銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 12:06:09
銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案
時間:2023-09-07 12:06:09     小編:薇兒

“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇一

2、主題類的活動(健康講座及義診、書法比賽、籃球比賽、棋牌比賽、寵物等)

關愛生命 關愛生活(有獎問答)家庭主婦

我們不僅要對自己的身體健康負責,我們也要對自己的理財健康負責,沒有好的理財管家,怎能享受美好的生活!大到國家,小到家庭,俗話說,吃不窮、穿不窮、算計不到就受窮,可見一個好的理財機制對我們的生活是多么重要!

3、節(jié)點類的活動:如暑假寒假等

投資基金(零風險、時間長、回報多)相當于存款

家中的孩子(點點滴滴從無到有、從少到多,為我們的下一代積累財富,讓他們展開雙翅,任我飛翔。)

一、活動主題及思路

二、目標群體

三、活動設計: 前期宣傳 當天活動流程 活動人員分工 四活動物料

五 營銷方法及話術 六活動預計效果 采取就近原則,選擇銀行附近的居民小區(qū),這樣是讓居民有安全感,知道這個活動是真的,沒有欺詐行為。事先和小區(qū)物業(yè)做好溝通,到時候可以提供一些幫助。

活動前在小區(qū)門口進行廣播宣傳和散發(fā)傳單,可以事先做一個大的幕布,張貼在小區(qū)顯眼的位置。把此次活動的大概內容寫上去,讓大家有一個大概的了解。

方案一:

人員分工:臺前活動演說:甲

登記人員:乙

物料管理:丙 活動流程:

活動過程中作為背景音樂,循環(huán)播放《父親》和《母親》,烘托氣氛。

甲:我們是xx銀行的,今天有幸來到這里,做一期活動。我看到小區(qū)很多業(yè)主都是老年人,我想應該是小孩子的爺爺奶奶或者是姥姥姥爺吧。咱們這個小區(qū)老齡化人口不少啊,都是給兒女帶孩子的吧!作為父母不容易啊,養(yǎng)大了自己的兒女,還要帶兒女的兒女。今天是母親節(jié),在這里,我向臺下的所有母親深深的鞠一躬,表達我對你們崇高的敬意??蓱z天下父母心、為兒為女白了頭。

作為兒女,我們日漸長大,可是我們的父母卻日漸老去,他們的身體不似從前那樣結實了,老年病也接踵而來?,F(xiàn)在很多老人的身體健康都亮起了紅燈,我的媽媽年輕時候為了我們吃了不少苦,現(xiàn)在老了,毛病就找上門來了。到醫(yī)院就診,醫(yī)生說是動脈血管硬化,雖然不嚴重,但是也要堅持每天吃藥緩解,花了不少錢。

我們這些當兒女的,沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活,已經是不孝了,俗話說:子欲養(yǎng)而親不待,不要等他們不在了,才后悔沒有孝敬他們。

現(xiàn)在就有一個大好的機會,是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款xx人身保險,大家可能會想,這個肯定是一次性投入幾萬,花錢多,又不合適。大家猜錯了,只要你省下一件衣服錢、省下一部手機錢,你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。(然后詳細介紹產品的信息)

可以在活動中插播一段有獎問答,可以回答問題的必須是60左右的母親,這樣有針對性、減少獎品的發(fā)放量,又可增加趣味性。

有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員,此時,登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細記錄,以便來日做好定點服務。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇二

為了迎接母親節(jié)的到來,為母親獻上我們的一份祝福,同時也能回饋喜愛我行產品的客戶,增加我們產品的營銷量,提高支行在分行的排名。

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意

xx銀行xx分行營業(yè)部

5月6日-5月9日

xx銀行全體客戶

為迎接即將到來的母親節(jié),xx銀行在5月6日-5月9日特別推出了“xx銀行母親節(jié)系列活動”?;ㄕZ廳堂、微信上墻、微信賀卡,一系列的母親節(jié)特別活動,將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動為媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動:作為“xx銀行xx分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,用戶可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動。在xx銀行xx分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝?!叭衲繐簟?。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

線下活動主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。

廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,對公區(qū),理財區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

