“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
粉塵改善報告篇一
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的'解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2018工作計劃模板【二】
當(dāng)前,鋼鐵行業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,依靠科技進(jìn)步推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識。2018年,酒鋼集團(tuán)公司計劃投入科技研發(fā)經(jīng)費達(dá)到主營業(yè)務(wù)收入的1%以上,在資源利用研究、產(chǎn)品開發(fā)方面形成6項以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果,推動企業(yè)進(jìn)一步提升核心競爭力,為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年,集團(tuán)公司將以貫徹落實《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導(dǎo)意見》為核心,發(fā)揮技術(shù)委員會策劃引導(dǎo)和決策把關(guān)的功能,充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點和技術(shù)發(fā)展方向,確立了加強(qiáng)研發(fā)力量,改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進(jìn)效果,逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢等六項科技工作目標(biāo)。
圍繞各項目標(biāo)的實現(xiàn),2018年,在科技重大專項方面,集團(tuán)公司計劃安排實施科技重大專項13項;計劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項開展研究項目21項;計劃開展新產(chǎn)品開發(fā)項目26項,計劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬噸;計劃各分子公司第一批具備立項條件的技術(shù)改進(jìn)項目177項。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)方面,按照縱向比有進(jìn)步、橫向比有進(jìn)位的原則,確定了56項主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)計劃。
在實驗室建設(shè)方面,計劃針對表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗等研究環(huán)節(jié),增設(shè)電子探針、應(yīng)力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面,今年計劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名,具備教授級高工評選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺建設(shè)方面,計劃申報省級、市級各類科技項目30項以上,爭取獲得各級政府部門項目資金支持500萬元以上,力爭科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面,計劃取得各類科技成果30項以上;計劃專利申請受理量220項。
粉塵改善報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年度工作計劃_ 年工作計劃 時光流逝,忙碌中 xx 年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁又或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點。的確,我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把 xx 年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧自己來到公司的工作歷程,作為 xx 公司的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
在這新的一年里,我想要學(xué)習(xí)更多的有關(guān)我們公司產(chǎn)品的專業(yè)知識、以滿足客戶越來越高的要求,以提高自己的專業(yè)水平、但是還是要以多出我們公司的產(chǎn)品給公司代來更大的效益為主要目標(biāo),通過自主鉆研、學(xué)習(xí)等方式,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
