為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇一
又是草長鶯飛的時(shí)節(jié)，我們迎來了國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)99周年。至此三八佳節(jié)到來之際，為了回饋廣大林城女性朋友對(duì)我院的關(guān)懷和支持，特此佳節(jié)向廣大林城女性朋友節(jié)日的祝福，同時(shí)在節(jié)日期間我院開展迎‘三八’送祝福、關(guān)愛林城女性朋友生活健康每一天活動(dòng)。
醫(yī)院，在人們的心中的概念都是醫(yī)者和患者之間的關(guān)系，這讓人在心里總有種不舒適的感覺，其實(shí)這是可以用全新的闡述改變?nèi)藗兊挠^點(diǎn)的。醫(yī)院，她不僅僅是只為人們的健康狀況而服務(wù)，她也可以是人們生活中的知心朋友，給人們關(guān)懷、給人們愛，在送給人們健康的同時(shí)，能讓大眾感覺去醫(yī)院不是看病而是去做一次快樂的旅途，去見見好朋友的的那種心態(tài)。
倡導(dǎo)婦女學(xué)習(xí)，傳播家庭美德
巾幗建功創(chuàng)偉業(yè)，和諧社會(huì)共創(chuàng)建
關(guān)愛“半邊天”，免費(fèi)做體檢
過節(jié)不在家中歇，女子醫(yī)院做體檢
女人自己的節(jié)日 女人自己的醫(yī)院
貴陽，經(jīng)過三十年改革開放的發(fā)展，這塊避暑之都，當(dāng)《爽爽的貴陽》唱響大江南北時(shí)，貴陽已經(jīng)不是那個(gè)黔驢技窮的林中山城了，她在《爽爽的貴陽》唱響中走向大江南北，而客人被她那阿娜多姿風(fēng)采從大江南北翩翩引來。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí)，同時(shí)也會(huì)帶來社會(huì)生活等各方面的發(fā)展、進(jìn)步。在貴陽這塊避暑之都寶的打造，追求時(shí)尚、高品位的生活，成為現(xiàn)代都市人的生活目的，她們要的是生活水平、生活質(zhì)量，而與此同時(shí)，各色各樣大大小小的服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般聳立在林城各地，作為一家打造專為女性朋友服務(wù)的?？漆t(yī)院，現(xiàn)代女子醫(yī)院有她的優(yōu)勢(shì)同事也有她的不足，優(yōu)勢(shì)她是一家由中國博生醫(yī)療投資集團(tuán)斥資興建，專業(yè)面向現(xiàn)代女性，以特色?？茷橹饕\療模式，是貴陽市首家集醫(yī)療、教研、預(yù)防、保健、咨詢?yōu)橐惑w的現(xiàn)代化綜合性女子醫(yī)療機(jī)構(gòu)。但不足在于她還很’年輕’雖然在貴陽有一定的知名度，但在全省她的知名度卻很弱小。為了在新的一年有個(gè)新起點(diǎn)，新發(fā)展，同時(shí)三八婦女節(jié)又即將到來，在回饋林城女性朋友的同時(shí)，也借此機(jī)會(huì)在全省打出之名度。
在貴陽市，為女性朋友服務(wù)的醫(yī)院不計(jì)其數(shù)，競爭是很激烈很慘烈的，作為一家招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目之一的醫(yī)院，有著極大的優(yōu)勢(shì)。從地理位置上看，貴陽現(xiàn)代女子醫(yī)院坐落在繁華的市中心地帶，人流量大，這樣就能在第一時(shí)間第一視覺上走進(jìn)廣大群眾的眼中;從醫(yī)資力量上看，貴陽現(xiàn)代女子醫(yī)院有著雄厚的團(tuán)隊(duì)支持和保障，總投資達(dá)1億，醫(yī)療用房面積數(shù)千平方米，擁有技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、科研能力突出的各科專家。引進(jìn)德、美、英及瑞士等國研制的腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡、彩超，全自動(dòng)生化分析儀、新柏氏tct膜式液基細(xì)胞學(xué)檢測(cè)儀、國內(nèi)一流的層流凈化無菌手術(shù)室等，開展輸卵管導(dǎo)絲介入再通術(shù)、子宮動(dòng)脈栓塞法、聚焦超聲綜合療法等先進(jìn)治療手段。從服務(wù)模式上看貴陽現(xiàn)代女子醫(yī)院專注于研究女性健康問題，開設(shè)有婦科微創(chuàng)中心、婦科腫瘤?？?、不孕不育?？?、婦科炎癥?？啤⒂?jì)劃生育?？啤⑷橄偌膊？啤?nèi)分泌?？?、健康體檢會(huì)所、心理咨詢?少女門診、女性肛腸科、泌尿外科、內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、耳鼻咽喉科等20多個(gè)診療?？?。在“以人為本”服務(wù)理念的推動(dòng)下，醫(yī)院推行全面的“換位思考模式”，提供酒店式就醫(yī)環(huán)境，實(shí)行全程導(dǎo)診、“一站式”醫(yī)療服務(wù)、“一人一醫(yī)一診室”問診方式及術(shù)后回訪、貼心夜診等人性化服務(wù)。并堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)、以醫(yī)療安全為前提、以新特技術(shù)為主導(dǎo)、以人性化服務(wù)為宗旨、以品牌經(jīng)營為中心，崇尚“顧客至尊，醫(yī)德至上，醫(yī)技至精，服務(wù)至誠”的企業(yè)精髓，致力于呵護(hù)女性健康，打造品牌名院，創(chuàng)辦貴州省“綠色醫(yī)療、人文醫(yī)院”。這些都是貴陽現(xiàn)代女子醫(yī)院獨(dú)有的資源和優(yōu)勝。
