品牌策劃工作流程 品牌策劃方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 16:26:19
品牌策劃工作流程 品牌策劃方案
時(shí)間:2023-09-08 16:26:19     小編:翰墨

方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇一

借助于平安夜這個(gè)特別的時(shí)刻以及具有較高人流量的游樂(lè)場(chǎng),集天時(shí)、地利、人和這三方面的有利因素,開(kāi)展針對(duì)某知名高級(jí)蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動(dòng)。

產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華

推廣目的:

4.推廣方式:現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng),品牌與產(chǎn)品互動(dòng)

5.推廣對(duì)象:情侶、夫妻

6.推廣引入:以愛(ài)情為訴求點(diǎn)

活動(dòng)策劃方案:

活動(dòng)主題:品一份,溫馨而浪漫的愛(ài)

從游樂(lè)場(chǎng)入門(mén)到品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì):

在游樂(lè)場(chǎng)入口安排幾個(gè)身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱(chēng)為愛(ài)的天使),給所有入場(chǎng)的情侶們派發(fā)愛(ài)的通行證(一個(gè)制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的場(chǎng)地、時(shí)間、內(nèi)容等信息安排,并在設(shè)計(jì)精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門(mén)處的顯眼位置設(shè)幾個(gè)布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點(diǎn),讓情侶前來(lái)自取。

3.塑造品牌特色的宣傳設(shè)計(jì):

與游樂(lè)場(chǎng)主題活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì):

5.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì)(雪地旁):

在人工造雪場(chǎng)旁的場(chǎng)地中,適宜開(kāi)展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場(chǎng)游戲(例如:幾對(duì)情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個(gè)心形氣球,一起從比賽場(chǎng)地的一頭走到另一頭,最快到達(dá)目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換?。?)其它活動(dòng)參考:幾對(duì)情侶分別站立對(duì)著吃一只用繩子掉起來(lái)的紅蘋(píng)果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對(duì)情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫(xiě)在對(duì)方手心上,只能寫(xiě)一遍,說(shuō)出者犯規(guī),男方需要猜出寫(xiě)下的字并告訴主持人,猜對(duì)者取勝;還可以是,幾對(duì)情侶中的男女任意選出一方,對(duì)著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準(zhǔn)備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換?。?/p>

6.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳設(shè)計(jì)(與客交流):

現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂(lè),以使得到現(xiàn)場(chǎng)的人能夠感受到一種浪漫的愛(ài)的.氛圍,同時(shí)和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂(lè)似乎在低聲地講述著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的愛(ài)情故事,場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置展臺(tái)可以展示精美的誘人蛋糕并寫(xiě)上沒(méi)款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場(chǎng)的觀賞者可以獲得一張圣誕愛(ài)情紀(jì)念卡(卡的一半可以寫(xiě)許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購(gòu)買(mǎi)蛋糕時(shí)獲贈(zèng)精美小禮品),場(chǎng)地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹(shù),情侶們?cè)诳ㄆ蠈?xiě)下自己的愛(ài)情愿望并系在樹(shù)上,增添浪漫的色彩。)

與此同時(shí),還可以邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客填寫(xiě)簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷以及對(duì)品牌的評(píng)價(jià)或意見(jiàn)等信息。另外,前面2、3、4、5點(diǎn)所涉及到的所有活動(dòng)最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),加深對(duì)品牌蛋糕的了解。

現(xiàn)場(chǎng)還可以通過(guò)lcd電視或展板標(biāo)明24:00點(diǎn)將在此舉辦平安夜愛(ài)的主題活動(dòng)"謝謝你的愛(ài)!"24:00的活動(dòng),如場(chǎng)地能同時(shí)容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場(chǎng)"真愛(ài)大告白"的活動(dòng),讓情侶們彼此說(shuō)出自己對(duì)對(duì)方的愛(ài)。又或者以抽獎(jiǎng)的形式,讓抽到獎(jiǎng)的情侶說(shuō)出自己愛(ài)情中最浪漫的事情;讓"愛(ài)的天使"教大家用手語(yǔ)表達(dá)"我愛(ài)你";給現(xiàn)場(chǎng)的客人每人發(fā)一個(gè)氫氣球,情侶雙方在氣球上寫(xiě)下"愛(ài)的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛(ài)情。

7.方案說(shuō)明:

1.)因?yàn)榈案獾母呒?jí)定位,因而在價(jià)格上也會(huì)高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣(mài)出高端的價(jià)值,一方面是制造機(jī)會(huì)讓客戶(hù)親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶(hù)了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。

2.)在所有的客戶(hù)群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購(gòu)買(mǎi)者,一方面,平安夜到游樂(lè)場(chǎng)的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達(dá)一份真摯的愛(ài)情,人們可以不惜代價(jià),因此蛋糕的價(jià)格一般情侶都可以接受。只要能營(yíng)造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。

3.)活動(dòng)的所有設(shè)計(jì),都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類(lèi)客戶(hù)對(duì)品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷(xiāo)售。

最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個(gè)讓人期待的而心動(dòng)的產(chǎn)品。

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇二

早晨創(chuàng)意認(rèn)為客戶(hù)通過(guò)該項(xiàng)目的工作,應(yīng)達(dá)到以下目的:

1、形成客戶(hù)的品牌核心內(nèi)涵,作為品牌發(fā)展的長(zhǎng)期指導(dǎo)原則;

2、規(guī)劃客戶(hù)的品牌理念及視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng);

