物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇一

bt項目是指根據項目發(fā)起人通過與投資者簽訂合同，由投資者負責項目的融資、建設，并在規(guī)定時限內將竣工后的項目移交項目發(fā)起人，項目發(fā)起人根據事先簽訂的回購協(xié)議分期向投資者支付項目總投資及確定的回報。大部分bt項目都是政府和大中型國企合作的項目。

通俗地說，bt投資也是一種“交鑰匙工程”，社會投資人投資、建設，建設完成以后“交鑰匙”，政府再回購，回購時考慮投資人的合理收益。

2004年^v^頒布的《^v^關于投資體制改革的決定》（國發(fā)[2004]年20號），明確規(guī)定“放寬社會資本的投資領域，允許社會資本進入法律法規(guī)未禁入的基礎設施、公用事業(yè)及其他行業(yè)和領域”，“各級政府要創(chuàng)造條件，利用特許權經營、投資補助等多種形式，吸引社會資本參與社會資本參與有合理回報和一定投資回收能力的公益事業(yè)和公共基礎設施的建設”。此政策背景可謂是bt模式獲得發(fā)展的一個重要因素。

擴展資料：

法律依據：

2. 根據^v^^v^[2003]30號《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》第四章第七條“鼓勵有投融資能力的工程總承包企業(yè)，對具備條件的工程項目，根據業(yè)主的要求按照建設—轉讓(bt) 、建設--經營--轉讓(bot) 、建設—擁有--經營(boo) 、建設--擁有--經營--轉讓(boot)等方式組織實施。

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇二

物業(yè)管理方案投標人應根據物業(yè)管理服務內容、標準制定物業(yè)管理服務方案，物業(yè)管理方案包括但不限于以下內容。

1、管理服務理念和目標

結合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風格、小區(qū)硬件設施配置及物業(yè)使用性質等特點，進行有針對性的策劃，闡述對本項目的實施管理服務的思路，提出物業(yè)管理服務的定位和目標，以及可能的長遠打算。

（1）編制項目管理機構，工作職能組織運行圖

（2）編制崗位職責和內部管理的職責分工

（3）編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄

3、管理服務人員配置

根據物業(yè)管理服務內容、標準和本項目實際情況擬定崗位人員配置方案。

（1）編制物業(yè)共用部位維修服務方案

（2）編制物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備管理維修方案

（3）編制物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境保潔方案

（4）編制物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護及車輛停泊管理方案

（5）編制物業(yè)管理區(qū)域內綠化管理服務方案

（6）編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案

5、編制物業(yè)維修養(yǎng)護措施及應急方案

7、編制豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主（住戶）相互溝通的措施

8、編制物業(yè)服務費用測算明細表（應列明收入項目和支出項目預算），有文件規(guī)定的按其規(guī)定預算，沒有文件規(guī)定的按市場價預算）

9、編制財務報表公開方案，以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結算方案。

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇三

一、公共部位的維修工作

1、窨井蓋進行維修及更換。3月份對社區(qū)內所有窨井蓋進行清查，統(tǒng)計需維修更換的數據，4月份自制窨井蓋，5月份更換到位。

2、道路的維修。3月份對社區(qū)內所有需要維修的道路進行統(tǒng)計，從4月份起開始維修。同時，社區(qū)將對路面破損嚴重的地段問題，與開發(fā)商（房產公司）溝通，力爭讓開發(fā)商出錢維修。

3、單元門的維修。3月份對社區(qū)內所有單元門進行檢查統(tǒng)計，從4月份起開始維修或更換，上半年完成所有單元門的維修及更換。

4、門禁對講系統(tǒng)的維修。3月份對社區(qū)內所有門禁對講系統(tǒng)進行檢查統(tǒng)計，從4月份起開始維修或更換，上半年完成。

5、房屋的維修。3月份對社區(qū)內今年上半年需維修的房屋進行統(tǒng)計，4月份社區(qū)居委會、業(yè)委會上門拍照核實，5月份開始維修。

6、污水井的疏通。每月對社區(qū)內污水井檢查一遍，對需

要疏通的，從發(fā)現(xiàn)起，一周內完成。

二、公共部位的保潔工作

1、綠化維護： （1）3月1日起利用30天時間對小區(qū)內的香樟樹進行蟲窩清除及對樹木進行修剪。（2）4月1日開始對小區(qū)內的草坪進行雜草清除，同時對小區(qū)的灌木進行治蟲、修剪。（3）5月1日起開始用除草機對社區(qū)所有草坪進行修剪。

