為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。
營銷專項方案篇一
目前我國高血壓發(fā)病率已近20%，高血壓病已成為危害我國人民健康的主要公共衛(wèi)生問題。
運用中醫(yī)藥“治未病”理論和方法指導高血壓病人進行食療、導引及養(yǎng)生功法有助于血壓的控制，能使部分患者血壓恢復正常，對頑固性高血壓及合并有較多癥狀的患者，中醫(yī)藥方法也可起到減輕癥狀，協助降壓，減少減緩靶器官損傷的作用，從而起到未病先防、已病防變的作用。
我中心中醫(yī)藥人才豐富，為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢，進一步提高轄區(qū)內高血壓病患者健康管理服務水平，促進中醫(yī)藥工作的全面發(fā)展，結合我中心實際，制定本方案。
轄區(qū)內已確診的35歲以上高血壓病患者和高血壓高危人群。
1、按照社區(qū)有關高血壓管理規(guī)范對患者進行健康管理。在高血壓慢病管理每年至少4次隨訪的基礎上，選擇有意愿的高血壓病患者選擇性聯合中醫(yī)保健治療，每年中醫(yī)健康管理不少于1次，有中醫(yī)內容的隨訪不少于1次。每次服務后及時記錄相關信息，納入居民健康檔案。
2、要加強宣傳，告知服務內容，提高服務質量，使更多的高血壓患者愿意接受服務。推廣降壓溝按壓、運動功夫等中醫(yī)藥保健方法。
3、健康教育，
（1）制作中醫(yī)藥高血壓保健健康教育處方，利用多種方式方法免費發(fā)放，普及中醫(yī)藥高血壓保健知識。
（2）每天舉辦1期中醫(yī)藥高血壓保健講座或健康咨詢活動，推廣普及中醫(yī)藥高血壓保健知識。
（3）每年制作1期中醫(yī)藥高血壓保健宣傳欄。
1、運用中醫(yī)四診合參方法對高血壓患者進行證候辨識；
4、記錄在居民健康檔案中。
高血壓患者中醫(yī)健康管理服務流程
（一）情志調攝
人順應四季變化規(guī)律，遵循四季養(yǎng)生法則，調攝情志，精神樂觀、心境清凈。孫思邈在《千金方養(yǎng)性》中告誡人們 “莫憂愁、莫大怒、莫悲恐、莫大懼……莫大笑、勿汲汲于所欲,勿悁悁懷忿恨……若能勿犯者，則得長生也?！痹娫~歌賦、琴棋書畫、花鳥蟲魚,均可益人心智、怡神養(yǎng)性，有助于高血壓病的調治。
（二）平衡飲食
高血壓患者在季節(jié)變換中要少吃酸性食品，多吃能補益脾胃的食物，如瘦肉、禽蛋、大棗、水果、干果等；多吃韭菜、菠菜、薺菜和蔥等新鮮蔬菜，能有效降低膽固醇，減少膽固醇在血管壁上的沉積，利于血壓的調控；多吃甘溫食物，如大棗、花生、玉米、豆?jié){等。
（三）運動調治
高血壓患者在季節(jié)變換中應當遵循“動中有靜、靜中有動、動靜結合、以靜為主”的原則。堅持戶外鍛煉，以戶外散步、慢跑、太極拳、氣功鍛煉等節(jié)律慢、運動量小、競爭不激烈，且不需要過度低頭彎腰的項目為宜，并以自己活動后不覺疲倦為度。
（四）四季養(yǎng)生
在季節(jié)變化中，通過順應四時變化，調整陰陽，使人與自然相和諧，從而達到陰平陽秘，養(yǎng)生保健之功效，使高血壓患者在四季更替的過程中泰然自處，血壓平穩(wěn)少波動。
春季肝氣當令，萬物生發(fā)，血壓易偏高，應多做戶外活動，注意戒怒；
夏季炎熱，暑濕為邪，注意飲食勿過油膩及生冷，勿使大汗傷津；
秋季干燥，陰虛之人當注意勿使津傷陰虧；
冬季寒冷，腎陽不足之人當注重保護陽氣，宜足浴。
（五）耳穴療法（各型通用）
選穴：降壓溝。
操作方法：用拇、食指對捏，以中等力量和速度按壓30—40次, 達到使耳廓輕度發(fā)熱、發(fā)痛。
療程：每日1-2次，14天1個療程。
（六）中醫(yī)足浴療法
1．原理：泡腳水選用溫熱（熱水），通過溫熱刺激使腿及全身毛細血管擴張，周圍血液分布增多，循環(huán)阻力減少，全身血壓也隨之下降。可以減輕高血壓的癥狀。
