考駕照接待方案圖表 接待方案

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考駕照接待方案圖表 接待方案
時間:2023-09-08 20:43:30     小編:飛雪

方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇一

1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

2、承辦各型企事業(yè)機構的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

3、承辦在華的國際會議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視h等。

4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

6、承辦各種類型商務考察會議。

7、培訓類會議計劃實施。

8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

1、會務服務:協(xié)助主辦單位選取會議場所,為代表帶給禮儀、公關、文秘服務,會議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

3、會議接待:為參會代表帶給接送站服務、會議代表簽到服務。

4、酒店預定:以優(yōu)惠價格帶給國內(nèi)酒店預定服務,代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務,優(yōu)價代購當?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務服務:為參會代表帶給各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦,會議代表考察旅游結束地的善后服務。

7、娛樂安排:為代表安排富有當?shù)靥厣膴蕵?、活動項目?/p>

8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇二

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領導。

二、接待形式

1、現(xiàn)場座談

職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結。

(3)預約/聯(lián)系電話:******(李霞)

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內(nèi)提出處理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇三

3月1日(星期三)

14:40 在上?;疖囌境隹冢訉iT人員,赴上海華園賓館

參加人員: 王主管、陳秘書

(一)、下榻賓館:上海華園賓館

住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日

(二)、賓館接待工作(負責人:周菊林)

1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

(三)用車安排

需在預定時間內(nèi)到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

16: 00晚餐

地點: 華園賓館水仙廳

參加人員: 專訪人員(

宴會: 會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

3月2日(星期四)

8:00早餐

地點: 華園賓館二樓

參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

9:00專訪人員赴星海店進行檢查

參與人員:專訪人員

11: 00午餐

地點:華園賓館水仙廳

參加人員:專訪人員

13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

參加人員:專訪人員

15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

參加人員:專訪人員

16:00晚餐

地點:華園賓館水仙廳

參與人員:專訪人員

宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)

8: 30座談

地 點:華園賓館一樓b會議室

座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理

考駕照接待方案圖表 接待方案篇四

認真貫徹落實中央《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關于做好“四風”突出問題專項整治的總要求,堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標準不嚴格、接待經(jīng)費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴大公開范圍等措施,進一步健全公務接待制度,嚴格執(zhí)行公務接待標準,規(guī)范公務接待行為,加強公務接待經(jīng)費預算和財務管理,實現(xiàn)公務接待的規(guī)范有序。

公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂并嚴格執(zhí)行公務接待標準。鄉(xiāng)紀委負責對公務接待人員進行監(jiān)督,對接待費用進行審計,嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負責預算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟責任審計和其他專項審計,對公務接待費支出進行重點審計。

第一階段,動員部署階段

1.成立公務接待整治工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務和責任。

第二階段,自查自糾階段

按照中央《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結合各自的實際,逐一開展對照檢查,認真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務接待工作。

第三階段,督導檢查階段

在各單位認真自查自糾的基礎上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務接待費用進行審計,并及時進行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的'問題,及時進行整改,使整治工作形成長效機制。

(一)加強領導,落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義,切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工,把厲行節(jié)約的有關要求分解到崗、到人。

(二)精心組織,周密安排。機關、站所及各村委要根據(jù)本方案目標任務,結合工作實際,進一步細化內(nèi)容,提出治理要點。要進一步健全完善有關規(guī)章制度及配套措施,加強預算支出管理,嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度。

(三)加強配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀委、財政所等相關單位部門,加強綜合指導,開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇五

1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

旅游景點,旅游途中就餐點。

一、會議概況:

(一)會議時間:20xx-1-10至20xx-1-12

(二)會議地點:柳州飯店

地址:柳州飯店

電話:

聯(lián)系人:賈

(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人,

二、活動日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會議籌備領導小組

組 長:賈

副組長:胡

領導小組下設辦公室,負責人,具體負責整個會議期間的各項工作。

成員單位:分公司人事部 公關部

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組

負責人:韋

成 員:秘書處有關人員

職 責:

1.領導講話、主持稿、論文集

2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組

負責人:歐

成 員:總務處有關人員

食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

1.車輛

負責人:胡

(1)會議抽調(diào)公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負責人:毛

1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

具體分工:負責人自行安排

3.紀念品

負責人:賈

(1)準備給白紀念品10份,以表感謝。

4.住宿

負責人:賈

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動

(1)游覽。

責任人:麥

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

責任人:韋

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道

責任人:麥

(1)負責會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

責任人:歐

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關藥品和緊急醫(yī)療器械。

會活動日程安排

表格略

考駕照接待方案圖表 接待方案篇六

20xx年10月23日(星期五)上午

家電下鄉(xiāng)工作組織和部署狀況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管狀況、家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付狀況和保障政策落實狀況。

趙顯人供銷總社黨組成員、理事會副主任

孔培聰供銷總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部副部長

費全發(fā)商務部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長

高建忠國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長

王莉國家標準委工業(yè)標準二部電器與消費品處處長

趙維全供銷總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部主任科員

姚超英省政府辦公廳副主任

趙銀玉商務廳副廳長

韓忠林財政廳副廳長

張宏斌財政廳副巡視員

劉孝奇省供銷社副主任

擬請市政府主管領導,市政府主管秘書長,市商貿(mào)局、財政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負責同志參加。

08:15西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領導迎接檢查組。

08:30西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

09:50到達閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關部門負責人在高速出口提前等候。

10:00前往泰利家電有限公司檢查。

10:20前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。

10:40前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展狀況。

11:40在西飛酒店就餐

(一)市政府辦公廳負責檢查活動的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關部門,聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。

(二)市商貿(mào)局、市財政局負責準備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。

(三)閻良區(qū)政府負責區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料,安排座談會務工作和就餐。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇七

親昵型顧客多為與店方關系較為緊密的顧客,也就是我們所說的.熟顧客,很多開在居民區(qū)附近的社區(qū)商店的這群人比較多。一些商店開業(yè)一段時間,建立起一定信譽后,會有很多熟客。與熟客建立良好關系非常必要,但亦應注意對熟容和新客的應對辦法,不能顧此失彼。

例一:

某商店內(nèi),店員隔著柜臺正招呼一名挑選某商品的婦女。這時,門前一輛高級轎車戛然而止,一位衣著華麗的婦女緩緩跨出。店員見狀立刻滿臉堆笑,迎上前去:“啊,陳太太,歡迎,歡迎,里面請。”其他店員亦應聲附和:“歡迎光臨”、“陳太太幾天未來,依舊神采奕奕”。恭維之聲不絕于耳,面對剛才那位婦女則態(tài)度冷淡:“總之,這種某的質(zhì)量已經(jīng)夠好的了!”婦女再問:“是嗎?我再考慮考慮?!钡陠T冷冷答道:“好,慢走,下次再來”??梢姡愄鞘炜?,挑選某商品的婦女是新客。然而,店員對二者的態(tài)度卻這般懸殊,既影響顧客的自尊心,亦影響本店的聲譽。

例二:

某商店專營小禮品的專柜前,一位女店員正與一名看似熟客的女青年聊得起勁。仔細一聽,其內(nèi)容不外乎電影明星及各種小道消息。顧客與店員如此之“熟”,也往往令人有過分的感覺。

顧客與店員之司適當?shù)慕涣鞣浅V匾茉鲞M感情,樹立本店熱情服務的美名,而以上兩例卻有過而猶不及,只能適得其反。親密之中,也要保持禮儀。過分親近會招致顧客反感,店員與顧客閑話家常時,態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己正在執(zhí)行銷售工作而入“忘我之境”。

顧客自動聊起個人問題,應委婉避開,劃清彼此間關系,才不會讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新顧客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。熟客與新客都是客人,都是上帝,他們有權利獲得平等的待遇。二者一起上門時,何不先一同招呼,等顧客散開后,再個別照顧也不遲。

從以上兩例,可總結出一些應對熟客的辦法:

