計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇一
一、嚴(yán)格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果，在對組織架構(gòu)進行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的`人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點，在流程的設(shè)定上，建立起集團與各公司面試聯(lián)動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進行規(guī)范。其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。
培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進行整理、匯編，結(jié)合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評估；對于培訓(xùn)課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學(xué)習(xí)層面的評估；培訓(xùn)結(jié)整一段時間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估；對于培訓(xùn)后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進行結(jié)果的評估。
建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實性；
三是績效考評過程，要做到公平、公正；績效結(jié)果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動合同管理；四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報表提交完整性；六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇二
xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的`掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.采購員個人工作計劃
3.采購員個人工作計劃
5.“公司采購員個人計劃書”個人工作計劃-個人工作計劃
8.采購員個人工作計劃范文
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇三
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在xx總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
3.搞好客服前臺服務(wù)；
4.協(xié)調(diào)處理顧客投訴；
5.搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見；
6.建立客戶檔案；
7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務(wù)。
1.成立xx總公司客戶服務(wù)中心：
目前客戶服務(wù)部隸屬于xx中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我單位xx服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2.人員編制至少x人：
要搞好客戶服務(wù)，只有xx一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于x人的編制，工作人員最好具有xx學(xué)歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算xxx元∕月，全年公務(wù)經(jīng)費xxx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠xx成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇四
依據(jù)學(xué)校、政教處德育工作的要求，注重工作的科學(xué)性、思想性、方法性和層次性，創(chuàng)造性地開展工作。通過各項活動的開展，落實工作計劃，做好學(xué)校、家長、社會的橋梁溝通，為學(xué)生的成長創(chuàng)造健康寬松的環(huán)境。
二、班級情況：
二年(1)班共有學(xué)生35名,其中男生18名,女生17名.學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,但自覺性較差.要培養(yǎng)學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣.大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽講，積極舉手發(fā)言，課后按時完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。全班努力，爭當(dāng)文明班級。
三、工作措施：
1.加強班級紀(jì)律教育，保證教學(xué)質(zhì)量。
2.健全班委會組織，協(xié)助班主任做好班級工作。
3.眼睛保健操要人人會做，人人求好;課間跑操要做到三個字：快、靜、齊。
4、建立正常的衛(wèi)生值日制度，班級衛(wèi)生人人有責(zé)，實行班級垃圾袋裝化，以便于做好班級衛(wèi)生的保潔工作。
5.重視學(xué)生的思想品德教育。利用隊會課對學(xué)生進行《五禁止、五提倡》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育，讓學(xué)生以此為范，導(dǎo)之于行。