3、建立系統(tǒng)的品牌架構(gòu)原則并視覺(jué)化,以便有效的利用品牌資源并便于品牌管理和推廣。

品牌體檢

1、品牌定位的初步設(shè)想

在前期工作的基礎(chǔ)上,早晨創(chuàng)意會(huì)提出客戶(hù)的品牌定位的初步設(shè)想,描繪客戶(hù)的品牌模型,品牌模型內(nèi)容包括:商業(yè)描述、品牌承諾、品牌標(biāo)語(yǔ)等,以此勾勒出客戶(hù)的品牌核心內(nèi)涵。商業(yè)模式的描述——準(zhǔn)確闡述企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位、未來(lái)發(fā)展、企業(yè)使命及愿景。

品牌承諾——從行業(yè)、消費(fèi)者需求及自身特質(zhì)三個(gè)角度,找到一個(gè)最適合客戶(hù)的定位方向。品牌標(biāo)語(yǔ)(口號(hào))——用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言傳遞品牌內(nèi)涵。

2、品牌定位定稿

在前期工作的基礎(chǔ)上,整合客戶(hù)的意見(jiàn),并加入早晨的詮釋與建議,提煉出最貼切、精煉的語(yǔ)言描述客戶(hù)的品牌內(nèi)涵。

品牌架構(gòu)

早晨將協(xié)助客戶(hù)從品牌的角度,去思考以組織作為一個(gè)整體時(shí),如何去構(gòu)造與傳播者、旗下各部門(mén)、你的戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的關(guān)系。

品牌行為與管理

品牌傳播與創(chuàng)新

品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

早晨將協(xié)助客戶(hù)建立一個(gè)可以體現(xiàn)品牌承諾與個(gè)性的視覺(jué)系統(tǒng),使其成為這個(gè)客戶(hù)這一品牌日后在視覺(jué)形象上能有效累積品牌的資產(chǎn)。視覺(jué)識(shí)別基礎(chǔ)系統(tǒng)將通過(guò)視覺(jué)化元素表現(xiàn)客戶(hù)的品牌內(nèi)涵,功能在于對(duì)品牌未來(lái)的各類(lèi)傳播與視覺(jué)設(shè)計(jì)元素發(fā)揮指導(dǎo)性作用。

備注:

1.同意設(shè)計(jì)請(qǐng)簽訂合同并預(yù)付40%費(fèi)用;

2.以上費(fèi)用不包含:任何合作過(guò)程中與第三方發(fā)生的費(fèi)用,如圖片購(gòu)買(mǎi)、插圖繪畫(huà)、差旅費(fèi)等??蛻?hù)如需購(gòu)買(mǎi)正版圖片公司圖片將另外報(bào)價(jià)。順頌商褀!

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇三

在大家熟視無(wú)睹的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)缺憾,并且把婚慶消費(fèi)市場(chǎng)中一個(gè)不可或缺但關(guān)注度極低的“喜糖”小單元,轉(zhuǎn)變成為一個(gè)關(guān)系到面子的大問(wèn)題——這是把握公司為客戶(hù)金麗沙公司策劃“第一喜糖果品牌案”成功的關(guān)鍵所在。

品牌獨(dú)立化經(jīng)營(yíng),包裝時(shí)尚化設(shè)計(jì),名稱(chēng)多樣化創(chuàng)新。第一喜糖果上市短短一年時(shí)間,給企業(yè)帶來(lái)了2860萬(wàn)元的直接銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額,完成預(yù)定目標(biāo)3000萬(wàn)元的95%。

金麗沙公司在喜糖市場(chǎng)的占有率從無(wú)到有,已經(jīng)接近1%。在基本上不投入大廣告的做法上獲得超額回報(bào),第一年就把新項(xiàng)目的總投資全部收回,利潤(rùn)率比行業(yè)平均水平高出8%。

消費(fèi)者從意外地發(fā)現(xiàn)喜糖的新變化,到產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,再到自發(fā)的口碑傳頌,只用了短短一年的時(shí)間,回訪批發(fā)市場(chǎng)第一喜的經(jīng)銷(xiāo)商后,把握公司欣喜地發(fā)現(xiàn),因?yàn)轭櫩屯扑]而產(chǎn)生的生意已經(jīng)超過(guò)25%。第一喜品牌因此而在喜糖批發(fā)市場(chǎng)獲得第一品牌的美譽(yù)。

第一喜糖果品牌策劃案對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)理念、方法和體系最大的貢獻(xiàn)是:退出行業(yè)傳統(tǒng)的品類(lèi)細(xì)分方法怪圈,開(kāi)創(chuàng)了糖果市場(chǎng)一個(gè)新的市場(chǎng)細(xì)分方法。

這一案例對(duì)傳統(tǒng)文化的理解和傳承,對(duì)婚慶市場(chǎng)消費(fèi)特征的透徹了解,對(duì)傳統(tǒng)文化載體的創(chuàng)新,并不是無(wú)中生有的差異化,而是發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘的實(shí)踐。尤其是在糖果批發(fā)市場(chǎng)所進(jìn)行的獨(dú)特探索和實(shí)踐——單一渠道做品牌產(chǎn)品,將會(huì)在喜糖市場(chǎng)引起一場(chǎng)渠道變革。

糖果行業(yè)生產(chǎn)廠家多達(dá)數(shù)千家,全年銷(xiāo)售總量不到二百萬(wàn)噸,營(yíng)業(yè)額不到200億元,人均年消費(fèi)僅有0、8公斤左右,與全球人均消費(fèi)3公斤的水平差距明顯,屬于典型的發(fā)展中的小產(chǎn)品、小行業(yè)、小市場(chǎng)。糖果市場(chǎng)連續(xù)多年整體銷(xiāo)售下滑,唯有口香糖、巧克力的銷(xiāo)量節(jié)節(jié)上升。

