計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃表 網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃篇一
一、忻州市車(chē)商渠道發(fā)展現(xiàn)狀
伴隨著機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中所占比重的不斷攀升，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益演變成車(chē)輛保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)，而車(chē)商渠道也就營(yíng)運(yùn)而生了，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)里素有得車(chē)商者得財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)天下的說(shuō)法。車(chē)商渠道也是忻州人保車(chē)險(xiǎn)發(fā)在的主要渠道，主導(dǎo)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)40%以上的市場(chǎng)份額。車(chē)商渠道也稱4s店渠道，是指通過(guò)4s店進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一種渠道模式。4s店是指經(jīng)汽車(chē)生產(chǎn)商授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)的，集銷(xiāo)售、服務(wù)、零配件供應(yīng)以及信息反饋“四位一體”功能的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。
（一）、渠道規(guī)模持續(xù)迅速擴(kuò)張
最近三年忻州人保的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)增量大部分是由車(chē)商渠道提供的，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模從2013年萬(wàn)元下降到2015年的萬(wàn)元，減少了了萬(wàn)元，年均增速為。車(chē)商渠道來(lái)源保費(fèi)從2013年的萬(wàn)元發(fā)展到2015年萬(wàn)元，增長(zhǎng)了萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)速度為，增速大于忻州人保車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)的平均增速。車(chē)商渠道業(yè)務(wù)占保費(fèi)規(guī)模比率也由2013年的增長(zhǎng)到2015年的。可見(jiàn)車(chē)商渠道業(yè)務(wù)已成為忻州人保車(chē)險(xiǎn)的主要渠道。這一方面得益于忻州市汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的火爆，一方面得益于忻州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)新車(chē)的自律公約---新車(chē)保費(fèi)的保費(fèi)充足率提高，均車(chē)保費(fèi)比增4000左右。因此，經(jīng)營(yíng)管理好車(chē)商渠道是發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重中之重。
（二）、經(jīng)營(yíng)主體增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
近年來(lái)，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放程度擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體增多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。忻州市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)被幾家大公司寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸被打破。從市場(chǎng)前三大公司保費(fèi)收入的市場(chǎng)集中度來(lái)看，自2013年以來(lái)呈逐漸降低的趨勢(shì)，中國(guó)人保、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)的市場(chǎng)份額由2013年的降至2015年的79%。其中，中國(guó)人保的市場(chǎng)份額由2013年的下降至2015年的。大地、太平洋、永安、中煤、都邦、陽(yáng)光、太平、天安、華泰等新興保險(xiǎn)主體相繼涌入忻州市場(chǎng)，整個(gè)忻州財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)百花齊放的氣象。
（三）、財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)為主
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入占比迅速提升，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一大險(xiǎn)種。1987年機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入首次超過(guò)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入，其后逐步增加，1997年占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入的，到2000年進(jìn)一步上升為，至2012年則達(dá)到。
二、人保財(cái)險(xiǎn)忻州市分公司車(chē)商渠道特點(diǎn)
1、車(chē)商客戶資源豐富，新車(chē)、續(xù)保車(chē)客戶大部分依托車(chē)商投保。
2、保險(xiǎn)公司通過(guò)車(chē)商渠道承保，成本費(fèi)用較低，人均保費(fèi)和人均效能較高。
忻州車(chē)商渠道存在問(wèn)題：
1、車(chē)商渠道中保費(fèi)規(guī)模大的車(chē)商經(jīng)常要求保險(xiǎn)公司給予更多地優(yōu)惠，甚至要求和保險(xiǎn)公司利益分享，他們經(jīng)常以降低給予這家保險(xiǎn)公司新車(chē)份額來(lái)要挾，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行博弈。
2、車(chē)商渠道擁有的客戶群體越大，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行談判的籌碼越多；而保險(xiǎn)公司在與之博弈的過(guò)程中讓利越多，就會(huì)在談判中喪失的主動(dòng)性越多。
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2、中國(guó)郵政賀卡：書(shū)寫(xiě)祝福 傳遞真情
3、陽(yáng)光電話車(chē)險(xiǎn)：省時(shí)省力更省錢(qián)！
4、雅詩(shī)蘭黛：璀璨美白精華露
5、沃爾沃：創(chuàng)新體驗(yàn)誰(shuí)不想領(lǐng)駕于先
6、味全優(yōu)酪乳：愛(ài) 就要說(shuō)出來(lái)
7、薇姿：開(kāi)啟生物塑顏 改變你的肌領(lǐng)
8、歐蕙：科技護(hù)膚灌注深層美白新力量
9、米旗：享受時(shí)光 享受生活
10、夢(mèng)妝：我的美眸密語(yǔ)
11、立白去漬洗衣霸：引領(lǐng)天然洗衣潮流
12、可伶可俐：幫你實(shí)現(xiàn)美麗“蛻變”
13、康師傅：冰茶魅力 撲面而來(lái)
14、凈臣：為您打造不一樣的`高品質(zhì)生活
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃表 網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃篇三
xx年，全市優(yōu)質(zhì)低硫煤炭推廣任務(wù)共計(jì)570萬(wàn)噸，其中主城區(qū)推廣低硫煤為274萬(wàn)噸,主城區(qū)以外的縣(市)、區(qū)推廣任務(wù)為296萬(wàn)噸(分解目標(biāo)見(jiàn)附件2-1)。
(二)列入責(zé)任分解范圍的重點(diǎn)用煤?jiǎn)挝?，要根?jù)各自的推廣使用任務(wù)制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，xx年3月底以前分別報(bào)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和市環(huán)保局。以后每月5日前將優(yōu)質(zhì)低硫煤使用月報(bào)表分別報(bào)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和市環(huán)保局。對(duì)落實(shí)優(yōu)質(zhì)低硫煤源有困難的企業(yè)，市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局要幫助協(xié)調(diào)解決。
(三)為確保優(yōu)質(zhì)低硫煤炭推廣到位，市政府與各縣(市)、區(qū)人民政府、低硫煤供應(yīng)單位、用煤?jiǎn)挝坏蓉?zé)任分解單位一把手簽訂責(zé)任狀，各縣(市)、區(qū)人民政府與責(zé)任單位要層層簽訂責(zé)任狀。細(xì)化責(zé)任，明確目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。年終將根據(jù)完成情況及進(jìn)度對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行考評(píng)。
