無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇一
一、成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
下設(shè)安全生產(chǎn)員一名,由樂慧珍同志擔(dān)任。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
3、組織召開安全生產(chǎn)會議;
5、組織開展全系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查活動;
6、對醫(yī)院履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況進行監(jiān)督檢查。
三、明確院領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”
1、院長李興輝:對全院安全生產(chǎn)負總責(zé)。
2、副院長劉謙:分管安全生產(chǎn),負責(zé)具體工作。
分管放射影像、財務(wù)、總務(wù)后勤、安全生產(chǎn)、96120,同時對這些業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)負責(zé)。
掛點直報窗口、放射科、總務(wù)科、財務(wù)科、急診科、門診部、門診注射室,同時對這些掛點科室的安全生產(chǎn)負責(zé)。
3、分管司法鑒定、殘疾鑒定、護理院感,同時對這些業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)負責(zé)。
掛點住院部外科、護理部、供應(yīng)室,同時對這些掛點科室的安全生產(chǎn)負責(zé)。
4、副院長周和平:分管醫(yī)政醫(yī)教、醫(yī)療糾紛處置、藥械、疾控、婦保、衛(wèi)生應(yīng)急、民生工程、衛(wèi)生支農(nóng),同時對這些業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)負責(zé)。
掛點醫(yī)務(wù)科、預(yù)防保健科、藥械科、住院部內(nèi)科、住院部婦產(chǎn)科,同時對這些掛點科室的安全生產(chǎn)負責(zé)。
5、副書記肖桂蘭:分管黨務(wù)、組織、人事、職稱、工資、婦聯(lián)、共青團、老干部、新農(nóng)村建設(shè)及包村幫扶、武裝、招商引資,同時對這些業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)負責(zé)。掛點院辦,同時對掛點科室的安全生產(chǎn)負責(zé)。
6、工會主席黃雪莉:分管工會、宣傳、精神文明建設(shè)、文化建設(shè)、健康教育,同時對這些業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)負責(zé)掛點工會,同時對掛點科室的安全生產(chǎn)負責(zé)。
7、院長助理陳超:分管醫(yī)技、檢驗、院行政、目標(biāo)考評、公立醫(yī)院綜合改革、紀(jì)檢監(jiān)察、衛(wèi)生行風(fēng)(含醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、投訴、工作紀(jì)律及考勤)、信息、醫(yī)院管理系統(tǒng)、綜治、保衛(wèi)。協(xié)管醫(yī)療糾紛處置,同時對這些業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)負責(zé)。
掛點醫(yī)技科、檢驗科、麻醉科手術(shù)室、信息科、保衛(wèi)科,同時對這些掛點科室的安全生產(chǎn)負責(zé)。
四、科主任、護士長為本科室直接負責(zé)人
1、科主任、護士長除負責(zé)本科室的業(yè)務(wù)管理工作外,同時也為本科室安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
2、應(yīng)定期對本科室的安全生產(chǎn)進行排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除并向院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇二
2、酒店有效地運行質(zhì)量管理體系,并落實具體的工作方法;
3、酒店有質(zhì)量管理口號,并且為員工所熟知;
5、酒店及時總結(jié)運營質(zhì)量管理的措施和經(jīng)驗,并與同行共享;
6、酒店有賓客滿意度和員工滿意度測評系統(tǒng),并且運行正常;
7、酒店各部門有運營質(zhì)量的檢查、評估和考核,且運行良好;
8、酒店內(nèi)部開展 tqm(全面質(zhì)量管理)、零缺陷等質(zhì)量管理活動;
9、酒店有提高員工質(zhì)量管理意識的相關(guān)培訓(xùn)且紀(jì)錄完整;
10、酒店各部門有完備的管理制度、運行規(guī)范和操作程序;
13、建立員工授權(quán)機制,以確保及時處理賓客投訴;
14、建立內(nèi)部信息溝通機制,保證服務(wù)銜接通暢,提高賓客滿意度;
15、建立內(nèi)部質(zhì)量責(zé)任追究制度,避免質(zhì)量問題和事故的重復(fù)發(fā)生;
16、酒店積極參與當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T開展的質(zhì)量提升活動;
17、酒店能夠根據(jù)自身條件,優(yōu)化周邊環(huán)境,并保持良好的社區(qū)關(guān)系;
18、酒店建立健全的能源管理制度,節(jié)能降耗效果明顯;
19、酒店后勤服務(wù)支持系統(tǒng)配置完善到位,后臺管理有序,環(huán)境優(yōu)良;
22、服務(wù)人員熟知酒店服務(wù)信息,能熟練應(yīng)答賓客詢問;
24、酒店對客服務(wù)提供效率高,服務(wù)響應(yīng)有時間規(guī)定和要求;
25、酒店服務(wù)設(shè)施配置能滿足目標(biāo)市場的需求;
27、酒店在建設(shè)、改造過程中充分考慮環(huán)境保護和預(yù)防污染等措施。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇三
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水*,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的*臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水*的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水*
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團隊
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結(jié)合工作實際,開發(fā)實用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇四
幼兒在園期間的安全問題是每所幼兒園工作的重中之重。我園從以下幾方面做好幼兒安全事故的防范。
一、強化教職工的安全意識,使其擔(dān)負起對幼兒安全負責(zé)的重任。
教育職工把幼兒安全置于頭等重要地位,樹立“生命重于泰山”的思想。通過貫徹落實各級組織關(guān)于安全方面的文件精神和通知要求,進行安全教育;建立安全會議制度,定期和不定期召開各種會議,如利用園務(wù)會、各部門負責(zé)人會議、重點崗位人員會議進行安全教育。同時以媒體報道和通報中的安全事故為戒進行安全教育,建立防火、防盜、防毒、防匪、飲食中食品安全、防洪等應(yīng)急預(yù)案并將其張貼上墻,隨時提醒大家注意安全,使大家安全意識這根弦兒緊繃,警鐘長鳴,隨時想著安全。
二、建立安全工作責(zé)任制,加強安全工作制度化管理。
成立以園長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,園長為幼兒安全第一責(zé)任人,簽定與教師、后勤各部門人員的層層安全責(zé)任書,并詳細規(guī)定出每個層面人員的安全責(zé)任,還將各工作場所的防火責(zé)任公布于眾,落實到人頭。特別對保安人員的安全責(zé)任工作職責(zé),明確、詳細地一一列出。使每個教職工明確自己應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。每天一名幼兒入園和離園時,校級干部和保安一起在幼兒園大門口值班,防止發(fā)生意外事故。
