時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇一
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
在旗新冠肺炎疫情防控工作部署會(huì)議后,我局立即召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署,由局長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)xxx同志、副局長(zhǎng)xxx同志、副局長(zhǎng)xxx同志、副局長(zhǎng)xxx同志任副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)疫情防控措施,堅(jiān)決扛起疫情防控重大政治責(zé)任。
二、防控工作開展情況
(一)我局第一時(shí)間召開緊急會(huì)議,安排部署疫情防控工作,實(shí)行24小時(shí)疫情應(yīng)急值班,在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)做好本單位職工及家屬疫情防控工作,與此同時(shí),按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的要求,做好信息登記上報(bào)工作。
(二)要求直管領(lǐng)域企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)必須把員工生命安全和身體健康放在第一位,時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦,落實(shí)好各項(xiàng)防疫措施,要突出抓好疫情防控工作,做好企業(yè)外來人員檢查登記工作。
(三)xx月xx日起,我局派出三個(gè)檢查組進(jìn)入直管領(lǐng)域企業(yè)開展疫情防控檢查工作,對(duì)企業(yè)的人員進(jìn)出情況及車輛往來情況進(jìn)行檢查,同時(shí)要求企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)疫情信息收集和疫情防控工作。
(四)辦公場(chǎng)所每天打掃衛(wèi)生,垃圾一日清理兩次以上,并定期用消毒液或酒精開展全方位消毒。樓梯扶手等重點(diǎn)部位按要求消毒。公共衛(wèi)生間配備洗手肥皂或洗手液等物品。外來人員進(jìn)入辦公樓前應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行體溫檢測(cè)并登記,并介紹有無南京、張家界等地接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37。2℃正常條件下,方可進(jìn)入辦公樓。
三、問題整改情況
(一)各地各部門疫情防控指揮不運(yùn)行不暢通,疫情防控領(lǐng)導(dǎo)體系調(diào)整后未及時(shí)更新,存在24小時(shí)值班值守不到位,存在值班電話無人接聽的現(xiàn)象。
整改情況:我局帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)在崗值班。
(二)針對(duì)人員調(diào)整產(chǎn)生的新任人員不熟悉疫情防控工作的情況,沒有及時(shí)開展培訓(xùn)和演練,導(dǎo)致指揮部運(yùn)行和防控水平提升緩慢。
整改情況:我局檢查組已進(jìn)入直管企業(yè)開展相關(guān)檢查工作,并組織開展培訓(xùn)和演練,進(jìn)一步提升直管領(lǐng)域疫情防控水平。
(三)多數(shù)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位“五有三加強(qiáng)”落實(shí)不到位或相關(guān)資料較為陳舊。
整改情況:我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“五有三加強(qiáng)”,進(jìn)一步提高疫情防控意識(shí)。
(四)出現(xiàn)鼠疫防控松懈麻痹思想,僥幸心理嚴(yán)重。未按要求召開鼠疫防控協(xié)調(diào)、調(diào)度會(huì)議。
整改情況:我局將進(jìn)一步提高政治站位,加強(qiáng)防控協(xié)調(diào),在今后的安全生產(chǎn)會(huì)議上把疫情防控工作繼續(xù)納入會(huì)議議程。
(五)鼠疫防控演練、培訓(xùn)不到位,聯(lián)防聯(lián)控沒有形成合力。
整改情況:我局檢查組已進(jìn)入直管企業(yè)開展相關(guān)檢查工作,并組織開展培訓(xùn)和演練,進(jìn)一步提升直管領(lǐng)域疫情防控水平。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇二
大家好!
懷著對(duì)新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實(shí)的一學(xué)年。20xx年度,對(duì)于溪園幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動(dòng),與無私奉獻(xiàn)。我覺得,我園之所以能取得這一點(diǎn)小小的成績(jī),與我們團(tuán)隊(duì)是密不可分的。這一團(tuán)隊(duì),是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)!是一個(gè)無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!是一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
20xx年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀幼兒園,在這基礎(chǔ)之上,20xx年溪園幼兒園的工作重點(diǎn)就是爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級(jí)優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評(píng)工作。 在總園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創(chuàng)評(píng)省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時(shí),我們努力打造幼兒園教育特色,成功創(chuàng)評(píng)了xx市綠色校園,提升了幼兒園整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以特色求發(fā)展,以質(zhì)量謀進(jìn)步。我們樹立了^v^一切為了孩子^v^辦學(xué)宗旨,確立了^v^繪本閱讀^v^為園本特色教育,這過去的一年,繼續(xù)彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會(huì)效應(yīng),20xx年與上一年相比,入園人數(shù)增加了,達(dá)到了208人。此外我園還開展與參與了各項(xiàng)活動(dòng),例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽(yáng)糕等等。這些活動(dòng),擴(kuò)大了幼兒園的知名度,提升了競(jìng)爭(zhēng)力!