(四)市環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室不定期組織有關(guān)部門(mén)，對(duì)用煤?jiǎn)挝缓兔禾拷?jīng)營(yíng)企業(yè)的煤質(zhì)和使用情況進(jìn)行檢查，并按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的要求，對(duì)違反規(guī)定的單位和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰。市環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)低硫煤炭推廣使用工作的考核，對(duì)有關(guān)縣(市)、區(qū)及用煤?jiǎn)挝宦鋵?shí)情況實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)和通報(bào)、年終總評(píng)辦法，對(duì)有關(guān)縣(市)、區(qū)及單位的工作進(jìn)度進(jìn)行考核，督促工作進(jìn)展。年底前，要將總評(píng)情況上報(bào)市委、市政府，對(duì)完成任務(wù)好的單位將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作拖沓、不能完成任務(wù)的單位點(diǎn)名批評(píng)，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(五)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局負(fù)責(zé)，會(huì)同環(huán)保部門(mén)組織好優(yōu)質(zhì)低硫煤炭的推廣工作。
1.積極與山西、陜西、內(nèi)蒙古、神華集團(tuán)等煤炭供應(yīng)企業(yè)溝通，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)低硫煤的年供運(yùn)計(jì)劃不低于520萬(wàn)噸;要協(xié)調(diào)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)為推廣任務(wù)范圍內(nèi)的用煤?jiǎn)挝缓炗喌土蛎汗╀N(xiāo)合同。
2.加大清理整頓煤炭市場(chǎng)力度，堅(jiān)決取締無(wú)《煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)》的煤炭經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)(點(diǎn))(含型煤加工企業(yè))。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)超標(biāo)煤炭的持證銷(xiāo)售單位，要按照《*市禁止銷(xiāo)售和燃用含硫份超限煤炭及制品的規(guī)定》進(jìn)行處罰。對(duì)屢教不改者，依法吊銷(xiāo)其《煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)》，并依據(jù)《煤炭法》進(jìn)行處罰，同時(shí)將有關(guān)情況書(shū)面通報(bào)工商部門(mén)。要定期向市政府和環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告優(yōu)質(zhì)低硫煤炭推廣使用工作動(dòng)態(tài)和信息。
(六)市環(huán)保局負(fù)責(zé)對(duì)煤炭經(jīng)銷(xiāo)和使用單位的煤質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督抽查，對(duì)用煤?jiǎn)挝粌?yōu)質(zhì)低硫煤推廣使用情況進(jìn)行登記，監(jiān)督用煤?jiǎn)挝画h(huán)保治理設(shè)施的運(yùn)行情況。重點(diǎn)用煤?jiǎn)挝幻吭鲁闄z2次以上，其它用煤?jiǎn)挝幻吭鲁闄z1次以上。對(duì)使用超標(biāo)煤炭的單位，依據(jù)《*市禁止銷(xiāo)售和燃用含硫份超限煤炭及制品的規(guī)定》給予嚴(yán)肅處理，在新聞媒體上進(jìn)行曝光，并及時(shí)將有關(guān)情況書(shū)面反饋市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局。
(七)市工商部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)未取得《煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)》的單位和個(gè)人，不予核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并對(duì)無(wú)照煤炭經(jīng)營(yíng)場(chǎng)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行查處和取締。對(duì)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局查處吊銷(xiāo)《煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)》的煤炭經(jīng)營(yíng)單位，依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注銷(xiāo)其煤炭經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
(八)市^v^門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助市工促局、市環(huán)保局等部門(mén)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)和使用超標(biāo)煤炭的單位進(jìn)行查處，及時(shí)制止暴力抗法行為的發(fā)生。
(九)市內(nèi)各區(qū)政府和高新區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)市區(qū)區(qū)屬以下(含區(qū)屬)用煤?jiǎn)挝患岸h(huán)路內(nèi)“城中村”優(yōu)質(zhì)低硫煤推廣工作，每年7月底前要落實(shí)優(yōu)質(zhì)低硫煤來(lái)源，9月底前指導(dǎo)轄區(qū)二環(huán)路內(nèi)“城中村”住戶完成采暖期采購(gòu)，優(yōu)質(zhì)低硫煤使用比例要達(dá)到100%。同時(shí)各區(qū)政府應(yīng)盡快制訂補(bǔ)貼政策,鼓勵(lì)和引導(dǎo)“城中村”全面推廣使用優(yōu)質(zhì)低硫煤炭，減少低空面源燃煤污染。
(十)各縣(市)、礦區(qū)可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，在本轄區(qū)內(nèi)認(rèn)定1-2家集中配煤場(chǎng)(設(shè)立條件見(jiàn)附件3)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)低硫煤的供應(yīng)渠道。初步確定的集中配煤場(chǎng)名單，要在5月底前報(bào)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和市環(huán)保局審核備案。經(jīng)審核符合集中配煤場(chǎng)建設(shè)條件的單位，由市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局在新聞媒體予以公布。市優(yōu)質(zhì)煤炭?jī)?chǔ)備配送中心負(fù)責(zé)，要在采暖期內(nèi)保證庫(kù)存在5萬(wàn)噸以上，以備緊急情況下啟動(dòng)應(yīng)急方案。
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三、在線溝通
對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會(huì)留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會(huì)把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來(lái)，在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計(jì)共__個(gè)客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
四、貼吧、有關(guān)博客的更新
建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，帖吧通過(guò)之前一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對(duì)策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時(shí)間上應(yīng)該是9：30—11：30和12：30—14：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過(guò)了;博客推廣發(fā)帖不宜過(guò)于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時(shí)間用不同的id將其頂?shù)降谝豁?yè)顯示就好了。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃表 網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃篇五
20__年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，20__年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一) 人力資源管理：
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén)，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二) 品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20__年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三) 行政工作：