2．材料：足浴盆或桶盡量選用木質的為好，桶高應不小于40cm，泡腳水選用溫熱（熱水），水溫為40℃。
3．足浴時間：泡腳可每天2次進行，下午與晚間各1次，每次30—40分鐘。
4．方法：雙足浸泡，盡量讓水沒過足踝（有足浴桶者可至膝以下），水溫保持在40℃。
附：高血壓足浴通用方——鄧鐵濤教授“浴足方”
懷牛膝、川芎各15克，天麻、鉤藤（后下）、夏枯草、吳茱萸、肉桂各10克。上方加水20xxml煎煮，水沸后10分鐘，取汁趁溫熱浴足30分鐘，上、下午各1次，2-3周為1療程。
（一）陰虛陽亢證
1.證型特點：
主癥：頭部脹痛、煩躁易怒、腰膝痠軟。
次癥：面紅目赤，脅痛口苦，便秘溲黃，五心煩熱，口干口渴，失眠夢遺。
舌脈：舌紅少苔，脈細數或弦細
2．茶飲茶療：
菊花茶：白菊花、綠茶，開水沖泡飲服。
苦丁桑葉茶：苦丁茶、菊花、桑葉、鉤藤各適量，開水沖泡飲服。
菊楂決明飲：菊花，生山楂片，草決明子各適量。開水沖泡飲服。
3．推薦食物：
芹菜、綠豆、綠豆芽、萵苣、西紅柿、菊花、海蟄、山楂、薺菜、西瓜、茭白、茄子、柿子、胡蘿卜、香蕉、黃瓜、苦瓜、紫菜、蘆筍。
4．推薦食療方：
葛根粥：葛根、粳米、花生米，加適量水，用武火燒沸后，轉用文火煮1小時，分次食用。
菊花粥：菊花摘去蒂，上籠蒸后，取出曬干或陰干，然后磨成細末，備用。粳米淘凈放入鍋內，加清水適量，用武火燒沸后，轉用文火煮至半成熟，再加菊花細末，繼續(xù)用文火煮至米爛成粥。每日兩次，晚餐食用。
5.體穴按壓: 陰虛陽亢證者可選用太沖、太溪、三陰交、風池、內關；
6.中醫(yī)足浴療法
陰虛陽亢證者可選用磁石降壓方：磁石、石決明、當歸、桑枝、枳殼、烏藥、蔓荊子、白蒺藜、白芍、炒杜仲、牛膝各6克，獨活18克。將諸藥水煎取汁，放入浴盆中，待溫時足浴，每日1次，每次10-30分鐘，每劑藥可用2—3次。
（二）氣血兩虛證
1.證型特點：
主癥：頭暈時作、少氣乏力。
次證：動則氣短，頭部空痛，自汗或盜汗、心悸失眠
舌脈：舌質淡，脈沉細無力
2.茶飲：
龍眼紅棗茶：龍眼肉，紅棗，白糖適量，開水沖泡飲服。
黨參紅棗茶：黨參，紅棗，茶葉各適量。開水沖泡飲服。亦可將黨參、紅棗、茶葉加水煎沸3分鐘后飲用。
3.推薦食物：
大棗、銀耳、芝麻、桑椹。
4.推薦食療方：
當歸燉豬蹄：將豬蹄洗凈切成大塊，在開水中煮兩分鐘，去其腥味，撈出。然后再在鍋內加水燒開放入豬蹄，加入當歸及調料適量，用旺火燒開，改用文火煮至豬蹄熟爛。
歸芪蒸雞：炙黃芪，當歸，嫩母雞1只。將黃芪、當歸裝入紗布袋，口扎緊。將雞放入沸水鍋內氽透、撈出，用涼水沖洗干凈。將藥袋裝入雞腹，置于蒸盆內，加入蔥、姜、鹽、黃酒、陳皮、胡椒粉及適量清水，上籠隔水蒸約1小時，食時棄去藥袋，調味即成，佐餐食用。
5.體穴按壓: 氣血兩虛證者，可選用氣海、血海、中脘、太陽、合谷、足臨泣等。
6.中醫(yī)足浴療法
可選當歸、黃芪等補益氣血之品。
（三）痰瘀互結證
1.證型特點：
主癥：頭重或痛。
次癥：頭重如裹，胸脘痞悶，胸痛心悸，納呆惡心，身重困倦，手足麻木。
舌脈：苔膩脈滑
2．茶飲：
降脂益壽茶：荷葉、山楂、丹參、菊花、綠茶各適量，開水沖泡飲服。
陳山烏龍茶：陳皮、山楂、烏龍茶適量 ，開水沖泡飲服。
3．推薦食物：
白蘿卜、紫菜、白薯、玉米、花生、洋蔥、木耳、山楂、海帶、海蟄、大蒜、冬瓜。
4．推薦食療方：
馬蘭頭伴海帶：馬蘭頭洗凈，用沸水燙至色澤泛青，取出后瀝水，切成絲備用。海帶用溫水浸泡12小時洗凈，用沸水燙10分種，取出切成絲，與馬蘭頭同伴，加鹽、味精、糖、麻油拌和均勻，佐餐用。
綠豆海帶粥：綠豆、海帶、大米適量。將海帶切碎與其它2味同煮成粥，可當晚餐食用。
6、中醫(yī)足浴療法
痰瘀互阻證，可法夏三皮湯：法半夏、陳皮、大腹皮、茯苓皮各30克。水煎取汁，待溫時足浴，每次15—30分鐘，每日2次，每日1劑,連續(xù)3—5天。