貴陽現(xiàn)代女子醫(yī)院有自己主辦的月刊和網(wǎng)絡(luò)營銷，這是一大優(yōu)勢(shì)。根據(jù)貴陽各大媒體在市場上的占有量和知名度，比較合適的有如下媒體：辦刊類有a：貴陽晚報(bào) ，b：貴州都市報(bào)，c：新報(bào)，e：星期五周刊，f：金錢在線，h：貴陽信息網(wǎng)，同時(shí)也可以在個(gè)報(bào)刊讀物中夾帶宣傳單等資料;電視媒體有：貴州電視臺(tái)，貴陽地方臺(tái)等。
1、3月1日-8日，推出婦科體檢優(yōu)惠卡與當(dāng)?shù)貗D女雜志或報(bào)紙牽手，優(yōu)先選擇在我院自辦的月刊上在第二頁打廣告、送折疊小讀本，其次選擇貴陽各報(bào)刊、雜志讀物媒體等以夾頁方式送達(dá)讀者手中，同時(shí)在大眾媒體版面上做廣告、軟文宣傳。另外，在當(dāng)?shù)仉娨曋幸孕侣劮绞阶銎湫麄?。通過活動(dòng)，吸引林城的女性群體參與到醫(yī)院組織的活動(dòng)中來，認(rèn)可醫(yī)院，接受醫(yī)院，達(dá)到宣傳醫(yī)院的目的。
2、3月7日是女生節(jié)，借這個(gè)時(shí)機(jī)走進(jìn)校園做活動(dòng)，把潛在女性消費(fèi)者培養(yǎng)為后備消費(fèi)者，因?yàn)獒t(yī)院經(jīng)營周期相當(dāng)長，要搶先提前培訓(xùn)3年-5年后的女性消費(fèi)群體的醫(yī)院品牌意識(shí)，并由此挖掘?qū)W校老師這個(gè)消費(fèi)群體。
3、各大銀行或者保險(xiǎn)公司都針對(duì)女性消費(fèi)群體有專門的理財(cái)產(chǎn)品或者是保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行或保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員和工作人員很多都是女性，將婦科項(xiàng)目與意外保險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行互動(dòng)整合，同步影響兩大消費(fèi)群體，保險(xiǎn)公司女性職員和她的女性醫(yī)療保險(xiǎn)客戶，整合其它公司企業(yè)共同的需要互相提供客服資料。
4、3月8日各單位大都給女性放半天假，也就是下午。傳統(tǒng)的優(yōu)免活動(dòng)不能丟，因?yàn)閯e人都在做，你不做，就會(huì)失去市場，但是作為一家針對(duì)女性朋友的?？漆t(yī)院，不能像婦幼保健院一樣以婦聯(lián)、衛(wèi)生局名義做健康普查，也不能以專門女性醫(yī)院那樣，為少數(shù)人服務(wù)，所以，應(yīng)該以大面積宣傳小范圍運(yùn)作，給特定的消費(fèi)群體打造特定的項(xiàng)目，不要局限在某一個(gè)品牌某一個(gè)項(xiàng)目和某一個(gè)消費(fèi)全體這樣但一中去。
5、3.8是婦女節(jié)，在這個(gè)節(jié)日當(dāng)中，作為男性來說，多多少少會(huì)有不平衡，而且，在此時(shí)，很少有媒體或者單位對(duì)男性進(jìn)行關(guān)注和關(guān)懷。那么針對(duì)這種現(xiàn)象，醫(yī)院推出和諧家庭卡通過3月8日來我院就診的女士的手，將這個(gè)卡送達(dá)到其與她關(guān)系不錯(cuò)的男性手中，在隨后的周六或周日，進(jìn)行男性關(guān)愛專場活動(dòng)，用女性朋友吸引她的熟悉男性朋友，擴(kuò)大和吸引消費(fèi)全體。
結(jié)合我院的性質(zhì)，加之三八婦女節(jié)的特點(diǎn)，在“以我為主，借市造勢(shì)”的前提下，借助媒體的社會(huì)影響力對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的形象塑造和環(huán)境包裝，而我院將在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)融入相應(yīng)的促銷和關(guān)愛活動(dòng)，同時(shí)并借活動(dòng)本身進(jìn)行的宣傳炒作，將醫(yī)院的實(shí)力、服務(wù)特色、專家設(shè)備等進(jìn)行充分宣傳，利用新聞炒作和自身夾報(bào)炒作，造勢(shì)驅(qū)動(dòng)活動(dòng)順利開展，打響更加有影響的知明度。
宣傳目標(biāo)：節(jié)日促銷活動(dòng)前的新聞鋪墊和市場預(yù)熱，全力塑造專業(yè)、先進(jìn)服務(wù)的美好形象，引發(fā)目標(biāo)受眾關(guān)注，造市并營造好現(xiàn)場氣氛。
