總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
體檢中心前臺(tái)年度工作總結(jié)篇一
xxxx醫(yī)院
2016年1月1日，中央軍委印發(fā)了《關(guān)于深化國(guó)防與軍隊(duì)改革的意見》，系統(tǒng)闡述了軍隊(duì)改革的重大意義、指導(dǎo)思想和基本原則，統(tǒng)一了全軍官兵對(duì)部隊(duì)改革的思想認(rèn)識(shí)，匯聚了支持改革的正能量。軍委領(lǐng)導(dǎo)明確要求深化改革，建立衛(wèi)勤保障新模式，有效提升“健康維護(hù)，疾病防治，應(yīng)急處置，遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)，心里服務(wù)，伴隨保障”等衛(wèi)勤保障能力。
過去的一年，在醫(yī)院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的大力支持和幫助下，圍繞我院工作總目標(biāo)，根據(jù)體檢中心工作計(jì)劃，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針，充分利用資源優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)體檢護(hù)理人員的工作積極性,突出工作重點(diǎn)，狠抓工作質(zhì)量，努力挖掘內(nèi)部潛力，體檢中心順利完成了全年各項(xiàng)工作，取得了不錯(cuò)的工作成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全年共完成體檢22680人次，較去年增長(zhǎng) %。其中部隊(duì)3866人次，地方18814人次；體檢收入達(dá)351.6萬余元，較去年增長(zhǎng) %。其中軍免補(bǔ)貼58.6萬元，來自地方體檢收入293萬元。
提的原則下，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，努力完成全年工作目標(biāo)。希望院黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作。
1、著眼工作重點(diǎn)謀求發(fā)展。體檢中心以服務(wù)部隊(duì)為前提，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為重點(diǎn)。
部隊(duì)醫(yī)院要首先服務(wù)部隊(duì)，部隊(duì)官兵體檢和新兵入伍復(fù)檢是我院服務(wù)部隊(duì)衛(wèi)勤保障的一項(xiàng)基本工作內(nèi)容，也是部隊(duì)預(yù)防保障的積極措施。通過體檢，能夠全面了解部隊(duì)官兵的健康狀況，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，有力保障廣大官兵的身心健康。一些年輕官兵自我保健意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)性不夠，選擇性體檢，或者因工作忙錯(cuò)過體檢時(shí)間，怕麻煩不去補(bǔ)檢。軍人職業(yè)的特殊性使部隊(duì)官兵常常面臨多方面的巨大壓力，如果得不到及時(shí)有效的化解，極易造成心理問題。針對(duì)這些情況，我們認(rèn)真組織，周密計(jì)劃，根據(jù)軍區(qū)醫(yī)療衛(wèi)勤工作安排制定全年體檢計(jì)劃，適時(shí)分段分次安排各類人員體檢，把“健康就是戰(zhàn)斗力，保健康就是保戰(zhàn)斗力”的思想深入貫徹到具體工作當(dāng)中去，將體檢時(shí)間、體檢名單、體檢項(xiàng)目和注意事項(xiàng)提前通知到部隊(duì)，讓主管領(lǐng)導(dǎo)了解體檢安排，督促本單位人員及時(shí)參加體檢。針對(duì)新兵入伍復(fù)檢，落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)抽血室、b超室、心電圖室做好急救準(zhǔn)備，防止空腹檢查過程中出現(xiàn)暈血、暈針、低血糖等不良反應(yīng)。同時(shí)安排導(dǎo)醫(yī)人員，提供微笑服務(wù)，讓參檢新兵感到安全、舒適、溫馨，以輕松的心情參加體檢。通過體檢報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，建立部隊(duì)官兵健康危險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)體系，采取有效的干預(yù)措施，加強(qiáng)對(duì)敏感人員的心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)部隊(duì)合理膳食，合理訓(xùn)練，保障廣大官兵的身心健康，激發(fā)訓(xùn)練激情。
1、在完成軍隊(duì)醫(yī)療保障任務(wù)的前提下，部隊(duì)醫(yī)院將繼續(xù)為地方人員提供醫(yī)療服務(wù)，并且探索納入國(guó)家醫(yī)療保障體系的新模式。
部隊(duì)醫(yī)院肩擔(dān)著國(guó)家的衛(wèi)勤保障和立足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雙重重?fù)?dān)，面臨“適應(yīng)市場(chǎng)謀發(fā)展,加快發(fā)展保打贏”的雙重挑戰(zhàn)。除了保障部隊(duì)外，部隊(duì)醫(yī)院還有一個(gè)自我發(fā)展的問題。體檢中心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻衲甑墓ぷ髦匦模訌?qiáng)宣傳，狠抓管理，為地方群眾提供舒適的體檢環(huán)境和健康管理。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務(wù)項(xiàng)目。
1、傳統(tǒng)健康體檢（針對(duì)疾病的、傳統(tǒng)的檢查項(xiàng)目）
3）、行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等； 4）、特種體檢。
2、特色健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
果，測(cè)評(píng)有結(jié)論，評(píng)估有報(bào)告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測(cè)
1）、視力、聽力檢測(cè)和體能檢測(cè)； 2）、心功能檢測(cè)、肺功能檢測(cè)； 3）、內(nèi)分泌功能檢測(cè)； 4）、兒童生長(zhǎng)、發(fā)育檢測(cè)。
4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測(cè)
1）、肝炎病毒感染； 2）、hiv病毒感染初篩 3）、支原體與衣原體感染； 4）、腫瘤標(biāo)志物篩查； 5）、慢性病與職業(yè)病篩查； 6）、高血壓、高血脂病監(jiān)測(cè)； 7）、血糖與糖尿病監(jiān)測(cè)。
