公墓銷售計劃方案

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公墓銷售計劃方案
時間:2023-09-08 14:07:18     小編:筆舞

方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

公墓銷售計劃方案篇一

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車/運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

公墓銷售計劃方案篇二

一 海選階段(3月底結(jié)束)

1 全院學生報名參賽

2 參賽海報:汽車系學生會負責繪制并張貼(張貼時間初定3月20日)。

3 報名流程:各系由系學生會負責參賽選手的報名工作,最后將名單匯總至汽車系學生會。(報名表見附錄二)

4 報名時間:3月23日------3月28日

5 初賽時間:4月1日(周三)

6 初賽地點:待定(階梯教室)

7 初賽項目:筆試(附錄三)

8 出選人數(shù):40人(分成5組)

9 橫幅(預(yù)祝營銷技能大賽圓滿成功?。?/p>

二 初賽階段(4月中旬結(jié)束)

1 參賽選手準備相關(guān)參賽資料(履歷表、特長、強項)

2 第一階段培訓(本校老師提供培訓)

3 比賽項目:演講+面試+場景模擬(初賽階段,各組分別準備,選每組前兩名進入決賽)

4 參賽時間:4月09日(周四)

5 初賽地點:新實訓中心

三 決賽準備階段(4月中旬到5月上旬)

1 第二階段培訓(請銷售經(jīng)理作培訓)

2 初賽前10名到位作決賽準備

4 每人為自己寫一份100字左右的自我推薦稿

5 每人各自準備自己的后援團。(后援團口號、kt板)

6 每人準備獲獎感言

四 決賽階段(5月中下旬)

1 參賽時間:上午9:00---11:20

2 參賽項目:汽車知識競賽、汽車營銷知識競賽、汽車營銷技能競賽

3 參賽地點:新實訓室

4 大賽流程

1)播放汽車工程系宣傳片、大賽歷程dv(10分鐘)

2)到場嘉賓致辭,宣布決賽開始(5分鐘)

3)正式比賽(比賽時間控制在1個半小時)

4)嘉賓點評

5)公布結(jié)果

6)頒獎儀式(15分鐘)

7)集體合影10分鐘

8)煙花和彩炮

5比賽環(huán)節(jié)

上半場(前1、2題是汽車知識比拼,后2題是營銷知識比拼;時間控制,分組情況,可到第一次彩排時,進行時間控制,題目刪減。)

題型一:新手上路(必答題)

5.觀眾助答:當一名選手答錯題時,主持人可請觀眾重答,答對可獲得精美禮品。

7.主持人公布各隊得分情況。

題型二:急速狂飚(搶答題環(huán)節(jié))

1.題型設(shè)計:共10道選擇題,主持人依次讀題,各隊搶答;

3.評分規(guī)則:答對的隊可加10分,回答錯誤不扣分;

6.主持人公布各隊得分情況;

題型三:完美飄移(風險題)

1.題型設(shè)計:所有題目根據(jù)難易分為10分,20分,30分三種分值;

3.評分規(guī)則:答對加上相應(yīng)分值,答錯扣除相應(yīng)分值;

6.主持人公布各隊得分情況。

題型四:終極pk(沖鋒題)

1.題型設(shè)計:以論述題為主,每隊有一次答題機會,分值為50分;

2.答題規(guī)則及評分規(guī)則:此題為主觀題,再主持人讀完題后,每隊可有三分鐘答題時間,并用筆寫在紙上;由主持人宣讀每隊答案,最后由嘉賓老師給分,并作點評;(可利用現(xiàn)場求助、電話求助、短信支持)

3.答題時間限制:主持人讀完題,3分鐘內(nèi)回答有效;

5.主持人公布各隊得分情況。

5)下半場:汽車營銷技能展示(1小時)

題型一:營銷場景找錯(4s站營銷經(jīng)理案例表演,學生糾錯,觀眾互動)

1答題規(guī)則:每組將糾錯答案寫在kt板上,每答對一點得10分,不答或答錯不扣分。

4.觀眾助答:觀眾糾錯,答對可獲得精美禮品。

題型二:專業(yè)技能展示(學生自編場景,教師指導)

