方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
一份的網(wǎng)絡(luò)推廣方案 文化建設(shè)方案篇一
對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們?cè)谧⒅匚飿I(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)注重加強(qiáng)社區(qū)文化的“感情投資”，通過(guò)各種形式和渠道增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂(lè)性的活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對(duì)這個(gè)群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對(duì)樓盤的忠誠(chéng)度，而且堅(jiān)定潛在消費(fèi)者的購(gòu)買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問(wèn)題提供更多支持性服務(wù)；其次，通過(guò)社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營(yíng)造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨(dú)具特色的群體凝聚力和共同的價(jià)值目標(biāo)，增進(jìn)業(yè)主對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感、凝聚力；
3、擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)業(yè)主的滿意度、忠誠(chéng)度。
（一）、社區(qū)活動(dòng)：
社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動(dòng)內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點(diǎn)，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動(dòng)對(duì)象的活動(dòng)，以體現(xiàn)家庭親情，同時(shí)注重活動(dòng)的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動(dòng)中，鴻坤會(huì)將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動(dòng)瑞邦物業(yè)公司參與活動(dòng)的組織、實(shí)施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機(jī)會(huì)，讓業(yè)主感受到物業(yè)時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的認(rèn)同感。
1、按客戶分類：
a、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動(dòng)為主；
c、注重重點(diǎn)客戶群體。對(duì)于在我公司多次購(gòu)房、購(gòu)買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場(chǎng)vip活動(dòng)。例如紅酒鑒賞會(huì)、奢侈品推介、高爾夫?qū)?chǎng)、藝術(shù)品鑒賞等活動(dòng)，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購(gòu)買能力及對(duì)新客戶的市場(chǎng)影響力。
2、按活動(dòng)分類：
b、不定期的小型社區(qū)文化活動(dòng)，小活動(dòng)涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛(ài)好等組織活動(dòng)，同樣也可達(dá)到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動(dòng)、體育比賽、跳蚤市場(chǎng)、廚藝大賽等等，小型活動(dòng)的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團(tuán)組織，長(zhǎng)年開展活動(dòng)。成立社團(tuán)組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)的社會(huì)資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項(xiàng)活動(dòng)；例如聯(lián)系老年活動(dòng)熱心參與人士成立老年合唱團(tuán)、老年書法協(xié)會(huì)等；車友俱樂(lè)部、家政培訓(xùn)班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項(xiàng)內(nèi)容可以以老年人作為重點(diǎn)考慮群體，老年人是社會(huì)關(guān)注的重要群體，以此為重點(diǎn)對(duì)象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會(huì)責(zé)任感，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)物業(yè)可以為社團(tuán)活動(dòng)免費(fèi)提供固定的場(chǎng)所，增強(qiáng)親和力。
