工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知

計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇一

1.落實責任。成立局信息、宣傳、調(diào)研工作領(lǐng)導小組，強化組織領(lǐng)導。各主管局長是分管口信息調(diào)研宣傳工作的第一責任人，各科室、單位負責人是第一執(zhí)行人，廣大信息員是具體落實人，細化分解任務(wù)，層層落實責任?？剖?、單位負責人要帶頭撰寫信息、組織宣傳和調(diào)研，確保完成任務(wù)。

2.深入調(diào)研。各科室、局屬單位負責人要結(jié)合工作職責和階段性工作重點，積極組織開展調(diào)查研究，認真落實年度財政科研課題。對重點調(diào)研課題，實行課題組負責制，由局長掛帥、分管領(lǐng)導牽頭，相關(guān)科室參加，組成專題調(diào)研小組集中進行攻關(guān)。

3.加強協(xié)調(diào)。重視加強科室、單位之間協(xié)調(diào)配合，保證信息、宣傳、調(diào)研工作的時效性。局辦公室要加強業(yè)務(wù)指導，協(xié)助各科室、單位挖掘精品信息，宣傳、調(diào)研文章，積極做好向省、市相關(guān)媒體推薦工作，努力擴大財政宣傳、調(diào)研工作的影響。組織開展信息工作人員培訓工作，進一步提升信息工作人員的水平，拓寬信息宣傳工作的思路。

4.強化督查。局辦公室要加大對信息、宣傳、調(diào)研工作的督查力度，每月嚴格對用稿情況進行登記、公布，及時反饋，每季度通報工作進度，每兩個月召開一次宣傳信息工作推進會，對工作不力的科室、單位，進行現(xiàn)場督辦，推動該項工作的全面、有效開展。

5.嚴格獎懲。對在報刊雜志上公開發(fā)表文章的個人，按省、市、縣級3：2：1的比例給予獎勵，對部級及以上的另作嘉獎。年終對信息、宣傳稿件和調(diào)研文章進行評比，根據(jù)得分情況評選出信息宣傳先進個人和集體，并給與表彰獎勵。同時，實行一票否決制，將信息、宣傳、調(diào)研工作列入科室、單位和個人年終考核，對完不成任務(wù)的科室和個人不予評先評優(yōu)。

1，明確調(diào)查目的(可以簡單的寫個提綱)

2，確定調(diào)查范圍(被調(diào)查的人群，如年齡，性別，職業(yè)，工薪水

平，工作領(lǐng)域等加以限定，以確保調(diào)查結(jié)果的可用性)

3，編制調(diào)查問卷(問題緊扣調(diào)查主題，問題數(shù)目不求太多，以客觀題為主，以便節(jié)約被調(diào)查人時間?？陀^題備選答案數(shù)量最好保持一致，以便后期分析，總結(jié))

4，進行實際調(diào)查

5，分析結(jié)果，得出結(jié)論，深入分析，總結(jié)評述

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇二

嚴格按承德縣教育局通知精神于xx年7月13日放暑假，8月31日正式上課，住宿生提前一天到校報到。教師提前兩天到校，校領(lǐng)導提前三天到校。

1、認真抓好期末復(fù)習備考工作。

（1）統(tǒng)考學科進入全面復(fù)習。嚴禁學生上課遲到和缺課。各年級要認真巡查，做出書面記載。

（2）教務(wù)處、各年級要對本期教師的備、教、導、批、考、評各個環(huán)節(jié)的工作進行本學期第二次常規(guī)教學檢查考核，作好書面記載，量化打分，納入教師“兩評四考”成績中。

（3）德育處、各年級要全面跟蹤學生管理工作，確保期末備考及考試工作有一個良好的氛圍和環(huán)境，確保不出安全問題和違紀事件。德育處要抓好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。

（4） 總務(wù)處要做好后勤服務(wù)保障工作，重點抓好飲食衛(wèi)生安全工作。

（5）行政值班領(lǐng)導必須全方位到位，德育處值班教師、值周教師和生活教師要加強晚自習后和午休后的紀律管理，共同為期末工作創(chuàng)造良好的.條件。

（6）德育處要組織生活教師加強住宿生在住宿區(qū)期間管理和巡視。嚴禁學生攜帶管制刀具到校，嚴禁私自用電器。生活教師要定時、不定時檢查。生活教師要加強寢室的內(nèi)務(wù)管理、衛(wèi)生打掃和保持。對學生要像親人一樣，對家長要和藹。要與班主任一道做好學生的鞏固工作。

