無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
酒店委托管理意思篇一
根據我們酒店的實際情況,確定需要的崗位及編制如下:
人員編制:
我們酒店的規(guī)模有限,我考慮從節(jié)約人員開支,以及部分工作可以整合的方面來看,酒店組織機構中的部分崗位將由其他部門或崗位兼任。
酒店需要設置的人員編制:
總經理:1人。全面負責酒店整體經營管理事務。重點主抓總辦和銷售部的工作。并直接負責對各一線部門工作的監(jiān)督和指導。
前廳部:主管1人,前臺員工4人??紤]到員工工作時間主要在上午九點到晚上九點之間,所以安排主管1人主要處理白天的日常事物以及替班兼大堂經理的工作職能。員工設立三班運轉,另1人做機動替班。前臺的主要工作除了接待賓客,辦理登記入住手續(xù)、離店手續(xù)、結賬等,還要兼收銀、總機的工作。
客房部:主管1人,員工13人。白班10人,其中3人負責公共區(qū)域衛(wèi)生,7人負責客房衛(wèi)生(每人負責13間)。晚班1人值班,機動2人做為替班。編制多安排1人,要求客房部兼管會議接待。主管的工作除了查房、培訓、工服房以及負責對庫房物品的盤點外,還要兼管會議服務工作的安排。
銷售部:2人,我對銷售的要求就三點,把團接進來,做好服務,把帳結清。
工程部:2人,電工一名、水工一名,要求住店,隨時保障酒店各個環(huán)節(jié)的正常運轉。
餐飲部:5人,主廚1人,助廚2人,服務員2人,要求其做好早餐接待及員工餐。
財務及采購:
安保人員:
以上人員工資待遇如下:
總經理:6000元/月(試用期5000元/月)
主管級:2300元/月
領班級:1800元/月
前廳員工:1500元/月
客房員工:1300元/月(每天13客房,13間以上按1.5元/間獎勵)銷售部:1000元/月(提成方案另定)
工程部:2000元/月
廚師:3000元/月
助廚:1600元/月
一、酒店制度
1、實行周例會制度,每周一要開例會,由各部門負責人參加,述職匯報上周工作完成情況,以及本周的工作計劃。協(xié)調各部門之間的工作,以及發(fā)生的問題及時解決。酒店的指示精神及時傳達。
2、建立酒店總值班制度。由各部門負責人參加輪換。設立酒店值班制度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之間執(zhí)行總經理的權限,處理突發(fā)事件,及夜班工作檢查。
3、建立月總結制度。由各部門負責人參加。除了周例會,每個月要對本月業(yè)績、日常工作、盤庫情況,服務接待,發(fā)生的問題進行總結。
4、值班本制度。每天晚6點,當天值班負責人到前臺領值班本,第二天早8:00交回前臺。要求每天發(fā)生的事情及處理過程、結果要記錄清楚、準確。
5、營業(yè)日報表由前臺完成,每天上午交到總經理辦公室。內容包括當天營業(yè)額、出租率、客源結構、財務每日取款簽字等。
6、建立采購制度,每周一、三上交采購計劃,周三、周五到庫房領取。采購物品需填寫采購單,先由部門負責人簽字后,報總經理簽字后,交財務部采買。所有物品需在入庫后,部門才能夠憑領貨單取貨。
二、各部門的崗位職責
總經理:
前廳部:
客房部:
餐飲部:
工程部:
銷售部:
1、確立市場定位,并制定月銷售計劃。
我們酒店現(xiàn)有房間103間。按市場分析:散客價格應在180——220元之間。旅游團隊價格應在110——140元之間。培訓團隊價格應在110——180元之間。因酒店第一年幾乎沒有銷售積累,按酒店平均出租率75%計算,預計第一年銷售流水可達到460萬左右。如果第二年繼續(xù)提高散客和培訓團隊的比例,預計年流水可達到500萬。
2、確認銷售部的提成比例,以鼓勵銷售人員的工作積極性。銷售應該以提成獎勵為主,工資為附的待遇結構,鼓勵多勞多得?;救蝿湛啥槊吭?萬元,按2%提取。3萬至6萬部分按3%提取。6萬至9萬部分按4%提取。9萬以上部分按5%提取。前期應把提成做的相對其他酒店有些優(yōu)勢,后期根據經營的具體情況再做調整。
3、建立監(jiān)督考核機制,監(jiān)督銷售部的工作效率及實際效果。
1、最先要做的事情,就是要盤庫。對酒店所有的固定資產,易耗品等進行盤點、登記、并且進行歸類。做到所有物品都要有帳,都要有專人負責。并且形成制度,每個月底都要盤庫,物品丟失、損壞要有原因。
2、財務部采購需要見到總經理簽字的采購單,才能夠采買,并在入庫后才可以由各部門憑出庫單領取物品。
3、財務部根據實際情況建立二級庫。
4、財務部須每月交總經理辦公室一份上月的酒店盈虧報表。我們根據酒店盈虧表判斷酒店的成本是否過高,和經營盈虧的具體指標。
1、要關注員工的日常生活,包括員工的用餐、住宿環(huán)境。多傾聽員工的聲音,工作以外的時候多和員工交流,使員工能夠感到酒店管理層的關懷,認同酒店,這樣才會用心工作,培養(yǎng)出酒店的骨干力量。
2、各部門要注重培訓,只有告訴員工該怎么做,如何才能做好,才能真正提高服務質量,而且要讓員工學到真本領,為酒店的發(fā)展提供后備人才。
3、根據酒店日常經營狀況,適時安排組織文娛活動,如唱歌、體育健身、出游爬山等。
以上此舉將起到促進員工之間和諧共處、溝通交流感情、增強員工凝聚力,有助于建立酒店員工和管理層之間相互信任、理解和支持,從而提升酒店的整體品牌形象。
酒店委托管理意思篇二
校園水果店的建立:在校學生達到2000名的學院建立水果店。
二、市場分析