十二月份銷售為:15000 元 以上是我對于這過去一年的總結(jié),也是我對于新的一年的計劃. xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我會與公司的每一名員工共同努力,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xx 年 xx 月 xx 日
內(nèi)容僅供參考
;粉塵改善報告篇三
冶金機(jī)械液壓污染的原因與控制論文【1】
摘要 液壓系統(tǒng)污染會導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,實踐證明,70%~80%的液壓系統(tǒng)故障都是由液壓系統(tǒng)污染造成的,它對整個系統(tǒng)會造成極大的危害。
本文針對冶金機(jī)械液壓污染,首先著重分析了液壓機(jī)械在各個生產(chǎn)過程中產(chǎn)生污染的主要原因并分析了其危害。
在此基礎(chǔ)上,提出了控制冶金機(jī)械液壓污染的具體控制措施,這對確保之后冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的參考價值。
關(guān)鍵詞 冶金機(jī)械;液壓污染;原因;控制
0 引言
冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行周期長,工作環(huán)境復(fù)雜,因此其日常維護(hù)和保養(yǎng)工作任務(wù)艱巨、技術(shù)難度大。
冶金機(jī)械系統(tǒng)一般都是在戶外進(jìn)行作業(yè),所處的環(huán)境較差,且冶金機(jī)械常年處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)中,過高的負(fù)荷容易引起高溫、高壓。
戶外作業(yè)也會導(dǎo)致冶金機(jī)械處于高粉塵污染的環(huán)境下。
當(dāng)對冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及運(yùn)行、保養(yǎng)的時候,冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)中的油液物質(zhì)很容易受到污染,進(jìn)而產(chǎn)生化學(xué)變化,引起質(zhì)變。
這樣,在之后的使用中,機(jī)械液壓系統(tǒng)會出現(xiàn)很多故障。
實踐證明,對于精度較高的冶金機(jī)械液壓系統(tǒng),究其產(chǎn)生故障的原因,由于液壓油的污染而導(dǎo)致的占到75%~80%。
液壓油液污染對液壓系統(tǒng)造成的危害難以想象。
液壓系統(tǒng)污染物的產(chǎn)生主要存在于制造和安裝過程。
在該過程中,產(chǎn)生的污染物主要包括隱藏在液壓系統(tǒng)內(nèi)部的一些污染物和液壓系統(tǒng)在工作過程中產(chǎn)生的污染物。
其中,隱藏在液壓系統(tǒng)內(nèi)部的污染物主要包括切屑、氧化皮、焊渣、銹渣以及纖維等殘留物,對系統(tǒng)危害很大。
因此,在對污染物進(jìn)行控制的時候,對污染物的檢測和控制要貫穿到全過程中。
在實際的生產(chǎn)過程中,對冶金機(jī)械設(shè)備及其液壓系統(tǒng)的維護(hù),都停留在重使用輕保養(yǎng)的層面上。
冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)具有功率大,體積小,操作方便等特點,因而在生產(chǎn)中被廣泛使用。
但是,面對液壓系統(tǒng)污染嚴(yán)重等問題,如何更好地對液壓系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),減少液壓設(shè)備故障的發(fā)生頻率,延長設(shè)備的使用壽命,是當(dāng)前各冶金生產(chǎn)企業(yè)普遍面前的一個難題。
本文就冶金液壓系統(tǒng)產(chǎn)生污染的原因以及如何有效地對污染進(jìn)行控制作一些探討。
1冶金機(jī)械液壓污染的產(chǎn)生原因及危害
1.1液壓污染的主要類別及其危害
在冶金機(jī)械的液壓系統(tǒng)中,液壓油不僅是傳遞能量的主要工作介質(zhì),同時也承擔(dān)著潤滑、密封以及防銹等功能。
冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)的污染主要指液壓油中摻雜了各種雜質(zhì),這些雜質(zhì)包括固體顆粒、變質(zhì)的水以及微生物等。
具體來說,包括以下3個方面:
1)從外界進(jìn)入的污染物
對于冶金機(jī)械來說,在其液壓系統(tǒng)的使用過程中,比如說在活塞的往復(fù)運(yùn)動、向系統(tǒng)注入油液等過程中,常會有很多粉塵顆粒進(jìn)入機(jī)械液壓油中。
另外,系統(tǒng)還會因為密封圈的密封不嚴(yán)導(dǎo)致水進(jìn)入油液中。
最后,在系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)中,也會由于機(jī)械操作人員的疏忽等原因,將密封件以及閥體等帶進(jìn)去的棉紗等一系列的污染物掉進(jìn)油液系統(tǒng)中。
這也是導(dǎo)致污染的一個重要原因。
2)系統(tǒng)自身制造過程中遺留的污染物
冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)的生產(chǎn)過程也是一個復(fù)雜的過程,要經(jīng)歷生產(chǎn)、組裝、運(yùn)輸、倉儲以及銷售等階段。
在這些階段中,系統(tǒng)本身就會產(chǎn)生一些污染物。
這些污染物包括毛刺、碎屑子、沙粒、廢料、銹片、噴漆、膠狀物、棉布紗料布以及沖洗液體等等。
對于冶金機(jī)械而言,
由于其某個零部件的不潔凈,將會導(dǎo)致整個液壓系統(tǒng)的污染,從而導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障,影響運(yùn)行效率。
3)系統(tǒng)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物
冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)作為冶金機(jī)械的重要組成部分,其工作環(huán)境復(fù)雜。
在當(dāng)今社會,很多冶金機(jī)械都是在戶外進(jìn)行作業(yè),他們長期處于高溫、高壓的環(huán)境,又會受到重核載的作用。
在這種情況下,機(jī)械中的液壓油溫度就會變高,從而產(chǎn)生化學(xué)質(zhì)變,化學(xué)質(zhì)變會導(dǎo)致金屬表面產(chǎn)生腐蝕,出現(xiàn)金屬顆粒、銹滓,潤滑不良等現(xiàn)象,也會產(chǎn)生部分剩料、磨料等物質(zhì)。
另外,高溫、高壓的工作環(huán)境以及重載的工作條件會導(dǎo)致液壓油把金屬表面的顆粒剝落,使金屬出現(xiàn)凹凸不平,從而導(dǎo)致被密封的元件加快了老化的速度,被腐蝕,造成顆粒污染等。
1.2液壓污染的主要危害
液壓油污染會對機(jī)械系統(tǒng)造成很大的危害,主要包括以下幾個方面:
1.2.1固體顆粒的危害
固體顆粒污染物的組成主要包括金屬性顆粒、纖維、沙礫、橡膠顆粒、以及積碳等。
它們大多數(shù)是金屬和硅、鋁等氧化物,硬度通常較高,莫氏硬度約在4~7之間。
其中,二氧化硅和三氧化鋁的硬度可以達(dá)到莫氏硬度7~9,對液壓系統(tǒng)以及元件的危害比較大。
在上表所列這些污染物當(dāng)中,固體性顆粒的分布最廣泛、危害也最大,它是導(dǎo)致液壓系統(tǒng)故障、降低系統(tǒng)可靠性并減少使用壽命的一個最主要的原因。
所以,我們認(rèn)為,液壓系統(tǒng)污染控制的重點應(yīng)該放在減少固體性顆粒上。
1)固體狀顆粒各種形式的磨損
(1)切削磨損
進(jìn)入元件內(nèi)的一些比較堅硬的固體顆粒鑲嵌到較軟的表面時,就會像車刀似的把元件表面的一些材料切割下來,然后形成碎屑。
在這種磨損方式中,比較軟的表面很容易有顆粒進(jìn)入,就會導(dǎo)致較硬的那一面磨損嚴(yán)重,切削表面會有顯著的劃痕。
(2)疲勞磨損
當(dāng)固體狀顆粒到達(dá)運(yùn)動副間隙,在碾壓運(yùn)動和滾動的作用下在元件表面生成應(yīng)力,進(jìn)而裂紋,然后被油壓沖擊后不斷擴(kuò)展,形成了空洞,導(dǎo)致機(jī)械表面材料脫落。
(3)粘著磨損
固體狀顆粒和元件表面的擠壓作用會產(chǎn)生些許的塑性變形,形成了凹凸不平的坑,使?jié)櫥湍ぴ獾狡茐?,進(jìn)而導(dǎo)致金屬表面直接進(jìn)行接觸,它們接觸的地方在高速、重荷載的作用之下會產(chǎn)生高溫導(dǎo)致金屬粘在一起。
運(yùn)動副之間的相對運(yùn)動也會發(fā)生剪切,導(dǎo)致金屬表層脫落形成磨粒,使磨損加劇。
2)淤積
固體狀顆粒隨著油液流向運(yùn)動副,在此附加作用之下,如果顆粒的粒度小于配合間隙,就會比較容易進(jìn)入間隙內(nèi)。
當(dāng)淤積量增加時,小顆粒會阻斷縫隙的流動,進(jìn)而造成淤積現(xiàn)象。
顆粒淤積會導(dǎo)致機(jī)械容易導(dǎo)致飄擺、油壓不夠穩(wěn)定、壓力上下跳動、響應(yīng)頓時停頓或者停止等現(xiàn)象。
一般而言淤積現(xiàn)象通常是暫時的,如果一旦工作起來,原來已有的邊界層就會被破壞,這樣就會使得淤積著的顆粒就會被液流很快的帶走,這樣一來滑閥就能夠再次正常工作起來。
因此,系統(tǒng)突然發(fā)生的一些故障就會自動消除的。
油液中的小顆粒的濃度也就越來越高,從而使淤積這種現(xiàn)象不容易發(fā)生。
3)卡滯
卡滯主要指的是比較大的顆粒到了運(yùn)動副的間隙并且附在間隙的入口附近,從而導(dǎo)致上下間隙之間發(fā)生徑向不穩(wěn)定的力,進(jìn)而使得閥芯壓向著濃度比較高的顆粒的一邊,由此就會導(dǎo)致液壓卡緊的現(xiàn)象。
然而在高壓的系統(tǒng)中,當(dāng)出現(xiàn)液壓卡緊的時候,那么閥芯上面受到的不均衡的力以及液壓卡緊力都會很大,這樣就會就會使得閥芯卡滯以及偏磨。
1.2.2水的危害
我們知道,在冶金機(jī)械液壓系統(tǒng)中,油液中的水主要是來自于空氣。
實踐證明,系統(tǒng)中水引起的污染的危害主要包括:
1)引起腐蝕
油液中含有部分金屬硫化物以及氯化物等,當(dāng)它們遇到水時,會發(fā)生作用,產(chǎn)生酸性介質(zhì),使元件表面被腐蝕。
2)引起變質(zhì)
