為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇一
一.養(yǎng)豬場設(shè)立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的必要性。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)來幫助管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)豬場生產(chǎn)過程的監(jiān)督管理具有重大意義。
1、養(yǎng)豬場大都建立在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方，老板要隨時(shí)了解豬場的情況十分不方便，并且養(yǎng)豬場一般都采取封閉式管理，不方便人員隨時(shí)進(jìn)入。
2、可根據(jù)需要可以邀請(qǐng)專家通過遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)養(yǎng)豬廠提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療，3、有利于客戶遠(yuǎn)程觀察了解豬場養(yǎng)殖情況從而增加銷售機(jī)會(huì)節(jié)省銷售成本。
4、豬是好靜動(dòng)物，場內(nèi)管理和飼養(yǎng)人員利用視頻監(jiān)控對(duì)豬場進(jìn)行巡視可減少人員親自巡欄給豬帶來的打擾。
5、員工監(jiān)控：提高飼養(yǎng)員的工作效率，監(jiān)督其飼養(yǎng)工作責(zé)任心。
6、防盜監(jiān)控：夜間如有外來人員進(jìn)入養(yǎng)殖場進(jìn)行蓄意破壞、盜竊牲畜，實(shí)施全面動(dòng)態(tài)錄像并存儲(chǔ)在電腦硬盤中，供您隨時(shí)調(diào)閱。
7、管理人員可通過調(diào)看視頻監(jiān)控錄像來總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
二，養(yǎng)豬場具體需求分析大概可以分為以下幾點(diǎn)：
1、牲畜監(jiān)控：防范牲畜跳欄互咬、互毆及踐踏，以及其它動(dòng)物進(jìn)入場內(nèi)。
2、配種監(jiān)控：可及時(shí)掌握母豬的發(fā)情期，便于準(zhǔn)確空腹配種，有利于配種成功，減少流產(chǎn)。
3、分娩監(jiān)控：無論是嚴(yán)寒的冬天，還是炎熱的夏日，您無須親臨現(xiàn)場就可實(shí)時(shí)觀看牲畜的生產(chǎn)過程，如出現(xiàn)母豬分娩時(shí)間過長或其它意外時(shí)，可立即指揮他人采取緊急措施，防止小豬仔被夾在子宮或產(chǎn)道內(nèi)窒息而死。
4、豬仔狀態(tài)監(jiān)控：仔豬的飼養(yǎng)是豬場的關(guān)健環(huán)節(jié)。由于害怕人們的打擾，利用視頻監(jiān)控對(duì)仔豬的飲食情況進(jìn)行觀察勝于現(xiàn)場觀察。也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)仔豬身體狀態(tài)異常情況。
5、環(huán)境監(jiān)控：適宜的生活環(huán)境是養(yǎng)殖成功的關(guān)健因素，通過視頻監(jiān)控觀看欄舍溫濕度計(jì)及時(shí)了解欄舍溫濕度從而及時(shí)采取有效措施。
三，養(yǎng)豬場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方案
1，綜述：
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，系統(tǒng)將傳統(tǒng)的視頻、音頻及控制信號(hào)數(shù)字化，以ip包的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，實(shí)現(xiàn)了視頻/音頻的數(shù)字化、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用的多媒體化以及管理的智能化。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)通過軟件提供一個(gè)完善的用戶界面，所有的常規(guī)操作如監(jiān)視器、攝像機(jī)、矩陣等均可通過鼠標(biāo)來控制，而無需使用菜單或輸入命令，警報(bào)可以通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)來確認(rèn)，操作者的所有操作可以自動(dòng)記錄。
網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可以采用：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)；支持在adsl、isdn及ddn等線路上進(jìn)行傳輸?？稍诰W(wǎng)絡(luò)上任一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)分控，就如同操作者在監(jiān)控中心所做的操作一樣。是對(duì)傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中監(jiān)控中心所起作用的擴(kuò)展和延伸。
2，方案設(shè)計(jì)：
1）在各欄舍安裝一臺(tái)天視達(dá)紅外夜視型網(wǎng)絡(luò)智能高速球，通過網(wǎng)線接入值班室從而接入豬場的局域網(wǎng)。
2）在養(yǎng)豬場圍墻上沿圍墻安裝天視達(dá)網(wǎng)絡(luò)紅外一體機(jī)。接入豬場局域網(wǎng)，或安裝紅外一體機(jī)通過視頻服務(wù)器接入豬場局域網(wǎng)。
3）管理人員、飼養(yǎng)員的電腦上安裝網(wǎng)絡(luò)視頻管理軟件，以觀看視頻。
4）場外管理人員、客戶通過互聯(lián)網(wǎng)觀看各監(jiān)控點(diǎn)。
5）辦公室配備一臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)器以存儲(chǔ)備份各監(jiān)控錄像。
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇二
調(diào)查分析
對(duì)于一個(gè)單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)，首先要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，以書面的形式列出系統(tǒng)需求，供該單位的有關(guān)人員討論，然后才能確定系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)內(nèi)容和目標(biāo)。
設(shè)計(jì)目標(biāo)
這是系統(tǒng)需要達(dá)到的性能，如系統(tǒng)的管理內(nèi)容和規(guī)模，系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求，應(yīng)達(dá)到的速度和處理的數(shù)據(jù)量等。
設(shè)計(jì)原則
先進(jìn)性原則
·采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的、開放的體系結(jié)構(gòu)；
·先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，以保證系統(tǒng)的科學(xué)性。實(shí)用性原則
·全部人機(jī)操作設(shè)計(jì)均應(yīng)充分考慮不同用戶的實(shí)際需要；
·用戶接口及界面設(shè)計(jì)將充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，界面盡可能美觀大方，操作簡便實(shí)用。
可擴(kuò)充、可維護(hù)性原則
·系統(tǒng)部分功能考慮采用參數(shù)定義及生成方式以保證其具備普通適應(yīng)性； ·部分功能采用多神處理選擇模塊以適應(yīng)管理模塊的變更； ·系統(tǒng)提供通用報(bào)表及模塊管理組裝工具，以支持新的應(yīng)用。
