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社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案要點(diǎn)有哪些篇一
2012年，我縣便民服務(wù)站將圍繞通過(guò)構(gòu)建代收代繳平臺(tái)，擴(kuò)大代收代繳項(xiàng)目，同時(shí)著力打造具有郵政特色的，可以代辦郵政業(yè)務(wù)、可以代銷(xiāo)郵政產(chǎn)品的便民服務(wù)站，推動(dòng)便民服務(wù)站由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大便民服務(wù)站經(jīng)營(yíng)收入、促進(jìn)便民服務(wù)站持續(xù)發(fā)展。
一、便民服務(wù)站跨代收情況概述
2011年-2012年跨便民服務(wù)站勞動(dòng)競(jìng)賽已圓滿結(jié)束，我縣共計(jì)53個(gè)站點(diǎn)跨代收總額為264.1萬(wàn)，其中電費(fèi)代收總額為,移動(dòng)代收總金額為，聯(lián)通代收總金額為，電信代收總金額為。代收總筆數(shù)為58353筆，點(diǎn)均日交易金額為408元，全市點(diǎn)均交易金額454元，低于全市46元；我縣點(diǎn)均交易筆數(shù)為9.02筆，全市點(diǎn)均交易筆數(shù)為6.33。
1、站點(diǎn)老板對(duì)代收代繳積極性較低，主動(dòng)對(duì)外宣傳較少，穩(wěn)定的客戶資源較少，2、部分站點(diǎn)因在當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)賬戶充值不便，導(dǎo)致代收代繳受影響，3、我局對(duì)各站點(diǎn)缺少一定的督促及管理，致使一些站點(diǎn)對(duì)代收代繳聽(tīng)之任之。
將擬定《便民服務(wù)站代收代繳加盟費(fèi)》，對(duì)全縣各站點(diǎn)按量進(jìn)行考核，具體考核辦法如下：從各站點(diǎn)每月酬金扣除20元作為季度考核獎(jiǎng)金，各站點(diǎn)對(duì)每月達(dá)到交易金額1萬(wàn)元以上或交易筆數(shù)達(dá)100筆，將在每季度結(jié)束過(guò)后，全部發(fā)放。對(duì)未完成交易量或交易筆數(shù)的站點(diǎn)，扣除當(dāng)月酬金20元，并將所扣酬金在站點(diǎn)競(jìng)賽勞動(dòng)活動(dòng)作為獎(jiǎng)品補(bǔ)發(fā)給效益好的站點(diǎn)，這樣既可以促使勞動(dòng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)名額更多，也加大對(duì)效益好的站點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)力度。在此之間，每次代發(fā)酬金將各項(xiàng)代收明細(xì)與所扣相關(guān)酬金公布便民服務(wù)站qq群。
針對(duì)部分站點(diǎn)因系統(tǒng)充值不便，五一過(guò)后本人將在信用社開(kāi)辦一活期賬戶，一些充值不便的站點(diǎn)可將款項(xiàng)打入本人信用社賬戶，本人將在第一時(shí)間將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入你們儲(chǔ)蓄賬戶之中。
二、下一步便民服務(wù)站工作規(guī)劃
（一）豐富業(yè)務(wù)種類(lèi)，將便民服務(wù)站打造成綜合代理平臺(tái)
豐富的業(yè)務(wù)種類(lèi)是樹(shù)立便民服務(wù)站品牌、提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效的基礎(chǔ)，目標(biāo)通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)每個(gè)便民服務(wù)站經(jīng)營(yíng)10種業(yè)務(wù)以上，且流程合理、規(guī)模穩(wěn)步上升。
1、盡快完善繳費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。自代收移動(dòng)項(xiàng)目停運(yùn)以來(lái)，便民服務(wù)站代收代繳受到極大制約，考慮便民服務(wù)站可持續(xù)發(fā)展，我局將考慮增加新的可代收項(xiàng)目，初步擬定將代收水費(fèi)、代收有線電視費(fèi)納入我局代收代代繳項(xiàng)目，我局將在近期組織相關(guān)人員與第三方進(jìn)行談判，力爭(zhēng)將水費(fèi)、有線電視費(fèi)納入我縣便民服務(wù)站代收平臺(tái)之中，目標(biāo)將郵政便民服務(wù)站打造一多元化即搭載全方位的代收代繳項(xiàng)目，專(zhuān)一化即代收代繳專(zhuān)家的綜合服務(wù)平臺(tái)。
2、疊加代理移動(dòng)、電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)，樹(shù)立渠道形象。以縣級(jí)為單位與三大通信企業(yè)尋找合作給予，在便民服務(wù)站開(kāi)辦代放號(hào)、繳費(fèi)充值卡銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)快速提升規(guī)模，展現(xiàn)郵政代理渠道的營(yíng)銷(xiāo)能力，為郵政與通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展其他合作奠定良好基礎(chǔ)。
（二）加大郵政產(chǎn)品的分銷(xiāo)在便民服務(wù)站的銷(xiāo)售
郵政便民服務(wù)站作為“企業(yè)、商戶”雙贏的平臺(tái)，貫徹雙贏理念，郵政便民服務(wù)站搭載郵政產(chǎn)品，值得百姓信賴(lài)，既能讓便民服務(wù)站在代收代繳業(yè)務(wù)的同時(shí)獲得自身收益的增加，又能拓展郵政產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。以自愿的方式在全縣便民服務(wù)站點(diǎn)開(kāi)展雙方合作，以共贏的平臺(tái)充分發(fā)揮便民服務(wù)站店主積極性。我局將根據(jù)季節(jié)性開(kāi)展在便民服務(wù)站的產(chǎn)品銷(xiāo)售，屆時(shí)有關(guān)產(chǎn)品信息及優(yōu)惠政策以qq公告形式、電話采訪形式、當(dāng)面拜訪形式及時(shí)回饋給大家，同時(shí)做好站點(diǎn)的支撐工作，進(jìn)而鑄造便民服務(wù)站具有鮮明的郵政特色，最終成為郵政報(bào)刊訂閱站、郵政產(chǎn)品銷(xiāo)售站。