（四）腎精不足證
1.證型特點：
主癥：心煩不寐、耳鳴腰酸。
次癥：心悸健忘、失眠夢遺、口干口渴等癥。
舌脈：舌淡暗，脈細大無力
2.茶飲：
杞菊茶：枸杞子、白（杭）菊花、綠茶各適量，開水沖泡飲服。
黑芝麻茶：黑芝麻、綠茶各適量，開水沖泡飲服。
3.推薦食物：
銀耳、枸杞子、黑棗、核桃仁、海參、淡菜、芝麻。
4.推薦食療方：
桑椹粥：桑椹、粳米各適量，煮成粥，可早晚2次分服。
首烏豆棗香粥：何首烏、加水煎濃汁，去渣后加粳米、黑豆，黑芝麻，大棗3—5枚、冰糖適量，同煮為粥，服用不拘時。
5.體穴按壓: 腎精虧虛者，可選用腎俞、命門、志室、氣海、關元、足三里、三陰交。
6、中醫(yī)足浴療法
腎精不足者，可選用杜仲木瓜湯：杜仲、桑寄生、木瓜各30克。水煎取汁，放入浴盆中，用毛巾蘸藥液熱熨腰痛部位，待溫時足浴，每日2次，每次10—30分鐘，每日1劑，連續(xù)3—5天。
（五）腎陽虧虛證
1.證型特點：
主癥：背寒惡風，腰膝酸軟。
次癥：頭痛遇冷加重，手足發(fā)冷，夜尿頻數。
舌脈：舌淡，脈沉細
2．茶飲：
杜仲茶：杜仲、綠茶各適量。用開水沖泡，加蓋5分鐘后飲用。
胡桃蜜茶：胡桃仁、茶、蜂蜜各適量。將胡桃仁搗碎，與茶、蜂蜜共放入茶杯中，開水沖泡代茶飲。
3．推薦食物：
韭菜、芝麻、胡桃仁、龍眼肉、羊肉、狗肉、鹿肉。
4．推薦食療方：
復元湯：淮山藥、核桃仁、瘦羊肉、羊脊骨、粳米、蔥白各適量，先羊脊骨半小時，加羊肉煮開，撇去浮沫，再加生姜、花椒、料酒、胡椒、八角、食鹽即可。
杜仲羊腎湯：杜仲，五味子，羊腎，姜、蔥、鹽、料酒適量。杜仲、五味子洗凈包好，加水煮約1小時后加入羊腎片(已去筋膜) ，加姜等調料再煮30分鐘，去藥包調味即成。
6、中醫(yī)足浴療法（同腎精不足）
（六）沖任失調證
1.證型特點：
主癥：婦女月經來潮或更年期前后出現頭痛、頭暈。次證：心煩、失眠、脅痛。
舌脈：舌淡暗，脈弦細
以上凡具備一項主癥和兩項次癥癥狀，即可診斷該證候成立，采取相應治療
2．茶飲：
歸杞梅花茶：當歸、枸杞子、白梅花各適量，開水沖泡代茶飲。
以上所有的代茶飲及食療方僅為推薦服用，中醫(yī)為辨證施治，強調個體化，因此社區(qū)醫(yī)師在為患者做推薦時切勿盲目，以免對患者造成不必要的損害。
3、體穴按壓: 沖任失調者，可選用關元、中極、歸來、三陰交、蠡溝、中都。
4、中醫(yī)足浴療法
沖任失調者，可選用三藤湯：香瓜藤、黃瓜藤、西瓜藤各30克。水煎取汁，候溫足浴，每日2次，每次10—15分鐘，每日1劑，連續(xù)7—10天。
附件：高血壓辯證分型表、健康指導表。
營銷專項方案篇二
交貨地點：用戶指定地點。交貨時間：合同前簽訂后15日內交貨。交貨方式：設備到達指定的場所后經用戶檢驗合格方可交貨。運輸條件：專車汽運，運費由我方承擔。投標貨物的質量標準及驗收方式說明：產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。
二、驗收標準
質量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收；按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。
三、備品備件情況
設備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠家在裝箱清單中列出，交貨時與設備一同交付；若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實際情況保修，提供相應的備品備件，公司備有足夠的易損件給用戶，為用戶儀器運行提供強有力的支持。
四、質量保證期內發(fā)生問題的處理期限