例一中,店方工于心計,認為坐轎車來的太太消費額一定遠比買某小商品的新顧客高,或許有些道理,但錯在態(tài)度過于明顯,讓其他顧客一眼看出其間的差異,自然心中不快。因此,遇到店內(nèi)有兩個以上顧客時,店員要始終堅持平等應對的原則,即使其他顧客先出聲招呼,也應先跟眼前顧客致歉,事情辦定后立刻回到原顧客的地方,絕對遵守公平對待原則。

例二中,則應注意與顧客保持適當距離,避免閑扯不相干的話題,“距離能產(chǎn)生美”絕對是一條永恒的真理。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇八

x月初,xx公司領導將前往我公司進行xx項目的`實地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。

1、溝通確認具體行程

時間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來訪人數(shù)、性別比例,航班到達地點、具體時間及特別要求等。

2、接機安排

時間:具體時間待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù),達到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。

3、住宿安排

時間:具體時間待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。

4、就餐安排

時間:具體時間待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。

陪同人員:待定

5、車輛安排

時間:視來訪人員行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務

車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量

司機:待定

6、行程安排

(1)座談會

會議議題:技術中心創(chuàng)新能力建設項目評估會

時間:待定

地點:待定

主持人:待定

我公司參加人員:待定

(2)工廠參觀

時間:待定(附具體時間安排)

司機:待定

車輛:待定

7、送客安排

時間:待定

送到地點:待定

車輛:待定

司機:待定

送客人員:待定

1、xx負責組織協(xié)調(diào)此次接待任務,聯(lián)系來訪單位負責人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發(fā)情況。

2、xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準備等工作。同時由xx協(xié)助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。

3、xx協(xié)助xx聯(lián)系各部門準備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現(xiàn)場查看,做好客戶服務工作。

4、xx負責協(xié)助xx完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務工作。

1、客戶禮品準備應提前詢價、采購,確保禮品質(zhì)量。

2、參觀地點應提前查看,確?,F(xiàn)場整潔,并排除安全隱患。

3、會議室設備應提前檢測,確保正常使用。

4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習慣,提高服務滿意度。

5、在入住酒店、參觀地點及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標,以示歡迎。

考駕照接待方案圖表 接待方案篇九

待定

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xxx酒店。

(一)會場外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會議

(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議資料:待定

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠?qū)μ柸胱?/p>

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作資料

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;

8、供給機(車)票的訂購服務工作;

9、供給專業(yè)接待人員服務工作;

10、根據(jù)需要,供給其他公務活動服務工作;

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

(3)負責與組委會內(nèi)部的全應對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;

2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察

一、會后考察:

1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上車)(淡季報價)

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。

1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。

2、可供給代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排

考駕照接待方案圖表 接待方案篇十

全面貫徹落實黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”方針,以對人民群眾高度負責的精神,切實做好各項準備工作,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。

二、組織領導

組長:李超,管委會主任

常務副組長:徐丙超,景區(qū)黨委書記

副組長:周成前,景區(qū)黨委副書記、管委會副主任

宮曉毅,管委會副主任

石磊,管委會副主任

張永強,管委會副主任

鄧琳琳,管委會副主任

趙虎成,景區(qū)紀委書記

成員:徐德田,財政局局長,花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任

江頌青,旅游發(fā)展局局長

馬禮兵,辦公室主任

王善景,工會主席

苗明慧,科技與經(jīng)濟發(fā)展局局長、安監(jiān)局局長

吳雨玲,社會事業(yè)局局長

朱棟梁,機關黨委書記、漁灣風景區(qū)管理處主任

徐恒喜,云臺街道黨工委書記

江堯凱南,云臺林場場長

龐士軍,朝陽林場場長

雷斌,景區(qū)公安分局黨委書記、局長

鮑建榮,景區(qū)城管大隊大隊長

李鴻儒,景區(qū)工商分局局長

領導小組下設辦公室和工作組,負責日常工作,辦公室設在旅游發(fā)展局,辦公室主任由宮曉毅同志兼任,負責組織、協(xié)調(diào)工作。

三、重點工作和有關要求

(一)加強旅游安全工作

1.加強安全教育引導。各單位要堅持以“沒有安全就沒有旅游”為指導,以對廣大游客高度負責的態(tài)度,針對“春節(jié)”假日旅游特點,加強對一線服務人員和旅行社、導游人員的安全教育,提高安全意識,落實安全責任,增強對突發(fā)事件的認知和處置能力;加強旅游團隊的安全保障工作,提高安全防控等級,確保團隊旅游安全。

