方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇一
為貫徹落實市、區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌生活垃圾處理，切實抓好生活垃圾分類收運處理工作，不斷改善鄉(xiāng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的總體部署，全面提高我鎮(zhèn)生活垃圾處理減量化、資源化和無害化水平，按照市人民政府《全面深化農(nóng)村垃圾治理的實施方案》（和《椒江區(qū)農(nóng)村生活垃圾分類工作實施方案》的工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。
1、加強領(lǐng)導，健全制度，確保長效。
鎮(zhèn)里成立領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔任組長，其他班子成員擔任副組長，各辦各線負責人、各村書記、主任為成員。村(居）、企事業(yè)單位要建立健全生活垃圾分類減量化資源化處理工作長效管理機制，全面落實生活垃圾“三分四定”制度，即分類投放、分類清運、分類處理，定時上門、定時收集、定人清運、定位處理。加強生活垃圾分類宣傳和引導，逐步形成生活垃圾自覺分類投放的良好意識,從源頭上把好分類關(guān)。
2、因地制宜，簡化程序，迅速行動。
各村（居）、企事業(yè)單位要按照“精簡、規(guī)范、效能”的原則，通過分類收集、減量處理、資源利用，減少垃圾處理量、降低處理成本，不斷提升海島生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
全面推行海島生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理工作，初步建立健全相關(guān)管理制度和監(jiān)督考核機制。下大陳在20xx年4月底，上大陳在20xx年底基本實現(xiàn)生活垃圾分類收集和減量化資源化綜合利用全覆蓋。
第一階段：準備部署階段
1. 開展農(nóng)村生活垃圾分類工作前期調(diào)查摸底和調(diào)研，成立相關(guān)組織機構(gòu)，明確人員分工，制定適合海島切實可行的工作實施方案。
2.充分利用新媒體、廣播、宣傳欄、入戶發(fā)放宣傳畫冊等宣傳渠道，宣傳進村、進戶、進企業(yè)，營造濃烈的宣傳氛圍，推進生活垃圾分類減量化資源化處理工作。
3.組織機關(guān)干部、各村（居）、企事業(yè)單位召開動員部署會。各村（居）要召開兩委會、黨員會議、村民代表會議等充分領(lǐng)會并指導認識垃圾分類的意義，組織社會各界力量參與到垃圾分類工作中。
第二階段：組織階段
1.完善基礎設施建設。合理配置垃圾分類收集車、收集挑擔、垃圾桶和宣傳欄等。每戶配置分類垃圾桶一組（2個），每30戶配置公用分類垃圾桶一套（4個）。
2.加強保潔隊伍建設。根據(jù)生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理的工作方式，各片區(qū)要配備相應保潔員和垃圾分揀員，明確工作職責和工作要求，確保垃圾分類工作順利開展。
3.開展垃圾分類處置。以戶為單位，按有害垃圾、易腐垃圾和可回收物對生活垃圾進行分類。有害垃圾，按“戶集、保潔單位分揀、暫存、清運”統(tǒng)一進行外運到陸地處理；易腐垃圾由清運人員運送到處理房，經(jīng)生物減量化處理后，作為有機肥料資源化利用；可回收垃圾由戶分揀后由戶或垃圾分揀員自行收集進行資源化處理。
4.健全日常監(jiān)督機制。充分發(fā)動每位群眾參與生活垃圾分類工作，建立落實“門前三包”、黨員責任包干、督查指導、紅黑榜通報等日常監(jiān)督機制，促進群眾養(yǎng)成自覺進行垃圾分類的良好生活習慣。
第三階段：總結(jié)提升階段
總結(jié)經(jīng)驗與不足，不斷完善農(nóng)村生活垃圾分類長效管理機制，保證垃圾分類處理工作正常有序開展。對檔案臺賬資料進行整理歸檔。
（一）分類辦法
現(xiàn)階段將生活垃圾按照有害垃圾、易腐垃圾、可回收物。
1.有害垃圾。
（1）主要品種。包括：廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢熒光燈管（日光燈管、節(jié)能燈等），廢溫度計，廢血壓計，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物，廢膠片及廢相紙等。
（2）投放暫存。按照便利、快捷、安全原則，設立專門場所或容器，對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存，并在醒目位置設置有害垃圾標志。
（3）收運處置。根據(jù)有害垃圾處理的規(guī)定，對環(huán)境危害較大的有害垃圾在集中收集后，交與具有相關(guān)資質(zhì)的危廢處置公司進行處理。
2.易腐垃圾。
