做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇一
1、分部各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。
2、抓制度的落實，加強理賠管控，嚴禁超賠案件的發(fā)生，嚴格通融案件的管理制度。
3、堅持未決賠案的清理制度，針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結(jié)案處理；對5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進行修改；對仍未定損無法修改估損金額予以催辦；對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。
（三）、為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人，切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制，充分調(diào)動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào)，在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
保險理賠工作總結(jié)
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案：從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔：在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激—情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇二
全面貫徹黨的教育方針，按照縣教研室工作重點要求，以科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)應試教育向素質(zhì)教育徹底轉(zhuǎn)軌為目標，著眼教育質(zhì)量跨越發(fā)展，進一步深化基礎(chǔ)教育課程改革，加大教學改革力度，強力實施有效教學，促進我校教育教學質(zhì)量的全面提升。
1、完善改革教研機制，搭建好教學研究的有效平臺
在過去四年改革的基礎(chǔ)上，繼續(xù)補充豐富教研活動的形式，提高教研效率。
五是外出學習：繼續(xù)委派組長、骨干外出取經(jīng)，提升我校教學教學水平;
六是開展網(wǎng)上交流，評比博文，交流感受，擴大信息交流。
2、緊扣教學一線重點難點，豐富教學研究內(nèi)容
教學工作的樂趣在于教研，沒有了研究，工作就成為周而復始的老牛拉磨，毫無生機。
一是指在集智研討時，根據(jù)教師自身素質(zhì)，確定主備不同教學內(nèi)容的“教師分層”。
二是指設(shè)計教學內(nèi)容與教學方法時針對不同層次學生的“學生分層”練習設(shè)計、學習活動設(shè)計。我們將著重從以下備課流程與方法突破入手。
1、周一教研時同年級同學科教師對下下周教學內(nèi)容進行研討，確定學習目標。然后分工執(zhí)筆主備不同教學內(nèi)容，下周用一周時間查閱資料、研討精備。
2、主備流程：體現(xiàn)“以學定教”、“學為主線”。
(1)、學生平臺：周一教研擬定目標-------同年級同學科教師合作分工擬定“自學導航”習題------同年級同學科教師合作分工擬定“鞏固訓練”習題-------同年級同學科教師合作分工擬定分層“反饋測試”。
課堂教學的基本環(huán)節(jié)是：“導展練測”小組合作課堂教學模式。
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇三
及時傳達早操，升旗的通知，督促同學們按時到場。
積極宣傳學校團委，學生會等舉辦的體育活動，并鼓勵同學們積極報名參加。
在運動過程中提醒同學們注意安全,以及受傷時該如何及時處理,每當舉行完一些體育賽事,進行一次總結(jié),有何進步,有何欠缺。積極配合其他班委及上級的工作。
具體內(nèi)容
一、 電信杯籃球賽
二、院運會
活動目的:點燃同學們體育活動的熱情之火，促進同學們身心健康的良好發(fā)展。
活動準備：及時傳達比賽項目的競賽規(guī)程和通知參賽人員按時到場。并鼓勵同學們?yōu)檫\動員加油吶喊。
三 、小組趣味比賽
四、友誼籃球賽
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇四
一、工作內(nèi)容
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件，收發(fā)報刊。
5、打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等。
6、聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件。
7、領(lǐng)導安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
1、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到_這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認真聽取領(lǐng)導及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段時間的工作讓我學到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇五
1、做好學生的思想工作，經(jīng)常和學生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛他們，讓學生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學習的積極性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法等。從而根據(jù)學生的思想心態(tài)進行相應的輔導。