2、要求全體教師嚴格執(zhí)行課程計劃。不得提前結(jié)課或任意增減各科授課時間。

3、切實做好非畢業(yè)班年級期末考試相關(guān)工作。學校嚴格按教育局關(guān)于期末考試的通知精神組織好期末考試。要堅持“讓考試成為學生一次成功的體驗，成為學生一次個性展示的機會，成為學生一次再次學習的過程，成為學生與教師情感交流的方式”的新理念，堅持考試評價方式多樣化，做好書面測試和考查的組織實施工作。務(wù)必使期末考試安排到位，組織嚴密，公平公正；務(wù)必使學生考出真實的成績。

4、要做好學生期末思想品德評定工作。堅持“立足過程，促進發(fā)展”的評價理念，按學生發(fā)展性評價手冊的要求，通過學生自評、同學互評、家長參評、教師評價，認真搞好學生發(fā)展性評價工作。要求班主任要精心寫好學生評語，評語的初稿務(wù)必須交年級校長審查后，方可定稿。學生通知書要加蓋公章后再發(fā)給學生。做好綜合素質(zhì)評價工作。要按照全面實施素質(zhì)教育的要求，積極進行評價和考試制度的改革，采取鼓勵性評價與導向性評價相結(jié)合的辦法，認真做好學生綜合素質(zhì)評價工作，評定結(jié)果書面通知學生家長。

5、要做好教師期末發(fā)展性評價工作。要做好對教師的“兩評四考”工作。堅持公平公正，“關(guān)注起點，立足過程，體驗成功，重在激勵，面向未來，促進發(fā)展”的評價理念，通過多種方式，進行教師期末總結(jié)評價工作。特別是幫助指導教師制定新學年度的發(fā)展計劃，保證“教師發(fā)展性評價體系實施方案”的順利實施。

7、學校嚴格按局要求做好新學年招生工作。不違規(guī)招生。

8、做好學校各種檔案的整理歸檔工作。學校檔案室要按時完成檔案的組檔工作。

9、做好期末各項工作的總結(jié)、各校要充分利用教師放假前，學生離校后的時間，做好各項工作的專題總結(jié)，開展學習、交流活動。把這一周時間作為一次校本培訓。認真做好各項總結(jié)工作、學校各職能處室、班級、教研組及全體教師要認真總結(jié)本學期各項工作,在肯定成績的同時,重點排查不足,為今后工作多提好的建議。

10、及時認真做好畢業(yè)證書驗印工作。

11、加強學校安全管理和學生暑假期間法紀和安全教育。

（1）學?？倓?wù)處要在放假前要對學校的房屋校舍、實驗設(shè)備、用電設(shè)備、消防器材等進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，認真落實學校安全工作各項措施，克服麻痹思想。嚴防師生傷亡事故的發(fā)生。認真做好假期中的防火、防盜、防事故工作。加強對機要室、微機室、語音室、實驗室等重點部門的管理，妥善保管好微機等貴重物品，并定期檢查，責任到人。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇三

一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。

接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。

二、突破辦信老套路實現(xiàn)結(jié)合。

我市因同一事由而并行的案件約占總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三、依法規(guī)范復(fù)查復(fù)核辦理程序。

自xx年年開展復(fù)查復(fù)核工作以來，我市部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。

四、加強聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。

集中處理突出事項及聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構(gòu)難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責不十分明確導致其職能漸漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設(shè)機構(gòu)。今年要從機構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。

五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。

要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處，要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的人員。要研究和駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。

六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。

市委、要結(jié)合《條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權(quán)”來強化部門的督查職能，使其能嚴督實查。部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動的開展情況納入目標責任制考核范圍。要進一步深化細化目標責任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進一步明確辦信辦訪的責任，對違反紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇四

(一)以開展群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng)，深化機關(guān)干部隊伍自身建設(shè)。我局教育實踐活動自正式啟動以來，積極投身教育實踐活動，通過抓學習交流、抓意見征集、抓邊整邊改、抓破解難題，有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署，扎實推進。結(jié)合后勤機關(guān)實際，制定了全局《深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，對教育實踐活動進行了安排部署，并召開全局黨員干部大會，正式啟動了我局黨的群眾路線教育實踐活動。二是深入學習，注重效果。緊緊圍繞規(guī)定學習篇目和重點學習內(nèi)容，累計集中學習時間達8天11個專題，撰寫學習體會19篇，組織5場專題學習討論，增強了全局黨員干部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點，領(lǐng)導帶頭。領(lǐng)導班子和班子成員高度重視，以身作則，認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點，開門納諫。緊扣“四風”重點，通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務(wù)水平。走進基層群眾解難。幫助指導結(jié)對單位解決困難問題，對群眾提出“微心愿”進行認領(lǐng)解決。走進服務(wù)對象問計。采取多種途徑了解會務(wù)服務(wù)、用餐服務(wù)、接待服務(wù)、用車服務(wù)、大院管理等意見和建議30多條。走進服務(wù)點巡查。不定期開展巡查，把發(fā)現(xiàn)的問題分解落實到相關(guān)責任科室，由分管領(lǐng)導親自帶頭領(lǐng)銜破解難題，以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改，抓好落實。緊密結(jié)合當前工作重點，堅持邊學邊改、邊查邊改，認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關(guān)食堂變壓器改造等服務(wù)工作，有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好干部正風肅紀工作。以反面典型為素材，加強對干部隊伍作風建設(shè)的責任感、緊迫感，促使干部職工嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，筑牢思想防線。引導干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，腳踏實地做好本職工作。