3、探索體檢中心管理新模式，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
體檢中心管理應(yīng)從專業(yè)技能、體檢環(huán)境和個(gè)性化服務(wù)方面著手提高，要積極主動(dòng)地收集顧客滿意程度的有關(guān)信息，了解個(gè)可得需求，分析顧客的感受，把顧客滿意作為工作的中心目標(biāo)，從而贏得顧客的青睞。
1）、體檢隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平是保證體檢質(zhì)量的基礎(chǔ)。主檢人員除了精湛的專業(yè)技能之外，還要具備正確宣教健康保健知識(shí)的能力，隨時(shí)答疑解惑，取得顧客信任。
2）、嚴(yán)格選拔體檢輔助人員，改變本位主義的服務(wù)理念，倡導(dǎo)主動(dòng)、誠(chéng)摯的微笑服務(wù)。通過適當(dāng)?shù)亩Y儀培訓(xùn)，播放標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀短片，使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)，為受檢人員提供貼心的體檢服務(wù)。
3）、建立體檢檔案和電子檔案，應(yīng)用專業(yè)的體檢管理軟件，使采集的信息資料統(tǒng)一化便于保存和查閱。
4）、提供個(gè)性化體檢服務(wù)。根據(jù)不同的人群需求設(shè)定不同的體檢項(xiàng)目，為特定人員建立個(gè)人體檢檔案，保護(hù)個(gè)人隱私。
5）、為了促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，注重顧客意見收集，可為顧客提供多種渠道的滿意度調(diào)查，如意見簿、滿意度電話回訪、主任信箱等收集顧客反饋意見，積極處理投訴并及時(shí)整改。
2017年，體檢中心將建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，通過進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益；通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》，對(duì)參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核，適當(dāng)提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)體檢人員的工作積極性。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握實(shí)情，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)。
健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務(wù)流程，統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設(shè)備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢中心/2017年01月12日
體檢中心前臺(tái)年度工作總結(jié)篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019體檢中心助理工作計(jì)劃，更多2019體檢中心助理工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019體檢中心助理工作計(jì)劃的文章，希望大家能夠喜歡！
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)xx體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的.長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅(jiān)持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管;個(gè)人習(xí)慣，不管;與公司無關(guān)的事，不管;不求全責(zé)備，不管小節(jié);xx中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉，2019年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。
體檢中心前臺(tái)年度工作總結(jié)篇三
一、人員相對(duì)不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各輔助科互動(dòng)交流的平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃，如下：
一、崗位配置與管理機(jī)制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強(qiáng)，出具結(jié)果時(shí)間快，有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四、提高體檢接待能力
體檢中心前臺(tái)年度工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)業(yè)務(wù);大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個(gè)臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1.著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻衲甑闹匦?，抓緊，抓好，抓實(shí)，抓出實(shí)效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。
2.加強(qiáng)宣傳，外樹形象
(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。
(3)制作《健康體檢》手冊(cè)，方便群眾采要。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。利用我院優(yōu)勢(shì)開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，并根據(jù)健康查體情況，提出個(gè)性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
4.進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5.加強(qiáng)管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志。如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實(shí)提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時(shí)開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時(shí)間，保證工作有序進(jìn)行。
