運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇一

斗轉(zhuǎn)星移，時光飛逝，不知不覺中第一學(xué)年即將結(jié)束。讓我們不得不嘆息時間的無情，美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走，作為2011級學(xué)前教育的生活委員，我在老師和班長的幫助和指導(dǎo)下，以及班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下，依照教育學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向，努力配合學(xué)院及系里的各項工作，并且經(jīng)過我們的共同努力，整體上完成了這學(xué)年初定的工作計劃，并取得了不錯的成績。

1、保持班級壞境衛(wèi)生。

2、管理班費

3、監(jiān)督宿舍長做好宿舍衛(wèi)生，積極搞好宿舍衛(wèi)生

4、團結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作

5、參加班級后勤工作

在很多人眼中，這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。比如說管理班費這項工作，管理班費是較為棘手的事情，因為這直接關(guān)系到同學(xué)們的切身利益問題，俗話說得好“談錢傷感情”，特別是在處理班費分配問題的時候，一定要特別慎重和嚴(yán)謹(jǐn)，做好每項支出費用的記錄。同時班上的日常的開銷我必須仔細(xì)登記核對，以確保無差錯，并且定期將其明細(xì)表向同學(xué)們公布。

然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足的，其實在其他方面自己也存在著許多的不足，工作不到位的地方，這些實在是自己失職的表現(xiàn)，也是我在以后工作過程中必須加以該進(jìn)的，正所謂“知錯就改，善莫大焉”，所以希望老師和同學(xué)們予以信任和支持。

其實，通過做一個學(xué)期的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗，并充滿信心。

所以，回首這學(xué)年的歷程，我雖較圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足。在以后的工作實踐中，我將會不斷的努力與探索，揚長避短。進(jìn)一步加強內(nèi)部凝聚力，增強服務(wù)大眾的意識，為2011級學(xué)前教育五班班后方工作打好基礎(chǔ)，為創(chuàng)建文明班級做準(zhǔn)備，使我們班的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，正所謂“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?。我堅信：只要我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好各項工作，無悔的付出，一定能繪出更絢麗的篇章。

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇二

一、月份(周)本科室(人)共完成目標(biāo)任務(wù)項。其中配合其他科室完成目標(biāo)任務(wù)項;完成月(周)目標(biāo)任務(wù)計劃的%。

二、年度目標(biāo)任務(wù)工作推進(jìn)方面的情況;階段性工作任務(wù)方面完成的情況;臨時性工作任務(wù)方面完成的情況。

三、本月(周)行政執(zhí)法檢查企業(yè)。其中：

四、黨、團、工會組織工作目標(biāo)任務(wù)完成項。主要有：

五、下月(周)重點工作的說明

科室、大隊:負(fù)責(zé)人簽字

時間:年月日至月日

時間:年月日至月日

工作內(nèi)容責(zé)任人配合人

(或部門)完成期限完成情況

(完成/基本完成/未完成及原因)

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇三

1、指導(dǎo)思想

以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，全面貫徹黨的教育方針，更新教育理念，樹立正確的課程觀、教學(xué)觀，積極推進(jìn)素質(zhì)教育。以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)則，研究教學(xué)方法，繼續(xù)利用多種輔助教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生能力，提高教學(xué)效率。

2、學(xué)生情況分析

取心，在聽力、寫作和閱讀的部分題上，需要進(jìn)一步加強。成績落后的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)習(xí)慣有待進(jìn)一步提高。上學(xué)期班平均及格率基本達(dá)到學(xué)校的要求，但總體情況不容樂觀。學(xué)生在學(xué)習(xí)方法和綜合運用知識能力方面還有待大力加強。因此如何培養(yǎng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)素質(zhì)，依然是本學(xué)期的一項重要任務(wù)。

3、教學(xué)目的要求

1)知識傳授：

圍繞任務(wù)型教學(xué)，融會話題，交際功能和語言結(jié)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)。

2)能力培養(yǎng)：

在完成基礎(chǔ)知識鞏固的基礎(chǔ)上，逐步拓展、延伸知識，培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用語言的能力、閱讀能力和寫作能力。加強自主學(xué)習(xí)。