三、開展消防安全綜合活動。
先請消防員講解消防基礎(chǔ)知識和逃生技能及不同險情的不同逃生辦法,學(xué)習(xí)消火栓、滅火器的操作方法和注意事項,而后在消防員指導(dǎo)下進行教職工帶領(lǐng)幼兒逃生的演練,最后以試卷的方式對教職員工掌握消防知識情況及每個人在消防預(yù)案中的職責(zé)進行測查,使全體教職工系統(tǒng)掌握相關(guān)知識和技能,收獲很大。
四、做好幼兒安全教育和管理,保護幼兒的生命安全。
要做到對幼兒所去的地點加強預(yù)見性,防患于未然;組織有序,穩(wěn)定幼兒情緒,提供充分與足夠的活動時間與空間,以防止地方小或時間緊而造成不安全的隱患;通過教師專題講座、提出問題與幼兒討論、把相關(guān)問題編成短劇進行情境表演等方式教育、指導(dǎo)幼兒形成行為規(guī)范,使他們知道怎么做安全,怎么做危險。如教育幼兒不準(zhǔn)玩弄電源插座、電線,不能玩火柴、打火機,小東西不能放在嘴里、鼻子里等安全知識,教師天天講,隨時提醒和檢查督促幼兒。使安全工作既放得開,又管得好。
五、注意環(huán)境安全,避免事故發(fā)生。
后勤部門專門負責(zé)各種設(shè)施及環(huán)境安全。定期對室外大型玩具、園舍、門、窗、桌、椅、空調(diào)、護欄等進行檢查,隨時處理安全隱患,尤其對“不準(zhǔn)把電源放在幼兒能觸到的地方”等規(guī)定,每周不定時抽查三次,不同場所的電源也都設(shè)專人負責(zé)。還請家長協(xié)助查看玩具的安全。雨、雪天提醒家長帶好孩子注意安全。
六、多重把關(guān),防止意外事故的發(fā)生。
為保證安全,防止不法分子和精神病人及接錯、接丟孩子,我們要求幼兒的直系親屬來園接孩子,家長不允許進入活動室,教師在班級門口,將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進行盤查和登記,確定不是危險分子后方可準(zhǔn)其進到園內(nèi);在幼兒戶外活動時,堅守大門崗位或?qū)㈤T鎖好,防止心情有變化的孩子跑出大門離開幼兒園。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇五
一、扎實開展矛盾糾紛和安全隱患排查化解工作。
各單位在"兩節(jié)"前要分別開展深入、全面、細致的矛盾糾紛和安全隱患排查化解工作。將排查出來的不穩(wěn)定因素和安全隱患嚴(yán)格按照"五包一"的工作要求。逐一落實化解責(zé)任,做到有領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),有專人處理,有工作方案,有解決時限,有督促檢查。
二、切實做好安全保衛(wèi)工作。各單位務(wù)必高度重視"兩節(jié)"期間安全保衛(wèi)工作,對排查出來的安全隱患要立即整改到位,節(jié)假日期間,校園專人24小時值守。
三、完善應(yīng)急處置預(yù)案。各單位要充分估計"兩節(jié)"期間可能出現(xiàn)的各類聚集性事件和上訪的事件,以及可能發(fā)生的安全事故,立即制定完善應(yīng)急處置工作預(yù)案,準(zhǔn)備足夠的力量,一旦有事,立即啟動預(yù)案,妥善處置。
四、加強值班備勤工作。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要就"兩節(jié)"期間的信訪維穩(wěn)安保工作進行專題研究,認真部署,扎實工作。各單位"一把手"24小時不關(guān)機,值班人員確保堅守崗位,盡職盡責(zé),并于每天下午4:30前向縣維穩(wěn)辦和信訪局報告值班備勤情況。有事報事,無事報平安。"元旦"特別防護期為20xx年12月31日-20xx年1月3日,"春節(jié)"特別防護期為20xx年2月15日-20xx年2月26日。一旦發(fā)現(xiàn)影響教育穩(wěn)定、信訪突出問題和安全苗頭,要及時處置,把問題化解在萌芽狀態(tài)。對因工作不力,責(zé)任不落實,導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和重大安全問題的,堅決按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
五、文件報送。各單位春節(jié)特別防護期間的值班表和矛盾糾紛(安全隱患)排查化解工作臺賬在2月13日前報教育局保衛(wèi)股。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇六
第一章總則
火災(zāi)始終時時刻刻對酒店業(yè)構(gòu)成巨大的威脅,目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。我們酒店投入了大量的資金,購買了先進的火災(zāi)報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)。這對灑店消防工作起到廠積極的作用.但是酒店的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,根據(jù)酒店的現(xiàn)實情況,制定本規(guī)定。
第二章消防機構(gòu)
第一節(jié)消防委員會的成立消防委員會的人員組成:
消防委員會主任:酒店總經(jīng)理
副主任:營運總監(jiān)、工程部總監(jiān)、安全部經(jīng)理。
成員:工程部、安全部主管及其他各部門經(jīng)理。
第二節(jié)三級防火責(zé)任人的確定
酒店設(shè)三級防火組織,任命三級消防安全責(zé)任人:
一級消防安全責(zé)任人由酒店法人代表總經(jīng)理擔(dān)任;
二級消防安全責(zé)任人由各部門經(jīng)理擔(dān)任;
三級消防安全責(zé)任人由各級主管及領(lǐng)班擔(dān)任。
第三節(jié)義務(wù)消-防-隊的建立
根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《機關(guān),團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,企事業(yè)單位必須成立自建消防組織,在各自的崗位上發(fā)揮作用。結(jié)合酒店的具體情況,根據(jù)要求,本酒店各部門都要義務(wù)消-防-隊,由部門經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。
第三章職責(zé)
第—節(jié)消防委員會職責(zé)
l、認真執(zhí)行消防法規(guī),搞好酒店消防安全工作。
2、認真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案。
4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消-防-隊,組織消防演習(xí)。
5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6、組織防火檢查,消除火險隱患。
7、積極組織人員撲救火災(zāi)事故。
第二節(jié)義務(wù)消-防-隊職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求,搞好消防宣傳工作。
2、不斷進行防火檢查,消除火險隱患。
3、熟悉酒店各重點部位,熟悉消防設(shè)施的性能及操作方法。
4、積極參加酒店各項消防活動。
5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護現(xiàn)場。
6、在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,積極追查火火發(fā)生原因。
第三節(jié)各部門經(jīng)理職責(zé)
1、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。
2、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。
3、根據(jù)本部門具體性質(zhì),制定具體的崗位防火規(guī)定。
4、落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施火火器材的管理責(zé)任制。
