光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇一
一、 成交價格：乙方愿以報價____________，優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________ 型號 ________________設(shè)備，具體配置內(nèi)容詳見配置清單。該設(shè)備生產(chǎn)廠商為：_________________,生產(chǎn)國為：___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者，則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。
二、 質(zhì)量保證：乙方按配置清單要求，提供原裝全新設(shè)備，對該設(shè)備實行三包(即包用、包修、包調(diào)換)，以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問題，則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實有效，由此引起的責(zé)任或費用均由乙方承擔。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件，乙方愿承擔全部責(zé)任和所有費用。
三、 售后服務(wù)：乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗收合格后正常使用日起，免費保修期為_____個月，保證在接到甲方報修通知____小時內(nèi)到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%，如達不到此標準造成了甲方的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個設(shè)備，保修期作相應(yīng)延長，并承擔期間甲方的經(jīng)濟和其他損失。保修期滿后，由乙方負責(zé)實行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供，人工差旅費_________。乙方應(yīng)負責(zé)該機型系統(tǒng)錯誤改進，在___年內(nèi)對軟件的免費更換或升級。如以后產(chǎn)品的升級換代，乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。
四、 隨機資料：乙方隨設(shè)備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線路圖、機械結(jié)構(gòu)圖等所有的應(yīng)用和維修資料。
五、 付款方式：甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款_____計_______;設(shè)備(包括贈送部分)安裝調(diào)試驗收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、 交貨時間：乙方負責(zé)采用_______運輸方式，保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運到______;并負責(zé)卸貨安裝到位，在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成，乙方愿作相應(yīng)補償給甲方，按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。
八、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上，共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜，雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力。
甲 方：
乙 方：
代表人：
代表人：
日 期：
日 期：
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇二
甲方：
乙方：
甲方是無創(chuàng)學(xué)流動力監(jiān)測系統(tǒng)的的研發(fā)廠家，以及心臟功能檢測應(yīng)用項目開發(fā)商，乙方是集藥品、器械、醫(yī)療服務(wù)為一體的集團化的公司。鑒于甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利、實現(xiàn)雙贏的目標，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為戰(zhàn)略合作伙伴，達成本協(xié)議。
合作內(nèi)容
甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)該符合國家政策法規(guī)要求，同時具備允許在醫(yī)療機構(gòu)銷售的資質(zhì)；雙方通過資源共享、優(yōu)勢互補與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，針對雙方提出的項目信息及資源進行項目合作。
1.乙方享有作為甲方的全國唯一代理（或經(jīng)銷或招商）的權(quán)利，如果甲方不遵守協(xié)約乙方將索回貨款，并要求一定賠償。
3.2片裝；每臺售價為：4萬元，包含內(nèi)容為1臺設(shè)備2500套耗材（相當于贈送1臺設(shè)備，耗材每套售價為16元，贈送每臺設(shè)備基本組成為-csm3100主機、顯示器、打印機、手推車、以及其他配件部分）。
4.耗材價格說明：超額完成上述配套政策以外的價格，不高于每套32元（4片裝）或者另行協(xié)商批量作價。
5.甲方要保證貨源及時到位，如供貨不及時導(dǎo)致市場損失，責(zé)任由甲方承擔。甲方提供供貨價發(fā)票（設(shè)備價格為1萬元/臺，耗材價格24元/套）。
6.50臺的市場拓展由乙方協(xié)助甲方制定，并由甲方派人負責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)拓展市場；初期市場的開發(fā)由甲方協(xié)助乙方完成人員培訓(xùn)、終端醫(yī)院的安裝與維修，如果按照甲方提供的方案沒有完成銷售指標，由甲方負責(zé)包銷（承諾1年內(nèi)）。
7.設(shè)備的質(zhì)保期為3年（醫(yī)院裝機后3年），乙方庫存不得超過6個月，產(chǎn)品在使用過程中由甲方負責(zé)免費進行升級與維修，確保使用狀態(tài)等同于同期供貨其他設(shè)備。如果無法使用甲方負責(zé)更換設(shè)備。
8.售后服務(wù)：甲方提供系列培訓(xùn)資料，負責(zé)對于乙方的工程技術(shù)人員以及銷售人員的操作、安裝、異議處理、推廣等方面的培訓(xùn)，力爭達到符合臨床以及市場推廣能力的要求。
9.學(xué)術(shù)推廣：雙方本著共同打造品牌、建造長期良性市場發(fā)展的共同愿景，甲方初期提供每套耗材2元的學(xué)術(shù)支持費用，乙方根據(jù)事實提供發(fā)票甲方收到票后在一周內(nèi)給予核銷，后期雙方協(xié)商酌情考慮加大市場投入。
10.招投標支持：本著有利于市場開發(fā)的要求和兩票制等國家政策法規(guī)的要求，甲方積極配合乙方進行招投標的相關(guān)工作，并按照有關(guān)兩票制的要求落實執(zhí)行，在此期間不得損害乙方的權(quán)益。
11.在雙方友好合作與充分溝通的基礎(chǔ)上，在市場的拓展過程中，甲方將原有渠道或者代理商逐步歸攏到乙方進行管理，乙方為甲方國內(nèi)唯一出貨（包含設(shè)備與耗材）渠道。如有非乙方市場人員向甲方索取產(chǎn)品價格等其它機密信息，甲方不得不經(jīng)乙方同意進行報價或者告知。同時為了維護市場秩序，甲方需提供目前已有代理商及庫存信息，全國醫(yī)院開發(fā)及裝機明細。
12.乙方所有市場的運營活動、銷售統(tǒng)計、用戶反饋，應(yīng)該進行跟蹤和實時的管理，如有需要，甲方在不影響經(jīng)營的條件下有權(quán)對所有數(shù)據(jù)、市場反饋、授權(quán)、政策、活動、用戶、工作人員、渠道商或者運營機構(gòu)進行查詢跟進，乙方不得故意阻攔。
13.乙方需合理配合甲方進行研發(fā)性質(zhì)的調(diào)研活動。
14.耗材及延申項目經(jīng)營權(quán)：乙方在合理于共贏范圍內(nèi)執(zhí)行甲方制定的渠道用戶管理辦法（甲乙雙方共同決議執(zhí)行），以確保耗材運營能夠正常上量。原則上乙方開發(fā)用戶由乙方進行運營，甲方原有銷售渠道的用戶運營權(quán)在合作正式開展后6個月內(nèi)逐漸完成移交。如乙方無法按甲方標準進行運營及跟進，雙方協(xié)商一致下，甲方可以選擇自主經(jīng)營，乙方可以獲得相應(yīng)利潤（屆時分配原則再行協(xié)商）。