(二)強化服務(wù)保障能力，著力提升機關(guān)后勤服務(wù)水平。一是厲行節(jié)約，做好公務(wù)接待工作。上半年，總計接待內(nèi)賓70批共864人次。公務(wù)接待接待批次、人數(shù)、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%，其中食堂接待次數(shù)占總接待次數(shù)近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創(chuàng)建等后勤接待任務(wù)。加強對公務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度，嚴格控制接待支出。二是高度負責，加強機關(guān)大院后勤保障。進一步深化“平安大院”創(chuàng)建。嚴格落實門崗身份登記，加強外來人員車輛進出的管理，組織相關(guān)人員開展專業(yè)知識學習，努力提升預(yù)防處置能力。進一步加強對大院安?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，安裝更換新伸縮門、治安崗?fù)ぁ缁鹌?、監(jiān)控攝像頭等硬件設(shè)施，投入資金近萬元。進一步提升會務(wù)服務(wù)保障能力。組織物業(yè)管理人員開展業(yè)務(wù)學習和實地考察培訓，提高重要會議、重大活動的服務(wù)保障能力。截止6月底，共完成會務(wù)服務(wù)676場，服務(wù)參會對象達14000余人次。三是健全物業(yè)管理服務(wù)標準體系。著力抓好大院內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔和水、電、消防等設(shè)備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關(guān)大院用電安全。三是提升服務(wù)，樹立機關(guān)食堂品牌形象。加強機關(guān)食堂內(nèi)部管理，提升機關(guān)食堂人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，嚴把食品采購質(zhì)量關(guān)口，嚴格落實食品安全責任制度，努力改善菜品搭配，提高菜品質(zhì)量。積極創(chuàng)建市“文明餐桌”行動示范食堂，大力倡導“節(jié)約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年，累計提供就餐服務(wù)約5萬人次，未出食品安全事故。四是注重安全，優(yōu)化公務(wù)用車服務(wù)管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度，確保公務(wù)用車的正常運轉(zhuǎn)。上半年，公務(wù)用車服務(wù)中心共為47個單位提供339次用車服務(wù)，安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20余次。

(三)履行機關(guān)事務(wù)管理職能，提升科學管理能力。一是緊跟進度，推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規(guī)范辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路，科學編制全縣行政事業(yè)單位辦公用房整合方案，實現(xiàn)全縣辦公用房優(yōu)化配置、提升城市綜合功能，加速新城二期開發(fā)建設(shè)進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關(guān)大院3號樓外墻提升工程。啟動縣機關(guān)食堂變壓器改造工程，加快啟動新城區(qū)配套食堂建設(shè)，確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規(guī)范，推進公共機構(gòu)節(jié)能工作。積極開展“節(jié)能知識進校園”、“節(jié)能產(chǎn)品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節(jié)能宣傳周活動，通過節(jié)能知識講座、征文比賽、節(jié)能產(chǎn)品推介、發(fā)放節(jié)能倡議書和宣傳手冊，大力倡導低碳生活理念，普及節(jié)能知識，增強全社會節(jié)能意識。認真做好能耗監(jiān)測平臺建設(shè)和全縣機關(guān)單位的能耗統(tǒng)計工作，確保全縣機關(guān)單位節(jié)能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建驗收，啟動縣圖書館創(chuàng)建省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作。

二、下半年工作思路

(一)深化群眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領(lǐng)導干部“四風”方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動，把問題談開、思想談通、意見談好，努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時，要帶著問題談，做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明，重點寫清“四風”突出問題，列舉具體表現(xiàn)和典型事例，對群眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應(yīng)。深入剖析產(chǎn)生問題的原因，明確今后的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會，切實解決好思想認識問題，明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續(xù)開展正風肅紀行動。加強教育引導，集中整改問題，強化制度建設(shè)，推進作風轉(zhuǎn)變，著力營造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好環(huán)境。