5、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。
6、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,追查火災(zāi)事故原因,對肇事者提出處理意見。
第四節(jié)安全部經(jīng)理職責(zé)
l、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作。
2、認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策,搞好本部門的人員分工,完善酒店的消防管理制度。
3、建立健全各級義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。
4、組織好防火救災(zāi)教育及防火安全檢查,建立防火檔案和制定滅火作戰(zhàn)計劃,確定重點,制定措施。監(jiān)督落實隱整改工作。
5、加強防火工作日標(biāo)管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反酒店消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。
6、密切協(xié)作,認真追查火災(zāi)事故的原因。
7、相互配合,搞好新員工的消防安全教育。
9、監(jiān)督各部門搞好消防工作。
第五節(jié)消防主管職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行國家和酒店制定的消防安全工作的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況開展消防工作。
2、制定布置消防工作的計劃安排,督導(dǎo)下屬工作。
3、定期召開消防例會,傳達貫徹安全部的決定和指令。
4、負責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,檢查消防器材、設(shè)備的管理下作。
5、經(jīng)常向員工進行防火安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
6、負責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織,對本部門義務(wù)消防員,應(yīng)該排好班次,保證每個班次都有義務(wù)消防員在崗。
7、負責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出本部門處理意見。
8、組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散
第六節(jié)各部門領(lǐng)班的消防職責(zé)
1、負責(zé)本班組的防火工作,具體組織貫徹、執(zhí)行有關(guān)消防安全管理規(guī)范和防火措施。
2、負責(zé)向本班組員工介紹防火注意事項和有關(guān)規(guī)定,檢查酒店內(nèi)特別是重點部位的防火措施落實情況。
3、結(jié)合本班組的具體情況,經(jīng)常進行防火宣傳教育.自覺遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、定期檢查酒店內(nèi)的消防設(shè)施和器材,確保消防設(shè)施和器材完奸、清潔、完好。
5、每日領(lǐng)班要小定期進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)隱患后及時處理,重大隱患要上報上級主管。
6、發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班組人員積極撲救初起火災(zāi)。
7、火災(zāi)撲滅后,在上級領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下保護現(xiàn)場。
第七節(jié)消防監(jiān)控員職責(zé)
1、熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程。
2、對機器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。
3、發(fā)現(xiàn)火警后能及時上報并采取相應(yīng)措施。
4、嚴(yán)格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,認真完成上級級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時任務(wù)。
5、認真檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
6、做好交接-班記錄。
第八節(jié)消防巡視員的職責(zé)
2、積極參加安全部的各項防火安全教育和消防業(yè)務(wù)知識的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),通過經(jīng)?;⒅贫然膶W(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使自己達到“三懂、三會、三能”,即:懂本崗位內(nèi)的火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得撲救初起火火的方法;會報警,會使用消防器材,會撲救初起火災(zāi);能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)和整改火險隱患。
3、認真檢查消防器材及消防設(shè)備的完好情況。跟進施工隊伍,根據(jù)《施工管理規(guī)定》嚴(yán)格檢查施工情況,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時報告。
4、如發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色要及時報告,井查明情況和積極采取有效措施進行處理。
5、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,首先要保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消控中心或總機報告,要講明地點,燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、員工號,并積極采取措施,就近取用滅火器材進行撲救。
6、電器著火要先斷開電源,再進行撲救。氣體火災(zāi)要先關(guān)閉燃氣閥門,如果閥門關(guān)不緊,先不要滅火,設(shè)法將閥門關(guān)閉再進行滅火。
7、保護火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因。
第四章消防要求
1、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3、牢記總機報警號碼“0”和消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進行處理。
6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火(小火同時進行)。
第五章防火管理
第一節(jié)消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位,如果要動火都必須到安全部消防控制中心辦理“動火證”,嚴(yán)格遵守消防動火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。
2、重點部位動火須由工程部經(jīng)理簽字,然后到消防中心辦證。動火時,安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護。
3、嚴(yán)禁在防火通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。
4、嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內(nèi),如施工單位確需使用,應(yīng)報安全部消防監(jiān)控中心及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可使用。