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門(mén)的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單，30-下月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng)，參加行業(yè)協(xié)會(huì)，參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四) 企業(yè)文化和品牌打造：
華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營(yíng)管理工作：
20__年，經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，在年底都進(jìn)行了剝離。因此，20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作，兼而尋找新的項(xiàng)目。
四、收支預(yù)測(cè)：
收入：按照先前的預(yù)測(cè)，二零xx年擴(kuò)展23萬(wàn)平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算，已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開(kāi)支72萬(wàn)，收入74 萬(wàn)，收支相抵，除去不可預(yù)見(jiàn)的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬(wàn)平方米面積，每平方米0.4元計(jì)算，則年收入38.4萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10﹪，即 3.84萬(wàn)元。綜合計(jì)算，若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后，順利拓展8萬(wàn)平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利1.92萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性，在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此，綜合計(jì)算，公司明年總收入24萬(wàn)(工業(yè)園)、 74萬(wàn)(大觀園)、38.4萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目)，共136.4萬(wàn)元。
支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬(wàn)，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬(wàn)，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34.56萬(wàn)，公司本部支出10.4萬(wàn)，則全年總支出為135.76萬(wàn)元。
利潤(rùn)：136.4-135.76=0.64萬(wàn)元。
華神物業(yè)在20__年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累，面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式，力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司20__年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱，詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
10月19日，我通過(guò)面試競(jìng)聘成為山東潤(rùn)峰電子科技有限公司市場(chǎng)部的一員，到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心，多思考、多學(xué)習(xí)，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通，了解公司各事業(yè)部的產(chǎn)品信息。技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深員工詢問(wèn)、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。
總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作業(yè)績(jī)
6、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、待改進(jìn)事項(xiàng)
1、明確自己的工作范圍及工作目標(biāo)；
2、多動(dòng)腦、多思考，少犯錯(cuò)；
3、提高自己的技術(shù)能力；
四、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃
1、深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作
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配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè)，四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě)，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來(lái)，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì)，收集各方訊息，并撰寫(xiě)及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會(huì)”召開(kāi)，編寫(xiě)主持文案，組織大會(huì)策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用，并做好反饋、記錄工作。
xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，
二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xx年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
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在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實(shí)行直銷(xiāo)和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的?？档吓l(fā)市場(chǎng)，較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國(guó)同類產(chǎn)品21%的銷(xiāo)量，外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。
現(xiàn)在，中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期，但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時(shí)期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟，水果專賣(mài)店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái)，必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
(一)消費(fèi)群體分析
(1)集市水果攤
(2)大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言，主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販)，他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象，對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少，他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。
此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多，他們時(shí)間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是：要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言，水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：
通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同，但是都對(duì)水果銷(xiāo)售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷(xiāo)售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時(shí)的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店，可以降低成本，貨品采購(gòu)和配送成本，其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng)，其特性完全符合水果銷(xiāo)售。
結(jié)論：
水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層，輻射低收入人群。
(二)市場(chǎng)前景分析
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