2、在當(dāng)?shù)刂髁鞔蟊娖矫婷襟w進(jìn)行相關(guān)軟文的投放，輔以少量的硬性廣告
4、拓展延伸：(1)與貴陽知名的雜志，比如《城市檔案》、《財(cái)富故事》雜志或者是健康類雜志如《貴州醫(yī)藥雜志》、《貴州民族醫(yī)藥報(bào)》等聯(lián)手，以訂閱冊(cè)數(shù)換取版面的方式，比如訂閱200冊(cè)，換取四個(gè)版面。其中兩個(gè)版面做醫(yī)院形象宣傳，另外兩個(gè)版面以雜志右側(cè)豎條廣告的形式做6頁活動(dòng)宣傳，在封二版面粘帖我院制作的優(yōu)惠卡，憑卡在我院就診享受優(yōu)先掛號(hào)、掛號(hào)費(fèi)減免、免費(fèi)婦科檢查等優(yōu)惠內(nèi)容。訂閱的雜志用于醫(yī)院贈(zèng)送給來醫(yī)院的客戶。
5、本著“互惠互利，三方受益”的原則，與其他單位合作，在宣傳我院的同時(shí)，給合作單位的女職工以優(yōu)惠，憑合作單位的工作證，來我院就診的病客可享受掛號(hào)費(fèi)減免等優(yōu)惠政策，或者贈(zèng)以小禮品作為促品促銷。
第二階段：升溫期(市場升溫)2月25日-3月5日
醫(yī)院這個(gè)項(xiàng)目，運(yùn)營周期長，且?guī)в杏忻黠@的區(qū)域特征。三八婦女節(jié)這個(gè)活動(dòng)是短期行為，要確立“速戰(zhàn)速?zèng)Q”的指導(dǎo)思想，三八節(jié)一過，誰還拿婦女節(jié)做文章?同時(shí)，醫(yī)院也有自身的業(yè)務(wù)，不能讓三八節(jié)活動(dòng)拖累。但對(duì)整個(gè)醫(yī)院來說，要有著打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。根據(jù)市場升溫這一時(shí)期的特點(diǎn)，著手建立強(qiáng)有力的推廣、促銷活動(dòng)。
階段目標(biāo)：在第一時(shí)間，搶占市場占有率。
宣傳策略：以報(bào)紙、電視廣告為主附以街道、路邊、墻體等廣告，事件行銷為輔，為廣大女性朋友提供更多便利優(yōu)惠就醫(yī)條件，針對(duì)主要賣點(diǎn)做純導(dǎo)醫(yī)式廣告，與現(xiàn)場活動(dòng)有力配合，同時(shí)發(fā)揮軟性文章與新聞炒作的感性訴求配合宣傳，達(dá)到就醫(yī)熱潮之目的。
促銷活動(dòng)：
1、與當(dāng)?shù)劂y行聯(lián)手，(1)三八節(jié)期間(2月25日-3月25日)，凡是合作單位銀行卡女性用戶，來我院就診時(shí)，如遇所帶診金不夠，那么可以進(jìn)行分期付款(2)針對(duì)合作單位女性職工，以團(tuán)體婦科健康檢查方式，對(duì)其進(jìn)行優(yōu)惠互利。
第三階段：主推期3月6日-3月8日
階段目標(biāo)：提升形象，強(qiáng)調(diào)服務(wù)
階段目的：通過前兩階段的銷售反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做出各方面的快速調(diào)整，包括價(jià)格、付款辦法、促銷手法、宣傳包裝等，務(wù)求可以更切合市場需求，此階段的宣傳速度可以適時(shí)放緩，承接第一階段所建立的聲譽(yù)逐步達(dá)到階段目標(biāo)。
營銷策略方式：以報(bào)紙廣告為主，以形象廣告、證言方式、墻體廣告形成規(guī)模促銷廣告，同時(shí)配合短程促銷活動(dòng)，解決實(shí)際中存在的問題與矛盾。
促銷活動(dòng)：
1、3月7日女生健康校園行活動(dòng)
3月7日是女生節(jié)，借這個(gè)時(shí)機(jī)走進(jìn)校園進(jìn)行促銷活動(dòng)，把潛在女性消費(fèi)者培養(yǎng)為后備消費(fèi)者
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇二
中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，以中秋節(jié)為主題設(shè)計(jì)和組織豐富多彩的活動(dòng)，有助于幫助幼兒初步了解中秋節(jié)的相關(guān)文化，感受花好月圓和合家團(tuán)圓的美好氛圍。
1.知道農(nóng)歷八月十五是我國傳統(tǒng)的節(jié)日——中秋節(jié)，初步了解中秋節(jié)的有關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣。
2.積極參與中秋節(jié)的有關(guān)活動(dòng)，樂意用不同的方式表達(dá)自己對(duì)節(jié)日的感受。
3.在活動(dòng)中感受節(jié)日的歡樂氣氛。
1.各色彩紙若干，作畫工具
2.收集各種月餅盒子布置活動(dòng)室。
1.通過討論月亮的變化，讓孩子們知道農(nóng)歷的八月十五是中秋節(jié)，是我們國家的民間節(jié)日。
2.介紹中秋節(jié)的來歷，讓孩子們知道中秋節(jié)又叫團(tuán)圓節(jié)。
(一)導(dǎo)入活動(dòng)
師：為了迎接中秋節(jié)我們做一些燈籠來裝扮教室吧。
(二)講解示范：
1.提問：你看到過什么樣的燈籠?