（三）強(qiáng)化便民服務(wù)站的管理和支撐
引入加盟費(fèi)考評(píng)體系，實(shí)施便民服務(wù)站的動(dòng)態(tài)管理，建立退出機(jī)制，在保持便民服務(wù)站總量基本不變的前提下，對(duì)布局進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。考核體系將綜合代收代繳與郵政分銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售兩方面進(jìn)行考核，對(duì)于連續(xù)2個(gè)月既沒(méi)有完成代收代繳的硬件計(jì)劃，也未完成郵政分銷(xiāo)產(chǎn)品軟件計(jì)劃，且一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有改觀、的便民服務(wù)站收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。
（四）加強(qiáng)便民服務(wù)站品牌宣傳
積極改變以往單一服務(wù)產(chǎn)品為主的宣傳方式，實(shí)施一主多輔品牌戰(zhàn)略，縣（市）聯(lián)動(dòng)，組織自上而下、全方位地便民服務(wù)站品牌宣傳活動(dòng)，在“郵政便民服務(wù)站”統(tǒng)一品牌下，積極打造“繳費(fèi)通、票務(wù)通、郵政通、商品通”的便民服務(wù)子品牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)向品牌服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案要點(diǎn)有哪些篇二
3）促活階段的主題是形成外部“員工”
讓社群擴(kuò)張、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)得到輔助，讓忠誠(chéng)社群成員進(jìn)入vip社群，讓每個(gè)社群成員建立周邊分社，形成第二級(jí)細(xì)分社群，以備后期課程、活動(dòng)等的社群轉(zhuǎn)發(fā)；這個(gè)社群需要成立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)和條例，并且應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或是報(bào)酬回饋。
社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案要點(diǎn)有哪些篇三
體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以從家長(zhǎng)關(guān)心的點(diǎn)（體育中考達(dá)標(biāo)、兒童長(zhǎng)高）切入設(shè)計(jì)一場(chǎng)免費(fèi)的社群講座，在講座中植入機(jī)構(gòu)的課程。
講座一結(jié)束，社群工作人員立即趁熱打鐵，在群內(nèi)公布課程（短期課包）的優(yōu)惠方案，引導(dǎo)大家預(yù)約報(bào)名。家長(zhǎng)剛吃完一波安利，看到課程的報(bào)名優(yōu)惠，那些本來(lái)就有購(gòu)課意愿的用戶就會(huì)立即搶占優(yōu)惠名額，進(jìn)而完成報(bào)名預(yù)約。
1.注重搭建營(yíng)銷(xiāo)思維和產(chǎn)品思維。在現(xiàn)實(shí)中，很多校長(zhǎng)都沒(méi)有沉下心來(lái)，好好的研究教育市場(chǎng)，了解客戶需求，而是去拷貝別人的產(chǎn)品、模式，把別人的課程，課價(jià)拿過(guò)來(lái)，稍微一改就開(kāi)始招生了。但其實(shí)教學(xué)產(chǎn)品和前端的營(yíng)銷(xiāo)是不分家的，不是閉門(mén)造車(chē)研發(fā)產(chǎn)品讓前端進(jìn)行推廣銷(xiāo)售，或者降價(jià)促銷(xiāo)，而是調(diào)研市場(chǎng)需求，分析競(jìng)品，設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的教學(xué)產(chǎn)品。
2.切忌過(guò)度包裝，虛假宣傳。表現(xiàn)之一是有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行招生宣傳時(shí)，重視一時(shí)的承諾和做表面文章，忽視長(zhǎng)期的兌現(xiàn)和服務(wù)。表現(xiàn)更差的是在招生宣傳中玩數(shù)據(jù)、文字游戲，運(yùn)用種種手段欺騙學(xué)生、家長(zhǎng)，擾亂正常市場(chǎng)秩序。
社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案要點(diǎn)有哪些篇四
營(yíng)銷(xiāo)方案（試行）
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)便民站業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，市公司對(duì)全市便民站運(yùn)營(yíng)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行統(tǒng)一，請(qǐng)各單位做好貫徹落實(shí)，具體方案如下。
一、政策對(duì)象
所有郵政便民服務(wù)站及各支局支局長(zhǎng)、便民站具體維護(hù)人員。
二、營(yíng)銷(xiāo)政策
（一）便民繳費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)政策
對(duì)于便民站系統(tǒng)辦理的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一執(zhí)行以下政策：移動(dòng)話費(fèi)按照代收金額的1%兌現(xiàn)，聯(lián)通話費(fèi)按照0.25元/筆兌現(xiàn)，電信統(tǒng)一按照代收金額的1%兌現(xiàn)。