產品使用過程中遇到問題時，我方保證在2小時內給于答復，如需要技術人員到現場解決問題時，我方將立即安排技術人員隨本公司自備車24小時內到達現場。
五、投標技術方案
本公司根據招標文件中的產品技術參數以及用戶單位的實際情況，我公司選擇了中檔以上的優(yōu)質產品，保證了設備與材料性能的穩(wěn)定、質量可靠、價廉物美的優(yōu)質產品。
六、其他
本公司與生產商簽訂了技術支持合約，生產商承擔所有的技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位，我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協議，以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員，處理遇到的問題。
營銷專項方案篇三
所謂營銷安全從營銷的角度看，是指一個企業(yè)在市場營銷過程中，不會因來自內部或外部因素的沖擊而使企業(yè)營銷受到損失。營銷安全對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極為重要，是衡量一個營銷方案成功與否的重要標準。只強調企業(yè)快速發(fā)展而忽視企業(yè)的營銷安全問題對企業(yè)來說是一個災難。上世紀三株、秦池等企業(yè)的衰敗給企業(yè)敲響了警鐘，也使企業(yè)和社會更加關注營銷安全。
房地產企業(yè)營銷安全是指房地產企業(yè)在其營銷過程中，不會因來自內部或外部因素的沖擊而使企業(yè)的房地產產品營銷受到損失。在經歷了初期的粗曠型發(fā)展后，隨著我國房地產市場的日趨成熟和規(guī)范，消費者對房地產的購買選擇也愈加理性，房地產企業(yè)的各種內外部因素對企業(yè)營銷的影響程度也越來越大。而由于房地產業(yè)高風險與高利潤并存、影響因素多等特點，房地產企業(yè)營銷安全愈加引起重視，構建營銷安全體系對房地產企業(yè)來說已是迫在眉睫。
一個完善的房地產企業(yè)營銷安全體系如下圖所示：
1.品牌安全
(1)品牌定位安全。擺在現有的成功房地產企業(yè)面前的一個問題就是品牌定位的安全問題，即多元化還是專業(yè)化的問題。從理論上講，一個企業(yè)到底是專業(yè)化好還是多元化好尚無定論，專業(yè)化和多元化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的兩難選擇。首先，不能堅持所謂的“獨生子戰(zhàn)略”，把全部的力量都放在房地產上，必須走多元化之路，要培育一些新的經濟增長點產品。一旦整個房地產市場出現困境，房地產利潤下降后，能有新的產品代替房地產，繼續(xù)企業(yè)的品牌延伸。其次，必須明確房地產產品在房地產企業(yè)當中作為代表性產品的地位，這是多元化的前提。我國企業(yè)大多是幼小型企業(yè)，主營產業(yè)市場占有率不高，核心能力不突出，缺乏實施多元化戰(zhàn)略的能力和資源，專業(yè)化應是其基本戰(zhàn)略。
中國房地產業(yè)第一品牌的塑造者--深圳萬科公司，公司成立初主營業(yè)務并不明晰，多元化使企業(yè)無核心競爭力可言，20世紀90年代后期以來公司明確把房地產業(yè)作為主營產業(yè)發(fā)展，把一些非主營業(yè)務剝離出去，企業(yè)專業(yè)化程度不斷提高，公司的核心能力日益增強，核心競爭力日益凸現，專業(yè)化造就了_萬科_的品牌地位。而萬達的品牌之路則更曲折，著名的房地產企業(yè)大連萬達集團在足球職業(yè)化的初期就投身足球，大連足球取得了巨大的成功，在前期也一定程度地帶動了萬達房地產的快速發(fā)展。但在后期，萬達實質上已經成為一個足球品牌而非房地產品牌，萬達集團的售樓電話成為球迷熱線，萬達足球已經成為萬達集團在房地產上繼續(xù)發(fā)展的最大阻力，最后萬達集團不得不忍痛割愛，退出職業(yè)足球。退出職業(yè)足球后萬達的曝光率在一定程度上有所下降，但萬達地產的品牌卻更加深入人心。