（1）主要品種。包括：相關(guān)單位食堂、賓館、飯店等產(chǎn)生的餐廚垃圾，農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產(chǎn)品內(nèi)臟等。
（2）投放暫存。設置專門容器單獨投放，除農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場可設置敞開式容器外，其他場所原則上應采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理，避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì)，并做到“日產(chǎn)日清”。
（3）收運處置。易腐垃圾應采用密閉專用車輛運送至減量化資源化處理設施進行處理，運輸過程中應加強對泄露、遺撒和臭氣的控制。
3.可回收物。
（1）主要品種。包括：廢紙，廢塑料，廢金屬，廢包裝物，廢舊紡織物，廢棄電器電子產(chǎn)品，廢玻璃，廢紙塑鋁復合包裝等。
（2）投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量，設置容器或臨時存儲空間，實現(xiàn)單獨分類、定點投放，可設專人分揀打包。
（3）收運處置?？苫厥瘴锂a(chǎn)生主體可自行運送，也可聯(lián)系再生資源回收利用企業(yè)上門收集，進行資源化處理。
（二）收集、分揀辦法
村級配套分類垃圾桶由鎮(zhèn)清潔辦組織進行統(tǒng)一采購，分類垃圾桶需標注“可腐爛垃圾”、“不可腐爛垃圾”字樣，按戶發(fā)放一套（2只），并在村內(nèi)放置公用分類垃圾桶。村民、生產(chǎn)經(jīng)營戶負責將生活垃圾分類投入到戶用垃圾桶，由保潔員上門進行收集，保潔員還須進行必要的二次分揀。
（三）處置辦法
1.不可腐爛垃圾處置辦法。按照“戶集、鎮(zhèn)收、分揀、清運、區(qū)處理”的處理模式，運至陸地區(qū)垃圾填埋場處理。
2.可腐爛垃圾處置辦法。統(tǒng)一收集到鎮(zhèn)垃圾生態(tài)處理中心進行無害化處理。
1、加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)機關(guān)干部指導各聯(lián)系片區(qū)的垃圾分類工作，各村（居）、企事業(yè)單位成立垃圾分類工作領(lǐng)導小組；村兩委、各單位主要負責人負總責、分管領(lǐng)導具體組織實施，為垃圾分類工作提供有力的組織保障。
2、落實屬地責任。結(jié)合海島地形特點和島民居住實際，對島上居民垃圾分類工作實行村（居）和劃分區(qū)域雙重管理，不留死角。鎮(zhèn)政府要健全政府主導、村民參與、社會支持的工作機制，調(diào)動島民積極性，實現(xiàn)工作全覆蓋。
3、加大宣傳力度。充分利用廣播、微信、上門指導等方式，大力宣傳農(nóng)村垃圾分類減量化資源化處理的政策措施、垃圾處理成效和典型經(jīng)驗做法，倡導低碳節(jié)約的生產(chǎn)方式和綠色健康的生活方式，促進垃圾源頭減量和循環(huán)利用。
4、強化督查考核。建立檢查、評比、通報和約談制度,加強對垃圾分類工作的監(jiān)督考核，建立考核工作臺帳，與衛(wèi)生保潔員和垃圾分揀員待遇相掛鉤。各村（居）要按照屬地管理原則，加強對本村（居）垃圾分類工作的監(jiān)督、檢查、考核。
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇二
本著全心全意為客戶服務的理念，海納公司將全力為酒店的.派遣業(yè)務服務，為酒店降低用工成本，減少用工風險和更加靈活的用工貢獻力量。
一、轉(zhuǎn)移派遣
酒店將部分已有員工轉(zhuǎn)做派遣工。和海納重新簽訂勞動合同。同時酒店要負責解決和這些員工解除勞動合同的所有后續(xù)問題。
二、招聘派遣
酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工與海納公司簽訂勞動合同，然后派遣到酒店工作。
一.培訓內(nèi)容
（一）企業(yè)文化、職業(yè)道德及規(guī)章制度培訓
1. 酒店企業(yè)文化及經(jīng)營理念；
2. 員工職業(yè)道德規(guī)范；
3. 酒店員工管理制度；
4. 本崗位職責和工作標準；
5. 相關(guān)政策法規(guī)和派遣員工管理規(guī)定。
（二）崗位技能培訓：
由酒店方安排各相關(guān)崗位對派遣工進行崗位技能培訓，并進行考核。
二、培訓原則：
（一）以酒店所要求具備的條件為前提；
（二）培訓內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應；
（三）凡可在員工進崗前完成的培訓內(nèi)容盡量安排在進崗前完成。
二. 培訓方式：
由酒店方?jīng)Q定對派遣工的培訓方式?；蛘哂删频攴阶约号嘤柣蛘哂珊＜{公司進行部分培訓。培訓教材和內(nèi)容由酒店決定。
一、 員工勞動合同簽定的原則
