分公司線下運營方案設計

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 09:44:14
分公司線下運營方案設計
時間:2023-09-07 09:44:14     小編:靈魂曲

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

分公司線下運營方案設計篇一

為了不斷提高學生的生活和實踐能力,提高學生的環(huán)保意識和節(jié)約意識,促進學生的全面發(fā)展,在學校藝術周期間,在總結(jié)前幾年的xxx校園小超市xxx活動的經(jīng)驗的基礎上,舉辦e五小第六屆xxx校園小超市xxx活動。通過xxx校園小超市xxx的模式讓學生實踐體驗營業(yè)員、顧客等不同社會角色,增強學生的社會適應能力,培養(yǎng)學生的交往能力,提升學生的自我管理能力,增強學生的市場意識。

各班設攤位交易

(各班不許經(jīng)營與自己年級無關的商品,如:三、四、五年級不許經(jīng)營六年級特賣如棒冰之類的冷飲。)

三年級:玩具總動員

四年級:水果一條街

五年級:小吃大串燒

六年級:冷飲大熱賣

6月1日上午

學校大操場(場地由體育組統(tǒng)一劃分,自己的場地衛(wèi)生自己隨時保潔,而不是結(jié)束了統(tǒng)一打掃。)

1.發(fā)放通知,做好宣傳--丑小鴨電視專門播出一期節(jié)目,以豐富的形式(如:小品、相聲、塊板)強調(diào)衛(wèi)生與文明。

2.5月12日前3-6年級各班做好宣傳發(fā)動工作

3.5月23日前3-6年級各班做好交易物品的征集工作,并做好物品的整理和分類,并登記做好提供人姓名,物品的編號、價格。

4.6月1日上午8:30之前3-6年級各班各設立攤位一個,攤位自行布置(可以根據(jù)本班的特色,開辦特色店,包括店名和布置格局),每個攤位設銷售員3-5名(分工);吸引顧客的光顧,進行交易活動。

5.銷售完物品后,各班做好整理、總結(jié),并及時將錢由班委和全班的討論做合理的安排(學校決定各班將盈利的30%作為愛心基金上交學校xxx紅領巾愛心基金xxx),做到賬目兩清,各班將本班銷售點的銷售情況上報到少先隊大隊部,大隊部則根據(jù)各銷售點的銷售業(yè)績、攤位的布置和銷售人員的服務態(tài)度,評出xxx實踐體驗活動優(yōu)勝班級xxx若干個。

1.各年級的場地布置要突出本賣場的特色,可以適當制作一些醒目的橫幅等。

2.各班制訂5到7人負責場地衛(wèi)生,每個班要自備垃圾桶,并及時清理。班主任教育好逛超市的學生,做文明小顧客,大隊干部負責檢查學生的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾的將扣分。

3.活動進行時,大隊部和值周班級的工作人員(總計20人),在全場對隨手扔垃圾的進行檢查扣分,活動結(jié)束后大隊部將對各個場地進行檢查,場地內(nèi)的桌椅和物品有無放回原處,保潔工作是否做到徹底。本次檢查結(jié)果將做作為xxx文明班級xxx評比的一個依據(jù)。

4.為了讓活動更有意義,學校決定各班將盈利的30%作為愛心基金上交學校xxx紅領巾愛心基金xxx,結(jié)束后將公布各班上交的數(shù)目。

分公司線下運營方案設計篇二

客服人員1名

推廣人員1名

物流人員1名

運營主管1名

財務人員1名

二、工作內(nèi)容

(一)運營主管

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;

7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務:

主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員

分公司線下運營方案設計篇三

一場成功的刷屏活動,一發(fā)去策劃活動。

建號養(yǎng)號也是抖音

很多新手一注冊抖音號就立刻發(fā)布各種內(nèi)容,結(jié)果就是帳號被限流,即便后期內(nèi)容再精彩,也難以獲得抖音推薦,只能重新養(yǎng)號或者放棄該號。

如何養(yǎng)號?

我們首先要搞懂抖音的審核機制。

當你發(fā)布一條抖音時,首先機器會進行第一輪審核,檢查你的作品、文案中是否有違規(guī)內(nèi)容,然后再與抖音大數(shù)據(jù)庫中的已存在的海量作品進行匹配消重,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容重復或者違規(guī)的內(nèi)容,就進行小面積、低流量的推薦。

然后進入第二輪審核,人工審核,如果機器審核篩選出疑似違規(guī)作品,抖音工作人員會進行逐個細致審核,如果確定違規(guī),你的抖音就會根據(jù)違規(guī)帳號,進行刪除視頻、降權通告、封禁賬號等處罰。

發(fā)布一條抖音需要走的整套流程

所以,我們就要做好抖音新號的冷啟動,通過養(yǎng)號增加抖音帳號的推薦權重。

其次,給大家?guī)讞l養(yǎng)號的具體建議:

· 最好是一卡一機一ip注冊抖音號

· 在養(yǎng)號階段不要修改任何資料

· 關注至少5個競品帳號

· 評論1-2個感興趣的視頻,并進行評論

· 在1萬粉絲之前,不要在帳號任何地方留微信號或者敏感詞匯

分公司線下運營方案設計篇四

首先前廳所有服務人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當日崗位薪金),按八小時計算,同時統(tǒng)計出當日所服務的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務生按當日服務的營業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當日總流水的千分之五做為當日的工資,同時崗位補貼20元。前廳經(jīng)理按當日營業(yè)額的千分之八做為當日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時元計算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。

銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計算,當月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料,不含開瓶費。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。

出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。

燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。

蒸菜檔:每道提成2元。

點心房每道點心提成2元。

燒臘房同上。

分公司線下運營方案設計篇五

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。

有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。

當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。

當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。

通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。

我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業(yè)的相關大號。

3、運營微信帳號1-2個月

方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。

互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。

例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。

把這些相關數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務

根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。

很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。

要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。

這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動情況(****就是活動名稱)

這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。

注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關心什么

通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。

這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。

最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。

還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。

如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。

當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發(fā)展計劃

這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。

其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!

快速制作微信營銷方案大法

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