根據(jù)以上活動(dòng)主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動(dòng)：
（二）、客戶溝通：
3、對(duì)于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔(dān)任“和諧大使”，通過(guò)“和諧大使”，及時(shí)掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導(dǎo)。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時(shí)發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動(dòng)信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
（三）、客戶關(guān)懷：
2、環(huán)境布置。逢年過(guò)節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國(guó)慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價(jià)值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動(dòng)中心、兒童游樂(lè)中心，這類活動(dòng)場(chǎng)所，不需要大量的投資，如老年活動(dòng)中心主要配置老人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的日常類（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時(shí)可開展老年社區(qū)組織活動(dòng)；兒童游樂(lè)中心也只需鋪設(shè)簡(jiǎn)單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡(jiǎn)易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動(dòng)體現(xiàn)鴻坤對(duì)社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔(dān)了后顧之憂，增加業(yè)主對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。
綜上所述，客服會(huì)聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領(lǐng)航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價(jià)值目標(biāo)，使全體社區(qū)成員增進(jìn)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到社區(qū)文化建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)社區(qū)文化開展的效果等要進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。只有對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的開展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，才能真正做到切實(shí)可行，行之有效。
一份的網(wǎng)絡(luò)推廣方案 文化建設(shè)方案篇二
班級(jí)文化是班級(jí)師生共同創(chuàng)造的精神財(cái)富，是校園文化的重要組成部分，也是形成班集體凝聚力和良好班風(fēng)的必備條件。班級(jí)文化建設(shè)不但能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐的興趣，更重要的是能啟迪學(xué)生思想，陶冶學(xué)生情操，弘揚(yáng)學(xué)生道德，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,塑造積極向上的班級(jí)精神，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
結(jié)合我校五年規(guī)劃內(nèi)容中構(gòu)建“大德育校園文化氛圍”的核心內(nèi)容，以及校班級(jí)德育計(jì)劃、少先隊(duì)計(jì)劃，圍繞班級(jí)學(xué)生年齡、心理特征和現(xiàn)有的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，確立學(xué)生在班級(jí)文化建設(shè)的主體地位，讓每位學(xué)生參與班級(jí)文化建設(shè)目標(biāo)的制定、環(huán)境的策劃、管理和評(píng)價(jià)。大膽而有創(chuàng)意地建設(shè)好班級(jí)文化。
2、通過(guò)班級(jí)文化建設(shè)系列活動(dòng)，樹立積極進(jìn)取的班風(fēng)。創(chuàng)造有利于每個(gè)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，潛能開發(fā)的空間和舞臺(tái)。