(二)不斷提升后勤服務(wù)保障水平。一是確保公務(wù)接待服務(wù)工作提質(zhì)提效。加強對公務(wù)接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴控接待支出，減少公務(wù)接待成本。二是著力提升機關(guān)大院后勤服務(wù)水平。加強機關(guān)安全保安人員的教育、管理與培訓，提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關(guān)大院安全保衛(wèi)工作。三是繼續(xù)深化機關(guān)食堂品牌創(chuàng)建。加強對食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理，提升食堂從業(yè)人員素質(zhì)，著力改善機關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。以溫州市文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手，廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳，提升機關(guān)干部職工的文明就餐意識。四是科學規(guī)范公務(wù)用車服務(wù)管理。加強對公務(wù)用車的維修、保養(yǎng)，規(guī)范公務(wù)用車使用情況登記制度，加強對各部門公務(wù)用車使用情況的跟蹤管理，杜絕公車私用現(xiàn)象。

(三)深化推進機關(guān)事務(wù)管理工作。一是加強機關(guān)辦公用房清理督查工作。建立健全集中統(tǒng)一、權(quán)責明確的管理機制，進一步細化資源共享、資產(chǎn)處置、設(shè)施維修等方面的標準規(guī)范，依法依規(guī)對機關(guān)辦公用房及其配套設(shè)施使用情況開展監(jiān)督管理。二是加強對公務(wù)車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務(wù)意識的教育培訓，抓好車輛安全管理和安全防范工作，確保公務(wù)車輛安全運行。三是推進公共機構(gòu)節(jié)能工作。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動，充分發(fā)揮機關(guān)單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統(tǒng)計和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作，完成省級示范單位創(chuàng)建驗收和市對縣節(jié)能考核工作。

(四)加強黨風廉政和作風建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)責任制，加強廉政風險防控能力建設(shè)。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定得到有效落實，建立長效機制，進一步做好厲行節(jié)約工作，加強對工程建設(shè)、維修改造、物品采購、節(jié)能技改等監(jiān)管力度，努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發(fā)生，提高公用經(jīng)費的使用效率，形成堅持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的良好風尚。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇五

凡在我省居住和工作的_公民，以及港澳臺同胞、海外僑胞，不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制，均可根據(jù)本人的實際情況和需要自由選擇專業(yè)，報考我省自學考試。在押人員經(jīng)有關(guān)部門批準后也可申請報考。

(一)新生報名時間：20xx年7月15日—20日

(三)東莞市自學考試現(xiàn)場報名報考點時間安排表

(一)新生報名。

1、首次參加自學考試的新生報名分預(yù)報名和現(xiàn)場確認兩個階段進行?？忌傻卿洀V東省自學考試管理系統(tǒng)進行預(yù)報名，并選擇東莞市作為報名點。預(yù)報名成功后可得一個預(yù)報名號。

2、新生現(xiàn)場確認?？忌鷶y帶身份證原件和預(yù)報名號在規(guī)定的時間內(nèi)到以上6個現(xiàn)場報名點進行攝像并確認報名資格。

(二)報考方式。

1、現(xiàn)場報考。考生可以在現(xiàn)場報考期間到以上6個報名點辦理報考科目手續(xù)?？荚囐M按每科37元，統(tǒng)一用銀聯(lián)卡刷卡繳費。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇六

工作總結(jié)和工作計劃，關(guān)于

工作總結(jié)模板大全

工作總結(jié)與計劃大全

時光一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，作為公司的新人，我深深地為我的企業(yè)感到自豪，為我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領(lǐng)導不斷地幫助下，我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié)，對20xx年的工作做出計劃。

一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

本人認真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。

二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。

回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。

同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價值。

1.嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時，做到及時反映，及時處理。

2.及時回收單位各項收入，開出收據(jù)，及時回收現(xiàn)金存入銀行。

3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。

4.堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。

三.存在的不足與20xx年計劃：

1.加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業(yè)技能。

2嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現(xiàn)差錯。

遵守各項規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅持原則，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅決不予報銷。

3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。

4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。

5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。

6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作.

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。

在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。

在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。

主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。

培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。

在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的.,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。

一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。

如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。

我們定期給員工做這方面的培訓。

主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳講。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。

物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足。

通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。

在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。

在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。

我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。

使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。

于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。

20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

客服部20xx年工作計劃:

一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽臺維修工作

1.

工作總結(jié)和工作計劃的通知

2.