6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。
7、變電所、配電室、空調(diào)機房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,嚴(yán)禁吸煙。
8、生鮮處所有的排油煙機及管道,應(yīng)定期清理油垢,在清理衛(wèi)生時,不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。
第二節(jié)防火設(shè)計與施工管理
1、凡新建、改建、擴建的裝修工程,必須按照消防規(guī)范設(shè)計施工。施工前必須將施工圖紙上報消防監(jiān)控中心,由監(jiān)控中心報消防部門審批后,方可施工。
2、擴建、改建、裝修工程不得隨意改動消防設(shè)施,確需改動的消防設(shè)施,要經(jīng)安全部經(jīng)理及消防監(jiān)控中心批準(zhǔn),由本地公安消防部門同意后方可施工,任何單位和個人均不得擅自施工使用。
3、外來施工單位的施工人員進入現(xiàn)場前,必須到安全部辦理手續(xù),并進行消防安全教育,經(jīng)考試合格后,方可進入現(xiàn)場施工。
4、所有外來施工人員必須嚴(yán)格遵守酒店的所有規(guī)章制度。
第六章消防設(shè)備的使用與維護
1、嚴(yán)格維護消防自動報警系統(tǒng)的設(shè)備,工程部要定期派人協(xié)助消控人員進行測驗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。
2、店內(nèi)的煙感及溫感探測器需每年清潔檢測。
3、要每年排放一次噴淋管網(wǎng)內(nèi)的水,使自動噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)的水形成活水。
4、自動滅火裝置、加壓泵、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。(手動和自動分別檢查)
5、店內(nèi)消火栓每季試放一次。
6、店內(nèi)消火栓、送風(fēng)機、排煙機、防排煙閥每季試啟動一次。
7、消防中心監(jiān)控系統(tǒng),事故廣播系統(tǒng)及事故備用電源每季檢測一次。
8、店內(nèi)各部門辦公室,安全部視情況配備輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人,不得隨意挪動。
9、滅火器由轄區(qū)部門派專人負責(zé)保管及外表衛(wèi)生清潔,abc干粉滅火器每兩年由消防中心經(jīng)過測試更換一次。
10、各種消防管道的維修、停水、消防設(shè)施的維修與調(diào)試等,都應(yīng)事先報安全部批準(zhǔn)后方可進行。
第七章制度
第一節(jié)三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施
a、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時上報,若發(fā)現(xiàn)問題又不及時解決,由此而發(fā)生火災(zāi)事故,由各部門主管及員工本人負責(zé)。
b、各部門主管要將每日自檢的結(jié)果做好記錄。
c、負責(zé)維護,保養(yǎng)本部門轄區(qū)內(nèi)滅火器材及其他消防設(shè)施,不得有損壞,放空的現(xiàn)象發(fā)生。
2、二級檢查由各部門經(jīng)理實施
a、各部門經(jīng)理,每周應(yīng)組織對本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、物品,特別是易燃易爆物品進行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。
b、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。
c、組織處理本部門的火災(zāi)隱患,做到及時整改,定期給本部門員工進行消防安全教育。
3、三級檢查由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織實施
a、每月由總經(jīng)理或委托安全部經(jīng)理對各部門進行重點檢查或抽查,檢查前不予以通知。
b、檢查的主要內(nèi)容應(yīng)是各部門貫徹、落實消防安全工作的執(zhí)行情況,重點部門的防火管理制度的執(zhí)行情況。
第二節(jié)動火審批制度
1、一級動火審批凡有下列情況之一者屬于一級動火范圍:
1)禁火區(qū)域。
2)油罐、油箱、油車以及存過可燃物體的容器及接在一起的輔助設(shè)備。
3)各種受壓設(shè)備。
4)危險性較強的登高焊、割。
5)比較密封的室內(nèi)、容器內(nèi)、地下室。
6)與焊、割作業(yè)有明顯抵觸場所。
7)現(xiàn)場堆有大量可燃和易燃物品。
8)各種管道井。審批方法:由要求進行焊、割作業(yè)的部門填寫動火申請單,必須有有關(guān)部門負責(zé)人、焊工本人、工程技術(shù)人員、防火監(jiān)護人等有關(guān)人員在動火申請單上簽字,然后報安全部消防監(jiān)控中心,由監(jiān)控中心上報酒店主管安全領(lǐng)導(dǎo)審批。對危險性特別大的項目,經(jīng)審批同意后,并采取嚴(yán)密措施方可進行施工。
2、二級動火審批凡屬下列情況之一者屬二級動火范圍:
1)在具有一定危險因素的非禁火區(qū)域內(nèi)進行臨時焊、割作業(yè)。
2)小型油箱、油桶等容器。
3)登高焊、割作業(yè)。審批方法:由申請焊、割作業(yè)的部門填寫動火申請單,由工程部負責(zé)召集部門的負責(zé)人、焊工、技術(shù)人員、部門安全檢查員在申請單上簽字后,交安全部監(jiān)控中心審批。3、三級動火審批凡屬非固定的,沒有明顯危險因素的場所,臨時焊、割作業(yè)都屆三級動火范圍:審批辦法:由申請動火部門填寫動火申請單,由焊工本人簽字、部門安全員簽字,工程部簽署意見,報安全部消控中心審批。
第三節(jié)施工防火制度
1、幾屬一級、二級、三級動火范圍的焊、割未辦理動火審批手續(xù)的,不得擅自進行焊、割作業(yè)。
2、焊工要遵守焊工的“十不焊割”,各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該支持,不得強迫工人違章作業(yè),否則工人有權(quán)拒絕焊、割,焊工在進行焊、割作業(yè)時,要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
3、嚴(yán)禁在油庫、倉庫、車庫、機房、控制室、電梯間、商場吸煙,不準(zhǔn)在行走中吸煙,必須在指定地點吸煙,煙頭火柴梗要放在煙缸內(nèi)。
4、酒店內(nèi)嚴(yán)禁亂拉臨時電線,如施工、維修需要拉臨時線路,應(yīng)報工程部,安全部批準(zhǔn),由酒店電工操作,臨時線路用完后,要及時拆除。
6、電氣設(shè)備要定期檢查,防止引起電火花和電弧、短路、電阻過大、發(fā)熱、超負荷、缺相及電線絕緣損壞現(xiàn)象,嚴(yán)禁用電線關(guān)直接插入插座。
7、酒店內(nèi)嚴(yán)禁儲存易燃易爆物品,工作必須使用的可按不超過一周的作用量儲存。要定人、定點、定措施妥善保管,并報安全部。
8、嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入酒店,樓內(nèi)嚴(yán)禁將易燃易爆物品。放煙花爆竹開大型展覽會需要燃放煙花爆竹,應(yīng)在大門外。
9、保管易燃易爆物品,必須建立嚴(yán)格的收發(fā)、登記、回收,切實做到現(xiàn)額領(lǐng)料,活完料盡。
第四節(jié)防火安全檢查制度
1、酒店實行三級防火檢查制度,班組結(jié)合交接-班每日進行檢查。各部門每周進行檢查一次。安全部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節(jié)日要組織有關(guān)部門進行檢查。
2、除定期檢查之外,要著重加強夜間巡邏檢查,夜間各當(dāng)值主管、領(lǐng)班、工程人員要重點檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時堵塞漏洞,消除隱患。
3、各部門要認真落實消防安全規(guī)定,檢查安全制度在本部門執(zhí)行的情況,發(fā)現(xiàn)火險隱患,積極采取防范措施,并向上級匯報。