*的水果市場巨大,與國外人均年消費水果相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多在校生的調查,80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20&—30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。
三、選擇理由:
1.行業(yè)的需要:學校周圍沒有比較正規(guī)的水果店。
2.創(chuàng)業(yè)者的需要:資本投入小。
3.新穎的銷售方式:開放式的自選。
4.多樣的服務項目:提供清洗,提供組合包裝,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費。
5.水果的購買狀況和消費者的心理:時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市因為以食品為主,所以不會購買很多的水果。
6.龐大的市場:大學生作為社會中最特殊的消費群體,具有廣泛的代表*,他們有著巨大的消費需求,但同時他們又未獲得經濟上的*,消費觀念的超前和消費能力的不足使他們的消費受到了很大的制約。故經濟又健康的水果成為了大學生休閑食品的最佳選擇。
四、特*服務:
1.水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大,是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費水果。因為水果店的選址一般在距離學生較近的地方。在這以前,人們購買水果的場所一般為:超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。我們學校附近沒有比較正規(guī)的水果店,下雨天出去買水果不方便。在學校開設水果店,可以讓消費者購買水果更方便,增加水果的消費量。
2.給顧客全新的、放心、保*質量和便宜的放心消費地點。更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果店,我們可以每天進貨保*水果的新鮮,價格便宜,完全可以給予顧客以上心理的滿足。
3.獨特的引導消費?,F(xiàn)在的人購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特*和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發(fā)現(xiàn)很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在店面張貼每種水果特*的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。
4.提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會進行一些包裝,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝,并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保*質量。針對消費者的需求,顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果。
五、競爭對手:
1.超市:
一般超市都是以以生活用品,零食為主,對于水果,一般都很少,而我們學校周圍超市沒有賣水果的。
我們的優(yōu)勢:
我們把店面開在學校,成本較低,并且我們的購物環(huán)境好,信譽度高和價格便宜。并且我們會提供水果的宣傳介紹、禮品的包裝等服務相信都是我們學校周圍所沒有的。
2.農貿市場:
一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。
我們的優(yōu)勢:
一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店開在學校里,這樣方便了在校學生購買水果。相信誰也不愿意走10多分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買,而且我們提供*水果,夏天比較涼爽。
3.游商小販:
其特點是流動行強,能把水果車推到學校,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
我們的優(yōu)勢:
我們保*不會缺斤少兩,誠信經營。
六、問題與風險:
(一)、如何降低成本:
1.采購成本:采購成本和銷售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會有太大的銷售量,如何降低采購成本呢?其實我們只要找到合適的合作伙伴,相信這個問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始,我們會與水果批發(fā)商合作。
2.運營成本:這直接關系到產品的銷售價格。我們除了店租便宜外,會降低水果的價格。
(二)、如何吸引消費者的關注:
開業(yè)初期,可以通過發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學生。并可以推出購買一定數(shù)量推出優(yōu)惠活動。這樣可以增加水果的消費量。
(三)、如何讓消費者選擇我們提供的商品:
1.良好的形象2.良好購物環(huán)境3.有競爭力的價格4.多重的促銷活動5.多種多樣的便利服務措施。
(四)、損耗問題:
水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產品的采購、倉儲、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產品,只能按金來計算其價格,而沒有單個產品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面,降低這一層面的風險。
(五)、氣候條件:
氣候條件是決定水果價格的主要因素,好在現(xiàn)在可以從某些機構了解到明年的氣候預測,這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。
七、市場營銷:
(一)、銷售:
1.單店推廣:
(1)開業(yè)之初在水果店周圍發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。
(2)推出優(yōu)惠活動,吸引在校生前來消費。并可以推出購買一定數(shù)量優(yōu)惠的活動。這樣可以增加水果的消費量。
2.水果的推廣:
每天介紹水果的特*,推廣水果對健康的知識。
(二)、產品、市場、利潤分析
1.產品定位:
水果店的開設在目標人群為2000名在校生的學院。
2.利潤分析:
(1)目標為2000名在校生的學院。80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20&—30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。
(2)水果店的開設,會大大方便在校生的水果購買以及一些工作繁忙的老師的水果消費,相信水果消費市場的巨大。
(3)贏利分析:
市場份額分析:
1.消費人群:主要定位在學校中的學生。由于時間限制,決定了他們不可能去很遠的地方,并購買很多很重的水果,所以在學校里開水果店最方便其購買水果。
2.次定位人群為工作比較繁忙的老師。由與工作的繁忙,以及工作的壓力,其更注意自己的身體健康,同時也是由于平時工作忙碌,沒有什么時間去超市或農貿市場,所以在學校的水果店可以讓其在上、下班的時候很容易購買到水果。
綜合以上幾點原因,我認為我們會占到學校水果銷售的很大份額。
酒店委托管理意思篇三
一、???????入住程序:
1、????? 員工入住由酒店行政人事部統(tǒng)一登記安排,辦理入住手續(xù)。
2、????? 如需調整,須說明理由并申請同意后方可調換,不得私自調整。
二、???????寢室長負責制:
1、????? 宿舍實行寢室長負責制,所有員工必須服從和配合寢室長的管理。
2、????? 寢室長全面負責本宿舍的衛(wèi)生、紀律、安全等方面的調配工作。
3、????? 每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。
4、????? 寢室長有義務向酒店行政人事部辦公室及時匯報寢室內發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對寢室長進行過失處理。
三、???????作息時間:
1、????? 員工晚上外出必須在23:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應提前以請假條的形式向值班保安請假。
2、????? 無故夜不歸宿者,行政人事部將給予警告和罰款處理。超過3次,行政人事部有權取消其住宿資格。
3、????? 如因工作原因不能按時歸宿的,須有部門最高主管簽屬的證明。
4、????? 22:00以后禁止在寢室內接待外來人員。
5、????? 禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者將取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。
6、????? 如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等,將由留宿人負責賠償。
四、???????衛(wèi)生制度:
1、????? 員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
2、????? 每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。
3、????? 值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以處理。
4、????? 宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好。
5、????? 凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理,直至取消住宿資格。
6、????? 凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理。如有明確責任者,則同時給予該責任者作相應的處分。
五、???????物品管理:
1、????? 必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責任人予以罰款直至取消住宿資格的處罰。
2、????? 床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,床單平整,其它床上用品擺放有序。
3、????? 被套、床單須經常清洗,保證干凈無異味。
4、????? 鞋子有序擺放于床下,并保證其干凈無異味。