（一） 屬于酒店方面試合格，同意錄用的本市、外埠人員；
（三） 員工勞動合同期限由員工和酒店商定；
（四） 勞動合同可以約定試用期，試用期限應符合勞動法律法規(guī)規(guī)定。
二、 勞動合同的簽定
（一） 由海納負責與員工簽定書面勞動合同；
三、 海納負責相關(guān)手續(xù)的辦理
（一） 調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案；
（二） 完善社會保險；
四、 酒店現(xiàn)已使用人員勞動關(guān)系的規(guī)范；
（一） 已與酒店簽定勞動合同的人員；
（二） 未與酒店簽訂勞動合同的人員：
1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務協(xié)議；
2. 由酒店按照有關(guān)標準，支付社會保險費；
1. 賠償責任的約定；
2. 員工提出解除勞動合同給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的約定；
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇三
1、明確垃圾分類的`重要性。
師談話：我們每個人每天都會扔出許多垃圾，你知道這些垃圾到哪里去了嗎？它們通常是先被送到堆放場，然后再送去填埋。垃圾填埋的費用高昂，處理1噸垃圾的費用約為200~300元人民幣。以北京為例，日產(chǎn)垃圾12000噸，算一算每天該是多大的一筆支出，而且這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場，變成填埋場后的土地滲漏的有毒物質(zhì)，侵害著人們的身體健康。于是西方國家應用另一種垃圾處理方法即焚燒，雖然不會占用大量土地，但不僅投資驚人，而且焚燒后產(chǎn)生的所體會增加二次污染的風險。針對這一問題，我們對垃圾處理是不是就是就是束手無策了嗎？其實辦法是有的，就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放，并通過分類的清運和回收使之重新變成資源。
2、知道活動的目的。
出示大屏幕：通過本次活動，積極利用環(huán)境資源優(yōu)勢，從實際入手，從小事入手，抓環(huán)境、轉(zhuǎn)理念、導行為，使學生的環(huán)保意識得到提高、不斷關(guān)注環(huán)保，形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化，即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。
1、連線生活
（1）根據(jù)你對垃圾問題的認識，把下面有聯(lián)系的兩項用直線連接起來。
玻璃瓶扔在地上，有毒物質(zhì)會污染土壤
廢電池堆成肥料
鋁罐回收，熔化制成新品
廢報紙幾十年不腐爛，污染環(huán)境
剩飯回收后可做成再生紙
枯樹葉原料從礦產(chǎn)中提煉出來，無限開采會用盡
泡沫塑料回收利用比用原料制造新產(chǎn)品節(jié)省原材料
鐵絲堆放在露天會寄生細菌，產(chǎn)生異味，污染環(huán)境
殺蟲劑罐子瓶內(nèi)殘液有毒，不能倒入水中
易拉罐廢報紙建筑垃圾鐵罐盒子果皮果殼
2、思考現(xiàn)狀
（1）你所生活的城市、社區(qū)是如何處理垃圾的？
（2）你實行過垃圾分類嗎？試一試，并把過程記錄下來。
我的感受：
（3）你認為實行垃圾分類可能嗎？主要困難在哪兒？
3、行動起來
（1）設計一份垃圾分類可行性調(diào)查問卷。
（2）你對垃圾分類的認識（請?zhí)顚懺跈M線上）
4、付諸實踐
（2）你如何進行統(tǒng)計并把統(tǒng)計結(jié)果反映出來的？
（3）撰寫調(diào)查報告，向有關(guān)方面遞交報告。
（4）到社區(qū)作垃圾分類的宣傳。
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇四
為提高我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)糖尿病防治能力，有效控制糖尿病及并發(fā)癥發(fā)生，維護居民健康，衛(wèi)生部疾病預防控制局選定遼寧、黑龍江、上海、浙江、重慶5個?。ㄊ校╅_展糖尿病管理模式推廣項目，糖尿病管理方式推行項目執(zhí)行方案。為指導各省開展項目工作，特制定本方案，供各地在實際工作中參考，請各地結(jié)合當?shù)靥攸c，創(chuàng)建適宜本地區(qū)的糖尿病管理模式，為全國糖尿病防治工作提供經(jīng)驗。
（一）總目標。
推廣糖尿病一體化管理的成功經(jīng)驗，建立具有本地區(qū)特色的綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和疾病預防控制機構(gòu)合理分工、密切協(xié)作的糖尿病管理模式，提高糖尿病防控水平。
（二）具體目標。
