報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
銀行貸款審計報告篇一
以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結(jié)合,通過委派會計履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
(一)含量計酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項經(jīng)營計劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計算信用社實際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績效工資實行百分考核。
(二)質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
(三)風(fēng)險防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。
(四)人員定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時,按定編的人數(shù)計算按人考核結(jié)賬部分。
(五)按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發(fā)績效工資,其它考核項目按當(dāng)期應(yīng)計績效工資的70%計發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動結(jié)算,年終結(jié)總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計劃50%的;
2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的;
4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。
績效考核對象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
(一)基本工資
按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。
(二)績效工資
1、xx年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)??冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬元,利息收入x元/萬元(營業(yè)部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。
2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。
(1)主任考核項目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
(2)分管信貸副主任考核項目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標(biāo)按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時考核計分。
信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動區(qū)間為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
(一)當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對額的10%扣減績效工資總額。
(二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。
(一)市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關(guān)費用。
(二)各社應(yīng)區(qū)分不同崗位,建立個人業(yè)績臺賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業(yè)績,作為計算績效工資的依據(jù)。
(三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,相應(yīng)的績效工資應(yīng)按比例進行分配。
(四)按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績效工資總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績效工資總額。
銀行貸款審計報告篇二
貸款催收是銀行保全資產(chǎn),降低風(fēng)險的一項重要工作。多年來貸款催收手段可謂 “多姿多彩”,下面淺談幾點催收心得。
一、逾期貸款催收注意事項
對逾期未還的銀行貸款可通過各種方式催收。目前我行主要有通過行內(nèi)力量-業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)保全部,如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等,也有通過第三方催收或公安機關(guān)、法院等機構(gòu)的力量催收,來實現(xiàn)我行債權(quán)保全的過程。催收人員在電話催收貸款時需要注意以下事項。
1.牢記禮貌對待客戶。禮貌是文明的體現(xiàn),體現(xiàn)一個人的道德修養(yǎng)。催收人員與債務(wù)人之間沒有利害關(guān)系,催收人員不應(yīng)以不理性或不禮貌的方式來面對債務(wù)人,特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言,一定要重視基本禮貌,用積極和信任的方式對話,盡量維護和保全客戶面子,避免不必要的爭執(zhí)發(fā)生。
2.動態(tài)關(guān)注客戶信息。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能聯(lián)系到貸款客戶。客戶貸款時留的聯(lián)系方式如手機號,可能會被其他人使用,諸如短信等影響到其正常生活,有部分客戶的手機號不容易聯(lián)系上。一旦聯(lián)系上客戶,要盡量讓客戶多提供幾個人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機、手機號碼,催收人員需要在個人催收系統(tǒng)中及時修改其聯(lián)系方式。聯(lián)系方式及時修改不僅關(guān)系到電話催收的效率和效果,還關(guān)系到銀行的聲譽。
3.堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。銀行催收人員要加強銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。從某種角度上講,掌握一定的銀行貸款業(yè)務(wù)知識諸如金融知識、法律知識、經(jīng)濟管理知識、商業(yè)貿(mào)易知識、財政稅收知識等對催款人來說相當(dāng)于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí),及時掌握銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并能很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