6樹典型，帶一般。加強優(yōu)秀生的教育，讓他們成為班上的榜樣、主力力量，從而帶動全班進步。開展小老師活動。
7.做好后進生轉(zhuǎn)化工作。平時注意他們的學(xué)習(xí)，鼓勵、指導(dǎo)，讓他們形成一種向心力，樂于學(xué)習(xí)。
8.進行“閃閃魚鱗”的評比。在紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操、作業(yè)方面表現(xiàn)好的學(xué)生，老師要獎勵。希望在評比中讓學(xué)生形成一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛，好的要求更好，后進的要求進步。
9.做好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑，積極進取，營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。
10.對于學(xué)校組織的各種活動,搞好宣傳工作,重視學(xué)校各項評比工作,爭取學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律達優(yōu)，各項成績優(yōu)秀。
11.合理利用資源，利用校信通，做好家校聯(lián)系工作，學(xué)校與家庭合力，挖掘?qū)W生的優(yōu)點，并加以引導(dǎo);發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點，要及時教育。
四、工作安排：
二月份：
1、對學(xué)生進行常規(guī)教育，安全教育和衛(wèi)生健康常識教育。
2、開展學(xué)習(xí)雷鋒活動。
三月份：
1、開展慶三八活動：享受親情，感恩母親。
2、開展美化班級活動，進行衛(wèi)生大掃除。
3、召開家長會。
4、對學(xué)生進行校園安全教育。
5、春季運動會。
6、對學(xué)生進行學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育。
四月份：
1、侃侃杯故事大賽。
2、對學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣的教育。
3、教育學(xué)生搜集革命先烈故事，觀看革命影，對學(xué)生進行愛國主義教育。
4、期中考試。
5、對學(xué)生進行學(xué)習(xí)習(xí)慣教育。
6、對學(xué)生進行安全教育，安全演講活動。
7、對學(xué)生進行思想品德教育。
五月份：
1、對學(xué)生進行文明禮儀教育。
2、家長開放日活動。
3、結(jié)合母親節(jié)教育學(xué)生學(xué)會感恩。
4、對學(xué)生進行心理健康教育。
5、籌備慶六一活動。
六月份：
1、慶六一活動。
2、對學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣教育。
依據(jù)學(xué)校、政教處德育工作的要求，注重工作的科學(xué)性、思想性、方法性和層次性，創(chuàng)造性地開展工作。通過各項活動的開展，落實工作計劃，做好學(xué)校、家長、社會的橋梁溝通，為學(xué)生的成長創(chuàng)造健康寬松的環(huán)境。
二年(1)班共有學(xué)生35名,其中男生18名,女生17名.學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,但自覺性較差.要培養(yǎng)學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣.大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽講，積極舉手發(fā)言，課后按時完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。全班努力，爭當(dāng)文明班級。
1.加強班級紀(jì)律教育，保證教學(xué)質(zhì)量。
2.健全班委會組織，協(xié)助班主任做好班級工作。
3.眼睛保健操要人人會做，人人求好;課間跑操要做到三個字：快、靜、齊。
4、建立正常的衛(wèi)生值日制度，班級衛(wèi)生人人有責(zé)，實行班級垃圾袋裝化，以便于做好班級衛(wèi)生的保潔工作。
5.重視學(xué)生的思想品德教育。利用隊會課對學(xué)生進行《五禁止、五提倡》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育，讓學(xué)生以此為范，導(dǎo)之于行。
6樹典型，帶一般。加強優(yōu)秀生的教育，讓他們成為班上的榜樣、主力力量，從而帶動全班進步。開展小老師活動。
7.做好后進生轉(zhuǎn)化工作。平時注意他們的學(xué)習(xí)，鼓勵、指導(dǎo)，讓他們形成一種向心力，樂于學(xué)習(xí)。
8.進行“閃閃魚鱗”的評比。在紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操、作業(yè)方面表現(xiàn)好的學(xué)生，老師要獎勵。希望在評比中讓學(xué)生形成一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛，好的要求更好，后進的要求進步。
9.做好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑，積極進取，營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。
10.對于學(xué)校組織的各種活動,搞好宣傳工作,重視學(xué)校各項評比工作,爭取學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律達優(yōu)，各項成績優(yōu)秀。