對(duì)于電費(fèi)業(yè)務(wù)，農(nóng)村便民服務(wù)站根據(jù)村莊規(guī)模，執(zhí)行如下政策：對(duì)當(dāng)月代收電費(fèi)占比低于50%的，統(tǒng)一按照0.2元/筆兌現(xiàn)；對(duì)當(dāng)月代收電費(fèi)占比達(dá)到50%-80%的，統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn)；對(duì)當(dāng)月代收電費(fèi)占比達(dá)到80%以上的，統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。城市便民服務(wù)站電費(fèi)業(yè)務(wù)20筆以下的統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn)，20筆以上的統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。
注：當(dāng)月代收電費(fèi)占比=當(dāng)月代收筆數(shù)/該村實(shí)際戶數(shù)，如該村存在兩個(gè)便民服務(wù)站，則相應(yīng)村莊戶數(shù)減半，以此類(lèi)推。
（二）助農(nóng)取款營(yíng)銷(xiāo)政策
對(duì)于利用助農(nóng)商易通辦理業(yè)務(wù)的便民服務(wù)站，每月產(chǎn)生交易10筆以下的，統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。達(dá)到10筆（含）的，該站點(diǎn)5元包通訊費(fèi)用由郵政承擔(dān)。
交易筆數(shù)10筆至30筆（含）的，統(tǒng)一按照0.5元/筆兌現(xiàn)。
交易筆數(shù)30筆（不含）以上的，統(tǒng)一按照0.6元/筆兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于在助農(nóng)商易通上辦理的業(yè)務(wù)，每卡每天有效刷卡次數(shù)限2筆（含），2筆以上不再兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）轉(zhuǎn)介紹營(yíng)銷(xiāo)政策
通過(guò)便民服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的郵政業(yè)務(wù)，執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)：
1、每發(fā)展一戶惠農(nóng)通，給予該便民站1元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于轉(zhuǎn)介金融業(yè)務(wù)的，每提供一個(gè)有效的金融客戶信息，獎(jiǎng)勵(lì)2元。
3、對(duì)于轉(zhuǎn)介車(chē)險(xiǎn)用戶的，每提供一個(gè)有效的車(chē)險(xiǎn)客戶信息，獎(jiǎng)勵(lì)2元；轉(zhuǎn)介成功的客戶，一次性獎(jiǎng)勵(lì)30元。
未明確的其他業(yè)務(wù)或產(chǎn)品根據(jù)郵政代辦費(fèi)政策執(zhí)行。
（四）渠道維護(hù)機(jī)制
1、維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)
維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)=基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)務(wù)提成，其中基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為便民收費(fèi)系統(tǒng)月交易筆數(shù)累計(jì)達(dá)到30筆以上，且商易通交易筆數(shù)達(dá)到5筆以上的站點(diǎn)。
基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)有效站點(diǎn)，按照5元/月予以獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)務(wù)提成：對(duì)有效站點(diǎn)，便民服務(wù)系統(tǒng)代收費(fèi)（代收電費(fèi)、話費(fèi)）及商易通均按照0.05元/筆予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、有效站點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
農(nóng)村支局：對(duì)當(dāng)月本支局有效站點(diǎn)達(dá)到100%，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
城市支局：有效站點(diǎn)每達(dá)到20個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
以上獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為支局長(zhǎng)及具體維護(hù)人員，按照2:8比例進(jìn)行分配。對(duì)當(dāng)月達(dá)不到“五加一”有效站點(diǎn)計(jì)劃的支局，按照2元/個(gè)給予支局長(zhǎng)及具體維護(hù)人員扣罰，按照2:8比例承擔(dān)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)
對(duì)于便民服務(wù)站及支局獎(jiǎng)勵(lì)，由郵政專(zhuān)門(mén)辦理用于兌現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的綠卡，并加辦惠農(nóng)通，次月及時(shí)兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并以短信告知獎(jiǎng)勵(lì)額度。具體流程如下。
（一）便民站獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)流程
1、每月3日前，市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng)，分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細(xì)及助農(nóng)取款點(diǎn)，根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將獎(jiǎng)勵(lì)金額分配到各個(gè)便民站，并將獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)各縣局電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局核對(duì)。