(2)品牌產權安全。品牌產權安全是指企業(yè)的品牌名稱、商標均為本企業(yè)所有，不存在品牌名稱并不為本企業(yè)真正所有、商標被別人搶注等惡劣現象。
2.產品定位安全
(1)象征性定位安全。由于消費水平的不同，通過價值取向的自然選擇，很多物業(yè)無形中形成了高尚住區(qū)、“貴族”住區(qū)、普通住區(qū)等等。房地產開發(fā)商，可以用形成物業(yè)檔次的方法，對居住在小區(qū)的階層給予一定身份的特征——象征性定位。開發(fā)上營造了象征性群體，使消費者通過購買、居住實現歸屬感、自豪感。如香港的半山，北京的龍苑別墅，美國的比夫利山莊，都是這種自然選擇的結果。
(2)功能定位功能定位安全。房地產是具有多功能的產品，從功能劃分來看，一般以寫字樓、商鋪酒店、公寓較多。由于公務、商務活動越來越現代化，用戶要求的不僅僅是有一個辦公場地，對商廈的現代化辦公設施、經商行為、發(fā)展?jié)摿σ蔡岢隽艘?。因此，在銷售寫字樓、公寓等物業(yè)時功能的作用愈顯重要。隨著消費者的日益成熟，對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿足消費者居住和休息的基本需要，而住宅的外型美觀，配套設施齊全，室內布局合理，居住方便和舒適，住宅面積寬綽，采光良好，對消費者更有吸引力。另外，有些城市推出的商住兩用住宅，也迎合了一些小公司的需求，使這些小公司不僅節(jié)約了另外租用辦公場所的費用，也提高了工作效率。
3.產品價格安全
房地產營銷最實質的內容是價格控制。價格安全理論要求企業(yè)的價格策略必須以不引起營銷危機為基礎，一切可能導致當前和未來營銷危機的幾個策略都是不安全的營銷策略。價格的有序設置應預先慎重安排，一般的方案是設置這四個價格：開盤價、封頂價、竣工價和入住價，并要有與此價格相適應的銷售比例和以小幅頻漲逐步實施的價格策略。
定價的基本原則為：逐步漸進提高和留有升值空間。價格控制上要嚴格避免以下三種情況：第一種情況是價格在銷售期下調。房價在樓盤開盤以后，基本原則是只升不跌，一旦樓盤價格明顯下調，不僅會嚴重挫傷已購房者的積極性，帶來市場負面效應，而且會使樓盤市場信譽度下降而影響樓盤銷售。第二種情況是價格做空。有些開發(fā)商為了人為的制造人氣，即使在市場實際接受能力較差的情況下，依舊人為提高市場銷售價。而在實際銷售中，又隨意讓客戶還價、打折，出現價格做空現象。第三種情況是價格缺少升值空間。一旦發(fā)現自身樓盤市場出現業(yè)績，便誤認為上市價格太低，過快或過大地上調房價，致使市場應預留的空間失去，盡管從外表形式上非常榮耀，但往往會因此失去市場。一些房地產企業(yè)，就是因為價格上調比率過高，速度過快，使樓盤失去了市場，一旦發(fā)現價格控制事物，再欲下調又無法下調時，變得束手無策。
4.企業(yè)形象安全
隨著社會主義市場經濟的逐步發(fā)展、成熟，企業(yè)形象呼之欲出，企業(yè)形象的好壞越來越決定企業(yè)的經營成果，形象安全對房地產企業(yè)的可持續(xù)營銷起著至關重要的作用。這就要求房地產開發(fā)商不僅要提供了功能齊全、質量合格的房地產產品，以供置業(yè)者選擇，還要提供及時、有效的售后服務。而一旦售后服務不到位，不僅會損害置業(yè)者的利益，還將嚴重損害房地產商的總體形象。隨著信息時代的發(fā)展，房地產企業(yè)要保持良好的形象，還要求房地產企業(yè)要承擔足夠的社會責任，只有這樣才能得到全社會的認可，其產品也才能獲得消費者的青睞。
5.企業(yè)資金鏈安全
