方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)方案 物業(yè)委托維護(hù)方案篇一
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;
3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
第二十七條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報(bào)請所務(wù)會裁決,也可到人民法院起訴。
第二十九條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第三十條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第三十一條本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)方案 物業(yè)委托維護(hù)方案篇二
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方(承包給乙方)對古藺縣葫蘆山小區(qū)實(shí)行相對專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置:四川省古藺縣古藺鎮(zhèn)金蘭路7號(國稅局對面);
占地面積:約2500平方米;
建筑面積:約8800平方米;
其中住宅:約6300平方米;
物業(yè)類型:低層商住樓。
房屋共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體、基礎(chǔ)等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。
房屋共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防設(shè)施、綠化、道路等。
公共環(huán)境衛(wèi)生是指公共場地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運(yùn)。
協(xié)助xxx門維護(hù)本小區(qū)的公共秩序(包括安全監(jiān)控、巡視、門崗、消防的監(jiān)控等),對進(jìn)入本小區(qū)的可疑人員進(jìn)行詢問和盤查。
(3)協(xié)助政府部門調(diào)查處理本小區(qū)內(nèi)火災(zāi)、盜案、和人身傷害等突發(fā)事件。
1、對車輛的行駛和停放秩序?qū)嵤┯行в袃敼芾恚?/p>
2、對本小區(qū)內(nèi)亂停亂放的車輛實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃管理;
3、有權(quán)對不遵守本小區(qū)相關(guān)管理規(guī)章制度和認(rèn)為有危險(xiǎn)的車輛謝絕停放。
業(yè)主的房屋裝修及小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)與房屋結(jié)構(gòu)和涉及公共部位、公共設(shè)施的大小施工或項(xiàng)目,應(yīng)立即通報(bào)甲方,甲方認(rèn)可后方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,辦理相關(guān)施工手續(xù),再開始施工。工程完畢后,需通知甲方共同檢查認(rèn)可后,第三方才能使用。
1、保管好由乙方代收的房屋維修養(yǎng)護(hù)基金(簡稱維修金),與乙方議定年度管理計(jì)劃、管理目標(biāo)、年度費(fèi)用概預(yù)算等。
2、合同簽訂起的前兩月,由甲方派人指導(dǎo)物管抄電表、水表,并做好各項(xiàng)費(fèi)收的核算,收繳工作。但需接受業(yè)主的監(jiān)督。
3、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)終止合同,并保留追訴權(quán)。
4、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。
5、委托乙方按規(guī)定畫出停車位,先滿足業(yè)主停車,有剩車位方可考慮適當(dāng)?shù)耐鈦硗\?,停車一律收取適當(dāng)費(fèi)用,用于補(bǔ)貼本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用。
6、甲方在合同生效之日起按相關(guān)規(guī)定向乙方提供管理用房(物管房),由乙方在管理期間無償使用(所有權(quán)屬于全體業(yè)主),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
7、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
8、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
9、協(xié)助處理、協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)與甲方議定后由乙方組織實(shí)施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5、有權(quán)選聘專營公司或有勞動能力的個(gè)人承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
7、每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi),作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存;協(xié)助業(yè)主委員會及時(shí)向全體業(yè)主張榜公布小區(qū)收支民主賬以及需業(yè)主分擔(dān)的大型維修民主賬。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)。
12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外。)
1、房屋共用部位、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理,及時(shí),不拖延。(盡量減少給業(yè)主帶來的不便)
2、公共環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序良好,大部分業(yè)主滿意。(樓道地面每天掃、拖;扶手每天擦;樓道的天然氣表箱、窗臺,地面頑固污漬等每周至少徹底清掃1次;樓梯每天早上7點(diǎn)后清掃,小區(qū)的車輛停放處待車輛開出后清掃,要確保車輛停放處及院子內(nèi)的衛(wèi)生徹底并保持好。)
3、管理人員(保安)態(tài)度端正,與業(yè)主和諧相處。(對業(yè)主提出的合理的意見和建議進(jìn)行采納,對業(yè)主的有關(guān)疑問進(jìn)行耐心的解釋。)
4、保安工作制度上墻, 24小時(shí)在崗值班。
5、適時(shí)組織對綠化帶進(jìn)行澆水、除草,確?;ú蓍L勢良好。
6、適時(shí)組織對樓道進(jìn)行粉刷、適時(shí)組織對化糞池進(jìn)行清理。(墻壁粉刷和清理化糞池的費(fèi)用由從小區(qū)維修基金內(nèi)支出)
7、對易造成管道堵塞的店面,特別是餐館的排污管道進(jìn)行檢查、指導(dǎo),并落實(shí)責(zé)任。
8、對業(yè)主的客人、朋友來訪做好及時(shí)登記,嚴(yán)禁業(yè)主及業(yè)主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進(jìn)入小區(qū)。
9、小區(qū)的樓道、墻壁嚴(yán)禁粘貼廣告,大型廣告牌需征得業(yè)主委員會同意后才能定制。
10、管理小區(qū)內(nèi)車輛的停放,要求整齊、規(guī)范,不影響行走、應(yīng)急通道,并關(guān)掉警報(bào)器。安全通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。
11、居民休息期間,嚴(yán)禁有人在小區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧、開警報(bào)聲、放鞭炮、煙花等。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)在政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),由甲乙雙方協(xié)商,按住戶元/平方米,業(yè)主摩托車20元/月費(fèi)用收取。(小車和對外摩托車停放費(fèi)由物管自定)
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,以每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度作參考,并由甲乙雙方議定后調(diào)整。
3、乙方每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi),作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存(以上第四條第7項(xiàng))后;其余費(fèi)收用于乙方的各項(xiàng)管理、購買小物品和五項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)等。
4、業(yè)主私人室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施維修,如需要委托給乙方,乙方應(yīng)做好服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主私人承擔(dān)。(沒按月繳納維修金的業(yè)主,因室外公用設(shè)備設(shè)施引發(fā)的室內(nèi)室外所有維修費(fèi)用,全部自己承擔(dān)。)
5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;甲方保留對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
6、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付(或其他方式支付)。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲乙雙方有權(quán)利和義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方可根據(jù)實(shí)際情況,對乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?;(獎金由甲方根?jù)實(shí)際情況討論決定后,從管理費(fèi)用中支出)
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
4、乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,任何一方可用司法程解決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照xxx有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共8頁,一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自規(guī)定之日起生效。
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿,雙方無異議可以延續(xù),但須提前一個(gè)月續(xù)簽合同。
甲方代表簽字蓋章: 乙方代表簽字蓋章:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)方案 物業(yè)委托維護(hù)方案篇三
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:座落位置:建筑面積:
第三條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
1、公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2、公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4、維護(hù)房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