3、抓好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，建立班級(jí)規(guī)章制度。
4、利用教室宣傳欄、特色墻、紅領(lǐng)巾角等陣地，抓好班級(jí)硬文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)班級(jí)濃厚的文化氛圍。
5、開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，打造班級(jí)精神。
1、班級(jí)硬環(huán)境建設(shè)。
班級(jí)硬環(huán)境的布置是班級(jí)文化建設(shè)最基本的內(nèi)容。它不僅體現(xiàn)了班級(jí)的精神面貌，而且直接影響到學(xué)生的心理健康。因此，要利用好教室的每一個(gè)空間，精心布置，使其既溫馨舒適，又催人進(jìn)齲同時(shí)，鼓勵(lì)，激發(fā)學(xué)生自己動(dòng)手，用自己的才智與雙手創(chuàng)設(shè)自己所欣賞的班級(jí)文化環(huán)境。讓學(xué)生充分表現(xiàn)自己的美感，表現(xiàn)自己的創(chuàng)造個(gè)性，在美化環(huán)境的同時(shí)，把有限的教室空間成為無(wú)限的教育資源。
（1）設(shè)衛(wèi)生角，爭(zhēng)章角，圖書角等紅領(lǐng)巾角。
衛(wèi)生角：干凈，整潔的教室環(huán)境有益于孩子的身心健康，同時(shí)也能夠?yàn)閹熒峁┝己玫膶W(xué)習(xí)環(huán)境，因此保持教室整潔尤為重要。在教室后面開辟一個(gè)衛(wèi)生角，每天由值日生將衛(wèi)生工具正確擺放，做到整潔，有序；同時(shí)由學(xué)生收集生活中的健康小知識(shí)，貼于墻上，并定期根據(jù)季節(jié)更換，使每位同學(xué)都能夠及時(shí)了解到健康知識(shí)，更好地關(guān)注自己的身體健康。
圖書角：書籍人的是精神食糧，好書使人受益終身，為了豐富學(xué)生的知識(shí)，開闊視野，班級(jí)構(gòu)建了圖書角，由每位同學(xué)捐出2－3本有價(jià)值的課外讀物，歸類擺放，從而方便學(xué)生借閱圖書，更好地?cái)U(kuò)充他們的知識(shí)量。
（2）布置班級(jí)宣傳欄。每月根據(jù)學(xué)校主題，認(rèn)真制作主題鮮明的手抄報(bào)，電腦報(bào)等，精心布置班級(jí)宣傳欄。
（3）教室南墻開辟出一塊班級(jí)特色文化園，在這個(gè)園地里，學(xué)生可以發(fā)揮創(chuàng)造，展現(xiàn)個(gè)性，將自己最得意的作品展示出來(lái)，可以是美術(shù)作品、感悟日記，體驗(yàn)心得、讀書筆記，書法，或者攝影作品等，既能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，也能讓他們了解到班中其他同學(xué)的多才多藝，看到他人的優(yōu)秀，以更謙虛的態(tài)度，更嚴(yán)格的要求要求自己，同時(shí)，特色園的建設(shè)也激發(fā)了學(xué)生更好地創(chuàng)建班集體的熱情。
（4）室外環(huán)境布置。結(jié)合本班特色文化的主題“拼搏向上，成就夢(mèng)想”，要求每位同學(xué)寫下自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，奮斗目標(biāo)，未來(lái)理想，用自己的才智，創(chuàng)意認(rèn)真布置各人檔案袋，將其張貼于教室外墻壁，希望每一位同學(xué)都能根據(jù)自己的計(jì)劃，拿出好的表現(xiàn)，同時(shí)定期進(jìn)行學(xué)習(xí)情況小結(jié)，合理調(diào)整自己的檔案袋，起到督促作用。
（5）創(chuàng)設(shè)“動(dòng)腦筋”角，由學(xué)生將學(xué)習(xí)中遇到的難題，智力題張貼在上面，全班一起動(dòng)腦解決，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)之余，也能接觸一些難題，開發(fā)思維，培養(yǎng)學(xué)生鉆研精神。
2.班級(jí)精神文化建設(shè)。
（1）制訂班級(jí)公約
班級(jí)公約是全班共同遵守的制度，包括文明禮儀、學(xué)習(xí)常規(guī)、考勤常規(guī)、基本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面，是班級(jí)學(xué)生活動(dòng)的行動(dòng)指南。班級(jí)公約應(yīng)該“自下而上”由學(xué)生討論產(chǎn)生，讓他們感到這是他們自己的事，他們是制訂者，也是執(zhí)行者、維護(hù)者。因此，在制訂班級(jí)公約時(shí)，要激勵(lì)每一位學(xué)生參與，廣泛聽取每一位學(xué)生的意見(jiàn)和建設(shè)，再通過(guò)全班民主表決形成定案，這樣獲得學(xué)生的心理認(rèn)同，從而內(nèi)化成他們追求的目標(biāo)，才能使他們以積極的態(tài)度去執(zhí)行，從而促使學(xué)生進(jìn)行自主管理。
(2)讓學(xué)生自主管理