資金鏈是指維系企業(yè)正常生產經營運轉所需要的基本循環(huán)資金鏈條：現金——資金——現金（增值）的循環(huán)，是企業(yè)經營的過程，企業(yè)要維系運轉，就必須保持這個循環(huán)良性的不斷運轉。房地產作為一個資金需求量非常大的行業(yè)，資金鏈就是企業(yè)的生命線，對于房地產企業(yè)來說，保持資金鏈安全尤為重要。一旦房地產企業(yè)出現資金周轉不靈，將對產品營銷帶來極大的壓力，一方面降價銷售成為維系資金鏈的必然選擇，另一方面資金鏈的斷裂勢必影響產品的質量和交付日期。在調控已經成為常態(tài)的今天，房地產企業(yè)的資金鏈安全更加成為考量企業(yè)競爭力的重要指標。
總之，對房地產企業(yè)來說，營銷安全是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。我們必須構建一個完整的房地產企業(yè)營銷安全體系，以保障企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
營銷專項方案篇四
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摘要：
本文基于中間件的分布式服務處理的思想，將健康服務平臺按照：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)三個系統(tǒng)實現構架層次，并簡述了各個邏輯層次的功能和實現方法。由于篇幅限制沒有提供實現細節(jié)。
關鍵詞：健康服務平臺（hsp）、中間件、分布式處理。
健康服務平臺是一個實現了健康信息采集、疾病風險評估和健康指導干預的全信息化模式的互聯網健康服務平臺。每一位注冊會員都可以擁有免費的個人健康主頁，享受包括信息采集、健康測評、風險評估、健康指導和風險因素干預在內的健康服務。
2.1.系統(tǒng)結構概述
健康服務平臺包括：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)。
客戶接觸子系統(tǒng)實現用戶的注冊、登陸鑒權、信息錄入維護、
定制信息推送、服務推介、健康咨詢服務、健康測試、養(yǎng)生保健、專欄資訊服務、商城服務、論壇服務、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結構。信息處理子系統(tǒng)實現信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復雜逐步演進最終實現分布式服務處理陣列（云計算處理）。接口處理子系統(tǒng)實現包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務平臺接入、銀聯接入、醫(yī)療機構接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能，擬采用tuxedo消息中間件實現接口功能。
2.2.系統(tǒng)邏輯結構說明
2.3.客戶接觸子系統(tǒng)架構說明及實現方案
客戶接觸子系統(tǒng)實現用戶的注冊、登陸鑒權、信息錄入維護、、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結構。包括：用戶注冊登錄、客戶信息管理、預約服務、賬戶充值、電子支付、賬戶信息查詢、積分消費及信息查詢過程。
2.3.1.用戶注冊、登陸流程
用戶注冊、登陸：實現用戶注冊及登陸功能。
2.3.2.客戶信息管理流程
客戶信息管理：信息錄入維護、客戶信息查詢、密碼修改、密碼重置。
2.3.3.健康評估