15.若乙方及關(guān)聯(lián)企業(yè)創(chuàng)立自主品牌的無創(chuàng)血流動力學(xué)檢測系統(tǒng)，在同等條件下，甲方享有優(yōu)先合作權(quán)及項目開展優(yōu)先知情權(quán)。合作方式將視具體情況另行形成新的項目開發(fā)合作協(xié)議。
16.甲方根據(jù)細分市場的發(fā)展以及相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)改進，乙方擁有優(yōu)先代理權(quán)。
甲乙雙方建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，在未來的合作中，兩家進行產(chǎn)品組合提升產(chǎn)品監(jiān)測功能，協(xié)同拓展新領(lǐng)域，根據(jù)市場合作密切程度乙方可貼牌合作和股權(quán)合作，同等條件下，力邦聯(lián)盟醫(yī)療投資有限公司享有優(yōu)先入股深圳市千帆電子有限公司的權(quán)利。
運輸方式及到貨地點
1.運輸方式：甲方負責(zé)將貨物運達乙方指定地，并承擔該段運輸費。
2.發(fā)貨日期以甲方公司發(fā)運產(chǎn)品時承運部門簽發(fā)的戳記日期為準。
3.到貨地點和接貨人
（1）到貨地點：乙方所在地或指定地點。
（2）接貨人：_________________姓名：_________________身份證：_________________。
產(chǎn)品驗收、質(zhì)量異議的提出與處理
1.貨物到達乙方指定地點后，乙方應(yīng)及時組織收貨單位驗貨簽收，如對產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量等有異議，應(yīng)在收到貨物之日起三日內(nèi)由乙方以書面形式通知甲方并保持原狀，不得破壞，經(jīng)甲方確認后雙方共同協(xié)商處理意見。超此期限視為乙方已經(jīng)同意驗收貨物、甲方交付的產(chǎn)品質(zhì)量符合約定，此后發(fā)生的一切問題與甲方無關(guān)。
2.保質(zhì)期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量問題引起的責(zé)任由甲方承擔。
合作原則
1.平等原則。雙方在自愿、平等的前提下簽署本協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容經(jīng)過雙方充分協(xié)商。
2.長期、穩(wěn)定合作原則。雙方的合作基于彼此充分信任，著眼于長期利益，雙方致力于長期、穩(wěn)定的合作。
3.共同發(fā)展原則。本協(xié)議旨用各自的資源和條件開展合作，共同發(fā)展。
4.誠實守信、市場化原則。雙方恪守本協(xié)議中所作之承諾，確保雙方的共同利益；應(yīng)用對方所提供的資源進行合作，最終合作不得把對方排除在外。
5.互惠互利原則。甲、乙為對方及雙方共同合作機構(gòu)所提供的項目合作必須應(yīng)為相對優(yōu)惠價格。
商業(yè)秘密
2.除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外，未經(jīng)對方事先同意，不得擅自使用、復(fù)制對方的商標、標志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
第四條其他
1.本合作協(xié)議有效期限為三年；
2.本協(xié)議為雙方戰(zhàn)略合作的框架性協(xié)議，在開展具體合作業(yè)務(wù)時，另行商洽簽訂具體合作協(xié)議。根據(jù)業(yè)務(wù)需要就本戰(zhàn)略合作協(xié)議所規(guī)定的業(yè)務(wù)明確新的合作關(guān)系和合作模式時，可在相關(guān)文件中規(guī)定此戰(zhàn)略合作協(xié)議自動失效，同時產(chǎn)生新的替代文件。
3.本協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，法律效力均等。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇三
銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)，作為銷售人員要有一雙慧眼，通過一雙慧眼，從顧客的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映顧客內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解顧客心理活動和準確判斷客戶的必要前提。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)療器械銷售月度工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責(zé)的客戶大體上能夠分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，進取拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，構(gòu)成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要經(jīng)過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來源。2017年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20__年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，經(jīng)過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分研究對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不一樣網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。經(jīng)過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的職責(zé)加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理供給技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，堅持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核，構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)本事，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)
加緊培養(yǎng)__部門人才要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，經(jīng)過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線，進取完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
一：基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久，積累了必須的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自我的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已到達能夠快速的上手接任自我的工作。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情景，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，經(jīng)過對于新員工的高要求使其快速提高，以到達公司的目的。
三：高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作營造進取進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越簡便，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的進取性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四：落實自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的進取性，并堅持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。