11.合理利用資源，利用校信通，做好家校聯(lián)系工作，學(xué)校與家庭合力，挖掘?qū)W生的優(yōu)點，并加以引導(dǎo);發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點，要及時教育。
二月份：
1、對學(xué)生進行常規(guī)教育，安全教育和衛(wèi)生健康常識教育。
2、開展學(xué)習(xí)雷鋒活動。
三月份：
1、開展慶三八活動：享受親情，感恩母親。
2、開展美化班級活動，進行衛(wèi)生大掃除。
3、召開家長會。
4、對學(xué)生進行校園安全教育。
5、春季運動會。
6、對學(xué)生進行學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育。
四月份：
1、侃侃杯故事大賽。
2、對學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣的教育。
3、教育學(xué)生搜集革命先烈故事，觀看革命影，對學(xué)生進行愛國主義教育。
4、期中考試。
5、對學(xué)生進行學(xué)習(xí)習(xí)慣教育。
6、對學(xué)生進行安全教育，安全演講活動。
7、對學(xué)生進行思想品德教育。
五月份：
1、對學(xué)生進行文明禮儀教育。
2、家長開放日活動。
3、結(jié)合母親節(jié)教育學(xué)生學(xué)會感恩。
4、對學(xué)生進行心理健康教育。
5、籌備慶六一活動。
六月份：
1、慶六一活動。
2、對學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣教育。
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇五
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇六
新學(xué)期開始了，本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實際情況，制定如下班主任工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?？傮w工作計劃為指導(dǎo)，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。規(guī)范班級日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊活動，努力探索班級工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析
我共有學(xué)生44人，其中男生18人，女生26人，男女人數(shù)失衡。學(xué)生來自周邊各個村寨，在個性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，其中班干部5人，沒有品德特殊的學(xué)生。
具體情況分析如下：
品德方面，本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體，團結(jié)上進、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)方面，本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課大部分專心聽講，發(fā)言積極，作業(yè)美觀大方。個別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽講，需要進行個別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注。家長大多是農(nóng)民。家長能支持老師的工作，但不重視家庭教育，能希望與教師積極配合，共同教育好孩子。班級特點，本班學(xué)生愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律。男生活潑、好動，愛表現(xiàn);女生文靜、可愛，不愛張揚?？偟膩碚f，班級特點比較穩(wěn)，但穩(wěn)中有活。
三、班級工作重點及目標(biāo)
班級教育工作重點
加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，繼續(xù)進行熱愛班級的教育、團結(jié)同學(xué)的教育，搞好心理健康教育。
具體工作：
1、繼續(xù)抓好五年級學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為。
2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)，爭創(chuàng)衛(wèi)生 文明示范班。
3、搞好每位學(xué)生的自我保護教育，增強安全意識，形成一定的能力。
4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動探索新知。
本班學(xué)生奮斗目標(biāo)
1、形成健康向上的良好班風(fēng)，增強集體凝聚力。
2、爭當(dāng)學(xué)校的優(yōu)秀班集體。
3、發(fā)展個性特長，促進身心健康。
具體工作：
(1) 鼓勵支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級的各項活動，力爭優(yōu)異成績，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽感。
(3) 開展豐富多采的主題班隊會，在集體活動中增強班級的凝聚力，形成良好的班風(fēng)。
四、常規(guī)管理措施