1.建立規(guī)范、有效的糖尿病管理模式，實施以綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、疾病預防控制機構(gòu)相互協(xié)作的糖尿病一體化管理。各項目點與管理前相比，管理后糖尿病并發(fā)癥篩查率提高10-20％，血糖控制達標率提高10-20％，居民糖尿病知識知曉率提高30％。
2．開展糖尿病慢性并發(fā)癥篩查，了解本地區(qū)慢性并發(fā)癥患病率，及時采取措施，減少糖尿病嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。
3．建立糖尿病防、治、研信息管理平臺，實現(xiàn)糖尿病信息資源共享，為本地區(qū)糖尿病防治工作、衛(wèi)生經(jīng)濟學評價提供基礎數(shù)據(jù)。
（一）明確綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)及疾病預防控制機構(gòu)在糖尿病管理中的功能定位和職責。
（二）建立綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和疾病預防控制機構(gòu)共同參與的糖尿病綜合防治管理團隊。綜合醫(yī)院要組建多學科的聯(lián)合診療團隊；社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要設有專門的診療室和指導室，配備人員負責管理患者檔案和資料統(tǒng)計等；疾病預防控制機構(gòu)要制訂項目督導檢查方案，收集、分析項目相關(guān)信息，評價項目效果，開展全民健康生活方式行動。
（三）建立糖尿病管理模式綜合培訓制度。綜合醫(yī)院要為社區(qū)醫(yī)護人員提供臨床進修、培訓和學術(shù)研討等服務，指導社區(qū)規(guī)范執(zhí)行項目技術(shù)標準；疾病預防控制機構(gòu)要對社區(qū)醫(yī)護人員開展營養(yǎng)、運動和心理等相關(guān)知識的培訓。
（四）探索糖尿病健康促進新方法。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要建立患者教育輔導站，開展形式多樣的健康教育，提高患者自我管理能力；推廣適宜技術(shù)，開展健康生活方式行為，改變不健康的行為習慣，規(guī)劃方案《糖尿病管理方式推行項目執(zhí)行方案》。
（五）建立糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)，使綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和疾病預防控制機構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享，綜合利用基本信息。
（一）定性方法。
通過小組訪談、資料查閱和督導檢查等方式，了解各地政府制定的慢性病防治目標和策略，糖尿病患者服務需求，社區(qū)糖尿病管理中存在的問題、困難和建議，為進一步完善項目工作提供參考。
（二）定量方法。
通過問卷調(diào)查、體格檢查、臨床輔助檢查、實驗室檢測和數(shù)據(jù)分析，掌握各項目點糖尿病及慢性并發(fā)癥流行情況，掌握各項目點糖尿病患者“三率”（知曉率、達標率、并發(fā)癥篩查率）及血壓、血脂、體重和尿微量白蛋白等指標水平，為評價項目效果提供依據(jù)。
（三）質(zhì)量控制。
項目工作組每3個月召開1次工作例會，每半年開展1次督導檢查，每年進行1次工作總結(jié)。
（一）組織結(jié)構(gòu)圖。
（二）國家項目領(lǐng)導組職責。
1.審批項目計劃、預算和決算。
2.監(jiān)督項目進展。
3.舉行項目階段性論證會、協(xié)調(diào)會等。
（三）國家項目專家組職責。
1.負責指導、論證并確定項目技術(shù)內(nèi)容。
2.負責編寫培訓教材。
3.監(jiān)督評估項目的進度和質(zhì)量。
（四）國家項目工作組職責。
1.制訂項目工作計劃。
2.負責項目各方的聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。
3.負責起草和整理項目文件。
4.掌握項目工作進度，督促項目工作。
（五）推廣地區(qū)項目工作組職責。
1.組織實施項目工作。
2.根據(jù)各地區(qū)實際，創(chuàng)新和推廣適合當?shù)氐墓芾矸桨浮?/p>
3.提供項目所需的行政及技術(shù)支持，確保項目順利進行。
4.檢查督導項目工作。
（二）年1月-年7月：規(guī)范化管理、干預、督導、指導和經(jīng)驗交流。
（三）年1-8月：評估和總結(jié)。
（一）督導方式。
1.項目工作組和項目專家組督導。
2.在項目工作組的指導下，各項目地區(qū)實行交叉督導。
（二）考核指標。
1.綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和疾病預防控制機構(gòu)糖尿病綜合防治管理團隊組建情況。
