設(shè)備工作目標(biāo)計劃書

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

設(shè)備工作目標(biāo)計劃書篇一

1、機(jī)械設(shè)備、車輛的使用必須貫徹“管用養(yǎng)修相結(jié)合，人機(jī)相對固定”的原則，實行定人，定崗責(zé)任制，對多人操作，多班作業(yè)的機(jī)械設(shè)備應(yīng)有一名機(jī)長，建立機(jī)長負(fù)責(zé)制，中、小形機(jī)械設(shè)備，實行機(jī)手負(fù)責(zé)制。

2、未經(jīng)培訓(xùn)合格的人員，一律不準(zhǔn)上崗操作，嚴(yán)禁無證駕駛車輛（含機(jī)動施工機(jī)械），嚴(yán)禁將主要機(jī)械設(shè)備交給民工操作。

3、機(jī)長由項目部任免，機(jī)長可享受機(jī)長津貼。

4、司機(jī)行車補(bǔ)貼，機(jī)械粉塵作業(yè)補(bǔ)貼按公司文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1、機(jī)械設(shè)備操作手，汽車駕駛員，必須服從生產(chǎn)調(diào)度或機(jī)務(wù)部的工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒后操作機(jī)車，確保安全生產(chǎn)、保證施工質(zhì)量，努力降低能耗等指標(biāo)。

2、認(rèn)真做好機(jī)車日常維修保養(yǎng)工作。開機(jī)前要認(rèn)真檢查各部位螺絲的松緊，掌握潤滑、燃油、冷卻水等是否正常，停機(jī)后要進(jìn)行清洗保潔檢查，停靠整齊有序，保持機(jī)況良好整潔、不得亂拆零部件及附屬裝置等。

3、實行多班作業(yè)交接班制度。交班時要將機(jī)車的運轉(zhuǎn)記錄情況向接班人員交底，保證交接手續(xù)齊全。

4、堅持每周例行一級保養(yǎng)一次的制度，例行保養(yǎng)為4小時，一般在星期六進(jìn)行，如工作繁忙可利用工余時間進(jìn)行。當(dāng)承包作業(yè)時，由承包組負(fù)責(zé)人安排保養(yǎng)。不得弄虛作假，保養(yǎng)日期記錄和月檢表上交機(jī)務(wù)，如發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行或保養(yǎng)不好，機(jī)務(wù)有權(quán)進(jìn)行處罰。

5、汽車的使用實行派車單制度。由機(jī)務(wù)或調(diào)度或辦公室統(tǒng)一調(diào)派車輛，司機(jī)憑派車單出車。

6、機(jī)械車輛除非項目部安排，否則任何人均不得擅自操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，機(jī)務(wù)或安全員有權(quán)進(jìn)行處罰。

7、機(jī)車操作手原則上實行定人、定機(jī)、定崗的“三定”制度，如有工作需要可由調(diào)度靈活安排。

8、操作手未經(jīng)任何人安排，不得擅自將保管的機(jī)車交由他人操作或私自使用。否則，當(dāng)事人、機(jī)車保管人要負(fù)全部責(zé)任和賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。

并按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

10、汽車、機(jī)動斗車、吊機(jī)、攪拌站、發(fā)電機(jī)等機(jī)械設(shè)備，由機(jī)務(wù)或班組安排固定操作手，按機(jī)號操作使用、保養(yǎng)，未經(jīng)許可不得擅自調(diào)換。

11、操作手對保管的機(jī)車，需及時準(zhǔn)確填寫運轉(zhuǎn)記錄（用炭素墨水填寫）每月25日交機(jī)務(wù)統(tǒng)計上報。

12、機(jī)動斗車、吊機(jī)、裝載機(jī)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度或機(jī)務(wù)部安排，任何人不得開離工地現(xiàn)場，不得作交通工具使用，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場、上下班任意載人，如發(fā)現(xiàn)按違規(guī)處罰。

13、積極搞好節(jié)能工作，對車輛和施工機(jī)械，實行能耗考核。對超耗的設(shè)備操作手要書面報告原因，交機(jī)務(wù)分析，實行節(jié)有獎、超要罰。

14、操作手要努力鉆研技術(shù)，做到一專多能，做到“五懂”（懂構(gòu)造、懂原理、懂性能、懂用途、懂用油常識）、“三會”（會操作、會日常保養(yǎng)、會排除故障）。

15、操作手必須積極參加紅旗設(shè)備競賽活動，機(jī)務(wù)組織進(jìn)行考核，被評為紅旗設(shè)備者按規(guī)定給予獎勵。

1、機(jī)械設(shè)備、車輛配件由 機(jī)務(wù)部門計劃，物資部門負(fù)責(zé)采購、機(jī)修人員領(lǐng)用，并注明機(jī)車編號，每月25日由材料部轉(zhuǎn)送領(lǐng)料單一聯(lián)交機(jī)務(wù)以便單機(jī)核算。

