物業(yè)委托維護方案

為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

物業(yè)委托維護方案篇一

1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強

3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；

4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。

2、對市政道路的保潔；

4、24小時水電維修；

5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運；

6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護；

7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護；

8、業(yè)主能源費用的代收代繳；

9、定期花木殺蟲及滅鼠；

10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理；

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務的內容：

a、業(yè)主訂購報刊的派送（報紙需經(jīng)過熨燙，免費）

b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求（付費）

室內清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護

代收洗、補、燙衣物

室內插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務

家庭看護管理

寵物看護管理

c、為業(yè)主提供車輛接、送服務（付費并需要提前預約）

1、保衛(wèi)部門日常工作內容：

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流、人流的疏導管理

2、保衛(wèi)部門的設施設備：

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)

設像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點部位（廚房）設置煙感報警系統(tǒng)

停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）

安防器材（對講機、滅火器、警棍等）

3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務：

禮儀性保衛(wèi)

短途護衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi)）

（以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目）

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況；

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警（110、119、120、999等）

物業(yè)委托維護方案篇二

受委托方（以下簡稱乙方）：

根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方（承包給乙方）對古藺縣葫蘆山小區(qū)實行相對專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

座落位置：四川省古藺縣古藺鎮(zhèn)金蘭路7號（國稅局對面）；

占地面積：約2500平方米；

建筑面積：約8800平方米；

其中住宅：約6300平方米；

物業(yè)類型：低層商住樓。

房屋共用部位是指房屋主體承重結構部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體、基礎等）、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。

房屋共用設施設備是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防設施、綠化、道路等。

公共環(huán)境衛(wèi)生是指公共場地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運。

協(xié)助xxx門維護本小區(qū)的公共秩序（包括安全監(jiān)控、巡視、門崗、消防的監(jiān)控等），對進入本小區(qū)的可疑人員進行詢問和盤查。

（3）協(xié)助政府部門調查處理本小區(qū)內火災、盜案、和人身傷害等突發(fā)事件。

1、對車輛的行駛和停放秩序實施有效有償管理；

2、對本小區(qū)內亂停亂放的車輛實行統(tǒng)一規(guī)劃管理；

3、有權對不遵守本小區(qū)相關管理規(guī)章制度和認為有危險的車輛謝絕停放。

業(yè)主的房屋裝修及小區(qū)內的各項與房屋結構和涉及公共部位、公共設施的大小施工或項目，應立即通報甲方，甲方認可后方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，辦理相關施工手續(xù)，再開始施工。工程完畢后，需通知甲方共同檢查認可后，第三方才能使用。

1、保管好由乙方代收的房屋維修養(yǎng)護基金（簡稱維修金），與乙方議定年度管理計劃、管理目標、年度費用概預算等。

2、合同簽訂起的前兩月，由甲方派人指導物管抄電表、水表，并做好各項費收的核算，收繳工作。但需接受業(yè)主的監(jiān)督。

3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權終止合同，并保留追訴權。

4、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。

5、委托乙方按規(guī)定畫出停車位，先滿足業(yè)主停車，有剩車位方可考慮適當?shù)耐鈦硗＼?，停車一律收取適當費用，用于補貼本小區(qū)物業(yè)管理費用。

6、甲方在合同生效之日起按相關規(guī)定向乙方提供管理用房（物管房），由乙方在管理期間無償使用（所有權屬于全體業(yè)主），并在乙方管理期滿時予以收回。

7、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

8、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。

9、協(xié)助處理、協(xié)調非乙方原因而產生的各種糾紛。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)與甲方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

5、有權選聘專營公司或有勞動能力的個人承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

7、每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存；協(xié)助業(yè)主委員會及時向全體業(yè)主張榜公布小區(qū)收支民主賬以及需業(yè)主分擔的大型維修民主賬。

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。

11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產。

12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定除外。）

1、房屋共用部位、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，及時，不拖延。（盡量減少給業(yè)主帶來的不便）

