為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
商業(yè)廣場(chǎng)招商策劃方案篇一
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,機(jī)動(dòng)車(chē)保有量增勢(shì)迅猛,停車(chē)供需矛盾日益突出,逐步成為城市綜合管理的難題之一。為充分利用現(xiàn)有停車(chē)資源,并挖掘潛力,有效緩解停車(chē)難問(wèn)題,按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照全市“福民強(qiáng)市”戰(zhàn)略定位,圍繞全區(qū)“商務(wù)興區(qū)”目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、建管并舉”的停車(chē)管理理念,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)規(guī)范管理,進(jìn)一步拓展挖潛停車(chē)資源,努力緩解城區(qū)停車(chē)難問(wèn)題,營(yíng)造和構(gòu)建安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。
二、方法措施
(一)多策并舉,增加停車(chē)位。
1、恢復(fù)一批停車(chē)位。一是將目前天子駕六古玩城南北區(qū)挪用的地下停車(chē)場(chǎng)、東周百貨頂層停車(chē)場(chǎng)恢復(fù)停車(chē)功能可增加近600個(gè)停車(chē)位;二是將新都匯、丹尼斯紗南店、中州國(guó)際等大中型商場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)全部恢復(fù)停車(chē)功能可可增加近個(gè)停車(chē)位;三是將目前暫時(shí)閑置的空地,如原啤酒廠、體育場(chǎng)、結(jié)核病防治工地、金沙廣場(chǎng)工地、人造板廠等工地進(jìn)行清理平整,可有效增加近1600個(gè)停車(chē)位。
王城公園西門(mén)(七里河橋東北側(cè))規(guī)劃建設(shè)一個(gè)立體停車(chē)場(chǎng),可增加 停車(chē)位。
3、拓展一批停車(chē)場(chǎng)。將轄區(qū)的牡丹大橋、王城大橋、隴海鐵路橋下進(jìn)行開(kāi)發(fā)改造,建設(shè)停車(chē)場(chǎng)可有效增加近300個(gè)停車(chē)位。
4、錯(cuò)時(shí)開(kāi)放一批停車(chē)位。一是將區(qū)政府大院、工人俱樂(lè)部、市教育局、市民政局、市供電公司和銀行等轄區(qū)單位辦公區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)在滿足本單位車(chē)輛自用的基礎(chǔ)上,盡量將空余車(chē)位提供給社會(huì)車(chē)輛臨時(shí)停放,這樣可有效增加近250個(gè)停車(chē)位。二是在中州路、王城大道、凱旋路、九都路、上陽(yáng)路、金谷園路、唐宮路等主要干道沿線的近50多個(gè)住宅小區(qū)可利用白天時(shí)間錯(cuò)時(shí)對(duì)外開(kāi)放近1000多個(gè)停車(chē)位。
5、花會(huì)期間臨時(shí)增加一批停車(chē)位。一是將中州路、王城大道、凱旋路、九都路、唐宮西路等相對(duì)寬的慢車(chē)道一側(cè)有選擇性的增加施劃1000多個(gè)停車(chē)位;二是在芳林南路(613家屬院兩側(cè))、七一路(中州路至九都路)、麗春路(上陽(yáng)花園北門(mén)至王城大道)、洛浦東路南北兩側(cè)等部分道路對(duì)道路道牙進(jìn)行改造、改移,可增加近500多個(gè)停車(chē)位。
具體停車(chē)位情況見(jiàn)附表(表一至表八)
(二)明確責(zé)任,加強(qiáng)管理。
1、轄區(qū)道路兩側(cè)道牙以下的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)由市停管辦、西工交巡警、物價(jià)辦部門(mén)管理規(guī)范管理,非機(jī)動(dòng)車(chē)由所屬鄉(xiāng)、辦事處管理。
2、大中型商場(chǎng)地下停車(chē)由該商場(chǎng)負(fù)責(zé)停車(chē)管理,轄區(qū)企事業(yè)單位門(mén)前停車(chē)或院內(nèi)停車(chē)由該單位負(fù)責(zé)停車(chē)管理。
3、居民小區(qū)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)由該小區(qū)物業(yè)公司、無(wú)主小區(qū)由屬地鄉(xiāng)辦負(fù)責(zé)停車(chē)管理。
4、其他方面,如橋下、施工工地等由各自管理單位或?qū)俚毓芾韱挝回?fù)責(zé)停車(chē)管理。
四、幾點(diǎn)建議
1、建議出臺(tái)優(yōu)惠政策,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,鼓勵(lì)引導(dǎo)投資商在商業(yè)繁華區(qū)域或景區(qū)周邊開(kāi)發(fā)建設(shè)大型立體停車(chē)場(chǎng),進(jìn)一步緩解停車(chē)難問(wèn)題。
2、建議對(duì)新建的大中型商場(chǎng)、超市、居民小區(qū)等要配套建設(shè)地下停車(chē)場(chǎng)或?qū)偻\?chē)區(qū),并進(jìn)一步提高配套建設(shè)停車(chē)場(chǎng)比例,增加更多停車(chē)數(shù)量。
3、建議在目前我區(qū)中州渠上面有選擇性的開(kāi)發(fā)建設(shè)停車(chē)場(chǎng),既可以有效增加停車(chē)位,又可以改善周邊環(huán)境。
4、建議在沿濱河路沿線靠河堤一側(cè)進(jìn)行適度改造,可以增加部分停車(chē)位。
5、建議劃分商業(yè)區(qū)、非商業(yè)區(qū),實(shí)行計(jì)時(shí)或階梯收費(fèi),用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)停車(chē)時(shí)間,提高現(xiàn)有停車(chē)位的周轉(zhuǎn)率和使用率。