·每臺(tái)設(shè)備均考慮可離線應(yīng)急操作，設(shè)備間可相互替代;·采用數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)日志、故障處理等系統(tǒng)故障對(duì)策功能； ·采用網(wǎng)絡(luò)管理、嚴(yán)格的系統(tǒng)運(yùn)行控制等系統(tǒng)監(jiān)控功能。
安全保密原則
一個(gè)用戶的數(shù)據(jù)相當(dāng)一部分就是該用戶的用戶秘密，尤其是政府部門的一些機(jī)要文件、絕密文件等，是絕對(duì)重要的數(shù)據(jù)，因此安全保密性對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)顯得尤其重要，系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)必須充 分考慮這一點(diǎn)。服務(wù)器操作系統(tǒng)平臺(tái)最好基于unix、nt、os2等，數(shù)據(jù)庫可以選 informix、oracle、sy base、db2等，這樣可以 使系統(tǒng)處于c2安全級(jí)基礎(chǔ)之上。采用操作權(quán)限控制、設(shè)備鑰匙、密碼控制、系統(tǒng)日志監(jiān)督、數(shù)據(jù)更新嚴(yán)格憑證等多種手段防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)被竊取和纂改。
經(jīng)濟(jì)性原則
在滿足系統(tǒng)需求的前提下，應(yīng)盡可能選用價(jià)格便宜的設(shè)備，以便節(jié)省投資，即選用性能價(jià)格比優(yōu)的設(shè)備。總之，以最低成本來完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫方案
·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)方案
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選用應(yīng)該能夠滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能要求、性能要求，一般要做到 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)簡單，具有高級(jí)容錯(cuò)功能，容易擴(kuò)充和可靠，具有廣泛的第三方廠商的產(chǎn)品支持、保密性好、費(fèi)用 低的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。
·網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫方案 這包括兩方面的內(nèi)容：即選用什么數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和據(jù)此而建的本單位數(shù)據(jù)庫。它們是信息系統(tǒng)的心臟,是信息資源開發(fā)和利用的基礎(chǔ)。目前流行的主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有oracle、informix、sybase、sql server、db2等，這些數(shù)據(jù)庫基本上都能滿足以上的要求。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于unix操作系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定性、可靠性、維護(hù)方便性、對(duì)系統(tǒng)資源的要求等方面，informix數(shù)據(jù)庫總體性能比其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)好；而在 windows nt平臺(tái)上，sql server與系統(tǒng)的結(jié)合比較完美。而在建立數(shù)據(jù)庫時(shí)，應(yīng)盡量做到布局合理、數(shù)據(jù)層次性好，能分別滿足不同層次的管理者的要求。同時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)盡可能減少冗余度，理順信息收集和處 理的關(guān)系。不斷完善 管理、符合規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和保密原則。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器方案
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的選用主要應(yīng)考慮速度、容量和可靠性三方面，它們應(yīng)滿足系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求。速度和容量比較直觀，可靠性方面的內(nèi)容較多，包括自動(dòng)恢復(fù)、多級(jí)容錯(cuò)、環(huán)境監(jiān)視等。同時(shí)應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器ups的選用。
網(wǎng)絡(luò)工作站方案
網(wǎng)絡(luò)工作站可以選用名牌機(jī)、品牌機(jī)和兼容機(jī)。目前名牌機(jī)和品牌機(jī)只有較高檔次的品種，基本都在p586/166以上，根據(jù)實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的原則，也可以選用較低檔次的兼容機(jī)。還可以選用無盤和有盤工作站，并考慮是 否配備打印機(jī)等?？傊?，做到適當(dāng)考慮長遠(yuǎn)發(fā)展而又經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案
這一部分是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的中心環(huán)節(jié)，目前的結(jié)構(gòu)基本上都是總線結(jié)構(gòu)與星形結(jié)構(gòu)結(jié)合起來的典型結(jié)構(gòu)，可以歸納成如下圖所示的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。（編者按：由于幅面有限，略去部分圖片）這樣的結(jié)構(gòu)可以說是當(dāng)前組網(wǎng)的通用形式，它具有結(jié)構(gòu)簡單、可靠性高、系統(tǒng)穩(wěn)定性好 的特點(diǎn)。從傳輸技術(shù)的角度講，它實(shí)際上是采用了一種叫mac對(duì)mac的幀交換技術(shù)，充分利用大容量動(dòng)態(tài)交換帶寬。同時(shí)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)間建立多個(gè)通信鏈路，最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的幀轉(zhuǎn)發(fā)延遲。并利用虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率?；诋a(chǎn)品的專用網(wǎng)管系統(tǒng)更為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)維護(hù)提供了強(qiáng)有力的工具。雖然系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，但是它卻充分利用了交換式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來解決通信阻塞的問題，從而避免了ethernet、fddi的通信競爭問題。另外，由于建網(wǎng)以后整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能基本上歸到服務(wù)器身上，所以在以后 的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)中，增加服務(wù)器處理能力即可(包括服務(wù)器升級(jí)或增加服務(wù)器數(shù)量)。
1．系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)整齊美觀，易于管理和維護(hù)； 2．系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)易于調(diào)整；