(1)、建立健全評比制度，班里建立全方位量化評比欄，學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時加分，學(xué)生每得到20分，就可以換一月亮。表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。對每個小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進行評比，鼓勵學(xué)生團結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽感。
(2)、建立本班的學(xué)習(xí)小組，前后位四個同學(xué)為一組，選出小組的組長。學(xué)習(xí)小組中的四位同學(xué)要互相幫助，團結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制，而是競爭上崗，誰的獎?wù)露嗾l就擔(dān)任，如果下一次評比你超過了組長，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識。
(1)、學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎卡，不好的適當(dāng)減獎卡，由每組的組長記錄。
(2)、定期對學(xué)生進行道德行為的教育。
(3)、利用優(yōu)秀小組的評比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為優(yōu)秀小組。
(1) 進一步對衛(wèi)生小組長進行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止ぃ?zé)任到人，增強小組意識，起到模范帶頭作用。
(2) 衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問題及時向老師匯報。
(3)每天由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。
(4) 綜合各方面表現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評選一次衛(wèi)生標(biāo)兵。
五、德育工作措施
在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育保持一致，搞好班級的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新的校風(fēng)標(biāo)語。培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號召他們積極幫助后進的同學(xué)。班主任本著抓兩頭，帶中間的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進的動力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。班主任要 學(xué)高為師，身正是范，時刻做學(xué)生的表率，身教重于言教。
六、學(xué)生心理健康教育
1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。
2、對少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要多與這些孩子交流或與家長取得聯(lián)系，實施有計劃的教育。
3、上好心理輔導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
隨著社會的進步，學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任，對學(xué)生加強心理健康教育就顯得尤為重要。
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇七
根據(jù)自己頂崗實習(xí)崗位工作實際或化工生產(chǎn)實際選取其中某一環(huán)節(jié)典型工藝流體，對其換熱方式進行工藝流程設(shè)計以及其中典型設(shè)備進行設(shè)計及選型。通過畢業(yè)設(shè)計，熟悉化工生產(chǎn)中流體換熱方式的選擇原則及換熱器、蒸發(fā)器、加熱爐的設(shè)計選型及操作要點。
設(shè)計內(nèi)容：
1.掌握化工生產(chǎn)過程工藝流體換熱方式設(shè)計的基本要求及主要內(nèi)容，掌握設(shè)計原則。
2.論證設(shè)計方案，確定設(shè)計流程及方法，掌握化工過程的物料衡算、熱量衡算，以及主要工藝設(shè)備（換熱器、蒸發(fā)器、加熱爐等）的設(shè)計原則、方法和操作及維護要點。
3.基本掌握過程和設(shè)備的物料參數(shù)（如溫度、壓力、流量等）控制指標(biāo)的確定方法和控制方案。
4.繪制物料流程圖、帶控制點工藝流程圖和主要設(shè)備圖的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)計要求：
1.按照畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書的內(nèi)容，以小組為單位進行調(diào)研和中、外文資料查閱，落實研究內(nèi)容，制定研究方法、步驟和措施，撰寫字?jǐn)?shù)不少于1500漢字的開題報告。
2.及時向指導(dǎo)教師匯報畢業(yè)設(shè)計（論文）進展情況。
3.畢業(yè)設(shè)計（論文）的撰寫要符合《湖南石油化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）撰寫規(guī)范》的要求。論文字?jǐn)?shù)應(yīng)在15000字以上。
4.所有畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容必須按要求上傳至世界大學(xué)城的個人空間，每組小組長負責(zé)本組個人空間的檢查監(jiān)督。
參考文獻：
[1]《流體輸送與傳熱》李xx主編
[2]《化工單元操作技術(shù)》王xx主編
[5]《化工設(shè)備機械基礎(chǔ)》，董xx編，化學(xué)工業(yè)出版社，