讓學(xué)生在班集體中充當(dāng)主人角色，樹立主人翁的意識(shí)，關(guān)心愛(ài)護(hù)集體的榮譽(yù)，并在學(xué)生中實(shí)行自主管理制度：同學(xué)的文明禮儀，學(xué)生自主督促；班級(jí)圖書角，學(xué)生自己管理；班級(jí)衛(wèi)生角，學(xué)生自己整理；班級(jí)宣傳欄，學(xué)生自主布置；班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生，學(xué)生自己評(píng)比；設(shè)置＂好人好事＂記錄本，讓學(xué)生把自己為班級(jí)做的好事登記上，由班干部定期評(píng)比；同時(shí)成立自學(xué)小組，每小組由4－5個(gè)程度相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)組成，共同討論一些難題，互相幫助，交流學(xué)習(xí)心得，老師進(jìn)行一定的指導(dǎo)。并在班中實(shí)行作業(yè)評(píng)分制，由學(xué)習(xí)委員和班長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督，每日作業(yè)得到優(yōu)秀的同學(xué)及作業(yè)進(jìn)步明顯的同學(xué)都將在評(píng)分表中進(jìn)行記載，老師每月進(jìn)行一次總結(jié)，選出記載最多的前十名同學(xué)，進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)不足提出建議。
（3）建立和健全激勵(lì)機(jī)制
在實(shí)施班級(jí)管理制度的過(guò)程中，要建立和健全激勵(lì)機(jī)制，以樹立榜樣，幫助部分學(xué)生糾正不良習(xí)氣。例如，有的學(xué)生做事責(zé)任心較差，對(duì)班級(jí)衛(wèi)生工作馬虎應(yīng)付，甚至逃避值日。對(duì)這種現(xiàn)象，班主任通常的做法是對(duì)其進(jìn)行處罰，但往往效果不佳。因此，我們采用另一種方式來(lái)處理，采取一些靈活的激勵(lì)措施獎(jiǎng)勵(lì)那些負(fù)責(zé)任者，可以是小組獎(jiǎng)勵(lì)，宿舍獎(jiǎng)勵(lì)，或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)?？梢詼?zhǔn)備一些小獎(jiǎng)品，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以口頭表達(dá)，精神獎(jiǎng)勵(lì)，也可獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)。這樣做就達(dá)到了既獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)又帶動(dòng)后進(jìn)的雙重教育效果。
（4）開展各類班級(jí)活動(dòng)，打造班級(jí)精神。
晨會(huì)。每周利用兩節(jié)晨會(huì)課進(jìn)行“講故事，勵(lì)心志”活動(dòng)，每月評(píng)出一名“故事大王”，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?？梢悦嫦蛏鐣?huì)、面向他人、面向家庭，尋找服務(wù)的項(xiàng)目與崗位，參加社會(huì)公益勞動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀點(diǎn)、學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，樹立為集體、為家鄉(xiāng)、為社會(huì)服務(wù)的思想。如“紅領(lǐng)巾文明督導(dǎo)隊(duì)”、尊老敬賢的“童心小隊(duì)”、“學(xué)當(dāng)一天家”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“爭(zhēng)啄木鳥行動(dòng)”、“管好自己的小天地”等。
班風(fēng)：勿傲勿暴勿躁宜和宜靜宜莊
班級(jí)口號(hào)：拼搏向上，成就夢(mèng)想
班級(jí)公約：
1.班級(jí)成員人人平等，人人享有班級(jí)權(quán)利和履行班級(jí)義務(wù)。
2.上課專心聽講，勤于思考，勇于發(fā)表自己的見(jiàn)解，積極回答老師的提問(wèn)。
3．認(rèn)真預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)，字跡端正，質(zhì)量高，不拖拉，不抄襲。
4．學(xué)會(huì)交往，尊敬師長(zhǎng)，禮貌待人，團(tuán)結(jié)同學(xué)，協(xié)作創(chuàng)新。
5．誠(chéng)實(shí)守信，不撒謊，不騙人，做錯(cuò)事敢于承認(rèn)錯(cuò)誤。
6．用餐文明，不講話，不打鬧，不浪費(fèi)飯菜，飯畢清理桌面。
7．在班級(jí)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟垃圾，保持教室整潔。
8.保證學(xué)習(xí)環(huán)境安全安靜,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不在教室內(nèi)從事體育活動(dòng)，課間不追逐打鬧。
9．同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，正常交往，以誠(chéng)相待，不叫侮辱性綽號(hào)，不欺侮同學(xué)，發(fā)生矛盾時(shí)首先做自我批評(píng)。
10．積極參加學(xué)校和班級(jí)組織的文體活動(dòng)、勞動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng).