4、崗位防火責(zé)任人要嚴(yán)格遵守防火安全制度,積極參加各項安全活動。發(fā)現(xiàn)違章行為要及時勸阻,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,每天停止工作后,負責(zé)檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防安全。緊閉門窗,清除易燃物,檢查好電源、火源,做好交接-班。
5、工程部要定期對重點部位的電氣設(shè)備、線路、照明、自動報警、滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火門、消火栓、防火卷簾、空調(diào)系統(tǒng)、煤氣管路等進行大檢查,并做好記錄。
6、每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記,逐條研究,限期整改,對一時難以整改的問題,要及時上報,同時采取防范措施。
第五節(jié)火險隱患整改制度
1、杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題,應(yīng)清醒認識到遲改不如早改,使火險隱患整改工作落到實處。
2、對一時解決不了的火險隱患,應(yīng)逐件登記由酒店安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整改計劃,并采取臨時措施,定專人負責(zé),確保安全,限期整改,并要建立立案、銷案制度,改一件,銷一件。
3、對消防監(jiān)督機關(guān)下達的火險隱患整改通知書,要及時的研究落實,按時復(fù)函,回告。各部門對安全部的火險隱患通知單,也要研究落實,如本部門解決不了,要上報酒店領(lǐng)導(dǎo),酒店領(lǐng)導(dǎo)同消防安全小組成員共同研究處理。
4、酒店技術(shù)改造發(fā)展規(guī)劃中,要認真制定消防安全措施,以防止產(chǎn)生新的火險隱患。
第六節(jié)消防設(shè)施和器材管理制度
1、安全部對酒店消防器材裝備必須統(tǒng)一登記,要求逐級負責(zé)、專人管理,每季度進行一次清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、工程部要定期測試,檢查自動報警、自動滅火系統(tǒng),防排煙設(shè)施,消火栓,防火卷簾等消防設(shè)施,凡失靈損壞的要及時修復(fù),并負責(zé)日常維護保養(yǎng),確保好用。
3、消防給水設(shè)備需要停水維修時,工程部要通知安全部,經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能動工。
4、在各部門所管轄區(qū)域設(shè)置的一切消防設(shè)施及器材,所在部門要設(shè)專人負責(zé)保管和保養(yǎng),要經(jīng)常檢查,在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)損壞、丟失,應(yīng)報安全部予以補充。
5、一切消防器材應(yīng)設(shè)在使用方便的地方,不準(zhǔn)隨意搬動或亂堆亂放,消防設(shè)施器材周圍,消防通道,走廊要保持清潔,不準(zhǔn)堆放任何物品,確保通道的暢通,消防器材除發(fā)生火災(zāi)外,任何人不準(zhǔn)擅自動用。
6、滅火器使用期限超過時,由安全部消防主管負責(zé)更換。
7、對新購置的消防器材,應(yīng)根據(jù)國家和企業(yè)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格檢驗,經(jīng)檢驗合格后方可使用。
8、對消防設(shè)施,器材管理好的.部門和個人應(yīng)該結(jié)合檢查評比進行表揚和獎勵,對管理不當(dāng),保養(yǎng)不好和違反操作規(guī)程而丟失、損壞和造成人身傷亡事故的,要及時查明原因和責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
9、對故意損壞和破壞消防設(shè)施器材的行為,視情節(jié)追究刑事責(zé)任。
第七節(jié)火災(zāi)的調(diào)查及處理制度
1、火災(zāi)撲滅后,安全部要設(shè)專人保護現(xiàn)場,不準(zhǔn)一切無關(guān)人員進入現(xiàn)場。
2、火災(zāi)現(xiàn)場包括下列三個范圍:一是發(fā)生火災(zāi)引起燃燒的場所。二是雖然未發(fā)生燃燒但與火災(zāi)原因有關(guān)的場所。三是發(fā)生火災(zāi)涉及到的場所。
3、在撲救火災(zāi)時,以不影響滅火行動為前提,要注意盡可能的減少對現(xiàn)場的變動,保護現(xiàn)場的痕跡與物證。
4、發(fā)生火災(zāi)事故,安全部及有關(guān)人員應(yīng)主動配合公安機關(guān)查清原因,查明肇事責(zé)任者,并提出處理意見,對有意隱瞞火災(zāi)事故不報告者、提供偽證者,要追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
5、發(fā)生事故必須做到“三不放過”,即:事故原因不清不放過;事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過:沒有防范措施不放過。
第八節(jié)動用明火管理制度
1、在飯店內(nèi)任何部位動用電,氣焊噴燈等明火作業(yè),必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,以文字形式報酒店安全部審核、批準(zhǔn),領(lǐng)取動火證后方可作業(yè)。
2、安全部負責(zé)審核,管理和簽發(fā)動火證工作。
3、安全部在審核動火申請同時,必須到現(xiàn)場檢查,一切防火措施齊全后由消防主管簽字,再發(fā)給動火證。
4、動火作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守動火證上的各項規(guī)定,否則一切后果由動火方自負。(施工單位動火按安全部其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。)
5、飯店內(nèi)所有部位不得使用電熱器具(電爐、電熨斗、電褥、電飯鍋等),特殊情況須經(jīng)安全部同意并辦理手續(xù)后方可使用。
第九節(jié)電器設(shè)備管理制度
1、電工必須經(jīng)過電業(yè)部門正式考核,發(fā)給上崗證后才能正式進入工作崗位。未考取上崗證的學(xué)徒工不得單獨操作。電工必須嚴(yán)格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定,并結(jié)合酒店防火要求,進行各種安裝維修工作,不得違反操作規(guī)程。
2、安裝和維修電器設(shè)備,必須由專門電工按規(guī)定進行施工,新設(shè)備增設(shè)、更換必須經(jīng)工程部、安全部共同檢查后方可使用。
3、電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
5、在儲存易燃液體可燃氣體鋼瓶、石油極其它化學(xué)危險品庫內(nèi)敷設(shè)的照明線路,應(yīng)使用金屬套管,并采用防暴型燈具和開關(guān)。
6、禁止在任何燈頭上使用紙、布或其他可燃材料作燈罩。
7、在任何部位安裝、修理電器設(shè)備,在未經(jīng)做實驗正式使用之前,工作人員離開現(xiàn)場時,必修切斷設(shè)備的電源。
9、使用電熱器具,所有導(dǎo)線必須符合規(guī)定要求,絕緣要良好,并有合格的保險控制。必須設(shè)在可靠的不燃基座上,使用時要有專人看管,用完斷電。
第十節(jié)電、氣焊作業(yè)防火制度
1、電氣焊工必須經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握焊、割安全技術(shù),經(jīng)考試合格后方可操作。
2、使用電、氣焊噴燈要選擇安全地點,作業(yè)前要仔細檢查上、下、左、右情況,周圍的可燃物必須清除干凈。如不能清除應(yīng)采取澆濕,設(shè)接火盤,遮隔或其它安全可靠的措施加以保護。用電、氣焊在高空進行焊割作業(yè)時,除采取上述安全措施外,不得將乙炔罐、氧氣瓶放在焊割部位的下面,要保持足夠的水平距離,在樓內(nèi)作業(yè)時應(yīng)將乙炔罐、氧氣瓶放在建筑物以外的安全地點,并設(shè)專人看護。