2.告訴幼兒老師給小朋友準(zhǔn)備了正方形和圓形的彩紙。
3.請(qǐng)個(gè)別幼兒在紙上大膽作畫。畫前先請(qǐng)他說說準(zhǔn)備畫什么樣的燈籠，老師提醒幼兒要把圖案畫大，以便讓人清楚地知道這是什么燈籠。
4.老師示范剪流蘇。
先將一個(gè)小正方形紙折一個(gè)細(xì)長條，打開后，用剪刀從下往上剪流蘇。直至剪到剛才的折線處。
5.將剪下的流蘇和幼兒討論后，貼在剛才畫好的燈籠的下方中間處。
(三)幼兒操作：
重點(diǎn)：老師提醒幼兒要將圖案畫在紙的中間，并且畫大。
難點(diǎn)：流蘇盡量剪細(xì)。
幫助能力弱的幼兒完成作品。
(四)展示作品：
幼兒將自己做的燈籠懸掛在事先準(zhǔn)備好的線上。然后相互介紹和欣賞。
幼兒園中秋節(jié)主題活動(dòng)方案，中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是一個(gè)團(tuán)圓節(jié)，雖然現(xiàn)在大家都更喜歡在春節(jié)團(tuán)圓，但是，中秋節(jié)仍然是我國所有人都會(huì)過的一個(gè)古老的節(jié)日。
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇三
為幫助百姓營造一個(gè)“和諧、健康、溫馨”的美好家園，響應(yīng)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，日照市東方民醫(yī)院專家組來我院開展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，宣傳普及衛(wèi)生防病知識(shí)。 活動(dòng)主題：專家義診，健康服務(wù)到身邊。
活動(dòng)目的：借著東方醫(yī)院專家組來我院義診的機(jī)會(huì)向廣大群眾提供不孕不育科、內(nèi)科、外科、婦科、男科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相關(guān)診療服務(wù)，讓廣大群眾了解健康知識(shí)，就近享受專家診療服務(wù)的實(shí)惠。通過義診，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時(shí)溝通；另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播！
一、 活動(dòng)組織者：院委會(huì)、企劃部、綜合科室。
二、 活動(dòng)對(duì)象：日照市村鎮(zhèn)廣大群眾。
三、 活動(dòng)步驟：
1)、準(zhǔn)備階段：
a、3月10日，確定此次活動(dòng)參加人員、人員分工，注意進(jìn)行義診活動(dòng)現(xiàn)場維持秩序人員分工。
b、準(zhǔn)備好活動(dòng)的相關(guān)物品（桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動(dòng)前宣傳等）。
c、院辦確定準(zhǔn)備好開展免費(fèi)體檢的活動(dòng)場地。公衛(wèi)中心人員在
集市等沿街發(fā)放的宣傳單、宣傳小冊(cè)子引導(dǎo)群眾參加義診活動(dòng)。
2）、實(shí)施階段：
a、3月10日9點(diǎn)00點(diǎn)前，辦公室人員與完成活動(dòng)現(xiàn)場布置（包括活動(dòng)的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放），營造一種溫馨的診療服務(wù)的氣氛。
b、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查，實(shí)施診療服務(wù)。
c、向群眾發(fā)放健康宣傳物。
e、結(jié)束
六、預(yù)計(jì)困難和解決辦法：
問題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天，造成場地的不合適，以及群眾出行的不便。
解決方法：啟動(dòng)預(yù)案，雨水天氣更換場地。
問題二：活動(dòng)現(xiàn)場可能人員非常多，秩序混亂
解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的人員維持現(xiàn)場秩序。
七、 所需物資：
宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊(cè)子、患者統(tǒng)計(jì)表格、醫(yī)療設(shè)備、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡（vip卡）、病號(hào)檔案。
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇四
時(shí)光殘酷地在每個(gè)人身上刻下深淺不一的歲月痕跡。老氣橫秋，身形走樣，胸部不再飽滿堅(jiān)挺，腰圍不再纖細(xì)苗條，臀部不再緊實(shí)翹麗?為幫助更多求美者重獲青春魅力，xx醫(yī)院重磅推出自體活細(xì)胞移植年度巨惠，面部除皺，面部精雕，豐胸翹臀，多番優(yōu)惠輪番上演，觸手可及!感恩季，讓時(shí)光倒流，再現(xiàn)青春容顏，性感曲線!
活動(dòng)時(shí)間：xx年11月28日—xx年12月20日
活動(dòng)地點(diǎn)：xx美容醫(yī)院
活動(dòng)對(duì)象：一切追求美，想要變美的求美者
大禮1、面部年輕化 買一贈(zèng)一
對(duì)抗8大皺紋，比年輕的自己更美麗，只需一針自體活細(xì)胞
8大皺紋：抬頭紋、眉間紋、魚尾紋、眼周紋、鼻背紋、鼻唇溝紋、口周紋、唇角紋等 活動(dòng)期間買一贈(zèng)一，自體活細(xì)胞移植局部消除皺紋，免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)部位，花一個(gè)部位的價(jià)格享受兩個(gè)部位除皺服務(wù)。
大禮2、面部精雕 買二贈(zèng)一
自體活細(xì)胞面部精雕，自然唯美，
活動(dòng)期間買二贈(zèng)一，自體活細(xì)胞移植面部精雕兩個(gè)部位，免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)部位，花兩個(gè)部位的價(jià)格享受三個(gè)部位面部精雕服務(wù)。
大禮3、豐胸瘦身 免收吸脂費(fèi)用
自體活細(xì)胞豐胸，源于自體，豐胸瘦身一舉兩得
活動(dòng)期間進(jìn)行自體活細(xì)胞豐胸的求美者，免收吸脂手術(shù)費(fèi)用。
大禮4、豐臀纖體 送面部除皺
自體活細(xì)胞豐臀，腰肢柔軟，臂部豐圓，打造性感“s”曲線
自體活細(xì)胞豐臀纖體，重塑“s”身材，贈(zèng)送面部注射除皺，從頭到底一美到底!