工作總結(jié)和工作計劃

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工作總結(jié)和工作計劃模板

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工作總結(jié)和工作計劃結(jié)尾

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銷售工作總結(jié)和工作計劃

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工作總結(jié)和工作計劃范文

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半年工作總結(jié)和工作計劃

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工作總結(jié)和工作計劃ppt

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇七

**公司各部門、各分公司：

一、各公司、各部門要在總結(jié)2012年工作的基礎(chǔ)上，深入分析當前面臨的新形勢新任務(wù)，根據(jù)目前承擔的考核指標，結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展情況，科學謀劃好2013年工作，在討論、研究的基礎(chǔ)上提出2013年工作的基本思路、目標任務(wù)和主要措施。

二、各公司、各部門要根據(jù)**會上提出的具體要求，在研究討論的同時，開展一次對公司規(guī)章制度的大學習，通過學習，進一步熟悉和明確各項規(guī)章制度中的具體規(guī)定和要求，以便規(guī)范自己的行為，并保證自己的一言一行與公司要求相一致，使自己少違規(guī)或不違規(guī)，以愉快的心情投入到各項工作中去。

三、學習討論中，要圍繞行政管理和業(yè)務(wù)管理兩大主題，認真謀劃今年工作。要通過學習討論弄清楚搞明白行政管理和業(yè)務(wù)管理重要關(guān)系，要知道沒有很好的行政管理措施和手段就不會有理想的業(yè)務(wù)管理效果，也就不會產(chǎn)生理想的經(jīng)濟效益這個道理，要很好的解決重業(yè)務(wù)輕管理的做法，把“管人與管事”這篇文章做好。制定的計劃要做到重點突出，思路清晰。

四、各公司、各部門在學習討論中要注意搜集大家對公司規(guī)

章制度執(zhí)行一年來和行政、業(yè)務(wù)管理方面的意見和建議，以便及時修正。

五、各公司人事行政部要很好的匯總歸納，把本公司開展學習討論情況和工作計劃措施形成文字材料。材料要把本公司的特點反映出來，計劃措施要明確具體，實用性強，不能應(yīng)付了事，不負責任。形成的文稿經(jīng)公司領(lǐng)導審簽后，務(wù)必于**文檔形式報送至集團公司總裁辦公室。

六、各公司、各部門的學習討論組織情況將在集團公司簡報上刊登，對組織得力、學習討論認真、材料準備充分的公司和部門予以通報表揚，同時對不負責任、應(yīng)付了事、不符合要求的予以通報批評，甚至追究有關(guān)領(lǐng)導的責任，希望認真對待。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇八

工作總結(jié)和工作計劃的通知，關(guān)于

工作總結(jié)與計劃大全

個人工作總結(jié)范文模板大全

光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。

在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。

一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標 :

( 1 )扎實抓好理論學習 , 保持政治上的堅定性。

( 2 )在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下 , 順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù) , 認真履行職責 , 愛崗敬業(yè)。

( 3 )以科室為家，工作積極主動 , 對待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20xx 年工作計劃：

1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強專業(yè)知識學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6. 協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督!

一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設(shè)

1.建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。

在此嚴重的形勢下，保安部及時調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

2.強化技能、體能訓練。根據(jù)保安部所擔負的任務(wù)及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度，嚴格按規(guī)章制度辦事

1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè)，是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規(guī)為依據(jù)，以酒店服務(wù)標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

2.狠抓制度的落實。一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責任到人;四是重大活動隨時總結(jié)講評，以利于工作的提高。

三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復(fù)雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。

1.抓好安全工作硬件建設(shè)。

一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;

三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

2.組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。

在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會單位消防安全4a級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。

3.抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來酒店先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù)，樹立了酒店保安的良好形象。

4.多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動，今年來公差勤務(wù)共計約80余人次，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個人得失。

四、存在的問題及努力方面

一年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象，有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓工作沒做到位，導致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。

這些問題在2012年的工作中要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創(chuàng)輝煌。

20xx年度工作計劃

一、計劃目標：

1.確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。

2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。

3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。

4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。

5.確保各大型會議及重要接待任務(wù)的順利完成，無重大投訴。

6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。

二、計劃內(nèi)容：

1.本著“誰主管、誰負責”的原則，同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》，明確責任，落實分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。

2.進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度，并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，及時處理。

3.加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解，了解其思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除治安隱患。

4.加強部門全體員工業(yè)務(wù)知識、崗位技能及法律知識的學習，保證每位員工學習業(yè)務(wù)及法律知識的時間不少于40課時(每課時50分鐘左右)，強化法治觀念，增強業(yè)務(wù)技能。