6.負責(zé)落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。
8.負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自我還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，快速提高，望自我能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
在__年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、對銷售工作的認識
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3。注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8。投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇四
一、營業(yè)場所應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、樣品陳列整齊，設(shè)置顧客意見簿，文明經(jīng)商，禮貌待客。
二、應(yīng)按照批準的“經(jīng)營范圍”銷售醫(yī)療器械。
三、醫(yī)療器械應(yīng)分類擺放，產(chǎn)品名稱準確，與實物相符，標價清晰。
四、銷售人員應(yīng)熟悉所經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品的專業(yè)知識，認真檢查產(chǎn)品的質(zhì)量及外包裝， 標識是否符合規(guī)定，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。銷出產(chǎn)品應(yīng)先開票，按票付貨，認真核對，不出差錯。 對產(chǎn)品應(yīng)建立真實、完整的銷售記錄。記錄內(nèi)容見附表二，記錄保存至產(chǎn)品有效期滿后兩年備查。
五、不得銷售未經(jīng)注冊、無合格證明、過期失效或者淘汰的醫(yī)療器械及國家藥品監(jiān)督部門禁止使用的醫(yī)療器械。 不得銷售變造、偽造或者冒用“中華人民共和國醫(yī)療器械注冊證” 及其編號的醫(yī)療器械。
不得銷售給無“證照”或“證照”不全的經(jīng)營單位或無醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè) 許可證的單位。
六、企業(yè)對銷售的醫(yī)療器械的質(zhì)量負有責(zé)任，應(yīng)認真做好醫(yī)療器械的質(zhì)量查詢、用戶訪問、信息反饋、質(zhì)量投訴的處理等項工作，并詳細記錄填寫有關(guān)報表、記錄備查。
做好缺貨登記，對顧客專項定貨及函購定貨要認真熱情對待，盡量滿足顧客要求。
建立用戶檔案，載明基本情況，便于質(zhì)量追蹤。
七、在產(chǎn)品銷售活動中，若發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即停止銷售，及時報告所在地藥品監(jiān)督管理部門，對已售出的不合格產(chǎn)品，應(yīng)通知使用單位停止使用，并公告社會，同時收回不合品。
八、執(zhí)行“先進先出、近效先出”的銷售原則，以減少不必要的損失。
九、銷售人員每年進行體檢，不符合要求者及時更換。
本公司銷售醫(yī)療器械是根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)要求將產(chǎn)品銷售給具有工商部門核發(fā)的在有效期間內(nèi)“營業(yè)執(zhí)照”并且具有有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)備案表》或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營單位或具有執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)療機構(gòu)。
1）產(chǎn)品名稱
2）生產(chǎn)單位
3）供貨單位
4）規(guī)格型號
5）生產(chǎn)日期
6）滅菌批號
7）出廠編號
8）產(chǎn)品有效期
9）銷售日期
10)銷售對象
11)數(shù)量
12)銷售員
銷售記錄應(yīng)保存至產(chǎn)品有效期或使用期限后2年以上。
（二） 加蓋生產(chǎn)企業(yè)印章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書 原件，委托授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)范圍； （三） 銷售人員的身份證。
企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品退貨實施控制，并建立記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位（供貨單位）、規(guī)格型號、出廠編號、生產(chǎn)日期、退貨日期、退貨數(shù)量、退貨原因及處理結(jié)果。
xxxxxxx 有限公司
1、 購銷雙方在經(jīng)營活動中牢固樹立質(zhì)量意識，明確雙方 、 購銷雙方在經(jīng)營活動中牢固樹立質(zhì)量意識， 的質(zhì)量責(zé)任，業(yè)務(wù)在簽訂采購合同時應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量條款。 的質(zhì)量責(zé)任，業(yè)務(wù)在簽訂采購合同時應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量條款。
2、 采購合同的質(zhì)量條款包括 產(chǎn)品符合質(zhì)量標準 、 產(chǎn)品 、 采購合同的質(zhì)量條款包括“產(chǎn)品符合質(zhì)量標準 “產(chǎn)品 產(chǎn)品符合質(zhì)量標準”、 附合格證”等內(nèi)容。進口醫(yī)療其產(chǎn)品的包裝應(yīng)有中、 附合格證 等內(nèi)容。進口醫(yī)療其產(chǎn)品的包裝應(yīng)有中、外文對 等內(nèi)容 照說明書。 照說明書。
3、 傳真、電話要貨應(yīng)有記錄。 、 傳真、電話要貨應(yīng)有記錄。
4、 采購醫(yī)療器械應(yīng)與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。 、 采購醫(yī)療器械應(yīng)與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
企業(yè)提供的和首次經(jīng)營的醫(yī)械，要 對其資質(zhì)性、合法性、質(zhì)量可靠性進行審查。索取購進的醫(yī)療器 械生產(chǎn)的國家批件、 國家標準或者行業(yè)標準、 包裝標簽及說明書。 4、對購進醫(yī)療器械應(yīng)逐批逐件驗收，并對其外觀的性狀和醫(yī)療 器械內(nèi)外包裝及標識進行檢查。 5、不得采購和驗收未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘 汰的醫(yī)療器械。 6、醫(yī)療器械的驗收應(yīng)有真實完整的驗收記錄，記錄除含有購進 記錄的內(nèi)容外，還應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量狀況記錄和質(zhì)量驗收人員簽 字，以及國家藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內(nèi)容。
7、驗收記錄內(nèi)容包括購進日期、供貨單位、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、 數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、外觀質(zhì)量、包裝及合格 證情況、驗收結(jié)論、驗收人、復(fù)核人等，滅菌產(chǎn)品應(yīng)記錄滅菌批 號， 有效期管理的產(chǎn)品應(yīng)記錄有效期。 記錄保存 3 年或產(chǎn)品失效 后一年。 8、對驗收不合格產(chǎn)品，應(yīng)拒收，并報質(zhì)量管理負責(zé)人處理。
xxxxxxxxxx 有限公司