活動(dòng)二、滿就送
5000元vip金卡
凡活動(dòng)期間消費(fèi)滿12800元，再送價(jià)值5000元的vip會(huì)員金卡，享受尊貴vip金卡優(yōu)惠。
活動(dòng)三、感恩三人行
(1)3人或3人以上同行享受活動(dòng)優(yōu)惠折上折8折優(yōu)惠;
(2)2人同行享受活動(dòng)優(yōu)惠折上折9折優(yōu)惠
活動(dòng)四、免費(fèi)申領(lǐng)800元整形公益“基金”
1、在我院治療過程中愿意提供整形美容對(duì)比圖片的求美者;
2、一直追求美，但是經(jīng)濟(jì)能力有限的求美者;
3、凡在11月28日、12月12日當(dāng)天來院的求美者。
活動(dòng)說明
1、 優(yōu)惠只限在活動(dòng)時(shí)間預(yù)約到院者享有;
2、 本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸福州新世紀(jì)整形美容醫(yī)院所有;
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇五
菊品為尚，情濃重陽，禮敬老人送上溫馨送上健康
二、重陽節(jié)活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月28日
三、重陽節(jié)餐廳氛圍
1。為配合重陽節(jié)的氣氛，在正門外擺放大型菊花花壇，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚，情濃重陽—餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅。
2。在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”，配放小裝飾“燈”，取“步步登高”之意。
3。餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。
4。在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花，供人賞聞。
四、重陽節(jié)活動(dòng)背景
重陽節(jié)，也是中國的“老人節(jié)”。近年的重陽節(jié)，逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”。回家跟爸媽說說知心話，陪辛勞了一輩子的父母出門走走，逛逛，漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此，本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。
五、重陽節(jié)活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一：“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣
活動(dòng)期間，餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐，點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
活動(dòng)二：
重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜點(diǎn)，時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī)，老店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽套餐。(面試網(wǎng))
活動(dòng)三：
1、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。
2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長壽面一份。
活動(dòng)四：
舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人)，額滿為止。席間，有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動(dòng)五：
“重陽節(jié)”特價(jià)酬賓。
保健酒類、保健品類、保健食品類。
其它老年用品等
六、重陽節(jié)媒體計(jì)劃
1、硬廣：晚報(bào)周三10半彩，快報(bào)周四半版彩。
2、軟廣：特別企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與，發(fā)布軟文。
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇六
xxxx
回首20xx年，展望20xx年大型余干人在上饒?jiān)┞?lián)誼會(huì)，把每個(gè)人都能更好的融入在上饒大都市里，發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為更好的形成愛心接力，為家鄉(xiāng)人良好口碑貢獻(xiàn)力所能及之力。
上饒市腫瘤醫(yī)院全體余干醫(yī)護(hù)人員愛心接力棒
行孝、玩好，喝好、吃好、唱好?？鞓窐贩?！
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活動(dòng)待定費(fèi)用：本活動(dòng)本著自愿參加原則加入，看以下安排內(nèi)容，如愿意加入該活動(dòng)，需按人數(shù)交納，一人收費(fèi)100元，由負(fù)責(zé)收費(fèi)，收費(fèi)按aa制；到場人員簽名，領(lǐng)取參活動(dòng)編號(hào)。
1、8:15點(diǎn)到飯店門口集合，由安排人員前去商場購買行孝食品，食品數(shù)量根據(jù)養(yǎng)老院老人人數(shù)來定，不得超出或少，以免導(dǎo)致尷尬局面。8:30前往養(yǎng)老院奉獻(xiàn)愛心。
2、到達(dá)老人院，自由安排，主要和老年人溝通情感，給予足夠的幫助，使老年人度過快樂愉快的晚年，留下自己的足跡。
3、11:30全體在聚合，和老年人全體大合影，留下難忘的記憶。
5、點(diǎn)在公園聚合，清點(diǎn)人數(shù)，找塊休閑寶地坐下，圍成一圈，中間形成個(gè)人才藝大舞臺(tái)，捧出余干明星現(xiàn)場表演。
節(jié)目一、激情傳遞
大家先圍成一圈，當(dāng)主持人說開始時(shí)，氣球就開始傳，當(dāng)喊停時(shí)，氣球到誰手，誰就是“幸運(yùn)者”，就要表演節(jié)目。表演后，氣球就從這個(gè)“幸運(yùn)者”開始傳，節(jié)目依此進(jìn)行。（20分鐘）
節(jié)目二、幸運(yùn)數(shù)字游戲
由某個(gè)人任意寫1---100之間一數(shù)字，寫好握手心，由右向左傳遞，猜1---100任意一數(shù)字，依次傳遞，如寫數(shù)字是58，對(duì)方猜五十，由寫數(shù)字人員喊50—100，猜任意一數(shù)字，如幸好被某人猜中，那恭喜你，你中獎(jiǎng)了，中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為，到中間大舞臺(tái)，秀一把，表演節(jié)目隨自己個(gè)人愛好表演，也可以讓大家喊出需表演節(jié)目，在能表演的情況下，盡量表演，杜絕中獎(jiǎng)?wù)呦屡_(tái)不表演現(xiàn)象，哪怕是走下模特步也要完成這堅(jiān)決使命。
節(jié)目三、
xxx
節(jié)目四、
最后依據(jù)以上活動(dòng)由大家評(píng)選出
（根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)置）
頒獎(jiǎng)儀式由領(lǐng)隊(duì)隊(duì)長給予頒獎(jiǎng)
6、公園活動(dòng)截止時(shí)間為16:45結(jié)束，17:00在聚合，前往預(yù)定餐廳，就餐從簡，由于天氣已進(jìn)入冬季，不宜喝冰冷啤酒，給每桌上配一瓶白酒、一瓶飲料，就餐過程中，可來回穿插敬酒，回敬。把晚飯氣氛推上高潮。
7、晚飯結(jié)束時(shí)間為：19:00，在就餐過程中，不得推延時(shí)間，不得沒經(jīng)過領(lǐng)隊(duì)同意，私自出錢買白酒、啤酒、飲料，導(dǎo)致個(gè)別朋友酒喝醉，不能參加后期的ktv節(jié)目。
8、19:30分點(diǎn)到達(dá)ktv集合開始k歌。
9、在進(jìn)入ktv場所，先由支持人致元旦文藝主持詞，致詞時(shí)間為5分鐘
10、19:40晚會(huì)正式開始，合唱《朋友》開場。
11、點(diǎn)歌環(huán)節(jié)，需每人點(diǎn)一首歌曲，必須做到每人唱一首歌曲，哪怕是重復(fù)也要點(diǎn)播，主要目的為避免人多，唱歌時(shí)間有限，不能滿足各位明星捧場。