金麗沙公司的糖果產(chǎn)品處境,可謂內(nèi)憂外患。

從內(nèi)部條件看,金麗沙公司缺乏差異化設(shè)計(jì)能力,硬糖生產(chǎn)能力較弱,軟糖生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,分銷(xiāo)深度不足,終端動(dòng)銷(xiāo)能力有限。同時(shí),形象規(guī)劃和傳播管理需要進(jìn)行全面調(diào)適,以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。

從外部環(huán)境看,金麗沙公司的危機(jī)可謂十面埋伏:

“雅客”強(qiáng)練外功,揮霍明星效應(yīng),通過(guò)廣告投入帶動(dòng)產(chǎn)品通貨,市場(chǎng)表現(xiàn)受到廣告投放量的影響顯著,是為拉動(dòng)型品牌攻略。

“徐福記”不事廣告,專(zhuān)修內(nèi)力,通過(guò)多品類(lèi)的產(chǎn)品供應(yīng)及零售空間的爭(zhēng)奪,達(dá)成自己的銷(xiāo)售目標(biāo),市場(chǎng)表現(xiàn)較為穩(wěn)定,是為推動(dòng)型品牌攻略。

“金帝”內(nèi)外兼修,不僅具有良好的產(chǎn)品供應(yīng)能力,而且堅(jiān)持廣告投放與渠道建設(shè)并重,市場(chǎng)份額高而且較為安全,價(jià)格透明、合作門(mén)檻高,是為整合型品牌攻略。

與這些大品牌相比,“金麗沙”糖果則相形見(jiàn)絀。雖有一定的產(chǎn)品供應(yīng)基礎(chǔ),但產(chǎn)品設(shè)計(jì)及廣告投放均無(wú)優(yōu)勢(shì),依靠批發(fā)渠道通貨二三線市場(chǎng),屬于保守型市場(chǎng)策略。

此時(shí)此刻,答案脫口而出——結(jié)婚!喜糖!

糖果行業(yè)的傳統(tǒng)細(xì)分方法大致如下:

有口味之分,如牛奶糖、花生糖、水果糖、薄荷糖、話梅糖;

有口感之分,如軟糖,硬糖,酥糖,橡皮糖、棉花糖;

有年齡之分,如棒棒糖、泡泡糖、玩具糖等兒童專(zhuān)用糖果;其實(shí)糖果原本就屬于兒童。

有包裝形態(tài)之分,如散裝、袋裝、瓶裝、盒裝、罐裝。

但是,一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象是——喜糖,竟然沒(méi)有入列!喜糖可以是任何品類(lèi),也可以是任何口味和口感的糖果,這樣一種特殊身份的糖果,反而找不到它在傳統(tǒng)市場(chǎng)細(xì)分中的位置了。

帶著這個(gè)令人興奮而又充滿(mǎn)疑惑的課題,把握公司進(jìn)入了一個(gè)似曾相識(shí),但從未涉足的領(lǐng)域。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)每年約1000萬(wàn)對(duì),每天約2、5萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,每天喜糖平均銷(xiāo)售約100萬(wàn)斤,零售價(jià)約1000萬(wàn)元/天,一年以300天計(jì)算,相當(dāng)于一個(gè)30億元的單品類(lèi)市場(chǎng)。這意味著,任何一家企業(yè)如果能夠占據(jù)其中的10--20%,就是3--6個(gè)億,比中國(guó)最大的4個(gè)手表企業(yè)營(yíng)業(yè)額總和還要大。

小產(chǎn)品,孕育大市場(chǎng)!

這個(gè)結(jié)論讓把握公司為之興奮。他們發(fā)現(xiàn)了喜糖消費(fèi)的幾個(gè)特征:

購(gòu)買(mǎi)喜糖通常不是新郎新娘的工作(慣例是男方家庭購(gòu)買(mǎi),少則幾十斤,多則上百斤)

購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所通常不在零售大賣(mài)場(chǎng)(批發(fā)市場(chǎng)約占90%)

購(gòu)買(mǎi)者和食用者完全分離(買(mǎi)的不吃,吃的不買(mǎi))

反觀糖果行業(yè)的眾多知名品牌,只有上海的金絲猴作了一點(diǎn)動(dòng)作,但是,做法上充其量也就是把它當(dāng)作一個(gè)副業(yè),作為一個(gè)喜糖品牌的影響力十分有限。原因很簡(jiǎn)單,金絲猴這個(gè)品牌名稱(chēng)在喜糖市場(chǎng)上先天不足,聽(tīng)上去看上去怎么也不像是一個(gè)和婚慶有任何關(guān)聯(lián)的喜糖品牌。這樣的先天不足當(dāng)然也包括像大白兔,徐福記,雅客,馬大姐,嘉頓,金冠,金帝等品牌。

還有個(gè)別做的好一點(diǎn)的品牌都是喜鋪品牌,兼顧婚慶活動(dòng)代理,并非單一糖果品牌,主要靠外加工,自己負(fù)責(zé)包裝設(shè)計(jì)和印刷,而且也只做巧克力,不做普通糖果。

消費(fèi)者需要品牌,尤其是喜糖的品牌,但是他們卻找不到如此定位的品牌。他們喜歡喜慶漂亮的糖果包裝。既然沒(méi)有品牌,也沒(méi)有滿(mǎn)意的包裝(除了大紅色,就是大喜字,十分單調(diào))大多數(shù)人的選擇,就只有價(jià)格說(shuō)了算。難怪批發(fā)市場(chǎng)喜糖生意如此紅火。