1、倉庫應(yīng)以“安全、方便、節(jié)約”的原則，正確選擇倉位，合理 使用倉容，堆碼合理、整齊，無倒置現(xiàn)象。 2、倉庫周圍無污染源，環(huán)境清潔。庫房與營業(yè)場所應(yīng)有隔離設(shè) 施，面積與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。 3、近效期醫(yī)療器械要有明顯的標志和示意牌。對效期在 6 個月 以內(nèi)的產(chǎn)品應(yīng)按月填寫近效期醫(yī)療器械催銷表。
防塵設(shè)施。 6、醫(yī)療器械養(yǎng)護員應(yīng)做好夏防、冬防及霉雨季節(jié)的養(yǎng)護工作， 定期檢查儲存產(chǎn)品的質(zhì)量，對近效期產(chǎn)品視情況縮短檢查周期。 對庫存和陳列產(chǎn)品每季實行定期檢查，并有記錄。 7、根據(jù)季節(jié)、氣候變化，做好倉庫溫濕度管理工作，每日應(yīng)上、 下午各一次定時填寫《庫房溫濕度記錄表》 ，并根據(jù)具體情況和 產(chǎn)品的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度， 確保醫(yī)療器械產(chǎn)品儲存和陳列質(zhì)量 的安全。
8、對儲存和陳列中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時報質(zhì)管人員確 認和處理，有質(zhì)量人員填寫《醫(yī)療器械產(chǎn)品停售通知書》 ，將有 問題的產(chǎn)品放入不合格區(qū)存放，待查明原因后，作退貨或銷毀處 理，處理結(jié)果應(yīng)有記錄。若屬假劣產(chǎn)品則應(yīng)報當?shù)厮幈O(jiān)部門，監(jiān) 督處理。 9、倉庫應(yīng)定期進行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防霉、 防蟲、防鼠、防污染工作。 10、對各類養(yǎng)護儀器及設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查。
xxxxxxxxxxxxx 有限公司
色標示意。 6、發(fā)現(xiàn)包裝破損、封口不牢，封條嚴重損壞，包裝內(nèi)有異常響 動、滲漏等現(xiàn)象均不得出庫和銷售。
xxxxxxxxxxxxxx 有限公司
1、購進的醫(yī)械產(chǎn)品按 “先進先出、近期先出”的原則銷售。
2、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品要有明顯的標志示意。對效期在 6 個月 以內(nèi)的產(chǎn)品應(yīng)按月填寫催銷表。
3、效期產(chǎn)品驗收入庫應(yīng)檢查標簽、是否印有生產(chǎn)批號和有效期 限，對該注明效期而未注明的產(chǎn)品應(yīng)作拒收處理。
1、驗收過程中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)作拒收處理。
2、質(zhì)量管理人員在檢查產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)現(xiàn)或上級明文規(guī)定的不合格 產(chǎn)品， 應(yīng)立即通知停止銷售， 及時報告所在地藥品監(jiān)督管理部門。
3、不合格產(chǎn)品應(yīng)存放在不合格區(qū)內(nèi)，并有明顯標志。
4、不合格產(chǎn)品的確認、報告、報損、銷毀處理要履行審批手續(xù)。
5、退貨產(chǎn)品應(yīng)及時處理，并做好記錄。
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1、認真貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)質(zhì)量工作方針、政策和規(guī)定， 結(jié)合本企業(yè)實際，做好醫(yī)療器械文件、記錄、檔案管理工作，不 斷提高質(zhì)量管理水平。 2、注意收集國內(nèi)外有關(guān)醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理資料，借鑒好的 質(zhì)量管理經(jīng)驗和做法。 3、收集整理各級藥品監(jiān)督部門下發(fā)的有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量信息文 件、通知和資料，并認真貫徹落實。 4、收集整理國家公布的醫(yī)療器械質(zhì)量公告等質(zhì)量信息。 5、建立醫(yī)療器械供應(yīng)商質(zhì)量信息檔案、收集與本企業(yè)有業(yè)務(wù)往 來的單位的資質(zhì)證明文件及材料。 6、醫(yī)療器械購進、驗收及銷售記錄，應(yīng)真實完整，并裝訂成冊， 妥善保管。 7、整理收集醫(yī)療器械法規(guī)和規(guī)定，并建立健全醫(yī)療器械技術(shù)標 準清單。 8、有關(guān)醫(yī)療器械的各類文字記錄的資料應(yīng)妥善保管，保管期限 不得少于三年。
xxxxxxxxxx 有限公司
利益的價格欺詐行為。 6、建立用戶訪問制度，采取口頭問詢、書面調(diào)查等方式，完善 服務(wù)行為。
xxxxxxxxxxx 有限公司
1、加強對售后產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、搞好問詢調(diào)查和回訪工作。
2、對顧客的投訴應(yīng)詳細記錄并及時處理。分清責(zé)任，不得無故 推辭或拖延。
3、用戶投訴后，要查明原因，及時答復(fù)，必要時登門負責(zé)修理、 更換或退貨；如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，要將產(chǎn)品質(zhì)量問題 和處理結(jié)果上報當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。
xxxxxxxxxxxx 有限公司
1、 企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量管理負責(zé)人負責(zé)不良反應(yīng)(事件)的調(diào)查 處理報告。 2、 發(fā)生醫(yī)療器械不良事件，應(yīng)快速處理。 (1)、事件調(diào)查：查清事件發(fā)生時間、地點、相關(guān)部門、人 員、事件經(jīng)過、原因、后果，做到實事求是，準確無誤。 (2)、事件分析：以事件調(diào)查為依據(jù)，組織有關(guān)人員進行認 真分析，確定事故原因，有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改措施。 (3)、事件處理：對事故處理做到“三不放過”的原則，即原 因不明不放過，責(zé)任不清不放過，措施不落實的不放過， 認真分析，總結(jié)教訓(xùn)。
3、 不良反應(yīng)(事實)調(diào)查、處理和報告應(yīng)有詳細記錄，并建檔。
4、 確定醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致不良反應(yīng)(事件)，應(yīng)及 時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。
xxxxxxxxx 有限公司
1、企業(yè)法人代表和質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)熟悉醫(yī)療器械監(jiān)督管理的有關(guān) 法規(guī)和規(guī)章。
2、企業(yè)應(yīng)配備專職質(zhì)量管理人員，應(yīng)在職在崗，并熟悉醫(yī)療器 械監(jiān)督管理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營產(chǎn)品的`質(zhì)量標準，經(jīng)市局 培訓(xùn)合格后持證上崗。
3、企業(yè)應(yīng)有醫(yī)療器械售后服務(wù)人員，并熟悉所經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量 標準，搞好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
4、企業(yè)應(yīng)每年定期對各類人員進行法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、規(guī)章制度、 職業(yè)道德等教育培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案。