以創(chuàng)省優(yōu)為契機(jī),大力提升幼兒園硬件條件?,F(xiàn)在的溪園幼兒園,就好像一個(gè)童話的世界,優(yōu)美的環(huán)境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面,重視園本文化的建立和發(fā)展,圍繞著一切為了孩子這個(gè)辦學(xué)宗旨,每個(gè)教職員工都要對(duì)孩子體現(xiàn)一顆愛心,對(duì)同事體現(xiàn)一顆真心,對(duì)事業(yè)體現(xiàn)一顆責(zé)任心。
以創(chuàng)評(píng)為契機(jī),強(qiáng)化規(guī)范管理,以規(guī)范促發(fā)展,以規(guī)范謀生存,本學(xué)期,20xx年度我園被xx區(qū)教育局評(píng)為^v^規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園^v^的稱號(hào)。
我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強(qiáng)幼兒園大型玩具的安全檢查。日?;顒?dòng)中,避免幼兒的意外傷害,本學(xué)期,我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創(chuàng)評(píng)成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)期的發(fā)展,更好的服務(wù)于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)! 最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工!我愛你們!
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇三
如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈、混亂無序的成品油零售市場(chǎng)突顯自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開拓市場(chǎng),留住客戶?如何面對(duì)變化多端的市場(chǎng)及客戶的偏好?如何進(jìn)行新時(shí)期的加油站營(yíng)銷?我想對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)談?wù)勎覀€(gè)人的看法。
1、 加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分,謀求專業(yè)效益。
加油站的市場(chǎng)細(xì)分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構(gòu)成利潤(rùn)的主要來源。然而競(jìng)爭(zhēng)的激烈使固定客戶變得不固定,零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤(rùn),發(fā)掘客戶變得日益重要。識(shí)別和確定自身的(所在地)目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分出客戶后靈活定價(jià),分類分品種定價(jià)?,F(xiàn)階段協(xié)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的出租車位定價(jià)正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工,車流量減少,銷售額下降,站經(jīng)理及會(huì)計(jì)狠抓固定客戶這一塊,利用優(yōu)惠、針對(duì)性的賒銷等手段來挖掘客戶,收效顯著。
因加油站行業(yè)的特殊性,應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),謀求專業(yè)效益。加油員如果懂得所售油品的各項(xiàng)理化指標(biāo),了解國(guó)內(nèi)外的油價(jià)走勢(shì)、油市資訊,將會(huì)給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場(chǎng)時(shí),針對(duì)部分顧客群對(duì)油品動(dòng)力和加油站服務(wù)要求較高,推出98#汽油添加劑、著色劑,冠以xo品牌,設(shè)立專用加油島,形成了殼牌高檔油品的獨(dú)特識(shí)別系統(tǒng),吸引了大批懂得油品知識(shí)的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場(chǎng)時(shí),針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價(jià)格變動(dòng)的特點(diǎn),保持價(jià)格堅(jiān)挺不降,通過更為周到細(xì)致的服務(wù),在油價(jià)遠(yuǎn)高于一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下,仍能獲得顧客的認(rèn)可青睞。
2、 重視品牌傳播、塑造獨(dú)特賣點(diǎn)。
以往,協(xié)和石油統(tǒng)一的vi設(shè)計(jì)曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的vi形象跟上來后,協(xié)和的靚點(diǎn)就此變暗,陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損,令協(xié)和很多的加油站在競(jìng)爭(zhēng)中突顯不了協(xié)和的品牌個(gè)性。相比之下,塘沽站所在的天津地區(qū),殼牌的形象、賣點(diǎn)策略獲得成功。殼牌在天津收購(gòu)了10座加油站,,加油量平均提高了2~3倍,最高34倍。盡管油品來源及零售價(jià)格一樣,但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識(shí)令人耳目一新:國(guó)產(chǎn)93#柴油標(biāo)為“超勁93號(hào)”,國(guó)產(chǎn)柴油標(biāo)為“超爽柴油”。一字之差,樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對(duì)塘沽站的swot分析中,將協(xié)和的形象、設(shè)備都列為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,這點(diǎn)我想在塘沽站進(jìn)行站容粉刷后將會(huì)突顯出來。另一方面,應(yīng)極力避免顧客感受的趨同化,在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)顧客的宣傳,始終強(qiáng)調(diào)協(xié)和超出一般的服務(wù)品質(zhì),傳播協(xié)和服務(wù)理念,讓顧客產(chǎn)生差異感,使之與中石化中石油相區(qū)分。