3．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)零冗余，充分發(fā)揮系統(tǒng)設(shè)備的速度； 4．系統(tǒng)安全性好。
分散式網(wǎng)絡(luò)配置只把服務(wù)器、ups和部分 hub放置在中心機(jī)房，把各子系統(tǒng)的線口引到各子系統(tǒng)所在的樓層。它的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)可擴(kuò)充性好，系統(tǒng)配置比較靈活，節(jié)省材料和費(fèi)用。以上兩種方法有時(shí)是同時(shí)使用的，這樣能充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)。
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇三
政府部門oa辦公系統(tǒng)解決方案的三大特征
1.出色的會(huì)議管理
作為政府部門，我們都知道，一個(gè)突出的特點(diǎn)就是會(huì)議多。為此在oa辦公系統(tǒng)中，就要有比較突出的會(huì)議管理功能。會(huì)議管理模塊可以做的很簡單，如只是一個(gè)會(huì)議通知、會(huì)議記錄等相關(guān)內(nèi)容。但是也可以做的很復(fù)雜。如需要有會(huì)議室的預(yù)約功能、會(huì)議決議的追蹤、會(huì)議取消的自動(dòng)通知等相關(guān)功能，而且最好能夠與移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)結(jié)合，直接將相關(guān)通知發(fā)送到用戶的手機(jī)上。
當(dāng)然天下沒有免費(fèi)的午餐。功能越強(qiáng)、產(chǎn)品線越完整，其相對(duì)的價(jià)格也就越高。為此在實(shí)際工作中，往往需要更多的付出。不過政府部門一般都是財(cái)大氣粗的，資金對(duì)他們來說并不是大問題。只需要產(chǎn)品功能完善即可。
2.需要有嚴(yán)格的審批程序、政府部門雖然沒有多少的機(jī)密信息，但是保密級(jí)別卻比任何企業(yè)都高。如果需要發(fā)布一個(gè)消息，可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個(gè)特有的現(xiàn)象。即使是一個(gè)全國統(tǒng)一放假通知，也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在oa辦公系統(tǒng)中，這審批模塊也需要有完善的解決方案。
如消息發(fā)布審批策略要能夠支持根據(jù)文件的類別來設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)。通常情況下，單位員工在創(chuàng)建文件時(shí)首先會(huì)對(duì)文件進(jìn)行歸類，如a類、b類或c類。然后根據(jù)不同的類別，就會(huì)有不同的審批環(huán)節(jié)。如a類文件，可能只需要經(jīng)過一道審批即可。而c類文件，則需要經(jīng)過五道審批等等。為此在oa辦公系統(tǒng)中，要能夠根據(jù)不同的文件類別，來設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)與層次。雖然普通企業(yè)中也有這方面的需求，但是要求并沒有這么高。
3.系統(tǒng)集成性要好
隨著信息化的推廣，不少部門已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上開通了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)。如婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上投訴等等。作為oa辦公系統(tǒng)，需要有豐富的接口，能夠與這些系統(tǒng)進(jìn)行整合。
舉一個(gè)簡單的例子。如網(wǎng)上婚姻登記預(yù)約。一旦預(yù)約成功，這個(gè)預(yù)約平臺(tái)應(yīng)該能夠?qū)⑾嚓P(guān)的信息放松到部門的oa平臺(tái)。員工上班打開系統(tǒng)就可以看到預(yù)約方的相關(guān)信息。這樣的話，可以便于員工事先安排工作。再如網(wǎng)上投訴等等，也需要與oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合。做的好的單位，相關(guān)用戶在解答用戶的投訴時(shí)，可以直接在oa辦公系統(tǒng)中完成。兩個(gè)平臺(tái)可以自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇四
手機(jī)工地一卡通
一、系統(tǒng)簡介
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了城市建設(shè)速度的加快，城市建筑不斷增多，不斷有新項(xiàng)目進(jìn)行施工。建筑施工行業(yè)由于性質(zhì)特殊，存在環(huán)境復(fù)雜、人員負(fù)責(zé)、管理復(fù)雜等情況。尤其是在一些大型施工現(xiàn)場，如果采取傳統(tǒng)的人工管理方式，很容易出現(xiàn)人員混亂，安全管控不到位，工作效率低等問題。
為了實(shí)現(xiàn)施工工地的科學(xué)化管理，提升施工企業(yè)的管理效率，解決施工人員統(tǒng)計(jì)難、安全存在隱患等問題，設(shè)計(jì)推出了手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)。系統(tǒng)基于nfc手機(jī)應(yīng)用與勞務(wù)實(shí)名制管理系統(tǒng)平臺(tái)，通過進(jìn)場刷手機(jī)的方式，來滿足工地考勤、門禁、監(jiān)控以及信息采集等需求，實(shí)現(xiàn)工地的科學(xué)管理、信息化管理。
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)工地管理流程的信息化、數(shù)字化、智能化，從信息采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到統(tǒng)一操控、智能管理，能夠幫助企業(yè)掌握工人詳情，控制施工進(jìn)程，降低管理成本。
二、系統(tǒng)功能
景，可以開發(fā)、集成不同的功能模塊，滿足施工工地對(duì)通道、考勤、安全管控等方面的實(shí)際需求。
1、身份認(rèn)證
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)在門禁、考勤、勞務(wù)合同、安全培訓(xùn)等環(huán)節(jié)能夠提供身份認(rèn)證功能，用戶使用手機(jī)操作時(shí)，其身份信息會(huì)傳輸?shù)较到y(tǒng)控制中心進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)相符進(jìn)行授權(quán)。系統(tǒng)充分考慮到建筑工地的工作環(huán)境，因地制宜滿足用戶的不同需求。
2、實(shí)時(shí)抓拍功能
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)具備攝像機(jī)聯(lián)動(dòng)抓拍功能，對(duì)進(jìn)出工地的人員在通道閘驗(yàn)證通過時(shí)，進(jìn)行圖像抓拍，比對(duì)是否為本人;同時(shí)也保存實(shí)時(shí)照片，供事后查詢。
3、聯(lián)動(dòng)報(bào)警
4、考勤管理
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)對(duì)通過通道閘的人員信息詳細(xì)記錄，包括進(jìn)出時(shí)間、進(jìn)出通道名稱、班次、工種等信息，上傳到管理平臺(tái)作為考勤信息。
5、脫機(jī)運(yùn)行
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)支持脫機(jī)運(yùn)行功能，在不聯(lián)網(wǎng)的情況下，系統(tǒng)根據(jù)下載的參數(shù)，自動(dòng)判斷是指令否有效，決定通道閘是否開閘，并把記錄存于存儲(chǔ)器中。
6、信息實(shí)時(shí)性