把握公司得出了如下結(jié)論:

喜糖市場(chǎng)沒(méi)有全國(guó)性的品牌

(1)做剛不做柔

把糖果市場(chǎng)一分為二,區(qū)分為剛性消費(fèi)和柔性消費(fèi)。剛性消費(fèi)需要柔性推動(dòng),柔性消費(fèi)需要?jiǎng)傂岳瓌?dòng)。對(duì)于缺乏廣告投放優(yōu)勢(shì)的金麗沙公司,選擇剛性消費(fèi)市場(chǎng)更適合其資源條件。

(2)做群不做單

在現(xiàn)有資源的約束下,金麗沙公司無(wú)法在任何一個(gè)單品上突破,所以需要一個(gè)核心概念,將多個(gè)品種打包在內(nèi),形成相對(duì)的渠道滲透張力和終端動(dòng)銷(xiāo)勢(shì)能,從而支持其年度銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而只有喜糖的特性可以做到這一點(diǎn)。

(3)做熟不做生

金麗沙公司沒(méi)有能力也不可能進(jìn)行市場(chǎng)再教育,只需要將已經(jīng)存在的顯著的消費(fèi)缺憾發(fā)掘、放大,使之成為潛在杠桿因素,撬動(dòng)渠道和終端的可能性就會(huì)很大。

隨之的創(chuàng)意如洪水般洶涌:

這些設(shè)想令客戶(hù)金麗沙公司為之激動(dòng),他們大叫,我們要開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店,馬上就開(kāi),立刻就開(kāi)!小產(chǎn)品,果然需要大創(chuàng)意!

品牌設(shè)計(jì):喜氣洋洋

品牌名稱(chēng):領(lǐng)先占位

在結(jié)婚喜慶中,聽(tīng)到最多的聲音元素是“合”、“好”、“愛(ài)”等,如“百年好合”、“永浴愛(ài)河”……作為主打產(chǎn)品的結(jié)婚喜糖,金麗沙公司需要率先占位,力爭(zhēng)做喜糖市場(chǎng)第一品牌。品牌名稱(chēng)必須直接,而且不能有任何歧義。

“第一喜”,再?zèng)]有比這更貼切的品牌了。直截了當(dāng),一看就懂,一聽(tīng)就明。沒(méi)有歧義,沒(méi)有空檔,有效防止了后來(lái)者的跟進(jìn)(相信誰(shuí)也不愿意做第二喜)。

色彩設(shè)計(jì):鴛鴦蝴蝶

把握公司將色彩作為強(qiáng)烈的傳播載體,意在讓人們?cè)谇楦信c視覺(jué)上都達(dá)到高潮。第一喜的色彩設(shè)計(jì)注重了潛在的消費(fèi)缺憾,從而沖破了單調(diào)的紅色一統(tǒng)喜糖天下的僵局。第一喜的色彩設(shè)計(jì)新鮮奇炫,十分搶眼,從眾多喜糖中脫穎而出。

產(chǎn)品設(shè)計(jì):炮衣糖彈

喜慶的日子里,都會(huì)有鞭炮陪伴,結(jié)婚就更離不開(kāi)鞭炮了。第一喜糖果將產(chǎn)品本身和包裝做成鞭炮狀。做成50響、100響、200響、500響大小不等、外觀與鞭炮完全一樣的糖果,可待客,可禮贈(zèng),可裝飾。把喜糖放到點(diǎn)綴氣氛的炮筒里,在拉開(kāi)繩子取出糖果的一剎那,讓客戶(hù)砰然心動(dòng)。

張?zhí)羌埗加薪Y(jié)婚過(guò)程的步驟和祝賀吉言,充滿(mǎn)人情味。就連外包裝箱也不能輕易放過(guò),成為品牌傳播的有效接觸點(diǎn)。

渠道設(shè)計(jì):獨(dú)樹(shù)一幟

喜糖的主要銷(xiāo)售渠道不在零售市場(chǎng)。在批發(fā)市場(chǎng)做形象包裝和推廣的費(fèi)用以及難易程度都比零售市場(chǎng)低。最關(guān)鍵的是,沒(méi)有一家糖果廠商會(huì)在批發(fā)市場(chǎng)做形象包裝和推廣。所以把握公司斷定,只要第一喜在批發(fā)市場(chǎng)的形象包裝一出現(xiàn),絕對(duì)就是最搶眼的。這對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)就是天賜良機(jī)。做隱形冠軍,銷(xiāo)售額不超過(guò)一億元,決不進(jìn)入零售市場(chǎng),防止被大品牌過(guò)早發(fā)現(xiàn)。

價(jià)格設(shè)計(jì):品牌溢價(jià)

第一喜糖果選擇只進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)而不進(jìn)入零售市場(chǎng),而批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格普遍偏低,低的只有3-4元/斤,中等價(jià)格在5-6元/斤,高的也就在8元左右/斤,最高單價(jià)都不會(huì)超過(guò)10元/斤。所以,他們采取的定價(jià)策略是:在批發(fā)市場(chǎng)上比最高價(jià)位的糖果高出20-30%,個(gè)別形象產(chǎn)品還要高出40-50%。

這種定價(jià)的主要目的,一是為了顯示品牌喜糖的地位和價(jià)值,二是為了給經(jīng)銷(xiāo)商更大的利潤(rùn)空間,激發(fā)他們的積極性。三是借此引起消費(fèi)者的好奇心(他們本來(lái)是因?yàn)樨潏D便宜而來(lái)的,結(jié)果看到了有概念的第一喜品牌糖果,難免忍不住好奇心看一眼,或許就會(huì)因此而改變?cè)瓉?lái)的想法,因?yàn)樵瓉?lái)的想法就是在沒(méi)有選擇情況下的無(wú)奈之舉)。

