方案在解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
西博會(huì)的采訪問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)查策劃方案篇一
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院殘工委等11個(gè)部門《關(guān)于開展全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查的通知》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。
一、調(diào)查目的
殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查(以下簡(jiǎn)稱“專項(xiàng)調(diào)查”),以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和系列重要講話精神,按照推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求,努力加強(qiáng)殘疾人事業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步摸清搞實(shí)殘疾人基本服務(wù)現(xiàn)狀與服務(wù)需求,為扎實(shí)推進(jìn)殘疾人同步小康進(jìn)程,制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要,實(shí)現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動(dòng)態(tài)管理,全面促進(jìn)中國(guó)特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由鎮(zhèn)殘聯(lián)會(huì)同民政辦、勞動(dòng)保障所等部門組織實(shí)施,鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查工作辦公室設(shè)在鎮(zhèn)殘聯(lián)。
各村(居)要成立專項(xiàng)調(diào)查隊(duì),調(diào)查隊(duì)由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)所轄村居調(diào)查任務(wù),每個(gè)村居要成立專項(xiàng)調(diào)查小組,殘疾人較少的社區(qū),根據(jù)調(diào)查量可以2—3個(gè)村居成立1個(gè)調(diào)查小組,每個(gè)小組不得少于2人。
三、調(diào)查對(duì)象
專項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象為在全國(guó)殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中登記并持有第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫(kù)中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
四、調(diào)查內(nèi)容
緊緊圍繞殘疾人基本服務(wù)狀況和需求開展專項(xiàng)調(diào)查,重點(diǎn)了解各類殘疾人在生活救助、社會(huì)保障、康復(fù)服務(wù)、輔具服務(wù)、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無(wú)障礙改造、權(quán)益維護(hù)等方面的現(xiàn)有服務(wù)狀況、托底服務(wù)需求等內(nèi)容。
調(diào)查表由國(guó)務(wù)院殘工委辦公室委托全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查辦公室統(tǒng)一設(shè)計(jì),由省專項(xiàng)調(diào)查辦公室統(tǒng)一下發(fā),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)據(jù)實(shí)填報(bào)。
五、調(diào)查時(shí)間及工作要求
專項(xiàng)調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間:20xx年1月1日0時(shí)。
調(diào)查登記和復(fù)查工作時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日。
調(diào)查登記和復(fù)查工作要求做到堅(jiān)持入戶調(diào)查,實(shí)事求是,仔細(xì)詢問(wèn),認(rèn)真填寫調(diào)查表,提高準(zhǔn)確度;動(dòng)員被調(diào)查對(duì)象積極配合,如實(shí)申報(bào);登記后調(diào)查人員要搞好自查、互查和議查,最大限度地降低調(diào)查誤差。
鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室提前做好殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的核查工作,根據(jù)《20xx年統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》,將殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎(chǔ)信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進(jìn)行對(duì)應(yīng)劃分,組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行摸底核查,為現(xiàn)場(chǎng)入戶調(diào)查打好基礎(chǔ)。
鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所轄地區(qū)殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的核查工作進(jìn)行檢查評(píng)估,接受市專項(xiàng)調(diào)查辦公室抽查。
六、調(diào)查試點(diǎn)、調(diào)查人員的選調(diào)與培訓(xùn)
為鍛煉調(diào)查骨干隊(duì)伍,提高組織實(shí)施能力和業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將按照上級(jí)專項(xiàng)調(diào)查辦公室要求,組織小規(guī)模試點(diǎn)工作。
鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將選調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、能吃苦的工作人員作為業(yè)務(wù)骨干參與調(diào)查工作?;鶎诱{(diào)查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調(diào),陪調(diào)員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔(dān)任。入戶調(diào)查時(shí)須有1名調(diào)查員和1名陪調(diào)員共同進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的填寫工作。
鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級(jí)調(diào)查骨干和2—3名理解能力強(qiáng)、有能力參與縣(區(qū))級(jí)培訓(xùn)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查骨干參加省級(jí)培訓(xùn)。
縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室按要求組織縣級(jí)培訓(xùn)工作,縣級(jí)培訓(xùn)將組織到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調(diào)查員,培訓(xùn)要求以實(shí)訓(xùn)為主,注重實(shí)際操作,做到緊密聯(lián)系調(diào)查實(shí)際,統(tǒng)一調(diào)查口徑,以掌握詢問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、填寫方法為重點(diǎn)。各級(jí)調(diào)查組織要保證調(diào)查人員的穩(wěn)定性,經(jīng)培訓(xùn)的調(diào)查員不得隨意更換。
七、經(jīng)費(fèi)來(lái)源
專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)由省級(jí)和地方共同負(fù)擔(dān)。縣財(cái)政應(yīng)根據(jù)調(diào)查工作需要,將調(diào)查經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)預(yù)算予以保障。
八、事后質(zhì)量抽查及數(shù)據(jù)處理