西工區(qū)創(chuàng)建指揮部辦公室 二〇一二年十二月五日
商業(yè)廣場(chǎng)招商策劃方案篇二
商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)在商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的作用極為重要。西方的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)有一套規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)。首先,對(duì)所規(guī)劃的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要有一個(gè)大體的概念,即要規(guī)劃什么,是購(gòu)物中心,公寓性建筑,還是商務(wù)性辦公建筑等等。接著要進(jìn)行立地環(huán)境分析,即分析所選區(qū)域范圍內(nèi)人們的收入水平,消費(fèi)水平等信息。
之后還要進(jìn)行市場(chǎng)研究。根據(jù)這些所獲取的信息,再來(lái)進(jìn)一步確定規(guī)劃目標(biāo)的特點(diǎn)。然后確定其業(yè)態(tài)組合,即針對(duì)目標(biāo)客戶群所確定的招商對(duì)象。下一步就可以做出初步預(yù)算,根據(jù)預(yù)算的多少來(lái)確定初步設(shè)計(jì),如果預(yù)算緊張,設(shè)計(jì)則較為簡(jiǎn)單,如果預(yù)算充裕,設(shè)計(jì)可以較為復(fù)雜。但是,在預(yù)算較少的情況下,仍有可能作大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā),這就需要進(jìn)入“分步開(kāi)發(fā)”環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“滾動(dòng)發(fā)展”。接下來(lái)還要更為深入地進(jìn)行“業(yè)態(tài)分析研究”,確定具體的招商對(duì)象,以及商戶之間的優(yōu)化配置――因?yàn)椋芏嗌虘糁g是合作伙伴關(guān)系,有相同的顧客群,需要并存,所以有必要將他們安置在一起。例如,星巴克咖啡店有其固定的客戶群,它所處位置上的變化可能會(huì)對(duì)引導(dǎo)顧客構(gòu)成造成影響。
另外需要與商戶共同磋商,這樣可以更好的滿足客戶的需求,方便與他們達(dá)成共識(shí),這樣做出的規(guī)劃才會(huì)成功,才能使開(kāi)發(fā)商在進(jìn)入到建筑方案設(shè)計(jì)之前就已心中有數(shù),在這一過(guò)程中,要作出相應(yīng)的調(diào)整,有時(shí)甚至是徹底改變規(guī)劃思路,但這一工作在建筑方案設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)之前做,避免了不必要的資金上的浪費(fèi)。這樣就可以最終敲定設(shè)計(jì)理念,最后送交建筑方案設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)部門(mén)。
相對(duì)于西方的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)著眼于市場(chǎng)供應(yīng)而言,政府在中國(guó)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃中具有決定性,所以中國(guó)的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)有別于西方,該模式更多的著眼于商業(yè)建筑設(shè)計(jì)。
中國(guó)模式開(kāi)始會(huì)有一個(gè)大體的概念,有些會(huì)做一些立地環(huán)境分析和市場(chǎng)研究,但卻鳳毛麟角,因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,政府都已事先選定地點(diǎn),在沒(méi)有充分進(jìn)行立地環(huán)境分析和市場(chǎng)研究時(shí)就已經(jīng)確定了定位和規(guī)劃方案,有時(shí)根本就沒(méi)有正式的規(guī)劃方案。雖然會(huì)做一些項(xiàng)目特點(diǎn)的說(shuō)明,但很多時(shí)候都直接跳到了“初步設(shè)計(jì)”這一步,遇到較大規(guī)模項(xiàng)目的時(shí)候有的會(huì)分步開(kāi)發(fā),作一些并不深入的業(yè)態(tài)研究,但在還沒(méi)有將業(yè)態(tài)組合搞清楚之前,就匆忙敲定設(shè)計(jì)方案,并很快進(jìn)入到建筑方案設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)當(dāng)中。
當(dāng)這些都完成以后,才又會(huì)考慮到業(yè)態(tài)組合。這樣在今后的招商等運(yùn)作過(guò)程中不可避免就會(huì)遇到麻煩,但這時(shí)再調(diào)整方案極為困難,即使調(diào)整過(guò)來(lái),之前的設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)也已付之東流,造成了經(jīng)濟(jì)上的損失。很多客戶都是在建筑方案設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)完成之后遇到了問(wèn)題才讓商業(yè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行商業(yè)規(guī)劃,但為時(shí)已晚,即使做出一些調(diào)整,提出一些規(guī)劃修改意見(jiàn),也無(wú)法根本解決問(wèn)題。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)在,再墨守成規(guī)已不合時(shí)宜,在商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方面需要和世界接軌,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)、合理的規(guī)劃模式。