3、電、氣焊在焊割前要對焊割工具進行全面檢查,嚴(yán)禁使用有毛病、安全保護裝置不健全或失靈的焊割工具。乙炔發(fā)生器的器頭裝置,及膠管遇冷凍結(jié)時,只能用熱水或蒸汽解凍,嚴(yán)禁使用明火烘烤或用金屬物敲打。
4、焊、割作業(yè)及點火要嚴(yán)格遵守操作程序,焊條頭、熱噴嘴要放在安全地點,焊、割結(jié)束或中途離開現(xiàn)場時,必須切斷電、氣源,并仔細檢查現(xiàn)場,確認無余火復(fù)燃危險時方可離開。操作完畢半小時內(nèi)反復(fù)檢查,以防遺留火種發(fā)生問題。
5、電焊機的各種導(dǎo)線不得殘破裸露,更不準(zhǔn)與氣焊軟管、氣體的導(dǎo)管及有氣體的氣瓶接觸。氣焊軟管也不得從使用易燃、易爆物品的場所或部位穿過。油脂或沾油的物品禁止與氧氣瓶接觸。
6、電焊機、地線不準(zhǔn)結(jié)在建筑物、機械設(shè)備各種管道金屬架上,必須設(shè)立專用地線,不得借路。
7、嚴(yán)禁在有可燃氣體和爆炸危險品的場所進行焊、割作業(yè),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保持一定距離。
8、焊、割作業(yè)不得與油漆噴漆、木工以及其它危險操作同方位、同時間交叉作業(yè)。
9、焊、割現(xiàn)場必須由動火方自備滅火器材。
第十一節(jié)嚴(yán)格限制吸煙制度
1、酒店員工吸煙必須遵守酒店有關(guān)規(guī)定,酒店內(nèi)嚴(yán)禁員工吸煙。
2、酒店內(nèi)所有公共所設(shè)置了充足的專供賓客使用的煙灰缸,客房服務(wù)員應(yīng)認真檢查,發(fā)現(xiàn)有丟落在地上的煙頭和火柴棒要及時清理,以免留下火種。
3、對違章吸煙和違反上述規(guī)定的員工,安全部將依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。
4、全體職工有責(zé)任監(jiān)督并自覺遵守本規(guī)定,對積極監(jiān)督維護和糾正違章吸煙的員工,要給予表揚和獎勵。
1、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具(包括電暖器),特殊情況須經(jīng)安全部同意后辦理使用登記手續(xù)。
4、機要室、機案室、財務(wù)室、計算機房等機房設(shè)專人管理,閑人免進。
5、下班前要對室內(nèi)進行防火安全檢查,切斷電源確認無問題和隱患后,關(guān)窗、鎖門方可離開。
第十三節(jié)庫房防火制度
1、庫房應(yīng)設(shè)專人負責(zé)安全防火工作。
2、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,且嚴(yán)禁攜帶火種進入庫房。
3、物品人庫時應(yīng)認真檢查是否有遺留火種,特別是對草包、紙包、布包物品須嚴(yán)格檢查,如有可疑,應(yīng)隔離存放,進行觀察。
4、庫房內(nèi)的照明燈具及其線路應(yīng)參照電力設(shè)計規(guī)范敷設(shè),由正式電工安裝、維修,引進庫房的電線,必須裝置在金屬或硬質(zhì)難燃塑料套管內(nèi),禁止亂拉臨時線。
5、庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等電加熱器具,不應(yīng)使用60瓦以上的白熾燈,不準(zhǔn)超負荷作業(yè),不準(zhǔn)用不合格的保險裝置。
6、每年至少兩次對庫房內(nèi)燈具、電線等設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)電線老化、破損,絕緣不良等可能引起打火、短路等不良因素,必須及時更新線路。
7、物品應(yīng)按“五距”要求碼放
a、頂距:貨垛距頂50厘米。
b、燈距:貨物距燈50厘米。
c、墻距:貨垛距墻50厘米至80厘米。
d、柱距:垛與柱子10至20厘米。
e、垛距:垛與垛之間100厘米,主要通道其間距不應(yīng)小于1.5米。
8、要保持庫內(nèi)通道和入口的暢通,消防器材要放在指定地點,不得隨意挪動,在消防器材一米范圍內(nèi)不能堆放物品。
9、庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室,不準(zhǔn)住人,不準(zhǔn)用可燃材料搭建隔層。
10、工作人員必須熟悉消防器材放置的地點,掌握消防器材的使用方法,能夠撲滅初期火災(zāi)。
11、每天下班前要進行防火安全檢查,做到人走燈滅,鎖門。
12、非易燃易爆庫房內(nèi)不得存放易燃易爆的危險品。
第十四節(jié)客房防火制度
1、認真貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位安全管理規(guī)定》及酒店的各項防火安全制度。
2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。
3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報安全部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應(yīng)及時報告安全部。
5、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的,要及時報告安全部。
6、樓層服務(wù)人要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到”五勤*(勤轉(zhuǎn),勤看,勤查,勤聞,勤說),尤其對飲酒過量的客人要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。
7、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施,設(shè)備。
8、在遇有火情時,應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。
第十五節(jié)前廳防火制度
1、前廳工作人員要隨時注意、發(fā)現(xiàn)并制止賓客將易燃易爆物品、槍-支-彈-藥、化學(xué)劇毒,放射性物質(zhì)帶進飯店區(qū)域,如賓客不聽勸阻,應(yīng)立即報告值班經(jīng)理和安全部。
2、要隨時注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)急時處理。
3、所有人員必須會使用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,并做好保養(yǎng)和監(jiān)護工作,發(fā)現(xiàn)有人挪動立即制止并報酒店安全部。
4、不準(zhǔn)堆放廢紙、雜物,嚴(yán)禁在行李寄存處休息。
5、發(fā)生火警后要對客人進行安撫,穩(wěn)定客人的情緒防止出現(xiàn)混亂。
6、發(fā)生火情時,要及時報警并采取應(yīng)急措施。
第十六節(jié)電話總機防火制度
1、工作間嚴(yán)禁明火作業(yè),不準(zhǔn)存放易燃易爆和與本機房無關(guān)的物品,無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、嚴(yán)禁使用汽油、酒精清洗機件。
3、室內(nèi)電器設(shè)備要有專人負責(zé),定期檢查維修各種電源插板,并要有明顯標(biāo)志。
4、值班人員要堅守崗位,精神集中,不得擅離職守,要不斷注意各種設(shè)備機件的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
5、保持室內(nèi)清潔、走道暢通,滅火器材存放位置不得隨意挪動。
6、機房工作人員必須熟練掌握消防器材的使用方法,懂得初期火災(zāi)的撲救。
第十七節(jié)商務(wù)中心防火制度
l、電傳、打字、復(fù)印室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并用中、英文制作標(biāo)牌貼出提示客人。
2、室內(nèi)工作人員要及時清理電傳紙條等可燃物品,使用電器設(shè)備不得超負荷,接頭、線路絕緣要良好。
3、工作人員下班前,要對整個房間進行檢查。關(guān)閉電源、門、窗后方可離開。
第十八節(jié)餐廳防火制度(包括酒吧、咖啡廳,宴會廳)