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)具有計(jì)數(shù)功能，通過外接顯示屏顯示進(jìn)出工地的人員信息、各區(qū)域人員情況。
7、安全管理
手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)可自定義安全教育類型，系統(tǒng)中可以隨時(shí)查詢勞務(wù)人員接受各類安全教育情況，發(fā)現(xiàn)未參加安全教育人員，對(duì)未參加教育人員限制進(jìn)門權(quán)限。
三、應(yīng)用價(jià)值
1、安全保障
進(jìn)出工地的人員均要通過刷手機(jī)的方式驗(yàn)證通過通道閘機(jī)，同時(shí)進(jìn)行圖像抓拍，杜絕不法分子隨意進(jìn)出工地，對(duì)工地的建筑材料、設(shè)備以及工人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行盜竊和破壞。
2、避免工資糾紛
工人進(jìn)出工地都有詳細(xì)記錄，并將進(jìn)出記錄作為出工考勤，以便核算工人薪資;既保障了工人考勤記錄有據(jù)可查，同時(shí)通過考勤記錄便于企業(yè)與工人核算薪資，避免不必要的糾紛。
3、信息反饋及時(shí)
借助手機(jī)工地一卡通系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)工地信息實(shí)時(shí)發(fā)布，方便管理者及時(shí)掌握工地現(xiàn)場人員信息，包括工種、所在位置、時(shí)間、人數(shù)等，詳細(xì)了解工地現(xiàn)場都有哪些人員，以便發(fā)生突發(fā)安全事故時(shí)能夠有針對(duì)性的開展救援。
4、強(qiáng)化監(jiān)督
資料來源：河北科曼信息技術(shù)有限公司
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇五
內(nèi)容摘要：隨著全球網(wǎng)絡(luò)的普及，internet的快速發(fā)展，電子商務(wù)的產(chǎn)生是一種勢在必行的經(jīng)營模式，在電子商務(wù)與傳統(tǒng)營銷的對(duì)比中，電子商務(wù)以它特有的魅力飛速發(fā)展，而作為制約中國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸——物流配送的落后始終是一個(gè)頭痛的問題。如何有效的解決中國物流配送問題，如何有效地利用我國國情來促進(jìn)其發(fā)展是本文研究的中心，只要有效解決了這一問題，中國電子商務(wù)必能更健康的前進(jìn)和發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)
物流
一、電子商務(wù)產(chǎn)生的必然性
21世紀(jì)將是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息時(shí)代，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化與信息化是21世紀(jì)的特征。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一，將為各國和世界經(jīng)濟(jì)的增長帶來巨大的變化。
所謂電子商務(wù)（electronic commerce）是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商戶及消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易及在線電子支付的一種不同于傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營的新型商業(yè)運(yùn)營模式，電子商務(wù)是通過internet 發(fā)展而發(fā)展起來的，主要以edi（電子數(shù)據(jù)交換）和internet來實(shí)現(xiàn)的，電子商務(wù)有廣義和狹義之分，狹義的電子商務(wù)是主要利用web在網(wǎng)上進(jìn)行交易，稱作電子交易（e-commerce）；廣義的電子商務(wù)包括基于web的全級(jí)商業(yè)活動(dòng)，稱作電子商業(yè)（e-business）。與傳統(tǒng)商務(wù)相比，其具有明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢，電子商務(wù)打破了地域分離，縮短了信息流動(dòng)時(shí)間，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本，是對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次重大變革，其特點(diǎn)可以歸納為：高效性、方便性、集成性、可擴(kuò)展性及協(xié)作性等。
電子商務(wù)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：
1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化，電子化，讓傳統(tǒng)的商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流，突破了時(shí)間和空間的局限，大大提高了商務(wù)運(yùn)作效率，并有效地降低了成本。它簡化了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中的競爭力。
2、電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種商務(wù)活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)本身具有開放性、全球性的特點(diǎn)，電子商務(wù)可為企業(yè)和個(gè)人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，客戶在電子商力環(huán)境中可以在全球范圍內(nèi)尋找交易伙伴，選擇商品而不受時(shí)空限制。
3、電子商務(wù)將大部分商務(wù)活動(dòng)搬到網(wǎng)上進(jìn)行，企業(yè)可以實(shí)行無紙化辦公，減少了大量的人力、物力、財(cái)力。特別是為弱小的公司參與競爭提供了機(jī)遇，對(duì)于沒有財(cái)力雇用太多工作人員的規(guī)模較小的公司而言，只要有一個(gè)網(wǎng)址就可以與大公司競爭。經(jīng)應(yīng)用研究表明，采用電子商務(wù)可以把成本降低5%——10%。
二．現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務(wù)的發(fā)展
物流(physical distribution)是指為滿足用戶需求而進(jìn)行的原材料中間庫存，最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)間的有效流動(dòng)，以及為實(shí)現(xiàn)這一流動(dòng)而進(jìn)行的計(jì)劃，管理和控制的過程，電子商務(wù)物流配送是利用現(xiàn)代通信技術(shù)所進(jìn)行的配送活動(dòng)，或者是把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于配送活動(dòng)中，電子商務(wù)是信息傳播的保證，而物流則是執(zhí)行的保證，沒有物流，電子商務(wù)只能是一張空頭支票，物流是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)。
長期以來，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會(huì)化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化，導(dǎo)致社會(huì)大生產(chǎn)，專業(yè)化流通的集收化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營，規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，形成“瓶頸”制約了物流的發(fā)展。