（4）嚴格控制在綠化內扒翻種植，5月1日前，進行一次環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，重點就是草坪內扒翻種植。

力爭全年利用各種方式保證綠化的正常維護。

2、保潔工作：（1）3月1日至4月30日利用2個月的時

間對社區(qū)樓道的垃圾雜物進行一次全面清理。（2）全年做好小區(qū)保潔工作，做到上下班簽到制度，不間斷的督察、巡查，同時將在保潔區(qū)域內張貼保潔工作時間表，接受業(yè)主的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域內的衛(wèi)生狀況有下降現(xiàn)象，及時找相關人員溝通，促其工作到位，對屢教不改的將予以辭退，同時做好考核工作。

社區(qū)今年，將召開共建單位、駐區(qū)單位聯(lián)席會，商討沿

街門面房（餐飲店）對社區(qū)排污的問題。3月份啟動，力爭上半年完成修建化油池的工作。

三、

保安工作：（1）3月起，要求所有保安人員每月逢

10、20、30日進行集中培訓，樹立形象。（2）門衛(wèi)工作要對進出入小區(qū)內的車輛，嚴格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行。（3）對進入小區(qū)閑雜人員（收廢品、賣東西等）進行詢問，物品出入進行登記。（4）嚴禁空出租車輛進入小區(qū)內，每天上下班實行立崗制度，白天每兩小時巡查小區(qū)一次，夜間對小區(qū)的巡更點進行搗點，每晚不少于3次，最終將巡更系統(tǒng)與電腦連接對照查驗，同時對小區(qū)實行不定時巡查，確保小區(qū)盜竊案件下降，建議保安工資與獎金雙重并舉發(fā)放。

四、其他物業(yè)工作

1、維修工作：2012年根據小區(qū)實際情況，維修人員上門

維修時，必須嚴格按照物業(yè)公司制定的維修價格，憑物業(yè)公司開具的收據收取費用，對亂收費或不開票收費，一經發(fā)現(xiàn)將進行考核，確保維修率在90%以上，水電工維修含小區(qū)下水道的零星清理。

2、居民保修及投訴：積極做好業(yè)主的保修工作，接待業(yè)主的詢問及投訴工作，做到急事急辦，一般維修在當天內完成，大的維修不超過3天，如有特大維修問題報業(yè)主委員會參加研究，盡快落實維修方案和維修工作，使業(yè)主滿意率在90%以上。

3、強化工作紀律：嚴格上下班考勤制度，做到不遲到、早退及曠工，有事請假或調休。

手續(xù)的居民的鑰匙做好保管工作，做到不隨意外借，同時每月對鑰匙進行核對。

五、收繳物業(yè)管理費工作

物業(yè)費的收?。海?）5月1日起開始收取2012年物業(yè)費。

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇四

委托方登記號：_________

通訊地址：_________

聯(lián)系電話：__________________

郵政編碼：_________

物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：_________

統(tǒng)一社會信用代碼：_________

企業(yè)資質證書號：_________

法定代表人：_________

聯(lián)系電話：_________

委托代理人：_________

聯(lián)系電話：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜，協(xié)商訂立本合同。

第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

名稱：_________

類型：_________

坐落位置：_________號院內

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

區(qū)域四至：

東至：_________路；

南至：_________路；

西至：_________號路；

北至：_________路。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

第二條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容：

1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案；根據法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。

4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理，保證小區(qū)內的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

7、停車場的維護和管理，包括小區(qū)地下停車場和地上停車場（包括自行車）的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等，協(xié)助維護秩序。

8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

9、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理，包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查，做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。

11、依據北京市養(yǎng)犬管理辦法相關規(guī)定，規(guī)范小區(qū)內寵物飼養(yǎng)行為。

12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定，保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

14、對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。

16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

17、在業(yè)主委員會授權范圍內，對合同期內小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督，及完工后的維護和管理。

18、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。

第三部分物業(yè)服務標準

雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范（三級）（試行）》中規(guī)定的相應要求。

第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。（考評細則）業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。

第五條物業(yè)服務期限為叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

1、合同簽訂后滿_________天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權要求乙方_________日內整改并給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。