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇四

(一)文秘服務(wù)要不斷加強。要進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，杜絕公文多頭運轉(zhuǎn)和逆運轉(zhuǎn)現(xiàn)象。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，組織文秘隊伍高質(zhì)量、高效率完成年度領(lǐng)導(dǎo)講稿、*文件、工作簡報的撰寫、校核、印發(fā)任務(wù)，要較好地發(fā)揮以文輔政的作用。要嚴(yán)把代擬文稿政策關(guān)、時效關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，印發(fā)公文要基本上做到主題突出、觀點正確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、政策連續(xù)、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。建立公文限時辦結(jié)、失誤登記、差文退辦制度，做到來件有登記、批件有反饋、交辦事有回復(fù)。多渠道收集外地有借鑒意義的重要文稿，擇優(yōu)編印《政務(wù)參閱》。強化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，突出文秘服務(wù)，增加特色性服務(wù)，加強預(yù)先性服務(wù)，建立領(lǐng)導(dǎo)交辦事項備忘制和工作事務(wù)周報周結(jié)制，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證不出現(xiàn)差錯。及時編排機關(guān)每月、每周重大活動安排，加強與縣委、縣_會、縣*辦公室的橫向銜接，提前溝通，精心組織，*工作的預(yù)見性要不斷增強。

(二)政務(wù)調(diào)研要不斷加強。要緊緊圍繞全機關(guān)中心工作，精心選擇調(diào)研課題，重點選擇事關(guān)全局的重大問題、經(jīng)濟發(fā)展的難點問題、群眾關(guān)注的熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的前瞻問題開展調(diào)研，分析發(fā)展形勢，發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗，提出工作建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策，促進(jìn)重點工作。要爭取在效能建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟實績考核、全縣經(jīng)濟實績考核、發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)、惠民行動開展情況、城市管理體制等10多個專題調(diào)研文章得到領(lǐng)導(dǎo)決策采納，要推出xx(你單位簡稱或性質(zhì))經(jīng)驗，擴大xx(你單位簡稱或性質(zhì))影響。

(三)政務(wù)信息要不斷加強。要建立全員報送信息制度，完善內(nèi)部激勵機制，調(diào)動全體文秘人員參與，辦好上報省、市、縣*辦公室信息。要拓通省政務(wù)信息直報渠道，爭取成為省*政務(wù)信息直報點。精心選擇信息編寫角度，上報信息的針對性、特色性、時效性和采用率要不斷提高。綜合調(diào)研、深度調(diào)研、負(fù)面調(diào)研政務(wù)信息的挖掘、收集和報送力度要加大，要爭取超額完成信息報送和采用任務(wù)。要定期發(fā)布信息需求要點，及時編發(fā)《政務(wù)信息》，采用政務(wù)信息的真實性、借鑒性、可讀性要不斷提高。

(四)檔案工作要有序推進(jìn)。集中精力抓好檔案管理工作，要根據(jù)縣*《關(guān)于加強檔案管理工作的通知》的規(guī)定，結(jié)合我機關(guān)檔案的具體情況，從系統(tǒng)內(nèi)借調(diào)專職管理員，審核整理我機關(guān)所管理的檔案，主要審核檔案內(nèi)的缺少檔案材料；檔案材料內(nèi)容不規(guī)范，不符合歸檔規(guī)定，檔案材料的手續(xù)不齊全等內(nèi)容。我們要根據(jù)“齊全、完整、真實、規(guī)范”的工作原則，進(jìn)行檔案的檢查審核。工作的重點一是處理剩余的不合格檔案，二是對所有經(jīng)審核整理后的合格檔案進(jìn)行目錄打印，三是對檔案進(jìn)行裝訂和排序，爭取在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成所有檔案的整理審核工作。

(二)辦理工作要不斷規(guī)范。精心抓好*議案、建議、批評、意見和*委員提案的辦理工作，切實加強交辦、初審、督辦三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格辦理時限和質(zhì)量要求，召開專題會議推動，積極配合人大、*搞好督查和視察，辦理實效和質(zhì)量要不斷提高。

(三)效能建設(shè)要不斷深化。牽頭抓好機關(guān)效能建設(shè)，加強效能建設(shè)的宣傳和監(jiān)察，突出正面引導(dǎo)、反面警示，實現(xiàn)效能革命向效能建設(shè)轉(zhuǎn)變。抓好反面典型查處，注意發(fā)現(xiàn)典型線索，形成有線索必查、有舉報必核、有反映必復(fù)的工作格局，效能投訴能得到及時有效處理。及時調(diào)整效能建設(shè)重心，積極參與惠民行動、新農(nóng)村建設(shè)、重點工程建設(shè)等縣委、縣*重點工作的督查督辦，組織開展節(jié)假日值班和五一、國慶、春節(jié)長假后上班情況的明查暗訪，完成經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境調(diào)研報告，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推動辦公室中心工作做出貢獻(xiàn)。