4.培育自己的責(zé)任心。責(zé)任心是指對事情能敢于負責(zé)、主動負責(zé)的態(tài)度,是能力發(fā)展的催化劑。在催收過程中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等,而催收人員對銀行負責(zé)任的認(rèn)識和信念,以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度對能否收回欠款起決定性作用。有責(zé)任心的催收人員一定會通過扮演多種角色,采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。
二、銀行逾期貸款催收工作策略
銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強的工作,是需要技巧和策略的。催收人員針對不同的逾期客戶合理合法地運用各種技巧將會使催收工作得心應(yīng)手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優(yōu)勢。而今銀行逾期低風(fēng)險貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹(jǐn)遵催收基本原則,如及時性原則、合法性原則等,還需要注意采取不同的催收技巧和策略,以達到最好的催收效果。
1.催收前要做好充分的事前準(zhǔn)備。在進行電話催收貸款前,要查看資料完整性,核對債務(wù)人聯(lián)絡(luò)電話及地址,了解債務(wù)人的有關(guān)背景,如戶籍地址、工作情況、學(xué)歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據(jù)催收目標(biāo)、催收成本、償付能力、是否影響今后關(guān)系等方面認(rèn)真做出一個輕重緩急的貨款催收計劃和破解拖欠借口的相應(yīng)策略,如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮,可避其鋒芒,用沉默策略或軟硬兼施策略;如客戶自我意識強、好表現(xiàn)喜歡浮夸,可采取合適話題策略或適度恭維策略等。
2.催收談話內(nèi)容由催收人員主導(dǎo)。良好的溝通是說服貸款客戶按時還款的有利武器。銀行催收人員進行電話催收時請勿抽煙、吃東西等,溝通時一定要將你的注意力放在客戶上,盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量,但要牢記你打電話的目的是什么,牢記打電話的重點是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導(dǎo)客戶沿著自己的思路向前發(fā)展,不要被客戶引到不相關(guān)的話題上,以節(jié)省談話的時間和提高每通電話的效率。
3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實是一場心理戰(zhàn),任何欠款人都有其弱點,仔細揣摩就能找出其“軟肋”,從而攻其薄弱之處,達到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況,針對不同情況采取不同的催收方式和措施。對有誠意還款的客戶,主要為其還款提供幫助;對無誠意還款的客戶要因勢利導(dǎo),巧妙施壓,要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽影響、法律后果等方面動之以情、曉之以理,以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉(zhuǎn)、誠懇友好的態(tài)度來感動客戶,以技巧施壓、精算細賬、利弊得失等來開導(dǎo)客戶,打消客戶拖延思想。
銀行貸款審計報告篇三
方案最終目標(biāo):通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運營策略:線下校園團隊
二.方案設(shè)計
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1. 方案的設(shè)計構(gòu)思
從解決大學(xué)生實際問題的角度出發(fā),設(shè)計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋
大學(xué)生實際問題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2. 方案的實現(xiàn)思路
1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設(shè)計的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。
2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學(xué)生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。
3..在做好產(chǎn)品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任,針對大學(xué)生市場而言,大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關(guān)公益機構(gòu)和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3. 方案的具體設(shè)計
為了實現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們設(shè)計了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團隊這兩套策略,在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。
方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關(guān)愛行動”,第二部分名為“將關(guān)愛進行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設(shè)計主要是以解決大學(xué)生的實際問題為目標(biāo),在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機構(gòu),通過我們的大學(xué)生團隊圍繞校園從事相關(guān)的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸,進入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場,最終獲得全局的大學(xué)生市場,并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。
