無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
川菜餐廳設(shè)計 重陽節(jié)餐廳活動策劃方案篇一
菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人送上溫馨送上健康
20xx年10月23
1、為配合重陽節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽—xx餐廳賞菊會”的主題橫幅。
2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。
3、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。
4、在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
重陽節(jié),也是中國的“老人節(jié)”。近年的重陽節(jié),逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”?;丶腋謰屨f說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進(jìn)行活動策劃的。
活動一:
“情暖金秋”老年點餐特賣。
活動期間,餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐,點套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
活動二:
重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養(yǎng)生的好時機(jī),老店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。
活動三:
1、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。
2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。
活動四:
舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動五:
“重陽節(jié)”特價酬賓。
保健酒類、保健品類、保健食品類
其它老年用品等
1、硬廣:晚報周三10半彩,快報周四半版彩
2、軟廣:特別企劃活動邀請媒體參與,發(fā)布軟文
川菜餐廳設(shè)計 重陽節(jié)餐廳活動策劃方案篇二
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的七夕餐廳活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
1、表達(dá)愛,傳達(dá)愛
2、“愛她,就帶她來吧”
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動。
5、現(xiàn)金返還?,F(xiàn)在很多企業(yè)開始實施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費者購買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還?,F(xiàn)金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯。
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點歌頻道??梢蚤_展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。
8、室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
川菜餐廳設(shè)計 重陽節(jié)餐廳活動策劃方案篇三
第一章:汽車美容前景
我們知道一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤占20%,而50%~60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。20xx年美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已超過3500億美元。
目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。30%以上的中低檔車車主也開始形成了汽車美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私家車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國有著巨大的潛在市場發(fā)展空間。
第二章:產(chǎn)業(yè)分析
1:產(chǎn)業(yè)趨勢的認(rèn)識:汽車美容,這個概念是從94年開始興起的,從開始的一條毛巾一桶水----泡沫洗車,打蠟----汽車封釉,內(nèi)飾清洗----汽車鍍膜,底盤裝甲,隔音工程,電器改裝等。國內(nèi)汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展帶動了汽車美容業(yè)的高速擴(kuò)張,致使更多的人投入到這個行業(yè),從業(yè)人員參差不齊,技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量根不上去,市場被弄的混亂無章。直到后來眾多的國外汽車美容巨頭的相繼加入,汽車美容學(xué)校的出現(xiàn),培養(yǎng)了一批專業(yè)的行業(yè)人才,市場才稍嫌趨于平靜,即便如此,依然存在著從業(yè)人員無標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量滯后,價格不規(guī)范,產(chǎn)品以次充好等等。
2:產(chǎn)業(yè)規(guī)模成熟:盡管目前我國的汽車美容市場還不成熟,但是出于對市場前景的看好和利益的誘惑,國內(nèi)外不少精明的商家仍將目光鎖定汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)。而各地政府也正就汽車美容業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等正在籌劃,短時間就要出臺,這必將使國內(nèi)的汽車美容行業(yè)走上正規(guī)化,規(guī)化化。