2、每月6日前，各縣局電子商務(wù)局及金融業(yè)務(wù)局依據(jù)考核辦法，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配明細(xì)進(jìn)行核實(shí)，并提交縣平臺(tái)辦進(jìn)行審核。
3、每月12日前，各縣局平臺(tái)辦將獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)各支局，由便民站維護(hù)人員交便民站進(jìn)行確認(rèn)簽字，無(wú)誤后上報(bào)縣局平臺(tái)辦，縣局平臺(tái)辦匯總后上報(bào)市公司平臺(tái)辦審核。
4、每月13日前，市公司平臺(tái)辦對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)提交市場(chǎng)部進(jìn)行備案。
5、每月14日前，市公司平臺(tái)辦對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)進(jìn)行審核。
6、每月24日前，各縣局財(cái)務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細(xì)，對(duì)代辦費(fèi)金額、發(fā)票進(jìn)行合規(guī)性審核，無(wú)誤后兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月25日前，市公司平臺(tái)辦根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，通過(guò)大漢三通短信平臺(tái)，統(tǒng)一發(fā)送具體獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)告知短信至便民站。
（二）支局獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)流程
1、每月3日前，市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng)，分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細(xì)及助農(nóng)取款點(diǎn)有效站點(diǎn)數(shù)量及業(yè)務(wù)量，根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)分到具體人員，獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)各縣局平臺(tái)辦進(jìn)行核對(duì)。
2、每月12日前，各縣局平臺(tái)辦依據(jù)考核辦法，將獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)金融業(yè)務(wù)部、電子商務(wù)局進(jìn)行核對(duì)，并由支局長(zhǎng)、具體維護(hù)人員簽字確認(rèn)，由縣平臺(tái)辦審核無(wú)誤后，匯總上報(bào)市公司平臺(tái)辦。
3、每月14日前，市公司平臺(tái)辦對(duì)各單位獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)進(jìn)行審核。
4、每月15日前，各縣局平臺(tái)辦根據(jù)匯總獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)縣局財(cái)務(wù)。
5、每月24日前，各縣局財(cái)務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細(xì)，錄入薪酬發(fā)放系統(tǒng)，兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、每月25日前，市公司平臺(tái)辦根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，通過(guò)大漢三通短信平臺(tái)，統(tǒng)一發(fā)送具體獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)告知短信至支局相關(guān)人員。
社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案要點(diǎn)有哪些篇五
一、引言
二、社會(huì)化媒體時(shí)代下社群營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.社群營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)形式
三、社會(huì)化媒體時(shí)代圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)模式分析
1.社群圖書(shū)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式
從消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)角度來(lái)看，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式是一種新興的銷(xiāo)售模式，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并不一定就是社群中的一員，也可以是社會(huì)化媒體的活躍分子，但是通過(guò)特定的購(gòu)買(mǎi)行為獲取相應(yīng)的體驗(yàn)，諸如圖書(shū)包實(shí)驗(yàn)中，消費(fèi)者可以獲得無(wú)論是圖書(shū)包實(shí)驗(yàn)，還是“李韓十年”，都很好的抓住了“實(shí)驗(yàn)”或主題的拆開(kāi)圖書(shū)包的體驗(yàn)，然后進(jìn)行分享，如此一來(lái)，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)可以很好地增加社群規(guī)模，促進(jìn)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)。