工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
核銷工作總結(jié)篇一
為切實配合__年公司盤算的順利履行，按崗位職責及任務對__年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻績效考察成果
通過20__年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能局部，建立一套后勤服務保障體系，實行許諾制，對相關部門提出的輔助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進步企業(yè)文化教訓，在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20__年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣，接受先進的教訓，用常識來武裝自己、提高自己。
核銷工作總結(jié)篇二
b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細資料
c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項
2、早9：30點之前出發(fā)。
3、每周五下午16：00準時到達公司。
(1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況;收獲和市場的難題)
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當日內(nèi)必須對收集有效的客戶資料進行分析，并將分析結(jié)果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。
2、每天早會需匯報業(yè)務員的前日工作總結(jié)。
3、工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題)，銷售額、本周回款的落實及下周回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業(yè)動態(tài)及競品在當?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)。
4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接電話后，必須回復。
5、業(yè)務人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務無關的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，發(fā)現(xiàn)3次，立即開除。
6、每周一所有業(yè)務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。
7、每周的工作總結(jié)及案例分析，周五下午所有業(yè)務員需用書面形式進行呈現(xiàn)。
8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個。
a、必須拿到訂餐卡不少于10張;
b、見到客戶經(jīng)理不少于5人;
c、見到負責人不少于2人。
9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內(nèi)容要求字體工整，內(nèi)容完整、真實有效，弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn)，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。
10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。
三、其他
有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答復后，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。
核銷工作總結(jié)篇三
8、出租車提成跟進
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。
二、銷售部:
1、當月營業(yè)額任務為16萬,截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片
三、安防部
1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓---員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業(yè)務學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的----
核銷工作總結(jié)篇四
對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番：_盤點_、也是對自己的一種鞭策。20__年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年，面對新形勢，20__年行政部的工作計劃是：在總經(jīng)理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導與管理監(jiān)督下、強化樞紐作用，前穩(wěn)服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查與服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，做好如下工作。
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比，員工技術比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度。
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)與業(yè)務水平，加強_四防_工作，落實保安管理制度，培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出，公務訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育，貫切落實：_安全第一，預防為主_的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥與的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)與公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
核銷工作總結(jié)篇五
是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年，也是各級工會組織貫徹落實中國工會^v^和市第十三次工代會精神的重要一年。區(qū)總工會以開展群眾路線教育實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的總方針，立足工會本職，服務松江經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊密結(jié)合區(qū)第四次工代會確定的目標任務，依法履行維護職工合法權益的基本職責，努力為廣大職工群眾做好事、辦實事、解難事，充分發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，不斷開創(chuàng)松江工會工作新局面。
