方案在解決問題、實現目標、提高組織協(xié)調性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇一
陽光sun酒吧單身節(jié)
(非常6+1等你加入)
(1)大學生們都知道光棍節(jié),但卻羞于過單身節(jié)或不知道怎樣過。在大家的心中還沒有樹立起“我要過單身節(jié)”的這一意識,還沒從內心里真正地解放出來,這也就成為了我們這次宣傳的主攻點。
(2)酒吧節(jié)日當晚舉行活動的質量問題也是大家所疑慮的。首先是參與此次活動的人是否都是比較優(yōu)質的,其次是酒吧的消費是否讓人汗顏。針對這兩點我們就應該有適當的門禁政策,和易于讓人接受的優(yōu)惠活動。
(1)本次活動的主要目的在于:讓更多的人了解酒吧,打響酒吧的名氣,為酒吧的品牌建設添磚加瓦。酒吧的品牌應當是制度與創(chuàng)新的融合,只有遵循每項制度,酒吧才能有序地運行,只有追求創(chuàng)新,酒吧才會越做越好。
(2)活動意義:達到雙贏。更多的光棍在這里能度過一個開心的夜晚,酒吧獲取應有的利益并增加了酒吧的知名度,也希望他們能體驗到sun酒吧的文化。
(3)活動目標:打算“將單身進行到底”的人自信地喊出“我愛單身,單身貴族就是我”。想要“脫光”的人實現“光明之戀”。
20xx年xx月xx日在陽光sun酒吧
1、賣入場券(5元一張,6人及其以上團購可優(yōu)惠。舉行抽獎贏取門票活動,中獎率明著為11%,暗著為50%,主要是以送為主,以賣為輔)
2、精彩節(jié)目(也就是酒吧經常邀請多才多藝的人來表演的節(jié)目)
3、情歌對唱卡拉ok(在宣傳的時候,將事先選好的6首歌曲公布出去,晚會當晚進行現場報名.每首歌曲報名的人限定為3對,每首歌曲將產生一對最佳組合,最終由這5對人進行最后的pk,產生當晚的冠軍。1對冠軍將共同獲得一張100元的帶金券,其他4最佳組合將獲得8折的優(yōu)惠券)
4、浪漫擠球活動(一對男女可采用任意的方式將氣球擠破,氣球被擠破后會出現一張紙條,他們只要按紙條上說的做就行了,只要參與就可獲得9折的優(yōu)惠券。)
5、拼酒論英雄活動(酒吧免費提供比賽用的酒,實行一對一比拼,最后喝完的要給獲勝的朋友送出兩瓶啤酒。)
6、免費調酒(當晚配對成功的情侶和幸運顧客將有機會用酒吧免費提供的調酒器和酒來為彼此調酒。)
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇二
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的.打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯系準備。
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇三
近段時間,淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點變化,不再以一個月為期限了,而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。
今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設置了基礎門檻有:
1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;
2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網營銷活動規(guī)則》賣家資質條件;
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);
3)全場淘金幣(數碼、汽車、游戲分會場除外);
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
1、寶貝的定價
2、流量因素
很多朋友參加天天特價,報名多次都不成功,為什么呢?一個關鍵的因素就是,你報名后,經審核,流量低于同類報名的產品,你這個產的流量時有時無,或者你這個產品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。
3、準備工作
都說:“沒有準備就是為失敗而準備?!碧詫毦W是一個不見硝煙的戰(zhàn)場,在互聯網的無限空間里,誰要是提前做好準備,占領先機,誰就是大贏家!這個準備包括:市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做
雙11的活動,除了要準備充足外,還得要有策劃,其實策劃也是一種準備。
因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動,實現全民狂歡!
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇四
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。
我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據1億的發(fā)貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
我們現有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。
在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。
第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。
為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇五
光棍節(jié)不孤單,沒有他,你還有我
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準備
中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動進行,另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣,以達到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進行二度傳播。
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動具體內容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?;顒硬豢芍貜蛥⑴c。
活動參與方式:現場評選
其他優(yōu)惠:
1、凡事當天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇六
淘寶網店雙十一營銷策劃書。
隨著互聯網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的'銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺:
(3)節(jié)后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇七
雙十一也是光棍節(jié),同時也大商家紛紛開展促銷活動。為本次的雙十一活動,制定活動方案。下面是本站小編精心為大家整理的雙十一策劃方案,歡迎閱讀。更多雙十一策劃方案相關內容請關注本站策劃書欄目!