一、目的：為加強醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的管理，確保產(chǎn)品銷售給具有法定資格的企業(yè)。
二、范圍：適用于本公司醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的管理。
三、職責(zé)：醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售人員對本制度的實施負責(zé)。
四、內(nèi)容：
1. 認真審核購貨單位的法定資格、經(jīng)營范圍和商業(yè)信譽，防止產(chǎn)品流向非法企業(yè)。
營許可證》復(fù)印件；加蓋購貨方原印章和法定代表人印章或簽名的授權(quán)書或證明文件，授權(quán)書或證明文件應(yīng)當載明授權(quán)權(quán)限，并注明采購人員或提貨人員的姓名、身份證號碼；加蓋購貨單位原印章的采購人員或提貨人員身份證復(fù)印件。審核購貨方證照的合法性和有效性，購貨方證照核準項目與其經(jīng)營行為是否相符。
是否具有軍隊主管部門批準的對外服務(wù)證明；科研機構(gòu)等因科研需要購買醫(yī)療器械的，應(yīng)提供相關(guān)審核證明。以上復(fù)印件應(yīng)加蓋購貨方公章原印章。
管理程序相關(guān)內(nèi)容共同進行。
2. 貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，保證醫(yī)療器械產(chǎn)品經(jīng)營的合法性、安全性。
3. 嚴格執(zhí)行“先產(chǎn)先銷”、“近期先銷”的原則，對近效期產(chǎn)品及滯銷產(chǎn)品加緊促銷，開展市場預(yù)測和銷售分析，及時反饋市場信息供采購部門參考。
4. 正確介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好售后服務(wù)工作。定期開展用戶訪問，認真處理質(zhì)量查詢和投訴，及時進行信息反饋和質(zhì)量改進。
5. 銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開具合法票據(jù)，做到票、帳、貨相符，并按規(guī)定建立銷售記錄。一次性使用無菌醫(yī)療器械的銷售記錄必須真實完整，其內(nèi)容應(yīng)有：銷售日期、銷售對象、銷售數(shù)量、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、型號規(guī)格、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期等。記錄和有效證件必須保存產(chǎn)品有效期后二年。
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經(jīng)營質(zhì)量管理制度
6. 注意收集由本公司售出醫(yī)療器械產(chǎn)品的不良事件情況，發(fā)現(xiàn)不良事件，應(yīng)按規(guī)定上報質(zhì)管部，執(zhí)行《醫(yī)療器械不良事件報告的管理制度》的規(guī)定。
7.銷售人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并將掌握的知識，有效真實地傳遞給客戶，不斷提高公司銷售服務(wù)水平。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇五
1.步驟一：主任拜訪
1．1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪；也可以對主任直接拜訪，獲得第一手資料。（風(fēng)影為小眾化、新類目產(chǎn)品，醫(yī)學(xué)行業(yè)會議推廣十分必要，不僅宣傳了產(chǎn)品，還宣傳了公司，提高了醫(yī)生對公司的認可度）
1．2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間，是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃，有針對性的進行，并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄，每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。
1．3拜訪主任的目的第一階段：
2）了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個人的資料；
3）影響后續(xù)工作的因素。
第二階段：
1）提單拜訪；
2）具體的細節(jié)策劃和協(xié)商；
3）幫助主任書寫購買申請報告；
4）聽取其對后面工作的建議和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣做法。
第三階段:
當申請報告遞交到院長或器械科以后，主任的第一階段工作雖然結(jié)束，但是不可以大意。這個時候應(yīng)該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的，共同抗擊競爭者和醫(yī)院決策層，所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進行的。如果招標，主任將承擔評標中的介紹和決策，因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交，售后也還要拜訪主任，讓他成為一個宣傳的窗口?？浦魅问穷I(lǐng)進門的人，在銷售中占30-50%的作用。
2．步驟二：院長拜訪
做好這些工作，院長就會指示器械科去和你接觸了。
3．步驟三：器械科長拜訪
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇六
乙方(賣方)：
設(shè)備名稱
規(guī)格型號
品牌
原產(chǎn)地
數(shù)量
單位
報價
成交金額
合計成交金額(大寫)： 萬 仟 佰 整(rmb)
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單，請詳見附件。
2. 設(shè)備的交付期 乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備，逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3. 設(shè)備運輸、安裝和驗收
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設(shè)備的運費、保險費等費用，裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設(shè)備進行開箱清點檢查驗收，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題，乙方應(yīng)在______天內(nèi)，按照甲方的要求，采取補足、更換或退貨等處理措施，并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設(shè)備到貨后，乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎(chǔ)上，根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收，驗收合格后，雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
4.付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______，在 兩個月后、三個月內(nèi) 付清。
5.伴隨服務(wù)
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件，包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等，這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費提供下列服務(wù)：
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo)，在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計劃。
6.質(zhì)量保證及售后服務(wù)
