的思維導圖，要求按照這個導圖做體系化的分析，最終她做出來的運營策略基本上是3-4年前tws耳機的玩法，比如猛推關鍵詞，暴力cpc，刷單測評催評，關鍵詞卡位等等。單純的看運營策略是沒有問題的，但最核心的點是她完全忽略產品屬性去做運營計劃，忽略對產品的分析，對競爭對手的分析，對整個產品的市場定位的分析，忽略公司的資源結構。

不管是成熟的有經驗的亞馬遜運營也好，還是沒有經驗的運營也罷，工作模板都是結合公司的供應鏈屬性，產品的競爭屬性，還有產品的流量屬性，關鍵詞屬性等而定制的。就像我之前在星球里和大家分享的，一個產品決定了它所有的屬性，包括關鍵詞，流量、競爭格局、競爭對手、市場需求，這是一個產品自身決定的，運營只是一個產品推動的加速器。讓公司的每一個人都接受你這一套方案，這里面有2個基本的前提，首先是必須要讓團隊明白這套工作流程是如何建立起來，另一個是這套工作模板的價值。有些人不缺知識點，更缺的是整套知識架構，這也是我自己去參加優(yōu)聯(lián)薈很重要的一個原因，我參加課程的核心目的并不是去學習行業(yè)知識，或者學習別人的經驗，我更多的是想學習顧小北老師是如何搭建課程架構和內容體系，這點對我來說是最寶貴的，能幫助我更好的優(yōu)化公司的內訓體系。

公司的整套工作流程必須是優(yōu)秀的，令人信服的，別人才能接受，在我們自己的團隊里面，每一個模塊都有很成熟的工作表格，工作方法，工作思路，都在公司的云文檔體系里，公司員工可以隨時調取查看，這些內容的構建是靠時間積累的，才是真正的競爭壁壘。所以建議大家，尤其是入行了很多年的運營，不管是主管，還是創(chuàng)始人，一定要花時間梳理公司的整個內容體系，這才是公司未來最有價值的東西。

，給團隊運營工作表格之后，有一個sop運營清單可以清晰的知道做每一件事情先做什么后做什么，各個部門之間如何溝通以及銜接工作，有了流程之后，還需要把很多的工作思路標準化，創(chuàng)建好流程化的工作系統(tǒng)之后，把這個系統(tǒng)跑通，提高組織效率最重要是要把工作思路標準化。

把每一個運營的工作環(huán)節(jié)都做成一個個工作模板，設置好工作數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)記錄的格式，當然這里面非常重要的是要集中給團隊去培訓，告知他們們這些工作模板的設計原理，讓每一個員工去認可這個工作思路，還有理解表格中的一些數(shù)據(jù)的應用，最后讓表格成為他們日常工作的工具，而不是工作的負擔，這一點及其重要。很多運營不喜歡或不善于通過表格去記錄工作，很大部分的原因是他們不知道如何通過表格分析問題，拆解問題和解決問題。我相信每一個在職場的人，最大的動力就是他自己在職場上獲得的成就感，升職加薪是一種成就感，工作思路越來越清晰是一種成就感。從基層做到管理層，對亞馬遜的整套業(yè)務邏輯的理解，從一條產品線到兩條產品線，從管理1個賬號到2個賬號，從3人小組到小團隊，到最后創(chuàng)業(yè)管理一個公司，成就感來自于對一件事情的專業(yè)度。

下圖這個表格是我們公司的每日運營清單表，首先在這個運營流程上面，我做了一個總的sop，從選品-產品資料-出貨-推廣-返單-售后-財務，一個完整的運營sop。在這個每日運營清單里有每日訂單統(tǒng)計，每日庫存統(tǒng)計，每日關鍵詞統(tǒng)計，每日競品跟蹤，周度廣告數(shù)據(jù)，周度asin數(shù)據(jù)，每周差評，每周退貨，每周統(tǒng)計一次買家之聲等。

所有的工作或者表格始終都是圍繞著銷售的核心目標出發(fā)，然后把這些核心目標拆解成一個一個的指標，這些都是運營聽得懂的指標，把這個思路告訴他們們，為什么要跟進這些數(shù)據(jù)，運營明白了這個銷售的基礎本質之后，就算不直接給表格，他們自己也能做出來。把工作思路做成標準化里面還有很多內容，比如如何打造極致listing，如何做關鍵詞調研，如何做競品分析等，下面導圖也是我們公司新人關于如何做listing的內訓輸出，其實就是我們做listing 的整個框架，導圖邏輯很清晰，內容比較夯實。

這就是我們公司的內容體系的設計，內訓去驅動團隊的專業(yè)度，引導新人養(yǎng)成輸出總結的工作習慣，達成價值認同，最終按照公司的工作標準去高效執(zhí)行。

，數(shù)據(jù)是一切工作的基礎，包括訂單數(shù)據(jù)，庫存數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)，轉化數(shù)據(jù)，銷售周期，備貨出貨計劃，每一個模塊精細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計都是便于運營找到最本質的問題。數(shù)據(jù)精細化統(tǒng)計更重要的原因是不要讓領導層的經驗成為團隊運營經驗的天花板，很多公司就是太依賴于某一個人，比如這個運營主管能力很強，然后所有人都聽他的，開個會就成了他一個人的發(fā)言會，其他運營也不敢有意見去反饋，這種是不行的，開會開成一言堂，這種會議是無效的。

我一直和團隊說，不要讓我的經驗成為你們的天花板，我給團隊教的工作方法是為了大家學會主動去發(fā)現(xiàn)信息的價值，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值，我鼓勵大家去交流，通過和外面的一些渠道比如說公眾號或者與優(yōu)秀的同行交流，同樣一個數(shù)據(jù)，除了我教的這種分析方法之外，是否還有更好的分析方法，如果有，周會時可以交流。我希望是帶領大家去認識數(shù)據(jù)，但是具體的數(shù)據(jù)價值是靠他們自己探索和挖掘，我只是告訴大家探索的方法。這樣的環(huán)境和氛圍下公司的團隊就是不斷在成長，每個人有些新的知識點分享給團隊，形成一個互相成長的一個環(huán)境。

在這樣一個背景下，我們團隊數(shù)據(jù)分析的標準就是通過數(shù)據(jù)的變化和亞馬遜的業(yè)務邏輯來制定銷售策略，這樣就避免了因為個人經驗帶來的錯誤導向，也更能提高每個運營對數(shù)據(jù)的洞察能力和決策能力。比如針對訂單下滑的問題，分析了asin數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)是流量問題，然后針對流量問題，我給他提的建議是針對某一個關鍵詞或者某一個精準詞去拉排序，比如通過廣告去卡位。那下周周會時，反饋實際的廣告效果，效果好，好的原因，效果不好，不好的原因是因為關鍵詞的展示位置靠后，還是在商品頁面的展示偏多？產品本身或者listing沒有什么太大的優(yōu)勢，自身鏈接轉化率低？去分享推廣或者解決策略的時候只是分享一些建議和方向，具體有什么樣的實際效果，這個還是按照實際產生的數(shù)據(jù)來分析的。就像在知識星球里，大家經常問一些問題，我最多也只能給到一些方向，最終還是結合產品的屬性，市場競爭的環(huán)境，品類的轉化數(shù)據(jù)來制定方案，一切要以實際的數(shù)據(jù)為準。

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