[6]《化工數(shù)據(jù)導(dǎo)引》，王xx主編，化工出版社，
[7]《化工工程制圖》，魏xx等主編，化學(xué)工業(yè)出版社
個人工作計劃格式及 個人工作計劃篇八
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以xx版教材為依托和基礎(chǔ)，密切關(guān)注高考動態(tài)，充分發(fā)揮團隊功能，挖掘?qū)W生潛能，扎實抓好雙基，始終堅持大量的語言積累與適時、有效的語言綜合訓(xùn)練，努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和解題技巧，以適應(yīng)高考的形式和要求。
突出英語教學(xué)實踐第一的觀點，教學(xué)中注意教學(xué)策略和學(xué)習(xí)策略的滲透，注意學(xué)生情感態(tài)度和動機的培養(yǎng)，促進心智，文化意識的培養(yǎng)，注重教學(xué)的反思。根據(jù)認(rèn)知規(guī)律，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的能力。
研究高考試題和高考動向，從思想上和行動上提前帶領(lǐng)學(xué)生進入高三。帶領(lǐng)學(xué)生順利度過學(xué)業(yè)水平考試的復(fù)習(xí)。
二、學(xué)情分析
本屆高高二學(xué)生雖已經(jīng)過近兩年的高中英語學(xué)習(xí)，但情況并不容樂觀。尖子生不尖，大多數(shù)學(xué)生基礎(chǔ)不夠扎實，活學(xué)活用能力欠缺，推理、概括能力嚴(yán)重不足，答題欠規(guī)范等問題相當(dāng)突出，而且相當(dāng)一部分學(xué)生英語底子薄，厭學(xué)情緒嚴(yán)重，所以在對學(xué)生全面抓緊，強化訓(xùn)練的同時，兼顧學(xué)生情趣，營造和諧、輕松而又高效的課堂，是我們每一位英語教師都必須努力解決的課題。
三、教材分析
本學(xué)期要完成選修七、八兩本書，使學(xué)生達到課標(biāo)規(guī)定的八級要求。選修教材側(cè)重知識的融合、綜合和復(fù)習(xí)總結(jié)，教材難度明顯加大，詞匯量加大，篇幅加長;側(cè)重技能的融合，閱讀與表達以及知識的寬度與厚度;語言知識、文化思維、話題范圍及詞匯量既有對必修的重現(xiàn)，又有一定的擴展。
四、教學(xué)任務(wù)
依據(jù)教學(xué)步驟完成模塊7及模塊8的教學(xué)內(nèi)容：各模塊課標(biāo)基本詞匯的掌握;各模塊基礎(chǔ)語法項目的復(fù)習(xí);各模塊寫作項目;各模塊的聽力訓(xùn)練。
以課本為主，以夯實基礎(chǔ)為主，能使絕大部分學(xué)生看懂課文，掌握基本的詞法，句法，獲得使用基本的語言知識及基本技能。
要加大學(xué)生的課外閱讀量，達到3萬詞;重視各種能力的提升;加強學(xué)法指導(dǎo)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)的能力;加大知識落實力度，重視知識積累;改變教學(xué)方式，保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
本學(xué)期要進行學(xué)業(yè)水平考試，所以，在上完模塊七八之后，還要復(fù)習(xí)學(xué)業(yè)水平考試相關(guān)內(nèi)容，(模塊一至模塊五)加大這部分的復(fù)習(xí)力度，主要是以相關(guān)練習(xí)為主，知識的歸納和總結(jié)。
五、教學(xué)措施
1、研究并創(chuàng)造性地使用教材，做好教材整合與刪減工作，結(jié)合學(xué)生實際，發(fā)揚教材特點。
2、加強課堂教學(xué)管理，以提高課堂教學(xué)效益。
3、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技能，各模塊的教學(xué)中，重視閱讀教學(xué)，充分利用模塊里面的四篇閱讀文章，有計劃的指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的閱讀方法。
4、加大寫作訓(xùn)練的力度，鼓勵學(xué)生學(xué)致使用。并要求學(xué)生背范文、教師精選的課文段落、寫作必背句型，使他們熟習(xí)英語的句式構(gòu)造及習(xí)慣用法，從句到篇，從而寫出完好的英語文章。另外每周進行一篇寫作訓(xùn)練，鼓舞運用背過的句型，提高學(xué)生的寫作技能。堅持作文訓(xùn)練，訓(xùn)練題材，方法力求多樣化，并能及時進行講評。鼓勵學(xué)生寫英文日記。
5、綜合訓(xùn)練
每一單元進行一次綜合練習(xí)，習(xí)題的訓(xùn)練在于精而不在于多。高二下學(xué)期的學(xué)生，很快就要進入高三然后參與高考。因而在打牢根底的同時，應(yīng)該讓他們了解高考的情形，適當(dāng)選擇部分高考題，讓學(xué)生感受、體驗;尤其是對尖子生，要鼓勵他們?nèi)プ龈呖碱}。要重點加強完形和閱讀這兩大板塊的訓(xùn)練力度。
6、堅持訓(xùn)練聽力，使英語學(xué)習(xí)完整，促進英語學(xué)習(xí)的其他方面，在教材聽力材料的基礎(chǔ)上，利用相關(guān)練習(xí)對學(xué)生進行聽力訓(xùn)練。
7、單詞一直是學(xué)生的難點，薄弱點，直接影響學(xué)生綜合能力的提高，在教學(xué)中要重視詞匯教學(xué)，狠抓單詞的記憶與鞏固以及對詞匯的意義與用法的掌握。以教材文章為根底，擴大詞匯量，做到每學(xué)完一篇課文，就行詞匯檢測。在平常教學(xué)進程中不時擴展詞匯量，詞匯教學(xué)以新帶舊，從而到達穩(wěn)固擴大詞匯的目的，做到常常催促、檢測，幫學(xué)生掌握科學(xué)的單詞記憶的方法和養(yǎng)成勤查詞典的習(xí)慣。
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