1、觀念方面。傳統(tǒng)存儲(chǔ)運(yùn)觀念、體制、方法對(duì)現(xiàn)代物流的發(fā)展存在巨大的影響，并且還影響了網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)擴(kuò)大，社會(huì)上重電子，輕商務(wù)，重商流，輕物流的傾向比較嚴(yán)重，電子商務(wù)公司對(duì)配送理解是從電子商務(wù)本身需求的角度來提出的，對(duì)物流企業(yè)來說則是市場機(jī)會(huì)。解決電子商務(wù)的配送環(huán)節(jié)不僅僅是物流企業(yè)的問題，更需要電子商務(wù)公司的積極參與和協(xié)助，電子商務(wù)公司不應(yīng)過多地指責(zé)配送企業(yè)服務(wù)價(jià)格過高，不能及時(shí)送貨以及不能提供遍布全國甚至全球配送體系的不足。
2、企業(yè)自身方面。企業(yè)分析能力差，物流選擇隨波逐流，沒有選擇適合自己的物流方案，導(dǎo)致不僅浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，還是不能及時(shí)送貨，對(duì)物流企業(yè)而言，電子商務(wù)對(duì)配送需求的多樣性與分散性，為物流企業(yè)整合系統(tǒng)內(nèi)資源提供了內(nèi)在的動(dòng)力與外在的需求，成立全國性的、遍布城鄉(xiāng)的物流配送體系，適應(yīng)電子商務(wù)物流配送的需求已迫在眉睫。
3、基礎(chǔ)設(shè)施方面。物流基礎(chǔ)設(shè)施不配套，適合電子商務(wù)發(fā)展的物流體系還未建成。條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流的專業(yè)化分工特點(diǎn)日益明顯，物流的組織和管理都不斷向綜合性發(fā)展，各種物流方式和物流載體之間的聯(lián)系越來越緊密。但是，我國目前的物流行業(yè)管理仍沿用著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的部門分割體制，這種條塊管理體制形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局，嚴(yán)重制約著在全社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理的對(duì)物流進(jìn)行統(tǒng)籌和規(guī)劃，妨礙物流社會(huì)化的進(jìn)程。
4、配送中心規(guī)模小，發(fā)展不平衡。配送的優(yōu)越性在達(dá)到一定規(guī)模和一定水平，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)以后才能充分發(fā)揮出來。然而我國長期以來受行業(yè)限制，地域分割的影響，物流網(wǎng)點(diǎn)沒有統(tǒng)一布局，在此基礎(chǔ)上建立的配送中心，規(guī)模達(dá)不到提高社會(huì)總體效益的程度，形不成規(guī)模優(yōu)勢，導(dǎo)致配送雙方的積極性受挫。此外，以企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部為對(duì)象的專業(yè)配送發(fā)展較快，而面向社會(huì)的區(qū)域性配送發(fā)展比較滯后，這就形成了社會(huì)配送資源的閑置與重復(fù)配置的突出矛盾。
5、配送中心現(xiàn)代化程度低。首先，目前我國配送中心的應(yīng)用程度僅限于日常事務(wù)管理，而對(duì)于物流中心許多重要決策問題，如配送中心的地址、貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖肪€，最佳庫存控制等方面，仍處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后。其次，機(jī)械化程度低，基本上是原來物流設(shè)施轉(zhuǎn)過來的，無論是技術(shù)還是設(shè)備功能都比較落后，同國外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化仍有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
三、發(fā)展中國現(xiàn)代物流的解決途徑
目前大力發(fā)展現(xiàn)代物流得到了我國各級(jí)政府和部門的高度重視和全力支持，在《中共中央關(guān)于十五計(jì)劃》中指出：“著重發(fā)展商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、市政服務(wù)等行業(yè)，推進(jìn)連鎖經(jīng)營、物流配送、多式聯(lián)運(yùn)、網(wǎng)上銷售等組織形式和服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益”。2001年3月1日，國家經(jīng)貿(mào)委等部門發(fā)布的《關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》的通知，明確了我國現(xiàn)代物流發(fā)展的宏觀環(huán)境，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)等工作作為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)我國現(xiàn)代物流發(fā)展工作的重點(diǎn)，如國家郵政局學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗(yàn)，利用其四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)物流，成為b to c電子商務(wù)物流的主力軍。科學(xué)技術(shù)部已將現(xiàn)代物流作為重要領(lǐng)域列入“十五科技攻關(guān)項(xiàng)目?！苯逃恳雅鷾?zhǔn)在少數(shù)大學(xué)開設(shè)物流本科專業(yè)與設(shè)立研究生物流專業(yè)方向。
1、深化改革物流和配送發(fā)展所需的制度環(huán)境，建立完善的合理的物流管理體制。
物流與配送發(fā)展所需的制度環(huán)境方面主要是指融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、人才使用、市場準(zhǔn)入或退出、社會(huì)保障等制度，而這些制度方面的攻革目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的市場經(jīng)濟(jì)體制改革的需求。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí)，必然要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與市場之間的重新設(shè)置，由于上述制度改革尚未到位，企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理原則對(duì)物流資源的再配置就會(huì)受到阻礙。因此，進(jìn)一步深化制度改革，實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展面臨的最緊迫的任務(wù)，也是物流和配送發(fā)展的必要條件。物流的發(fā)展過程就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，物流企業(yè)發(fā)展，首先要?jiǎng)?chuàng)新觀念，借鑒國際先進(jìn)物流管理思想；其次要?jiǎng)?chuàng)新組織，充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立網(wǎng)絡(luò)化物流新型組織，提高完善的物流運(yùn)作與管理的服務(wù)效益。
2、開發(fā)和應(yīng)用新的計(jì)算機(jī)軟件，促進(jìn)信息系統(tǒng)一體化。
在電子商務(wù)時(shí)代，信息是物流企業(yè)的命脈，必須通過建立一體化的物流信息系統(tǒng)，做到持續(xù)、簡便、無差錯(cuò)的移動(dòng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)、自動(dòng)的更新數(shù)據(jù)，提高物流全過程的可見性。為此，需要建立最具有兼容性的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，不僅要與企業(yè)運(yùn)行的任何系統(tǒng)完全兼容，還要具有可擴(kuò)充性以滿足業(yè)務(wù)增長需要。