1、在各種宴會、酒會和正常餐飲服務(wù)中,要注意賓客吸煙防火。未熄滅的煙頭、煙灰、火柴棒掉在煙缸外,在撒收臺布時必須拿到后臺,將贓物抖凈,以免因卷入各種火種而引起火情。在清掃垃圾時,要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進垃圾筒內(nèi)。
2、餐廳的出入門及通道不得堆放物品,要保持暢通。所有門鑰匙要有專人管理,以備一旦有事時使用。
3、餐廳要對各種電器設(shè)備經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷等應(yīng)及時通知電工進行檢修處理。
4、工作人員要學(xué)會使用所備滅火器材,保持器材清潔,出現(xiàn)火情時按指令疏散客人并積極參加撲救。
5、要認真執(zhí)行酒店有關(guān)防火規(guī)章制度。
第十九節(jié)廚房防火制度
1、廚房在使用各種爐灶時,必須遵守操作規(guī)程,并要有專人負責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時報告工程部。
2、廚房內(nèi)各種電器設(shè)備的安裝使用必須負合防火要求,嚴(yán)禁超負荷運行,且絕緣要求良好,接點要牢固,要有合格的保險裝置。廚房增設(shè)電器,要有工程部派人安裝并報安全部備案。
3、廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,不得離人,油鍋、烤箱溫度不要過高,油鍋放油不宜過滿,嚴(yán)防溢鍋著火,引起火災(zāi)。
4、廚房的各種燃氣爐灶,烤箱關(guān)火時必須按操作規(guī)程操作(先點火后開氣),不準(zhǔn)往灶火眼內(nèi)倒置各種雜物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。
5、經(jīng)常清理通風(fēng)、排煙道,做到人走關(guān)閉電源、氣源,熄滅明火。煙道油物要半年清除一次。
6、在點燃煤氣時,要使用點火棒并設(shè)專人看管,以防熄滅。在煤氣工作期間,嚴(yán)禁離開崗位。若發(fā)生煤氣失火,應(yīng)先關(guān)氣后滅火。
7、廚房工作人員應(yīng)熟悉滅火器材的使用和存放位置,不得隨意挪動和損壞。
8、一旦發(fā)生火情要沉著、冷靜、及時報警和撲救。
第二十節(jié)電腦房防火制度
1、機房內(nèi)禁止明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃、易爆和其它與工作無關(guān)的物品。
2、用過的廢紙、過期的文件或其它可燃物要及時清理,不允許亂堆亂放,需要燒毀時,應(yīng)在指定的安全地點進行銷毀,并保證現(xiàn)場始終有人看守。
3、經(jīng)常檢查轄區(qū)內(nèi)防火規(guī)范落實情況,定期對設(shè)備進行清理、檢查和保養(yǎng)。
4、工作人員應(yīng)熟悉滅火器材的使用及存放位置,下班前要對所有房間進行安全檢查,切斷電源、關(guān)閉門窗后方可離開。
第二十一節(jié)消防泵房防火制度
1、嚴(yán)禁非工作人員進入泵房,泵房內(nèi)不準(zhǔn)私人會客。
2、嚴(yán)禁攜帶危險品進入泵房。
3、泵房內(nèi)不得隨意使用明火,必要時須經(jīng)安全部同意辦理動火手續(xù)后方可使用。
4、不得在泵房內(nèi)做木工、油工及其它工種作業(yè)。
第二十二節(jié)電梯機房防火制度
1、機房內(nèi)禁止存放各種油料、紙張和易燃、易爆物品。嚴(yán)禁兼作庫房和其它工作間用。
2、機房梯箱頂部和梯井底部要定期清掃,及時清除布毛、紙削、垃圾等可燃物。
3、嚴(yán)禁使用汽油等易燃液體清洗機件,并應(yīng)采取有效措施以防著火,擦布、油棉絲等要妥善處理好,不得亂扔亂放。
4、機放內(nèi)嚴(yán)禁明火作業(yè)。
第二十三節(jié)木工加工間防火制度
1、操作間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并在明顯處設(shè)置“嚴(yán)禁吸煙”標(biāo)志。
2、嚴(yán)禁在木工房內(nèi)動用明火,禁止在操作間內(nèi)亂拉臨時線路,如確實需要,由酒店正式電工安裝。
3、操作間內(nèi)的木削、刨花等雜物每天下班前應(yīng)清掃干凈。
4、下班前要進行防火安全檢查,切斷各種電源,確保無誤后方可離開。
5、消防器材應(yīng)擺放在指定地點,不準(zhǔn)隨便挪動位置,工作人員應(yīng)掌握其使用方法,并能夠撲救初期火災(zāi)。
第二十四節(jié)地下層、機械層、設(shè)備間防火制度
1、嚴(yán)禁在設(shè)備間內(nèi)動用明火,如需動火作業(yè),應(yīng)經(jīng)部門主管簽字后到安全部辦理動火證,并在現(xiàn)場設(shè)監(jiān)護人員。
2、工作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,禁止存放各種易燃、易爆化學(xué)危險品。
3、嚴(yán)格交接-班制度,做好值班記錄,當(dāng)班人員要隨時注意設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時維修。如果需要停止消防設(shè)備維修時,應(yīng)及時通知安全部消控中心。
4、發(fā)生火災(zāi)時,要知道各自職責(zé)、任務(wù),及時按規(guī)定開閉各種消防應(yīng)急設(shè)備。
5、保持通道暢通,不得在門口通道處堆放物品。
6、消防器材應(yīng)放置在指定地點,嚴(yán)禁隨意挪用。
第二十五節(jié)變、配電室及發(fā)電機房防火制度
1、室內(nèi)嚴(yán)禁明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品以及與室內(nèi)設(shè)備無關(guān)的一切物品,嚴(yán)禁在室內(nèi)會客,無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、值班人員要保持通訊暢通,發(fā)現(xiàn)危險情況,應(yīng)及時果斷處置。
3、當(dāng)班人員要做到勤聽、勤看、勤聞、勤檢查設(shè)備,逢節(jié)假日敏感期要全面檢查,確保供電安全。
4、嚴(yán)禁用汽油、煤油等危險品擦洗設(shè)備。
5、保持室內(nèi)清潔,走道暢通,禁止在門口通道處堆放物品。
6、工作人員要熟悉掌握室內(nèi)氣體滅火系統(tǒng)的使用方法和作用,做到人在時開關(guān)放在手動位置,離開時放在自動位置。發(fā)現(xiàn)問題及時報告工程部維修。
7、發(fā)生火情時,五條件執(zhí)行臨時指揮部的命令,及時切斷相關(guān)區(qū)域的電源。
8、經(jīng)常檢查發(fā)電機房設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)低油位,應(yīng)及時補充油料,保證設(shè)備處在良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
9、熟悉消防器材的擺放位置,掌握其使用方法。
10、自覺遵守安全操作程序,不準(zhǔn)違章作業(yè)。
11、所有員工上崗前應(yīng)經(jīng)過安全部的消防知識培訓(xùn)。
第二十六節(jié)室外煤氣總閥室防火制度
1、室內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。
2、工作人員必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,經(jīng)常檢查室內(nèi)設(shè)備有無泄露現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時排除并報告有關(guān)部門。
3、對各種儀表設(shè)施要定期檢查,節(jié)假日期間要重點檢查,責(zé)任到人,確保安全。室內(nèi)要鋪設(shè)膠皮墊,以防打火引起火災(zāi)。
4、應(yīng)在表房門口設(shè)置嚴(yán)禁煙火的標(biāo)志,表房周圍十米內(nèi)嚴(yán)禁明火作業(yè)。
5、嚴(yán)禁在室內(nèi)拉設(shè)臨時線路,配備的電器設(shè)備(包括照明)應(yīng)采用防爆型裝置。
6、維修人員進入室內(nèi)應(yīng)配備防靜電工作服、工作鞋。