從本質(zhì)上看，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的興起離不開(kāi)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)化媒體也為多重體驗(yàn)提供了物質(zhì)條件，所以說(shuō)，社群圖書(shū)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式可以通過(guò)某個(gè)主題活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)展，站在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理論角度來(lái)看，感官、情感、思考、行動(dòng)和聯(lián)想，這些因素共同組成了用戶體驗(yàn)，但是趣味才是營(yíng)銷(xiāo)的精髓，社群圖書(shū)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式很好的抓住了趣味這一特點(diǎn)，利用社群成員期望得到樂(lè)趣、刺激、接受有創(chuàng)意的挑戰(zhàn)的心理，激發(fā)消費(fèi)行為，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。
2.社群圖書(shū)品牌營(yíng)銷(xiāo)模式
當(dāng)下，品牌經(jīng)濟(jì)已經(jīng)變得耳熟能詳，品牌產(chǎn)品由于其品牌效應(yīng)能夠得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可，對(duì)于圖書(shū)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，異曲同工。對(duì)于消費(fèi)者做出圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)行為的時(shí)候，也會(huì)考慮出版社的品牌、圖書(shū)虛擬社群的品牌等等，品牌也會(huì)是一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)，品牌營(yíng)銷(xiāo)則可以充分利用品牌這一潛在優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，使得企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。社群圖書(shū)品牌營(yíng)銷(xiāo)模式的本質(zhì)也正是這一點(diǎn)，利用品牌的影響力，充分利用意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量，使口碑能夠得到擴(kuò)散性的傳播，從而形成一種良性循環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
3.社群圖書(shū)整合營(yíng)銷(xiāo)模式
所謂的整合營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃的范疇，對(duì)于社會(huì)化媒體中的虛擬社群來(lái)說(shuō)，就是將不同的信息進(jìn)行重新配置整合，然后通過(guò)各個(gè)渠道對(duì)之進(jìn)行分散，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)傳播最大化，基于solomo的圖書(shū)整合營(yíng)銷(xiāo)是整合了社交，本地化，移動(dòng)化的資源進(jìn)行整套的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方案。時(shí)下比較流行的社群的圖書(shū)眾籌模式是對(duì)各種線上線下資源整合之后，建立起圖書(shū)的社群，進(jìn)而可以調(diào)動(dòng)各方營(yíng)銷(xiāo)資源對(duì)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)提供便利條件，形成一種全方位、立體化的營(yíng)銷(xiāo)方案，以讀者為本，建立起多渠道的互動(dòng)環(huán)節(jié)，進(jìn)行良性互動(dòng)，通過(guò)客戶反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，控制營(yíng)銷(xiāo)力度和節(jié)奏，所以說(shuō)，對(duì)于社群圖書(shū)的整合營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)說(shuō)，這是一種多渠道、多維度的、整合性的營(yíng)銷(xiāo)模式。
綜上所述，對(duì)社群圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的三種模式進(jìn)行了簡(jiǎn)述，我們可以看到其中在營(yíng)銷(xiāo)中各有春秋，我們應(yīng)該看到對(duì)于不同的模式應(yīng)該采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。
社群營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于圖書(shū)行業(yè)來(lái)說(shuō)還是一種比較新的營(yíng)銷(xiāo)模式，而且就圖書(shū)行業(yè)發(fā)展來(lái)看，也在社會(huì)化媒體時(shí)代下不斷地嘗試更適合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式，但是在具體的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)涉及到各種營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇問(wèn)題，本文從圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)性的提出完善建議。
1.擴(kuò)張社群營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)，跨平臺(tái)延伸產(chǎn)品形態(tài)
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