5、????? 桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。
6、????? 垃圾置于桶(袋)內,并由當值人員每天處理一次。
7、????? 公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護,如屬自然損壞,寢室長要及時上報行政人事部。如屬故意破壞,除照價賠償外,將給予罰款直至取消住宿資格的處分。
六、???????水電安全管理:
1、????? 所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時電線,不準超負荷用電,不準用不符合規(guī)定的裝置,違者予以罰款直至取消住宿資格。
3、????? 宿舍禁止開伙做飯,禁止使用煤油爐,煤氣爐或電飯煲、電熱棒、電爐等大功率電器。
4、????? 不得私自亂接電線插座。
5、????? 要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。
6、????? 由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以警告處分。造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。
7、????? 外出鎖好門窗,做好防火,防盜工作。
8、????? 嚴禁存放煤氣、酒精、汽油、鞭炮、天那水、硫酸、槍-支-彈-藥、刀具等易燃易爆違禁物品。
9、????? 嚴禁打架、賭博、偷盜、吸毒、酗酒鬧-事。
10、? 違反安全管理,造成不良影響,發(fā)生意外的將罰款和追究當事人責任,情節(jié)嚴重者開除并送公安機關處理。
七、???????退宿制度:
1、????? 員工退宿需至行政人事部辦理退宿手續(xù)。
2、????? 員工離職或被取消住宿資格者,限二日內搬離。否則行政人事部有權派人清除其物品而不予以任何補償。
3、????? 員工退宿攜出行李需有同宿舍人員在場或書面許可文件。
以上規(guī)定,由行政人事部制定并負責解釋,自公布之日起生效。
為使酒店員工?宿舍保持良好的公共秩序、整潔的環(huán)境、完好的公用設施,同時讓員工?能在舒適的環(huán)境中,安靜休息,達到提高工作效率的目的,特制定以下管理規(guī)定。
一、 住宿登記
1、 本酒店員工,凡需要安排住宿的,必須由本人提出申請,經酒店總經理審核和批準后方可住宿,如發(fā)現(xiàn)未經行政書面審批擅自入住者,將按其所住單元當月每人平攤應扣金額的雙倍扣計進行處罰,并追究酒店總經理的責任。
2、 原則上,分店員工宿舍只能入住該分店的員工,如特殊情況下,有公司總部員工或其他分店的員工要求入住,必須經過運營部負責人批準才能入住。
3、 凡入住員工宿舍的員工必須辦理住宿登記手續(xù)。
二、 宿舍管理條例
運營部及酒店總經理將對宿舍定期進行檢查,檢查包括衛(wèi)生清潔、入住記錄、宿舍物品管理和安全管理等,如發(fā)現(xiàn)問題,將追究當事人和酒店總經理的責任。
2、 區(qū)分男舍和女舍;男、女員工均不得進入異性宿舍閑聊。
3、 不得在宿舍內賭博、吵架、打架斗毆。
4、 嚴禁攜帶、存放易燃、易爆物品進入宿舍。
5、 宿舍內不得張貼、觀看黃色畫報、刊物、影碟。
6、 員工之床位只供其本人使用,不得出借他人及容留他人住宿。
7、 嚴禁在宿舍內使用任何本酒店的客用品。
8、 節(jié)約用水、電,不得浪費,離開時注意檢查水龍頭、電器、電燈等是否已經關閉。
9、 凡宿舍內部設備或物品,一經公司總部分配后,均不得擅自調換、移動或侵占歸己。
10、 須愛護宿舍公物,如因寄宿人員之過失致公物損壞的,應照價賠償,賠償費用酌情由薪資中一次或分期扣除。
11、 各自保管好自己的財物,如在宿舍內發(fā)生失竊,一切責任自負。
12、 室內嚴禁燒煮、烹飪或自接電線和裝接電器,一經發(fā)現(xiàn),立即沒收,如上述原因造成火災事故,要追究刑事責任。
13、 室內不得使用或存放危險及違禁物品,以防止安全事故。
14、 嚴禁在宿舍區(qū)域內大聲喧嘩,如大聲唱歌,提高錄音機聲音等。
15、 自覺做好安全保衛(wèi)、防火、防盜等工作,公司和定期對宿舍進行各方面的檢查與監(jiān)督。
16、 不準擅自留宿外人,晚間23:00停止來訪,以免影響他人休息。
17、 午休和晚上睡覺時間禁止有任何影響他人睡眠之行為。
18、 各宿舍須隨時保持清潔衛(wèi)生,由住宿人輪流清潔整理,污穢、廢物、垃圾等應集中傾倒于指定場所,搞好公共衛(wèi)生,做好宿舍區(qū)的環(huán)保工作。
三、 不得住宿的人員范圍
1、 患有傳染病者。
2、 有不良嗜好者。
4、 在宿舍賭博、斗毆者。
5、 蓄意損壞公用設施或公物者。
6、 不遵守就寢時間,發(fā)生噪音影響公共秩序、公共環(huán)境者。
7、 未經批準留宿外人者。
8、 無正當理由經常外宿不歸者,每月住宿少于二十天者(請假者除外)。
9、 未經許可擅自裝設電燈及插頭或其他電器者。
10、 有偷竊行為者。
11、 違反本管理辦法者。
四、 自動退宿人員(包括離職)
須提前告知酒店總經理,經批準和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍,否則公司仍當在住進行扣計水電費用;凡辭職人員,必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。
五、 員工宿舍的相關費用收取規(guī)定
員工需分攤所發(fā)生的水電費。?