2、試用期滿前_________天，甲方組織開展業(yè)主滿意度調查，業(yè)主綜合滿意度需達到_________%（含）以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同；達到_________%（含）以上時，不滿意的部分，乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經甲方同意，可以繼續(xù)履行合同，否則甲方有權解除合同。

第六條合同到期，如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的，應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

第七條物業(yè)服務合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的，物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。

第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的，甲方有權召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。

第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：包干制，物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：_________元/平方米/月；

[底商]：_________元/平方米/月

2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。

4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的，經業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務費。

第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關主管部門。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后30日內將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監(jiān)督。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十五條物業(yè)區(qū)域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

（一）物業(yè)經營用房

物業(yè)經營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。

（二）規(guī)劃內的停車場（庫）

2、委托乙方代為經營的，乙方收取管理費。

3、車庫（位）屬于建設單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經營的，由所有人與乙方自行約定經營管理事項。

（三）占用其他場地用于停放車輛的車位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定，收益歸全體業(yè)主所有。

1、具體收費標準為：詳見補充協(xié)議。

2、乙方提取的管理費為：詳見補充協(xié)議。

（四）利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

1、其他經營活動約定：詳見補充協(xié)議。

（五）按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關的稅費由乙方承擔。

1、物業(yè)經營性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見補充協(xié)議。

2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督。

第十八條甲方的權利義務

1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

2、對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、有權組織物業(yè)服務滿意度調查。

6、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費；對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目（需取得甲方書面同意），但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

7、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

8、積極協(xié)調物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關系。

9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時，應及時答復（對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復）。

10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改，若經整改仍無法達到合同約定的質量標準，甲方有權依法解除本合同。

甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質的第三方機構進行評判。

第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。

乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。

業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。

第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還；并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。

（五）乙方有證據證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。

第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

第二十五條履約保證金

1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整（_________元）的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在_________個工作日補足，確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。

2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內補足扣除差額，保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。

3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內全額退還履約保證金；甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。

5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區(qū)公示（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開）。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務，服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結報告（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開）。超期不公開的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。

6、甲方每季度定期根據物業(yè)管理服務合同內容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

7、未經甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉包給其他公司或個人，否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個星期內書面告知甲方，發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的（包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等），甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

第二十六條經營制約

1、未經甲方同意，乙方無權在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰；但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。

1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。

2、急修：應立即到位，確保在最短時間內予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個工作日內修復。

3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個工作日內修復，除非乙方征得甲方同意延遲；屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織實施。

第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：

1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區(qū)域內各項服務質量控制進行檢查。

2、在管理區(qū)域的各項服務，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調整工作時間直至全天_________小時工作。

3、乙方必須聘請（或指定）一位經理（負責人），全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在_________個工作日內更換經理（負責人）、相關骨干人員。

4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制（見附件八）為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務人員，提供物業(yè)服務，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定，并經相關專業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金，不承擔任何責任。

5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質量，甲方經三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準，甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質量還是達不到要求時，甲方有權自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目，服務費用從綜合服務費中支取（費用參考乙方付給第三方的額度）。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證，方可從事經營并在經營中遵守一切有關條例和規(guī)定，自行繳納有關稅費。

8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質、高效的專業(yè)服務，并根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

9、在服務合同期內乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權（第三方監(jiān)理）人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

10、乙方須在合同簽訂后15天內，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

11、乙方須在合同簽訂后一個月內，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協(xié)商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等（詳見補充協(xié)議）。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。

13、乙方須在合同簽訂后三個月內，建立并備齊所有檔案，包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。

14、乙方負責小區(qū)內所有的機房、設備用房的維修（定額小修的費用由乙方承擔）、維護等，并要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等，管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。

15、禁止事項

1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。

2、不得在管理區(qū)域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區(qū)域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。

3、除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

4、未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

16、保險

1、第三者責任保險

乙方應對乙方人員以及第三方全權負責（如乙方應投保第三責任險），在乙方的責任區(qū)內由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

2、員工人身意外

在合同期內，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責（如乙方應對其員工投保人身意外險），以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。

17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證管理區(qū)域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。

18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點，遇到突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。

20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。

21、乙方已經知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款，在本合同中優(yōu)先適用。

第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：

1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。

第三十條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。

1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。

2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。

3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經濟損失時。

4、物業(yè)服務滿意率調查超過85%時。

第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十四條本合同之附件（專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等）均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜，由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。