目前外表看似平靜的中國汽車美容市場,實際上正醞釀著一場前所未有的大戰(zhàn)。眾多國際美容連鎖巨頭的加入,如澳德巴克斯,黃帽子,ac德科,,,,而國內(nèi)的連鎖公司如,馳耐普,特福來,車爵士3m,龜博士,,,,等等等都已經(jīng)先期進(jìn)入市場。
現(xiàn)在一些大汽車生產(chǎn)商、代理商不愿進(jìn)入這個行業(yè),并不是因為行業(yè)本身無利可圖,而是因為中國的汽車業(yè)包括汽車代理都是剛開始發(fā)展,他們基本上還無暇顧及于此。這個行業(yè)的門檻并不高,此時,如果有大量的資金進(jìn)入,將會是一個非常好的占領(lǐng)地盤的時機(jī)。 目前國外的汽車服務(wù)商非??春弥袊袌?,根據(jù)中國加入wto的承諾,外資已經(jīng)可以介入汽車服務(wù)業(yè),雖然目前他們還沒有來得及真正大舉進(jìn)入,但大多虎視眈眈,作勢欲發(fā),留給國內(nèi)企業(yè)的時間已經(jīng)不多了。
第三章:公司現(xiàn)狀
1:公司定位
性質(zhì): 私營中型汽車美容連鎖旗艦店。
目標(biāo)群體:高收入的愛車一族政府單位車輛企業(yè)商務(wù)車輛
現(xiàn)狀:目前公司正出于萌芽階段。
2:市場競爭
目前鄭州的汽車美容店面有幾百家,汽車美容學(xué)校4家,3個大型汽車用品批發(fā)市場。大型的本土品牌有天成,鄭港,鑫鑫,等,連鎖有,龜博士,馳耐普,特福來等,國外巨頭,澳德巴克斯,黃帽子。
略勢:他們有著多年的行業(yè)經(jīng)驗,并擁有雄厚的資金和技術(shù)人才,穩(wěn)固的品牌影響力。
優(yōu)勢:地理區(qū)域的差別。
競爭策略:通過短期的努力,技術(shù)與服務(wù)的提升,提高品牌知名度,迅速占領(lǐng)本區(qū)市場。
3:組織與人力資源
a:由于公司初建,建議采用直線型組織結(jié)構(gòu)。
b:人員配備:
店長一名
技術(shù)總監(jiān)一名,
客服主管一名,前臺接待一名,精品導(dǎo)購4名。
裝飾養(yǎng)護(hù)主管一名,養(yǎng)護(hù)技師1名,裝飾技師3名。
財務(wù)主管一名,出納一名。
廚師一名。
合計31人。
4:發(fā)展戰(zhàn)略
a:團(tuán)隊建設(shè)
依托加盟連鎖的平臺,吸納眾多高技術(shù),高素質(zhì)的專業(yè)才人才,通過技術(shù)和服務(wù)意識的灌輸使其盡快融入團(tuán)隊,完成對團(tuán)隊的建設(shè)。
b:客戶群的建設(shè)和維護(hù)通過媒體發(fā)放,促銷等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識培養(yǎng)屬于自己的忠實顧客群體。
建立汽車俱樂部,定期舉行抽獎,自駕游活動,車主聚會之類的活動,來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
c:產(chǎn)品,技術(shù)更新
公司以目前的產(chǎn)品及項目為龍頭,通過市場的調(diào)研,引進(jìn)科技含量高、性能卓越、附加值高獲利空間大的前沿產(chǎn)品,確??沙掷m(xù)發(fā)展性。
d:人才培養(yǎng)
人是汽車美容最關(guān)鍵、 最活躍的因素,是公司競爭力的創(chuàng)造者和維護(hù)者。實施有效的人才戰(zhàn)略是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的根本保證。因此,我們將實施“以人為本”的完善的人使用、管理、 激勵機(jī)制與措施,讓更多、更好的人才愿意來、留得住,與企業(yè)共同成長。
第四章:營銷策略
1:專業(yè)化:一站式汽車服務(wù)站。
除大維修項目,我們依靠自身的
品牌優(yōu)勢,使客戶得到全方位的服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也有所保證,引進(jìn)養(yǎng)護(hù)、裝修的產(chǎn)品一般都是國際品牌,主打快修,裝飾和美容成為業(yè)務(wù)重點。業(yè)務(wù)操作都有統(tǒng)一性流程。這樣多元化經(jīng)營,市場的適應(yīng)能力很強(qiáng),服務(wù)規(guī)格較高,街邊的大排檔不可與之相提并論,價格適中,顧客比較認(rèn)同這種經(jīng)營方式。目前快修和美容成為業(yè)務(wù)重點。
2:差異化:汽車百貨商店。
維修站和4s店擁有專業(yè)的技術(shù),同時更以為著繁瑣和高昂的價格,4 s店的服務(wù)是針對品牌車型,零配件純正,維修保養(yǎng)技術(shù)專業(yè),可以說無風(fēng)險。不過消費者也有不同的層次和消費習(xí)慣,有一部分車主只認(rèn)4s店,但是也有車主認(rèn)為4s店網(wǎng)點少,地點偏遠(yuǎn)、保養(yǎng)手續(xù)麻煩,等候時間長而很少上門。同時在汽車的百貨用品方面基本為零,而隨著油耗價格的升高,客戶時間的緊迫等等原因,我們依靠區(qū)域的優(yōu)勢建立以超市為體的汽車百貨商店,以適中的價格,良好的品質(zhì),完善的服務(wù)來形成一個固有的客戶群體。
目前鄭州市場很多4s店還沒有開通專業(yè)的汽車改裝,美容服務(wù)項目,我們可以與其建立合作伙伴關(guān)系,以其自身的靈活性,多元化來吸取更多業(yè)務(wù),比如:4s店多缺的,凹痕修復(fù),保險杠修復(fù),玻璃修復(fù)等等。
第五章:促銷活動
1: 促銷是一種短期卻集中的宣傳手法,在短期內(nèi)將企業(yè)想要宣傳的理念傳輸給受眾,汽車用品企業(yè)在產(chǎn)品上可采取些大的促銷活動,用宣傳單、禮品等形式進(jìn)行,此種形式給大眾造成的親和力最強(qiáng)。
2:加大在交通廣播臺的投入力度。
媒介對象:交通廣播臺的“路況信息報道”節(jié)目。投放媒介時間段:下午下班的時間段,因為絕大多數(shù)車主會在下班之后才有時間給汽車做美容保養(yǎng),還有在車流量高峰期的時候,車主很愿意收聽關(guān)于道路情況方面的信息。所以在這個時間段進(jìn)行廣告宣傳投入的回報率高于其它時間段的投入。
3在高檔消費者集中的地方開展技術(shù)服務(wù)方面的開展宣傳廣告活動。
原因:高檔顧客的消費支出能力很強(qiáng),消費項目一般都屬于價格不斐要么就是頻率很高。在利潤額比例列中占相當(dāng)一部分,而且他們對價格不是很敏感,看中的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。