2、公共環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序良好，大部分業(yè)主滿意。（樓道地面每天掃、拖；扶手每天擦；樓道的天然氣表箱、窗臺，地面頑固污漬等每周至少徹底清掃1次；樓梯每天早上7點后清掃，小區(qū)的車輛停放處待車輛開出后清掃，要確保車輛停放處及院子內的衛(wèi)生徹底并保持好。）

3、管理人員（保安）態(tài)度端正，與業(yè)主和諧相處。（對業(yè)主提出的合理的意見和建議進行采納，對業(yè)主的有關疑問進行耐心的解釋。）

4、保安工作制度上墻， 24小時在崗值班。

5、適時組織對綠化帶進行澆水、除草，確?；ú蓍L勢良好。

6、適時組織對樓道進行粉刷、適時組織對化糞池進行清理。（墻壁粉刷和清理化糞池的費用由從小區(qū)維修基金內支出）

7、對易造成管道堵塞的店面，特別是餐館的排污管道進行檢查、指導，并落實責任。

8、對業(yè)主的客人、朋友來訪做好及時登記，嚴禁業(yè)主及業(yè)主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進入小區(qū)。

9、小區(qū)的樓道、墻壁嚴禁粘貼廣告，大型廣告牌需征得業(yè)主委員會同意后才能定制。

10、管理小區(qū)內車輛的停放，要求整齊、規(guī)范，不影響行走、應急通道，并關掉警報器。安全通道內嚴禁停車。

11、居民休息期間，嚴禁有人在小區(qū)內高聲喧嘩、吵鬧、開警報聲、放鞭炮、煙花等。

1、本物業(yè)的管理服務費在政府規(guī)定的標準范圍內，由甲乙雙方協(xié)商，按住戶元/平方米，業(yè)主摩托車20元/月費用收取。（小車和對外摩托車停放費由物管自定）

2、管理服務費標準的調整，以每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度作參考，并由甲乙雙方議定后調整。

3、乙方每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存（以上第四條第7項）后；其余費收用于乙方的各項管理、購買小物品和五項保險費等。

4、業(yè)主私人室內的設備設施維修，如需要委托給乙方，乙方應做好服務，相關費用由業(yè)主私人承擔。（沒按月繳納維修金的業(yè)主，因室外公用設備設施引發(fā)的室內室外所有維修費用，全部自己承擔。）

5、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；甲方保留對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

6、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付（或其他方式支付）。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲乙雙方有權利和義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方可根據(jù)實際情況，對乙方進行適當?shù)莫剟睿唬í劷鹩杉追礁鶕?jù)實際情況討論決定后，從管理費用中支出）

3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

4、乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理行政主管部門調解，調解不成的，任何一方可用司法程解決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照xxx有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共8頁，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自規(guī)定之日起生效。

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以延續(xù)，但須提前一個月續(xù)簽合同。

甲方代表簽字蓋章： 乙方代表簽字蓋章：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)委托維護方案篇三

甲方：________________有限公司(以下簡稱甲方)

乙方：__________________________(以下簡稱乙方)

甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購買者或使用者委托進行裝修的單位或個人?，F(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關事宜，經(jīng)過平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。

一、裝修申請與報批

1.施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質證書復印件(加蓋公章)，如委托個人則需裝修委托書。

2.比例不小于1：100的裝修設計圖(包括：平面圖、隱蔽工程圖、機電項目施工圖)或上述圖紙的復印件。

3.乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復印件及1寸近照2張。

4.裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復印件。

第二條甲方在收到乙方申請后，對乙方提供的資料進行審核，甲方自接到資料后7個工作日內完成審核工作，并將審核結果通知乙方。如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應按照許可證時間開工裝修，同時應將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查。

第三條對于乙方提供的資料，甲方認為需要修改或重新提交時，乙方應進行修改或重新提交，并將修改后的資料報甲方，以便甲方進行最終審核。

第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動，應以書面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報甲方審核。

第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工，或在甲方未準許之前開工，甲方有權責令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負責。

二、出入證

第一條為保證乙方裝修工作的順利進行，乙方需要為其聘請的施工人員辦理現(xiàn)場出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或將出入證轉借他人的，甲方有權阻止其進入小區(qū)，而因此產生的一切后果均由乙方自負。