2.糖尿病管理指南和技術(shù)標準執(zhí)行情況。
3.醫(yī)生、護士接受培訓、進修情況。
4.糖尿病知曉率、血糖控制率及慢性并發(fā)癥檢查率。
5.應用糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)，共享信息資源情況。
6.開展項目實踐與研究，發(fā)表學術(shù)論文、學術(shù)交流情況。
（一）項目經(jīng)費由衛(wèi)生部國際交流與合作中心撥付到各地指定項目資金管理單位。
（二）每?。ㄊ校╉椖拷?jīng)費為30萬元，項目開始后先支付10萬元，剩余20萬元將根據(jù)項目進展和年度考核情況逐年下?lián)堋?/p>
（三）項目經(jīng)費主要用于項目管理工作，各項目點應利用國家基本公共衛(wèi)生服務項目費用，做好糖尿病防治工作。
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇五
組長：涂容波
副組長：張新民。負責武術(shù)教學及比賽的組織、協(xié)調(diào)、教研和考核工作。
1、組織本班學生按時參加武術(shù)訓練，保證全員到位。
2、主動做好學生的思想工作，保證學生以高漲的熱情投入訓練。
3、主動做好學生的思想工作，讓家長全力支持自己的孩子學習武術(shù)。
4、協(xié)助教練處理訓練中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
5、協(xié)助教練出色地完成各級交給的武術(shù)比賽或表演的任務。
6、在任期內(nèi)，保證學生人數(shù)的穩(wěn)定。
1、制訂計劃：武術(shù)教學要有長打算，短安排，三至六年級要構(gòu)建一套科學的訓練體系，在訓練內(nèi)容上要形成一個較為完整的系列。每學期按照這個系列安排訓練內(nèi)容，制訂訓練計劃。
2、保證訓練時間：常規(guī)訓練按課表上課，對參賽學生每天早上提前一小時，下午其它班放學后推遲一小時。雙休日訓練時間每位學生必須保證7小時，其它情況另定。
3、遵守訓練常規(guī)：要求教練員提前十五分鐘到達場地，檢查場地是否合乎訓練要求及是否存在安全隱患，原則上訓練地點在學校，特殊情況與有關(guān)人員商量后再定。訓練時，教練員與學生要始終在一起，不準坐著上課，穿拖鞋上課。嚴禁上課時間會客、購物、談天看書看報等。
4、組織比賽和表演。平時注意比賽隊伍的培養(yǎng)及表演中的高難動作的訓練，形成特色，擴大影響。
5、保證學生安全：教練員應經(jīng)常性向?qū)W生進行安全教育，并采取安全措施（尤其在雙休日），安全工作要常抓不懈，出現(xiàn)非正常安全事故所造成的后果，學校要追究教練員責任。并要求教練員承擔一定的經(jīng)濟賠償。
6、協(xié)助班主任做好學生思想工作，經(jīng)常與班主任保持好聯(lián)系，做到信息互通、齊抓共管。
1、每期舉行一次武術(shù)教學研究活動。
2、平時學校通過聽課、查班、訪問、座談、抽查等方式，隨時了解武術(shù)教學情況，并作好記載，作為期末考核依據(jù)之一。
3、學期結(jié)束前，對武術(shù)班學生進行有關(guān)武術(shù)技能的考核，考核成績納入教練期末工作考核。平時考核占40％，期末考核占60％，各級競賽獲獎單獨計獎。
4、學生訓練時的出勤率和訓練成績，一是納入班主任活動課成績，二是納入班主任工作考核，占總分的20％。
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇六
為有效開展駐點現(xiàn)場物業(yè)管理服務工作，實現(xiàn)管理工作程序化和服務工作標準化，實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件，特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務工作實施暫行方案。
一、總體目標實施規(guī)范管理，保障服務質(zhì)量。
二、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責
1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)
公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負責制，統(tǒng)一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理，同時完善服務質(zhì)量監(jiān)督保障體系，即設立前期駐點項目品質(zhì)保障部，由督察員按照《前期駐點項目物業(yè)管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關(guān)崗位職責。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務標準
（一）明確客服部工作計劃