2、定期與學生家長、班主任溝通，進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
1、課上差生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。
2、安排座位時堅持“好差同桌”結(jié)為學習對子。即“一幫一”請優(yōu)生介紹學習經(jīng)驗，差生加以學習。
3、課堂練習分成三個層次：第一層“必做題”—基礎(chǔ)題，第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題” ——拓廣題。滿足不同層次學生的需要。
4、課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學習思維、方法來影響差生。
5、對差生實施多做多練措施。優(yōu)生適當增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高做題和寫作能力。
6、采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調(diào)動他們的學習積極性和成功感。
7、充分了解差生現(xiàn)行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。
8、重視中等成績學生，保持其成績穩(wěn)定和提高。
9、培優(yōu)補差過程必須優(yōu)化備課，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好學生、備好教材、備好練習，才能上好課，才能保證培優(yōu)補差的效果。重點放在閱讀上，閱讀習題設(shè)計要有梯度，緊扣重點、難點、疑點和熱點，面向大多數(shù)學生，啟發(fā)學生思維，講評要增加圍繞重點，增加強度，引到學生高度注意，有利于學生學會解答；有代表性和針對性的閱讀題，練不在數(shù)量而在質(zhì)量，訓練要有多樣化。
1、不歧視學習有困難的學生，不縱容優(yōu)秀的學生，一視同仁。
2、根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學習方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們閱讀練習，學困生則根據(jù)他們的程度給與相應的題目進行練習和閱讀，已達到循序漸進的目的。
3、經(jīng)常與家長聯(lián)系，相互了解學生在家與在校的一些情況，共同促進學生的作業(yè)情況，培養(yǎng)學習興趣，樹立對學習的信心。
4、對于學生的作業(yè)完成情況要及時地檢查，并做出評價。
5、不定期地進行所學知識的小測驗，對所學知識進行抽測。
我相信：語文備考無捷徑， 培優(yōu)補差可為舟。培優(yōu)補差，功夫在平時；培優(yōu)補差，常抓不懈， 才能取得更好的成績。
學生的個體差異是一個客觀存在，因此培優(yōu)補差是教學工作不可少的一環(huán)。為了讓每個學生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高發(fā)展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質(zhì)的目的，我們根據(jù)教育理論中“因材施教，量力性原則”和前蘇聯(lián)教育家巴班斯基“班內(nèi)分組理論”，實施特殊教育計劃，分層教學，在班級中挖掘?qū)W生的個體差異，做好拔尖補差工作，從而讓優(yōu)生更優(yōu)，差生不差，共享成功。
學校要求各班班主任和各任課教師根據(jù)上期學生的學習情況，摸清底子，對班上按學生成績分開類別，以做到對培優(yōu)補差工作心中有數(shù)，為此項工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。
1、成立課外興趣小組，通過活動進行培優(yōu)。對于優(yōu)良學生在時間上把好關(guān)，課堂內(nèi)他們能吃飽，但不會吃好，因此要求各教研組組織任課教師成立課外興趣小組，給予“精科”，也就是精心挑選一些拔高題，題型要多種多樣，這樣能給他們新鮮感，然后通過各種形式的活動來提高他們的學習積極性，從而逐步提高優(yōu)良學生的學習成績。
2、做好優(yōu)良學生的“補差”工作
因為優(yōu)良學生中還存在個別科目比較差的現(xiàn)象，所以他們的補差科問題也是非常重要的，為此，我們要求各任課教師做好這部分學生的思想工作，使他們喜歡這一科目，循序漸進，不斷提高，從而使他們優(yōu)上加優(yōu)，不優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，真正成為優(yōu)秀的接班人。
1、幫助他們樹立自信心。后進生形成的原因是多種多樣的，有的是一時的貪玩使功課脫了節(jié)沒有趕上去，有的是家庭困難思想負擔過重造成的，有的是學生一時沖動犯了錯誤，老師或家長批評教育不當造成的等，所以，我們教師首先應該幫助他們分析查找落后的原因，然后對癥下藥，幫助他們克服心理障礙，樹立戰(zhàn)勝困難的自信心，再根據(jù)具體情況把比較差的功課補上去。
2、教會他們正確的學習方法，使學習變被動為主動，具體有三個環(huán)節(jié)：課前預習、課堂聽講、課后復習。課前預習時，要把通過查找資料仍不明白的問題標出來，課堂聽講時要帶著問題聽講，及時做好記錄，課后及時解決課堂遺留問題，這樣在課堂上聽課時就比較主動，有的放矢，聽課的效果就會比較好。
3、減少作業(yè)量，認真查漏，專項訓練。訓練中選取后進生普遍不懂的問題，作為專項訓練內(nèi)容，做到有的放矢。訓練中讓成績好的學生發(fā)揮幫助作用，要求學生課內(nèi)完成作業(yè)，并及時講評。
4、堅持不懈地關(guān)愛后進生。
（1）、多鼓勵少批評。后進生普遍自信心不強，學習生活習慣無規(guī)律，所以在教學工作中必須多關(guān)愛他們，多鼓勵他們，多和他們談心。只要發(fā)現(xiàn)他們有進步，哪怕是很小的進步，也要及時表揚他們，鼓勵他們再接再厲。只有主觀積極性調(diào)動起來了，才能更好地發(fā)揮他們自己的潛能，使他們很快地步入中等生甚至是優(yōu)等生的行列。
（2）、組織互助小組進行幫助。本學期，學校計劃繼續(xù)以班級為單位，組織互助小組，舉行 一幫一活動，對生活和學習上有困難的學生給予幫助。