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的，并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實設(shè)備是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分，其費用由乙方負擔。同時，乙方應(yīng)按本合同規(guī)定，相應(yīng)延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月，保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗收合格之日起計算，保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機率為95%以上，如達不到此要求，即相應(yīng)延長保修期。
6.3報修響應(yīng)時間_______小時，到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后，人工費為單次故障不高于______元，年度定期預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù)，不少于_______次。
6.5乙方負責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，儲備足夠的零配件備庫，保修期滿后，以__________的優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件，消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.索賠條款
7.1.1同意買方退貨，并將全額貨款償還買方，并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失，將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物，換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格，質(zhì)量和性能，賣方并負責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù)，甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法，延期交貨和延期服務(wù)的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收，直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算，不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~，甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8.爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛，首先應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成，雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效
9.1 本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2 本合同一式____份，以中文書就，甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份，具有相同的法律效應(yīng)。
10.合同附件 合同附件是合同的不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇七
1、積極主動是成功的最大基礎(chǔ)
2、相信自己，相信公司，相信產(chǎn)品
3、訂好計劃，完成目標
4、了解客戶，并滿足他們的需求
5、精通知識 三要素（銷售知識、商品知識、人際知識）
6、不要有錯誤的斗志
7、表現(xiàn)出專業(yè)形象
8、與客戶建立良好關(guān)系與信任感
9、善用幽默
10、強調(diào) 利益而非優(yōu)點
11、君子一諾千金
12、不要惡意貶低競爭對手
13、善用感謝信
14、努力會帶來運氣
15、不要歸咎他人
16、堅持到底
17、用數(shù)字找出成功公式
18、千萬不要像個十足的推銷員
二為：營銷員工作策略
1、計劃
（1）市場調(diào)查：勘察市場、收集情報與情報的分析解釋
2、實施
訪
（3）定貨：契約事務(wù)、公司內(nèi)的聯(lián)絡(luò)、交貨與銷售事務(wù)
3、成果
（1）報告與分析：銷售報告、銷售分析與統(tǒng)計
（2）回收：客戶信用調(diào)查、客戶請求 事務(wù)與貸款回收
三為：營銷員素質(zhì)訓(xùn)練
1、建立營銷員的人生觀念
(一)未達目標絕不輕言放棄
(二)不流于表面，只會談道理
(三)考慮可行的方法
(四)思考應(yīng)配合行動能力
2、磨煉商品知識
(一)所了解的商品知識必須是最新的(二)說明須配合對方的理解度
(三)說明須配合對方的關(guān)心度
(四)須具備說明其他公司產(chǎn)品的能力
3、須能夠活用情報
(一)收集目前需要的情報
(二)正確掌握活用的時機
(三)須掌握復(fù)數(shù)的情報來源
(四)提高情報的質(zhì)量
4、擬定策略
(一)取得作戰(zhàn)的必要情報
(二)須配合自己的行動能力
(三)同時制定實行計劃
(四)不可過于偏離自己的營業(yè)能力
5、走提案型路線
(一)設(shè)定計劃的目標
(二)計劃必須符合客戶的部門方針
(三)計劃必須符合客戶的要求
(四)計劃提出要掌握時機
6、磨煉洽談能力
(一)以與言事者洽談為原則
(二)以客戶所關(guān)心的事項為商談主題
(三)洽談內(nèi)容記錄下來
(四)洞察客戶提問題的心理
7、適時做事后追蹤
(一)能夠掌握客戶內(nèi)部的討論階段
(二)了解其他競品公司的動向
(三)以與主事者洽談為原則
8、掌握洽談的進展狀況
(一)了解決策（決定）拖延的背景
(二)取得上級的支援
(三)掌握其他公司的動向
9、勤于開拓新客戶
(一)開拓客戶的目標 明確
(二)開拓目標 要時限明確
(三)不影響既有的客戶
(四)客戶開拓后 立即可以提高業(yè)績
10、解決問題的能力
(一)可以透析問題
(二)在問題未擴大前可設(shè)法處理
(三)不將問題的責(zé)任推諉給客戶
(四)防患問題 發(fā)生于未然
1、先使計劃的目的明確
與現(xiàn)實游離之計劃，須立即修正
3、不可過于偏離原有實際與自己的性格
拋開不切實際的空想
4、日程計劃的設(shè)定要有緩沖空間
不能因一個計劃無法按預(yù)定進展，就營銷其他計劃
5、先想好可能發(fā)生的狀況
例如：為了支援后進業(yè)務(wù)員，可能與其同往拜訪客戶等
6、使期限明確
急著趕進度，最后會計劃落空
7、先明確實行計劃時需要誰的幫助
取得上司的支援，比一個人實行效果好
8、要確實掌握對是否因 牽涉到其他部門的關(guān)系而必須變更計劃
在 預(yù)定銷售活動時，有沒有被要求幫忙做其他部門的業(yè)務(wù)
9、寫好的計劃要放在視線所及的地方
放在桌子抽屜或存檔，就無法活用了
10、畫出與計劃對照的實行結(jié)果欄
另設(shè)上司建議不得不去實行
五為：重新檢討實施計劃
1、計劃是否與現(xiàn)狀脫離成為一種不符合實際的空論？
2、計劃是否留下記錄？
3、是否對照自己的行動計劃能力針對進展狀況策定因應(yīng)對策？
4、因應(yīng)對策是否過于淺薄，樂觀？
是否請示其協(xié)助？
6、會嘗試付出多少努力去依計劃推動銷售活動？
7、是不是把問題想得很簡單，以為船到橋頭自然直？
8、對計劃推進的關(guān)心程度如何？
9、策定計劃時的狀況和現(xiàn)狀有什么差異？
10、計劃無法依預(yù)定進展的真正理由是什么？
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇八
1、售前的準備工作
2、建立良好的第一印象
3、建立信賴感
4、了解需求和想要解決的問題
5、提供一個方案，我們的方案
6、做競爭對手的分析
7、解決問題，解決反對的問題
8、成交
9、轉(zhuǎn)介紹，架橋梁
10、售后服務(wù)
好了，了解了十個流程就可以去做銷售了嗎？當然是不可以的，我們還要知道我們怎么來利用這十個流程，讓我們從第一個流程開始吧！首先是準備工作：我們所要做的準備工作很多，比如我們的資料、名片、得體的服裝等等物質(zhì)的準備，我們還要有思想上的準備，比如被拒絕了怎么辦？讓我進去講產(chǎn)品怎么講？要拜訪的人不在或者開會沒有時間怎么辦？見不到我要拜訪的人怎么辦？等等這樣的問題，我們還要準備什么的呢？我們還要帶著目的去見我們的目標客戶，我們一定要知道我們?nèi)サ哪康氖鞘裁?，我們要得到什么信息，要得到誰的認可等等，所以當我們做好了充足的準備后，才把被拒絕的可能降低到最小。當然還是有很多被拒絕的可能存在。但只要我們有足夠的信心，就一定可以達到我們的目的。