標準：由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17：00時前提交本周項目工作報告
報告內(nèi)容包括：簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發(fā)建設單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表
報告內(nèi)容包括：工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發(fā)建設單位工作動態(tài)。
3、下周工作計劃 和重點。
4、合理化建議、意見
5、其他
（二）明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃
1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況，同時提出下周工作計劃和重點
2、研究分析各部門工作報告
3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)
4、實施培訓和溝通
5、研究分析服務質(zhì)量報告
6、其他
（三）建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督保障體系
1、建立前期駐點項目品質(zhì)保障部，確定質(zhì)量監(jiān)督員
2、明確工作程序
a、督察員每天不少于對各部門駐點現(xiàn)場實施2次監(jiān)督檢查，并據(jù)實記錄，不規(guī)范服務現(xiàn)場糾正。
督察員每周下午17：00前提交書面報告和分析改進意見
具體調(diào)查內(nèi)容，附xx物業(yè)公司前期駐點項目服務質(zhì)量調(diào)查表
督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見
c、每季度前期駐點項目負責人書面調(diào)查開發(fā)建設單位法人或直接負責人，()同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容，附xx物業(yè)公司前期駐點項目服務質(zhì)量調(diào)查表
前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人，同時向公司辦公會報告。
（四）協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設單位建立客戶報告制度
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
2、建立和規(guī)范例會制度
3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報告制度。
四、建立長效的改進機制
1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務研究機構(gòu)
2、研究機構(gòu)目前主要工作任務
a、研究和總結(jié) 項目開盤秩序?qū)嵤┯媱?/p>
b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。
e、有效實施形象策劃系統(tǒng)
f、有計劃實施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇七
因酒店車場停車位有限，而外來的車輛在酒店停放較多，為了對酒店車位進行有效的控制，能給賓客提供更多更好的停車服務，便于控制外來車輛在酒店停放，使酒店停車場有良好的管理，特制定以下管理方案及服務流程。
一、管理方案：為了便于酒店停車場的管理，制作警示牌（非本酒店消費車輛禁止入內(nèi)，進入收費4元/小時）擺放保安亭前；格瑞芙精品酒店免費停車卡放在營業(yè)區(qū)域前臺。保安員對所有車輛停車時間和號牌等資料進行登記，并需對放行車輛收取停車費或收回酒店免費停車卡。
1.進入停車場由保安給客人發(fā)放停車收費計時卡，并說明在本酒店消費的可免費停車，如發(fā)現(xiàn)未在酒店消費停車，將按照外來車輛對待，白天收取停車費4元/小時，過夜車輛每晚收取停車費20元，提供發(fā)票。
2.本酒店消費車輛由各營業(yè)區(qū)域前臺工作人員發(fā)放酒店免費停車卡，保安員見到酒店免費停車卡在給予放行。
3.特殊車輛（各部門臨時會客車輛等）由保安員聯(lián)系接待部門負責人確認后放行，保安需在計時卡上注明接待人姓名。
4.為了進一步加強酒店車輛管理，酒店內(nèi)部員工車輛全部停放酒店后院。送貨車及送布草車輛需將車牌號報送保安部存檔，日常出入核對車牌號放行，停放在酒店主樓后西頭。
二、酒店各部門配合工作及服務流程如下：
1.餐飲部宴會客人，服務員要在客人用餐的時候給客人提醒；如果您開車請在離店時去吧臺領(lǐng)取免費停車卡。
2.客房前廳部在給客人登記入住時詢問客人是否需要免費停車卡，如需要請客人報車牌號，發(fā)放免費停車卡并注明車牌號和房間號；客人在店期間憑此卡免費停車。