3、 精心雕琢服務(wù),力求零缺陷
加油站在任何時(shí)候都不能低估消費(fèi)者的素質(zhì),不應(yīng)存有僥幸心理對(duì)顧客試圖進(jìn)行欺騙。在經(jīng)營(yíng)過程中,要將顧客視為上帝,為其提供方便、快捷的服務(wù),使之放心、舒心,提高其滿意度。具體到加油的服務(wù)中,要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,使加油服務(wù)程序化,做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷,全力打造完備的服務(wù)體系。
4、 提升員工素質(zhì),謀求知識(shí)致勝。
加油站員工作為企業(yè)和顧客之間溝通和聯(lián)系的橋梁,是否有足夠的知識(shí)水平和隨機(jī)應(yīng)變的綜合素質(zhì),為顧客解疑釋惑,也關(guān)系到加油站的發(fā)展。在實(shí)際中,應(yīng)致力于建立學(xué)習(xí)型的組織,提高員工的文化素質(zhì)和技能水平。如培養(yǎng)加油員的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力,使之在進(jìn)行加油工作的同時(shí),做好加油設(shè)備的維護(hù)工作。在熟練掌握計(jì)量器具使用和計(jì)量檢測(cè)的同時(shí),掌握各類型汽車油箱和油罐車計(jì)量專業(yè)知識(shí)。加油員可直接解決計(jì)量糾紛,在掌握車用潤(rùn)滑油知識(shí)的同時(shí),對(duì)潤(rùn)滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性進(jìn)行了解。由于塘沽站大部分都是新員工,對(duì)潤(rùn)滑油知識(shí)的了解有限,我有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行潤(rùn)滑油知識(shí)及促銷技巧方面的講解,此舉對(duì)站內(nèi)潤(rùn)滑油的銷售促進(jìn)較大。為配合網(wǎng)絡(luò)潤(rùn)滑油促銷活動(dòng),我正著手準(zhǔn)備潤(rùn)滑油知識(shí)及銷售教案,對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。
5、 協(xié)調(diào)外部關(guān)系,追蹤回訪客戶。
協(xié)和加油站外部關(guān)系涉及諸多政府部門,關(guān)系復(fù)雜,平時(shí)應(yīng)多走訪相關(guān)單位,運(yùn)用多種手段理順關(guān)系。對(duì)于固定客戶,平時(shí)多收集意見和建議,定期或不定期地經(jīng)?;卦L客戶,了解客戶的動(dòng)向及意圖,留住客戶。
在國(guó)外,多種經(jīng)營(yíng)銷售額已占加油站營(yíng)業(yè)額的相當(dāng)大比重(德國(guó)占%70以上),它是一個(gè)很好的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。多種經(jīng)營(yíng)的范圍可以涉及諸多方面,除加油站—便利店—快餐---洗車---休閑服務(wù)以外,國(guó)外甚至還出現(xiàn)把油品零售網(wǎng)絡(luò)建成以加油站為基點(diǎn)的網(wǎng)上物流配送中心,還有在加油機(jī)上配備網(wǎng)絡(luò)終端,提供有關(guān)娛樂、旅游、交通、商務(wù)信息服務(wù)。有些是免費(fèi)的。提供這些服務(wù)的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營(yíng)銷時(shí)間內(nèi),促進(jìn)非主油品的銷售。
這些先進(jìn)的營(yíng)銷理念給加油站的多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了可供參考的方向。但是現(xiàn)階段,由于國(guó)家政策和協(xié)和加油站本身的條件所限,很難提供除便利店以外更好的服務(wù)。根據(jù)各站的情況,可以有所側(cè)重。城市站,采取加油站—小型便利店形式,商品選擇以香煙飲料等日用消費(fèi)品為主,目標(biāo)客戶為出租車司機(jī)和收入較高的年輕人。國(guó)道站采取加油站—便利店—快餐等設(shè)施,目標(biāo)顧客著眼于長(zhǎng)途司機(jī)和過路乘客,商品價(jià)格定位于中低價(jià)格。塘沽站的多種經(jīng)營(yíng)偏向于城市站形式,所售小商品多為香煙飲料??紤]到油卡客戶這一群體,適當(dāng)選擇一些偏向于家用日常的高檔商品,比如微波爐、電飯煲等等,目標(biāo)客戶不光是司機(jī),而是司機(jī)背后的家屬了。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇四
好的工作計(jì)劃是成功的一半,以下是由小編為大家收集整理的加油站
下半年工作計(jì)劃
范文,歡迎大家學(xué)習(xí)參考。回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四”標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬(wàn)元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬(wàn)元。