商業(yè)廣場(chǎng)招商策劃方案篇三
二、物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)收取率低:
一、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
1、通過(guò)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)審批
2、團(tuán)隊(duì)凝集力建設(shè)滿意值95%以上(企業(yè)mi的灌輸、企業(yè)的活動(dòng))
3、 20xx年學(xué)習(xí)年培訓(xùn)內(nèi)培外培訓(xùn)()量(解決員工的管理能力及水平、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí))
4、企業(yè)形象樹(shù)立客戶滿意度95%以上(通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量提升、企業(yè)vi視覺(jué)規(guī)范)
二、提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元
一、人事架構(gòu)調(diào)整及職責(zé)分工
二、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)采取措施(提高收繳率、往年欠費(fèi)解決措施、多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的設(shè)想)
三、各部門(mén)計(jì)劃書(shū)分解
一、董事會(huì)對(duì)管理目標(biāo)激勵(lì)與考核
二、總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)、服務(wù)中心主任的激勵(lì)與考核
三、部門(mén)負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心主任對(duì)基層的激勵(lì)與考核
商業(yè)廣場(chǎng)招商策劃方案篇四
廣場(chǎng)商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬(wàn)平方米,擁有大小店面房12個(gè),成為集購(gòu)物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開(kāi)市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經(jīng)營(yíng)熱情不高。據(jù)調(diào)查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況,不僅對(duì)一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響,而且對(duì)二期店鋪的預(yù)售、銷(xiāo)售帶來(lái)了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動(dòng)二期的店鋪出售。鑒于營(yíng)造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對(duì)一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。
一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有鉆石級(jí)市口的商業(yè)街,當(dāng)前緣何一時(shí)難熱?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析,以便找準(zhǔn)病灶對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析,一期商業(yè)步行街主要存在先天與后天兩方面原因。
(一)、商街設(shè)計(jì)先天不足
1、大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼街、路交匯處,西鄰五星級(jí)大酒店,原本屬于最能吸引公眾眼球、最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái),能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的旱式噴泉、簡(jiǎn)易花壇,而沒(méi)有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值,如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流、吸納大 型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來(lái),商街自然冷落。
2、假山成了絆腳石。步行街南入口處的假山景觀,既無(wú)觀賞價(jià)值,又橫亙?cè)诘缆分醒耄聦?shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的絆腳石。此外,南入口的臺(tái)階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒(méi)有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。
3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。街通往內(nèi)街的三個(gè)通道,從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購(gòu)物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道,兩條是沒(méi)有任何店鋪的幽巷,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒(méi)有設(shè)計(jì)店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng),阻擋店門(mén),不少顧客入店購(gòu)物因此要繞一大圈,于是放棄了購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。