3.會議車輛由酒店營銷部和會務組溝通車輛數(shù)量，到前臺領(lǐng)取酒店免費停車卡并注明會議時間；酒店長包房車輛由營銷部統(tǒng)計車牌號報保安部存檔，日常出入核對車牌號放行，協(xié)議到期由營銷部負責通知保安部。
4.保安部協(xié)調(diào)酒店財務部采購，規(guī)定送貨時間，不能在酒店高峰期送貨，以免導致車位緊張和車位不夠用。
三、以上管理方案，由酒店質(zhì)檢部負責監(jiān)督，保安部管理實施，相關(guān)部門按照車輛管理方案服務流程配合。
格瑞芙精品酒店工程保安部 2014年3月5日
城際分類管理方案 垃圾分類標準化管理方案篇八
根據(jù)《xx物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》的要求，及各類設施設備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項目的特點，以提供一個潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標準，以達到完善管理、節(jié)約投資、確保設備設施持續(xù)穩(wěn)定運行、日常工作有序進行為目的，并以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案，為指導今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù)，規(guī)范物業(yè)的接管工作，確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格，嚴格制定項目接管方案，指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對物業(yè)進行全面接管，確保物業(yè)按時順利交接，平穩(wěn)過渡。
適用于我司接到《xx物業(yè)管理采購項目競爭性評估中標通知書》后，對華電中心物業(yè)項目的接管工作。
1.我司接到xx公司《競爭性評估中標通知書》通知報告后,總經(jīng)理負責指定主管人員,各職能部門負責人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗收小組。
2.接管小組負責對物業(yè)原設計圖紙、設計變更、竣工圖和設備出廠合格證書及設備設施運行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗資料的驗收。
3.驗收小組按移交設備清單的要求對清單上的設備,按名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、深圳市華為培訓學院有限公司及設計要求進行驗收，設備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗收。
4.驗收小組對物業(yè)按運行系統(tǒng)驗收,主要驗收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。
1.1接管前的準備：
接管工作開始之前接管驗收小組應做好以下準備工作：
1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場;
1.1.4準備好接管驗收記錄表格：
——《安全崗接管表》;
——《技防系統(tǒng)設備接管表》;
——《公共設施設備接管驗收表》;
——《資料接管登記表》。
——《綠化項目接管驗收表》;
——《接管問題整改建議表》。
1.2確定接管驗收方式;
1.2.5做好各種鑰匙的清點移交、整理編號及分類管理等工作;
1.2.6更新標識及電話通訊，建立服務熱線;
1.2.7制定接管時間安排計劃;
1.2.8配置現(xiàn)場物業(yè)管理人員：
根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場和《物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業(yè)管理人員，具體按以下要求進行。
1.2.9落實專項分包商;
落實各專項分包商，簽訂相關(guān)協(xié)定。
1.2.10物資配備;
做好物業(yè)管理物資工具的配備，并補充備品備件。
1.2.11前期培訓;
進行人員的理論與實操結(jié)合培訓，使員工了解并掌握各項規(guī)章制度、《競爭性評估文件》相關(guān)達標標準，崗位職責、操作及應急處理流程、禮儀禮節(jié)等。
接管前培訓計劃
1.2.12后勤服務;
落實員工生活安排及其他事宜。
按既定計劃，分項目、分專業(yè)進行接管。具體按如下項目進行：
2.1資料接管;