5.加強部門員工的體能訓練，每月不少于4課時的體能訓練。

6.積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓，爭取受教育面達100%，使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階，為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)。

7.加強對施工人員和送貨人員的管理，實行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財物外流。

8.完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度，落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄，將消防安全工作落實到酒店各層各級。

9.落實各消防設(shè)備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù)，做到“重點部位時時有人保衛(wèi)，死角部位處處有人檢查”。

10.加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理，確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。

11.邀請公安消防機關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓，增強義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。

12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習，使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。

13.長期持續(xù)有效的做好消防安全知識宣傳工作。

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工作總結(jié)和工作計劃通知

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工作總結(jié)和工作計劃

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工作總結(jié)的通知

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半年工作總結(jié)和工作計劃

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工作總結(jié)和工作計劃ppt

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工作總結(jié)和工作計劃范文

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工作總結(jié)和工作計劃格式

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工作總結(jié)和工作計劃模板

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇九

xxx字[2017]1號

關(guān)于印發(fā)《xxx有限公司 2017年hse工作計劃》的通知

公司各部門、車間班組：

為貫徹十八大以來^v^、^v^提出的 “以人為本，生命至上，堅守紅線，安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)工作理念及公司依法治企的工作方針，增強企業(yè)的紅線意識、建立健全責任體系、強化企業(yè)主體責任、加快改革創(chuàng)新、構(gòu)建長效安全環(huán)保工作機制，完善新形勢下安全環(huán)保生產(chǎn)工作措施，推動企業(yè)持續(xù)科學健康可持續(xù)發(fā)展，確保2017年安全環(huán)保生產(chǎn)無事故和各項工作目標的實現(xiàn)，現(xiàn)將《xxx有限公司2017年hse工作計劃》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

二o一七年一月一日

xxx有限公司 2017年hse工作計劃

全年安全環(huán)保生產(chǎn)目標：確保安全環(huán)保生產(chǎn)上報公司級事故為零。

分解目標：

1、安全生產(chǎn)：確保上報公司級及以上安全事故為零;

2、環(huán)境保護：確保上報公司級及以上環(huán)保事故為零，外排工業(yè)廢水綜合合格率100%。

3、職業(yè)健康：職業(yè)衛(wèi)生急性中毒人數(shù)為零；從業(yè)人員職業(yè)健康體檢率100%。

注：上述的“上報公司級事故”即為xxx hse管理制度中的“上報分（子）公司級事故”。

主要工作措施：

一、結(jié)合aaa公司新的安全環(huán)保管控模式，根據(jù)公司現(xiàn)有人員崗位的實際，成立新的安全環(huán)保專門機構(gòu)，建立生產(chǎn)安全環(huán)保責任制，明確各級人員的生產(chǎn)安全環(huán)保責任。

法成立安全環(huán)保生產(chǎn)的領(lǐng)導機構(gòu)和組織機構(gòu)，配臵相關(guān)專業(yè)管理人員，明確各管理人員職責分工。

2、根據(jù)公司成立后領(lǐng)導、職能部門、車間的變化情況，結(jié)合各崗位的實際工作內(nèi)容，重新建立一整套完善的生產(chǎn)安全環(huán)保責任制，明確各級人員的生產(chǎn)安全環(huán)保職責和責任。

3、開展生產(chǎn)安全環(huán)保的目標責任制管理，公司與各車間、各車間與各人員層層簽訂安全目標責任書，責任落實到每個崗位和每個人員。并實行“誰主管，誰負責；誰使用，誰負責；誰的崗位，誰負責；誰違章，誰負責”的管理原則，做到責任層層落實，工作層層監(jiān)督，效果層層考核。

二、深入開展各項安全環(huán)保宣傳培訓教育活動，提高員工安全環(huán)保意識，提升專業(yè)管理保安全的能力。

1、認真學習并貫徹政府和aaa公司安全環(huán)保相關(guān)文件精神。把政府和aaa公司對安全環(huán)保提出的新指示精神以及《aaa公司2017年hse工作計劃》（aaa公司字?2017?1號）等文件傳達到各車間班組并組織宣傳學習。

2、根據(jù)國家和aaa公司對安全環(huán)保從嚴管理的新要求，要利用好公司的調(diào)度會、碰頭會、交接班會、oa系統(tǒng)、微信平臺等載體，認真?zhèn)鬟_貫徹國家級地方政府監(jiān)管部門有關(guān)安全環(huán)保管理方面法律法規(guī)及指示精神，提高員工對安全環(huán)保工作重要性、緊迫性的認識；培育好“以人為本，安全至上”的安全文化，增強員工對安全環(huán)保重要性的認識，自覺履行崗位職責，養(yǎng)成人人講安全環(huán)保，人人自覺追求安全環(huán)保的好習慣、好氛圍。