雙十一策劃方案【一】
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前后端部門任務的銜接,活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落后一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
2.根據確定的主推款進行文案優(yōu)化
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.o2o素材制作
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
6.成立活動內容咨詢、售后處理小組
b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的xx,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由于活動款數據有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
7.管理人員專職現場協(xié)調和資源調配,控制全場
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一策劃方案【二】
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
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“光棍狂歡之夜”
在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的`向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會,那就加入我們的活動,釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
11月11日晚上《6.00晚上11.40》
聚餐ktv(在9號前活動參與人員確定后我們在確定場地)
交友萬歲,單身無罪
aa制,預收50元,女士30(多退少補)
1:娛樂游戲
2:悲傷情歌大對決
3:光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”
1:所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
2:當晚一切活動以組織人員安排為準。
3:禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現,違犯者當場清理出局。決不留情。
1:報名后我們將以電子郵件的形式將活動流程發(fā)到參與者郵箱里。
2:報名請以真實姓名報名,并告知真實聯系方式。
3:具體活動內容安排,請在論壇一群里討論
4:為了讓活動內容更貼近孤單的光棍們,現在向全體qq網友們征集聚會活動意見。拿出你們的激情和想法,讓我們過個浪漫溫情不孤單的光棍節(jié)。凡是提出好的建議的,有獎勵的哦?;顒幽翘齑蠹夷軄淼南仍谶@里報個名吧!
更多精彩等著你!
溫馨提示
1、年滿18周歲—30周歲的單身男女(請已婚人仕自重)。
2、有相對穩(wěn)定的工作和固定收入。
3、所有參與人員均不得有猥褻的動作,污穢的言語。
4、活動中途退出,先向管理匯報批準再離開,已交活動費用不予退還。
5、保管好自己隨身個人物品,請勿攜帶貴重物品,以免丟失,后果自負。
6、如果您參加了本次聚會,就表示已經同意了以上相關活動要求。
雙十一活動做有吸引力 雙十一活動方案篇九
二、活動目的:每年的這一天,一直習慣單身的你是否感到寂寞孤獨?繁忙的學習與生中的你是否感覺糟糕透了?憂郁的眼神是否表露粗你對美好生活的向往?。那么現在有一個好的機會,那就是來到“ 哥姐過得不是光棍節(jié),是一種境界”的主題活動中釋放你久違的激情,給自己一個機會好好放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚,讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,請首先用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人!
三、活動口號:“單身無罪,光棍光榮!”
四、活動意義:11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,我希望通過這個活動加深群員間的感情,促進光棍節(jié)的文化氣氛,為了給明年的情人節(jié)做準備,為了促進中國人口的發(fā)展,為了群友們的將來,為了守衛(wèi)世界的和平,貫徹愛與真實的邪惡,為了...特此舉辦此次活動!
五、活動時間:20xx年11月11日
六、活動地點:10號統(tǒng)一通知
七、活動對象:群員
八、活動內容:經過商議,特此宣布:
2:11.11分集體高呼我們活動口號“單身無罪,光棍光榮!”
九、資源需要
需要資源:物力資源,贊助商
十、廣告宣傳
海報,互聯網等。內容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由,在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她(他)的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“哥姐倆過得不是光棍節(jié),是一種境界!”的主題活動吧 !這里牛郎,織女與您有約。 這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
十一、活動注意事項
1、制造氣氛的要積極主動。
2、自身注意安全,后果自負。
3、如果因為本次活動出現情侶分手、橫刀奪愛的悲劇,該活動策劃組織人員一律不負任何責任,參加活動前還請三思。
4、本活動乃健康文明有良有序的活動,禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現,違犯者當場清理出局。決不留情。
5、所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
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