第三十五條本合同正本連同附件一式陸份，甲方、乙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

第三十六條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

甲方：_________

授權代表：_________

_________年_________月_________日

乙方：_________

授權代表：_________

_________年_________月_________日

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇五

甲方：____________________________(聘用方)

乙方：____________________________(受聘方)

現(xiàn)通信地址____________________________________聯(lián)系電話_________________為建立勞動關系，明確權利義務，依據勞動法、勞動合同法等有關法律規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。

1、本合同期限自____________年______月______日起至____________年______月______日止。其中試用期為____________年______月______日起至____________年______月______日止。

2、甲方根據工作需要，安排乙方在____________工作崗位，乙方的工作任務為____________，工作地點為________________________.經雙方協(xié)商同意，甲方可以調換乙方的工種或崗位及工作地點。

乙方應認真履行崗位職責，遵守各項規(guī)章制度，服從管理，按時完成工作任務。

4、工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。

5、雙方解除或終止勞動合同應按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除勞動合同的通知書或相關證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的，支付乙方經濟補償。

6、其他未盡事項按照國家及地方現(xiàn)行有關規(guī)定執(zhí)行。

7、雙方其他約定_____________________________________________。

8、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經授權代簽無效。

物業(yè)服務人員勞動合同4

甲方(用人單位)：__________________

乙方：__________________(身份證：__________________)

甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商的原則，一致同意簽訂本勞動合同(以下簡稱合同)。雙方共同信守本合同所列各條款，并確認本合同為雙方解決爭議時的依據。

一、乙方應服從甲方的工作安排。

二、協(xié)議期限：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

三、甲方按月以貨幣形式支付乙方勞動報酬，工資_________元/月。乙方在合同期內的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等由甲方按國家有關規(guī)定執(zhí)行，但個人承擔部分自理。

四、乙方應當遵守甲方的勞動紀律和其他管理制度，按時完成崗位工作，具體以該崗位的職責為準，并達到規(guī)定的質量標準。

五、合同的終止和解除條件

(一)終止：

1、甲方破產、解散或者被撒銷的;

2、勞動合同當事人實際已不履行勞動合同滿三個月的;

3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(二)經當事人雙方協(xié)商一致，勞動合同可以解除，甲方不支付任何經濟補償金。

(三)乙方要求解除勞動合同的，應當提前三十日以書面形式通知

甲方，甲方不支付任何經濟補償金。

(四)有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除合同。

1、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

2、甲方未按照合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;

3、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的。

2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

3、合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無法履行，經雙方協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議的。

(六)乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時解除勞動合同：

1、嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度的;

2、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

4、因違法或犯罪行為被國家機關依法處理，無法繼續(xù)履行勞動合同的。

六、合同期間，乙方接受過甲方出資培訓特殊待遇的，因乙方個人原因而解除合同的，應承擔相應賠償責任。

七、勞動爭議的調解和仲裁

2、對仲裁裁決不服的一方，可在收到仲裁裁決書之日起十五日內向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

八、本合同末盡事宜，接國家有關規(guī)定執(zhí)行;沒有規(guī)定的，甲乙雙方商定協(xié)議作為本合同附件;若與國家規(guī)定相悖的，則以國家規(guī)定為準。

九、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。兩份合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇六

乙方：______

一、委托事宜

委托內容：甲方現(xiàn)委托乙方為“_____ ”(以下簡稱“該物業(yè)”)獨家之代理，進行租賃推廣工作。

委托時間：___年___月___日至___年___月___日止

二、約定事宜

2.1乙方責任

(1)乙方作為該物業(yè)之代理，將充分運用自身的信息網絡，運用適當、有效的方法通過市場流通渠道，尋找、聯(lián)絡適合該物業(yè)的客戶。

(2)安排、陪同乙方之客戶參觀視察該物業(yè)，并及時、準確地向甲方提供客戶的公司背景和租賃要求。

(3)乙方應協(xié)助甲方與客戶簽訂租賃合同，并維護甲方利益。

2.2甲方責任

(1)甲方同意提供有關物業(yè)的資料給乙方，包括物業(yè)的業(yè)權資料，圖紙，設備及材料說明，租賃合同等資料。

(2)甲方應全力配合乙方在租賃推廣上的工作，包括安排帶領乙方介紹的客戶看房及解答有關物業(yè)的工程、技術問題等。

(3)有關租賃意向書、協(xié)議書及合同之條款的修改、變更，甲方擁有最終的解釋權和決定權。

(4)甲方必須保證并提出合法有效的文件證明該項目出租的合法性

(5)甲方有義務及時向乙方提供該物業(yè)的空置情況。

三、物業(yè)的租賃代理費用

3.1代理費的定義

a：成交定義以客戶簽訂租賃合同并支付首期租金為準。

b：代理費的收取標準：

以實際成交月租金(含稅)的100 %為代理傭金;