3、要根據(jù)公司人員變動后的實際情況，重新梳理特種作業(yè)人員持證上崗情況，制定特種作業(yè)人員的培訓取證計劃，組織好相關(guān)人員按時參加培訓，盡快取得相關(guān)作業(yè)資格。同時，認真做好新進、轉(zhuǎn)崗、重新上崗人員的“三級安全教育”，確保培訓率達到100%。

4、檢查督促各車間落實好安全活動，各班組必須堅持每周開展一次安全活動，活動要做到有組織、有計劃、有主題、有記錄、有簽到，車間主任、班長參與并簽閱，培訓內(nèi)容可根據(jù)崗位實際情況自行選定，可以是法律法規(guī)、公司管理制度、崗位操作技能、風險識別與安全操作，也可以是案例分析等。安全管理人員要不定期對班組安全活動開展情況進行檢查，并拍攝安全活動視頻片段和照片，發(fā)送到各相關(guān)微信群分享。

水平。

三、強化直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理，確保各項制度執(zhí)行到位，杜絕安全環(huán)保事故的發(fā)生。

1、強化現(xiàn)場作業(yè)票證的管理，在作業(yè)票證簽發(fā)前，相關(guān)人員必須對現(xiàn)場核實后才能簽字，杜絕異地簽字甚至代簽字現(xiàn)象的發(fā)生。在作業(yè)過程中，作業(yè)人員及監(jiān)護人任何一方離開作業(yè)現(xiàn)場，監(jiān)護人必須停止作業(yè)并收回作業(yè)票。

一、二級用火作業(yè)必需由安全管理人員提出，由主管生產(chǎn)安全環(huán)保經(jīng)理助理以上人員審批；其它特殊作業(yè)必需由相關(guān)專業(yè)管理人員提出，由主管相關(guān)經(jīng)理助理以上人員審批。

3、規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理，按照生產(chǎn)現(xiàn)場5s定臵管理的標準，對易燃、易爆、有毒、有害、容易發(fā)生傷人和污染環(huán)境的物品及消防設(shè)施等實行強制定臵管理，保證生產(chǎn)現(xiàn)場布局合理，安全可靠，為日常操作和施工作業(yè)提供良好舒適安全的環(huán)境。

1、加強液氨、溶劑、瓦斯等危險部位的報警器、安全

閥、變送器等設(shè)施的定期測試和檢定工作，保證安全設(shè)施有效可靠運行。

2、嚴格抓好罐區(qū)、裝車臺、裝臵邊溝等的清污分流的閥門切換工作，保證無污水進入雨水系統(tǒng)，確保所有雨水達標排放。

3、繼續(xù)做好清污分流的改造工作，要將蒸汽冷凝水及機泵冷卻水等清凈水回收或改入雨水系統(tǒng)，使其與污水分離避免清凈水進入隔油池，降低污水送mpcc處理的總量，節(jié)約污水處理成本。

五、深入開展安全環(huán)保隱患排查，加大隱患治理力度，確保安全生產(chǎn)。

1、每月至少組織一次隱患排查，并對排查出來的隱患要分類匯總，并組織整改，建立隱患與治理臺帳，對于能立即整改的必須立即整改，對于不能立即整改的，要落實防范措施，并按“四定”原則（定任務(wù)、定人員、定時間、定措施）排出整改的計劃，落實項目跟蹤負責人。若屬于重大隱患，要建立重大隱患檔案并制訂安全環(huán)保防范措施，并組織班組進行相應(yīng)演練，確保隱患處于受控狀態(tài)。

2、對排查出來的隱患記入隱患臺帳，對整改完成的項目進行消項管理，當月對不能完成整改的，滾入下月臺帳，實行動態(tài)管理，確保整改工作得到落實。對安全環(huán)保隱患排查不執(zhí)行或隱患不治理的單位和個人，要按制度進行處罰。

六、完善安全環(huán)保突發(fā)事件的應(yīng)急管理機制，建立高效應(yīng)急隊伍和工作程序，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

1、加強對應(yīng)急預(yù)案管理，在aaa公司統(tǒng)一的應(yīng)急預(yù)案管理下，根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場變化及時修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案，積極開展應(yīng)急預(yù)案培訓，每年至少開展兩次實戰(zhàn)化的應(yīng)急救援演練。將預(yù)案編寫和事故演練運用到日常工作中，與實際相結(jié)合，能使操作人員對裝臵或設(shè)備存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)及其應(yīng)對措施做到心中有數(shù)，做到發(fā)生事故時能夠臨危不亂，沉著應(yīng)戰(zhàn)，能做到對事故處理準確、迅速、有效，防止事故進一步擴大，提高職工對異常情況處理的水平，增強應(yīng)對突發(fā)事件和安全事故的處臵能力。