(二)、商街策劃后天失調(diào)
1、廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天,商街必須有自己的靈魂,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。廣場(chǎng)商業(yè)街最早定位是街(很好),后來(lái)又定位于(很好,只是推廣很費(fèi)力),如今準(zhǔn)備冠以廣場(chǎng)步行街(老土,沒(méi)有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒(méi)有精確、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,關(guān)于商業(yè)上我是誰(shuí)、我為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題沒(méi)有首先解決好,其它問(wèn)題也就難以解決了。
2、廣場(chǎng)是一處很好的市民廣場(chǎng),但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的廣場(chǎng)文化,例如象路、廣場(chǎng)、步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒(méi)有配套,廣場(chǎng)的磁場(chǎng)效應(yīng)不佳,所以商街難熱。
3、打造商街,服務(wù)缺位。開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)一片商鋪銷(xiāo)售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開(kāi)發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的老皇歷。事實(shí)上,經(jīng)營(yíng)廣場(chǎng)商業(yè)街,物業(yè)管理代替不了商業(yè)管理,商業(yè)街由冷到熱需要專(zhuān)業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來(lái)操盤(pán)運(yùn)作,此所謂泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作。廣場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營(yíng)全由業(yè)主與商戶婚姻自主,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒(méi)有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象炒作,這就無(wú)法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對(duì)業(yè)主購(gòu)買(mǎi)店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒(méi)有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營(yíng)和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù),例如,商街北口的66號(hào)(圓形)、68號(hào)(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營(yíng)及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
1、街名:廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街
2、概念:廣場(chǎng) 街觀光旅游的門(mén)戶,國(guó)際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢(mèng)的。
3、廣告語(yǔ):廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街 與相約,與同行
4、商業(yè)門(mén)類(lèi):購(gòu)物、休閑、餐飲、美容、娛樂(lè)
5、商品:主營(yíng)國(guó)際國(guó)內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時(shí)尚的女性及國(guó)內(nèi)外的旅游觀光者。
7、經(jīng)營(yíng)理念:站在城市經(jīng)營(yíng)的高度打造一條聞名長(zhǎng)三角的商業(yè)街。
(一)、發(fā)布招商公告
我們計(jì)劃于4月中旬在《晚報(bào)》、電視臺(tái)發(fā)布招商公告,突出介紹廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī),吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息發(fā)布會(huì)
1、廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場(chǎng)定位、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望;
2、街可供商戶購(gòu)買(mǎi)或租賃的店鋪資源狀況,包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。
商業(yè)廣場(chǎng)招商策劃方案篇五