7、如發(fā)生嚴(yán)重泄露,除立即關(guān)閉閥門外,應(yīng)馬上通知調(diào)壓站和煤氣公司。
8、如大樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),表房值班人員應(yīng)立即關(guān)閉有關(guān)閥門,并堅守崗位以備隨時做進一步緊急處理。
第二十七節(jié)消防獎懲制度
獎勵在消防工作中有下列先進事跡之一者,給予表揚獎勵:
1、模范遵守消防法規(guī),制止違反消防法規(guī)的行為事跡突出者。
2、及時發(fā)現(xiàn)和消除重大火險隱患,避免重大火災(zāi)發(fā)生。
3、積極撲救火災(zāi),搶救酒店財產(chǎn)和賓客生命財產(chǎn),表現(xiàn)突出者。
4、對查明火災(zāi)原因有突出貢獻者。
5、在消防工作和其它方面做出業(yè)績的貢獻者。
懲罰有下列行為之一者,尚未造成后果,處以罰款和警告。
1、在酒店范圍內(nèi)吸煙。
2、不服從管理,違反消防規(guī)章制度或冒險作業(yè)的。
3、部門負責(zé)人不執(zhí)行消防法規(guī),違章指揮操作的。
4、存在火險隱患,經(jīng)多次指出,仍不實施整改的。
第二十八節(jié)易燃、易爆物品庫房防火制度
1、易燃、易爆化學(xué)物品的倉庫保管員應(yīng)當(dāng)熟悉化學(xué)物品的分類、性質(zhì),掌握消防器材的操作、使用和維護保養(yǎng)方法,做好本崗位的消防安全工作。
2、易燃、易爆化學(xué)物品的倉庫內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室,庫房布局、儲存類別不得擅自改變。
4、建立健全入庫驗收、發(fā)貨檢查、提貸驗收等入庫登記制度,主要包括:校對物品;檢查包裝情況及物品是否有變質(zhì)、分解等情況;檢查需加穩(wěn)定劑的化學(xué)物品是否充足了穩(wěn)定劑;檢查氣體鋼瓶使用期限是否過期。
5、化學(xué)物品堆碼不得超高、超寬;堆垛要留“五距”,即墻距(不小于0.5米),柱距(不小于0.3米),頂距(不小于0.5米),燈距(不小于0.5米),垛距(不小于1米);化學(xué)物品垛底應(yīng)有襯墊。
6、對易燃、易爆化學(xué)物品要堅持一日三查,即上班后、當(dāng)班中、下班前檢查,檢查后要做好檢查情況和交接-班的記錄;對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,消除隱患,每天下班前要關(guān)好庫房門窗,切斷庫內(nèi)電源。
7、易自燃和遇濕易燃的物品,必須在溫度較低、通風(fēng)良好和空氣干燥的場所儲存。
8、對爆炸晶的儲存管理要嚴(yán)格;使用過的油棉紗、油手套等沾油纖維物及可燃包裝,應(yīng)存放在安全地點定期處理。
9、照明燈具必須為防爆燈,以免燈具爆裂而引起化學(xué)物品燃燒或爆炸。施工單位必須在指定的區(qū)域內(nèi)進行隔離。
10、不得在化學(xué)物品存放處亂搭、亂接電線,電線必須做好日常護理,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
11、易燃、易爆物品倉庫周圍10米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
第八章宣傳與培訓(xùn)
1、消防控制中心應(yīng)指定專人負責(zé)酒店的消防安全知識的宣傳和培訓(xùn)工作。
2、充分利用墻報、圖片等媒體,報道近期內(nèi)的防火安全工作情況,推廣普及各種消防知識,力求形式生動,內(nèi)容豐富。
3、要以各種形式進行滅火救援項目的技術(shù)比賽,從而達到具有強烈的消防意識提高消防技術(shù)素質(zhì)的目的。
4、各崗位新員工,上崗前要按工種進行消防培訓(xùn),不合格者不能上崗。上崗后還要參加消防中心組織的不定期考核,其成績作為評估員工工作情況的一項標(biāo)準(zhǔn)。
5、各部門都要積極組織員工參加各種消防學(xué)習(xí)和演練活動。消防中心舉辦的一切宣傳活動,各部門都應(yīng)當(dāng)提供便利條件。
1.各部門員工要努力學(xué)習(xí)消防知識,會檢查排除消防隱患、會使用滅火器材和消防器材、會組織疏散逃生、會宣傳教育。
2.報警主機位于監(jiān)控室,由保安員24小時值班,如聽到報警鈴響,應(yīng)立即通知巡邏保安員迅速到報警樓層檢查。
3.如發(fā)生火災(zāi),監(jiān)控室值班員應(yīng)立即切斷事故樓層總電源,防止爆燃。情況嚴(yán)重緊急,應(yīng)邊指揮滅火,邊報領(lǐng)導(dǎo)、打消防火警電話,報警時要準(zhǔn)確清楚地說明酒店地點、報警人姓名與聯(lián)系電話,待消-防-隊把情況聽清楚后才可放下話筒,同時報警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場救火。
4.各部門員工得知酒店失火信息后,應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場參加撲救,就近使用滅火器或消防栓進行滅火、疏散。有領(lǐng)導(dǎo)在場由領(lǐng)導(dǎo)指揮,如領(lǐng)導(dǎo)不在時,由在場員工商量決定,采取正確滅火疏散措施果斷進行滅火和疏散營救工作。
5.如發(fā)生火災(zāi),知情不報或不堅守崗位離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者按其情況嚴(yán)重程度給予行政處分并追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的則由公安機關(guān)追究刑事責(zé)任。
6.各部門每班要檢查一次部門消防設(shè)施,保安部每天要檢查地下消防泵房和屋面消防設(shè)備,保證設(shè)備完整、靈活好用。
酒店安全品質(zhì)提升計劃 安全生產(chǎn)措施方案內(nèi)容篇七
1每日晨檢,檢查幼兒有無發(fā)燒、口腔潰瘍、皮膚有皮疹或者手、足有水泡、發(fā)熱、腹瀉等癥狀情況。
2通風(fēng)與衛(wèi)生清掃消毒制度:我園將幼兒教學(xué)及活動場所、師幼寢室、食堂等作為每日衛(wèi)生清掃的主要場所,并實行一餐一消毒,餐后桌面及地面消毒水消毒,衛(wèi)生間每天3次徹底消毒保持其清潔衛(wèi)生,幼兒離園后紫外線40分鐘消毒(包括教室、寢室、廚房、衛(wèi)生間),幼兒毛巾每天蒸氣消毒40分鐘,幼兒餐具3餐消毒40分鐘,各班老師每天檢查班機、寢室的開窗情況已保持通風(fēng),食堂工作人員做到做好廚房用具、餐具的清潔工作,做到無灰塵、油膩。菜刀、菜板、菜筐等要做到生、熟分開,餐具一餐一消毒。
家長應(yīng)該配合我們做哪些工作:
1、學(xué)習(xí)有關(guān)傳染病的相關(guān)預(yù)防知識。做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。2、積極配合班級教師做好傳染病的管理。做好幼兒的個人衛(wèi)生。3、對幼兒進行健康教育。按照季節(jié)變化及時給幼兒增減衣物。4、傳染病流行期間不帶幼兒到人口聚集的場所和空氣污濁的場所游5、家長應(yīng)堅持入園前和回家后給幼兒自查,發(fā)現(xiàn)異常(例如:口腔有潰瘍、皮膚有皮疹或者手、足有水泡、發(fā)熱、腹瀉等癥狀)及時與班級教師聯(lián)系。6、加強幼兒體格鍛煉,堅持上幼兒園,早睡早起,養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,同時要加強幼兒在家的飲食衛(wèi)生的管理,少吃生冷食品,不吃不潔飲食。不給幼兒帶生日食品、糖果等入園。7、加強家園溝通,及時交流幼兒的健康狀況。
家長若發(fā)現(xiàn)幼兒為疑似傳染病后應(yīng)該怎么辦?
1、家長若發(fā)現(xiàn)幼兒為疑似傳染病時,不要驚慌。要及時帶幼兒到我市正規(guī)醫(yī)院就診。做到早發(fā)現(xiàn),早診斷。2、若醫(yī)院確診幼兒為疑似傳染病時,要立即和班級教師聯(lián)系。做到早報告。若排除傳染病也要持醫(yī)生證明方可入園。3、按照醫(yī)生要求對幼兒進行隔離治療,幼兒痊愈后須持醫(yī)生證明入園。做到早隔離,早治療。保護易感人群。4、在觀察和治療期間,希望家長多和班級教師保持聯(lián)系,同時我園教師也會通過電話給幼兒以身心關(guān)愛。
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