6.醫(yī)院將免費(fèi)為參檢人員提供營(yíng)養(yǎng)早餐，給做完化驗(yàn)的參檢人員及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時(shí)匯總，反饋到個(gè)人，并針對(duì)體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。
20xx年是充滿生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。xx年成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心前臺(tái)年度工作總結(jié)篇五
設(shè)立體檢中心主要是對(duì)個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對(duì)個(gè)人健康問題提出預(yù)*，阻止疾病發(fā)生或延緩；也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療。這不但可以提高*群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會(huì)效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特*服務(wù)項(xiàng)目。
1、傳統(tǒng)健康體檢（針對(duì)疾病的、傳統(tǒng)的檢查項(xiàng)目）
3）、行業(yè)體檢（食品、*業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等；
4）、特種體檢（招兵、招生、入學(xué)等）。
2、特*健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
建立個(gè)人健康檔案，形成*體檢匯總報(bào)告及健康測(cè)評(píng)，出具專家健康意見和保健建議，設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果，測(cè)評(píng)有結(jié)論，評(píng)估有報(bào)告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。
3、*功能檢測(cè)
1）、視力、聽力檢測(cè)和體能檢測(cè)；
2）、心功能檢測(cè)、肺功能檢測(cè)；
3）、內(nèi)分泌功能檢測(cè)；
4）、兒童生長(zhǎng)、發(fā)育檢測(cè)。
4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測(cè)
1）、肝炎病毒感染；
2）、hiv病毒感染初篩
3）、支原體與衣原體感染；
4）、腫瘤標(biāo)志物篩查；
5）、慢*病與職業(yè)病篩查；
6）、高血壓、高血脂病監(jiān)測(cè)；
7）、血糖與糖尿病監(jiān)測(cè)。
二、體檢中心崗位設(shè)置
1、體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護(hù)士組長(zhǎng)1人，專職體檢護(hù)士4人，文員1人。
三、工作管理與績(jī)效考核
建立以工作崗位*質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，通過進(jìn)一步完善績(jī)效*考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益；通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極*和勞動(dòng)創(chuàng)造*。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》，對(duì)參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核，適當(dāng)提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)體檢人員的工作積極*。
四、存在問題與解決思路
1、存在問題和實(shí)際困難：
1）、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責(zé)任感不強(qiáng)，難以為體檢者提供滿意服務(wù)。
2）、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗(yàn)有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
3）、合作科室參與意識(shí)不強(qiáng)，零散體檢不夠便捷。特別是小?？齐y以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導(dǎo)致零散體檢對(duì)象有抱怨不滿現(xiàn)象。
4）、體檢中心*超機(jī)、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對(duì)于批咳嗽碧寮?xì)e需保*兩套機(jī)器同時(shí)運(yùn)行，最大程度減少體檢者排隊(duì)等待時(shí)間。
5）、市場(chǎng)營(yíng)銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴(kuò)大，對(duì)技術(shù)、管理和營(yíng)銷的高級(jí)人才將會(huì)有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強(qiáng)。
今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番，任務(wù)艱巨。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部管理的同時(shí)，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場(chǎng)營(yíng)銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場(chǎng)地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、解決思路和具體措施：
1）、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著重開辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2）、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時(shí)，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
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