計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇一
所以特從以下幾個方面來進行具體計劃：
六 11月初，對已填寫過申請表的貸款同學，與銀行簽好貸款相關合同，日后的工作將是貸款的后續(xù)工作，協(xié)助銀行。學校與同學工作的順利進行。
3、11月中旬前，按學校要求催繳尚未交齊學費的同學，統(tǒng)計最新的欠費情況，學校做相關的事項的通知。
三學生保險工作：
2協(xié)助02、03、04級的學生投保工作，統(tǒng)一統(tǒng)計存檔。
四部門內(nèi)部建設：
6身為一名學生干部，要時刻記住“服務同學”，盡管工作中有繁瑣及種種問題困難，可是要本著最初的積極。認真，用責任心來完成我們的工作；學生的本職還是學習，所以學習不可以放松，還要在工作中學習為人處事，在課余時間學習課外知識來充實自己，提高自己各方面的素質。
20xx年xx月xx日
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇二
20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，xx對xx聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯(lián)社給xx信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調(diào)崗任信貸員，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。
由于換崗為信貸員，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事信貸員崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位信貸員學習請教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個信貸員，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優(yōu)質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
客觀的看，貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以，在以后的辦貸過程中，注重調(diào)查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵（質）押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
在保證自己新發(fā)放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
以上就是我20xx年工作計劃，我會在新的一年中不斷提升自己，為單位創(chuàng)造更多的業(yè)績和利潤。
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇三
新學期的到來，助學貸款部作為一個新成立的部門，為了更好更順利地完成本部門的工作，結合往年常規(guī)工作方法上，結合我院我系工作實際情況，制定了我部門的具體工作計劃。
助學貸款部的主要職責：調(diào)查經(jīng)濟上有困難的學生的情況，及時向有關機關反映;負責學生助學貸款，幫助他們順利完成學業(yè);負責催交學費、學生保險工作;負責勤工儉學工作活動的安排。
所以特從以下幾個方面來進行具體計劃：
六、 11月初，對已填寫過申請表的貸款同學，與銀行簽好貸款相關合同，日后的工作將是貸款的后續(xù)工作，協(xié)助銀行.學校與同學工作的順利進行。
3 11月中旬前，按學校要求催繳尚未交齊學費的同學，統(tǒng)計最新的欠費情況，學校做相關的事項的通知。
2協(xié)助02.03.04級的學生投保工作，統(tǒng)一統(tǒng)計存檔。
6身為一名學生干部，要時刻記住“服務同學”，盡管工作中有繁瑣及種種問題困難，可是要本著最初的積極.認真，用責任心來完成我們的工作;學生的本職還是學習，所以學習不可以放松，還要在工作中學習為人處事，在課余時間學習課外知識來充實自己，提高自己各方面的素質。
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇四
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年9月26日—10月31日。
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
活動主要包括以下內(nèi)容：
“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
1、“金秋營銷。自助服務送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷。卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達1000元以上，贈送價值100元禮品；
刷卡消費達5000元以上，贈送價值150元禮品；
刷卡消費達10000元以上，贈送價值200元禮品；
刷卡消費達20000元以上，贈送價值300元禮品；
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
3、“金秋營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”活動。
1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準，確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標：
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇五
為深入貫徹落實構建和諧社會和推進社會主義新農(nóng)村建設，建立幫扶長效機制，使今年的扶貧工作有目的、有步驟進行，加快貧困群眾脫貧致富進程，推動全鄉(xiāng)扶貧工作邁上一個新臺階，結合我鄉(xiāng)、村情實際，通過幫扶切實改變農(nóng)村貧困人口的生存現(xiàn)狀，現(xiàn)就20xx扶貧工作做如下安排。
一、總體工作思路
20xx，我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)工作的總體思路：以全旗總體扶貧開發(fā)思路為指導，以建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為統(tǒng)領，以新農(nóng)村建設為目標，以整村推進為載體，創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式，強化產(chǎn)業(yè)化扶貧，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，在促進農(nóng)民增收上有新突破；強化土地流轉實施集約化經(jīng)營，促進農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展，在改革貧困村土地經(jīng)營體制上實現(xiàn)新突破；強化勞動力轉移培訓，促進農(nóng)民實現(xiàn)非農(nóng)轉移，在推進農(nóng)民素質提高，培育創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民上有新突破；高質量完成我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)目標，為全鄉(xiāng)達到小康水平和構建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎。