4:尋求各大汽車商家建立合作關(guān)系,其實車展的影響力是相當(dāng)高的,也具有真實性,視覺的沖擊力更能說明實力。
比如鄭州車展車輛的美容護(hù)理業(yè)務(wù),各大汽車專賣店展車的漆面護(hù)理,汽車用品展會的技術(shù)咨詢,現(xiàn)場的技術(shù)演示等等。
第六章:長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo):
一個企業(yè),一個公司都是一個蛻變的過程,經(jīng)驗,資金技術(shù)等等,這一切的積累到達(dá)一定程度都需要擴(kuò)張來提高自身的實力,同時加大區(qū)域的輻射。
1:建立獨立的品牌
2:擁有自主研發(fā)的汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品
3:建立自己的汽車人才培訓(xùn)基地
4:成為由中部輻射全國的獨立的汽車美容品牌連鎖機(jī)
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川菜餐廳設(shè)計 重陽節(jié)餐廳活動策劃方案篇四
1、尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、主打“低價格、高品質(zhì)”的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。
4、活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大尚海派主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
尚海派主題餐廳延安路店
尚海派主題餐廳延安路店
地址:上海市長寧區(qū)延安西路1066號(瑞峰酒店二樓)
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
尚海派圣誕浪漫大餐
588元,2人用
菜單:
北海道金槍魚芒果色拉
金必多南瓜魚翅盅
照燒澳洲和牛
法式焗小青龍配番茄檸檬
法式焗小青龍配番茄檸檬汁
拉提米蘇
精美水果拼盤
贈送皇軒精裝干紅一瓶
注:本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用活動最終解釋權(quán)歸本店所有。
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。
(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)
4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。
川菜餐廳設(shè)計 重陽節(jié)餐廳活動策劃方案篇五
目錄
一、前言 2
三、目標(biāo)市場分析 4
五、營銷模式建立 7
一、前言
農(nóng)之源海鮮工坊是湘鄉(xiāng)最具特色的海鮮餐廳,農(nóng)之源海鮮工坊有25個裝修豪華的包廂和1個宴會廳,三個包廂可以容納20人以上就餐;宴會廳可以容納30桌的大型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品描述
農(nóng)之源海鮮工坊位于美麗的湘鄉(xiāng),享如江水般秀勇流淌。******囊括了農(nóng)之源海鮮工坊(餐飲會所)、創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)湘鄉(xiāng)城市文化生活品味的風(fēng)尚。農(nóng)之源目前開放對外服務(wù)的場所有農(nóng)之源海鮮工坊(餐飲會所)包廂采用最前沿的主流設(shè)計風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致。菜系主要為新派湘菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。
婚宴與慶典活動的首選場所,格調(diào)高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團(tuán)隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程無憂的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時分宴會廳面積1300 m2,層高4.0米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,高端典雅。
1、產(chǎn)品的swot分析
s優(yōu)勢:1)硬件:農(nóng)之源海鮮工坊的裝修豪華,在湘鄉(xiāng)市海鮮排名數(shù)一數(shù)二。
2)海鮮新鮮食材是最具特色
3)擁有非常便利的交通,停車非常便利,在湘鄉(xiāng)餐飲行業(yè)中少見。
4)環(huán)境優(yōu)雅,每個包廂私密獨立,是洽談生意的好場所。
w 弱勢:1)離市區(qū)較遠(yuǎn)。
2)沒有成行成市的餐飲企業(yè),就獨立一家在靜蘭橋頭。
3)由于前期的管理問題,導(dǎo)致服務(wù)不到位。
4)營銷不是很給力。
5)菜品和菜色缺少特色,在行業(yè)當(dāng)中沒有競爭力。
o 機(jī)會:1)湘鄉(xiāng)近五年的工程很多。
2)湘鄉(xiāng)市重點開發(fā)經(jīng)濟(jì)區(qū),市區(qū)離農(nóng)之源海鮮工坊僅僅10分鐘車程。
3)婚宴和培訓(xùn)會議在湘鄉(xiāng)的需求在增加。
t 威脅:1)政府的反腐制度在很大程度上影響了營業(yè)。疫情影響。
2)前期的營銷策略,影響了大眾對農(nóng)之源海鮮工坊的定位。
2、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與湘鄉(xiāng)市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價格其他同行業(yè)一致。