完好的執(zhí)行方案和進(jìn)行招商的實(shí)際操作是招商成功的關(guān)鍵所在,而這一過(guò)程的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不容忽視。第一是招商隊(duì)伍的組建及招商人才的培訓(xùn)。由于招商具有三快三省(三快即快速回籠資金、快速組建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、快速將產(chǎn)品送抵終端;三省是指對(duì)招商的生產(chǎn)廠家來(lái)講,節(jié)省人力,節(jié)省物力和財(cái)力,節(jié)省時(shí)間和精力。)的特點(diǎn),其中三省中就有一條是節(jié)約人力。因?yàn)闃O大程度上動(dòng)用了代理商的人力資源,招商的企業(yè)在人員上自然緩解了大量壓力。不是說(shuō)招商的企業(yè)就不需要引進(jìn)人才,進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)。相反的,由于企業(yè)招商工作繁雜、細(xì)瑣,不僅需要招商人員有豐富的經(jīng)驗(yàn),更要有敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。企業(yè)要想長(zhǎng)期的發(fā)展,通過(guò)招商培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍更應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
制定非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒(méi)有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。
1、招商經(jīng)理1人,需對(duì)本項(xiàng)目所在行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)(尤其要擅長(zhǎng)招商運(yùn)作),懂企劃,善管理,具出色談判技巧和人格魅力。
2、大區(qū)招商經(jīng)理若干,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商大區(qū)的工作:大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)于說(shuō)服、鼓勵(lì)性的談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念。
3、區(qū)域協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理若干,主要職責(zé)是協(xié)助 開(kāi)發(fā)市場(chǎng),完成銷(xiāo)售。協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理需人品正直,勤懇敬業(yè),具備較佳的溝通和組織管理能力,并能長(zhǎng)駐外埠。
4、商務(wù)助理若干,主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來(lái)電來(lái)函、來(lái)人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作。
5、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。
1、項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí),以使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識(shí)。
2、溝通技巧(如接聽(tīng)電話、接待語(yǔ)言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。
3、招商
專(zhuān)業(yè)
知識(shí)(招商流程、談判技巧、接聽(tīng)電話、注意事項(xiàng)等)。4、招商要旨(招商策略說(shuō)明及合同解讀等)。
招商工作開(kāi)始后面臨許多實(shí)際的實(shí)施工作,在產(chǎn)品的核心概念基礎(chǔ)上撰寫(xiě)招商文案、制定《招商手冊(cè)》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類(lèi)產(chǎn)品和項(xiàng)目的宣傳資料等等,必要的準(zhǔn)備將為招商實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。只有進(jìn)行有效溝通,把握求租者的洽談與管控技巧,招商工作才能順利開(kāi)展。
從第一篇招商廣告發(fā)布下去,接到第一個(gè)咨詢電話開(kāi)始,招商進(jìn)入了實(shí)際運(yùn)做的階段。從求租者打進(jìn)第一個(gè)電話到招商的合作主體--各分銷(xiāo)商和代理商簽訂協(xié)議,進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售這一過(guò)程是整個(gè)招商工作的核心部分,直接決定著招商的質(zhì)量和數(shù)量,也就決定了整個(gè)過(guò)程的成敗。主要目的是吸引好的求租者加入到企業(yè)的體系中來(lái),共同把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。想要吸引求租者的加盟,有效的溝通顯得非常重要。
招商中與求租者接觸的整個(gè)程序,一般如下:
第一次信息的處理(來(lái)函、來(lái)電)-第一次信息回復(fù)-第二次信息處理(二次來(lái)函、復(fù)電、咨詢、商洽)-第二次信息回復(fù)(信息升級(jí)有選擇發(fā)送實(shí)質(zhì)性資料)-招商總部零星接單(上門(mén)洽談、簽約)-招商會(huì)議的籌劃、準(zhǔn)備(全國(guó)性會(huì)議、區(qū)域性會(huì)議)-發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)(曾經(jīng)問(wèn)詢者、熟悉者及看報(bào)來(lái)電者)-接收
報(bào)名