第二條如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權將該施工人員清理出小區(qū)，由此產生的一切后果均由乙方負責。第三條裝修完畢后，乙方應及時將其申請的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤后，退還臨時出入證押金。

三、裝修保證金第一條為保證業(yè)主的利益和樓宇結構及配套設備的安全，甲方收取乙方保證金每戶5000元。

第二條乙方繳納垃圾清運費：20元/自然間;管理費(含設備使用費)按15元/天計費，自審批合格領取施工許可證起至驗收合格清場之日止。

第三條裝修完畢經(jīng)甲方驗收合格后，扣除實際發(fā)生的費用(以甲方驗收合格之日停止計費)，3個月未發(fā)生質量問題，按規(guī)定退還尾款。如驗收不合格，甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關費用。

四、注意事項

第一條樓宇土建結構裝修

1.不得改動門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。

2.嚴禁拆改破壞原結構、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結構上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。

3.裝修室內地面石材厚度不得超過，地面裝修總厚度不得超過3cm，按施工進度鋪地磚前須申報物業(yè)管理公司工程部檢查批準。

4.不得擅自破壞原設計衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進行24小時閉水試驗，物業(yè)工程部試驗通過后方可繼續(xù)施工。

5.乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。

6.不得將沒有防水要求的房間設為衛(wèi)生間、廚房間。

7.廚房應有門，不得做成敞開式廚房。

第二條水、暖氣、燃氣管道設施裝修

1.嚴禁改動室內供暖管線設施，嚴禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩，必須留有長、寬不少于400mm的檢修口，便于日后維修，否則后果自負。

物業(yè)委托維護方案篇四

乙方：________________物業(yè)服務中心為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫(yī)務室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區(qū)內應經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______%以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節(jié)日及要求時，院內集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內罰款；_________%以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內罰款；_________%以上，給予_________元以內獎勵。

（四）醫(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減?，F(xiàn)里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____%者，給予_______元以內罰款；滿意率高于_____%者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內罰款；_________%以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收?。ＫM：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1、加強學生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________%以內。

2、加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________%以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。

（5）謹防重大惡性的事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

3、狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。

4、服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5、保持學生公寓內務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護，運行費，__ ______元以下現(xiàn)有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十二）乙方有權對轄區(qū)內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元—_________元。

（十三）若乙方出現(xiàn)重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第九項由學生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務部監(jiān)控。

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對于大宗購置，甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。

（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

（一）對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日_________年_________月_________日。

（三）本合同一式四份。

物業(yè)委托維護方案篇五

受托方（以下簡稱乙方）：

第一條根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。

物業(yè)類型：座落位置：建筑面積：

第三條物業(yè)管理服務項目

1、公用設備、設施的使用管理，維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路等。

2、公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

3、公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

4、維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。

5、廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。

6、維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

7、負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費（含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費；裝璜垃圾清運費等。）代收代付水電費用。

8、除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。

9、根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務。

第四條物業(yè)管理服務期限

委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限：自年月日至年月日止。

第五條甲方的權利和義務

1、檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

2、在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

3、根據(jù)乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。

4、由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。

5、對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無效時，可提請有關部門處理。

6、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第六條乙方的權利和義務

1、按下列目標實施服務管理：

按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

房屋外觀：無破損、無污垢。

設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。

如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

根據(jù)xxx房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。

安全：見附件（安全協(xié)議書）。

2、根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。

3、對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為，經(jīng)協(xié)調無效時，可提請有關部門處理。

4、對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。

第七條服務管理費

1、服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。

2、甲方提出的特約服務，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

3、說明：

房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。

外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方（或物業(yè)使用人）按實際情況承擔。

4、服務管理費用主要用于以下開支：

管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用；

物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。

物業(yè)管理區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。

第八條違約責任

1、甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。

2、乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規(guī)定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。

3、甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。

第九條雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。

第十條合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十一條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。

第十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

第十三條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十四條合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。

甲方：乙方：

負責人：負責人：

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