把握公司為此進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,在批發(fā)市場(chǎng)分別對(duì)商販和顧客進(jìn)行了價(jià)格測(cè)試。顧客對(duì)第一喜品牌喜糖的喜好和期待超出了他們的預(yù)期,對(duì)價(jià)格完全失去敏感,聽(tīng)完描述,看到包裝設(shè)計(jì)都會(huì)問(wèn),什么時(shí)候可以上市?而商販對(duì)于第一喜的產(chǎn)品概念和設(shè)計(jì)也都充滿(mǎn)了好奇,對(duì)價(jià)格定位沒(méi)有異議,因?yàn)樗麄冏鐾|(zhì)化的低價(jià)產(chǎn)品已經(jīng)很厭煩了。

把握公司推出了以“五個(gè)一”工程為核心內(nèi)容的公關(guān)活動(dòng):

1、送一包糖

在婚姻登記處設(shè)點(diǎn),新人登記就可送出一包糖,上面可以貼上該登記處的名簽,以降低入場(chǎng)障礙,提升品牌好感度。贊助各地集體婚禮上所用的喜糖,凡參加者均獲得一包喜糖,深化品牌認(rèn)知,創(chuàng)造口碑傳播效應(yīng)。

2、編一本書(shū)

編輯《婚姻幸福詞典——如何讓你的婚姻保鮮》,按暢銷(xiāo)書(shū)的運(yùn)作方式在重點(diǎn)市場(chǎng)推廣,使之成為暢銷(xiāo)書(shū),快速提升第一喜品牌知名度。

3、冠一個(gè)名

冠名電視速配節(jié)目。

4、請(qǐng)一個(gè)人

在條件成熟時(shí),聘請(qǐng)一個(gè)公眾認(rèn)可的新好男人代表,如濮存昕或陸毅作為形象代言人。

5、建一個(gè)庫(kù)

委托權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)代表性城市進(jìn)行主題為“中國(guó)城市家庭婚姻甜蜜指數(shù)”的調(diào)查,建立甜蜜指數(shù)庫(kù),每年發(fā)布一次。

第一喜糖果項(xiàng)目,在運(yùn)作中的獨(dú)創(chuàng)性在于渠道單一化,這是任何一家做品牌的公司都不敢想象的。就連金麗沙公司自己的銷(xiāo)售人員從一開(kāi)始都是抱著懷疑的態(tài)度。但是,初戰(zhàn)告捷讓他們終于接受了這個(gè)事實(shí)——對(duì)于喜糖這個(gè)特殊的產(chǎn)品,批發(fā)市場(chǎng)也可以進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),批發(fā)市場(chǎng)的品牌展示效果更好,成本最低。

另外,在目標(biāo)人群接觸點(diǎn)做品牌形象展示的創(chuàng)意,也顯示了策劃人對(duì)目標(biāo)人群活動(dòng)場(chǎng)所的熟悉程度和高超的智慧,為金麗沙公司節(jié)省了大量的廣告費(fèi)用。

第一喜糖果品牌策劃案選擇的依據(jù)和動(dòng)機(jī)在于,把握公司了解喜糖目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)心理和消費(fèi)模式,了解批發(fā)市場(chǎng)所占的消費(fèi)比重超過(guò)90%,所以,才能做到主動(dòng)放棄零售市場(chǎng),專(zhuān)攻批發(fā)市場(chǎng)。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的通透了解和對(duì)自身資源和能力的客觀把握是最基本的依據(jù)和動(dòng)機(jī)。

通過(guò)第一喜,把握公司為金麗沙開(kāi)創(chuàng)了糖果行業(yè)一個(gè)新的品類(lèi)——其實(shí)原本就客觀存在,但卻被遺忘多年并排斥在主流品類(lèi)之外。同時(shí),建立了喜糖批發(fā)市場(chǎng)第一品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。為了阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪市場(chǎng),把握公司首先對(duì)喜糖品牌進(jìn)行了獨(dú)立化經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃,其次,對(duì)包裝進(jìn)行了時(shí)尚化設(shè)計(jì),再次,對(duì)產(chǎn)品名稱(chēng)進(jìn)行了多樣化創(chuàng)新,形成了一整套的品牌注冊(cè)保護(hù)體系,一次性注冊(cè)了20個(gè)產(chǎn)品品牌名稱(chēng)。同時(shí),在市場(chǎng)推廣中低調(diào)出擊,不事張揚(yáng)。延緩了大品牌過(guò)早介入的時(shí)間。

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇四

20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的`差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶(hù)沒(méi)有取得突破,職員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,職員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。

1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶(hù)群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。

3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4s店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團(tuán)。

4)大型會(huì)展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。

5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。

長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。

2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。

3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售職員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷(xiāo)售職員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。

5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1)硬件方便公司辦公室太少,不利于職員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。

1) 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶(hù)的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。

3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。

5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。

1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶(hù)拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。

3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。

4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。

5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù),多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶(hù)群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。

8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵(lì),幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一起使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。

1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。

2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的職員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。

3)提供空間。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。

4)配備職員。將新業(yè)務(wù)職員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。

5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。

1)6,7,8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在職員齊備的情況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。

3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶(hù)關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。

4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。

1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)職員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、

3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇五

戶(hù)口所在: 增城 國(guó) 籍: 中國(guó)

婚姻狀況: 已婚 民 族:

培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身 高: 168 cm

誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 體 重:

人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng):

求職意向

人才類(lèi)型: 不限

應(yīng)聘職位: 針灸、推拿:針灸按摩師

工作年限: 22 職 稱(chēng):

求職類(lèi)型: 兼職 可到職日期: 隨時(shí)

月薪要求: 面議 希望工作地區(qū): 廣州,增城,蘿崗區(qū)

工作經(jīng)歷

某中學(xué) 起止年月:^v^-07 ~ 20xx-09

公司性質(zhì): 所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:

工作描述:

離職原因:

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校: 華南師范大學(xué)

最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-07

專(zhuān) 業(yè) 一: 中文 專(zhuān) 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

-07 20xx-07 華南師范大學(xué) 中文 - -

語(yǔ)言能力

外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 良好

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

現(xiàn)從事中學(xué)語(yǔ)文教學(xué),是中學(xué)一級(jí)語(yǔ)文教師。有進(jìn)取心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠與他人很好地溝通,對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)得到了同事和學(xué)生的好評(píng),已經(jīng)取得心理輔導(dǎo)c級(jí)證書(shū)。

從^v^起師從針灸大師馮志球老師學(xué)習(xí)針灸、按摩,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)工作疲勞后身體的恢復(fù),工作減壓,關(guān)節(jié)扭傷(含風(fēng)濕),減肥,失眠等的治療有獨(dú)到的治療心得。

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇六

主題餐飲中的主題并不僅僅只是一個(gè)促成購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而且應(yīng)當(dāng)是富有文化內(nèi)涵的貿(mào)易賣(mài)點(diǎn),蘊(yùn)涵豐富的主題文化特色。主題餐飲市場(chǎng)上,陽(yáng)春白雪式的貴族文化可以成為主題內(nèi)涵,而下里巴人式的平民文化也可成為主題。個(gè)中原由何在?就是由于有不同的文化相支撐。因此,主題本身并無(wú)高低貴賤之分,主題的本質(zhì)是文化。文化的雅和俗,文化的新和舊,文化的中和西,與主題的吸引力和產(chǎn)品的價(jià)格毫無(wú)關(guān)聯(lián),關(guān)鍵在于文化的獨(dú)特性、唯一性和對(duì)口性。尋找文化,挖掘文化,設(shè)計(jì)文化,制作文化產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)是餐飲經(jīng)營(yíng)者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。文化選點(diǎn)成功,就即是主題經(jīng)營(yíng)成功了一半。

(一)主題文化的相對(duì)專(zhuān)一性

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買(mǎi)方市場(chǎng)上,餐廳要熟悉到市場(chǎng)這塊“蛋糕”是不可能被某家企業(yè)獨(dú)吞的,要明確自己分到哪一塊,并保證這一塊“蛋糕”能拿得手,拿穩(wěn)。因此,在尋找、確定主題餐飲的文化內(nèi)涵時(shí),應(yīng)“心平氣和”,只經(jīng)營(yíng)一種文化,只突出一種特色,譬如美國(guó)的星期五餐廳做的是美國(guó)的食品,波倫娜重現(xiàn)的是德國(guó)的巴伐利亞風(fēng)味,而好萊塢重現(xiàn)的是默片時(shí)代的風(fēng)格。

(二)主題文化的'強(qiáng)烈差異性

文化的生命力之一在于鮮明的差異性。這種差異,就飯店產(chǎn)品或服務(wù)而言,應(yīng)是全面的,不僅包括賣(mài)場(chǎng)布置、菜肴糕點(diǎn)、桌椅餐盤(pán)、衣飾舉止等有形的差異,還包括服務(wù)方式、個(gè)別關(guān)照等無(wú)形的差異;不僅包括設(shè)施設(shè)備的多寡、優(yōu)劣、新舊等產(chǎn)品屬性上的差異,還包括廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃等銷(xiāo)售環(huán)境上的差異。

餐廳所賦予的餐飲文化一定要有鮮明的差異性,忌重復(fù)和隨大流,否則,輕易使“特色”走向反面,變成沒(méi)有特色?,F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上一波又一波的“跟風(fēng)式經(jīng)營(yíng)”,使得一個(gè)又一個(gè)的模仿者成為市場(chǎng)的“淘汰者”。

(三)主題文化與飯店資源的對(duì)口性

飯店要正確分析自身的上風(fēng)和劣勢(shì),發(fā)揮本企業(yè)各種資源的綜合上風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分找準(zhǔn)企業(yè)資源與主題文化的對(duì)接口,使之既能發(fā)揮現(xiàn)有資源氣力,又能形成其他飯店一時(shí)難以模仿的主題,確保本餐飲主題具有較長(zhǎng)時(shí)期的穩(wěn)定性,從而逐步形成壟斷上風(fēng)。

主題經(jīng)營(yíng)立足市場(chǎng)的主要資本就是差異化的文化主題,而餐廳所創(chuàng)造的每一種差異在為客人增加利益的同時(shí),也增加了餐廳的本錢(qián)。

因此,在尋求主題階段,飯店應(yīng)充分考慮差異本錢(qián)與差異獲利之間的關(guān)系,一般,當(dāng)采取低本錢(qián)戰(zhàn)略的產(chǎn)品價(jià)格大大低于差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品本錢(qián),客人可能看中價(jià)格,而對(duì)差異化愛(ài)好減退,這樣,餐廳就應(yīng)在差異化和本錢(qián)之間尋求一個(gè)均衡點(diǎn),不能盲目地?cái)U(kuò)大差異化程度。當(dāng)差異化程度的擴(kuò)大會(huì)導(dǎo)致本錢(qián)的大幅度上升時(shí),并且會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下“攻擊目標(biāo)”時(shí),餐廳就不能擴(kuò)大差異化。