、督促參會(huì)-召開(kāi)會(huì)議并簽約-督促履約-收款發(fā)貨。在這過(guò)程中,首先面臨的是對(duì)求租者信息的處理和選擇,好的招商廣告發(fā)布后,招商總部將面對(duì)大量的`反饋信息,對(duì)于第一次來(lái)電或來(lái)函,主要注意對(duì)求租者按已經(jīng)設(shè)定的招商區(qū)域歸類(lèi),對(duì)求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問(wèn)題做以記錄,同時(shí)給對(duì)方發(fā)去有關(guān)產(chǎn)品和項(xiàng)目的基本資料(包括項(xiàng)目介紹、產(chǎn)品介紹、招商活動(dòng)的安排),同時(shí)對(duì)于各地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)或行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者一類(lèi)的求租者做重點(diǎn)標(biāo)注,用以綜合的研究。在這過(guò)程中,不必在電話中向詢問(wèn)者做過(guò)多有關(guān)招商的說(shuō)明,對(duì)于求租者提出的問(wèn)題也不必急著回答(主要避免求租者因了解不夠而以偏概全,自我估計(jì)或防止競(jìng)爭(zhēng)者和惡意攻擊者獲取一手信息)。在求租者研讀了有關(guān)資料后第二次咨詢過(guò)程,招商部門(mén)則應(yīng)該選擇性的介紹
關(guān)于
招商情況和產(chǎn)品信息,并根據(jù)求租者表現(xiàn)的誠(chéng)意,發(fā)去部分該求租者重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容資料,并力爭(zhēng)邀請(qǐng)對(duì)方參加招商會(huì)議。對(duì)于一些急于了解情況的求租者,招商部門(mén)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待和談判,帶領(lǐng)來(lái)訪者參觀項(xiàng)目、了解運(yùn)作方案等,以免流失加盟商。
面對(duì)面的溝通方式仍是最直觀有效的方式,招商會(huì)議的成功開(kāi)展是求租者加盟的關(guān)鍵一步。在與求租者談判之前,一些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備十分重要,如招商辦公場(chǎng)所的布置、人員的工作狀態(tài)、對(duì)來(lái)訪者的接待,這些都直接影響洽談的結(jié)果。在溝通的過(guò)程中,應(yīng)該向來(lái)訪者潛移默化的傳遞以下幾點(diǎn)信息。
1、有實(shí)力:與強(qiáng)者合作才能更強(qiáng),加盟者希望企業(yè)的力量雄厚,解除后顧之憂。
2、有決心:堅(jiān)定的信念和強(qiáng)有力的推廣策略將使加盟商感受到項(xiàng)目推廣項(xiàng)目的決心,用數(shù)字說(shuō)明項(xiàng)目的力度是最好的方法。
3、有信譽(yù):一味的夸大其辭根本無(wú)法聯(lián)合有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,態(tài)度真誠(chéng)、有理有據(jù),最大限度的為求租者考慮是雙方共同發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、有辦法:詳細(xì)、可行的營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商有極大的吸引力。
5、有利益:歸根結(jié)底,成功的推廣應(yīng)該有豐厚的利潤(rùn),項(xiàng)目留給加盟者的利益應(yīng)該十分可觀。
與求租者簽定合同,收取租金和保證金,則全面招商工作告以段落,后續(xù)零星的招商工作開(kāi)展可以抽取部分力量,而工作的中心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的全面推廣階段。
招商過(guò)程中,要處理大量的信息和參與大量的談判、說(shuō)服、培訓(xùn)工作,工作內(nèi)容非常細(xì)瑣,實(shí)際的過(guò)程中會(huì)遇到一些具體問(wèn)題,對(duì)求租者提出的問(wèn)題給予良好的解答將大大增強(qiáng)其信心。
招商目標(biāo)的選擇
(一)項(xiàng)目自身的市場(chǎng)定位;
(二)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)狀況;
(三)投資商和發(fā)展商的自身資金情況;
(四)擬引進(jìn)商家的市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略。
招商談判原則的確定
招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企業(yè)的目標(biāo)和利益需要。要達(dá)到目的,招商談判必須針對(duì)談判的特點(diǎn),確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點(diǎn)
1、談判對(duì)象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性
商場(chǎng)的交易活動(dòng)不受時(shí)空限制,而具體的談判對(duì)象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項(xiàng)目的談判人員要圍繞本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍,廣泛收集信息,了解市場(chǎng)行情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會(huì)各方面保持廣泛的聯(lián)系。
2、談判條件的原則性與靈活性
項(xiàng)目招商的目標(biāo)要具體體現(xiàn)在談判條件上。條件具有一定的伸縮余地,但其彈性往往不能超越最低界限,界限是談判人員必須堅(jiān)持的原則。這一特點(diǎn)就決定了項(xiàng)目談判人員要從實(shí)際出發(fā),既要不失原則,又要隨機(jī)應(yīng)變具有一定的靈活性,以保證實(shí)現(xiàn)招商談判的基本目標(biāo)。
3、談判口徑的一致性
在招商談判中,雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書(shū)面的,談判過(guò)程往往需要反復(fù)接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧,注意語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養(yǎng)能力,也要有較強(qiáng)的公關(guān)能力。