2、修理工必須服從機(jī)務(wù)、調(diào)度安排，做到急工程所需，對機(jī)械故障及時排除，保證質(zhì)量。

3、機(jī)械設(shè)備二保、三保、大修由機(jī)務(wù)計劃安排，要送出外修的機(jī)車，由機(jī)務(wù)選廠分管副經(jīng)理同意，定出修理項目、修理級別、預(yù)算修理費，修理結(jié)束后，要由機(jī)務(wù)技術(shù)員檢驗出廠，對內(nèi)部維修保養(yǎng)的機(jī)械設(shè)備車輛，由機(jī)務(wù)技術(shù)員負(fù)責(zé)檢驗及驗收。

4、汽車在途中發(fā)生故障，需要進(jìn)廠修理并要更換部件總成時，要及時報告項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)務(wù)部。

5、新機(jī)械進(jìn)場及機(jī)械的轉(zhuǎn)移安裝，修理工、操作手要積極配合機(jī)務(wù)技術(shù)人員安裝調(diào)試。

6、機(jī)械設(shè)備配置給分項項目組、承包組使用。在機(jī)械設(shè)備需要維修時，項目組、承包組要積極派人配合修理。

年終考核對設(shè)備管、用、養(yǎng)、修做得比較突出的操作手給予一定獎勵，對做得差的操作手給予處罰。

xxx工程項目經(jīng)理部

20xx年 1月 20 日

設(shè)備工作目標(biāo)計劃書篇二

保持廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的良好狀態(tài)，以保證使用過程效能，確保產(chǎn)品滿足顧客的要求。

適用于本廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的控制和管理。

3.1 生產(chǎn)部是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的歸口管理部門。負(fù)責(zé)廠的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的管理。

3.2 生產(chǎn)部根據(jù)廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的實際情況，負(fù)責(zé)建立管理檔案，制訂《設(shè)備操作規(guī)范》，對設(shè)施、設(shè)備實施全過程的管理。

3.3 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運行操作管理。

設(shè)備在使用過程中，隨著運行工時的增加，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。

4.1 保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容

按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調(diào)整，檢驗和補(bǔ)給作業(yè)。檢驗作業(yè)由國家指定的檢驗部門執(zhí)行，或由本司專職檢驗人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。

1）清潔、檢查、補(bǔ)給作業(yè)一般由設(shè)備操作人員執(zhí)行。

2）緊固、調(diào)整、潤滑作業(yè)一般由機(jī)修工執(zhí)行。

3）壓力容器作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。

4）電氣作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。

4.2 保養(yǎng)制度

我廠的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，定運行工時進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng)，一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。

設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中技術(shù)情況的變化；設(shè)備的結(jié)構(gòu)；使用的條件；環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律，老化規(guī)律，把程度相近的項目集中起來，在達(dá)到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng)，保持設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞，達(dá)到設(shè)備維持正常運行的目的。

4.2.1 設(shè)備的例行保養(yǎng)

設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到運行安全，能源的消耗，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主，堅持開工之前、運行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性，維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔，潤滑必須潤滑到位，緊固松動件等。

4.2.1.1 設(shè)備啟動前的工作項目

1）清潔設(shè)備，清除與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。

2）檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

3）檢查各部位有無漏水，漏氣，漏電的現(xiàn)象。

4.2.1.2 設(shè)備運行中的檢查

1）注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無異常的聲響。

2）運行中注意安全部件是否正常。

3）遇異常情況要及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報告。

4.2.1.3 收工后的作業(yè)項目

1）清潔設(shè)備外部，除去管道和容器內(nèi)的生產(chǎn)用料，清潔各種零部件。

2）放盡系統(tǒng)內(nèi)的剩水，檢查潤滑油的質(zhì)量，油量視需要補(bǔ)給。

3）排除運行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。

4.2.2 設(shè)備的維修保養(yǎng)

設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。

設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項目按其周期長短分別組織在一起，分級定期執(zhí)行，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)。

4.2.2.1 一級保養(yǎng)

一級保養(yǎng)是各級技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，各級技術(shù)管理部門必須十分重視一級保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤滑油油平面。

4.2.2.2 二級保養(yǎng)

設(shè)備的二級保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項目，并檢查運動部件的潤滑油狀況，清洗各類濾清器，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運動部位的磨損程度，校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表，延長使用壽命，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。

4.2.2.3 三級保養(yǎng)

三級保養(yǎng)以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容。拆檢齒輪變速和電磁變速器，清除污垢、結(jié)焦，視需要對各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查，清除隱患，排除缺陷，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆，對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗。