健康評估是健康服務中重要的一環(huán)，即通過收集與跟蹤反映個人身體健康狀況的各種信息，利用預測模型來確定參加者目前的健康狀況及發(fā)展趨勢，將根據疾病評估結果，針對健康危險因素為個人提供保持和改善健康的方法。包括幫助降低個人患慢性病的危險性，維持與個體年齡一致的良好狀態(tài)，使參加者能健康幸福地生活。包括：健康生理評測、健康心理評測。
2.3.4.預約服務
wap、web頁面，發(fā)起預約服務申請，預約查詢。向用戶登錄戶反饋預約信息。預約服務采樣異步方式。包括：預約申請、預約查詢。
2.4.信息處理子系統(tǒng)架構說明及實現方案
信息處理子系統(tǒng)實現信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復雜逐步演進最終實現分布式服務處理陣列（云計算處理）。信息處理子系統(tǒng)提供的服務包括：信息管理服務、業(yè)務管理服務、評估服務、交互服務、賬戶管理服務、查詢服務、支付服務、診斷傳感信息診斷服務。
2.4.1.信息管理服務
信息管理服務是健康服務系統(tǒng)的基礎服務，包括：信息錄入處理服務、信息查詢服務、信息變更服務、密碼信息管理服務。
2.4.2.預約服務
預約服務是健康服務系統(tǒng)的特有服務，其中的服務單元包括：預約查詢服務、預約申請跟蹤服務、預約關閉服務。
2.4.3.健康評估服務
根據用戶輸入健康信息（體檢指標信息等醫(yī)學指標參數或者心理咨詢問題），健康評估模塊計算處理并輸出評測結果。評測服務采樣異步方式。分級評估機制（普通、專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家）。
2.4.4.帳戶管理服務
是用戶的賬戶數據完整性、安全性的服務保障，提供的服務包括：充值服務、查詢服務、支付服務。
2.4.5.交易管理服務
健康服務平臺提供了商城服務功能，實現電子商務交易平臺的功能。提供的服務包括：商品管理、交易控制管理。
2.4.6.診療傳感信息診斷服務
信息處理子系統(tǒng)提供了全天候健康診療服務功能，用戶診療傳感器將用戶實時健康指標信息（溫度、心律、血壓、血糖、血脂指標等）通過無線或有線接入采樣，由診斷服務處理系統(tǒng)對采樣信息記錄、分析。并形成健康預警評估信息，對用戶的健康狀況進行實時監(jiān)控。
2.5.接口處理子系統(tǒng)架構說明及實現方案
按照服務類別劃分包括：接入類服務、協議報文解析處理服務、內服子系統(tǒng)的服務調用。接口類服務處理包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務平臺接入、銀聯接入、醫(yī)療機構接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能。內部子系統(tǒng)服務調用包括：查詢類服務、變更類服務、交易類服務。擬采用tuxedo消息中間件實現接口功能。
2.5.1.接口接入服務
實現健康服務平臺同外圍關聯系統(tǒng)的接口接入服務功能。包括：客服系統(tǒng)介入服務、業(yè)務平臺接入服務、銀行（銀聯）接入服務、醫(yī)療機構接入服務、會員俱樂部接入服務、診療傳感接入服務。
營銷專項方案篇五
2012年，我縣便民服務站將圍繞通過構建代收代繳平臺，擴大代收代繳項目，同時著力打造具有郵政特色的，可以代辦郵政業(yè)務、可以代銷郵政產品的便民服務站，推動便民服務站由業(yè)務經營向平臺運營轉變，擴大便民服務站經營收入、促進便民服務站持續(xù)發(fā)展。
一、便民服務站跨代收情況概述
2011年-2012年跨便民服務站勞動競賽已圓滿結束，我縣共計53個站點跨代收總額為264.1萬，其中電費代收總額為,移動代收總金額為，聯通代收總金額為，電信代收總金額為。代收總筆數為58353筆，點均日交易金額為408元，全市點均交易金額454元，低于全市46元；我縣點均交易筆數為9.02筆，全市點均交易筆數為6.33。