(一)辦文協(xié)調(diào)要更加有序。要建立催辦、跟蹤、提醒、回復(fù)制度和會議通知性文件、回復(fù)性文件、政策性文件跟蹤督辦制度，認(rèn)真辦理上三級文件，公文運轉(zhuǎn)中的不應(yīng)有失誤要得到有效遏制。加強出臺政策、表彰獎勵、新設(shè)機構(gòu)、小車購買等重要文稿的上下協(xié)調(diào)、橫向聯(lián)系和審核把關(guān)。凡縣機關(guān)出臺的公文，要都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)會簽，嚴(yán)把公文的質(zhì)量關(guān)。涉及需要縣委縣*、縣委辦縣*辦聯(lián)合行文的公文，要提前與縣委辦溝通，辦公室要重點把好文字校核關(guān)、政策關(guān)，避免文件重復(fù)交叉。

(二)辦會協(xié)調(diào)要更加縝密。凡機關(guān)辦牽頭承辦的政務(wù)會議，堅持提前與縣委辦和相關(guān)部門溝通，可預(yù)見性的綜合性大型會議年初提前制定方案，落實承辦領(lǐng)導(dǎo)和人員，提高辦會的主動性和預(yù)見性。規(guī)范機關(guān)常務(wù)會議準(zhǔn)備和服務(wù)工作，建立上會文稿審核把關(guān)制度，做好議題的收集、梳理、審核工作，議事決策的質(zhì)量和效率要不斷提高。要重視領(lǐng)導(dǎo)專題辦公會議的服務(wù)工作，及時編發(fā)《議事紀(jì)要》，并妥善保存原始記錄、錄音記錄資料。加強機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上臨時性講話的錄音和整理工作，及時整理印發(fā)《工作通報》。

(三)辦事協(xié)調(diào)要更加主動。要教育引導(dǎo)干部職工協(xié)調(diào)多換位思考，語言多和風(fēng)細(xì)雨。加強與縣委辦、_會辦、*辦的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，主動做好重大活動、重大接待、重大會議和重大工作的溝通協(xié)調(diào)，事前主動通氣，事中主動溝通，事后主動通報。

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇五

一、目前現(xiàn)狀： 世貿(mào)商城位于廈門火車站旁黃金地段，人流密集，交通便利，是 目前廈門市著名商圈之一?？偯娣e5 萬平方米，已銷售面積占總面積 的30％，未銷售面積占70％。已引進(jìn)主力店沃爾瑪超市、巴黎春天 百貨，次主力店肯德基、麥當(dāng)勞、卡樂美食、金鷹院線、萬盟手機城、光和作用書坊及其它中小店面共計180 余家，臨時出租位115 個，另 有世貿(mào)二期工程在緊張施工中。經(jīng)過5 年運營，世貿(mào)商城日趨成熟，吸引了大批客流，商戶業(yè)績 穩(wěn)定。為我公司的接管提供了較好的平臺。

二、存在問題

1、世貿(mào)商城的墻面、頂棚、地磚、指示牌、廣告、燈具的管理維護 不到位，外觀陳舊，明顯破損，影響了商業(yè)氛圍和環(huán)境美觀，急 需更換翻新。

2、市政府對城市道路規(guī)劃，火車站地下通道的施工和世貿(mào)商城二期 的施工對交通造成極大不便，對客流量造成了明顯的下滑，各家 商戶對此頗有非議。

3、地下停車場標(biāo)示分布不夠合理和明顯，缺乏有效管理，車輛進(jìn)出 不便，沒有明顯的車位分區(qū)，空氣流通較差，給顧客和商家?guī)?2 極大不便。

4、商城店鋪面積的30％已出售，將會給本管理公司統(tǒng)一經(jīng)營管理工 作帶來不便。

5、之前商城管理公司沒有嚴(yán)格按照規(guī)劃定位招商，出現(xiàn)了一些偏差，對我管理公司統(tǒng)一經(jīng)營管理帶來不便。

6、目前商戶已習(xí)慣接受大摩的管理模式，對我管理公司的接管不是 很信任，存有懷疑態(tài)度。

7、臨時出租位布局及租金管理的混亂，對我管理公司的統(tǒng)一經(jīng)營管 理帶來不便。

1、員工招聘到位。

2、對世貿(mào)商城的市調(diào)分析，全面了解商城。

3、與商戶進(jìn)行廣泛的溝通，建立商戶檔案。

6、員工培訓(xùn)，保證熟練上崗。

1、延續(xù)前管理公司的管理模式，保證平穩(wěn)過渡，保持商戶和客流的 穩(wěn)定。

2、積極開展商戶訪談工作，主動與商戶溝通交流，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消除疑問，增強商戶對我管理公司的信心。