4.2.2.4 季節(jié)性保養(yǎng)

本市冬、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，在進(jìn)入冬夏兩季之前，應(yīng)結(jié)合二級保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè)，以避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。

4.3使用過程故障維修

生產(chǎn)過程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障，應(yīng)及時通知本組組長聯(lián)系電工維修，并填寫“設(shè)備維修記錄單”。維修后，經(jīng)使用人檢驗正常運行，并清洗消毒后再進(jìn)行正常工作。

設(shè)備工作目標(biāo)計劃書篇三

××年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作主要目標(biāo)是以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，以和諧社會建設(shè)為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作力度，加強(qiáng)特種設(shè)備安全的宣傳教育，強(qiáng)化重點監(jiān)管單位和人員集中區(qū)域的監(jiān)管，深化事故隱患整治，完善安全監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò)體系、信息化管理體系、動態(tài)監(jiān)管體系、技術(shù)支撐體系和應(yīng)急救援體系“五大體系”建設(shè)；全面推進(jìn)壓力管道監(jiān)察工作；實現(xiàn)特種設(shè)備注冊登記率不低于91%，鍋爐、電梯定檢率不低于95%，壓力容器定檢率不低于91%，起重機(jī)械定檢率不低于86%，持證上崗率不低于95%，事故結(jié)案率為100%，隱患整治率不低于90%，現(xiàn)場監(jiān)察率不低于8%，全年特種設(shè)備嚴(yán)重事故比上年有下降，年事故起數(shù)控制在0。75起/萬臺以下，年死亡人數(shù)控制在0。85人/萬臺以下。全年轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生3人以上死亡的特種設(shè)備重大事故。

為實現(xiàn)全年的安全監(jiān)管目標(biāo)，具體要完成以下六個方面的工作。

根據(jù)去年在動態(tài)監(jiān)管中取得的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題，今年要繼續(xù)加強(qiáng)對特種設(shè)備使用單位的日常現(xiàn)場監(jiān)察，尤其是一部分小企業(yè)，由于其規(guī)模小，人員少，對特種設(shè)備不經(jīng)過注冊，檢驗就投入使用，操作人員也沒有上崗證，相關(guān)管理人員對安全生產(chǎn)的認(rèn)識不足，給安全生產(chǎn)留下很大的隱患，因此必須建立更加完善的安全監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò)和協(xié)管人員管理制度，進(jìn)一步提升信息化管理水平，實現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)安全監(jiān)察工作不留死角，沒有盲區(qū)。

加強(qiáng)對固定式簡易升降機(jī)和碼頭吊機(jī)的專項整治，力爭徹底解決已經(jīng)掌握的轄區(qū)內(nèi)未檢驗合格和未注冊登記設(shè)備的處理，同時加強(qiáng)查漏工作，保證專項整治工作的質(zhì)量。

針對以往檢查中發(fā)現(xiàn)的部分企業(yè)繼續(xù)使用淘汰設(shè)備的問題，今年將進(jìn)一步加大對淘汰設(shè)備的監(jiān)控和違法行為的處理力度，杜絕此種違法行為的繼續(xù)發(fā)生，同時對于拒絕改正的單位，依法堅決進(jìn)行處理。

在日常檢查中指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對特種設(shè)備的安全管理，設(shè)備要有使用證，操作人員要有上崗證，設(shè)備必須定期檢驗合格，要求其落實管理機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任人員，落實規(guī)章制度，對于部分有問題的企業(yè)，實行專人負(fù)責(zé)監(jiān)察，直到該企業(yè)解決問題為止。通過扎實細(xì)致的安全責(zé)任管理，高標(biāo)準(zhǔn)完成本年度的“六率”考核。

建立本轄區(qū)內(nèi)的特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)企業(yè)建立和完善事故應(yīng)急預(yù)案，通過各類新聞媒體結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”、“六一”等進(jìn)行集中宣傳和經(jīng)常性宣傳，專項宣傳和綜合宣傳等活動。繼續(xù)進(jìn)行特種設(shè)備安全知識進(jìn)校園和進(jìn)社區(qū)的推廣活動；加強(qiáng)對"電梯110"和"12365"的宣傳， 進(jìn)一步加強(qiáng)和區(qū)安監(jiān)局等相關(guān)部門之間的合作聯(lián)動和信息交流，定期向區(qū)安監(jiān)局通報特種設(shè)備安全狀況等相關(guān)信息，共同做好安全監(jiān)管工作。