調(diào)查登記和復(fù)查工作結(jié)束后,按照全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的事后質(zhì)量抽查辦法的要求,市殘聯(lián)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將對(duì)我縣的調(diào)查工作進(jìn)行事后質(zhì)量抽查,計(jì)算調(diào)查誤差。
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理軟件,按照統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼,由全國(guó)專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織開發(fā)。
鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室對(duì)調(diào)查表進(jìn)行審核驗(yàn)收后組織開展數(shù)據(jù)錄入,審核無(wú)誤后按規(guī)定時(shí)間上報(bào)調(diào)查數(shù)據(jù)。期間,省、市、縣級(jí)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將對(duì)調(diào)查表的驗(yàn)收和數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。
九、質(zhì)量評(píng)估、數(shù)據(jù)發(fā)布
調(diào)查結(jié)束后,全國(guó)專項(xiàng)調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)委托第三方專門機(jī)構(gòu),對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估后,省專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織有關(guān)部門、高校和研究機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究開發(fā),形成研究報(bào)告。
十、工作進(jìn)度安排
(一)制定方案與建立調(diào)查機(jī)構(gòu)
20xx年9月20日前,成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查辦公室,制訂調(diào)查方案。
20xx年9月31日前,鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對(duì)資料補(bǔ)錄缺失信息工作。
(二)摸底核查
20xx年10月,鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室選派調(diào)查骨干參加縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年11月,完成向省、市、縣提交殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作報(bào)告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
(三)綜合性試點(diǎn)和調(diào)查隊(duì)組建
20xx年9月25日前,完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)組建工作。
(五)縣級(jí)培訓(xùn)
20xx年11月,縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織縣級(jí)培訓(xùn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。
(六)完成調(diào)查底冊(cè)
20xx年12月22日前,完成調(diào)查底冊(cè)編制工作。
(七)宣傳發(fā)動(dòng)
20xx年12月,開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查宣傳工作。
(八)物資準(zhǔn)備
20xx年12月下旬,完成所有調(diào)查所需的各項(xiàng)物資資金準(zhǔn)備工作。
(九)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
20xx年1月—2月:現(xiàn)場(chǎng)入戶調(diào)查登記,調(diào)查小組每天須對(duì)當(dāng)天入戶的問(wèn)卷進(jìn)行自查。
20xx年3月上旬,鎮(zhèn)調(diào)查隊(duì)組織村居(社區(qū))對(duì)本社區(qū)所有調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行集中復(fù)查和議查,對(duì)于復(fù)查出有疑問(wèn)的問(wèn)卷,要求100%重新入戶調(diào)查。
20xx年3月31日前,縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省、市專項(xiàng)調(diào)查辦公室將組織進(jìn)行電話回訪,復(fù)查驗(yàn)收。
(十)質(zhì)量驗(yàn)收
20xx年4月,縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查隊(duì)進(jìn)行問(wèn)卷審核、質(zhì)量驗(yàn)收,迎接市專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織事后質(zhì)量抽查。
(十一)數(shù)據(jù)錄入與分析
20xx年5月—6月,開展調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估工作。
20xx年7月—12月,調(diào)查數(shù)據(jù)開發(fā)研究。
(十二)數(shù)據(jù)發(fā)布
20xx年3月,由省級(jí)發(fā)布專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)。
(十三)總結(jié)表彰
20xx年6月,鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織對(duì)調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人、集體上報(bào)縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室。
西博會(huì)的采訪問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)查策劃方案篇二
隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)有越來(lái)越高的要求,現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大,所以在學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的培養(yǎng)成為一種趨勢(shì)。
通過(guò)對(duì)山農(nóng)大東校區(qū)的學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)情況和影響因素的調(diào)查研究,探求現(xiàn)代大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)形成的一般模式,為日后大學(xué)新生活動(dòng)的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ),同時(shí)作為地區(qū)個(gè)案,對(duì)于社會(huì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有一定的考價(jià)值。
山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)10級(jí)入學(xué)新生
分析單位:個(gè)人
調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
調(diào)查工具:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談卡片(見(jiàn)附件)
物質(zhì)條件:錄音筆、手機(jī)
調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查
資料分析方法:統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)合理論分析
1、以問(wèn)卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作的相關(guān)工作后,就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)檫@段時(shí)間學(xué)生們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開展,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入教室后說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實(shí)施方法如下:
由于調(diào)查形式不同,對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查員在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計(jì)資料;
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易型,該工作由撰稿人完成。
調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機(jī)與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
實(shí)地訪問(wèn)階段-----------------1周
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段--------------------1周
共計(jì):30元
參與人員:陳澤華、俆世超
西博會(huì)的采訪問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)查策劃方案篇三
1、目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2、任務(wù):
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))
副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
(1)培訓(xùn):
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:
(4)資料整理分析:
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
合計(jì):6500元
西博會(huì)的采訪問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)查策劃方案篇四
飄香緣過(guò)橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,于x年10月份正式營(yíng)業(yè),并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問(wèn)題展開市場(chǎng)調(diào)查。希望通過(guò)本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)查時(shí)間:
x年11月9—x年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果:
本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法。調(diào)查問(wèn)卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問(wèn)卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過(guò)的同學(xué),進(jìn)行過(guò)一些談話式的訪問(wèn)。
大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。
提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
1、廣告宣傳
在問(wèn)卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中,大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
3、飯菜價(jià)格
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是:關(guān)于米線的色 香 味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
存在問(wèn)題分析:
1. 很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過(guò)橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無(wú)論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問(wèn)題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。上餐的速度問(wèn)題,飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),比如贈(zèng)飲料,贈(zèng)燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
西博會(huì)的采訪問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)查策劃方案篇五
一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅要精心設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容,同時(shí)要合理地組織安排報(bào)告結(jié)構(gòu)和格式,更重要的是應(yīng)以客戶導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)。以下是撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的要求及注意事項(xiàng)。
撰寫市場(chǎng)報(bào)告應(yīng)按照調(diào)研活動(dòng)展開的順序,前后銜接、環(huán)環(huán)相扣,使調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯,并對(duì)必要的重復(fù)性調(diào)研工作進(jìn)行適當(dāng)說(shuō)明。通常通過(guò)設(shè)立標(biāo)題、副標(biāo)題、小標(biāo)題并標(biāo)明項(xiàng)目的等級(jí)符號(hào)以增強(qiáng)報(bào)告的邏輯性。
調(diào)查報(bào)告中的圖、表是為增強(qiáng)閱讀性、可視性而設(shè)計(jì)的,然而并不意識(shí)不需要進(jìn)行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義,但調(diào)查報(bào)告撰寫者應(yīng)輔以相關(guān)文字進(jìn)行說(shuō)明。同時(shí),報(bào)告中不要堆砌很多與調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研主題無(wú)關(guān)的資料和解釋說(shuō)明,避免形成脫離目標(biāo)的結(jié)論,而是應(yīng)盡量切合實(shí)際地提出調(diào)研建議。
有些調(diào)研人員誤認(rèn)為報(bào)告越長(zhǎng)質(zhì)量越高,并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報(bào)告之中,從而導(dǎo)致“信息冗余,重點(diǎn)不突出”。因此,應(yīng)重視調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量,一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該是簡(jiǎn)潔、有效、重點(diǎn)突出,避免篇幅冗長(zhǎng)。
一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告既不能通篇是文字說(shuō)明(使報(bào)告的可續(xù)性下降),又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列,這些使用高技術(shù)手段和過(guò)度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”,給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此,撰寫調(diào)研報(bào)告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。
通常人們對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會(huì)形成認(rèn)知錯(cuò)覺(jué),主觀上認(rèn)為這些數(shù)字及其精確。例如,“有60.26%的顧客對(duì)我公司提供的服務(wù)滿意”,人們會(huì)誤認(rèn)為60.26%這一數(shù)字是準(zhǔn)確無(wú)誤的,然而,這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此,調(diào)研人員應(yīng)尊重客觀事實(shí),避免虛假的準(zhǔn)確性。
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