一份的網(wǎng)絡(luò)推廣方案 文化建設(shè)方案篇三
1、有共同的目標(biāo)，即戰(zhàn)勝比賽對(duì)手獲得全隊(duì)的勝利；
2、成員自覺(jué)自愿地服從團(tuán)隊(duì)整體利益；
3、成員之間高度協(xié)作；
4、成員技能互補(bǔ)；
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動(dòng)，具有內(nèi)在動(dòng)力；
6、在比賽過(guò)程中享有高度的行動(dòng)和決策自主權(quán)；
7、需要教練的指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素：
1、人員：團(tuán)隊(duì)的基本要素；
2、目標(biāo)：是聚合人力資源的焦點(diǎn)；
3、互動(dòng)：是形成和維護(hù)合作與信任的過(guò)程；
4、信任：是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ)；
5、合作：是團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式；
6、自愿：是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ)；
7、能力：是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的技術(shù)基礎(chǔ)。
（一）團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過(guò)程
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段：組織和融合一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過(guò)一個(gè)心理融合的過(guò)程，這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過(guò)程。
2、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段：養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力，制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評(píng)價(jià)參照是：團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，能夠共同面對(duì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難，凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
3、團(tuán)隊(duì)成熟階段：保持和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長(zhǎng)階段的工作。
（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般程序
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：
1、創(chuàng)建階段的目標(biāo)：將經(jīng)過(guò)選擇的人組合在一個(gè)將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過(guò)五個(gè)環(huán)節(jié)：確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
2、成長(zhǎng)階段的目標(biāo)：養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì)，使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力，團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo)：繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢(shì)，并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
麥肯錫重視人才的四個(gè)方面的素質(zhì)：
一是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
二是溝通、交往的能力；
三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力；
四是團(tuán)隊(duì)精神。
1、應(yīng)變的意識(shí)和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識(shí)和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對(duì)于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問(wèn)題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識(shí)和能力。
5、科學(xué)決策的意識(shí)和能力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
8、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力。
9、工作能力。
10、合作的意識(shí)和能力。
團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)關(guān)系紐帶有二：一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系，二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
建立目標(biāo)系統(tǒng)：團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)（戰(zhàn)略目標(biāo)）—子目標(biāo)（戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)）—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級(jí)目標(biāo)以后，就可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊(duì)成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體：
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù)，才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時(shí)間限制，能夠督促員工分配當(dāng)前的時(shí)間。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績(jī)的具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵(lì)、自我評(píng)估、自我改進(jìn)，大大降低了管理成本。
自我管理團(tuán)隊(duì)的特征：
1、團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過(guò)程和結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會(huì)充分。
5、個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán)，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)溝通。
第一類：理智的角色
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關(guān)注重大問(wèn)題，尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評(píng)價(jià)者。監(jiān)督評(píng)價(jià)者分析問(wèn)題，評(píng)價(jià)意見(jiàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
第二類：行動(dòng)取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動(dòng)為特征。他們主要是激發(fā)行動(dòng)。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序，執(zhí)行工作計(jì)劃。
3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯(cuò)誤，不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié)，在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
第三類：面向人的角色