1答題規(guī)則:每組分組進行專業(yè)技能展示,由評委點評并給分。

2 表演時間:每組8分鐘,超時即止。

獎勵評定

一等獎:1組(各三人) 獎學金及獲獎證書

二等獎:1 組(各三人) 獎學金及獲獎證書

三等獎:1組(各三人) 獎學金及獲獎證書

最佳上鏡獎:1名 獎品及獲獎證書

最佳表演獎:1名 獎品及獲獎證書

最佳技能獎:1名 獎品及獲獎證書

最佳人氣獎:1名 獎品及獲獎證書

優(yōu)秀獎:10名 獎品及獲獎證書

鼓勵獎:10名 獎品及獲獎證書

共30人。

備注:

1、主辦方將對此次技能大賽保有最終解釋權(quán);

公墓銷售計劃方案篇三

適用項目:中高端、中端及中端以下

工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應(yīng)選在蓄客期和強銷期。 拓客人員選擇:根據(jù)各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標準。 工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。

工作安排:

1、制定一個完整的拓客計劃

4、對拓客商圈進行選取與劃分,并事先進行踩點和繪制拓客地圖

5、拓客人員執(zhí)行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息

6、統(tǒng)計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣 審核標準:工作審核標準依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)可以根據(jù)項目自身情況做適當調(diào)整。

適用項目:中高端、中端及中端以下

工作周期選擇:蓄客期和強銷期

拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主

拓客范圍選擇:項目周邊各大主干道及路口,目標客戶工作區(qū)域的上下班公交站點和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)

工作目的:向主力目標客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶

工作安排:

1、確定項目主力目標客群,分析客群相關(guān)信息點

審核標準:無

招式特點:

1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高

2、對真正有購買意向的準客戶說服力很強

拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管

拓客范圍選擇:項目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)

工作目的:擴大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶

工作安排:

1、將項目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進行劃分

2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進行有計劃的掃樓和掃街

3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進行項目海報和廣告的張貼,并設(shè)立固定咨詢點

4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護

5、若條件允許,可開通社區(qū)看房專車,定期接待客戶看房

1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細分析,以基本全覆蓋為主;

2、信息在相對的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸;

3、覆蓋目標客源數(shù)量較大,精確性差,以量換質(zhì),用時間培養(yǎng)客戶。

適用項目:高端、中高端、中端

工作時間選擇:蓄客期和強銷期。

工作人員選擇:精英銷售員。

工作地點選擇:大型展會現(xiàn)場。

工作目的:通過展會向目標人群準確傳遞項目情況,并現(xiàn)場拉客。

工作安排:

1、事先與展會組織方聯(lián)系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優(yōu)于自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)

2、制定出眾的形象設(shè)計,在展會上區(qū)別于其他同類型項目

審核標準:無

招式特點:

適用項目:主要針對中高端項目和投資型項目

工作周期選擇:以蓄客期為主

工作安排:

1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進行合作

審核標準:無

招式特點:

的人群,也是構(gòu)成項目消費的主體,

2、通過加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息迅速傳達給高端客戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間環(huán)節(jié),迅速而有效。

3、直接鎖定有消費能力的客戶,廣告浪費少,節(jié)省費用,有效性高;

4、由加油員一對一派送,中間不停留,迅速到達目標客戶手中;

適用項目:所有項目類型均可

工作周期選擇:蓄客期及強銷期

拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管

工作目的:廣泛傳遞項目信息,挖掘和收集客戶信息

工作安排:

2、制定巡展順序和時間表,按照節(jié)奏展開

1、增加了項目的接待處,擴大了項目的影響和客源的積累

2、巡展地點進而時間可靈活控制

3、對巡展地點的選擇更具針對性,如高端項目則選擇高端商業(yè)場所

適用項目:中高端、中端及中端以下

工作時間選擇:項目的蓄客期和尾盤階段。

拓客人員選擇:經(jīng)理級以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員

拓客范圍選擇:項目周邊的學校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位

工作目的:通過與企業(yè)談團購,以略低的價格換取項目的快速去化

工作安排方式:

2、與相關(guān)企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團購的數(shù)量信息與可接受的價格范圍

3、分析決定此企業(yè)是否適合團購本項目

4、在得到相關(guān)準確信息的情況下,與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認可

審核標準:無

招式特點:

1、存在一定機會在短期內(nèi)成交大量客戶,對于快速去化項目有很好的幫助

2、甲方需要舍棄一定的利潤,且團購價格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度

適用項目:普通及中高檔住宅項目

工作周期選擇:營銷全程

拓客人員選擇:以市場部人員及銷售員為主

拓客范圍選擇:項目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)

工作目的:傳遞項目信息,鎖定拆遷客戶

工作安排:

1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域

審核標準:無

招式特點:

2、極易形成口碑傳播。

拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主

工作安排:

審核標準:無

招式特點:

1、人群劃分容易,尋找難度??;

2、信息到達率相對較高;

3、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對容易;

4、容易形成擊破一點,打到一片的效果。

5、可形成針對性的拓客說辭。

適用項目:高端、中高端、中端及中端以下

工作周期選擇:項目營銷全程

拓客人員選擇:以2人為一組進行拜訪,組數(shù)由項目情況而定

工作目的:通過針對性的客源方向挖掘項目的意向客戶

工作安排:

招式特點:

1、尋找項目潛在客戶更具針對性,能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度

2、在陌拜過程中難度較大,容易碰壁,對拓客人員有一定的能力要求

適用項目:適合所有的項目,高端住宅類項目、投資類項目效果會更好

工作周期選擇:營銷全程

拓客人員選擇:以銷售員為主

工作目的:針對性的截殺項目周邊競品的客戶

工作安排:

2、詳細了解競品項目近期銷售情況,以及與待推廣項目比較的優(yōu)劣勢

3、在短時間內(nèi)弄清客戶的主要訴求,抓住客戶的訴求介紹項目優(yōu)勢

4、團隊配合將項目盡量帶至項目案場實地講解

審核標準:無

招式特點:

1、所攔截客戶意向性高

適用項目:適合所有項目,尤其是高端項目

工作周期選擇:營銷全程

工作人員選擇:以策劃為主

工作目的:通過與其它商家進行聯(lián)動,達到資源共享、互利互益的目的

工作安排:

主要分為兩種拓客形式

一、召集類活動的資源收集拓客

某些商品的發(fā)布會、某些產(chǎn)品的推介會、各種圈層展覽會等;

此類活動開始前無法確定客戶資料,活動后有資料整理,拓客可收集此類客源資料。

二、有詳細人員資料的團體資料收集拓客

各種協(xié)會、組織的人員的詳細資料收集,拓客。

1、部分目標客戶與項目產(chǎn)品的匹配度高;

2、與部分目標客戶的溝通見面相對容易;

3、客源資料的收集比較容易;

4、可形成針對性的說辭。

公墓銷售計劃方案篇四

1、為什么要做出這樣的培訓?

培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。

2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?

通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。

1、產(chǎn)品培訓

(1)、產(chǎn)品知識的介紹

數(shù)字通信電纜:導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。

a、通信電纜局用通信電纜:導體為0、4面積大小的通信線纜。

電話通信線纜:導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話線。

監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0、5)syv-75-5(導體為0、75)syv-75-7(導體為1、2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。

b、同軸電纜

電視線纜:sywv-75-5(導體:1、0)sywv-75-7(導體:1、66)sywv75-9(導體:2、15)以及高檔電視線纜系列。

c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0、3至2、5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。

d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。

音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。

e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。

多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。

f、信號線

以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。

(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點

首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。

l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。

l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。

l在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。

l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。

舉例:尼龍護套線

l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。

l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。

l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。

l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。

l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。

(3)產(chǎn)品的適用范圍

舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。

sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。

尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。

公司文化、客戶服務(wù)培訓

(1)積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。

(2)市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。

(3)針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。

(4)針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。

1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。

2、設(shè)定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。

3、會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。

4、設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。

1、市場開發(fā)前的準備

(1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。

例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。

(2)要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。

(3)知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。

2、目標市場定位、市場類型的甄別

(1)目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。

(2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。

3、如何尋找目標客戶

以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。

(1)門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。

(2)人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。

(3)所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。

(4)經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。

(5)經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。

(6)決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。

(7)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。

4、選定客戶后,如何與客戶進行洽談

首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。

誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務(wù),我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。

為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。

市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。

利益我們給客戶能夠帶來什么?

1、先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。

2、完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。

3、利潤空間,贏利能力。

時間丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。

如何做我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。

市場調(diào)查:

(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。

(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。

(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。

市場協(xié)作:

(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。

(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。

(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。

其次,在市場方面該告訴客戶什么?