3、構(gòu)建物流信息平臺(tái)
為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)的最優(yōu)化，越來越多的企業(yè)將物流職能外包給第四方物流服務(wù)提供商，建立自己的基于互連網(wǎng)的虛擬供應(yīng)鏈。第四方物流服務(wù)商利用基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)，匯集了眾多倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、第三方物流服務(wù)提供商等合作伙伴，并根據(jù)企業(yè)需要選擇每一個(gè)環(huán)節(jié)的最合適的合作伙伴，通過互聯(lián)網(wǎng)收集和傳遞物流信息，建立客戶定制一體化的最優(yōu)化的虛擬供應(yīng)鍵。虛擬供應(yīng)鍵兼具響應(yīng)性，靈活性和可見性等待點(diǎn)。
4、大力培養(yǎng)物流與配送方面的人才隊(duì)伍。
從國外物流和配送的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)要求物流和配送方面的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有一定物流知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為此，國外物流和配送的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達(dá)，形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，一是在許多大學(xué)和學(xué)院中設(shè)置了物流管理專業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學(xué)生開設(shè)物流課程；二是部分商業(yè)院校設(shè)置了物流方向的研究生課程和學(xué)位教育，形成了一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)；三是在各國物流行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和倡導(dǎo)下，全面開展了物流和配送的職業(yè)教育，相比較而言，我國在物流和配送方面的教育中比較落后，在高等學(xué)院中設(shè)物流專業(yè)和課程的僅有10所左右，僅占中國全部高等學(xué)院1%，研究生層次教育剛剛起步，博士生方面的教育遠(yuǎn)未開始，通過委托培訓(xùn)方式培訓(xùn)員工的企業(yè)也不多見。因此，強(qiáng)化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓(xùn)，建立優(yōu)秀的物流人才隊(duì)伍對(duì)確?，F(xiàn)代物流的順利發(fā)展顯得尤為重要。
目前，中國已初步具備了發(fā)展物流與配送的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場條件，只要我們提高認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)，努力營造良好的現(xiàn)代物流發(fā)展宏觀環(huán)境，建立和完善現(xiàn)代物流市場體系，中國電子商務(wù)定會(huì)更健康的前進(jìn)發(fā)展。
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇六
一，項(xiàng)目背景：
作為未來國民經(jīng)濟(jì)中的一項(xiàng)重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng)，促使中國在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國，就無可避免地面臨這樣一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇：加快中國旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)，增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營。旅游業(yè)是一個(gè)開放性的大系統(tǒng)，信息是其得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ)，它貫穿了旅游活動(dòng)的全過程，因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂，是命根子。任何企業(yè)和個(gè)人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的巨大益處。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用給旅游業(yè)帶來了新的機(jī)遇，使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長足的發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段，建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu)，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用，這對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來看，計(jì)算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代，航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開始得到逐步推廣，然而能實(shí)現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國際市場的促銷方面，不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè)。在旅游信息查詢和咨詢方面，最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心，1994年，信息中心獨(dú)立出來，專為國家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過程中，結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作，建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，營銷網(wǎng)絡(luò)的增加，隨之而來的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理，傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便，但是受限于電話線路及人力配給，將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動(dòng)性大，旅行社需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理，防止中間的漏洞，避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔，經(jīng)營的歷史越長，越需要對(duì)客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度，為客戶快速準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)單，是目前旅游業(yè)競爭中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展開對(duì)客戶的上門直銷，改善商業(yè)流程，提高運(yùn)作效率，增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動(dòng)，將為公司保持長遠(yuǎn)的競爭動(dòng)力。
三．具體的方案描述：