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策，保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道，確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的使用。
2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對(duì)其他成員提出的意見(jiàn)進(jìn)一步完善，對(duì)有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進(jìn)行談判。
團(tuán)隊(duì)人員配置根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來(lái)進(jìn)行。
（一）分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)：
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作責(zé)任和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的位置。
（二）分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件：
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作技能。
4、對(duì)工作者個(gè)性的要求（性格、能力、性別等）。
（三）分析候選人員
1、個(gè)人的學(xué)歷和專長(zhǎng)。
2、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、個(gè)人的個(gè)性品格。
4、個(gè)人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
7、候選人員個(gè)性的匹配情況。
團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程經(jīng)歷的階段：
第一階段：交流個(gè)人表層信息的階段。
如了解個(gè)人姓名、原來(lái)的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長(zhǎng)，以及家庭的某些信息。個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息，體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。這個(gè)階段比較短。
第二階段：交流個(gè)人深層信息的階段。
個(gè)人深層信息包括個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。這時(shí)伙伴之間常常對(duì)事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個(gè)階段持續(xù)比較長(zhǎng)。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以促進(jìn)人際互動(dòng)的進(jìn)程，從而縮短這個(gè)階段。
第三階段：暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過(guò)交流個(gè)人深層次信息階段后，團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟悉了，對(duì)伙伴的需要、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長(zhǎng)和個(gè)性特點(diǎn)、行為方式等個(gè)人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的合作互動(dòng)，總的來(lái)說(shuō)很默契。但是，個(gè)人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動(dòng)關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況，個(gè)人對(duì)其他人的印象可能存在誤解、偏見(jiàn)，還會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論甚至爭(zhēng)吵，不同意見(jiàn)時(shí)有交鋒。
第四階段：重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段。
在這個(gè)階段，人們對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動(dòng)關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段，人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會(huì)進(jìn)行自發(fā)的個(gè)人自我調(diào)整。另一方面，團(tuán)隊(duì)管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對(duì)關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動(dòng)方式的認(rèn)識(shí)。
第五階段：穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)順利進(jìn)展的話，團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容要素：一是對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對(duì)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。四是合作意識(shí)。五是凝聚力（歸屬感、相互喜歡、相互信任）。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力?？梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行知識(shí)管理、鼓勵(lì)個(gè)人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指相信那個(gè)被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)他的正面期望。
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉（peter senge）1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛，充分鼓勵(lì)和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡(jiǎn)單的說(shuō)，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命，是組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素，是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長(zhǎng)期動(dòng)力，包括學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自主學(xué)習(xí)，自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個(gè)人自我發(fā)展。鼓勵(lì)員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和支持。設(shè)計(jì)愿景、以愿景來(lái)鼓勵(lì)成員，提供指導(dǎo)意見(jiàn)和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動(dòng)向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識(shí)，而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的知識(shí)，學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識(shí)和管理知識(shí)相結(jié)合。知識(shí)的效用倚賴于知識(shí)的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識(shí)資產(chǎn)。知識(shí)資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計(jì)劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲(chǔ)和編碼的知識(shí)。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識(shí)。隱性的智力、知識(shí)資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識(shí)，即是一種個(gè)人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。