1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。

同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。

2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。

(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。

5、成交及試探性成交

根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。

1、做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。

2、負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。

3、該如何操作市場的方案落實了。

公墓銷售計劃方案篇五

第一條目的

為充分調(diào)動公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的`智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標的優(yōu)秀團隊,建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強員工與公司領(lǐng)導之間的溝通,特制定本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于公司全體員工

第三條每日進行一次5到10分鐘的廣播操

公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進行,前期會在各部門挑選一些人員共同學習,以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。

第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進步員工獎”

第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會

第六條從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感

每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。

我們期望透過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學習中得到快樂。

第七條定期不定期的團隊小活動

日常小范圍的團隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。

2、每2個月,公司高層和中層領(lǐng)導小聚一次或共同進行學習、拓展活動等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策。

3、每3個月,全體員工利用周末時光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動或比賽。

第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓

公墓銷售計劃方案篇六

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

公墓銷售計劃方案篇七

平時可以依靠我們自己門店的店員,減低成本。

活動期間,客流量大,需要用談單能力強的導購來針對重點客戶成交。所以需要建立一支臨時促銷員的鐵軍。針對臨促,需要進行照片、面試篩選、全面培訓、賣場站位布局、提前實習演練。

需要讓臨促3句話的話術(shù)背熟通關(guān):

1、你是紅星美凱龍的工作人員;

二、攔截地點

1、要站在門店的入口處;

2、入流量比較大的過道;

3、對應(yīng)的電梯出口;

4、人流量最旺的賣場的入口;

5、附近人流集中地(車站附近,停車場附近)

三、攔截技巧

終端攔截的迎接客戶的關(guān)鍵動作:

1、引

當客人在3m左右的距離時,主動上前并發(fā)放單頁,同時配備話術(shù),并跟隨客戶至少5步。同時,帶好輔助工具如宣傳頁、小禮品以及名片等。

2、圍

當發(fā)現(xiàn)伙伴與客戶在溝通,但是客戶不愿跟隨時,可兩人同時進行說服。

3、逼

攔住過道并適當強硬牽引客戶進入店面,讓客戶正面走,導購邊后退邊講解(降低客戶警戒心)。

4、搶

當客人從其他競爭品牌店面出入后,跟隨并說明品牌優(yōu)勢。(優(yōu)先了解競爭對手產(chǎn)品信息,給客戶差異化講解自身產(chǎn)品優(yōu)勢。)

四、攔截話術(shù)

1、親切搭訕

2、不斷跟隨

3、品牌推薦

我們xx瓷磚是十大品牌瓷磚之一,金剛釉第一品牌,不管光澤還是質(zhì)量都是頂尖的,對比其他同等大牌子的瓷磚,性價比是最高的,而且現(xiàn)在做活動,進店就能搶福包抽現(xiàn)金,我?guī)梢赃^去了解一下吧。

4、熱情引導

xx哥/姐,就是往這邊,我?guī)^去,很快的,幾步路就到了,您請……(面帶微笑——肢體語言)

5、異議處理

情況一:我不買東西,就過來逛逛

情況二:我自己看,不用帶(和客戶套近乎)

五、線路演練

由攔截組長帶隊演練:從攔截地點到專賣店的快捷路線,從攔截點到門店路徑進行現(xiàn)場巡走演練,有現(xiàn)場感,并且盡量避開競爭對手,防止被競品反攔截。

六、攔截情景話術(shù)梳理

1、客戶:現(xiàn)在房子剛剛拿到!

應(yīng)對話術(shù):首先這次活動的時間是有限的,然后我們是新店加盟,裝修新穎,希望您可以去我們的店里參觀指導一下。也為我們店做做推廣。

2、客戶:現(xiàn)在我還要看看別動東西,等有時間我在去你們的店看看吧!

應(yīng)對話術(shù):您現(xiàn)在都已經(jīng)來到了我們的賣場,現(xiàn)在又有我能帶您去我們的店,為你免去了待會兒再找我們店所花的時間,為您后面選購別的東西節(jié)省了時間。

七、攔截工具及應(yīng)用

1、扮裝攔截

促銷人員根據(jù)活動主題化妝成“新娘”、“娘娘”、“紅衛(wèi)兵”或“大熊貓”吉祥物等,吸引客戶眼球。

2、活動單頁

配合扮裝人員配1至2名導購,吸引客戶同時發(fā)放宣傳dm單頁講解促銷內(nèi)容。

3、產(chǎn)品實際案例收集

收集產(chǎn)品實際安裝現(xiàn)場照片,裝訂成冊或存ipad中,配合活動單頁為顧客展示提高說服力。

4、水果攔截

店面準備一些衛(wèi)生方便操作的水果,比如橘子,香蕉等可以一邊給客戶剝開一邊攔截,提高熱情親切感,讓顧客進店難以拒絕。

5、小游戲攔截

推廣產(chǎn)品之外,店面需要互動增加人氣,準備一些小游戲比如幸運抽獎大轉(zhuǎn)盤、扔沙包、套圈、釣魚、扔飛鏢等互動進店贏小禮品。

6、照片留念攔截

配合以上攔截工具,最終讓客戶知道進店不虛此行,我們可以利用拍立得為顧客提供合影留念,合影墻可以準備奇趣親子合影墻或立體奇趣畫合影,照片可作為進店憑證,再次進店可享受優(yōu)惠。