禮品贈送:凡是購買黃金產品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機會免費參加我行周四舉辦的化妝活動,先到先得,名額有限。針對年輕女客戶,重點推薦周四化妝活動,針對中年以上女客戶,重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“xx銀行xx分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,用戶可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動。在xx銀行xx分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝?!叭衲繐簟?。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前,兩次活動恰到好處的可以做個交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷,也可以應用到其他的各類活動,以及各類產品的營銷,并且也可以增加我們的營銷氛圍。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇三

為了讓孩子們過一個豐富多彩、快樂難忘的節(jié)日,豐富同學們的校園生活,構建和諧的校園文化,展現(xiàn)我?!拔幕囆g”和“校園特色”的豐碩成果,在孩子們自己的節(jié)日里,讓我們大家一起,為他們營造一個幸福歡樂的氛圍,搭建一個自我展示和健康成長的平臺。

二、活動主題: “在陽光下成長”慶六一文藝匯演。

三、活動時間:

6月1日 舉辦校級慶?;顒印?/p>

四、活動地點:

五、參加人員:全體師生

六、節(jié)目類別

1.節(jié)目種類

(1)舞蹈:個人舞、集體舞等

(2)歌曲:大合唱、小合唱、獨唱等

(3)魔術:學生模仿或自創(chuàng)

(4)樂器演奏:笛子、二胡等

(5)配樂詩朗誦

(6)小品、相聲等

七、上報要求

1.限報每個班兩個節(jié)目。。

2.兩個節(jié)目時長不得超過10分鐘

3.自備伴奏帶、道具。

4. 音樂專職教師協(xié)助班主任對各班節(jié)目進行指導。

八、評分標準

1.節(jié)目獎:按單個節(jié)目得分從高到低評出一、二等獎。

2. 優(yōu)秀組織獎:對積極組織參加此項活動的班級,根據節(jié)目數(shù)量和質量進行發(fā)獎。

十、要求:

1.希望各位負責教師提前做好準備,保證文藝匯演高效、積極地開展。

2.全體師生都到會場,沒有活動任務的教師負責本班學生紀律和安全。

3.文藝匯演結束后,各班班主任組織好學生排隊回教室,做好總結。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇四

1、概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結構模式

銀行營銷活動方案3篇銀行營銷活動方案3篇1、種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2、結構:

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:x銀行關于xx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部

主策劃人:xx、xx、xx

3)營銷策劃的時間。

xx年x月x日

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:

1、要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。

2、要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

3、要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇五

寫清策劃書名稱,簡單明了,如“××活動策劃書”,“××”為活動內容或活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱。如果需要冠名協(xié)會,則可考慮以正、副標題的形式出現(xiàn)。避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題。

活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處。活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到什么樣的一個目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位。

該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排)?;顒訒r間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等等。

協(xié)會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等。

活動內容為活動舉辦的關鍵部分。活動內容要符合時代主旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內容。要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容。

一活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);

二活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);

注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數(shù)等信息。

三活動后續(xù)階段(包括結果公示、活動展開情況總結等);

注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理。

經費預算要要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票)。如果大型活動需資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部。

對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置。在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責任。

1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內容。在此基礎上,社團策劃書可以根據活動大小與類型適當添加、靈活書寫,作到內容充實、版面安排得當。

2、本策劃書格式要求只對策劃內容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版等不作統(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀。

3、如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分。

4、策劃書電子版須妥善保管,以備后用。

一份活動策劃,要有幾個主要內容板塊,有所策劃活動的活動目的、活動題目、活動意義、活動準備、以及具體活動內容等,活動后最好有份活動總結,這樣子為下一次活動做好鋪墊。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇六

七夕有情人的繼續(xù)甜蜜,沒情人的不好泄氣,有目標的加倍發(fā)奮,沒目標的繼續(xù)尋覓,想浪漫的燭光晚餐,想實在的月下相聚。下面小編整理了銀行七夕

活動方案

,歡迎閱讀!