3、促進(jìn)營(yíng)銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才，激勵(lì)人才。
5、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理應(yīng)注意以下要點(diǎn)：
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識(shí)。
3、鼓勵(lì)員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識(shí)。
5、知識(shí)要不斷更新。
1、理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個(gè)人都是不可或缺的，每個(gè)人都有充分的機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
2、每個(gè)人都得到充分信任，在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長(zhǎng)。在理想的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)。
4、鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，在不斷解決新問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展能力。
1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見(jiàn)性。
2、提供常規(guī)性問(wèn)題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動(dòng)的有效關(guān)系，減少行動(dòng)的盲目性。
4、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明有效的行動(dòng)規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
（二）發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過(guò)組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。
4、被證明沒(méi)有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
（三）制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下2種方法：
一是目標(biāo)任務(wù)定義法：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對(duì)象的.需求來(lái)確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
1、顧客是誰(shuí)？
2、顧客需求什么？
3、顧客有什么特殊要求？
4、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎？
5、還有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎？
6、顧客對(duì)團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意？
7、使顧客不滿意的障礙是什么？
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意？
9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來(lái)提高顧客的滿意度？
（五）團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次：
1、核心層是組織的核心意識(shí)、理念和價(jià)值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號(hào)系統(tǒng)和組織的模范人物故事（規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式）。
（一）一個(gè)值得信任的人有3個(gè)基本特點(diǎn)：一是他愿意滿足我們對(duì)他的正面期望；二是有能力滿足我們對(duì)他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員必須誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)的人說(shuō)實(shí)話，言行一致，真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠(chéng)實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠(chéng)實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動(dòng)機(jī)和實(shí)際行動(dòng)上。誠(chéng)實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠(chéng)實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個(gè)人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。
（二）高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn)：
1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀。
3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠(chéng)實(shí)。
5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對(duì)那些關(guān)心我們利益的人，我們傾向于信任他們。
（一）建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時(shí)，合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個(gè)體系。整個(gè)目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，再細(xì)分為任務(wù)，最后同向成果，形成一個(gè)相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價(jià)值觀對(duì)社會(huì)的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個(gè)層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看，描述使命的語(yǔ)句比描述宗旨的語(yǔ)句更多一些，內(nèi)容更具體一些。宗旨一個(gè)或者幾個(gè)句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說(shuō)明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的，一個(gè)組織還需要更為具體的目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)人們的實(shí)際行動(dòng)，這個(gè)更為具體的目標(biāo)，就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間里（如三年以上）組織全局發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個(gè)相對(duì)短的時(shí)期內(nèi)的或者關(guān)于某個(gè)方面的工作（或局部工作）的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個(gè)人。
（二）塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
制定目標(biāo)是未來(lái)業(yè)績(jī)的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo)，許多員工愿意“預(yù)支“對(duì)組織的信任。目標(biāo)必須有三個(gè)特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過(guò)程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過(guò)程中的角色職能是：一是指導(dǎo)。通過(guò)溝通，幫助成員認(rèn)識(shí)目標(biāo)的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時(shí)反饋。對(duì)執(zhí)行目標(biāo)的情況及時(shí)向當(dāng)事人提供反饋信息，使他們及時(shí)了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問(wèn)題。對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評(píng)價(jià)。四是獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績(jī)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會(huì)關(guān)系以后，就自然對(duì)關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中，合作者相互對(duì)對(duì)方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè)，要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠(chéng)實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過(guò)于頻繁改變行動(dòng)方向或者措施而沒(méi)有進(jìn)行必要的解釋、沒(méi)有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī)，應(yīng)該努力避免。