截止本月初北站銷量為2607噸,完成年度指標(biāo)的15.33%,南站銷量為1567噸,完成指標(biāo)的16.85%。今年的油氣改造將對(duì)本站銷量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸,如無特殊情況,預(yù)計(jì)到今年年底南北站均能順利完成指標(biāo)。
本站將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,積極發(fā)展新客戶,利用本站的價(jià)格優(yōu)勢(shì),努力提高銷量。
ic卡持卡消費(fèi)比例
自20xx年1月1號(hào)至3月1號(hào):
北站ic卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故ic卡持有率偏低。
南站ic卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶ic卡持有量較大。
提高持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)行:
2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用ic卡購(gòu)買潤(rùn)滑油,交納交通違章罰款等等。
高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距,今年本站將針對(duì)柴油燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為 50.41%,繼續(xù)加大力度銷售燃油寶,從而提高本站的毛利率。
本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內(nèi)新裝加油機(jī)已多次發(fā)生故障。南北站加油機(jī)多個(gè)計(jì)量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時(shí)和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。
南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動(dòng)門也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。
今年本站根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),以“提升強(qiáng)化加油站服務(wù)管理細(xì)則”為依據(jù),合神秘顧客訪查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善站內(nèi)的考核制度。
存在問題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工安全意識(shí)有待提高。
針對(duì)以上問題:本站將細(xì)化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責(zé)任對(duì)象,做好獎(jiǎng)懲工作,細(xì)心對(duì)待臺(tái)帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺(tái)帳的復(fù)核工作。加強(qiáng)站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和
應(yīng)急預(yù)案
的演練。從而提高加油站的管理水平。去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過了神秘顧客的檢查,為本站開了個(gè)好頭。今年的目標(biāo):繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊訌?qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過是其中的一員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開拓進(jìn)取,才能完成最終的目標(biāo)。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇五
20__年,由于主客觀多種因素的結(jié)合,公司銷售成績(jī)難以讓人滿意,銷售量創(chuàng)歷年最低,財(cái)務(wù)虧損,人心渙散。由于國(guó)有石化的大舉進(jìn)攻和私營(yíng)攤點(diǎn)的泛濫成災(zāi),新的一年,成品油行業(yè)民營(yíng)加油站將面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),中石油、中石化增加網(wǎng)絡(luò);中海油、延長(zhǎng)殼牌進(jìn)入我市,以大品牌、低價(jià)格吸引消費(fèi)者;中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續(xù)已經(jīng)批復(fù),有的在建,有的已經(jīng)營(yíng)業(yè);多家民營(yíng)加油站在潰敗中放棄競(jìng)爭(zhēng),承租給了中石油、中石化、殼牌等企業(yè),而小型無證民營(yíng)加油站和私營(yíng)攤點(diǎn)則降價(jià)促銷,大打價(jià)格戰(zhàn)。
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,降低采供成本,合理確定銷售價(jià)格。
以“質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、數(shù)量足”為總體銷售思路,積極維護(hù)現(xiàn)有客戶群,努力開發(fā)新客戶,進(jìn)一步提高銷售量。
根據(jù)近幾年市場(chǎng)具體情況,我們結(jié)合市場(chǎng)的淡旺季和其他因素,對(duì)20__年輕油銷售總體任務(wù)做了分解。
具體措施:
1、參照20__年度《噸油銷售分檔計(jì)資辦法》進(jìn)行員工績(jī)效考核,撤銷采供部、銷售部、一站、倉(cāng)儲(chǔ)部等部門,進(jìn)行人員整合,提高工作效率,提高員工收入,提高公司經(jīng)濟(jì)利益,提高員工工作積極性和穩(wěn)定性。
2、責(zé)成專人進(jìn)行市場(chǎng)銷售、客戶維護(hù)。以底工資+營(yíng)銷費(fèi)用+銷售業(yè)績(jī)計(jì)酬,下保底,上不封頂。
3、責(zé)成專人與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,主動(dòng)詢問客戶要求和建議,在客戶方便的情況下,不定時(shí)對(duì)他們電話訪問或約談,用感情建立一條維護(hù)加油站與客戶關(guān)系的紐帶,并進(jìn)行檔案記錄,作為業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效考核。
4、開發(fā)采供新客戶,增加進(jìn)貨渠道,降低采購(gòu)成本。
近兩年來,由于資金運(yùn)作和銷售業(yè)績(jī)不善的原因,我們?cè)诓晒┓矫媸チ嗽捳Z(yǔ)權(quán),目前的形勢(shì)下,如何與供貨商打交道,如何降低采供成本,是我們02年要面對(duì)的大問題。
二、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并付諸實(shí)施,大力進(jìn)行庫(kù)區(qū)改造,必須在__年將我站打造成標(biāo)準(zhǔn)化站。
根據(jù)呂梁市安監(jiān)局的通知精神,標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)將成為?;髽I(yè)工作的重大組成部分,?;方?jīng)營(yíng)許可證的換證工作直接與標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)掛鉤,20__年以前未取得標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,將被撤銷?;方?jīng)營(yíng)許可證。
標(biāo)準(zhǔn)化軟件工作基本成型,只需進(jìn)一步加強(qiáng)即可,硬件主要問題在油庫(kù)。由于多次整改,庫(kù)區(qū)整體凌亂,油罐數(shù)量太多,且因油罐質(zhì)量和時(shí)間問題,20__年出現(xiàn)兩次漏油事故,造成很大損失。今年安評(píng)過程中,因庫(kù)區(qū)問題,幾被呂梁市安監(jiān)局否決。標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)也是因庫(kù)區(qū)問題太多而被推遲。由于市區(qū)中心南移,不久,加油站的范圍將劃為近城區(qū)或城區(qū),這些都將影響一級(jí)加油站的?;C煥發(fā)。幾年來因安評(píng)整改,我們修修補(bǔ)補(bǔ),進(jìn)行了大量投資,到如今依然難過安評(píng)關(guān)。庫(kù)區(qū)大整改迫在眉睫。
三、把安全管理工作列為重中之重,確保安全生產(chǎn)。
20__年油罐爆炸,至今令人心悸,所幸沒有造成很大危害,但其警示作用應(yīng)該我們深思,如何杜絕類似事故發(fā)生,如何防患于未然,安全投入和安全教育尤為重要。
1、三月份,進(jìn)行一次全站安全排查,消除安全隱患。
2、對(duì)滅火器等消防設(shè)備進(jìn)行檢查和必要的維護(hù),保證出現(xiàn)緊急情況時(shí)能夠發(fā)揮最大作用。
3、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識(shí)。
4、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
5、加強(qiáng)實(shí)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的實(shí)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
6、購(gòu)置防靜電工作鞋服、防爆手電,更換卸油口鐵門等。
周邊環(huán)境的影響也許是短暫的,國(guó)家大形勢(shì)的發(fā)展卻無人可擋。由于世貿(mào)組織約定的能源市場(chǎng)保護(hù)已經(jīng)到期,殼牌、美孚、道達(dá)爾、bp等國(guó)外油企大舉進(jìn)入國(guó)內(nèi)。為確保國(guó)家能源戰(zhàn)略,發(fā)改委今年要求中央直屬油企,兩年內(nèi)必須拿下45%的民營(yíng)加油站。總之,民營(yíng)加油站的生存環(huán)境越來越小,對(duì)我們的考驗(yàn)將會(huì)越來越大。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇六
大家好。我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過去的一年,對(duì)于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會(huì)更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面”。一年來,我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來站的.顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊艺驹趚x年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
(一)抓員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
xx年,認(rèn)真按照以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)管理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力量。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇七
(一)提高員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇八
大家好!