二、工作目標創(chuàng)新扶貧開發(fā)機制，提高扶貧開發(fā)效益，千方百計促進貧困農(nóng)民增收，到20xx年底，全鄉(xiāng)土地流轉面積力爭達到50%以上，并努力實現(xiàn)多種形式的規(guī)模化經(jīng)營；富余勞動力全部實現(xiàn)轉移就業(yè)，勞務和畜牧業(yè)收入占人均收入的50%以上，貧困群眾全部脫貧致富，實現(xiàn)小康生活目標。
三、工作措施
1、加強領導，落實責任
成立鄉(xiāng)黨委書記任組長，黨委副書記任副組長，組宣委員等人為成員扶貧工作領導小組，切實做好幫扶工作。根據(jù)旗委、政府對扶貧工作的要求和扶貧村實際情況，對扶貧工作分階段召開專題研究會。同時嚴格按照旗委、政府要求及時上報幫扶工作情況匯報、總結等材料。成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品營銷隊伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織化程度和農(nóng)民脫貧致富能力及抗風險能力。
2、明確對象，突出重點。
為使幫扶活動取得實效，使最貧困的農(nóng)戶得到真正的幫助，鄉(xiāng)扶貧工作領導小組定期和不定期同定點扶貧村聯(lián)系，扎實開展黨員領導干部和一般干部幫扶活動，重點幫扶貧困戶20戶。領導干部每人幫扶2戶，一般干部1人幫扶1戶。對幫扶的貧困戶和受資助的貧困兒童在村內(nèi)進行公示。建好干部深入基層、黨員幫扶群眾交友結隊考核卡，建立健全定點、定人、定戶、定脫貧時間的工作機制。
3、加強科技培訓，開辟致富門路。
加大科技培訓力度，提高貧困群眾素質，激發(fā)貧困群眾科技致富的主動性。
提高貧困群眾素質，激發(fā)貧困群眾科技致富主動性方面。首先要對積極性高而由于條件所限難以致富的貧困戶，盡全力給予全方位的幫助，通過一部分人先富起來，影響和帶動其他貧困戶；其次對于脫貧較差的貧困戶，要多做思想工作，通過典型事例引導其轉變觀念，變“要我脫貧”為“我要脫貧”；對于“等、靠、要”思想嚴重，經(jīng)開導、幫扶仍好吃懶做的貧困戶，適當給予救濟，在科技培訓方面，繼續(xù)通過課堂講解、觀看錄像片、實地參觀學習等辦法措施，全面提高農(nóng)民特別是貧困農(nóng)民的科技文化綜合素質教育和指導農(nóng)民進行學科學種植、養(yǎng)殖、增加收入，加快脫貧致富步伐。
加大轉移式扶貧工作力度，增加勞務輸出質量。進一步完善小額互助金貸款的扶貧模式。
4、黨員群眾結對，加快脫貧致富。
今年按照旗委、政府要求積極開展幫扶活動。鄉(xiāng)扶貧工作領導小組已經(jīng)確定了各黨員結對幫扶貧困戶名單，至少到貧困戶家中走訪兩次，為其解決生產(chǎn)生活中的實際困難；指導一個經(jīng)濟發(fā)展項目，通過幫扶實現(xiàn)貧困戶人均純收入增長不低于300元的目標。
5、走產(chǎn)業(yè)化扶貧之路，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，增加貧困人口收入。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是轉移剩余勞動力的最佳途徑。首先我們將依托企業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè)，以市場為導向，加強與企業(yè)的的聯(lián)系，積極發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，規(guī)模種植優(yōu)質、高產(chǎn)玉米，提高農(nóng)產(chǎn)品價格），促進農(nóng)業(yè)增收，另外，我們要積極加快招商力度，引進農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加就業(yè)崗位，轉移剩余勞動力，以產(chǎn)業(yè)化扶貧的方式，使農(nóng)民早日脫貧致富。
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇六
在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇七
我們銀行要牢固樹立工作新理念，全面分析和研究的新動向及新特點，牢牢把握有利時機，大力拓展新的領域，努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索的'新對策，突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務為切入點，積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶，努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務，以業(yè)務為突破口，有效擴大與事業(yè)客戶的合作領域，提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關系，擴大合作領域，力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加大的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把的工作做得有聲有色，爭取再上新臺階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊抓貸款業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率，交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源，服務質量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅在貸款服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好代理業(yè)務外，更要做好10年的貸款業(yè)務、業(yè)務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
一是及早行動，堅持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗教訓的基礎上，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托部門，不斷改進服務方式，提高服務質量，進一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類業(yè)務。在認真做好貸款業(yè)務的同時，主動出擊，大力拓展的營銷工作，不斷拓寬業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度。
從事小額貸款工作以來，要注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心要向領導及專業(yè)科請教學習。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新，勇于實踐，繼續(xù)充分發(fā)揮團隊力量，合理分配人力資源，大力發(fā)展本行事業(yè)，不斷提高團隊的素質，努力把建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行！
銀行貸款經(jīng)理工作內(nèi)容 助學貸款部工作計劃篇八
客戶經(jīng)理工作計劃（一）
一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程
1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
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