另外，本學期初，學校將組織獻愛心捐助活動，幫助生活上有困難的學生解除后顧之憂，使他們能夠全身心地投入到學習中去。
1.培優(yōu)主要以擴大學生知識面，培養(yǎng)學生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標，為一些特別聰明的學生提供專門的學習資源，如文學、奧數(shù)、藝術(shù)、科技、體育等，以滿足他們特殊的發(fā)展需要；補差則重在幫助一些學習有困難的學生提供特殊幫助，采取分層、分組的方式，幫助他們查漏補缺，彌補基礎(chǔ)知識的不足，在補差的同時提高學生的分析能力和理解能力。
2.開學初各班制訂培優(yōu)補差計劃，確定培優(yōu)補差的學生名單和輔導時間，
并告之于學生及家長。
4.精心準備培優(yōu)補差的輔導內(nèi)容，保證每次的輔導質(zhì)量。同年段老師可以
經(jīng)常交流培優(yōu)補差心得，共同提高。
5.及時做好培優(yōu)補差記載本的記錄，學校將每月對記載內(nèi)容做一次檢查。
6.期末學校將對培優(yōu)補差效果做全面檢查。
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇六
文娛部隸屬于院學生會的一個組織性部門，主要配合院學生會開展各項文娛活動，組織同學進行文藝娛樂以豐富同學們的課外生活，從各方面培養(yǎng)同學們的綜合素質(zhì)。新學期新工作，我們將以充沛的精力投入到新學期的工作中，為了豐富學生課余文化生活，創(chuàng)建良好的娛樂氛圍，文娛部作為學生的一部分，將文藝的思維方式，滲透到自己的學習中。在這個集體中，大家都能快樂、團結(jié)、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評和自我批評，這樣大家才能不斷的進步。
具體工作計劃如下：
一、納新。文娛部工作的展開離不開的部長的組織，干事的支持，所以我們文娛部將加強干事的管理工作，對干事各方面的素質(zhì)加以培養(yǎng)。3月9號部門將進行干事面試，以進行甄選干事。培養(yǎng)下一批優(yōu)秀干部，以配合我院的各項工作。
三、在條件允許的情況下，在5月中旬舉辦首屆全院校園十大歌手賽，由年段承辦，院學生會主辦。挖掘新秀，豐富學院學生的課余生活。為了更好的為同學們展現(xiàn)的平臺，力爭做到“公平、公正、公開”。
四、 4月下旬由我院團委學生會廈門演藝學院團委學生會舉辦一個聯(lián)誼活動。新一任的干部上任，我們的聯(lián)誼活動也應跟著舉辦，演藝學院的團委學生會跟我們一直保持著良好的關(guān)系。并在多場晚會上等工作上給予我院很大的幫助。在上一次的聯(lián)誼活動中，兩院的團委學生會成員建立了深厚的感情，活動舉辦的精彩成功。這次我們將繼續(xù)保持并力求做到更好。
五、畢業(yè)歡送會。在這新的學期中我們的工作重點是03級畢業(yè)生歡送會。這樣大型的活動對于我們部的工作來說也是一種考驗。我們將以之作為本學期工作的一個令人滿意的完結(jié)，力爭以最佳的狀態(tài)，為大家獻上一臺精彩難忘的晚會。
如今晚會的一些前期準備工作我們正在籌備中，屆時我們將發(fā)揮文娛的作用，制定晚會策劃表，節(jié)目表，節(jié)目排練計劃，晚會活動方案，晚會節(jié)目將精益求精，以畢業(yè)為主題，回憶大學生活的點點滴滴，體現(xiàn)大學同學之間的友誼，給03級畢業(yè)生的大學生活畫上圓滿句號。
六、在藝術(shù)團的管理上我們也將下更多的工夫，給他們一定的幫助，在部門內(nèi)部設(shè)定一個藝術(shù)團總管。
七、做好本學年工作總結(jié)。
以上是我部在新學期的工作計劃，在以后的具體工作過程中，我部的所有成員將以自己的實際行動交上一份精彩的答卷。
團險工作總結(jié) 團險工作計劃篇七
2022年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響，__縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)營情況
截止至2022年_月_日，__縣支公司共實現(xiàn)總保費__萬元(預)，其中：首年期繳保費__萬元(預)，短期險保費__萬元，團體年金保費__萬元，中介業(yè)務保費__萬元(預)，續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預)，其中：短期意外險賠款__萬元(預)，簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預)，簡單賠付率為__(預)，短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。2022年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“____”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
2022全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費___萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的____%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達___人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結(jié)業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌
五、服務新農(nóng)村，農(nóng)村保險工作大提速
為積極響應中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠信服務
服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額___萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
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