充分利用質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)“四位一體”的綜合執(zhí)法機(jī)制優(yōu)勢，堅持從源頭抓起，堅決查處無證制造、無證安裝、無證改造維修等“三無”違法行為，同時根據(jù)海曙區(qū)的自身特點，加強(qiáng)對流通業(yè)和服務(wù)業(yè)等人員集中單位的'特種設(shè)備的安全監(jiān)管，對問題嚴(yán)重的企業(yè)，堅決依法進(jìn)行查處，該追究責(zé)任的，堅決追究違法企業(yè)責(zé)任人的責(zé)任，對個別典型案件進(jìn)行通報，通過強(qiáng)有力的行政執(zhí)法，加強(qiáng)全社會對特種設(shè)備安全管理的認(rèn)識和重視，避免出現(xiàn)安全事故，從而保證廣大人民的生命和財產(chǎn)安全。

隨著社會對行政執(zhí)法的要求越來越高，行政執(zhí)法本身面臨的難度在不斷加大，行政執(zhí)法不僅僅是監(jiān)管，同時也是一種服務(wù)，要想做好行政執(zhí)法工作，不光要求每一個執(zhí)法人員要精通相關(guān)的法律法規(guī)，做到依法行政，而且要求每一個執(zhí)法人員擁有良好的道德品質(zhì)和出色的交流溝通能力，做到在監(jiān)管中為企業(yè)服務(wù)，在服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，因此必須加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)。通過有針對性的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)常性的集體學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高隊伍的整體素質(zhì)，建立一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的行政執(zhí)法隊伍。

設(shè)備工作目標(biāo)計劃書篇四

根據(jù)醫(yī)院需要和院領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理工作的要求，在總結(jié)20xx年度設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實際情況，我們制定出20xx年度設(shè)備管理工作計劃。

20xx年工作思路是進(jìn)一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設(shè)備管理體系。提高設(shè)備的使用率、完好率，減少或杜絕人為損壞，保證醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)。

（一）設(shè)備完好率達(dá)95%以上。

（二）維修保養(yǎng)停工率小于5%

（三）杜絕重大設(shè)備責(zé)任事故。

（四）設(shè)備維修費用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。

（五）加強(qiáng)資料管理，確保其真實性、準(zhǔn)備性和實用性。

（六）建立建全設(shè)備臺帳及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

（一）轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路，加大醫(yī)院設(shè)備管理力度，保證醫(yī)院正常經(jīng)營，對重要設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，保障設(shè)備安全正常運行。

（二）組織專項設(shè)備管理活動，在做好日常設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，開展“降低消耗、增收節(jié)支”的`活動。

（三）編制落實設(shè)備的維修計劃并組織實施。

（四）做好醫(yī)療設(shè)備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力提高設(shè)備的使用率。充分發(fā)揮設(shè)備的效益。

認(rèn)真作好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)程制度。保證設(shè)備的平穩(wěn)運行是設(shè)備管理的核心，在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動保駕護(hù)航。

設(shè)備科 20xx年12月9日

設(shè)備工作目標(biāo)計劃書篇五

電氣設(shè)備有限公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了良好的成績，為公司下年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20xx年，對于xxx電氣設(shè)備有限來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，按照新形勢下公司的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成本職工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定個人工作計劃，促使自己進(jìn)步。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以來源于公務(wù)員之家/月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

以上，是我對20xx年工作的計劃，可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，升辦事能力，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

設(shè)備工作目標(biāo)計劃書篇六

作為一名中層干部，要想作好本職工作，我始終認(rèn)為，學(xué)習(xí)是提高理性思維層次、增強(qiáng)把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程，同時，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難、為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，體會“八榮八恥”精髓，努力鉆研黨的十六大文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的十六大，是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次全國代表大會，也是在我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，對新世紀(jì)新階段全面推進(jìn)我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此，黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)意義，這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進(jìn)一步解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)、在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的`安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的，俗話講：“隔行如隔山”，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識充實自己，向同事請教，向同行學(xué)習(xí)，研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法，打開了設(shè)備工作的局面，提高了自己工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達(dá)一點；要聽得進(jìn)，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于設(shè)備管理工作，一切都可以體諒、包容、在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。

設(shè)備科作為醫(yī)院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展，能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針，全面貫徹“三個代表”重要思想，加強(qiáng)服務(wù)意識，即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作，一切行動有利于醫(yī)療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新、為此，我經(jīng)常主動深入一線，與科室同志一起工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

醫(yī)院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的'，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何、為此，一方面，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策，重點學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時，不斷學(xué)習(xí)焦煤集團(tuán)公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會議精神。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識上不斷提高，與時俱進(jìn)，能夠保持與黨中央的高度一致，增強(qiáng)了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！睘榇耍覈?yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，帶領(lǐng)設(shè)備科一班人，勤奮學(xué)習(xí)、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權(quán)、廉潔自律，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我、幫助我、監(jiān)督我，謝謝大家。

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