3.2代理費的支付：在合同有效期限內，甲方在收到客戶首期租金后三個工作日內，將代理費匯入乙方指定的開戶銀行帳號。

戶名：

開戶行：

賬號：

3.3甲方如無故未能按時將該費用支付乙方，逾期每日加收滯納金為該費用的萬分之五。

3.4合同有效期內，甲方在乙方所介紹的經雙方確認后(附看房確認記錄)的第三方(求租方)與甲方完成租賃交易的，應向乙方支付代理費。

3.5如乙方介紹的客戶在簽署租賃意向書并支付首期押金/定金后，在正式入住該物業(yè)前，違反意向書中等任何約定或要求退租，則甲方在沒收其有關押金/定金，支付所沒收押金/定金的30%作為對乙方工作的補償。此條必須在有關法律、法規(guī)允許的情況下實施。

四、變更：在本合同有效期內，未經過雙方書面同意，任何一方不得擅自修改、變更本合同的內容。

五、保密：在本合同有效期內，未經過雙方書面同意，任何一方不得擅自透露本合同的內容。

六、通知：合同的任何一方所發(fā)出的通知，應為書面形式送達另一方指定的送達地址。

(1)甲方：

(2)乙方：

七、本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

八、誠信原則

本合同未盡事宜，甲乙雙方本著誠實信用原則，妥善商議解決。若商議不成，則由武漢市仲裁委員會仲裁解決。

乙方：______

代表人：______

代表人：______

日期：___年___月___日

日期：___年___月___日

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇七

乙方：_________________

甲、乙雙方根據中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協(xié)商，就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問（以下簡稱該項目）一事，達成本合同。

1、雙方共識：

（1）甲方全權托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構，其資格真實可信（執(zhí)照編號為：______）。

（2）乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

3、托內容：指甲方托乙方：xx

4、托費用：xx

5、違約責任：

（1）本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，并經對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對方有權解除本合同。

（2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。

6、爭議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。

7、本合同的法律效力：

（1）本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

（2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

（3）本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

甲方(簽章)__________________

乙方(簽章)__________________

______年______月______日

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇八

在0xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，2021年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。

據每周末的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標，積極開展20xx、20xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

如期完成20xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務-----0xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了“超市、藥店”項目。

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作;同時，又完成了部分20xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。

在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內進行一次以“為災區(qū)人民奉獻一份愛心”的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)20xx門及20xx區(qū)各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

在春節(jié)前夕，組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇九

乙方：

雙方同意于20__年8月3日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。

等額的有效發(fā)票。

2.除本協(xié)議約定的款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任。

1.本協(xié)議簽訂生效后三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

物業(yè)服務工作計劃工作項目 物業(yè)服務收費工作計劃篇十

1、本周重點是三期車位理順，目標為：小區(qū)內無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內，車管崗負責門前車位與停車秩序的管理，負責預定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。

2、大廈內、浦發(fā)銀行門前與店內、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示，增強業(yè)主對商業(yè)保安服務的感受。

3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。

4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實行絕對責任制度，使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據需要應急加入掃雪。

1、重點加強樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。

2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3、周三進行一次保潔整體大檢查，進行評比考核、獎優(yōu)罰劣。

4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。

5、整理地下車庫的雜物，防范火災事故。

6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。

1、落實三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗收和技術學習。

2、落實分區(qū)設施巡查和檢修，重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。

3、大廈加強對水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺門和地下室門的鎖閉。

4、重點設備間完成責任人并掛牌。

1、本周重點配合做好三期車管，每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通，續(xù)收車位費和落實車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。

2、進行業(yè)主戶內可視對講故障情況的調查，并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。

3、分片區(qū)管理責任落實，加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關系維護和費用催收工作。

4、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的承諾書簽字收集，加強出入證管理，對材料出門實行向業(yè)主通報制度。

1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調試。

3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3365270.html】