油液遇到水會發(fā)生氧化和乳化,添加劑也會和油液發(fā)生化學(xué)反應(yīng),生成沉淀物等膠質(zhì),不僅會破壞油膜強(qiáng)度,還使?jié)櫥阅芙档汀?/p>
同時,它也為微生物的生長與繁衍創(chuàng)造合適的條件,引起油液變質(zhì)。
3)低溫結(jié)冰
系統(tǒng)中游離的水在低溫狀態(tài)下容易結(jié)冰,將小孔等間隙、油濾器等元件堵塞。
1.2.3空氣的危害
空氣常常比水更加容易進(jìn)入到液壓系統(tǒng)中,它在液壓系統(tǒng)主要有兩種存在方式:溶解狀態(tài)、游離狀態(tài)。
溶解狀態(tài)下的空氣常常不會影響到系統(tǒng)的工,產(chǎn)生危害的主要是游離狀態(tài)的空氣。
危害主要包括:會產(chǎn)生氣蝕;會會降低系統(tǒng)液壓油液的體積彈性模量以及剛性;會產(chǎn)生氣阻等。
2液壓系統(tǒng)油液及機(jī)械污染的控制策略
對于冶金液壓系統(tǒng),其工作的可靠性及使用壽命在很大程度上取決于液壓系統(tǒng)受污染的程度及類別。
很多研究者對它們之間的關(guān)系都做了研究,這里就不再一一贅述。
當(dāng)總結(jié)起來,要想提高冶金液壓系統(tǒng)的可靠性及使用壽命,最主要的就是要降低系統(tǒng)的污染程度,下面就如何降低系統(tǒng)的污染展開討論。
液壓系統(tǒng)的污染包括內(nèi)外兩種因素。
其中,內(nèi)因指的是系統(tǒng)使用過程中的一些正常損耗,它只能通過改進(jìn)技術(shù)來進(jìn)行降低,但時不可能完全被消除。
2.1設(shè)計時要選用適宜的過濾器
在機(jī)械的設(shè)計階段,要綜合考慮機(jī)械的工作環(huán)境,選用合適的過濾器。
這對于系統(tǒng)今后的運(yùn)行有著重要的意義,是一項重要的污染減小措施。
如果所選用的過濾器它的精度太高了,會造成浪費;但是過低了又會減少器件的使用壽命。
要想液壓系統(tǒng)的性能好、工作效率高、穩(wěn)定性好并切實靠性,就必須要為它設(shè)計一個良好的控制污染度的系統(tǒng)。
1)對于一般的冶金機(jī)械液壓系統(tǒng),在設(shè)計的時候,它的過濾器的過濾精度為20lm。
對電液伺服系統(tǒng),過濾器采用的是101m;
粉塵改善報告篇四
第一條為加強(qiáng)煤礦作業(yè)場所職業(yè)病危害的防治工作,強(qiáng)化煤礦企業(yè)職業(yè)病危害防治主體責(zé)任,預(yù)防、控制職業(yè)病危害,保護(hù)煤礦勞動者健康,依據(jù)《中華*共和國職業(yè)病防治法》、《中華*共和國安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于中華*共和國領(lǐng)域內(nèi)各類煤礦及其所屬為煤礦服務(wù)的礦井建設(shè)施工、洗煤廠、選煤廠等存在職業(yè)病危害的作業(yè)場所職業(yè)病危害預(yù)防和治理活動。
第三條本規(guī)定所稱煤礦作業(yè)場所職業(yè)病危害(以下簡稱職業(yè)病危害),是指由粉塵、噪聲、熱害、有毒有害物質(zhì)等因素導(dǎo)致煤礦勞動者職業(yè)病的危害。
第四條煤礦是本企業(yè)職業(yè)病危害防治的責(zé)任主體。
職業(yè)病危害防治堅持以人為本、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照源頭治理、科學(xué)防治、嚴(yán)格管理、依法監(jiān)督的要求開展工作。
第二章職業(yè)病危害防治管理
第五條煤礦主要負(fù)責(zé)人(法定代表人、實際控制人,下同)是本單位職業(yè)病危害防治工作的第一責(zé)任人,對本單位職業(yè)病危害防治工作全面負(fù)責(zé)。
和落實工作經(jīng)費,加強(qiáng)職業(yè)病危害防治工作。
第七條煤礦應(yīng)當(dāng)設(shè)置或者指定職業(yè)病危害防治的管理機(jī)構(gòu),配備專職職業(yè)衛(wèi)生管理人員,負(fù)責(zé)職業(yè)病危害防治日常管理工作。
(一)職業(yè)病危害防治責(zé)任制度;
(二)職業(yè)病危害*示與告知制度;
(三)職業(yè)病危害項目申報制度;
(四)職業(yè)病防治宣傳、教育和培訓(xùn)制度;
(五)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施管理制度;
(六)職業(yè)病個體防護(hù)用品管理制度;
(七)職業(yè)病危害日常監(jiān)測及檢測、評價管理制度;
(九)勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度;
(十)職業(yè)病診斷、鑒定及報告制度;
(十一)職業(yè)病危害防治經(jīng)費保障及使用管理制度;
(十二)職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度;
(十三)職業(yè)病危害事故應(yīng)急管理制度;
(十四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職業(yè)病危害防治制度。