一 、工作完成情況
1、生產(chǎn)指標(biāo)
原油任務(wù):截止目前原油配產(chǎn),實(shí)際完成,完成計(jì)劃的。注水任務(wù):截止目前油田注水計(jì)劃萬(wàn)m3,實(shí)際完成萬(wàn)m3,完成計(jì)劃的%。
2、站內(nèi)流程改造
完成站內(nèi)集油外輸流程改造,轉(zhuǎn)移兩臺(tái)離心泵至新建外輸泵房,更換大罐至鍋爐以及外輸泵進(jìn)出口管線,更換鍋爐盤管6組,立柱8根。
3、井場(chǎng)流程改造
4、日常維護(hù)工作
截至目前全年修泵50余次,掃線10余次,夯實(shí)墊平抽油機(jī)基礎(chǔ)7臺(tái)次,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。同時(shí)積極開展防洪防汛和冬防保溫工作,維修主干道以及單井道路10余公里,保溫管線300余米。
5、資料管理工作
監(jiān)督日常資料的填寫工作,杜絕粗心大意,及時(shí)更新設(shè)備管理臺(tái)賬,確保資料錄取的效率和準(zhǔn)確率。
6、安全培訓(xùn)工作
積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)員工應(yīng)急處置能力,立足站點(diǎn),開展員工風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與隱患消減工作,多次組織各種應(yīng)急演練,及時(shí)解決設(shè)備故障和流程問題,確保安全、平穩(wěn)生產(chǎn)。
二 、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍
除了在自己的職權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行工作職責(zé)之外,還需努力提高工作水平,
利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí)鼓勵(lì)、組織站內(nèi)員工加強(qiáng)專業(yè)方面知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與交流,提高員工綜合素質(zhì)。
2、抓強(qiáng)嚴(yán)細(xì),安全第一
健全完善站點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),不折不扣地執(zhí)行作業(yè)區(qū)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范班組各項(xiàng)管理,結(jié)合站點(diǎn)生產(chǎn)工作實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)日常巡井、標(biāo)準(zhǔn)化井場(chǎng)、原油計(jì)量等工作的管理制度的規(guī)范和完善。
認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,做到學(xué)習(xí)宣傳要扎實(shí)、貫徹執(zhí)行要?jiǎng)?wù)實(shí)、日常工作抓落實(shí),使大家能夠在思想上建立了安全防線,在日常操作中能夠時(shí)時(shí)刻刻注意安全,并采取互相監(jiān)督的方法,最大限度的杜絕安全隱患。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)組織協(xié)調(diào),做好原油生產(chǎn)和油田注水工作
嚴(yán)格落實(shí)日常生產(chǎn)管理規(guī)范,加強(qiáng)信息反饋和產(chǎn)量監(jiān)控體系,有計(jì)劃的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。按照“五個(gè)及時(shí)”工作制度要求,抓好生產(chǎn)管線巡護(hù)工作,做好“六小”措施的落實(shí);檢查整改、落實(shí)生產(chǎn)工作中存在的細(xì)小問題;嚴(yán)抓注水,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)資料的錄取,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;同時(shí),做好高壓欠注井的監(jiān)測(cè)工作,。在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)站點(diǎn)的生產(chǎn)情況,建立合適的工作制度,保證原油生產(chǎn)和油田注水工作順利完成。
豐富員工的業(yè)余生活,幫助解決力所能及的困難,調(diào)動(dòng)員工的積極性,這些都有待于今后加以逐步改進(jìn),為站內(nèi)員工營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境。
三、小結(jié)
在20xx年,在全站人員齊心協(xié)力半年多的努力下,我站各項(xiàng)工作有條不紊,圓滿的完成了作業(yè)區(qū)分配的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是站內(nèi)外流程改造項(xiàng)目,大大的降低了中四增的結(jié)垢周期,降低了生產(chǎn)成本,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
加油站工作計(jì)劃書如何寫篇九
(一)提高員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)員工們學(xué)會(huì)用最短的`時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過是其中的一員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開拓進(jìn)取,才能完成最終的目標(biāo)。
3.
加油站租賃合同
4.
加油站轉(zhuǎn)讓合同
5.
加油站實(shí)習(xí)報(bào)告
6.
加油站員工守則心得
7.
加油站股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同
8.
加油站資產(chǎn)租賃合同
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