12、21：50抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，獎(jiǎng)品根據(jù)需要物品設(shè)置。
13、22:10主持人致結(jié)尾詞。
14、22:15合唱《我們是相親相愛的一家人》
15、22:20主持宣布派對(duì)結(jié)束，現(xiàn)在可以自由解散，想回家的回家，想玩的繼續(xù)費(fèi)用自理，盡情歡樂。
備注：凡參會(huì)人員需注意事項(xiàng)：
1、所穿衣服由領(lǐng)隊(duì)牽頭，盡量統(tǒng)一著裝，在不能統(tǒng)一著裝情況下，可按自己喜好隨意穿著。
2、參加活動(dòng)人員，需對(duì)自身人身安全做好防范，如出現(xiàn)任何事故，本組織人一概不負(fù)責(zé)任，往各位自己照顧好自身安全。
3、人員需分工明細(xì)，不要出現(xiàn)亂現(xiàn)象，影響此次活動(dòng)策劃效果。
需準(zhǔn)備設(shè)施
1、制做一條橫幅，主要用于現(xiàn)掛ktv墻上作為主題顯現(xiàn)出來。
2、備好人手一面中國國旗
3、設(shè)計(jì)好一面此次活動(dòng)為主題的余干縣旗，前往養(yǎng)老院及公園手舉起來。
本次活動(dòng)在結(jié)束后，會(huì)把所產(chǎn)生花費(fèi)細(xì)節(jié)公布出讓參會(huì)人員過目，本著費(fèi)用少用補(bǔ)回，多用共同分擔(dān)原則，以便大家明了，等細(xì)節(jié)問題待商議，做完備補(bǔ)充。
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇七
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及醫(yī)療質(zhì)量為核心”，切實(shí)把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程落到實(shí)處，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，提高職業(yè)道德，和諧醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、活動(dòng)時(shí)間
2011年11月1日至12月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任分工
（一）開展加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的宣傳教育活動(dòng)。
根據(jù)我院在行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面出現(xiàn)的新情況、新問題，由黨支部負(fù)責(zé)牽頭，醫(yī)院辦公室配合，通過院科兩級(jí)會(huì)議貫徹落實(shí)，采取召開員工大會(huì)、分批培訓(xùn)、科室學(xué)習(xí)、臨時(shí)抽檢等形式，開展行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
（二）結(jié)合“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，組織開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。 由醫(yī)院黨支部牽頭，配合醫(yī)院“質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的深入開展，組織科室負(fù)責(zé)人考評(píng)小組，以科室為單位根據(jù)《寧夏西京婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，每月一次。組織全院各職能科室，集中開展一次民主評(píng)議行風(fēng)督導(dǎo)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，確保評(píng)議活動(dòng)順利開展，服務(wù)月活動(dòng)收到實(shí)效。
（三）強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量考核。
強(qiáng)化每月一次的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)，從日?；A(chǔ)工作抓起，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格檢查，最大限度地減少工作差錯(cuò)、避免醫(yī)療投訴和醫(yī)療事故的發(fā)生，為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)創(chuàng)造良好的醫(yī)療質(zhì)量基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)從細(xì)節(jié)做起
由各科室負(fù)責(zé)人按照活動(dòng)工作的要求和行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項(xiàng)準(zhǔn)則緊密結(jié)合組織實(shí)施，結(jié)合實(shí)際推出新的便民利民措施，推動(dòng)我院文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。要明確整改的內(nèi)容（如：窗口單位突出形象和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、醫(yī)技科室突出高效和便利的服務(wù)、職能科室突出對(duì)臨床一線服務(wù)和指導(dǎo)等），切實(shí)抓好服務(wù)月活動(dòng)的開展。
（五）加強(qiáng)滿意度問卷調(diào)查活動(dòng)。
由營銷部負(fù)責(zé)，分診臺(tái)配合。通過加大《滿意度調(diào)查問卷》的訪問頻率和樣本量，進(jìn)一步征求廣大患者、顧客和家屬的意見建議，加大投訴監(jiān)管力度，由醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)接待，對(duì)患者投訴意見建議及時(shí)處理?？陀^評(píng)價(jià)我院服務(wù)月活動(dòng)的實(shí)際效果，通過整改，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
五、工作要求
一是要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)開展“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)對(duì)促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)的重要性，將開展此項(xiàng)活動(dòng)列入重要日程，結(jié)合實(shí)際，把活動(dòng)的工作任務(wù)、責(zé)任、要求層層分解細(xì)化，落實(shí)到每一名員工，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，做到活動(dòng)工作事事有人管、件件有著落。各項(xiàng)活動(dòng)承辦科室要按照工作方案的要求，通力配合，確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
二是要突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)。各科室要把“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)與行風(fēng)評(píng)議、先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)等工作結(jié)合起來，認(rèn)真查找和解決本科室在服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、服務(wù)措施、服務(wù)創(chuàng)新等方面存在的問題，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，全力以赴抓好改進(jìn)和落實(shí)，切實(shí)做到用規(guī)范促進(jìn)服務(wù)，用文明體現(xiàn)服務(wù)，用管理鑄就服務(wù)，用制度確保服務(wù)，用典型示范服務(wù)，確保活動(dòng)的實(shí)際效果。
及先進(jìn)典型要及時(shí)上報(bào)醫(yī)院。通過對(duì)活動(dòng)的正確引導(dǎo)、正面宣傳，在全院形成一種上下齊心協(xié)力、人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