三、目標(biāo)市場分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,湘鄉(xiāng)的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中低等水平,湘鄉(xiāng)的中低擋餐飲比較多,相對湘鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)來說,高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的70%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
四、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
第一、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù)。班后例會總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階努力。每月一次培訓(xùn),內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團(tuán)隊合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在農(nóng)之源海鮮工坊優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出低價引流海鮮產(chǎn)品,以這一個菜作為營銷的重點,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出特價海鮮宴請?zhí)撞偷鹊任藗兊淖⒁饬Α?/p>
第三、目前空置的會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會議,給他們提供免費的場地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2、定價策略
(1)總體定價策略:所有菜品價格與其他同行業(yè)飯店的持平。
(2)促銷價格:推出特色低價海鮮套餐促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價10%等優(yōu)惠。
(4)大型企業(yè)協(xié)議價格:與年消費20萬以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價格,在原價的基礎(chǔ)上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折。協(xié)議是可以個人簽訂或者是企業(yè)簽訂,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,只返現(xiàn)或者只打折。(拉動企業(yè)業(yè)務(wù))
3、廣告策略
(1)戶外廣告:定期組織員工全市散播廣告宣傳,組織售賣特價活動卡。引流進(jìn)店消費。
(2)微信營銷:微信預(yù)定服務(wù),客戶通過微信端口可以直接訂餐,或者指定點哪幾個菜。
(3)引導(dǎo)性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,大型企業(yè)包括艾普特醫(yī)療器械等企業(yè),我們提供場地給企業(yè)在這里做客戶活動,我們在場地適當(dāng)進(jìn)行我們自己的宣傳。
4、活動策略
按照每個月的節(jié)日推出活動主題,2021年的主題如下:
(1)6月父親節(jié):爸爸今天讓我來訂餐吧。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠。
(2)7月暑假強(qiáng)檔:商務(wù)訂餐消費3000元以上送價值800元家庭餐一桌。
(3)8月 情人結(jié)婚季: 凡是7夕在農(nóng)之源海鮮工坊定婚宴的,婚宴總價優(yōu)惠10%。
(4)9月 謝師宴 :999元謝師宴,感謝老師辛勤勞動。
(5)10月 國慶全場海鮮特價,(6)11月 萬圣節(jié)待定
(7)12月 圣誕節(jié)和冬至待定
五、營銷模式建立(促銷營銷篇)
一、促銷活動時間
開業(yè)活動促銷優(yōu)惠時間
11月 號開始至12月 號期間內(nèi)享受活動優(yōu)惠
1、活動周期跨度一個月執(zhí)行期間收集本地好友粉絲。
2、完善社群搭建,活躍群內(nèi)氛圍
3、傳播美譽(yù)度,提升良好口碑
4、培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣
5、建立捆綁營銷體系
二、活動主題優(yōu)惠
1、設(shè)定會員日
營銷
不限消費進(jìn)店送菜品(5選1)當(dāng)天實時更新
每日推出5款菜品免費贈送更新不重樣,以餐飲做消費的引流
2、不限消費進(jìn)店送菜品(5選1)當(dāng)天實時更新
進(jìn)店消費客戶參與抽獎兩次(微信和抖音各一次)
推出8-----16個獎項
3、凡是進(jìn)群客戶開業(yè)期間消費享8.8折優(yōu)惠
4、進(jìn)群客戶邀請5位湘鄉(xiāng)本地好友進(jìn)群享受8折優(yōu)惠
搭建社群,每日更新菜品圖片發(fā)群內(nèi),邀請好友長期有效。推送軟文和互動顧客消費。
要求客戶預(yù)訂包廂提前預(yù)約。刺激消費
5、開業(yè)期間內(nèi)充值享優(yōu)惠再送豪禮
充值500
充值1000
充值2000
充值3000
充值享受贈送禮品和折扣
6、積攢88個免費送麻將房加送消費禮包。(需提前預(yù)約)
掃碼抽獎轉(zhuǎn)發(fā)鏈接參與活動,積攢88個麻將房免費送
三、物資準(zhǔn)備
1、條幅
1、農(nóng)之源海鮮工坊隆重開業(yè)進(jìn)店最高享8折優(yōu)惠
幸運大抽獎最高送華為p40pro2、農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)期間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)活動積攢88個麻將房免費送再送價值388元禮包消費。
2、設(shè)計圖片
1、凡開業(yè)期間進(jìn)店消費最低享8折
2不限消費進(jìn)店送菜品(5選1)當(dāng)天實時更新
3不限消費進(jìn)店送菜品(5選1)當(dāng)天實時更新
4凡是進(jìn)群客戶開業(yè)期間消費享8.8折優(yōu)惠
5進(jìn)群客戶邀請5位湘鄉(xiāng)本地好友進(jìn)群享受8折優(yōu)惠
6開業(yè)期間內(nèi)充值享優(yōu)惠再送豪禮
朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文字:
農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)大吉
活動時間 月 號至 月 號
需提前預(yù)約,預(yù)約電話:
群內(nèi)文字公告:
哈咯、湘鄉(xiāng)的友友們,歡迎來到農(nóng)之源海鮮工坊
這里有最純正的口味湘菜,這里有最最新鮮的生猛海鮮食材供您選購
最優(yōu)雅的商務(wù)洽談茶室,最好的棋牌環(huán)境。
開業(yè)活動期間內(nèi)更推出一系列優(yōu)惠活動。
優(yōu)惠活動群內(nèi)及時更新,敬請關(guān)注哦。
1、凡是群內(nèi)好友通通享受8.8折優(yōu)惠
2、凡是邀請5位以上本地好友進(jìn)群享8折優(yōu)惠
3、不限消費凡是進(jìn)店消費每日更新5道菜免費送
4、開業(yè)期間內(nèi)進(jìn)店參與幸運大抽獎兩次。最高中華為p40pro
歡迎來撩,預(yù)約電話:
客戶微信請掃碼添加。
搭建社群:群內(nèi)銷售29.9元認(rèn)購價值388元禮包(價值88元溫度顯示保溫杯一個+特色石斑魚一份或者羅氏蝦一份)
每個員工在群內(nèi)銷售29.9員認(rèn)購卡,提成10元;當(dāng)天銷售3張及以上獎勵15元每單。
拉人禮:客人進(jìn)群終身享受88折優(yōu)惠買單并贈送果盤一份;
客人拉5人進(jìn)群贈送拿鐵咖啡一杯+本次消費8折買單
(群公告、規(guī)則、圖片、細(xì)節(jié))
每個服務(wù)員創(chuàng)造自己的社群,社群內(nèi)預(yù)訂房間提成獎勵20元/一次
農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)大吉
活動時間 月 號至 月 號
需提前預(yù)約,預(yù)約電話:
(做好圖片)
社群管理規(guī)則: 社群每天每次發(fā)送通告2次、贈送活動紅包2個,每天菜品或者環(huán)境及服務(wù)圖片或視頻等發(fā)送2次/一天。
品宣造勢:
dm單5000份(全員發(fā)放)
腰鼓隊10人游街兩天。
祝:農(nóng)之源海鮮工坊生意紅火
川菜餐廳設(shè)計 重陽節(jié)餐廳活動策劃方案篇六
篇一
一.市場營銷
策劃書
執(zhí)行概括和要領(lǐng)。商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場
1.在商標(biāo)這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標(biāo),不能太嚴(yán)謹(jǐn),要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學(xué)生的“好想家”快餐廳。
2.定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價確實便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。
3.促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學(xué)生可享受免費送特色湯。
4.目標(biāo)市場,在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場就是周圍的學(xué)生群體。
二.目前營銷狀況
1.市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30-40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導(dǎo)致市場份額很大。
2.競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3.宏觀環(huán)境狀況:在這個大問題中,大致分為2個小問題:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費水平,和消費習(xí)慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三.服務(wù)策略
學(xué)生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費,在學(xué)校附近兼職對于他們來說比較好安排時間,所以可以用廉價請到學(xué)生服務(wù)員。學(xué)生為學(xué)生服務(wù),可以讓學(xué)生感覺更加親切,而且學(xué)生的素質(zhì)普遍較高,變于培訓(xùn)教育。
篇二
一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進(jìn)實施。有一點非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場變化,從容應(yīng)對
這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費動機(jī),以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。
對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團(tuán)消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團(tuán)隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小*
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小*有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
篇三
一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點”。市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,及時改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營銷
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
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