2.加強預警防范和應急處置準備。有關部門要進一步加強協(xié)作,做好監(jiān)測預警、信息溝通和出行提示,及時對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風險隱患進行提示預警。各單位要認真制定應急預案,完善應急機制,強化應急值守,增強應急處置能力,確保及時有效應對各類突發(fā)事件。

3。加強對重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。各單位要加強監(jiān)督檢查,特別是對游覽游樂設施、旅游客運車輛、餐飲場所、安全設施、濕滑危險路段等進行動態(tài)安全檢查,及時排除各類安全隱患,增強安全保障能力。有關單位要根據(jù)自身特點,適時制定專項安全工作預案,安全設施要配齊配足,緊急疏散通道要暢通無阻,要做到有預案、有防范、有準備,一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置,并及時上報有關部門。

4。加強消防安全管理。各單位要切實落實消防安全責任制,搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練,確保消防設施設備完好有效,安全疏散通道暢通無阻,及時彌補防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場要加強森林防火工作和登山野游管理,做好野外應急救援預案制定和完善工作,要求生態(tài)護林員嚴把山口,嚴查火種,嚴查進山人員,杜絕森林火災和游客野游迷路事件發(fā)生。

(二)規(guī)范假日旅游市場秩序

1。加強協(xié)調(diào)與配合,開展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導,確保旅游市場環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進行重點治理,加大市場整頓力度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊的優(yōu)勢作用。

2。各旅游單位誠實守信,提升服務質(zhì)量。各旅游組織開展誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范旅游經(jīng)營行為,提升假日旅游服務質(zhì)量,杜絕無證上崗、欺客宰客等行為,引導開展文明服務,杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買強賣、違章占道、索要小費等違法違規(guī)行為,凈化旅游消費環(huán)境,提升旅游服務質(zhì)量,切實保證旅游者的合法權益,提高游客滿意度。

3。完善和規(guī)范景區(qū)投訴標識,建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅游投訴電話,并派熟悉業(yè)務的人員值班,隨時受理游客投訴,處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡化,實行重點單位重點監(jiān)管。

(三)提高旅游標準化管理水平

領導小組各成員單位要牢記服務宗旨,增強責任意識和全局觀念,科學統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動的特點,在公共服務、信息發(fā)布、統(tǒng)計預報、宣傳促銷、消費引導、制度保障等方面,有針對性地提高管理、協(xié)調(diào)、服務水平,促進春節(jié)假日經(jīng)濟效益和社會效益的雙提升。

宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作,以正面宣傳為主,宣傳報道春節(jié)期間的假日旅游市場、游客理性消費和文明旅游等情況,營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。

(四)及時處置突發(fā)事件和報送各類信息

1、認真完成旅游接待情況統(tǒng)計上報工作

各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設置專人負責接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,于20xx年2月24日18時前向領導小組辦公室報送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表;將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報送(材料內(nèi)容應包括:基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等)。

2、認真做好應急值守工作和突發(fā)事件上報工作

各有關單位要繼續(xù)完善假日安全應急工作機制,值班人員要24小時堅守崗位,保證通訊暢通;出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調(diào)解決的問題,要及時向旅游接待工作領導小組辦公室報告。

請有關單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計人員姓名和手機號,于2月16日下班前報送至領導小組辦公室。

聯(lián)系人:徐冰

聯(lián)系電話(傳真):85726627

電子郵箱:xxxxxxxxxx

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