8.主人翁意識(shí)：樹立主人翁意識(shí)，加強(qiáng)集體主義精神，愛護(hù)公物愛惜公共資源（如節(jié)約水、電、辦公耗材等），杜絕鋪張浪費(fèi)。
七、實(shí)施步驟
（一）組織實(shí)施階段（2011年11月1至2011年12月31日）
2.醫(yī)院黨支部、管理委員會(huì)成員按照分管工作和崗位分工組織檢查
科室落實(shí)實(shí)施方案；
4.醫(yī)院黨支部、管理委員會(huì)成員每月將科室工作質(zhì)量、指標(biāo)考核和專項(xiàng)檢查等內(nèi)容結(jié)合起來全面評(píng)估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合每月滿意度調(diào)查，在院周會(huì)及時(shí)反饋總結(jié)醫(yī)院服務(wù)存在的問題，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)處理?？剖裔槍?duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施，落實(shí)相關(guān)制度管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（二）總結(jié)階段（2011年1月）
1、各科室12月25日前總結(jié)上報(bào)科室“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)材料，根據(jù)活動(dòng)中存在的問題，結(jié)合年度工作計(jì)劃，制定改進(jìn)工作措施。
2、醫(yī)院黨支部、管理委員會(huì)12月31日總結(jié)，對(duì)于“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、個(gè)人予以通報(bào)表揚(yáng)以及相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）表彰獎(jiǎng)勵(lì)
1、從各個(gè)單元中評(píng)選出4個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體。
2、評(píng)選出10名優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星（個(gè)人）。
3、院管理委員會(huì)成員不參與評(píng)選。
xxxxxx醫(yī)院
二零一一年十月二十八日
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇八
為紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
成立紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長：__。
副組長：__。
成員：__。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)評(píng)選“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng);
(二)爭創(chuàng)“星級(jí)護(hù)士站”活動(dòng);
(三)開展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽;
(四)召開紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
五、時(shí)間安排
(一)__月__日前完成“優(yōu)秀護(hù)士”和“星級(jí)護(hù)士站”的評(píng)選工作;
(二)__月__日前完成護(hù)理技能操作比賽;
(三)__月__日下午召開紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
六、評(píng)選條件
(一)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選條件。
1.本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)理人員;
2.熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn);
3.具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)現(xiàn)象;
6.近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
(二)“星級(jí)護(hù)士站”評(píng)選條件。
1.護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美，布局合理，物品擺放規(guī)范;
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神好，醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽，患者投訴少。
七、評(píng)選辦法和要求
(一)各科室(護(hù)理單元)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自下而上，層層評(píng)選、逐級(jí)推薦，確保推薦質(zhì)量，原則上每個(gè)科室(護(hù)理單元)限推薦“優(yōu)秀護(hù)士”候選人一名;社區(qū)體檢部可參照一個(gè)護(hù)理單元推薦。
(二)申報(bào)“星級(jí)護(hù)士站”的集體，按要求填寫申報(bào)表，并附1000字以內(nèi)的事跡介紹，于__月__日前報(bào)護(hù)理部，逾期視為自動(dòng)放棄。
(三)醫(yī)院紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報(bào)材料評(píng)出“優(yōu)秀護(hù)士”6名和“星級(jí)護(hù)士站”2個(gè)。
(四)護(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個(gè)護(hù)理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)4名。
創(chuàng)維電視活動(dòng) 醫(yī)院婦女節(jié)活動(dòng)方案篇九
為了進(jìn)一步深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制和服務(wù)模式，提高市場競爭力，根據(jù)今年醫(yī)院工作要點(diǎn)安排，特制定xxxx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為導(dǎo)向，深化“以病人為中心”的服務(wù)宗旨；以提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，營造更好的醫(yī)院質(zhì)量和服務(wù)文化。
二、活動(dòng)范圍
在全院人員（包括醫(yī)、護(hù)、技、行政后勤人員）中開展活動(dòng)，樹立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型，以點(diǎn)帶面，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為每一個(gè)職工的自覺行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
任，xxx擔(dān)任副主任。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施，設(shè)在院辦，不定期發(fā)布“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)信息通報(bào)。
四、工作要求
開展此項(xiàng)活動(dòng)是保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措，全面實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo)，需要不懈努力。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院上下要全力打造“領(lǐng)導(dǎo)為職工服務(wù)，職能部門為臨床一線服務(wù)，全院為患者服務(wù)”的服務(wù)理念，各科室要高度重視，統(tǒng)籌安排，精心組織，確保本次活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）突出管理重點(diǎn)，帶動(dòng)整體工作。各科室要認(rèn)真組織開展活動(dòng)，制定各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有方案、有重點(diǎn)、有措施，實(shí)行科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)制，將各項(xiàng)工作具體落實(shí)到人。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化責(zé)任?；顒?dòng)辦公室對(duì)活動(dòng)過程的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)加大督導(dǎo)檢查力度，各科室對(duì)布置的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。要嚴(yán)查服務(wù)態(tài)度不端正者，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的問題將納入績效考核，以保證活動(dòng)的順利實(shí)施。