3、與各部門協(xié)調(diào)配合，保證各項工作協(xié)調(diào)配合，保證順利交接。 3

4、注意解決交接過程中出現(xiàn)的各種問題（如前管理公司抵制交接，與我管理公司發(fā)生沖突。），保證平穩(wěn)過渡。

1、做好世貿(mào)商城建筑物與裝修的管理維護。

2、做好世貿(mào)商城配套設(shè)備的管理維護。

3、做好商城商業(yè)氛圍及環(huán)境清潔衛(wèi)生的管理工作。

4、做好商城消防與安全的管理維護工作。

5、做好車輛、人流及交通的疏導(dǎo)的管理維護工作。

6、做好商家經(jīng)營及顧客購物秩序的管理維護工作。

7、按照規(guī)范處理好客戶投訴工作，解決實際問題。

8、處理好商城內(nèi)發(fā)生的各種意外突發(fā)事件。

1、引進(jìn)和強化星級酒店的管理和服務(wù)意識，細(xì)化各項管理和服務(wù)，為商家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、與國際化接軌，引進(jìn)國內(nèi)外成功管理經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，超 越舊的管理模式，建立自己的管理理念，樹立禹洲.世貿(mào)商城的品 牌文化。

3、堅持多功能前提，強化合理配置。

4、調(diào)整租位的格局規(guī)劃，健全購物導(dǎo)向體系，便于顧客購物。

1、通過優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，幫商戶不斷創(chuàng)收，提高商城的平面效益。 4 提高禹洲.世貿(mào)商城的品牌知名度和含金量，來吸引更多高信譽、高業(yè)績的知名店。

2、在商戶良性經(jīng)營的同時，對優(yōu)質(zhì)租戶從租金、經(jīng)營條件等方面給 予幫助支持；對經(jīng)營不利，影響整體效益的租戶勸其退租，更換 高租金優(yōu)質(zhì)商戶來保證商城的高回報。

3、積極開發(fā)新的經(jīng)營項目，深度挖掘經(jīng)營層次，在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的 同時，創(chuàng)造更大的社會效益。

4、整合商城

仁龍 日 期：2011 年11 月18 日 5 6 譯

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇六

一、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《_藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

二、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各門店按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，從事藥房連鎖經(jīng)營活動。

三、負(fù)責(zé)參與制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質(zhì)量方針，對連鎖藥房各門店經(jīng)營的負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四、負(fù)責(zé)連鎖藥房各門店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。

五、參與審定連鎖藥房質(zhì)量管理制度。

六、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教育，不斷加強員工的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質(zhì)滿足于業(yè)務(wù)發(fā)展之需要。

七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

八、負(fù)責(zé)研究和確定連鎖藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。

九、負(fù)責(zé)參與確定連鎖藥房質(zhì)量獎懲措施。

十、負(fù)責(zé)組織實施連鎖藥房投資方案。

十二、負(fù)責(zé)組織實施連鎖藥房內(nèi)部管理機構(gòu)方案。

十三、負(fù)責(zé)連鎖藥房的基本規(guī)章制度的監(jiān)管。

十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。

十五、參與連鎖藥房財務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。

十六、定期上報本部門內(nèi)部管理及銷售業(yè)績的執(zhí)行情況。

十七、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇七

轉(zhuǎn)眼已到年底，20xx年已近在眼前，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的；新年將即，針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃。

職務(wù)分析

企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督，即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等；而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實施三個主要方面。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個重點工作來進(jìn)行。

就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。

作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，要掌握市場變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝。網(wǎng)絡(luò)購物對我們實體商業(yè)沖擊較大，目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們20xx年的工作關(guān)鍵。

20xx年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。

在重大節(jié)日策劃方面，確定整個年度的文化主題，對于20xx年幾個重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等），將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題，同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量。