準備工作做好了，我們就要給我們的客戶留下良好的第一印象了。我們現(xiàn)在也來分析一下我們要拜訪的幾個客戶有什么不同：決策者，拜訪決策者是最困難的。一般來說醫(yī)院的決策者就是院長了，拜訪院長是最困難的事情，級別越高的醫(yī)院的院長最難見到，但接觸起來確實最容易的，相反，級別越低的院長越容易見到，但接觸起來卻很困難！我們?nèi)グ菰L院長要做些什么呢？要說些什么呢？我們?nèi)グ菰L的目的又是什么呢？我們在初次拜訪的時候要帶著什么目的去呢？首先我認為第一次的拜訪就是了解信息和雙方的認識，相互有個了解。去見院長我們一定要有好的思想準備，很容易被拒絕的，所以我們的準備工作很重要，物質(zhì)上一定準備齊全，思想上也一定有最壞的準備。第一次見院長常見的拒絕語言有：我很忙，沒有時間！我要開會，再說吧！我們現(xiàn)在不需要！這個事情你去找設(shè)備科！等等的托詞，那我們應(yīng)該怎么做呢？首先要說明來意，簡單介紹自己和公司，然后贊美幾句醫(yī)院的建設(shè)和管理，看看院長室的家具和物品的擺放。做好細節(jié)工作，比如個人形象、敲門、自我介紹的語氣、語調(diào)等等。總之，做好準備就是被拒絕也不用沮喪，畢竟第一次就是敲門磚，先探聽一下虛實，做好下一次的應(yīng)對方案。
拜訪設(shè)備科長的工作流程是這樣的，首先我們要明確我們?nèi)サ哪康氖鞘裁矗枰獪蕚涫裁礃拥馁Y料和語言。我們要明白，設(shè)備科長是個承上啟下的角色，而且是對產(chǎn)品有一定了解的人，在3級醫(yī)院是個很重要的人，他不但是我們的消息傳遞者，還是一個對結(jié)果有影響的重要人物。所以拜訪設(shè)備科是個很重要的過程。首先我們可以在設(shè)備科得到詳細、正確的信息，其次我們可以知道我們下一步的工作重點和工作方法。我們?nèi)グ菰L設(shè)備科的時候一定了解現(xiàn)在醫(yī)院正在使用的設(shè)備型號和使用情況，還要知道現(xiàn)有設(shè)備的價位、購買日期、維護情況等等，這樣我們就可以有的放矢的去做工作了。設(shè)備科長是我們必須搞定的人！
一、目前醫(yī)療器械的采購程序：
醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人；申請方式有口頭要求或書面呈述，填寫采購申請。
決策部門是院長（分管院長）或者是院長會。
耗材采購，對正在使用的耗材，使用人做計劃，報給器械科（處或設(shè)備科/處，以下簡稱器械科）采購。
如果其它品牌的耗材進入，需要使用人建議，使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意，報給器械科或者呈報到院長那里，由院長批準后，小批量采購試用。2.2常規(guī)使用的小設(shè)備采購（萬元以下的設(shè)備）
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要，對新項目進行論證和制定計劃，判斷臨床價值和經(jīng)濟價值；決定因素是經(jīng)濟和臨床價值以及科室能否開展這個項目。銷售人員必須把相關(guān)的內(nèi)容傳導(dǎo)給主任，并幫助主任制定一個合理的方案。如果科主任認為上這個項目可以獲得臨床和經(jīng)濟價值，并認可你的公司價值觀和服務(wù)，以及對你個人的信任和認可，就會按照程序填寫申請購買表，遞到器械科（特殊情況是遞給院長）；或者先與院長溝通以后，獲得許可才書寫申請。
醫(yī)院根據(jù)當年采購計劃，按照常規(guī)處理；或者根據(jù)你的工作力度，進行相應(yīng)處理。由院長批準或院長會或采購辦批準后，交器械科采購。
器械科長會根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進行多次談判。如工作做的好，很快就會和院長或醫(yī)院談判委員會進行談判，確定合同細節(jié)。
還有一個情況，當醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買，會把項目提供給出資金的單位或組織，由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款，外國政府或社會捐贈，企業(yè)醫(yī)院由上級部門撥款，還有許多外國政府貸款。不同的資金來源決定你的成單時間和方式以及回款。
二、銷售的基本模式： 1．框圖
2．步驟一：主任拜訪
2．1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪；也可以對主任直接拜訪，獲得第一手資料。
2．2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間，是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃，有針對性的進行，并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄，每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。
在整個環(huán)節(jié)中，器械科長的力量顯得弱小些。但是器械科長不能成事卻可以壞事，甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務(wù)等刁難。所以這個環(huán)節(jié)很重要。器械科長首先要審核儀器的資質(zhì)，所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責(zé)商務(wù)談判，他可能不懂機器，但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等，銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述，特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長負責(zé)談價格，但是他所談的又不是最終價格；許多院長會在最后插入價格談判，需要給院長面子的。銷售員一要做好價格梯度的計劃，又要表演好，要多做請示狀。合同等細節(jié)要器械科長去核對落實的。所以需要提前做好科長的工作。裝機驗收和回款也是由器械科長負責(zé)。在整個拜訪過程中，對科長要同樣的尊敬，千萬不要拿主任或者院長去壓科長?？崎L與院長的關(guān)系非同一般，科長那里有院長的信息；科長知道每個單子怎么做成，如果他幫你你就會成功?？崎L在整個銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
三、銷售工作中的憲法：
4．銷售是一個團隊協(xié)作下的個人負責(zé)
5．銷售過程中統(tǒng)一表達公司的價值、服務(wù)和承諾 6．醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪，需要“慎獨”和專注，贏得客戶尊重。7．公司的相關(guān)約定。
四、必須具備的技能和素質(zhì)
1.專業(yè)的銷售員不一定是最好的，但是最好的銷售員一定專業(yè)。
.隨著市場的逐漸成熟，競爭的日益激烈，銷售代表已經(jīng)不是把貨銷售到經(jīng)銷商就可以了，還要幫助經(jīng)銷商出貨，也就是要幫助經(jīng)銷商做零售店的工作，這就是所謂助銷。寶潔公司就有長駐客戶的市場部，有專門的促銷小姐做店面維護和促銷工作，同樣摩托羅拉各地的sales也是負責(zé)管理促銷員，做針對零售店的服務(wù)。助銷概念已經(jīng)是營銷專家和企業(yè)的共識。
但是企業(yè)面臨的問題是如何去操作，只是知道營銷理念，企業(yè)不一定能用好。即便是使用，也不一定能達到管理好終端，提高終端的忠誠度和擴大銷量的目的?？偟膩碚f拜訪零售店就是要完成企業(yè)的任務(wù):銷售產(chǎn)品、終端維護、零售店店員培訓(xùn)、店老板的感情溝通等工作，整理為拜訪零售店的七個步驟。
步驟一:事前計劃:
事前計劃是要讓市場代表明確拜訪目的，這次拜訪是去收貨款、是理貨、是終端pop的維護、是向老板宣傳銷售政策還是加強感情。不同的拜訪目的直接影響了拜訪的成敗。其次在事先計劃的時候，市場代表要根據(jù)當?shù)亓闶鄣攴植己徒煌ň€路設(shè)計這次拜訪的路線，先拜訪哪家店，每家店停留的時間是多少。有一些公司規(guī)定，要把每次拜訪線路寫下來，作為工作記錄。即便公司不這樣規(guī)定，市場代表頭腦中也要有圖，心中要有數(shù)。
要注意攜帶當?shù)亓闶鄣甑馁Y料表，當?shù)厥袌鋈萘康姆植急?，當?shù)馗偁帉κ值那闆r表，市場動態(tài)記錄表?？蛻舻幕举Y料和當?shù)厥袌龅囊恍┗镜馁Y料。這樣自己的準備工作才算完成。在拜訪客戶的時候要及時更新上面的資料，也便及時分析市場情況，豐富公司對市場的“知識”。還要注意攜帶一些相關(guān)活動的pop、禮品等市場資源。