收取方法分兩種:公司自建宿舍和租賃宿舍
公司自建宿舍:
? 費用收取方法將由酒店總經理按實際入住天數(shù)和費用計算,并員工確認后報公司,費用將從每月工資中扣除。
租賃宿舍:
? 費用收取方法將由酒店總經理按實際入住天數(shù)和費用計算,等交電費和水費的日期前,費用將由酒店總經理收取后去相關部門交費即可。
六、 員工宿舍相關設備的配備規(guī)定
公司自建宿舍:
1、 根據情況可配備電熱水器或接酒店熱水系統(tǒng)。
2、 每間房配備一臺空調。
租憑宿舍:
找宿舍時,需找有配備熱水器和空調的房子。
酒店委托管理意思篇四
專業(yè)班級:市場營銷091班
小組成員:高偉薛建剛張軍
指導老師:張永勝
一、策劃概要2
二、市場環(huán)境3
三、swot分析3
四、營銷戰(zhàn)略4
五、營銷組合策略4
六、特色服務6
七、促銷7
八、組織與實施計劃8
九、費用預算9
十、風險與控制9
十一、附錄11
水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。隨著人們生活水平的提高,水果的消費也漸漸成為人們日常生活中的主要消費需要。而近幾年來,各個城市的冷飲攤上增加了一類切開來賣的水果,商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好,切成塊狀、條狀進行銷售。這種方式販賣的生意非常紅火,為了滿足這方面的需求,我們特推出“校園水果吧”?!靶@水果吧”主要是針對校園水果這方面的消費空白,讓同學們能夠有一個能夠放心食用水果的環(huán)境。
“校園水果吧”作為新興的水果消費模式,相對水果超市等還屬于一個弱勢的存在。我們團隊通過深入市場調研之后,分析其優(yōu)勢劣勢,并針對其優(yōu)勢、特點作出相應的策劃方案,以扭轉人們傳統(tǒng)的水果消費理念,促進校園水果吧這種新興消費模式的發(fā)展。以下就是我們團隊準備的營銷策劃方案。
(一)宏觀環(huán)境分析
中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。大學生相對來說要好上一些(年人均55kg),作為更注重健康生活方式的社會群體,大學生們更加傾向于水果的消費,因此大學生水果市場的前景是被普遍看好的,有著廣闊的發(fā)展空間。
“水果吧”作為一種新興的產業(yè),已在一些地方嶄露頭角。而在大學市場卻依然空白,這是因為傳統(tǒng)的水果超市消費模式早已深入人心。作為最容易接受新概念的群體,大學生更加易于接受“校園水果吧”的理念。
(二)競爭環(huán)境分析
1.消費者觀念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(有些地區(qū)已經出現(xiàn)了這種水果消費方式,并把其當成主要的水果消費場所)由于其它傳統(tǒng)水果消費理念在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的消費觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2.大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產品質量和份量都有保證。
3.校園攤點:由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。
4.游商小販:其特點是流動行強,能把水果車推到校園周邊,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
(一)優(yōu)勢
與其他水果經銷方式相比,“校園水果吧”具有著不可比擬的優(yōu)勢?!靶@水果吧”有著豐富的水果品類;“校園水果吧”中的水果都是當著消費者的面切開來的,不會出現(xiàn)欺騙消費者的情況;“校園水果吧”主要面向大學生,其價位能購滿足消費者的經濟要求,低廉的價格能夠招攬大量的顧客。“校園水果吧”打的是價格戰(zhàn),同時以質量、品質為保證,滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。
(二)劣勢
衛(wèi)生問題,食用安全是一個不可忽視的問題,以往觀念的影響導致消費者對水果切開賣會有一定的抵觸心理。校園里如果開一家具有相當規(guī)模的水果吧,需要大量的資金投入,收回成本需要較長的營業(yè)周期。
(三)機會
校園中高檔水果消費方式一直處于空白階段,“校園水果吧”的出現(xiàn)滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。同時,作為一種新興的水果消費理念,“校園水果吧”更容易抓住大學生消費者的消費心理,這也就意味著“校園水果吧”這種產業(yè)形態(tài)能夠迅速的占領大學生市場并發(fā)展壯大。
(四)威脅
由于店面布置和銷售方法都是可以復制的,所以相信在“校園水果吧”引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現(xiàn),但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以勸其加盟我們。
(一)市場細分
現(xiàn)時社會上的水果消費場所大致包括“水果主題餐廳”和“水果吧”兩種形式。其中“水果主題餐廳”主要面向的是高層白領階級等消費群體,其消費水平一直處于較高水平。而我們的“校園水果吧”立足校園,面向廣大學生市場,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,放心的品質保證占領大學生中高檔水果消費市場。