7、調(diào)査問卷攔截

以調(diào)査問卷為基礎(chǔ)的—種攔截,可以是產(chǎn)品類的調(diào)查問卷,也可以用評比卷作為攔截工具,讓客戶感受接待流程,并給導購提意見,配合話術(shù),一般情況下客戶會比較好心配合一下,只要給導購引客進店的機會,就不要。調(diào)查問卷使用后,可以給客戶一個小禮品等,作用也是盡量讓客戶不會拒絕導購的要求。

公墓銷售計劃方案篇八

公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿足客戶愿望,超越客戶期待為出發(fā)點,探索客戶本質(zhì)需求,從中得到更符合實際、更科學的`現(xiàn)場管理工具和工作方法,以達到提量增效,增加客戶群體的目的。

組長:張三(定期組織團隊例會,負責根據(jù)領(lǐng)導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協(xié)助領(lǐng)導與油站持續(xù)溝通,不斷推進、激勵此項工作;根據(jù)溝通情況,撲捉工作亮點,形成周末會議方案;根據(jù)方案推進情況,制定各站單項工作推進方案)。

成員:

李四(負責從財務(wù)資源、成本費用角度,制定能體現(xiàn)本方案運行質(zhì)量的具體指標;結(jié)合月度公司財務(wù)分析,對各油站相關(guān)指標改善情況進行效果相關(guān)性分析) 王五(深人加油現(xiàn)場,從程序上指導油站經(jīng)理正確理解、落實本方案;根據(jù)各站工作進站情況,調(diào)整、細化并固化工作標準;輔導問題油站學習先進經(jīng)驗,不斷改進工作;根據(jù)油站經(jīng)理在日常工作回顧時發(fā)現(xiàn)的問題,及時與公司領(lǐng)導或團隊成員進行溝通,協(xié)助制定解決方案)

陳六(負責搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關(guān)系改進過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)典作法,并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;)

站經(jīng)理(負責帶領(lǐng)所在油站落實本方案;主動與公司領(lǐng)導或相關(guān)崗位溝通,反饋工作進展情況并做好記錄)

1、自上而下,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念

轉(zhuǎn)變對加油站“只是傳遞壓力,關(guān)注標準”的工作方式,更多地關(guān)注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變,從“按要求做”轉(zhuǎn)變到”用心做”。

顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的變量。

“營銷是一場賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!笨蛻絷P(guān)系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價格便宜,二是服務(wù)便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關(guān)注重點。

2、探索客戶需求的機制和方法

2.2公司要善于發(fā)現(xiàn)員工與客戶接觸過程中的問題和不足,通過現(xiàn)場抽查、視頻監(jiān)控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點,保持信息對稱,持續(xù)交流,不斷激發(fā)油站經(jīng)理和員工持續(xù)改善客戶關(guān)系的工作熱情。

2.3對加油站在發(fā)現(xiàn)客戶需求、滿足客戶需求的經(jīng)驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉(zhuǎn)變通過微信平臺、經(jīng)驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加品牌傳播效應(yīng)。

3 、服務(wù)過程回顧 注重服務(wù)技巧

3.1在探索客戶需求的過程中,站經(jīng)理是油站現(xiàn)場管理的第一負責人,要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學會將大事情做細,小事情做精,通過組織現(xiàn)場員工,不斷回顧服務(wù)過程,查找問題,總結(jié)經(jīng)驗,與員工一起制定改進方案。

3.2服務(wù)過程回顧可以從員工形象、服務(wù)語言、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、加油操作規(guī)范等方面進行。

4、制定標準 持續(xù)提升

4.1、站經(jīng)理和員工通過服務(wù)過程回顧,共同發(fā)現(xiàn)不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續(xù)提高溝通能力。

4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。

4.3利用業(yè)績管理輔助工具,全面評價員工工作業(yè)績,重視結(jié)果,更要重視過程,狀態(tài),看銷售數(shù)據(jù)同樣看客戶關(guān)系管理的質(zhì)量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。

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