這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。

商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

整個年度的文化活動為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，爭取在消費決策前取得認(rèn)同。文化活動要堅持不懈，打折活動決不能一個接一個進(jìn)行，這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了（反正天天都一樣，都有“活動”）。我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，20xx年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗?zāi)Ｊ?。始終以主題文化全程貫穿，并巧妙的植入品牌營銷理念，通過文化整合，把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍，整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境，以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費者。這一點我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿。

主題文化巡展活動應(yīng)盡量把握在一周至十天左右，讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果。

連公司保持關(guān)系，并保證價格的穩(wěn)定性；

6、整體dp點美化原計劃在廣告公司的訂做，目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購，經(jīng)過測算比原計劃投資節(jié)省一半。

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將卓展形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等，通過社會輿論提升長春卓展購物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。

綜合起來，商場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，商場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認(rèn)同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高商場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。

3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作，確保商場活動的賣場氣氛。 總結(jié)：對于企劃部來說，一直以來缺乏的就是合作，通過部門各項工作的開展，積極增進(jìn)部門內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系，互幫互學(xué)共同提高。組織研究各種商業(yè)營銷模式，結(jié)合商場現(xiàn)狀，了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性，從而提升企劃部整體工作能力。

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇八

我行要抓住一切有利時機做好集中營運工作，各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁，營造“理財產(chǎn)品及基金營運”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，積極推介“理財產(chǎn)品及基金”，向客戶詳細(xì)介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營運工作，根據(jù)我行實際，結(jié)合下達(dá)的工作計劃任務(wù)，篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行主動營運。優(yōu)化流程，強化服務(wù)質(zhì)量，針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展?fàn)I運深度，擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

3、采取定向營運的方式

提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營運，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營運咨詢活動，派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響，促進(jìn)“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。

4、加強工作紀(jì)律，確保任務(wù)完成

在開展“理財產(chǎn)品及基金營運”活動中，我行要加強工作紀(jì)律，凡本行工作人員必須準(zhǔn)時上班，不準(zhǔn)隨便離崗，原則上不準(zhǔn)請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營運活動中。我行要把營運活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人，使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任，要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營運活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據(jù)

崗位職責(zé)

年初我們曾為今年工作定下以市場營運為核心、以成本控制為重點的十個工作重點，并定下了全年完成11億的銷售目標(biāo)。迄今時間已過去八個月，今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況，統(tǒng)一一下思想，共同計劃所余四個月的工作，力爭完成全年銷售目標(biāo)。

一、 工作小結(jié)

1、市場營運初創(chuàng)業(yè)績 初立品牌

今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年，今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤，在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的，這不但對市場營運系統(tǒng)提出了非常高的要求，也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗。或許年初確定今年目標(biāo)時，不少同事對今年目標(biāo)都持有保留甚至懷疑態(tài)度，八個月過去了，相信同事們應(yīng)該已高興地看到，嶺南組時間過半完成銷售目標(biāo)已過半，東方組總銷售業(yè)績也已近半，z項目開售時間因故推遲，但整體業(yè)績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營運系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、全情投入、點點滴滴取得的，當(dāng)然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。

除了銷售業(yè)績，上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)廣州地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典，均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認(rèn)識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同，嶺南、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位，z開售也已取得了初步的品牌效應(yīng)。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州，對廣州區(qū)近四年來取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定。

2、內(nèi)部優(yōu)化 初見成效

為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要，公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置，全面清理和明確了各職能部門的職責(zé)分工，明確了項目組、營運組、物管處為單位的項目協(xié)調(diào)工作機制。半年來的工作證明，有關(guān)機制明顯地提高了工作效率，增加了責(zé)任感。其運行的效果是令人滿意的。

嶺南項目，營運組、項目組、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金周營運、2b-1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日 2b-3的營運做準(zhǔn)備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營運組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門學(xué)習(xí)的。

東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題，包括項目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發(fā)管理部的直接支持下，克服了政府部門政策嚴(yán)重不協(xié)調(diào)造成的困難，出色地取得了項目及營運所需的有關(guān)證照。東方營運組、項目組間近月來配合明顯加強，為在九、十月銷售旺季出佳績，文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在"十一"黃金周會有出色表現(xiàn)。

z項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目，規(guī)模大、設(shè)計復(fù)雜，過往設(shè)計、建造過程和營運策劃也遺留下不少問題。z項目組和營運組均在五月份改組，經(jīng)過z、z、z等同事的努力，保障了"五一"試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營運間的配合逐步加強;項目部內(nèi)部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進(jìn);工程建造已基本順利;營運部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績。z項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象，項目組、營運組的工作是值得肯定和表揚的。