餐廳在確立主題時(shí),應(yīng)始終站在客人的態(tài)度上考慮題目,做客人的“同盟軍”,而不是站在他們的對(duì)立面。餐廳首先必須從客人的態(tài)度出發(fā),調(diào)查分析潛伏客人的所有需求,結(jié)合餐廳的實(shí)際條件,確定應(yīng)吸引的客源對(duì)象。在這基礎(chǔ)上,對(duì)所選定的目標(biāo)客源進(jìn)行二次追蹤調(diào)研,尤其要深進(jìn)細(xì)致分析他們?cè)谖幕系囊?、?jīng)濟(jì)上的支付能力、消費(fèi)時(shí)間上的充足性,依據(jù)分析結(jié)果確定所要經(jīng)營(yíng)的餐飲主題。

品牌策劃工作流程 品牌策劃方案篇七

隨著社會(huì)的.進(jìn)步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來(lái)越重要的地位。

出于對(duì)健康的關(guān)心,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,消費(fèi)者一般會(huì)選擇自己信賴(lài)的賣(mài)場(chǎng)。同時(shí)由于普通消費(fèi)者不具備美容專(zhuān)門(mén)知識(shí),在購(gòu)買(mǎi)時(shí)希望有人指導(dǎo)。所以,那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到、并有專(zhuān)業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣(mài)場(chǎng),受到市民的青睞。各種專(zhuān)業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤(pán),迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營(yíng)觀念、營(yíng)銷(xiāo)方式,在市場(chǎng)中具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

同時(shí),化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢(shì)。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),許多化妝品連鎖店開(kāi)始嘗試走“多品店”的路子,開(kāi)始銷(xiāo)售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。

通過(guò)對(duì)化妝品連鎖店市場(chǎng)的宏觀把握,和對(duì)化妝品連鎖店市場(chǎng)的深入走訪,并且做了大量的消費(fèi)者調(diào)查研究,探測(cè)消費(fèi)者對(duì)美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價(jià)格等各方面的評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)細(xì)致深入的探討,我們認(rèn)為:美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

通過(guò)了解消費(fèi)者需求,結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢(shì),同時(shí)把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢(shì)。我們提出了一個(gè)構(gòu)想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個(gè)最先進(jìn)的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流!同時(shí)將該概念店作為中國(guó)化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)此概念店也將為美程其他門(mén)店的操作提供可操作的范本。

美程概念店是中國(guó)第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、化妝品零售、購(gòu)物咨詢(xún)、品質(zhì)保障、美容健康問(wèn)題預(yù)防與護(hù)理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。

它強(qiáng)調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。

美程概念店,將從一個(gè)嶄新的角度,重新譜寫(xiě)化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購(gòu)得了一點(diǎn)美容、化妝品,而是獲得了美程對(duì)自己美麗、時(shí)尚、健康的全面關(guān)心,提升了對(duì)美麗、時(shí)尚、健康的認(rèn)識(shí)。擁有了一份來(lái)自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無(wú)與倫比的滿(mǎn)足感。

美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng):a、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)b、美容咨詢(xún)系統(tǒng)c、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)d、特色美容服務(wù)及健康護(hù)理系統(tǒng)e、顧客信息及會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。

美程概念店,將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起,使顧客在同一個(gè)地點(diǎn)能解決圍繞美麗、時(shí)尚、健康的所有問(wèn)題。在顧客需要的時(shí)候,美程概念店,能及時(shí)提供給顧客在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見(jiàn)的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無(wú)論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧?kù)o的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時(shí)代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺(tái)階,就能看到門(mén)口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應(yīng)注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂(lè),縈繞在店內(nèi),仿佛是到了一個(gè)五星級(jí)的會(huì)所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇?fù)碇S富的美容、化妝品,啊,簡(jiǎn)直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個(gè)貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類(lèi)別,如“男士專(zhuān)享”“彩妝世界”“眼部護(hù)理”等,美容、化妝品分類(lèi)是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預(yù)購(gòu)的美容、化妝品。對(duì)于重點(diǎn)美容、化妝品,貨架旁還有說(shuō)明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實(shí)價(jià),上面清楚地標(biāo)明價(jià)格,讓您一目了然。您如果常來(lái)我們的美容、化妝品店,會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時(shí)因?yàn)槲覀儠?huì)周期性地調(diào)整美容、化妝品品種,突出應(yīng)季美容、化妝品,更方面您購(gòu)買(mǎi)。我們還會(huì)為一些常見(jiàn)美容、化妝品推出特價(jià),讓您擁有更多驚喜。如果您購(gòu)美容、化妝品累了,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了純凈水、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來(lái)逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。