1、站點老板對代收代繳積極性較低，主動對外宣傳較少，穩(wěn)定的客戶資源較少，2、部分站點因在當地系統(tǒng)賬戶充值不便，導致代收代繳受影響，3、我局對各站點缺少一定的督促及管理，致使一些站點對代收代繳聽之任之。
將擬定《便民服務站代收代繳加盟費》，對全縣各站點按量進行考核，具體考核辦法如下：從各站點每月酬金扣除20元作為季度考核獎金，各站點對每月達到交易金額1萬元以上或交易筆數達100筆，將在每季度結束過后，全部發(fā)放。對未完成交易量或交易筆數的站點，扣除當月酬金20元，并將所扣酬金在站點競賽勞動活動作為獎品補發(fā)給效益好的站點，這樣既可以促使勞動競賽獲獎名額更多，也加大對效益好的站點獎勵力度。在此之間，每次代發(fā)酬金將各項代收明細與所扣相關酬金公布便民服務站qq群。
針對部分站點因系統(tǒng)充值不便，五一過后本人將在信用社開辦一活期賬戶，一些充值不便的站點可將款項打入本人信用社賬戶，本人將在第一時間將款項轉入你們儲蓄賬戶之中。
二、下一步便民服務站工作規(guī)劃
（一）豐富業(yè)務種類，將便民服務站打造成綜合代理平臺
豐富的業(yè)務種類是樹立便民服務站品牌、提升經營質效的基礎，目標通過努力實現每個便民服務站經營10種業(yè)務以上，且流程合理、規(guī)模穩(wěn)步上升。
1、盡快完善繳費類業(yè)務，夯實發(fā)展基礎業(yè)務。自代收移動項目停運以來，便民服務站代收代繳受到極大制約，考慮便民服務站可持續(xù)發(fā)展，我局將考慮增加新的可代收項目，初步擬定將代收水費、代收有線電視費納入我局代收代代繳項目，我局將在近期組織相關人員與第三方進行談判，力爭將水費、有線電視費納入我縣便民服務站代收平臺之中，目標將郵政便民服務站打造一多元化即搭載全方位的代收代繳項目，專一化即代收代繳專家的綜合服務平臺。
2、疊加代理移動、電信、聯通業(yè)務，樹立渠道形象。以縣級為單位與三大通信企業(yè)尋找合作給予，在便民服務站開辦代放號、繳費充值卡銷售等業(yè)務，同時通過快速提升規(guī)模，展現郵政代理渠道的營銷能力，為郵政與通信運營商開展其他合作奠定良好基礎。
（二）加大郵政產品的分銷在便民服務站的銷售
郵政便民服務站作為“企業(yè)、商戶”雙贏的平臺，貫徹雙贏理念，郵政便民服務站搭載郵政產品，值得百姓信賴，既能讓便民服務站在代收代繳業(yè)務的同時獲得自身收益的增加，又能拓展郵政產品的銷售渠道。以自愿的方式在全縣便民服務站點開展雙方合作，以共贏的平臺充分發(fā)揮便民服務站店主積極性。我局將根據季節(jié)性開展在便民服務站的產品銷售，屆時有關產品信息及優(yōu)惠政策以qq公告形式、電話采訪形式、當面拜訪形式及時回饋給大家，同時做好站點的支撐工作，進而鑄造便民服務站具有鮮明的郵政特色，最終成為郵政報刊訂閱站、郵政產品銷售站。
（三）強化便民服務站的管理和支撐
引入加盟費考評體系，實施便民服務站的動態(tài)管理，建立退出機制，在保持便民服務站總量基本不變的前提下，對布局進行動態(tài)調整?？己梭w系將綜合代收代繳與郵政分銷產品的銷售兩方面進行考核，對于連續(xù)2個月既沒有完成代收代繳的硬件計劃，也未完成郵政分銷產品軟件計劃，且一段時間內沒有改觀、的便民服務站收回經營權。
（四）加強便民服務站品牌宣傳
積極改變以往單一服務產品為主的宣傳方式，實施一主多輔品牌戰(zhàn)略，縣（市）聯動，組織自上而下、全方位地便民服務站品牌宣傳活動，在“郵政便民服務站”統(tǒng)一品牌下，積極打造“繳費通、票務通、郵政通、商品通”的便民服務子品牌，實現產品服務向品牌服務的轉變。
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