(二) 招商談判的原則
1、堅(jiān)持平等互利的原則
2、平等互利原則,要求談判雙方在適應(yīng)對(duì)方需要的情況下,公平交易,互惠互利,這是保證談判成功的重要前提。
3、堅(jiān)持信用原則
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協(xié)議。重信譽(yù)、守信用是商家基本的職業(yè)道德。在談判過(guò)程中;應(yīng)注意不輕易許諾,但一旦承諾,就應(yīng)履行,保證言行一致,取信于對(duì)方,以體現(xiàn)真誠(chéng)合作的精神。
4、堅(jiān)持相容原則
相容原則要求談判人員在洽談中要對(duì)人謙讓、豁達(dá),將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),以更好地達(dá)到談判的目的。
招商談判的準(zhǔn)備
1、通過(guò)鉆石地段選擇項(xiàng)目選址的正確性,樹(shù)立基本點(diǎn)核心地段的商業(yè)物業(yè)。
2、通過(guò)事實(shí)列舉項(xiàng)目投資商與發(fā)展商業(yè)績(jī)與榮譽(yù),突出其在項(xiàng)目所在地的地位。
3、招商策劃和承租戶的選擇關(guān)系購(gòu)物中心的成敗,在招商過(guò)程中,有必要對(duì)每個(gè)承租戶進(jìn)行分級(jí)評(píng)價(jià),預(yù)測(cè)他們的經(jīng)營(yíng)前景,作為店面出租的指導(dǎo)。
4、承租戶的選擇確保租金的來(lái)源。
5、需要保證購(gòu)物中心的商品種類(lèi)的完整性。
6、需要保證購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的多樣性與綜合性。
(二)準(zhǔn)備談判的依據(jù)
3、選定談判方式;
4、確定談判期限。
(三)組成談判小組
1、挑選談判小組的成員;
2、制定談判計(jì)劃;
3、確定談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人員。
1、項(xiàng)目洽談會(huì)。
項(xiàng)目洽談會(huì)是招商最為常見(jiàn)的一種形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進(jìn)的項(xiàng)目,有針對(duì)性地與商家洽談。其特點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng),易于吸引有興趣的客商。影響大,實(shí)效性好,主辦者可以派遣技術(shù)專(zhuān)家與客商直接進(jìn)行接洽。
2、項(xiàng)目發(fā)布會(huì)
項(xiàng)目發(fā)布會(huì)是招商經(jīng)常采用的方式。它是由項(xiàng)目主辦者在一定的場(chǎng)合公布擬引進(jìn)合資、合作的項(xiàng)目,闡述招商項(xiàng)目的特點(diǎn)和技術(shù)、資金要求,以期吸引客商。
3、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會(huì)
經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會(huì)是一種層次較高、范圍較大的招商引資方式。其特點(diǎn)是層次較高,范圍較大??梢允嵌喾N行業(yè)的招商。
4、投資研討會(huì)
投資研討會(huì)是一種較小型、時(shí)間較短的招商形式。它通常是由政府部門(mén)、經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)舉行的區(qū)域性投資戰(zhàn)略、政策、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的研究討論會(huì)。其特點(diǎn)是靈活,即是務(wù)虛,又重務(wù)實(shí),主辦單位可以公布一些項(xiàng)目進(jìn)行招商,可以介紹本地區(qū)的投資環(huán)境和利用外資的政策,達(dá)到宣傳的效果。
5、登門(mén)拜訪
登門(mén)拜訪是招商效果明顯的輔助性活動(dòng)。招商單位專(zhuān)門(mén)派出招商小分隊(duì)或在國(guó)內(nèi)外舉辦集會(huì)式招商活動(dòng)之余,拜訪跨國(guó)公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、會(huì)計(jì)師行及
其他
中介機(jī)構(gòu),宣傳投資環(huán)境,具體介紹投資項(xiàng)目,探討佳作事宜。其特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活,針對(duì)性強(qiáng),氣氛融洽,容易引起被訪者的興趣。第三部:制訂談判策略
明確談判目的
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標(biāo),或招商洽談的主題。在整個(gè)招商洽談活動(dòng)中,招商洽談?wù)叩母黜?xiàng)工作都要圍繞招商洽談的目的而開(kāi)展。
在招商洽談的目的確定以后,就需要確定招商洽談的各個(gè)具體目標(biāo);在達(dá)到各個(gè)具體目標(biāo)后,招商洽談的主要目標(biāo)即招商洽談的目的就可以實(shí)現(xiàn)。
招商洽談的目標(biāo)可以分為三個(gè)等級(jí):
第三級(jí)的目標(biāo)是最低接受目標(biāo),如能達(dá)到這一級(jí)的目標(biāo),整個(gè)招商洽談可謂是達(dá)到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標(biāo)。
在確定了招商洽談目標(biāo)的同時(shí),還要確定招商洽談的地點(diǎn)。招商洽談的地點(diǎn)對(duì)招商洽談的成功與否有很大的影響,因此,在確定招商洽談地點(diǎn)時(shí)要慎重,應(yīng)考慮以下幾方面的問(wèn)題:談判中各方力量的對(duì)比,可選擇地點(diǎn)的多少和特色,各方的關(guān)系及可能發(fā)生的費(fèi)用等。
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