第九條煤礦應(yīng)當(dāng)配備專職或者兼職的職業(yè)病危害因素監(jiān)測人員,裝備相應(yīng)的監(jiān)測儀器設(shè)備。監(jiān)測人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)培訓(xùn)合格;未經(jīng)培訓(xùn)合格的,不得上崗作業(yè)。
第十條煤礦應(yīng)當(dāng)以礦井為單位開展職業(yè)病危害因素日常監(jiān)測,并委托具有資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),每年進(jìn)行一次作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測,每三年進(jìn)行一次職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價。根據(jù)監(jiān)測、檢測、評價結(jié)果,落實整改措施,同時將日常監(jiān)測、檢測、評價、落實整改情況存入本單位職業(yè)衛(wèi)生檔案。檢測、評價結(jié)果向所在地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和駐地煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報告,并向勞動者公布。
第十一條煤礦不得使用國家明令禁止使用的可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的技術(shù)、工藝、設(shè)備和材料,限制使用或者淘汰職業(yè)病危害嚴(yán)重的技術(shù)、工藝、設(shè)備和材料。
第十二條煤礦應(yīng)當(dāng)優(yōu)化生產(chǎn)布局和工藝流程,使有害作業(yè)和無害作業(yè)分開,減少接觸職業(yè)病危害的人數(shù)和接觸時間。
第十三條煤礦應(yīng)當(dāng)按照《煤礦職業(yè)安全衛(wèi)生個體防護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》(aq1051)規(guī)定,為接觸職業(yè)病危害的勞動者提供符合標(biāo)準(zhǔn)的個體防護(hù)用品,并指導(dǎo)和督促其正確使用。
第十四條煤礦應(yīng)當(dāng)履行職業(yè)病危害告知義務(wù),與勞動者訂立或者變更勞動合同時,應(yīng)當(dāng)將作業(yè)過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、防護(hù)措施和相關(guān)待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中載明,不得隱瞞或者欺騙。
第十五條煤礦應(yīng)當(dāng)在醒目位置設(shè)置公告欄,公布有關(guān)職業(yè)病危害防治的規(guī)章制度、*作規(guī)程和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果;對產(chǎn)生嚴(yán)重職業(yè)病危害的作業(yè)崗位,應(yīng)當(dāng)在醒目位置設(shè)置*示標(biāo)識和中文*示說明。
第十六條煤礦主要負(fù)責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生管理人員應(yīng)當(dāng)具備煤礦職業(yè)衛(wèi)生知識和管理能力,接受職業(yè)病危害防治培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)病危害預(yù)防和控制的基本知識,職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)知識等內(nèi)容。
煤礦應(yīng)當(dāng)對勞動者進(jìn)行上崗前、在崗期間的定期職業(yè)病危害防治知識培訓(xùn),督促勞動者遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和*作規(guī)程,指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個體防護(hù)用品。上崗前培訓(xùn)時間不少于4學(xué)時,在崗期間的定期培訓(xùn)時間每年不少于2學(xué)時。
粉塵改善報告篇五
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2018年工作計劃格式范文【一】
時間如指尖上的沙,總是留不住??偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運(yùn)作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
2018年工作計劃格式范文【二】
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
2018年工作計劃格式范文【三】
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
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