一、發(fā)揮“教育”這一核心作用，不斷增強廣大職工的創(chuàng)新活力
加強思想教育引導。認真貫徹黨的、十八屆三中全會精神，深入細致地做好職工思想教育工作，組織職工開展“凝心聚力跟黨走、建功立業(yè)繪藍圖”主題教育，引導廣大職工為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗，擁護支持參與改革，把個人夢與中國夢緊密聯(lián)系起來，用職工夢鑄就中國夢。認真領會系列重要講話精神，始終堅持黨的領導，堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，積極倡導勤奮勞動、誠實勞動、創(chuàng)新勞動，注重激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，引領廣大職工為建設美麗松江貢獻智慧和力量。
開展群眾路線教育。大力開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，廣泛征求、深入查找工會領導機關和領導班子的突出問題，切實改進工作作風，代表好、服務好廣大職工群眾，深入基層調(diào)研，傾聽職工心聲，反映職工需求，解決職工困難。在充分聽取職工群眾意見基礎上，研究制定《松江區(qū)總工會農(nóng)民工工作要點》，切實加強對農(nóng)民工幫扶服務。下基層接受地氣，克服工會工作機關化和形式主義的傾向，堅持一切從實際出發(fā)，緊密結(jié)合松江實際，貫徹落實上級做出的各項工作部署、提出的各項工作任務。加強黨風廉政建設，深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”等制度，推動各級工會建立健全厲行節(jié)約工作制度，嚴格執(zhí)行，落到實處。
二、圍繞“建會”這一核心任務，不斷增強服務職工的組織力量
加大工會組建力度。健全完善黨工共建機制，充分發(fā)揮區(qū)、街鎮(zhèn)兩級聯(lián)席會議的合力效應，按照“主攻實體型、突破商業(yè)服務業(yè)、擴大體制內(nèi)會員吸納”要求，重點推進百人以上及有影響力的企業(yè)建會，抓好50人以上實體型企業(yè)建會，拓展25人以上企業(yè)建會;以岳陽、中山、方松、永豐四個街道轄區(qū)為重點，加強商業(yè)服務業(yè)領域建會;加強勞務派遣工入會，將機關事業(yè)單位勞務派遣工吸納到工會組織體系中來;加強“百企千崗”公益崗位職工入會工作，繼續(xù)抓好區(qū)域性、行業(yè)性工會建設，不斷擴大工會組織覆蓋面。
整合工會組建資源。依托人保、工商、稅務等職能部門，通過召開聯(lián)席會議、聯(lián)合下發(fā)建會告知書等多種形式，借勢借力促進企業(yè)建會，并積極出臺激勵機制，調(diào)動職能部門協(xié)助建會的積極性。推動有政治身份企業(yè)經(jīng)營者帶頭支持工會工作由區(qū)級層面向鎮(zhèn)、街道延伸，推進街鎮(zhèn)黨代表、鎮(zhèn)人大代表等有政治身份企業(yè)經(jīng)營者所在單位建會全覆蓋。重點關注正在申報上市的公司組建工會，督促尚未建會的企業(yè)建會。加強產(chǎn)業(yè)園區(qū)工會組建工作調(diào)研，積極推進行業(yè)、園區(qū)、樓宇企業(yè)組建工會。
推動職工之家創(chuàng)建。建立健全合格職工之家創(chuàng)建機制，根據(jù)企業(yè)所有制不同，制定創(chuàng)建和考核的標準，加強對合格職工之家創(chuàng)建的分類指導;建樹一批優(yōu)秀職工之家，發(fā)揮優(yōu)秀職工之家典型示范作用;完善職工之家運轉(zhuǎn)機制，將“雙亮”活動與創(chuàng)建合格職工之家有機結(jié)合，通過“工會組織亮牌子，工會主席亮身份”、會員評議職工之家等工作，提升工會工作群眾化、民主化水平，進一步提升非公企業(yè)工會的規(guī)范化運作。
激發(fā)職工群眾創(chuàng)新活力。黨的十八屆三中全會提出，要尊重人民主體地位，發(fā)揮群眾首創(chuàng)精神。工會作為“職工之家”，要整合資源大力開展各類職業(yè)技能比賽，完善區(qū)級、街鎮(zhèn)級、企業(yè)級三級勞動競賽機制，試點基層工會承辦勞動競賽活動，激發(fā)基層工會組織活力;探索創(chuàng)新勞動競賽激勵機制，注重與職工職業(yè)生涯、企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，不斷激發(fā)廣大職工參賽熱情。繼續(xù)做好“五小”活動評比，激勵廣大職工在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮聰明才智。舉辦首屆松江職工科技節(jié)，表彰一批科技優(yōu)秀個人和集體，激勵廣大職工勇于進行科技創(chuàng)新;對職業(yè)技能等級晉升到技師、高級技師的職工給予獎勵，加強與人保局等部門聯(lián)動，對高級人才、高級技師等人才隊伍進行集中調(diào)研，選樹一大批技能型創(chuàng)新領軍人物，發(fā)揮高層次人才引領作用;創(chuàng)建第三批“松江區(qū)勞模創(chuàng)新工作室”，發(fā)揮勞模業(yè)務專長和技術優(yōu)勢。
提升職工群眾素質(zhì)能力。按照市總實事項目工作安排，實施工會職工eba培訓助推計劃，對考試合格的職工一次性獎勵全部學費。依托區(qū)委黨校、松江電大、街鎮(zhèn)成校，繼續(xù)辦好班組長培訓、女職工周末學校等，努力培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新型的職工隊伍，發(fā)揮女職工建功立業(yè)作用。在職工群眾中深入推進“六五”普法宣傳，提高職工學法、守法、用法的能力和意識。推動落實好教育附加費的使用，積極爭取用于區(qū)域性重點項目和有關建立職工培訓平臺的資金，不斷增強職工培訓經(jīng)費支持。聯(lián)合東方社區(qū)信息苑，積極對農(nóng)民工開展各類培訓活動。加大“職工書屋”創(chuàng)建力度，開展讀書征文等評比活動，充分發(fā)揮“職工書屋”作用。
四、抓住“維權”這一核心職責，不斷加大保障廣大職工權益力度
全面落實職代會制度。加強貫徹落實《xx市職工代表大會條例》力度，提高職代會建制率和覆蓋面，繼續(xù)保持國有企事業(yè)單位職代會建制率全覆蓋，實體型非公企業(yè)建制率達80%以上。充分發(fā)揮廠務公開民主管理領導小組作用，將廠務公開民主管理工作納入各職能部門工作，形成合力，共同推進;加強對各類企業(yè)的分類指導，聯(lián)合^v^，完善提高職工董監(jiān)事制度在國有企業(yè)中的作用，提高非公企業(yè)廠務公開民主管理工作運行質(zhì)量，創(chuàng)建廠務公開民主管理示范點;充分利用區(qū)人大執(zhí)法檢查契機，加強廠務公開民主管理監(jiān)督檢查。
健全職工權益保障機制。建立集體協(xié)商、工資協(xié)議“要約”行動長效機制，著力推進新建會企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作;加強街鎮(zhèn)工資集體協(xié)商示范點建設，加大培訓企業(yè)職工方協(xié)商代表力度;發(fā)揮松江區(qū)勞動關系三方聯(lián)席會議作用，加強對開展集體協(xié)商工作的分類指導，整合多方資源，在鞏固建制率2017總工會年度工作計劃的基礎上不斷提高協(xié)商的質(zhì)量。推進工會法人資格登記工作，力爭基層工會法人資格登記率達80%以上。大力開展“安康杯”競賽活動，推進“安全生產(chǎn)1000班組”創(chuàng)建工作，維護職工安全健康權益。
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