系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理，是物業(yè)管理工作的重要組成部分，也是實施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同xx的物業(yè)管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式，按照相關(guān)標準執(zhí)行。將收集的管理資料細分，做到分類整理，易于查閱。使檔案管理真正為管理服務。
2.2鑰匙、工具接管;
物業(yè)公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表，內(nèi)六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、ups方通鑰匙，消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞，將直接影響到今后物業(yè)各項工作的順利展開，我們接管人員將按以下要求來做。
接管的絕緣工具和手持或電動工具，必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定，交接前必須仔細檢查，確保安全。
接管公用工具和鑰匙時，同時做好交接記錄在表格上簽字確認，后期分類造冊登記，并設專人負責管理。
檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復后再接收，不能修復的報廢處理并報華為監(jiān)管，按交接前三方約定，申請重新配置。
交接人員為確保物業(yè)交接過程中，科研生產(chǎn)及辦公不間斷性，優(yōu)先辦理運行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用，交接完成后，后續(xù)管理方運行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后，即開始進行運行管理，鑰匙借用人承擔在借用期間機房設施設備安全責任，注意機房鑰匙禁止外借，若交付方或其它人員需進入機房，必須報主管同意后，由工程運行管理責任人員全程陪同并由工程人員開鎖關(guān)門。
交接后的各類儀器、儀表應定期檢驗，檢驗合格的儀器、儀表應由專人負責保管。
做好鑰匙交接一覽表，做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表
(1)工具領(lǐng)用登記表
a.設備設施及機房接管;
做好設備設施的登記，安排值班崗位，制定值班排班表及工作計劃。
b.物業(yè)用房其他業(yè)務接管。
c.崗位接管;
做好崗位交接，做好崗位移交登記表，使各項工作平穩(wěn)過渡，做到無縫交接，做好各種卡證的辦理及管理。
(2)其他交接
a.設施設備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
b.公共區(qū)域各通道門、設備及管理用房，洗手間、會議室、檢查管井等。
c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。
(3)檢查遺留問題的討論、處理
a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標準執(zhí)行，檢查中發(fā)現(xiàn)問題直接記錄下來，匯總后三方簽字確認，招開遺留問題討論處理會議，確定整改方案和限期整改日期。
b.跟進遺留問題整改，定期向華為監(jiān)管匯報工作進展情況直到問題徹底解決。
(4)接管驗收注意事項
a.在接管前，我司與前物業(yè)公司及xx監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問題，如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標準，明確程序，明確交接雙方的責任和權(quán)利。
b.接管過程中要認真清點物業(yè)內(nèi)的各種設施設備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型，并經(jīng)交接雙方在交接報告簽字后生效。
c.對交接查驗中發(fā)現(xiàn)問題，屬需要整改的，應形成書面報告，屬于無法整改的項目，應與相互協(xié)商達成一致意見、形成備忘錄備案。
d.為保證設施設備的正常運行，對接受后的設施設備進行試運行測試,要求有第三方人員在場。接管期后，工作重點應逐步由交接向正常運行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移，要注意技術(shù)人員的銜接和培訓。
(1)人員到崗交接后，認真按照流程操作，擔負起崗位職責;
(2)按預先制訂日常工作計劃，規(guī)范操作規(guī)程操作;
(5)組建義務消防隊，并建立義務消防隊培訓制度;
(6)做好安全檢查，建立消防安全檢查制度，及做到定期檢查整改;
(7)建立健全各類文檔，認真做好各種記錄報告;
(8)優(yōu)化制度、工作流程，并持續(xù)改進。
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