5、廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7、負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。)代收代付水電費(fèi)用。
8、除日常維修外的大型維修時(shí),乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗(yàn)收事宜。
9、根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。
2、在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進(jìn)行裝修,但改動方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行,確保功率不得超過原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3、根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目,應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。
4、由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。
5、對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí),可提請有關(guān)部門處理。
6、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理:
按時(shí)代收、代付水電費(fèi),如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
房屋外觀:無破損、無污垢。
設(shè)備運(yùn)行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。
如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
根據(jù)xxx房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2、根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。
3、對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí),可提請有關(guān)部門處理。
4、對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第七條服務(wù)管理費(fèi)
1、服務(wù)管理費(fèi)由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。
2、甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費(fèi)。
3、說明:
房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費(fèi)用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際發(fā)生額承擔(dān),乙方不負(fù)責(zé)費(fèi)用。
外墻、玻璃幕墻清洗費(fèi)用不屬物管費(fèi)收取范圍,發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔(dān)。
4、服務(wù)管理費(fèi)用主要用于以下開支:
管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費(fèi)代收代付服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)管理區(qū)域大型維修時(shí)的接洽、監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收安排服務(wù)費(fèi)用。
第八條違約責(zé)任
1、甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
3、甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。
第九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十一條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十三條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十四條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)方案 物業(yè)委托維護(hù)方案篇四
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強(qiáng)
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
4、24小時(shí)水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,免費(fèi))
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)
物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)方案 物業(yè)委托維護(hù)方案篇五
甲方:________________有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:__________________________(以下簡稱乙方)
甲方系______________物業(yè)管理單位,乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購買者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個(gè)人?,F(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜,經(jīng)過平等協(xié)商,特簽此協(xié)議。
一、裝修申請與報(bào)批
1.施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章),如委托個(gè)人則需裝修委托書。
2.比例不小于1:100的裝修設(shè)計(jì)圖(包括:平面圖、隱蔽工程圖、機(jī)電項(xiàng)目施工圖)或上述圖紙的復(fù)印件。
3.乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。
4.裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。
第二條甲方在收到乙方申請后,對乙方提供的資料進(jìn)行審核,甲方自接到資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作,并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后,甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時(shí)間開工裝修,同時(shí)應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查。
第三條對于乙方提供的資料,甲方認(rèn)為需要修改或重新提交時(shí),乙方應(yīng)進(jìn)行修改或重新提交,并將修改后的資料報(bào)甲方,以便甲方進(jìn)行最終審核。
第四條甲方審核完畢的資料,乙方不得擅自改變。如需修改或變動,應(yīng)以書面形式提前通知甲方,并將修改后的資料報(bào)甲方審核。
第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工,或在甲方未準(zhǔn)許之前開工,甲方有權(quán)責(zé)令其停工,而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。
二、出入證
第一條為保證乙方裝修工作的順利進(jìn)行,乙方需要為其聘請的施工人員辦理現(xiàn)場出入證,如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的,甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū),而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。
第二條如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的施工人員有違法行為,或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為,甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū),由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。第三條裝修完畢后,乙方應(yīng)及時(shí)將其申請的所有出入證全部收回交給甲方,甲方核查無誤后,退還臨時(shí)出入證押金。
三、裝修保證金第一條為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全,甲方收取乙方保證金每戶5000元。
第二條乙方繳納垃圾清運(yùn)費(fèi):20元/自然間;管理費(fèi)(含設(shè)備使用費(fèi))按15元/天計(jì)費(fèi),自審批合格領(lǐng)取施工許可證起至驗(yàn)收合格清場之日止。
第三條裝修完畢經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(以甲方驗(yàn)收合格之日停止計(jì)費(fèi)),3個(gè)月未發(fā)生質(zhì)量問題,按規(guī)定退還尾款。如驗(yàn)收不合格,甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關(guān)費(fèi)用。
四、注意事項(xiàng)
第一條樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修
1.不得改動門、窗,保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。
2.嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞,不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。
3.裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過,地面裝修總厚度不得超過3cm,按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報(bào)物業(yè)管理公司工程部檢查批準(zhǔn)。
4.不得擅自破壞原設(shè)計(jì)衛(wèi)生間、洗衣間防水層,如有破損須重做防水處理,需進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn),物業(yè)工程部試驗(yàn)通過后方可繼續(xù)施工。
5.乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。
6.不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。
7.廚房應(yīng)有門,不得做成敞開式廚房。
第二條水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修
1.嚴(yán)禁改動室內(nèi)供暖管線設(shè)施,嚴(yán)禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩,必須留有長、寬不少于400mm的檢修口,便于日后維修,否則后果自負(fù)。
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