5、通過(guò)關(guān)心人傳遞善意?；萜展驹谠缙谕ㄟ^(guò)給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物，給每個(gè)生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動(dòng)，由員工烹飪食物，高級(jí)管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動(dòng)凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時(shí)間。靈活工作時(shí)間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個(gè)人生活的繁忙，同時(shí)也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個(gè)既方便個(gè)人，又公道合理的時(shí)間表?；萜展具€開放零件箱和儲(chǔ)藏室，這種信任對(duì)惠普公司辦事的方式是非常重要的。
1、對(duì)股東和社會(huì)投資者負(fù)責(zé)。
2、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
5、鼓勵(lì)進(jìn)取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對(duì)成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時(shí)間。
12、容忍個(gè)人的不同需要。
一份的網(wǎng)絡(luò)推廣方案 文化建設(shè)方案篇四
1、勵(lì)志橫幅：進(jìn)入我們班，首先映入眼簾的是高高掛在教室后面的橫幅?！爸具h(yuǎn)一班，自強(qiáng)不息，奮力拼搏，勇爭(zhēng)第一，沖刺中考，再創(chuàng)輝煌?！边@24個(gè)字道出了全班同學(xué)的心聲。
2、勵(lì)志手抄報(bào)的張貼。以小組為單位，以勵(lì)志為主題，進(jìn)行手抄報(bào)比賽及張貼。以激勵(lì)學(xué)生們保持積極的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn)。
3、榮譽(yù)展示。班級(jí)的榮譽(yù)是師生共同努力所得，初一到初三所獲得的獎(jiǎng)狀整齊劃一的張貼在教室后方，讓學(xué)生們共同感受到班集體和自己成長(zhǎng)的過(guò)程，從而產(chǎn)生集體榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
4、墻壁四周張貼了醒目的標(biāo)語(yǔ)，激勵(lì)學(xué)生們明確目標(biāo)、堅(jiān)持不懈。
5、黑板報(bào)定期更換，根據(jù)重大節(jié)日、學(xué)校的工作安排或者是班級(jí)的情況，有選擇性的進(jìn)行更換，豐富學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活。
6、明確的目標(biāo)和小組合作評(píng)價(jià)表，不斷給予同學(xué)們拼搏的動(dòng)力。上面張貼著每個(gè)同學(xué)的奮斗目標(biāo)，每個(gè)組制作的組徽，后面幾欄記錄著各小組每周的表現(xiàn)情況。它是各個(gè)小組競(jìng)爭(zhēng)與合作的寫照。
1、不同主題的海報(bào)豐富了兩面的墻壁。
在教室的兩面墻上，有4張同學(xué)們親手制作的海報(bào)。其中一張是各位任課老師對(duì)全班同學(xué)的寄語(yǔ)，它飽含了老師們對(duì)我們的殷切希望。外兩張海報(bào)，一張用圖片記錄著我們班組織的各種活動(dòng)，一張是班級(jí)中每個(gè)小組的個(gè)性展示。最后一張海報(bào)，同學(xué)們給它取名為“書山有路”，這是同學(xué)們藝術(shù)靈感迸發(fā)的體現(xiàn)。
2、圖書角的書是學(xué)生們調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)壓力的緩沖劑。最讓班上同學(xué)津津樂(lè)道的就要數(shù)圖書角了。圖書角的書都是同學(xué)們?cè)诩依锞奶暨x后帶到班里來(lái)的，每到閱讀課時(shí)，都會(huì)看到同學(xué)們捧著書如饑似渴的閱讀的神情，有的同學(xué)還會(huì)拿出本子把讀到的好詞好句記錄下來(lái)。
3、綠色植物為班級(jí)增添了勃勃生機(jī)。在書架的上方擺放著一盆盆我們從家里帶來(lái)的植物，它們都具有旺盛的生命力。它們的到來(lái)給班級(jí)增添了一抹生機(jī)，一抹清新的綠色。
這，就是我們班的班級(jí)文化建設(shè)。在這樣一個(gè)環(huán)境中學(xué)習(xí)，緊張的氛圍中又透露著一絲絲詩(shī)意，相信我們?cè)谥锌贾心苋〉米屪约簼M意的成績(jī)。
一份的網(wǎng)絡(luò)推廣方案 文化建設(shè)方案篇五
以學(xué)科為依托，以本科生基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課為主線組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
為適應(yīng)我校學(xué)科特點(diǎn)，可以跨學(xué)院、跨專業(yè)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
每個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由一名帶頭人和若干名教師組成。
4、積極申報(bào)、承擔(dān)各級(jí)教改項(xiàng)目；
7、有科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和完整的工作章程；
8、教學(xué)團(tuán)隊(duì)有責(zé)任協(xié)助學(xué)院或直接安排教師承擔(dān)相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)；
9、團(tuán)隊(duì)教師應(yīng)積極參與科學(xué)研究，提高學(xué)術(shù)水平，以科研促教學(xué)。
1、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人原則上應(yīng)具有教授職稱，承擔(dān)相關(guān)課程的本科教學(xué)，且教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)效果好，學(xué)術(shù)水平高，學(xué)風(fēng)端正，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，勇于創(chuàng)新，有較強(qiáng)組織管理和協(xié)作能力，曾指導(dǎo)過(guò)青年教師，成績(jī)突出。
2、熟悉本學(xué)科的發(fā)展前沿和相關(guān)課程改革的趨勢(shì)，有較強(qiáng)的改革意識(shí)，有明確的教學(xué)改革和課程建設(shè)思路和目標(biāo)。
3、組織和協(xié)調(diào)完成教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，采取有效、得力的措施提高相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量。
4、規(guī)劃、組織教學(xué)研究，在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段的改革方面起主導(dǎo)作用，積極撰寫高質(zhì)量的教研論文。
5、組織相關(guān)課程的教材編寫，積極指導(dǎo)相關(guān)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革。
6、重視青年教師的培養(yǎng)，指導(dǎo)青年教師制定教學(xué)成長(zhǎng)計(jì)劃，并督促、檢查該計(jì)劃的實(shí)施。
7、積極組織開展高水平的科學(xué)研究，在國(guó)內(nèi)同領(lǐng)域有一定的影響力。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3367899.html】