(二)目標市場選擇
相對于主題水果餐廳來說,我們更傾向于選擇“校園水果吧”。大學生的消費水平是有限的,主題水果餐廳的消費門檻太高,不容易被大部分消費者接受。而“校園水果吧”里的消費水平普遍偏下,很快便會成為大學生休閑娛樂的首選。
(三)市場定位
以低廉的價格,優(yōu)質的服務,放心的品質保證占領大學生中高檔水果消費市場。以全新的銷售理念將“校園水果吧”迅速做大、做強。
酒店委托管理意思篇五
1、這個制度需經酒店董事會審議才可通過,自20xx年x月x日開始執(zhí)行。
2、這個制度實行的準則為:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、這個制度努力實現(xiàn)的方向為:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結構如下為:
1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務崗位等級工資含為:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術津貼(僅限特殊工種)
4、工齡津貼為:依據員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調整1 次,在酒店服務滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標準遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。
5、浮動效益工資為:即獎金。隨酒店經營效益的高低,并結合管理質量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結果進行調整。
7、上列計算結果若有小數(shù)點產生時,一律舍去不計。
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻,將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》。
1、職務提升為:凡被提升為領班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。
2、崗位變動為:凡在酒店內部調動,自調動之日起均須經過三個月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經考核合格者,按相應等級轉正級別執(zhí)行。
1、新招人員為:有相同工作經歷,招入本店后,經試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應崗位等級。
2、各專業(yè)學校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習,根據實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,根據所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經驗的人員,根據所在崗位確定等級,進入試用期,經試用 三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉正。
4、社會招聘錄用無工作經驗的服務人員,按實習生待遇執(zhí)行。
(一)酒店原則上根據經營業(yè)績的成長,每年6月份進行員工調薪。
1、以本年度該員工考核結果為依據;
2、以各崗位級別工資標準為依據。
(二)下列情況不在調薪范圍為:
2、當年新入職員工,正式服務年限不滿一年者;
3、已達到本崗位最高薪級,調薪當月正辦理離職手續(xù)者;
4、因缺勤停職達1個月以上者(缺勤指為:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
5、本年度內受書面通報懲戒以上處分者。
(一)等級工資計算期間為當月1日至當月月底,工資發(fā)放時間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。
職務崗位等級工資總額
出勤工資= ×(出勤天數(shù)+應享有有薪假天數(shù))30
(三)下列各項須直接從工資中扣除為:
1、個人所得調節(jié)稅;
2、社保有關費用;
3、超標水電費用等;
4、違紀罰款及賠償費用;
5、該月應償還酒店代墊款項;
6、其他應從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經理批準之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉正的,則從轉正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調整,由所在部門根據編制、工資標準和實際工作需要,進行考核,提出意申報人力資源部審核并報總經理批準后執(zhí)行。
2、部門副經理級以上管理人員等級工資的確定,根據總經理任職命令,人力資源部負責執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經理簽發(fā)的任命或經有關部門批準的《人事變動表》才能生效。
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