做事前計劃時也要了解到店老板的工作規(guī)律，店老板的空閑時間可能是在9:00-9:30這個區(qū)間，或者是下午1:00-1:30的這個區(qū)間。其他的時間可能被進貨、內(nèi)部管理、閑雜人、銷售等事情占滿。如果市場代表有重要事情和店老板談，就要選擇合適的時間和場合。如果是一般性質(zhì)的拜訪，市場代表要在第一時間出現(xiàn)在店老板面前，成為老板遇到的第一個市場代表。有的店銷量比較大，店老板比較忙，在拜訪前要電話預(yù)約，貿(mào)然的拜訪會顯得不專業(yè)，影響拜訪效果。
步驟二:掌握政策:
有的行業(yè)，價格和市場信息變化的比較迅速，比如it行業(yè)和通訊行業(yè)。所以市場代表在出發(fā)拜訪客戶前要和公司的銷售經(jīng)理溝通，掌握今天的銷售政策和市場動態(tài)。同時還要和覆蓋這個零售店的經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)理打招呼，掌握經(jīng)銷商的政策和市場動態(tài)。綜合兩個方面的市場動態(tài)基本上可以準確判斷，市場的變化，價格是上漲，還是下跌;別的代理商在做什么事情;別的廠家在做什么事情，確定和零售店老板溝通的基調(diào)。
同時還要了解公司的促銷政策。新的促銷活動用什么方式，什么時候開始?，F(xiàn)在促銷活動進行到什么階段，禮品什么時候到，到多少，分配的原則是什么。這樣才能和老板溝通的時候吸引老板的注意。
財務(wù)方面的政策怎么樣，促銷的額度是不是要審批了，以前的額度什么時候回收。不了解自己客戶的額度情況、回款情況、公司的信用政策，是市場代表的大忌，是公司壞帳產(chǎn)生的根源，也是公司最大的風(fēng)險。
步驟三:觀察店面;
有些市場代表到零售店就一頭鉆到老板那里，和老板進行所謂的“談業(yè)務(wù)”。沒有仔細觀察店面。觀察店面可以看到自己pop的擺放情況，可以看到競爭對手pop的情況，可以看到競爭對手促銷活動的情況。這樣就可以掌握第一手的市場情報。
市場代表的一個職責(zé)是零售店的顧問，老板是希望市場代表給自己提出一些專業(yè)建議。市場代表可以觀察店員的精神面貌，店內(nèi)的人流量，這樣基本上就知道老板的精神面貌，和這個店銷售的狀況，為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。善于觀察的市場代表往往能幫老板發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，解決問題，從而贏得老板的信任。善于觀察的市場代表，也可以在觀察中學(xué)習(xí)，在和老板交流零售店管理經(jīng)驗的時候，不斷提升自己的專業(yè)水平，為以后的店員培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
步驟四:解決問題:
零售店是市場代表信息的來源的主要方面，也只有通過對零售店的掌控才能更好地掌控經(jīng)銷商。所以市場代表要不斷地解決零售店的問題，為零售店做好服務(wù)。這些問題包括:零售店在促銷活動中遇到的問題，促銷的禮品是否能及時到位;經(jīng)銷商的服務(wù)情況;售后服務(wù)的情況;銷售的壓力在什么地方;需要什么方面的培訓(xùn)和支持。調(diào)查了解了這些問題以后，市場代表要和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員共同解決。
通過解決零售店的問題，市場代表可以知道經(jīng)銷商對零售店的服務(wù)怎么樣，從而對經(jīng)銷商進行監(jiān)督，也為今后切換經(jīng)銷商打下基礎(chǔ)和找到理由。
步驟五:催促定貨:
拜訪終端的目標是:完成公司的渠道規(guī)劃目標;讓零售店主要銷售我們的產(chǎn)品;銷量是持續(xù)上升的;零售店老板和我們的理念是一致的;零售店店員主要推薦我們的產(chǎn)品。
以上這些中，基礎(chǔ)是讓零售店銷售我們的產(chǎn)品，所以市場代表訪問零售店的最根本目的是出貨，只有在一定出貨量支持下的拜訪，才是有價值的。所以市場代表要了解零售店的銷售情況和銷售結(jié)構(gòu)，如果貨源不足就要要求進貨。一般來說“見面三分情”，市場代表已經(jīng)在那里了，店老板也不會進競爭對手的貨。
步驟六:現(xiàn)場培訓(xùn):
老板對你產(chǎn)品的了解，對你公司政策的了解不可能和你一樣多。因為他每天面對太多的市場代表，太多的公司，每天有太多的信息。那么老板會主推 誰的產(chǎn)品呢?除了銷量大，利潤豐厚的產(chǎn)品以外，就是自己最了解的產(chǎn)品，自己最了解公司的產(chǎn)品。因此銷量的大小就是你在老板頭腦中占地方的大小，這個道理對于店員更是如此，店員更傾向于銷售自己最熟悉的產(chǎn)品，賣自己最喜歡市場代表的產(chǎn)品。所以培訓(xùn)老板和店員就是市場代表的一項核心任務(wù)。
步驟七:做好記錄:
一般來說，市場代表一天要拜訪15-40家店，不可能把每一次的談話和觀察到的東西，商業(yè)信息等都記在自己的腦子里面，因此書面的記憶是有必要的。但是對于簡單的問題盡量現(xiàn)場解決，現(xiàn)場解決的問題越多，在零售店老板心目中的威信就越高。在記錄問題的時候要貫徹5w1h的原則，要記:什么事情;什么時候;和誰有關(guān);在那里發(fā)生的;為什么這樣;零售店老板建議怎樣解決。
如果對市場代表對零售店的拜訪能堅持上面七個步驟，并且企業(yè)在各個環(huán)節(jié)用“零售店資料表格，經(jīng)銷商進銷存、銷售計劃、市場代表工作計劃”等表格進行管理，那么市場代表對零售店的拜訪將是高效的，整個企業(yè)的營銷管理才有堅實的基礎(chǔ)，企業(yè)也必將長期受益。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇九
乙方(購貨方)：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方遵循“平等互利，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定本合同。
一、甲方的權(quán)利、義務(wù)：
1.甲方有義務(wù)向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關(guān)資料;
3.甲方對所銷售商品的質(zhì)量在其有效期內(nèi)負責(zé)(不包括因乙方責(zé)任如儲存、運輸?shù)炔划斣斐傻纳唐焚|(zhì)量問題)。甲方所提供的商品應(yīng)符合國家及相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;銷售進口藥品，提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。
二、乙方的權(quán)利、義務(wù)：
(2).乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方所供的商品存在質(zhì)量問題(不包括因乙方責(zé)任如儲存、運輸不當造成的商品質(zhì)量問題)，應(yīng)提供詳細、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
1.甲方的供貨價格不得違反國家物價政策：
2.甲方供貨價格按照發(fā)貨當日核準的價格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)
四、商品的運輸：
2.甲方按照與乙方即時達成的訂貨計劃進行配貨，并根據(jù)乙方對運輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運或乙方自提。費用包括：a長途運費.b市內(nèi)短途費用，由 方承擔。
五、結(jié)算：
2.付款方式：乙方以
六、違約責(zé)任：
1.乙方未按約定付款期限付款的，每延長一日，乙方應(yīng)承擔未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。
2.任何一方違反本合同的行為，經(jīng)警告后仍不予糾正的守約單方有權(quán)終止合同，并由違約方賠償另一守約方全部損失。
七、爭議的解決方法：
八、其它：
1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份;
2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效，有效期為一年;
3.本合同有效期滿后，可根據(jù)需要由雙方續(xù)簽合同。
甲方： 乙方：
甲方代表(簽字)： 乙方負責(zé)人(簽字)：
鑒定日期： 年 月 日 鑒定日期： 年 月 日
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