o 旅行社管理：管理旅行社的各個(gè)部門和同行信息，是客人報(bào)名參團(tuán)的一個(gè)重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理：對(duì)員工進(jìn)行信息登記管理，指定員工所屬的旅行社或部門等，這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理：對(duì)旅游分供方如國家/地區(qū)、城市、景點(diǎn)、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理，上述信息提供傳真號(hào)和電子郵件信息管理功能，以使系統(tǒng)能迅速通過傳真和郵件實(shí)現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理：提供對(duì)導(dǎo)游的管理功能，支持對(duì)導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊(duì)管理：提供對(duì)領(lǐng)隊(duì)的管理功能，利于對(duì)領(lǐng)隊(duì)管理。o 航空公司管理：定義和管理航空公司，分供方信息中航班需要?dú)w屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典：定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息：定義產(chǎn)品的基本信息，可以錄入獨(dú)立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔（如word格式文檔）幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國家地區(qū)定義：定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國家，簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息：定義線路的行程，幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價(jià)格策略管理：指定產(chǎn)品銷售價(jià)格策略，幫助團(tuán)隊(duì)o制作出團(tuán)計(jì)劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過與實(shí)際人工交換過來的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合。
o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。o o 修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。
o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團(tuán)隊(duì)管理子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。
o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過與實(shí)際人工交換過來的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合，團(tuán)隊(duì)的參團(tuán)功能提供來自同行的成批報(bào)名操作界面，以適應(yīng)同行報(bào)名管理的業(yè)務(wù)需求，這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng)：
o o 送簽資料庫：統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理：定義各個(gè)國家對(duì)于不同送簽地點(diǎn)的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表：組織和打印送簽名單表。
打印簽證表：根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn)：選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢，一經(jīng)確認(rèn)，門市接待或團(tuán)隊(duì)管理自動(dòng)得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng)：
o 根據(jù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)票務(wù)信息，如航空公司、機(jī)票價(jià)格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊(duì)出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊(duì)機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
7.客人資料子系統(tǒng)： o 客人資料查詢：按客人基本信息查詢、按生日（月/日）查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
8.費(fèi)用管理子系統(tǒng)：
o o o 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本錄入：錄入團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本，分細(xì)項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入：分細(xì)項(xiàng)錄入團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本。團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)表：按團(tuán)隊(duì)查詢團(tuán)隊(duì)費(fèi)用信息，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析：按市場、時(shí)間、項(xiàng)目（包括計(jì)劃成本、實(shí)際成本、實(shí)際收入、毛利率）等進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
通過廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求，而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢：定位準(zhǔn)確，手段多樣，形式活潑，投放及時(shí)，見效迅速，影響面廣。廣告一般需要提供按時(shí)間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組，以明確區(qū)分客戶群體，使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，飛機(jī)、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來越緊密，票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來，預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象不僅僅是旅游出行的游客，還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式，滿足眾多客戶的需求。
如今，各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過電話來提供。在就餐高峰時(shí)間，往往需要連續(xù)撥打幾個(gè)電話，才能確定就餐飯店，智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱，節(jié)省時(shí)間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