時代項目，由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營運的特殊困難。經(jīng)過項目部、營運部和公司有關(guān)部門的努力，現(xiàn)在已正式取得政府"天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)"及"廣州高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)"的批文，同時也取得了"民營新廣東支持中心"的批復(fù)。這為時代新地產(chǎn)下一步走"住宅營商"的市場路向打下了非常好的基礎(chǔ)。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作，張輝、z一定能為公司創(chuàng)造出好的成績。

四個項目上半年的成績，初步證明了目前項目協(xié)調(diào)機制的有效性，也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合，共同支持項目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認(rèn)同和發(fā)揚。

為進(jìn)一步理清部門、各職位的職責(zé)， 為各職位的職業(yè)化發(fā)展，建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系，人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進(jìn)行有關(guān)職位、績效、職業(yè)化等的項目，在項目完成后，相信各職位的職責(zé)、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰，公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學(xué)化。

3、存在問題

首先表現(xiàn)在：責(zé)任心不夠強，配合不夠默契，有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時，公司曾收到投訴函件，并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營運部因電話欠費被停機等。

其次，內(nèi)部成本核算不清，成本控制不利。直接成本算不清，財務(wù)、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較，造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務(wù)數(shù)據(jù)有利支持。

再次，權(quán)力與職責(zé)不匹配，授權(quán)不清、流程審批流于形式等。

總結(jié)上半年工作情況和問題，公司認(rèn)為，上半年公司在營運、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績?，F(xiàn)在看，年初定下的全年銷售目標(biāo)的確是艱巨的，但并非不可能的。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協(xié)作、全力以赴 、做好銷售、力爭完成全年銷售目標(biāo)。

二、 下段工作思路

2、各方面業(yè)務(wù)重點

2.1東方項目做好做細(xì)，創(chuàng)造佳績

2.2 z項目做出口牌，做出品牌

2.3 嶺南項目保持勢頭，注重后勁

2.4 時代項目出奇制勝，改變形象

2.5 內(nèi)部管理明確分工，加強協(xié)作

2.6 市場營運做好服務(wù)，做好品牌

2.7 工程建造控制成本，保障質(zhì)量

2.8 產(chǎn)品開發(fā)繼承改良，創(chuàng)造優(yōu)勢

2.9 財務(wù)管理理清成本，控制開支

2.10 人力資源建全體系，專業(yè)進(jìn)步

2.11 行政后勤改善服務(wù)，節(jié)約開支

2.12 物業(yè)管理理清機制，節(jié)約成本

2.13 遺留問題基本理順或清晰思路

3、管理方面

3.1 加強協(xié)作，增加凝聚力

3.2 改良財務(wù)核算及成本核算體系

3.3 建立、提煉、推廣企業(yè)文化

3.4 試行推動績效考核體系

3.5 改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

3.6 加強項目管理知識體系的培訓(xùn)

3.7 成本費用，算清算準(zhǔn)，靠近同行，好于往年

3.8 總結(jié)今年工作，提前做好明年計劃

三、 方法和措施

1、簡化改進(jìn)授權(quán)及審批

即將公布新的財務(wù)及

合同

2、加強預(yù)算管理，簡化日常審批流程

2.2 日常行政費用分解預(yù)算，由部門控制，減少中間審批環(huán)節(jié)

各項目部、營運部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預(yù)算。由各項目部、營運部、職能部門主管控制開支，保障業(yè)務(wù)需要，同時盡量節(jié)省費用開支。

3、先進(jìn)獎勵先進(jìn)

3.1嶺南項目組、嶺南營運組取得成績已得到表彰

3.2八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項目部、營運部，對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個人，公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵，對營運造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻(xiàn)，每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營運部、項目部、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個體和事跡，并匯總至總監(jiān)辦公室。

3.3完成業(yè)績?nèi)竦靡?/p>

共

2

2

1

2

運營工作計劃書 生活委員工作計劃方向篇九

工作計劃。

購物環(huán)境是顧客購物地選擇的重點，一個舒適清爽的購物環(huán)境不但能吸引更多客戶，讓顧客輕松愉快的購物，還能提高顧客對商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與購物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

除上述幾點重點工作項目外我認(rèn)為以下兩點也是新一年工作計劃實施的重點，工作計劃《商場 工作計劃》。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

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