五、活動(dòng)載體
活動(dòng)辦公室組織在3月20日前分別下到各科室、部門進(jìn)行宣講、培訓(xùn)。
為患者服務(wù)上出成果。
六、重點(diǎn)工作
（一）改善服務(wù)態(tài)度
措施：
1、開展全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)禮儀的教育和培訓(xùn)，積極推行人性化服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，對(duì)待病人態(tài)度要熱情、和藹，尊重病人的人格, 對(duì)病情多進(jìn)行詢問，多一份問候。把人文關(guān)懷實(shí)實(shí)在在地貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程。推廣服務(wù)用語，杜絕服務(wù)忌語，根治“生、冷、硬、頂、推、拖”的不良服務(wù)態(tài)度。
2、在全院開展評(píng)選“服務(wù)明星”活動(dòng)，樹立典型，宣傳先進(jìn)，對(duì)先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物，及時(shí)予以表彰鼓勵(lì)。
（1）醫(yī)、護(hù)、技人員中開展季度“優(yōu)秀醫(yī)生、星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)。
（2）行政后勤人員中開展季度“行管服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。
（3）窗口單位（收費(fèi)室、藥房、農(nóng)合辦）開展季度“窗口之星”評(píng)選活動(dòng)。
（二）完善服務(wù)流程
措施：
1、美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，對(duì)全院服務(wù)設(shè)施和病房進(jìn)行清查并進(jìn)一步改善條件，特別是手術(shù)等候區(qū)、放射檢查等候區(qū)、icu等候區(qū)、功能檢查等候區(qū)等區(qū)域。
2、改進(jìn)患者出院報(bào)銷就診流程，由科室安排專人陪同，試行出院手續(xù)辦理“一對(duì)一”服務(wù)(先在部分科室試點(diǎn)后推廣)。
3、著力解決體檢、功能科檢查等重點(diǎn)部門的服務(wù)瓶頸，減少候診時(shí)間，規(guī)范檢查和報(bào)告流程，提升就醫(yī)病人的滿意度。
4、完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、咨詢臺(tái)等便民服務(wù)窗口功能；門診大廳明示醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善住院費(fèi)用“一日一清單”制。
5、提高行政服務(wù)保障能力，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤設(shè)備保障管理體系及信息系統(tǒng)建設(shè)，完善各崗位管理制度與操作規(guī)范，做到快捷、有效的為臨床一線提供服務(wù)。
（三）暢通反饋渠道
措施：
1、進(jìn)一步督導(dǎo)回訪中心對(duì)住院病人回訪工作的管理，結(jié)果在信息通報(bào)中及時(shí)公布。
2、落實(shí)投訴追究制度，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，認(rèn)真受理、調(diào)處各種投訴，做到每訴必處。
（四）加強(qiáng)紀(jì)律督查
措施：
1、加強(qiáng)對(duì)行政職能部門紀(jì)律管理，指紋機(jī)結(jié)果公布并按績效考核辦法處理。
2、加強(qiáng)對(duì)臨床科室紀(jì)律管理，嚴(yán)禁臨床一線唱空城計(jì)，對(duì)缺崗現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
3、加強(qiáng)各種會(huì)議、培訓(xùn)紀(jì)律管理。
生科室。
（六）提升醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量水平（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)落實(shí)）
措施：
1、落實(shí)患者安全目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，健全醫(yī)院管理規(guī)范，修訂醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)和各項(xiàng)制度。
2、加強(qiáng)急診、急救工作。進(jìn)一步健全急救綠色通道，確保急重癥病人搶救快捷有效，強(qiáng)化對(duì)“120”急救電話的管理，保證通訊暢通，做到出診快捷，搶救及時(shí)。
3、加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療文書。
4、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查，加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為。
5、對(duì)幾種常見病實(shí)行臨床路徑管理，并積極穩(wěn)妥地逐漸推廣，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
七、實(shí)施步驟 第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)。
召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開展活動(dòng)有關(guān)工作進(jìn)行部署。各科室各部門拿出工作實(shí)施方案，提出具體整改工作計(jì)劃。簽訂“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)責(zé)任狀。
第二階段：組織實(shí)施、整改提高
段檢查督促。實(shí)行常規(guī)檢查與院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)不定時(shí)抽查相結(jié)合，有月度小結(jié)、季度總結(jié)，邊執(zhí)行邊整改邊糾偏，及時(shí)公布結(jié)果及兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年底評(píng)比結(jié)果將作為科室和個(gè)人考核的重要依據(jù)，與評(píng)先評(píng)優(yōu)及其他津貼發(fā)放掛鉤。
第三階段：驗(yàn)收總結(jié)
召開總結(jié)表彰大會(huì)，樹立典型標(biāo)桿，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，定出年度整改方向、措施、時(shí)間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保2016年度及以后工作常態(tài)化。
開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”是我院貫徹科學(xué)發(fā)展、全面提高醫(yī)院服務(wù)水平的一項(xiàng)重要舉措，我們要時(shí)刻以醫(yī)院大局為重，一切圍繞醫(yī)院發(fā)展這第一要?jiǎng)?wù)，以積極認(rèn)真的的姿態(tài)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神面貌，投入到本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中去！
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