o 功能權(quán)限設(shè)置：定義程序能夠操作哪個(gè)功能，不能操作的功能無法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置：定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍，比如限定用戶操作的旅游市場，限定簽證能夠辦理的國家，這樣一來提高業(yè)務(wù)人員操作計(jì)算機(jī)的效率，二來利于將來加強(qiáng)專業(yè)分工，提高工作效率。
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實(shí)現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上，通過web服務(wù)器提供對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理，客戶端完全基于瀏覽器，因此，其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級(jí)的安全管理機(jī)制，因此，本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能，同時(shí)，本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺(tái)－newmis平臺(tái)建立，能夠很好地和國內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成，為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu)，因此，本系統(tǒng)同時(shí)能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)（intranet）的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)（internet）的應(yīng)用，從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的，是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長期發(fā)展需要的。如果保持長期連續(xù)投資，堅(jiān)持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng)，旅行社管理信息系統(tǒng)將會(huì)達(dá)到一次投資，終身受益的投資效益。
系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)步驟篇七
oa協(xié)同辦公系統(tǒng)即oa，oa是office automation的縮寫，指辦公自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。筆者認(rèn)為：oa本身就不是一個(gè)有確定界定的概念，它是一個(gè)過程、一種境界。它隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，隨人們辦公方式和習(xí)慣以及管理思想觀念的變化而變化。在技術(shù)發(fā)展過程中的每一個(gè)階段，人們給oa賦予了不同的內(nèi)容和新的想象，技術(shù)與管理的進(jìn)步給oa打下了每一步發(fā)展的歷史烙印。同時(shí)，不同行業(yè)、不同層次的人對(duì)oa的看法和理解也各有不同。也許正是oa這種變化和發(fā)展的特點(diǎn)使之成為30多年來常新不衰的話題。
現(xiàn)在有一種比較普遍的偏見：認(rèn)為oa僅僅是諸如公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、檔案管理、會(huì)議安排、制度文獻(xiàn)檢索、郵箱管理等等這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理和交換過程，面向的用戶群也只是機(jī)關(guān)辦公室或企業(yè)的職能部門、文秘部門。其實(shí)，今天看來，oa應(yīng)有更豐富的內(nèi)容和層面，更廣泛的用戶群。在功能方面：廣義而言，oa應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集合。它面向不同層次的使用者，便有不同的功能表現(xiàn)： 對(duì)于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)而言，oa是決策支持系統(tǒng)（dss）。oa運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部、外部的信息為條件，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對(duì)于中層管理者而言：oa是信息管理系統(tǒng)（ims），oa利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”，提煉出有用的管理“信息”，把握業(yè)務(wù)進(jìn)程，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營效率； 對(duì)于普通員工而言：oa是事務(wù)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。例如，很多需要審批的流程都可以搬上oa系統(tǒng)并進(jìn)行一定的優(yōu)化，告別以往的紙質(zhì)辦公習(xí)慣，有效的提高了工作效率。oa為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效，愉快地工作。
的作用
2.1.通訊溝通的中心
系統(tǒng)充分滿足用戶溝通的便捷性和多樣性要求。提供郵件、通知公告、及時(shí)信息、短信等多種溝通方式，滿足了用戶之間文字、圖片、語音以及視頻等多層次的溝通需要。
2.1.1.建立內(nèi)部的通信平臺(tái)
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
2.1.2.建立信息發(fā)布的平臺(tái)
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如通知公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2.1.3.實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)，利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
2.1.4.實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化
而知，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
2.1.5.輔助辦公
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。
2.1.6.實(shí)現(xiàn)分布式辦公
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
2.1.7.建立信息集成平臺(tái)
現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使企業(yè)員工能有效獲取處理信息，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
2.1.8.有效節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
2.1.9.搭建知識(shí)管理平臺(tái)
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
2.1.10.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
題及時(shí)解決，從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
2.2.有效提高工作效率
每天上班的時(shí)候首先打開電腦查看自己的待辦任務(wù)，輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成某項(xiàng)工作的辦理甚至批量辦理，方便快捷，有效提高工作效率。
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