當(dāng)您走進(jìn)店堂,首先會(huì)看見(jiàn)一個(gè)漂亮的導(dǎo)購(gòu)臺(tái),我們的服務(wù)人員會(huì)站立迎候您,您有什么事情,可以隨時(shí)向他咨詢(xún)。幾步之遙,有一個(gè)電腦查詢(xún)觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門(mén)別類(lèi)查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細(xì)的說(shuō)明,包括名稱(chēng)、成分、功能、使用事項(xiàng)等,讓您增進(jìn)了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說(shuō)明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會(huì)在所在的位置向您點(diǎn)頭問(wèn)候,在您購(gòu)物時(shí),會(huì)始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會(huì)馬上來(lái)到您的身邊。我們每個(gè)店都配有專(zhuān)業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核才能上崗。從您進(jìn)店起,他就時(shí)刻關(guān)注著您,當(dāng)您為買(mǎi)哪種美容、化妝品拿不定主意時(shí),他會(huì)主動(dòng)來(lái)到您的身邊,用親切、規(guī)范的語(yǔ)言,詢(xún)問(wèn)您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買(mǎi)某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來(lái),通過(guò)電腦系統(tǒng)查詢(xún),第一時(shí)間將結(jié)果告訴您,并可為您辦理郵購(gòu)。如果您買(mǎi)得過(guò)多,不方便拿取,我們還為您免費(fèi)送上門(mén)。我們編撰有精美的《女人專(zhuān)刊》,里面有詳細(xì)的美容健康指導(dǎo)知識(shí),在您出門(mén)時(shí)贈(zèng)送給您,讓您有時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問(wèn)題,可以隨時(shí)撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢(xún)。電話那頭的專(zhuān)業(yè)人員將認(rèn)真傾聽(tīng)您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購(gòu)買(mǎi)某種美容、化妝品這個(gè)店缺貨,我們的人員將會(huì)馬上通過(guò)電腦查詢(xún),給您一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù),并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購(gòu)買(mǎi)。

所有美程售出的美容、化妝品,我們將進(jìn)行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購(gòu),保證美容、化妝品的品質(zhì),我們絕不會(huì)從不正規(guī)渠道進(jìn)貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過(guò)期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠(chéng)信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對(duì)我們的美容、化妝品進(jìn)行巡查,檢查是否有過(guò)期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無(wú)懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對(duì)您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門(mén)前,我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購(gòu)美容、化妝品是否準(zhǔn)確無(wú)誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)美容、化妝品有品質(zhì)問(wèn)題,可以憑品質(zhì)保證卡來(lái)美容、化妝品店更換,我們將第一時(shí)間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進(jìn)行電話回訪,探詢(xún)您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng),請(qǐng)打電話給我們,我們將為您解答疑問(wèn)。或根據(jù)您的情況,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費(fèi)贈(zèng)送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對(duì)所購(gòu)美容、化妝品不滿(mǎn)意,在闡明原因的情況下,我們將無(wú)條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對(duì)我們?yōu)槟?gòu)或郵購(gòu)的特殊美容、化妝品不滿(mǎn)意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。

在美程的概念店,您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專(zhuān)門(mén)為您準(zhǔn)備的東西。在店堂的某個(gè)地方,我們將辟有專(zhuān)門(mén)的貨架或柜臺(tái),售賣(mài)一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類(lèi)別整齊陳放,補(bǔ)充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護(hù)膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅(jiān)信,美麗是全面的,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以,我們特聘專(zhuān)家對(duì)您進(jìn)行指導(dǎo)。專(zhuān)家通過(guò)對(duì)您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護(hù)膚、怎樣運(yùn)動(dòng)。我們還開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的美容中心,讓您親身體驗(yàn)科學(xué)美容的美妙感受。

如果您非常希望有專(zhuān)人對(duì)做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急,讓美程來(lái)做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會(huì)員服務(wù)?!蹦龅暮芎?jiǎn)單,只需要填寫(xiě)一張會(huì)員申請(qǐng)表,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會(huì)員,其余的就讓我們來(lái)做。您在申請(qǐng)表中請(qǐng)如實(shí)填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過(guò)敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長(zhǎng)期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會(huì)員卡,卡上有您的編號(hào)。為了便于為您提供深入服務(wù),我們將會(huì)員進(jìn)行了分類(lèi)。例如,您有花粉過(guò)敏毛病,編號(hào)尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級(jí)美容指導(dǎo),做您的“私人美麗顧問(wèn)”,他將為您重點(diǎn)服務(wù)。您的私人美麗顧問(wèn),通過(guò)電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,將馬上根據(jù)您的情況,為您擬定一份健康建議書(shū),指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運(yùn)動(dòng)、產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等,書(shū)面提交給您。每隔一段時(shí)間,美程將組織權(quán)威專(zhuān)家,為會(huì)員舉辦專(zhuān)題講座,指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門(mén)店進(jìn)行咨詢(xún),都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門(mén)店買(mǎi)美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進(jìn)任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您,您可以?xún)?yōu)先購(gòu)買(mǎi),或?yàn)槟A(yù)留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門(mén)。我們會(huì)每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專(zhuān)刊》,保證及時(shí)送達(dá),指導(dǎo)您日常美容健康。

當(dāng)然,在成為美程會(huì)員的同時(shí),您還可以為您的家人辦理會(huì)員副卡,同樣享受上述全面服務(wù)。針對(duì)美程概念店,我們對(duì)客戶(hù)建議,美程化妝品連鎖店的一般門(mén)店開(kāi)展基礎(chǔ)的前三個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門(mén)店、明星店開(kāi)展全面的五個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。

以上策劃,我們對(duì)美程化妝品連鎖店的門(mén)店形象、美容、化妝品品種類(lèi)、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、深度保健等,都作了詳細(xì)的規(guī)劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店,必將是中國(guó)觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店,也必將得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可。有了消費(fèi)者的認(rèn)同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?我們運(yùn)用“分級(jí)”戰(zhàn)略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級(jí),將其塑造成中國(guó)最先進(jìn)、最人性化,營(yíng)銷(xiāo)更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過(guò)時(shí)的等級(jí)。使消費(fèi)者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時(shí),我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細(xì)的社區(qū)服務(wù)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),打造了美程化妝品連鎖店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即“一切為顧客著想、真正實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競(jìng)爭(zhēng)力將成為美程的主要優(yōu)勢(shì),是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和趕超的。

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