銀行貸款審計報告篇四
(一)意義
從經(jīng)營管理部門角度上分析,內(nèi)部審計對該部門經(jīng)營成果與工作業(yè)績進行了準(zhǔn)確的界定,真實揭露了該部門經(jīng)營活動與內(nèi)部控制實際狀況,督促與幫助部門謹(jǐn)慎認(rèn)真的考慮審計報告中提出的相關(guān)問題與建議,及時有效的糾正,提升自身工作水平、管理水平及績效水平,從而實現(xiàn)銀行預(yù)期規(guī)定的目標(biāo)。
從高層管理層角度上分析,內(nèi)部審計工作促使村鎮(zhèn)銀行強化執(zhí)行,規(guī)范操作,嚴(yán)防重大差錯和案件發(fā)生,確保合規(guī)經(jīng)營。另外,審計報告為村鎮(zhèn)銀行高層管理者的科學(xué)決算、決策提供了真實可靠的信息。當(dāng)前時期,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種利益交織沖突,對于銀行柜員、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理、審批人員,直至分管行長,從事放貸、吸儲、辦理結(jié)算等各環(huán)節(jié),都要求有良好的職業(yè)道德和高度謹(jǐn)慎的風(fēng)險意識。而村鎮(zhèn)銀行作為新型的農(nóng)村金融機構(gòu),其從業(yè)人員大部分為其他行業(yè)轉(zhuǎn)入,或是剛參加工作的新人,缺乏豐富的金融工作經(jīng)驗。這種情況下,銀行員工作業(yè)中能否將自身的職業(yè)道德全面發(fā)揮,直接由單位負責(zé)人的道德水準(zhǔn)所決定。單位負責(zé)人出于對部分經(jīng)濟利益的考慮也可能利用自己的職權(quán)命下屬人員干一些違法、弄虛作假之事。因此,必須加快推進內(nèi)部審計,唯有如此,方可了解實況,保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。
(二)原則
內(nèi)部審計報告應(yīng)是完整、及時、清晰的,發(fā)揮建設(shè)性作用,同時遵循以下幾項原則:客觀性原則;審計報告必須依據(jù)強有力的審計證據(jù),真實的反映審計事項,提供公正合理的審計結(jié)論。完整性原則;審計報告編制時,必須嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范的格式與內(nèi)容進行,做到要素齊全性、內(nèi)容完整性、格式規(guī)范性,不遺漏審計中各核心事項。清晰性原則;審計報告必須具有較強的邏輯性、突出重點部分,進行科學(xué)的結(jié)論。及時性原則;要求審計報告要及時編制,在確保審計報告質(zhì)量的情況下,審計報告要在現(xiàn)場審計工作結(jié)束后積極的進行編制,獲取相關(guān)意見與補充修改后應(yīng)送至相關(guān)部門中,這樣,組織管理層就能及時有效的落實糾正措施。建設(shè)性原則;審計報告除了要發(fā)現(xiàn)問題與評價過去外,還必須發(fā)揮處理問題與指導(dǎo)未來的作用,實現(xiàn)銀行最終目標(biāo)。
二、推進村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計工作的具體策略
(一)明確行之有效的審計標(biāo)準(zhǔn)
要想保證審計評價的科學(xué)合理性,就必須明確規(guī)范的審計標(biāo)準(zhǔn)。銀行業(yè)內(nèi)部審計工作相對于其他生產(chǎn)銷售型集團公司的內(nèi)審工作,它在風(fēng)險防范方面具有更高的要求。從事審計工作的人員不僅要熟知審計業(yè)務(wù),還必須掌握了解國家頒布實施的各項金融政策法規(guī),深刻領(lǐng)會當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會的各項行業(yè)監(jiān)管要求及發(fā)起行的工作規(guī)程。倘若將國家出臺的相關(guān)法律法規(guī)作為審計標(biāo)準(zhǔn),那么就應(yīng)嚴(yán)格遵循法律優(yōu)先和上位法優(yōu)于下位法,特種法優(yōu)于一般法,新法優(yōu)于舊法的原則。倘若缺乏相關(guān)法規(guī)作為審計標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)將審計單位主管部門的指示、規(guī)章制度作為標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審計機構(gòu)與審計人員在評價單位業(yè)務(wù)的實效性時,應(yīng)將計劃、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、定額等作為審計標(biāo)準(zhǔn)。
(二)提出科學(xué)合理的審計建議
內(nèi)部審計將增加銀行價值作為根本性目的,審計建議的合理與否直接決定了審計報告質(zhì)量。審計報告應(yīng)實現(xiàn)管理層的實際需求,幫助管理層進行有效的決策。審計建議應(yīng)具備較強的實踐操作性,禁止太過原則化、籠統(tǒng)化,影響審計對象的落實。內(nèi)部審計報告要有較高的實效性,及時將發(fā)現(xiàn)的問題與相關(guān)建議匯報給管理層,然后管理層有針對性的采取措施,將問題有效處理。
三、結(jié)束語
綜上所述可知,內(nèi)部審計的主要目的在于增加組織價值,提高組織運作效率,通過系統(tǒng)化與規(guī)范化的方法科學(xué)評價風(fēng)險管理、控制及治理程序,保證組織的高效性,促進組織目標(biāo)的全面實現(xiàn)。隨著我國金融業(yè)體制改革的深化與金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計作為防范金融風(fēng)險、推動金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心部分,同樣受到了環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。所以應(yīng)不斷強化村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計力度,構(gòu)建完善獨立的內(nèi)部審計機制促進內(nèi)部審計監(jiān)督,從而確保村鎮(zhèn)銀行健康發(fā)展下去。
銀行貸款審計報告篇五
___________:
根據(jù)農(nóng)借合字第號借款合同,〔或()農(nóng)借延協(xié)字第號還款協(xié)議書〕,你單位尚有本金(大寫)_____元,利息(大寫)_____元逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。
特此通知。
行
公章
****年**月**日
借款人
(公)章
(公)章
簽收人
****年**月**日
日
此通知單由借款方、保證方簽收后,借、貸、保證方各留存一份。
保證人
簽收人
年
月
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3381338.html】