一、活動概述:

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于

活動時間:暫定20xx年8月20日

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質量,以及拓展新客戶的數(shù)量。

二、前期活動宣傳

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容:

(1)七夕節(jié)整體活動墻

1。營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。

2。在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰

3??蛻舻綘I業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選

營業(yè)網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人

收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

四、活動規(guī)則:

1。以”牽手渡鵲橋,相會于“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2。參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3。在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。

2xx銀行情人節(jié)送“金”喜

今年的情人節(jié)在農歷春節(jié)之前到來,更平添了幾分喜氣。xx銀行推出以下活動方案,讓這個溫馨與浪漫的節(jié)日有了更豐富的選擇,讓您的情人節(jié)多情又多金。

(1)兌現(xiàn)1314。

您在今年情人節(jié)當天,為愛人存入一張12725。27元的定期存單。因為xx銀行上浮央行基礎利率的20%,這樣您就可以在明年的情人節(jié)收獲一份13145。20元的愛情承諾,用一整年表達我愛你。

(2)郵銀理財,積累美好未來。

情人節(jié)與愛人一起來購買xx銀行財富系列理財產品,多種期限可選,收益穩(wěn)健。愛情不單需要甜言蜜語,更要給她可靠的未來。

樂享金暉,青春沒有終點。在xx銀行網點辦理卡,持卡消費,立享237家商戶8-9。5折優(yōu)惠!甜品、餐飲、旅游、美容、醫(yī)療、娛樂六大主流行業(yè),天天低價,就在您身邊!

(3)e動,樂在心中。

即日起至x月xx日,郵樂網攜手郵政儲蓄銀行共同打造“e動,樂在心中”超給力活動,半價天天搶、90元充100元話費、節(jié)假日1元秒殺。更有蘋果手機、平板電腦、話費充值券等豐厚獎品等著您。

在這個美麗盛夏,又迎來了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對高橋支行的支持與認可,我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營銷活動。

為了能讓更多的新老客戶參與此次活動,活動前期在網點經理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來行的節(jié)日祝福短信。

為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感,一大早,我們將早已精心準備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺最顯眼的電子顯示屏上并給前來辦業(yè)務的客戶送上節(jié)日的

祝福語

,并且也提前準備了精致可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞,整個大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道,看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情,營業(yè)廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!

此次主題活動在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序,前臺同事給過來辦理業(yè)務的客戶送上祝福然后把客戶轉介到理財經理處了解產品和領取節(jié)日禮品,柜臺的同事也以此為契機跟新開戶的客戶推薦我行的手機銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務。通過這次活動,我們共吸引行外資金252萬,營銷存量客戶購買理財195萬,提升一位鉆卡客戶,四位金卡客戶。

本次七夕營銷活動,對我們進一步提升服務品質、強化客戶粘稠度工作、加強客戶對高橋支行的認可度都有很大幫助。在今后的工作中,高橋支行還將進一步創(chuàng)新服務舉措,提供更加體貼、更加人性化、個性化的優(yōu)質服務,為支行業(yè)務的發(fā)展提供堅實的保障!

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇七

通過此次活動,推進優(yōu)質服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。

組長:x

副組長:xxxx

成員:x

領導小組辦公室

主任:x

副主任:xxxx

成員:x

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日―3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《20xx年文明優(yōu)質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xx文明優(yōu)質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

(二)實施階段(3月26日―12月31日)

根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質服務競賽工作。

1、制定措施,完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《xx服務規(guī)范化標準及細則》和《xx營業(yè)網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質文明服務水平。

(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。

3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。

(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規(guī)范化標準及細則》和《xx業(yè)網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。

1、獎項設置。

半年獎項設置:網點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質服務集體獎2個(網點)。

全年獎項設置:文明優(yōu)質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇八

“新春社區(qū)行精彩巧亮相”

1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在前后利用八個周末的時間。

2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

(1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

(2)走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優(yōu)惠政策。

1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

2、開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇九

本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

20xx年12月29日―20xx年1月2日。

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

(1)活動期間卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

1、營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2、網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

4、積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

6、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

8、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

銀行存款活動新穎方案 銀行活動策劃方案篇十

“青春建行,展我風采”

活動開展期:xxx年1月20日―xxx年3月31日

xx支行全體青年員工

(一)“綜合貢獻獎”

1、指標設置內容及權重

2、獎項設置:

活動結束后,支行采用分數(shù)累計總和進行考評,計算每人綜合得分之和,取前三名進行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、(參評條件:總分不得低于300分且零服務有效投訴)

(二)單項營銷能手獎

(1)“存款超越獎”、授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于50萬)

(2)“聚財寶簽約獎”、授予活動期間聚財寶客戶簽約數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30戶)

(3)“分期額度獎”、授予活動期間分期數(shù)額最高的`個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30萬元)

(4)“信用卡進件獎”、授予活動期間信用卡進件數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于50張)

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