2、完善對公司的應(yīng)急物資儲備管理，在aaa公司統(tǒng)一的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制下，結(jié)合各兄弟單位的應(yīng)急物資的儲備情況，建立好應(yīng)急物資在儲備和調(diào)運環(huán)節(jié)的快速保障機制，保證在發(fā)生重大突發(fā)事件時應(yīng)急救援物資的有效調(diào)用和供應(yīng)，提高處臵突發(fā)事件的物資保障能力。

3、增強對公司的應(yīng)急硬件設(shè)施建設(shè)，在國家相關(guān)安全、環(huán)保、消防、職防等規(guī)范的前提下，結(jié)合各車間的特點，重新建立和完善各種報警器、監(jiān)控器、消防器材、應(yīng)急池和各種應(yīng)急救援設(shè)備，以提高預(yù)防和處臵各種突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力。

七、要結(jié)合當前國家對安全環(huán)保從嚴管理的要求，重新調(diào)整公司對安全環(huán)保的工作思路和方法，全力做好當前安全環(huán)保關(guān)鍵工作。

營。安全環(huán)保部要認真開展環(huán)境信用評價自評及資料報送工作，對于評價指標中未能符合標準要求的項目各單位要抓緊整改完善，確保各參評單位均能達到“環(huán)保良好企業(yè)(藍牌)”以上等級。

2、針對國家定于2017年7月1日起執(zhí)行新的《石油化學工業(yè)污染物排放標準》要求和環(huán)保稅的即將實施，必須加強對“三廢”排放規(guī)范管理。固體危險廢物必須嚴格按轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度委托有資質(zhì)單位處理；一基地污水必需全部送mpcc處理，by車間污水要求嚴格監(jiān)控污水排放污染物指標，確保達標排放；對于廢氣要加強對有組織排放的回收處理，對于無組織排放要按照vocs綜合整治要求和aaa公司制定的（vocs）綜合整治方案抓緊整改實施，確保廢氣排放符合要求。

3、加強與附近的村民溝通，使雙方相互理解各自的需求和難處，妥善處理好工農(nóng)關(guān)系，保證公司生產(chǎn)安全環(huán)保工作順利進行。

八、抓好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)控和管理，防范職業(yè)病事故的發(fā)生，保障員工職業(yè)健康。

保障職工身體健康。

2、加強職業(yè)衛(wèi)生知識教育和配備防護用品。加強對職工防塵、防毒、防噪聲知識教育，使職工增強自我保護意識。對接觸職業(yè)危害因素崗位的職業(yè)場所每年進行2次監(jiān)測，采取有效控制措施，并根據(jù)作業(yè)性質(zhì)和勞動強度配備相應(yīng)的個體防護用品，避免或減少各類職業(yè)病的發(fā)生。

工作推動計劃 調(diào)研工作計劃的通知篇十

公司各部門：

1、提交計劃與安排的責任主體為各崗位工作人員。方式為：由部門負責人向總公司提交部門年度工作計劃與安排，部門內(nèi)部工作人員向部門負責人提交年度工作計劃與安排。2、撰寫計劃與安排要求：各部門撰寫計劃與安排時，要緊密聯(lián)系部門工作實際及市場經(jīng)濟形式，對照工作職責和目標要求，科學客觀提出下一年度計劃與安排和改進措施，要求有具體數(shù)據(jù)和方法方案、時間時限準確、可操作，文字精練、言簡意賅、實事求是，忌用空話套話。3、總公司器械銷售部、新藥部、財務(wù)部、行政部、質(zhì)管部、倉儲部、采購部，以及藥廠和招商部（銷售），根據(jù)各部門的工作安排及任務(wù)制定好2017年度的工作計劃與安排，并于2016年12月20日前提交到公司行政部。

4、銷售業(yè)務(wù)部門的工作計劃特別要求其計劃應(yīng)有全年/季度/月度銷售計劃、具體計劃銷售額、計劃回款額、以往客戶維護計劃、新客開發(fā)計劃，新品種的推廣計劃、市場狀況分析與應(yīng)對策略、團隊組建計劃等。

5、以上事項安排，望各部門負責人切實履行職責，認真對待與組織好此項工作，以一個職業(yè)人的標準要求自己，切勿拖延。

行 政 部 2016年11月15日

（編擬： 嚴 彪）

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